礼仪信函1
求职信的礼仪书信
求职信的礼仪书信尊敬的招聘团队：我是XXX，来自XXX。
我得知贵公司正在招募新成员，怀着激动的心情，我写下这封求职信，表达我对这个岗位的热切期望。
首先，我想衷心感谢贵公司为我提供这次宝贵的机会。
我在XXX大学获得XXX专业的学士学位，毕业后我在XXX公司担任了XXX职位，积累了XXX年的工作经验。
在这段时间里，我锻炼了自己的领导能力、团队合作能力和解决问题的能力，也逐渐树立了自己的职业目标和追求。
现在，我希望有机会加入贵公司，与优秀的团队一起共同努力，实现自己的职业理想。
我相信我有以下几点可以为贵公司带来价值：首先，我具备扎实的专业知识和技能。
在大学期间，我努力学习专业知识，取得了优异的成绩。
在工作中，我不断提升自己的专业能力，参加各种培训和进修课程，保持对新技术和行业发展的敏感度。
我熟练掌握相关软件和工具的使用，可以快速适应新工作环境，胜任各种工作任务。
其次，我具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在以往的工作中，我经常需要与不同部门的人员合作，协调各方利益，达成共识。
我善于倾听他人意见，平等对待各方意见，及时解决出现的问题，确保工作顺利进行。
我能够在团队中发挥自己的长处，协助他人取得成功，也能够接受他人的指导，不断完善自己的工作方式。
最后，我具备良好的学习能力和适应能力。
我乐于接受新事物，愿意挑战自己的舒适区，不断学习和成长。
我相信通过不断地学习和实践，可以提升自己的能力水平，更好地适应未来的工作环境和挑战。
我相信贵公司是一个有利于员工成长和发展的平台，我希望有机会在这里展示自己的能力和才华，实现自己的职业梦想。
如果贵公司能够给我这次机会，我将全力以赴，尽职尽责，努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。
我期待着和贵公司的合作，共同创造美好的未来。
谢谢贵公司花时间阅读我的求职信，期待能够尽快得到您的回复。
此致敬礼XXX。
电子邮件的礼仪规范
电子邮件的礼仪规范发送电子邮件的礼仪与规范：（一）慎重选择发信对象1、传送电子讯息之前，须确认收信对象是否正确，以免造成不必要的困扰。
若要将信函副本同时转送相关人员以供参考时，可善用抄送的功能，但要将人数降至最低，否则，传送与复本转送的用途将混淆不清，也制造了一大堆不必要的「垃圾」。
（二）注意撰写信件内容1.切记收信对象是一个「人」，而不是一台机器因为电子讯息的互动是透过计算机网络产生的，使用者经常会不自觉地「忘记」与自己真正互动的是远程的「人」。
许多情绪激动的字眼也因此不经意地随手送出而伤害到对方甚至引起冲突。
记住写电子邮件，实际上和你写一封信是完全一样的，只是差别在传递的方式不同罢了。
2.电子信件「标题」要明确且具描述性电子邮件一定要注明标题(Subject)，因为有许多网络使用者是以标题来决定是否继续详读信件的内容。
此外，邮件标题应尽量写得具描述性，或是与内容相关的主旨大意，让人一望即知，以便对方快速了解与记忆。
3.信件内容应简明扼要沟通讲求时效，收信较多的人多具有不耐等候的特性，所以电子邮件的内容应力求简明扼要，并求沟通效益。
尽量掌握「一个讯息、一个主题」的原则。
4.了解传送出去的讯息将潜在会永久留存尽管信件有一定的邮寄对象，但经过传递的网络，也许邮寄出去的信件将会永久被存于某处档案或转印成文件到处流通。
因此，在送出电子邮件时应谨慎地评阅所撰写的字句，以免出现错别字等落人笑柄。
5.理清建议或意见若要表达对某一事情的看法，可先简要地描述事情缘起，再陈述自己的意见；若是想引发行动，则应针对事情可能的发展提出看法与建议。
有时因讯息太过简短或标明不够清楚，收信对象可能会不清楚发信者陈述的到底是建议或是意见，因而造成不必要的误解或行动。
6.避免使用太多的标点符号我们经常会看到一些电子信件中夹杂了许多的标点符号，特别是惊叹号的使用若真要强调事情，应该在用词遣字上特别强调，而不应使用太多不必要的标点符号。
一封求职信礼仪
一封求职信礼仪尊敬的招聘主管：您好！我是XXX，非常荣幸有机会向贵公司投递我的求职申请。
我毕业于XXXX大学，主修XXXX专业，在校期间取得了优异的学业成绩，并且参与了多个实践项目，积累了丰富的工作经验。
我对贵公司所提供的职位深表兴趣，希望能有机会加入贵公司的团队，共同发展。
首先，我想对贵公司给予我这次机会表示由衷的感谢。
我一直以来都对贵公司的业务和发展情况有着深入的了解，我对贵公司所提供的职位非常感兴趣，并且认为我具备与该职位相关的专业知识和能力。
通过前期的了解和准备，我深知贵公司对于员工的要求和标准，我将会以饱满的热情和努力工作态度来完成所承担的任务，并不断学习成长，为公司的发展贡献自己的力量。
在校期间，我通过参与多项实践项目，锻炼了自己的团队合作能力和沟通能力。
我善于与他人合作，能够快速融入团队，并且愿意分享自己的经验和知识，帮助团队顺利完成任务。
我认为团队合作是公司成功的关键，我愿意与同事们共同努力，共同成长。
此外，我有着扎实的专业知识和技能，能够胜任贵公司所提供的职位。
