现场导游考试流程及注意事项
全国导游人员资格考试现场考试工作标准
全国导游人员资格考试现场考试工作标准在旅游业的快速发展下，导游人员的角色愈发重要。
为了确保导游人员的专业素质，全国导游人员资格考试成为了必要的选拔标准。
而现场考试作为这一选拔标准的重要环节，必须严格遵循一定的工作标准。
本文将从考试前、考试中、考试后三个方面，详细介绍全国导游人员资格考试现场考试工作标准。
一、考试前工作标准1. 考场环境准备考试前将考场进行彻底清理和消毒，确保考场环境整洁、无噪音干扰。
同时考场内要配备充足的座位和桌子，以保证每位考生有足够的空间参与考试。
2. 考试器材准备考试前要对考试器材进行检查，确保器材齐全、正常运作。
考试器材包括计算机、投影仪、音响设备等，必须在考试前进行系统检测和调试，确保设备的正常使用。
3. 考试安保措施为保障考试过程的安全进行，要安排专门的保安人员维持考场秩序，避免任何干扰考生答题的行为发生。
同时，要预留充足的应急通道，确保考生在紧急状况下的安全疏散和救援。
二、考试中工作标准1. 考试规则宣读考试开始前，考试监考人员应宣读考试规则，包括考试时间、考试方式和阅题须知等，确保每位考生都掌握了相应的考试规则。
2. 考生身份验证考试开始前，考试监考人员要对每位考生的身份进行验证，核对身份证明材料，确保考生的身份正确无误。
3. 考试过程监督监考人员要全程监督考试过程，确保考试的公平、公正。
监考人员要对考生的答题行为进行监视，防止作弊行为的发生。
4. 系统操作技术支持在考试过程中，要有专门的技术人员提供系统操作技术支持，确保考试系统的稳定运行。
三、考试后工作标准1. 考试答卷整理考试结束后，监考人员要统一收集考生的答卷，并进行整理。
答卷要按照考生的考号进行分类，确保每份答卷不会出现遗漏。
2. 答卷评阅与统计答卷评阅是考试成绩的重要环节，要确保评阅的公正、客观。
评阅人员要对每份答卷进行仔细阅读，根据评分标准给出相应的得分，并进行统计汇总。
3. 考试成绩公示完成答卷评阅和统计后，要将考试成绩进行公示，可以通过官方网站、公告栏等渠道发布。
导游考试面试流程和注意事项
导游考试面试流程和注意事项导游现场考试内容是什么？现场考试内容为模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、综合知识、礼节礼仪等，满分100分。
考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%。
考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个，景点导游词随机抽选后模拟讲解。
1、景点讲解主要考察考生讲解是否符合规范程序，考生对城市概况和景点讲解的正确性、条理性、全面性，讲解是否详略得当、重点突出，讲解技巧的运用和对所提问题回答的正确性。
2、语言表达语音清晰，语速适中，表达流畅、有条理；具有生动性和趣味性。
3、导游规范主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用能力。
4、应变能力主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。
5、综合知识主要考察考生对旅游业相关地理知识、历史脉络的掌握情况、国内旅游业发展进程、国内知名旅游景区特点、本省在政治、经济、文化、社会发展等方面取得的重大成就以及具有较大影响力的重大事件等相关知识。
6、礼貌礼仪主要考察考生衣着打扮端庄整齐，与所讲景点内容协调，言行举止大方得体，符合导游人员礼仪礼貌规范。
导游现场考试考的是导游员的服务能力，也是考验导游员的基本素质、基础技能，并不是单单背个导游词这么简单。
现场考试中，景点讲解占45%，另55%分值全部体现在综合知道和现场个人表达能力上，所以说，掌握并灵活运用现场考试相关技巧是至关重要的。
