阿里巴巴访客营销介绍
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结束语:
重视访客营销
1.发了一堆开发信,还不如做一个访客营销。
开发信很多人是漫无目的的发,感觉找到个邮箱,就是救命稻草了。在这里,我们做的访客 营销都是对我们的产品有一定的兴趣的,不是买家就是同行,就算是点错了,那也是对相关产 品有需求的。为什么不抱着试试看的心情试试???
2.提高曝光。
我们推送的产品,客户收到了,一般都会打开,打开了,就意味着我们的产品有了曝光。曝 光意味着什么,客户在搜索我们产品的时候,我们的产品就会往前排。这个就不细说了。做优 化的,是懂的。
访问了您 的旺铺或 产品页面, 及给您 发送了反 馈或TM 咨询的买 家
访客访问 旺铺或产 品页面的 次数,每 打开一个 页面就记 录一次, 同一访客 多次打开 同一页面, 浏览量累 计。
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核心功能三:访客在您所选择的时间段内,访问的详细页面地址, 以及在该页面上是否有反馈或TM咨询。
1.2为什么我无法对买家发起邮件营销
常见问题解答
问:如果买家通过营销邮件发起询盘,询盘一定是发给我吗? 答:不一定。询盘分配是根据您公司设置的询盘分配规则分给对应的负责人,只是 在访客营销效果统计时,会将您发送营销邮件带来的所有询盘统计到您的效果中。 建议:总帐号的询盘,按各子帐号的访客营销数,按比例分配给各子帐号业务员。
Байду номын сангаас
问:怎样避免多个业务员对同一个访客申请营销?访客应该归谁所有? 答:建议根据访客访问过产品的负责人来分配访客,访客访问了谁发布的产品,该 访客就由谁来营销。访客可能同时访问了多个业务员所负责的产品,在出现交集 的情况下,自行协商,充分分析访客行为数据,再看谁来营销、向其推荐什么产 品最合适,群策群力,避免恶性竞争。
•看他的访问明细,停留时间 浏览量-客户看了哪几个产品,每个产品停留时间,从而判断 应该回复他什么产品。
1.3 如何提升访客营销效果
第一步:挑选适合您营销的访客,有针对性的向其推荐合适的产品
• 判断访客的真实需求 搜到我的词,常用搜索词-买家到底需要什么,是否和我的产品匹 配 •判断访客是否活跃 网站行为-客户是否是个“活人”或只是“到此一游”
•推荐更多的产品
•至关重要的一步:公司信息及主营介绍,务必要重视起来!
1.3.1推荐跟访客最匹配的2个产品,我们叫主推产品
1.3.2推荐更多的产品
1.3.3公司信息及主营介绍
1.Hangzhou BRS Garments Co.,ltd:own 2 factories.10 years experience. 2.Main Products:women down trousers.Adult down clothes 3.Main Market:Western Europe.North Amercia 4.Relate Manufacturing:OEM&Design service.Buyer label offered. 5.Certification:Canada CSA.CE.ISO,etc 6.Cooperation Brand:OEM carter.OEM the north face.Wal-market 7.Trade Assurance:******USD 8.MOQ:500pcs. 9.Fast Delivery:25 days 10.Free Sample Above data is assessed by France Bureau Veritas.Words limited.more important info.pls contact!
•看他的访问明细,停留时间 浏览量-客户看了哪几个产品,每个产品停留时间
•访客选好了,产品选好了,是时候开始发起营销了 1)看词,推荐需求匹配的 2)看访问路径,一般推荐停留时间较长的产品
1.3 如何提升访客营销效果
第二步:提供有针对性的报价信息和公司信息
•推荐跟访客最匹配的2个产品,我们叫主推产品
问:营销邮件的发送成功率为什么不是100%? 答:为避免对买家过度打扰,同一个买家3天内最多只能收到一封营销邮件,7天内 最多收到两封。若多个供应商对同一访客申请营销,优先发送历史营销效果好的 供应商邮件,同等条件下,按时间先后顺序发送。另外,买家端接收邮件也受各 种因素影响,邮件可能无法全部送达。
阿里巴巴 之
访客营销介绍
我们的现状
销量指标的强大压力 推广“鸡肋” 守株待兔的“等询盘”
TAXI
为什么要主动
电商竞争激烈,产品同质化。 你做了平台做了这款产品,别人也在做
你匹配了关键词,优化了产品模版,别人也在做 客户发询盘一定程度上的随机性。访问了多家网站但可能只对其 中一家发了询盘。 客户也偷懒。有主动上门营销的合适产品,又为何还要自己再去 找供应商?