我对工作充满热情，能够积极主动地处理各种工作任务，勇于挑战新的领域和知识。
我具备较强的学习能力和应变能力，能够快速适应各种工作环境，完美完成工作任务。
最后，我希望能够得到贵公司的面试机会，向您展示我在专业知识和工作能力方面的优势，我相信我能够为贵公司带来新的活力和创新思维。
我期待能够加入贵公司的大家庭，与有共同理想和目标的同事们一起努力拼搏，共同推动公司不断发展壮大。
再次感谢您给予我这次宝贵的机会，期待着能够早日听到您的回复。
祝愿贵公司能够越来越繁荣昌盛！此致敬礼XXX。
信函礼仪信函
信函礼仪信函，是书信的正式称呼。
在人际交往中，信函是一种应用极为广泛的书面交流形式。
对于广大基层公务员而言，信函在实际工作中扮演着举足轻重的角色。
因此，每一位基层公务员都必须熟练掌握信函的书写和使用规范。
尽管公务信函和私人信函都属于信函的一种，但由于适用范围和使用目的大相径庭，两者在书写和办理上存在很多不同之处。
本节拟就公务信函的格式和内容、回复和保存等方面需要严格遵守的规范要求作出具体阐述，并举例说明特殊公务信函的书写方法。
一、内容与格式信函的最大功效和目的在于传递信息，因此其内容必须完整无缺，其表述必须准确清楚，如果信函的内容不够完整，表述不够规范，甚至词不达意，就难以准确有效地传递信息，进而延误公务的开展，而且耗费读信者不必要的时间和精力。
而要使信函的内容完整无缺，表述准确清楚，关键一点就在于要严格遵守信函的书写格式。
信函的格式如同信函的骨架，贯穿信函始末，支撑起所有的内容。
没有完整而准确的信函格式，信函就像是散了架的机器，没有任何功效和意义。
公务信函的格式与私人信函大致相同。
具体而言，可分为笺文格式和封文格式两方面。
（一）笺文格式笺文，即写于信笺上的书信内容。
笺文一般由抬头、启词、正文、祝词、落款以及附言等几部分组成。
1.抬头。
它是对收件人的称呼，于信笺首行顶格书写，并且单独成行。
基层公务员在书写公务信函的抬头时，通常适用的称呼有如下几类：一是以姓氏加上称谓词作称呼，例如“黄先生”、“耿同志”等，这类称呼显得较为自然；二是以姓氏加上职衔作为称呼，例如“赵科长”、“林主任”等，这类称呼多用于关系一般的交往双方之间；三是以字号相称，文人雅士多有字号，平辈之间采用字号称呼是较为正规、讲究的做法。
称呼之前，可加一些适当的形容词，如“尊敬的”、“敬爱的”等；称呼之后亦可加一些适当的提称词。
提称词多用于以书面语言写成的信函中。
使用提称词应注意使之与称谓配合使用。
例如对尊长应用“尊鉴”，对平辈应用“惠鉴”，对晚辈应用“青鉴”，对女性应用“涉鉴”，等等。
书信礼仪
书信文／彭林一、书信中的平和阙“平”和“阙”是传统书信中最常用的格式之一。
为了帮助大家更好地理解，我们先来看一封儿子致父母的家信：父母亲大人膝下，谨禀者：男离家后，一路顺利，平安抵达学校，可纾廑念。
惟思双亲年齿渐高，男在千里之外，有缺孺子之职。
伏望训令弟妹，俾知料理家务，或有以补乃兄之过。
王阿姨家已去看望过，家中老幼平安，嘱笔问好。
专此谨禀，恭请福安。
男某某谨禀某月某日这封信有一些很特殊的现象。
首先是只有第一行“父母亲大人膝下”顶格书写，后面的文字大多没有写到头就另起一行再写，这是什么意思呢？原来，古人但凡在书信正文中提及自己的父母祖先，以及他们的行为时，为了表示尊敬，要在格式上有所变化。
第一行顶格书写，比以下各行文字都高出一格，这称为“双抬”。
在信的正文当中，凡是提及高祖、曾祖、祖、双亲，或者“慈颜”、“尊体”、“起居”、“桑梓”、“坟垄”等与之相关的字样时，要遵循两种处理方法：一种叫“平抬”，就是另起一行，与上一行的开头齐平着书写；在上面所例举的这封信件中，凡涉及父母亲的词语如“廑念（犹言挂念）”、“双亲”、“训令”、“福安”等，都采取了平抬的方式。
另一种叫“挪抬”，遇到上述词语时，就空一格书写，以表示敬意。
至迟在唐代，“平抬”和“挪抬”的形式就已经出现，敦煌文书中将“平抬”称为“平”，“挪抬”称为“阙”。
近代以后，传统书信中“平抬”的方式逐渐减少，“挪抬”则依然普遍使用，今日港澳台地区写信时还时时可以见到用“抬”的方式。
二、祝愿语及署名敬词书信的正文结束后，不能直接落款，而要先写祝愿语，好比两人见了面，行将分别之际要互道珍重。
由于辈份、性别、职业的差别，祝愿词也有比较严格的区别，比较常用的有：用于父母：恭请○福安。
叩请○金安。
敬叩○禔安。
用于长辈：恭请○崇安。
敬请○福祉。
敬颂○颐安。
用于师长：敬请○教安。
敬请○教祺。
敬颂○诲安。
用于平辈：顺祝○时绥。
即问○近安。
敬祝○春祺。
用于同学：即颂○文祺。
商务信函礼仪
一封完整的商务信函都应包含哪些部分呢？下面就让我们一起来看一下。
1.Heading（信头）:一封商务信函的信头通常会包括姓名、邮寄地址、电子邮件地址、电话号码、传真号码、商标、商业标识。
2.Date（日期）:日期通常是被写在右上角的信头之后。
注意；要标明具体的年月日。
3.Reference number（信函编号）:信函编号通常是被写在左上角的信头之后。