譬如：面试回答问题时，应注意什么？回答问题，不宜思索太久，一般主考官要给你提问3--5个问题。
分别是导游业务的专业知识问题、政策法规方面的问题，以及当地旅游景区的问题。
如果知道答案其一不可卖关子，其二要用专业术语认真回答，使答案更加完善，但切忌抢答。
如果不知道答案可以发挥一下，但切忌沉默不言或拒绝回答。
面试中导游词讲解中应注意什么？语速切忌不要太快，因为太快并不代表你的熟练，却显得你慌张，吐字不清或缺乏稳重。
2023年全国导游资格考试现场考试考务工作实施方案
2023年全国导游资格考试现场考试考务工作实施方案一、考试时间和地点安排1. 考试时间：2023年全国导游资格考试时间为7月1日至7月3日，具体考试时间安排由各地考试机构根据实际情况确定。
2. 考试地点：各地考试机构根据考生数量和场地情况确定具体考试地点，确保考试场地安全、整洁、通风良好。
二、考试人员安排1. 考务人员：考试机构应组织具有相关工作经验的考务人员，包括考试监考人员、考场管理员、安全保卫人员等，确保考试秩序井然。
2. 考生安排：考试机构应提前通知考生考试时间、地点和注意事项，确保考生按时到达考场并参加考试。
三、考试场地准备1. 考场布置：考试机构应根据考试要求，合理布置考场，包括考试桌椅摆放、考场标识、监控设备设置等。
2. 考场设备：考试机构应检查考场设备的完好情况，包括考试用具、监控设备、应急设备等，确保考试顺利进行。
四、考试安全保障1. 安全检查：考试机构应加强对考场周边的安全检查，确保考试期间安全无事故发生。
2. 应急预案：考试机构应制定考试期间的应急预案，包括火灾、突发事件等，确保考试安全顺利进行。
五、考试监督管理1. 监考人员：考试机构应严格选拔监考人员，确保监考人员公正、严谨地履行监考职责。
2. 考试纪律：考试机构应加强对考生的纪律教育，严格要求考生遵守考试纪律，禁止作弊行为。
六、考试后勤保障1. 考试用品准备：考试机构应提前准备好考试用品，包括试卷、答题卡、考试工具等。
2. 考试后勤保障：考试机构应提供考试后的后勤保障，包括考生休息区域、饮用水、医疗急救等。
七、考试成绩处理1. 成绩审核：考试机构应组织专业人员对考试成绩进行审核，确保成绩的准确性和公正性。
2. 成绩通知：考试机构应及时通知考生考试成绩，确保考生了解自己的考试成绩情况。
八、考试总结和反馈1. 考试总结：考试机构应及时总结考试经验，发现问题并及时改进，提高考试质量。
2. 考试反馈：考试机构应听取考生和监考人员的意见和建议，及时反馈并改进相关工作。
导游证考试方式解析笔试VS机考
导游证考试方式解析笔试VS机考1导游证是笔试还是机考导游证考试是全国统考，一年一次，但是各省组织各省的考试。
考试形式分为笔试和现场考试两种。
笔试采用计算机考试形式，包括科目一、科目二、科目三和科目四，都是闭卷考试。
现场考试主要是面试，分为人人对话和人机对话两种形式。
笔试的流程如下：2. 在考试机上登录并核对个人信息。
3. 确认信息无误后，阅读健康承诺书和考试须知，并严格遵守考试纪律。
4. 进入考试系统操作指南。
5. 在规定时间后，开始考试。
6. 考试结束后，提交答卷。
现场考试的流程如下：1. 按照考试日期和签到时间到达指定地点签到。
2. 领取现场考试登记表并填写信息。
3. 抽取景点并确认。
4. 安排考场并等候。
5. 根据考务人员要求进入考场。
6. 根据考官要求进行现场模拟考试。
8. 如有疑问，可向相关部门提出核实申请。
总结起来，导游证考试既有笔试也有现场考试。
笔试是计算机考试形式，包括科目一、科目二、科目三和科目四；现场考试主要是面试，分为人人对话和人机对话两种形式。
2外语类导游证考试内容外语类导游证考试内容主要包括笔试和面试两个环节。
笔试环节分为四个科目：政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识。