1. 您已对该访客申请邮件营销,30天内无法再次申请。 2. 访客未登录阿里巴巴网站、Email邮件地址失效、IP地址是中国大陆、已经向 贵公司发送过询盘、注册成阿里巴巴国际站会员时的角色是卖家、因地域法律监 管等问题不能进行营销的国家或地区,等等。 这类无法营销的访客前,邮件标识为灰色。 12分会被取消访客营销资格 (阿里巴巴首页-help-submit a complaint)
1.4 访客营销 之 客户看到的页面
二. 营销管理
数据管家-营销管理(新功能)
重视访客营销,赢取阿里随机推荐
常见问题解答
一家供应商每天可以对多少访客进行营销? 为保证营销质量,每天每个账号可以对10个访客申请营销,保证质量,让效果最 大化。这里的时间按美国西部时间统计,即北京时间16:00到次日16:00为一天。
• 判断访客的真实需求 搜到我的词,常用搜索词-买家到底需要什么,是否和我的 产品匹配
1.3 如何提升访客营销效果
第一步:挑选适合您营销的访客,有针对性的向其推荐合 适的产品
•判断访客是否活跃 网站行为-客户是否是个“活人”或只是“到此一游”
1.3 如何提升访客营销效果
第一步:挑选适合您营销的访客,有针对性的向其推荐合 适的产品
核心功能一:按天、按周展示来访您旺铺或产品页面的所有访客; 核心功能二:展示访客的地域信息、浏览量、停留总时长、TOP3来源 搜索词、在您旺铺或产品上发生的关键行为、在Alibaba.com网站发生 的关 键行为;
所选 时间段内,访客 针对您的旺铺或产品 产生过的关键行为。
所选 时间段内,访客在阿里巴 巴网站产生过的关键行为。
如果供应商被买家或其他供应商投诉、并被阿里巴巴网站受理,或在营销内容中提供了网站认为不适合营销、或违反 营销规则条款的内容等,视情节严重与否给予一定处罚,如:减少可营销访客数量、暂停使用访客营销功能,或永久取 消资格。
1.3 如何提升访客营销效果
第一步:挑选适合您营销的访客,有针对性的向其推 荐合适的产品
常见问题解答
问:为什么我明明申请了营销邮件,效果仍然显示“共申请发送邮件0封”? 答:由于邮件效果并非实时可统计,买家何时查看、点击、或对您发送询盘,都是 不可控行为。所以营销效果会延迟2天展示,如:今天是美国西部时间2014-0709,您可以查看截止2014-07-07日申请发送的所有邮件效果。
提高效率。让还在徘徊的客户72小时,48小时,24小时里下单。
提升自身的营销业绩。
启 示
掌握主动 积极进取
把握先机
才能在同业竞 争中获胜
一. 主动营销 之 访客详情
核心功能一:按天、按周展示来访您旺铺或产品页面的所有访客;
核心功能二:展示访客的地域信息、浏览量、停留总时长、TOP3来 源,搜索词、在您旺铺或产品上发生的关键行为、在Alibaba.com网站 发生的关 键行为 核心功能三:访客在您所选择的时间段内,访问的详细页面地址,以 及在该页面上是否有反馈或TM咨询。
3.良性循环
根据访客关注的产品明细,优化该产品,让这些客户已经在关注的产品更完善,留住以后的访
4.省时效率高。
很多公司没人做访客营销,你既然知道了,为什么不每天花个十几分钟营销一下?
END THANK YOU
同一个公司其他账号已对访客A申请了营销,我还可以再次营销吗? 不可以。对于整个公司而言,访客是一样的,每个子账号看到的是相同的访客, 如果有一个业务员对访客A申请了营销,其他业务员无法再次申请,并且可以查看 到访客A是已被营销过的状态。
每个访客可以营销几次? 每个访客供应商最多发送3封邮件,且两封邮件之间间隔不少于30天。