它表示的是信件的编号、邮寄的部门和年份。
以便日后查询。
4.Inside address（信内地址）:信内地址包含寄信人的姓名及完整地址.并被寄送给具体的负责人。
它书写的位置是在这页纸的左上角信函编号的下方。
5.Subject:（事由）事由是对信函相关内容的一个简短陈述。
它的作用是快速抓住读信人的注意力并帮助他了解信内的主要内容。
6.Salutation（称呼）:称呼是被写在信内地址的下方。
之后加上一个逗号进行分隔。
称呼的形式有很多例如：Sir/Madam: 这样的称呼方式通常是用于官方的或非常正式的信函Dear Sir/Madam: 此种称呼方式是用于信函写给个人Dear Sirs/Dear Madam: 而这一种呢是用于信函写给某个公司7.Body of the letter（信函正文）:在称呼之后开始陈述信函正文。
同时它也是信函的主体部分。
通常可以分为三部分内容。
●Opening part---这一部分被称作信函的开篇，它是用来介绍整个信函的内容的。
也可以用来唤起读信人对上一次通信内容的回忆。
●Main part---接下来这一部分是信函的主体部分，它包含要陈述的所有内容因此十分重要，一定要书写完整，字迹清晰。
Concluding part---最后一部分是结尾总结部分。
这一部分是陈述寄信者的写信的目的，对下一步工作实施的预想与期望。
此外，结尾部分通常会用到with regards或是with warm regards这样的语言，它的中文翻译是“谨此致以”是为了表达写信者对对方积极回应的一个期盼。
礼仪信函培训课件
邀请函应明确指出活动的时间和地点，让受 邀者能够清楚地了解活动的具体情况。
适当的礼仪用语
落款和签名
在邀请函中应使用适当的礼仪用语，如“敬 请光临”、“诚挚地邀请”等，表达对受邀 者的尊重和感激之情。
在邀请函的末尾应有落款和签名，以证明邀 请的真实性和诚意。
请柬的撰写要点
正式的格式
请柬应采用正式的格式，包括称谓 、正文、敬语和签名等部分。
注意礼仪，尊重他人
使用礼貌的语言和措辞，表达对他人的尊重和关 心。
根据收信人的身份和背景，调整信函的语言和风 格。
在信函中体现自己的良好修养和素质，展现尊重 和善意。
感谢您的观看
THANKS
简洁明了
请柬的正文应简洁明了，直接表达 邀请的目的和具体事项。
高质量的纸张和印刷
请柬应使用高质量的纸张和印刷， 以展现同的场合和邀请对象，可以 对请柬进行个性化设计，以增加其 吸引力和独特性。
邀请函与请柬的差异与使用场合
邀请函和请柬都是礼仪信函的一种，但它们在格 式、内容和用途上存在一定的差异。
致谢词的撰写要点
内容 开头简述致谢的原因和场合。
具体列举值得感谢的人和事。
致谢词的撰写要点
表达对对方的感激之情和敬意 。
结尾再次表达致谢之意，并表 达自己的祝福或期望。
措辞：使用得体、简洁、有力 的措辞，以突出致谢的情感和
诚意。
感谢信与致谢词的差异与使用场合
感谢信适用于正式、庄重的场 合，如商务、公务交往等，以 书信形式表达感谢之情。
礼仪信函培训课件
2023-11-04
目 录
• 礼仪信函概述 • 邀请函与请柬撰写 • 感谢信与致谢词撰写 • 道歉信与致歉词撰写 • 慰问信与慰问电撰写 • 礼仪信函写作技巧与注意事项
学习写信理解书信格式和礼仪
学习写信理解书信格式和礼仪写信是我们日常生活中不可避免的事情，写好一封信不仅能够表达我们的思想和情感，还能够展现我们的文化素养和能力。
因此，了解和掌握常见的书信格式和礼仪是非常必要的。
本文将从信封、信头、信文和落款四个方面详细介绍书信格式和礼仪。
信封信封是书信交流的第一印象。
在封装信函时，应该注意以下几点：1. 选择合适的信封：应该根据信纸的尺寸和数量，选用尺寸适合、质量较好的信封，以防止信函在途中被磨损、受潮或被污染等情况；2. 填写完整清晰的收件人地址：收件人地址应写在信封正面中间，行头距离信封上缘1.5厘米，行间距1.0厘米左右，字体大小应适中，必须清晰、工整，避免文字重叠、错行和字母模糊；3. 左上角注明寄信人地址：寄信人地址应写在信封左上角，格式与收件人地址一样，不过要写的内容不同；4. 贴好邮票：在信封右上角粘贴邮票，注意邮票的数量要足够，邮票也要粘贴牢固，避免邮件因为邮票不足或者脱落而无法送达。
信头信头是指信函正文前的统一格式和标识，主要包括写信日期、称呼和信函主题等。
下面具体介绍每个方面的要求：1. 写信日期：写信时应该注明日期，一般写在信头左上角。
日期推荐按照“年月日”的顺序编写，例如：2021年10月1日。
2. 称呼：信件的称呼应该遵循称呼礼仪，根据收信人的身份、职业和关系来称呼，例如：亲爱的爷爷，尊敬的教授等。
3. 信函主题：信函主题应该明确、简洁，可以写在称呼下面或者左右两侧，在字数和格式上与称呼相似。
信文信文就是信件正文，是书信交流的核心。
为了确保信函内容清晰、易懂，信文要求如下：1. 开头：信函开头要注明自己写信的动机和原因，并简单表达自己的祝福或询问。
2. 正文：信函正文内容要简要明了，结构合理，逻辑性强，措辞得体。