这些科目考查考生对相关政策、法律法规以及导游职业素质、服务规范的了解和掌握程度。
同时，还要求考生具备导游语言技能、带团技能和应变技能。
在政策与法律法规科目中，考生需要了解党和国家的基本国策、制度和任务，以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策。
导游业务科目主要考查考生对导游职业道德规范、服务规范以及导游服务相关知识的了解和掌握程度。
全国导游基础知识科目要求考生掌握中国共产党成立以来的历史成就、中国旅游业发展概况、中国历史文化知识、民族与宗教知识、自然与地理常识等内容。
地方导游基础知识科目则要求考生了解各省(区、市)以及香港、澳门、台湾地区的概况。
面试环节的科目是导游服务能力，考生需要进行现场考试。
导游考试注意事项汇总1篇
导游考试注意事项汇总1篇导游考试注意事项 11、口试一般有两至三位主考官，他们会分别对你提2到4个问题，有的会提更多，回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，作到普通话标准流利，讲解不停顿，在这里，心理素质显得尤为重要。
2、导游词一般准备10至12分钟为宜(具体时间最好自己确定一下)，不要太长。
所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把握时间，如果太长或太短，尽快做修改，不要认为这句话或那段典故经典，舍不得删。
报名时请注意选择参加考试所在省的入口进行报名。
3、现场导游考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有理，落落大方。
4、主考官__的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸。
5、多使用礼貌用语，如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。
6、注意着装，虽然已是入冬，但在日常厚外套内最好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪7、进行讲解和答问时务必注视考官，带一种自信神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的'感觉。
8、遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法，如果实在没有把握，最好坦白承认，并当场求教考官，切忌不懂装懂。
9、考官__时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。
现场考试
现场导游考试实施规程一、考试方式现场导游考试一般采用室内模拟方式，有条件的市也可采用实地现场考试。
室内模拟考试时间，中文类考生一般每人不少于15分钟，外语类考生一般每人不少于25分钟。
二、评分标准1.中文类现场考试分为三大项：语言与仪态占20%，景点讲解占50%，综合能力占30%。
2.外文类现场考试分为四大项：语言与仪态占40%，景点讲解占30%，外语短文阅读和复述占10%，综合能力占20%。
三、考试要素根据导游员应具备的基本能力和素质要求，现场导游考试的测试要素包括以下八个方面：1．语言表达：主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的运用等。
2．仪表、礼仪：主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。
3．景点讲解：主要考察考生导游讲解是否符合规范程序，考生的城市概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性，讲解是否详略得当、重点突出，具有一定讲解技巧，对所提景点问题回答的正确性。
4．导游规范：主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。
5．应变能力：主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。
6.5A知识：主要考察考生对全省5A景点知识点掌握程度。
7.综合知识：主要考察考生对时政、经济、文化、社会发展等综合知识是否全面了解。
8.短文阅读与复述：主要考察外语类考生的外语表达和理解能力。
四、考试内容1、中文类考生现场考试内容包括：城市概况、景点讲解、导游规范、应变能力、5A 景点知识问答及综合知识问答。
“导游规范”、“应变能力”、“5A景点知识问答”和“考试讲解景点知识问答”题统一使用《江苏省导游人员现场考试手册》中有关内容。
2、外语类考生现场考试内容包括：用所考语种讲述城市简介和景点，回答评委用所考语种提出的“导游规范”、“应变能力”、“5A景点知识问答”、“考试讲解景点知识问答”和“综合知识问答”题。
阅读所考语种短文，并用所考语种复述阅读内容，阅读材料字数在150--200字之间。
导游资格现场考试指南
导游资格现场考试指南《导游资格现场考试指南》嘿，新手朋友，今天就和你唠唠导游资格现场考试的那些事儿。
一、基本注意事项首先呢，着装要得体。
这就好比你去参加一个正式的聚会，别穿得太邋遢。
我当时就是傻愣愣的，有一次模拟考试就穿得很随便，结果一进去就感觉自己和整个氛围格格不入。
所以啊，男生就穿得干净整洁，女生也不要浓妆艳抹或者奇装异服。
还有，考试的时候一定要准时到达考场啊。
这是最基本的。
就像火车一样，错过了可就赶不上这趟“旅程”了。
如果迟到了，你就会慌慌张张的，影响自己的发挥。
二、实用建议考试的时候会有讲解的部分，这里有个诀窍。
比如说，你在准备导游词的时候，不要死记硬背。
我一开始也是这样想的，觉得背得滚瓜烂熟就行了，但是其实错了。
要理解导游词背后的含义，然后用自己的话自然而然地说出来。
就像给朋友讲故事一样，要生动有趣。
讲解的时候速度也很关键，别像机关枪一样嘟嘟嘟地讲个不停，让人都听不清你在说啥；但也别太慢，不然考官会急死的。
关于景点的知识要十分熟悉。
我当初就是只背了导游词，考官稍微问点深入的问题就懵了。
比如说，讲到一个寺庙，考官可能会问这个寺庙独特的建筑风格是怎么体现佛教文化的，一定要提前有所准备。
三、容易忽视的点对了，礼貌用语可不能少。
从进门开始的打招呼，到考完结束的谢谢，这些小小的礼貌用语可能在紧张的时候就忘记了，但这会给考官留下好的印象。
就好像到人家家里做客，要有礼貌一样。
还有表情管理，很多人会忽视这一点。
你要是全程板着脸，就像人家欠你钱似的，考官怎么会觉得你适合做导游带游客呢。
要面带微笑，这样可以让你的讲解更有亲和力。
四、特殊情况要是在考试过程中突然忘词了，这可有点尴尬，不过别慌。
我那个时候就有点慌神了，结果就彻底卡壳了。
你完全可以在不影响整体意思的情况下，简单过渡一下。
比如说“这个部分呢确实很有故事性，让我再组织下语言”，然后迅速回想自己的导游词。
要是碰上考官很严厉或者一直打断你提问，这也是有可能发生的。
现场导游考试注意事项
现场导游考试注意事项一、总体要求现场导游考试在导游人员资格考试中，与笔试腹背一体，齐肩并重，是衡量从业者专业技能，进行资格认定的重要组成部分。
现场导游采用室内模拟导游方式，着重测试地陪服务最核心的参观游览服务的导游讲解能力和服务能力，包括模拟沿途讲解（赴景区途中的讲解）、模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、礼节礼仪等测试项目，从而检验应试人员的基本专业素质，其中，语言表达不及格，则视为总成绩不合格。
二、考试内容现场导游考试内容由出迎接站或集合出发后途中车内讲解、旅游目的地的景点导游讲解、回答问题三部分组成。