主体部分应该突出重点，注意缩短句子长度，文字不要过长，段落要排版清晰。
3. 结尾：结尾部分要简要表达自己的期望、祝福和感谢等。
在语气上要体现出对收信人的尊重和友好，同时也表达自己对收信人的感谢和敬意。
致至敬礼格式
致至敬礼格式全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：致至敬礼格式是正式书信中用来表达对收信人的尊敬和问候的一种格式。
在商务信函、公函、请示、报告等正式场合使用时，使用致至敬礼格式可以展现出发件人的谨慎、礼貌和尊重之意，同时也可以显示出发件人的专业素养和修养。
在致至敬礼格式中，通常使用的称呼和结尾词语有很多种。
以下是一些常见的致至敬礼格式：一、称呼部分：1.尊敬的……（如：尊敬的张先生、尊敬的李女士等）2.敬启者……（如：敬启者张先生、敬启者李女士等）3.尊贵的……（如：尊贵的客户、尊贵的领导等）二、结尾部分：1.谨启2.谨致3.此致4.敬礼5.顺祝6.致礼通过以上的致至敬礼格式，可以看出每种称呼和结尾词语都蕴含着对收信人的尊敬、问候和祝福。
在正式场合中，使用这些尊敬语句可以为发件人赢得接受者的好感和尊重，从而更好地达成商务目的。
在写商务信函时，除了要注意使用致至敬礼格式之外，还需要注意以下几点：1.注意字体和格式：商务信函要求整洁、规范，字体要选择工整的宋体或楷体，排版要合理，首尾对齐，没有错别字和标点符号错误。
2.注意语气和措辞：商务信函要求语气礼貌、正规，措辞要得体，不要使用太过亲昵或生硬的语言，要避免使用口头禅和对话式语言。
3.注意内容和结构：商务信函要求内容全面、结构严谨，要点明确，逻辑清晰，避免啰嗦和冗长，要注重语言表达的简练和准确。
致至敬礼格式是商务信函中的一种正式礼仪用语，通过使用这种格式可以表达发件人对收信人的尊敬和问候，展现出发件人的专业素养和修养，为商务交往增加了一份庄重和正式感。
对于发件人来说，正确使用致至敬礼格式可以让收信人感受到你的尊重和礼貌，增加了信任和合作的可能性；对于接收者来说，收到这样的信函也会感到受到重视和尊重，增添了合作的愿望和动力。
在写商务信函时，如果能够正确使用致至敬礼格式，将会让整封信函更加完美和合适，有助于商务交往的顺利开展。
致至敬礼格式，是指在写信或者邮件时，表示对收信人极其尊敬和礼貌的一种格式。
礼仪求职信范文
礼仪求职信范文
您好！我是XXX，来自XXX，非常荣幸有机会给贵公司写信，表达我的求职意向。
我获悉
贵公司正在招聘XXX职位，我自信拥有相关的经验和技能，希望能够成为贵公司的一员。
我拥有XXX学位，在XXX公司工作了XXX年。
在这段时间里，我主要负责XXX。
通过参
与XXX项目，我积累了丰富的XXX经验，熟悉了XXX流程，掌握了XXX技能。
我善于团
队协作，能够有效沟通和协调各部门间的工作，确保项目按时完成。
这些经验使我对贵公
司的XXX工作有着深刻的理解和把握。
我始终秉持着诚实、守时、尊重他人的职业道德，重视团队合作和个人成长。
我时刻注重
自身的学习和提升，积极参加公司举办的培训和活动，不断完善自己的技能和知识。
我相
信这种积极的工作态度和自我驱动能力将有助于我在贵公司获得成功。
我选择贵公司是因为您在行业内的声誉和发展前景让我十分欣赏。
我相信贵公司能够给我
提供良好的职业发展机会和挑战，我愿意与贵公司共同成长，并为贵公司的发展贡献自己
的力量。
同时，我也期待能够通过自身的努力和能力，在贵公司找到属于自己的事业方向，实现个人的职业目标。
我诚挚希望能够得到贵公司的认可和青睐，成为贵公司的一员。
我期待与贵公司的面试机会，希望能够展示自己的能力和潜力。
谢谢您抽出宝贵的时间阅读我的求职信，期待能够
听到您的进一步回复。
最后，再次感谢您对我的关注和考虑！愿尊敬的招聘经理工作顺利，事业有成！
此致
敬礼
XXX。
信函的礼仪规范
信函的礼仪规范信函的礼仪规范信函，又称书信，它是人类最古老又最常用的一种沟通手段。
时至今日，在公务交往中，信函依旧是职员所常用的有效而又实用的交流方式之一。
以下是小编整理的信函的礼仪规范，希望对大家有所帮助。
在一般情况下，单位及其职员在正式的公务交往中所使用的信函亦称公务信函。
相对于普通书信，由于公务信函使用于正式场合，在礼仪方面通常有着更为标准而规范的要求。
总体而言，公司职员在使用公务信函时，应注意言辞礼貌、表达清晰、内容完整、格式正确、行文简洁等五大要点。
因为在英文里，礼貌(courteous)、清晰(clear)、完整(complete)、正确(correct)、简洁(concise)等五个单词皆以字母“c” 打头，故此这五大要点亦称做公务信函写作的“五c”法则。
具体来讲，使用公务信函时，主要应当在写作信函、应用信函等方面全面地运用礼仪规范，此外，写作电子信函也要注意遵守其礼仪规范。
一、写作信函写作公务信函时，一定要对信函的内容与格式斟酌再三。
以下五个具体问题，尤须认真对待。
1.抬头一般的公务信函均由抬头、正文、结尾三部分构成。
作为一封公务信函的开端，抬头决非可有可无，而是应当认真推敲。
抬头的基本内容包括称谓语与提称语，二者均应根据具体对象具体对待，力求恰如其分。