1、途中讲解的考试内容由考生根据现场应试的景区（点），自行假设一条从接站点或出发点前往目的地景区（点）的行车路线，进行途中车内导游讲解。
内容包括：欢迎词、行程说明、注意事项、沿途标致性景物、当地或城市概况（历史、政治、经济、文化、社会话题等）、风土人情以及所去景区（点）相关知识介绍（介绍应以有代表性的人、事、物为主）。
以此考核考生对地接导游工作流程的熟练程度；对游客的沟通方式与组织能力；对应是景点的熟知程度及语言表达能力与应变能力。
2、景点讲解的考试内容以河南省有代表性的8个景区（点）基本概况和相关知识，作为河南考区应试人员应该熟知掌握的内容，由考生抽签进行讲解，讲解内容以《河南旅游精品景点》为基础，进行适当的取材与组合。
主要考核考生的语言表达能力和对景区（点）知识的熟知程度及讲解技巧的应用能力。
3、回答问题的考试内容该项内容共有三项：a、与考生应试景区（点）和途中车内讲解相关的知识提问。
b、有关导游服务规范方面的提问。
c、对特殊问题解决方案的提问。
有关景区（点）与途中讲解的问答题，应有理有据，有助于增进游客对景区（点）的文化内涵的了解，一般应为游客所关心的普遍问题。
导游服务规范与应变的问答题，以《导游业务》教材相关章节内容和《现场导游问答题汇编》为基础。
主要考核考生对导游人员工作职责、服务程序与标准的掌握及运用能力，分析处理问题的能力和应变能力。
导游证考试面试流程技巧
导游证考试面试流程技巧随着旅游行业的蓬勃发展，导游成为了备受欢迎的职业之一。
而想要成为一名合格的导游，仅有经验和爱好是远远不够的，还需要通过导游证考试获得证书。
而导游证考试不仅有笔试，还有面试环节。
那么，本文将为大家讲解导游证考试面试的流程和技巧。
一、面试流程1.自我介绍考试开始，面试官会要求考生做一个自我介绍。
这时候考生需要注意以下几点：a.语言要简练：一般情况下，考生仅有1-2分钟的时间进行自我介绍，所以除了必要的信息外，尽量不要夹杂其他无关话题。
b.态度要诚恳：面试官会根据考生的表现来判断他/她是否适合成为一名导游，所以要保持诚恳的态度，让面试官看到你的诚意和热情。
2.语言测试面试官会要求考生进行语言测试，主要测试考生的英语水平。
考生需要根据指令进行语言表达，如介绍一个景点、谈论旅游文化等等。
3.行程设计考生需要根据所提供的相关信息，设计一个旅游行程。
考生需要考虑到行程安排、景点介绍、为游客服务等。
同时，考生也需要注意行程的合理性和创新性。
4.交流沟通除了上述环节，面试官还会进行一些交流沟通，考察考生的人际交往能力和应变能力。
在交流过程中，考生需要有礼貌，表现得自信、机智，并能够迅速针对问题做出回应。
二、面试技巧1.提前准备面试前，考生需要提前准备好相关的资料和行程设计，同时进行语言训练，提高语言表达能力。
另外，考生还需要了解所要应聘的企业的信息和特点，了解景点的相关知识。
2.注意表情和肢体语言在面试过程中，考生的表情和肢体语言也是非常重要的，可以展示一个人的自信和诚恳。
要保持一个良好的姿势，目光要坚定，表情要自然、真诚。
3.积极沟通面试官在考察考生的同时，也会进行一些沟通交流，考生需要积极参与，发挥沟通交流能力。
要注意自己的表达方式，与面试官保持良好的互动，让面试官对你有一个良好的印象。
4.合理思考、创造性思维旅游行程的设计是面试的一个重要部分，考生需要充分考虑行程的安排顺序、景点的介绍和旅游体验。
导游考试复习提纲
武汉市导游考试复习提纲现场导游一、现场导游考试规范（1）现场导游考试程序1、考生在指定时间到考试签到处签到。
2、考生按照准考证号顺序和当日考试安排，进入侯考室（区）侯考，提前5分钟抽取“景点讲解”题。
3、考生进入考室，将准考证、身份证交主考官；各考官在《评分表》上登记考生姓名、准考证号等事项。
4、开始考试，考生景点讲解到第11分钟时，主考官举牌示意“最后一分钟”，至第12分钟必须结束讲解；不足10分钟或超过12分钟，考官在评语中注明，每少或多1分钟扣3分。
5、考试结束，考生取回准考证，身份证，退出考室。
6、各考官独立评分，填写《评分表》并签字，但不得总分。
7、每个考试时段结束，考官检查签名情况后将评分表交考务工作人员封存。
8、计分员取不同的平均值作为该考生的最后得分，由核分员审核后录入成绩。
（2）现场导游考试要求1、现场导游考试可选择室内模拟考试或实地考试的方式进行。
室内模拟考试时间中文类考生每人不少于20分钟，外语类考生每人不少于30分钟。
2、“景点讲解”试题数不少于10个。
考生抽签后，不得要求更换考室和景点题目，并不得离开侯考室（区）。
3、考生抽取“景点讲解”题后，准备5分钟；“导游规范”和“应变能力”试题数分别不少于20个，由考生抽取后确定；考官可根据考生“景点讲解”的内容适当地提问其他问题。
（3）现场导游考评内容1、景点讲解：主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性，对于景点知识的把握、讲解方法的运用和对所题问题回答的正确性。
2、语言表达：主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的运用等。
3、导游规范：主要考察考生的导游服务规范及工作程序的掌握和应用。
4、应变能力：主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。
5、仪表、礼仪：主要考察考生的仪表仪容和对礼节礼仪的运用等。
（4）考试要素：1、景点讲解（30分）观察要点：讲解内容全面、正确、条理清晰，详略得当，重点突出；讲解方法运用得当；讲解生动、有感染力；回答提问准确、熟练。
全国导游资格考试现场考试工作标准
全国导游资格考试现场考试工作标准
全国导游资格考试现场考试工作标准是指导考试员在考试现场进行工作时需遵循的标准。
以下是全国导游资格考试现场考试工作标准的内容：
1. 考试场地准备：考试场地应整洁、安全、舒适，必要的设备和工具应准备齐全。
2. 考试材料准备：考试员应在考试开始前核对考生的身份信息和考试材料，并确保考试材料的完整、准确。
3. 考生身份确认：考试员应在考试开始前确认考生的身份，比对考生的身份证或其他有效证件，确保考生的身份准确。
4. 考试规则说明：考试员应向考生说明考试规则，包括考试时间、考试内容、作弊行为的禁止等，以确保考生对考试流程和要求的理解。
5. 考试监督：考试员应全程监督考试过程，防止考生作弊行为的发生，确保考试的公正性和严肃性。
6. 考试纪律维护：考试员应维护考试纪律，禁止考生相互交流、传递答案或利用任何电子设备作弊。
7. 考试结果确认：考试结束后，考试员应核实考生的答题卡或答案，并将考试结果录入系统，确保考试结果的准确性。
8. 考试文件归档：考试结束后，考试员应妥善保存考试相关文件，包括考生的身份信息、考试成绩等，确保考试文件的安全和完整。
9. 考试问题反馈处理：考试员应及时处理考生对考试问题的反馈和投诉，确保考生的权益得到保障。
全国导游资格考试现场考试工作标准的目的是确保考试的公正、公平和规范性，保障考生权益，维护考试的严肃性和权威性。
考试员在考试现场工作时应严格按照这些标准执行，并承担相应的责任和义务。
导游现场考试流程及注意事项
1、考官人员结构：旅游学院老师、资深导游、外语学院老师旅游学院老师：旅游知识专家，对旅游景点知识的掌握要求较高，比较苛刻资深导游：旅游景点知识较熟，但不教条，注重考生的形象、表达、回答处理问题的技巧。
只要考生在以上方面说的过去就可以了。
比较能够理解考生迫切过关的要求。
外语学院老师：肯定是对语言的表达有相当高的要求，考生要多强化自己的发音及语言表达能力。
2、考试时间段：前期，中期，后期；上午，中午，下午前期：除了是对考生的考验外，也是考官的磨合时段，一般考官都会在前期对考生的要求较高，期望值也高，相对要严格一些。