一是称谓语准确。
在写作信函抬头时，应以称谓语称呼收信之人。
在称呼收信者时，下列四点必须注意：其一，姓名与头衔必须正确无误。
在任何公务信函中，写错收信者的姓名与头衔都是绝不允许的。
称呼收信者，有时可以只称其姓，略去其名，但不宜直呼其名或者无姓无名。
其二，允许以直接致信的有关单位或部门作为抬头中的称谓语。
在许多时候，以有关单位或部门直接作为收信者在礼仪上是许可的。
其三，可以使用中性名词称呼收信者。
当不清楚收信者的性别时，以董事长、经理、主任、首席代表等毋须辨别性别的中性称呼去称呼对方是比较稳妥的。
其四，切忌滥用称呼。
初次致信他人时，千万不要滥用称呼。
求职信的书信礼仪
求职信的书信礼仪
尊敬的招聘经理：
我是XXX，非常荣幸能有机会向贵公司申请XX岗位。
我在XX公司担任XX一职，总共XX年工作经验，希望能够将我的技能和经验应用到贵公司的岗位上。
我学习专业是XX，拥有XX学历。
在过去的工作中，我主要负责XX工作，包括XX、XX和XX等。
通过这些经验，我积累了丰富的专业知识和实际操作经验，能够熟练运用各种办公软件和工具进行工作。
在XX公司的工作经验中，我注重团队合作，善于沟通协调，能够迅速了解任务要求并且迅速完成。
我有很强的责任心和学习能力，能够适应各种环境下的工作，尤其是在压力下保持良好的工作状态。
我选择贵公司的原因是因为贵公司在行业内的声誉良好，拥有一批优秀的员工和先进的管理模式。
我相信在这样的团队中能够不断学习提升自己，实现个人的职业发展目标。
我非常期待有机会和贵公司进行面试，展现我自己的专业能力和团队精神。
我相信我将会成为贵公司的一员，为公司的发展做出积极的贡献。
期待能够尽快收到您的回复，感谢您对我的关注。
真诚的，XXX。
商务信函礼仪
商务信函礼仪商务信函是商业活动中不可或缺的一部分，它是商业交流的重要工具。
商务信函礼仪是指在商务信函中应该遵循的一些规范和礼仪，以确保信函的准确性、清晰度和专业性。
在商务信函中，礼仪是非常重要的，因为它可以影响到商业关系的发展和维护。
以下是商务信函礼仪的一些重要方面：1. 信函格式商务信函的格式应该简洁明了，包括信头、日期、收件人地址、称呼、正文、结尾、签名等。
信头应该包括公司名称、地址、电话、传真和电子邮件地址。
日期应该写在信头下方，格式为“年月日”。
收件人地址应该写在日期下方，包括收件人姓名、公司名称、地址、邮编和国家。
称呼应该根据收件人的身份和职位来确定，例如“尊敬的先生/女士”、“敬爱的客户”等。
正文应该简洁明了，重点突出，避免使用复杂的词汇和长句子。
结尾应该礼貌、感谢和祝愿，例如“敬祝商祺”、“谢谢您的关注”等。
签名应该包括发件人的姓名、职位和公司名称。
2. 语言风格商务信函的语言应该正式、专业、礼貌和简洁。
避免使用口语化的词汇和俚语，避免使用过于复杂的词汇和长句子。
使用正确的语法和拼写，避免语法错误和拼写错误。
在商务信函中，应该使用尊敬的称呼和礼貌的措辞，例如“尊敬的先生/女士”、“敬爱的客户”、“感谢您的关注”等。
3. 信函内容商务信函的内容应该准确、清晰、简洁和专业。
在信函中，应该明确表达自己的意图和要求，避免使用模糊的措辞和含糊的语言。
在商务信函中，应该避免使用过于个人化的语言和情感化的措辞，以免影响商业关系的发展和维护。
4. 回复时间商务信函的回复时间非常重要，它可以反映出一个公司的专业性和诚信度。
在商务信函中，应该明确表达回复时间，避免拖延和延误。
如果无法在规定时间内回复，应该及时通知对方，并说明原因和预计的回复时间。
5. 保密性商务信函中的信息可能涉及到商业机密和个人隐私，因此保密性非常重要。
在商务信函中，应该明确表达保密性要求，避免泄露机密信息和个人隐私。
如果需要传递机密信息，应该采取安全措施，例如加密和限制访问。
请柬邀请函
请柬×××女士/先生：谨定于2012年×月×日晚7∶00－9∶00，在内蒙古丽晶大酒店礼堂举行我公司新产品的发布宴会，诚邀您携夫人共同出席。
如蒙亲至，不胜感激。
内蒙古羊奶发展有限公司2012年×月×日邀请函尊敬的鲁道夫公司：我公司将于2012年10月20日，在西宁举办一场大规模的《中国西北家用电器展销会》，此次展销会可给贵公司提供良好的展示展销平台，会对产品的推广和销售产生巨头促进作用。
我们真诚地邀请贵公司参加此次会议。
如贵公司能如约参加本次会议，请务必于2012年10月1日前与我们取得联系，以便我们能提前为你们安排食宿和摊位。
活动举办方：西宁展览中心有限公司时间（time）：2012年10月20日地点（location）：西宁市广阳区×号展销中心联系人（contact person）：王小蒙联系电话（telephone）：0522-×××8888 传真（fax）：0522-×××8888 西宁展览中心市场部2012年5月10日篇二：邀请函和请柬邀请函和请柬饶苑玉导入：进入今天的课题之前我们先来思考一下？日常生活中，我们都接触过哪些具有邀请性质的函件? 好的，我们叫两位同学来回答一、今天我们的学习内容就是邀请函和请柬。
邀请函属于请约性书信，用于企业在业务往来及公共关系活动中郑重地向有关社会组织及个人进行书面联系，用于较为正式的场合。
请柬属于礼仪性书信，是邀请团体或个人参加比较隆重的典礼、会议或某种有意义的活动（如开业、校庆、结婚等）的一种专用书信。
学习完请柬与邀请函的定义我们一起来分析请柬和邀请函的异同就是相同之处和不同之处（集体朗读一遍，加深印象）看到随堂小练习 1. 企业和媒体较为正式的场合是用邀请函 2. 朋友和长辈来见证隆重的成年典礼要用到请柬二、邀请函与请柬的写法1.标题：邀请函或请柬写在第一行居中或封面上。
模块七 社交礼仪文书
学习情境二 求职类信函
（一）求职信
称呼 正文 落款
二、结构形式和内容
问候语 结语 个人简历表
学习情境二 求职类信函
二、结构形式和内容
称呼
写在信纸的第一行，顶格写。称呼要写用人单位或用人单位人事部门的全称或规范通行的简 称，如不是个体企业，一般不写给个人。
问候语 在称呼的下一行空两格写，求职信的问候语是要表达对受信方的尊敬和敬意，问候语要简明 得体，不卑不亢，一般写“你(们)好”即可。
模块七 社交礼仪文书
授课要点：
学习情境一
礼仪类信函
01 了解礼仪信函的概念、特点、种类； 02 掌握礼仪信函的结构和内容； 02 学会撰写礼仪信函。
01
学习情境一 礼仪类信函
学习情境一 礼仪类信函
（一）礼仪信函的概念
礼仪信函是人们在社交活动中，用邮寄和电信手 段传递的表达感情的礼仪文书。
Hale Waihona Puke 一、概述学习情境二 求职类信函
（二）推荐信
1 2 3 4 5
称呼 问候语 正文 结语 落款
二、结构形式和内容
学习情境二 求职类信函
二、结构形式和内容
1
称呼
写在信纸的第一行，顶格写。称呼要写用人单位或用人单位负责人的姓名职务，或规范通行 的简称。
2
问候语
在称呼的下一行空两格写，因为有求于人，推荐信的问候语更要注意礼貌谦恭，让对方感到 亲切自然。
一、概述
学习情境二 求职类信函
（二）求职类信函的种类
求职类信函主要有求职信和推荐信两种。
一、概述
（1）求职信 求职信与一般书信不同，它虽然 也是一种社交工具，但它是在双方不 相识的情况下，由个人向用人单位推 介自己，表达自己任职意愿，提出任 职请求的信函。
邮件礼仪范文(推荐18篇)
邮件礼仪范文(推荐18篇)1、及时回复email收到他人重要邮件后，即可回复;理想回复2小时内(紧急重要邮件)。
不是每封邮件都立即处理，占用时间太多，对于一些优先级低的邮件可集。
复杂邮件不能及时确切回复时，不要让对方苦苦等待，及时做出相应，哪怕只是确认一下收到了并正在处理等。
2、针对性回复当回复问题列表邮件时，应把问题单抄上，并逐一附上答案。
进行必要阐述，让对方一次理解;避免反复交流，浪费资源。
3、回复认真对待对方发来一大段邮件时，回复字数不能过少，“是的”、”对的“、“好的”、“收到”、“谢谢”等字眼，非常不礼貌。
4、不要同一问题盖高楼5、较复杂问题，多个收件人频繁回复发表看法后，应立即对讨论结果小结，删减瘦身，突出有用信息。
6、区分Reply和Reply All如果只需一人知道，Reply;如果发信人提出的要求需要有结论，Reply All。
如果你对发件人提出的问题不清楚或有不同意见，不要当着所有人的面不停的RE，应于发件人单独沟通，有结果后再告诉大家。
不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。
7、主动控制邮件往来。
8、避免将细节性讨论意见发给top Manager，特别是可以预见的top Manager不能深入了解的'业务细节。
邮件主要功能1、使所有参与方对于所讨论的论题、事实根据和结论，以及达成的共识一目了然，并保持跟进直至工作完成。
2、能准确及时地记录事项进程、讨论内容以及行动细则，并充当了作为每个工作项目历史档案的功。
3、充当意见不和、起争端时的证明。
Email能帮人关注于事实而不是感受，或其他个性和工作风格上的差异，并以合理的方式解决意见不和以及争端。
写Email就能看出其人为人处世的态度。
你作为发信人写每封Email 的时候，要想到收信人会怎样看这封Email，时刻站在对方立场考虑，将心比心。
同时勿对别人之回答过度期望，当然更不应对别人之回答不屑一顾。
关于主题主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。
礼仪书写作求职信
礼仪书写作求职信
尊敬的招聘经理：
我是XXX，我非常感谢能有这个机会向您推荐自己并申请贵
公司的职位。
我在XXX方面拥有广泛的经验和专业知识，并
且对贵公司的行业和发展前景充满信心。
首先，我想在此介绍一下我的教育背景和工作经验。
我毕业于XXX大学，主修XXX专业。
在校期间，我不仅取得了优异的成绩，还积极参与各类实践活动，锻炼了自己的团队合作能力和沟通能力。
毕业后，我进入了XXX公司，担任XXX岗位，并在此期间积累了丰富的工作经验。
我熟练掌握XXX的操作
技能，并且能够熟练运用XXX软件进行数据分析和处理，为
公司的业务发展提供了有力的支持和保障。
其次，我希望在这里对贵公司表达我对这个职位的浓厚兴趣和热情。
我认为我具备XXX职位所需要的技能和经验，包括XXX、XXX和XXX等方面的技能。
我对这个职位的工作内
容和挑战充满期待，我相信我可以胜任这个职位，并为贵公司的发展做出贡献。
最后，我想向您承诺，在未来的工作中，我会认真对待每一个任务，努力学习和提升自己的能力和水平。
我对自己的发展有着清晰的规划和目标，并且会积极主动地为公司创造更多的价值和贡献。
在此，我真诚希望能有机会得到您的认可和青睐，加入贵公司
的团队，与您一起共同努力，共同成长。
谢谢您花时间阅读我的求职信，期待您的回复。
此致
敬礼
XXX。
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最后，祝贵厂在研制名优产品方面 更上一层楼!在四化建设中再立新功! 此致 敬礼 ！ 新兴计算机厂 ××××年九月二日 ［提示］ 这是一篇写得较好的贺信。正文包含 三层意思，一是写致贺的事由和致贺； 二是热情赞扬对方在多方面取得的成 就；三是叙述两厂友谊，感谢对方的 支持，同时预祝对方再创辉煌。不足 之处是日期应用汉字书写。
（2）祝贺会议贺信（电）： 主体侧重说明会议召开的意义和影响； （3）祝贺领导履新贺信（电）： 主体侧重祝愿对方在任期内取得新成就，并 祝愿双方友谊加强。 ３．结尾 可再次写祝愿、鼓励和希望方面的话。也可 不另写结尾。 五、注意事项 １、内容要实事求是，评价、颂扬和祝贺要恰 如其分。 ２、语言要简练流畅，篇幅力求短小精悍。 3、感情热烈真挚，发自内心。
案例分析
下面是一份请柬，请指出其中三处错误： ×××同志： 定于2008年7月23日上午在××会堂召 开宣判大会，请您准时入场指导。
××市中级人民法院 2008年7月20日
第三节
贺 信（电）
四、贺信（电）的结构和写法 （一）标题 标题常见的写法有３种： （１）只写“贺信”或“贺电”二字； （２）写由谁发出的贺信（电），如“×× 公司贺信（电）”； （３）写谁给谁的贺信（电），如“××协 会给××公司的贺信（电）” （二）称谓 顶格书写受文单位名称或个人姓名，后缀职 务、职称或“先生”、“女士”、“小姐”。 祝贺会议则写会议名称。
书信序言
一.书信的起源
●书信起源大致可推断为《尚书》中的 《君爽》篇，为周公致召公爽的函件。 ●古代“书”指即涵札。 ●“信”与“讯”通，送信的使者，也叫 信使。 ●随着时代变迁，两者合而为一，统称 书信 ●现在称之为“信”的名词，是近代才 产生的
二、书信分类表
范 围 性质 种 类
专 用 书 信
（三）正文 １．开头 用简练的语言写祝贺之由，并表示祝贺。 如“值此……之际，谨代表……向……表示热 烈祝贺”。 ２．主体 根据受文对象的不同，主体的内容与措词有所 区别： （1）祝贺取得成绩的贺信（电）： 主体要充分肯定和热情颂扬对方所取得的成绩， 述评取得成绩的原因及意义， 表示向对方学习，或提出希望；
【提具体明确，内容简洁，语言谦恭得体。
二、请柬的种类
卡片式 从形式角度分 折叠式 竖式与横式
喜庆请柬 丧葬请柬 从内容角度分 日常应酬请柬 礼请柬与谢请柬
三、请柬的特点
请柬从内 容到形式都极富 礼仪特征，因而 也就具有浓重的 传统文化色彩。
修 改 稿
第二节
请柬的写作
一、请柬的写作格式：
１. 封面：注明“请柬”、“恭请”等。 ２. 称呼：写被邀请人的名字及称谓。 ３.正文、另起一行，空两格，交待活动内容、 时间、地点。 ４.落款：写发柬者名称及时间。（有必要时， 可加上入场券。）
例文一
先生： 兹定于2008 年 5月 20 日（星期 ） 晚上7时30分，在x x 酒店二楼贵宾厅 举行 x x 学会成立 周年座谈会。 恭候光临！ x x学会敬邀 2008年5月9日
提示
这份感谢信正文虽短，但内容分两部 分。第一部分简述丢失钱物的时间、地 点和心态，接后简叙×××女士拾金不 昧的表现；第二部分颂扬和评价对方的 高尚品德，表示向对方学习，在向对方 表示深深感谢的同时，还建议对方公司 对×××表扬。全方格式规范，语言简 练，情感真挚，值得借鉴。
二、必备知识
（一）感谢信的涵义和用途 感谢信是在得到有关单位或个人给予的关 心、支持或帮助后，向对方表示感谢的信函。 （二）感谢信的特点 确指性 被感谢者是特定的单位或个人。 事实性 写感谢信原由为已成事实，时间、地点和 事件都是真实的。 感激性 包蕴着对对方的感激之情。
责任制等方面，都走在同行业的前面，并提供了可供 借鉴的宝贵经验。我们为你们取得的重大成绩，再一 次表示衷心的祝贺! 我们两厂之间有着传统友谊。我们自建厂初期， 就得到了贵厂在人力、物力尤其是在技术人才方面的 大力支援。令人难忘的是，去年上半年，由于我厂领 导班子更换频繁，管理不善，信息不灵，产品质量不 过硬，一度处于十分困难的境地。在此危难关头，贵 厂派出了强有力的管理干部和高水平的技术人员，无 私地给予我们真诚的、兄弟般的援助，使我厂终于摆 脱了困境，一举跨进先进行列。我们深知，我厂的兴 旺发展，是与贵厂的支持、帮助分不开的。在此向你 表示由衷的感谢!
提示：
这是一篇文章内容残缺的感谢信。 正文概述了事由、对方的事迹，接着 说明我方的收效，最后表达了我方的 感激、感谢之情。文章还应对事迹和
收获加以展开，同时，需颂扬和评价 对方品德，表示向对方学习的态度和 决心。
例文2 感 谢 信
××公司： ×月×日下午我公司业务员××和×××到时代广场购 买物品，不慎丢失皮包一个，内有人民币5000余元、工作证 一个及发票单据若干张。当我们发现后正在焦急寻找时，贵 公司职工×××女士主动将捡到的皮包送到我公司。我们再 三感谢并表示要赠送纪念品，×××女士却说：“这是我应 当做的！”一再表示不能接受纪念品。她这种拾金不昧的高 尚品德，使我们公司员工深受感动，纷纷表示要向×××女 士学习！在此特对贵公司×××女士和贵公司深表谢意，并 建议对×××的高尚行为予以表扬。 此致 敬礼！ ××××公司 ××××年×月×日
复习与训练 提示：1、指导学生完成习题，进一步掌 握贺信（电）的写法，加深对注意事项 的理解。 2、指导学生完成习题“五、写作训练题” 的思路： 根据贺信（电）的结构内容和写法，并 借鉴例文，对题目提供的材料作出合理 的扩充。
贺 电 新岛计算机公司全体员工： 欣闻十月一日是贵公司成立十周年庆典，谨此表示 热烈的祝贺！ 10年来贵公司全体员工同心同德，发扬自力更生、 艰苦创业、锐意创新的可贵精神，不仅在计算机软件开 发领域获得了重大成就，而且，为兄弟单位培养了大批 技术人才。多年来，我公司就在技术力量方面得到了贵 公司无私的援助,为此，特表示衷心的感谢！我公司决心 以实际行动向贵公司学习，努力钻研技术，提高产品质 量，为达到同行业的先进水平而努力。 祝贵公司在今后的岁月中再创辉煌！ 此致 敬礼！ 新大地公司总经理： ××× 二00五年十月一日
例文二 x x x先生： 谨定于2006年x x 月x x 日上午9时正 在x x 会堂举行婚礼，并于是日中午12时在 x x 酒家三楼 x x 厅敬备薄酬。 恭候光临！ 新郎 x x x 新娘 x x x 鞠躬 20x x年 x x 月x x日
【例文3】
请 柬 尊敬的××先生： 敝公司定于2005年6月30日至7月5日 8：00—17：00在上海瑞金大厦3号楼展览 大厅举办现代家具贸易洽谈会。恭候光临。 新大地公司 二○○五年五月二十五日
感 谢 信
××出租汽车公司： 5月3日下午，我公司经理张大山乘坐贵公司 “×××××”号出租车时，不慎将皮包丢失。内有人民 币8万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张及各 种票据若干张。在我们焦急万分之时，贵公司司机××× 先生主动将捡到的皮包送至我公司，使我公司避免了一次 重大损失。为此，我们再三表示感谢并拿出1万元作为酬 谢，但×××先生却说：“这是我应当做的”，坚决不接 受。×××先生这种拾金不昧的高尚品德，使我们公司的 员工深受感动，纷纷表示要向×××先生学习！在此特对 贵公司×××先生和贵公司深表谢意，并建议对×××先 生的高尚行为予以表扬。 此致 敬礼！ 好又高公司 二OO五年五月六日
四、习题练习 下面是一篇病文，请写出修改稿。 请 柬
×××先生（小姐）： 在您的帮忙下，我厂生产的电视机在今年 全国质量评比中获奖。现在确定于２００５年 ６月１０日在凤凰饭店开个庆功会，邀您赴会！ ××电视机厂厂长（签字） ２００5年６月４日
答案（修改稿） 请
柬
×××先生（小姐）： 在您及各方的长期关心和鼎力支持下，敝 厂生产的××牌电视机在今年的全国电视产品 质量评比中荣获金奖。 谨定于２００５年６月１０日12时在凤 凰饭店孔雀厅举行庆功宴会，恭请光临！ ××电视机厂厂长（签字） 二00五年六月四日
第一节
一、泛读例文
例文1
感谢信
感 谢 信
××公路局： 我院秘书系×××等四名学员，前不久在贵局毕业实 习两个多月，得到了贵局领导和办公室人员政治上的热情 关怀，业务上的耐心指导，生活上的悉心照顾。实习的时 间虽然不长，他们却取得了很大的成绩，达到了预期的实 习目的。为此，我们特向贵局表示衷心的感谢! 此致 敬礼！ ××××学院 ××××年七月一日
五、注意事项 叙事要简洁，内容要真实，有关人物、事件、时 间、地点、原因等要交待清楚。 评价和颂扬对方良好的行为及品德，要有高度， 又要适度。 情感要真挚，文字要精练。 六、复习与训练 指导学生完成习题“四、病文析改”的思路： （1）以感谢信的结构内容和写法以及例文为依 据，通过对比分析病文有无写完整感谢信的结构内 容，而找出其存在的毛病或漏写的内容。 （2）在找出漏写内容的基础上，对症下药，写 出内容不残缺的修改稿。
［例文］（增） 致新乐计算机厂建厂20周年的 贺 信
新乐计算机厂全体同志： 喜闻9月5日为贵厂建厂20周年纪念日，谨此向你们 表示热烈祝贺! 20年来，贵厂在党的领导下，发扬了自力更生、艰 苦奋斗的精神，为开创我国的计算机事业做出了重大贡 献。特别是在经济体制改革以来，贵厂锐意改革，积极 引进国外先进技术，结合我国实际情况，研制了一批具 有中国特点的居于国内先进水平的新型电子计算机，为 现代化经济建设事业做出了新的贡献。贵厂在对内搞活、 对外开放，提高经济效益，实行厂长责任制和各种生产
答案 本文的毛病如下： 1.只简述了事迹，说明了在对方帮助下 产生的效果，但没有对对方的品德作 出评价和颂扬。 2.文中说“在此特致函贵公司，深表谢 意”，但究竟是对贵公司深表谢意呢， 还是对贵公司司机×××先生表示感 谢，并不明确。 3.缺写表示向×××先生学习的态度和 决心的文字。 4.缺写敬语“此致敬礼！”。