中期：考官渐渐适应了考生状况，原来的期望值也相应降低，只要考生发挥正常，应该是没有问题。
但是，也不乏有考官在自身状态不错的情况下“刁难”考生，所以考生要灵活应对，谦虚做答。
后期：考官已趋近劳累、乏味、失望状态，这个时段参加考试的考生一定要把自己的讲解词变的更有新意，自我介绍是重点（第一印象）。
上午：考官精神状态较好，考生要高度注意，切忌紧张，发挥要正常甚至更好中午：午饭前考官相对早晨要累，所以考生可以在一开始说说体谅的话，比如说老师辛苦，感谢不厌其烦的提问，解答等。
午饭后考官容易发困，考生的讲解时，声音要大、清楚，适当时开个玩笑，活跃一下气氛，也消除自己的紧张。
A、有些考官会让考生做自我介绍，主要是看你的语言表达能力及了解你的背景B、有些考官会问考生一些考试以外的问题来消除考生的紧张，如：兴趣爱好、毕业院校等等，如果碰到共同喜欢的话题还会探讨一下。
所以对某些方面有专长的考生会在这占有一点优势，给考官会留下很好的印象分。
C、考官会在你景点讲解在5分钟左右打断你，开始进行提问。
因为5分钟内，考官已对你的语言能力做了了解，并大致推断出你对景点的掌握程度，然后在对景点的提问过程中来证实考官自己对考生的推断。
（聪明的考生一定要对景点的前5分钟讲解熟练掌握）D、考官会问考生一些很刁专的问题，考生一定要灵活应答。
导游资格考试：现场导游考试注意事项
参加现场导游首先要注意个人的仪容仪表，展示给考官良好的第一印象是十分重要的，毕竟现场口试是在室内进行的，相对来说比较正式，男生最好穿西服打领带，女生也要打扮的像个职业人，不要穿着过于休闲。
见到考官一定要有礼貌，要主动向考官鞠躬问好，然后等待考官发出开始讲解的命令。
在讲解时一定要注意自己的站姿和举止，不要矫揉造作，也不要过分拘谨，给考官一个自然、大方、亲切的感觉是最好的。
讲解时语速不要过快，一定要吐字清楚，表达流利，不要讲成流水账，要重点突出，能让你的客人在听完你的讲解后知道你要表达的主题。
一般讲解大约需要10到15分钟，如果你讲的十分流利，也符合考官的“口味”，考官会提前打断你而直接进入下一口试程序，也就是考官提问环节。
在考官提问这一环节，考官一般会提三个左右的问题，问题相对来说不会很难，都是一些最基本的旅游知识与常识，这三个问题通常会在旅游基础知识，导游业务（突发、应急事件处理），景点历史典故等方面来提问。
如果你的旅游知识储备足够丰富，或者你平常对旅游方面的知识和信息十分留意和感兴趣，回答这些问题应该是轻而易举的。
如果你遇到不会答的问题也不要慌张，可尽量回答一些与其所问问题相关的一些内容，切记不要一言不发的站在那里，那样会给考官留下一个你应变能力很差的感觉。
当回答问题结束后，你要再次对考官表示感谢，然后再离开。
导游员资格证面试流程
导游员资格证面试流程：
（一）考前准备
考前20分钟，考生到口试抽签室抽取口试景点讲解题签，领取《现场导游考试评分表》。
抽签后，考生到候考室候考，并由本人填写《现场导游考试评分表》前三行内容。
（二）考试阶段
A导游景点讲解考试
1考生敲门进入考场。
2考生向主考官递交准考证、身份证、《现场导游考试评分表》，配合主考官验明身份。
3在主考官宣布开始后，
先讲解欢迎辞，
然后讲解所抽题签的景点，
再讲解欢送辞。
4回答主考官提出的问题。
（这个问题，主考官问的会是和考生抽取并讲解的导游景点不是一个地方的，比如考生抽的是长白山并讲解完毕，那么考官有可能问考生吉林雾淞的一个小问题）。
B导游规范考试
1考生当场抽取导游规范试题题签，看清所抽提签号码后，交与第一副主考官。
2在第一副主考官宣布答题开始后，回答所抽取到的导游规范试题。
C、导游应变能力考试
1考生当场抽取应变能力试题题签，看清所抽题签号码后，交与第二副主考官。
2在第二副主考官宣布答题开始后，回答所抽取到的导游应变能力试题。
（三）考试结束
1考生认真听取主考官对考生考试的综合评语。
2考生经考官同意后，立即离开考场，不得在考场区域内逗留。
（四）考试注意事项
1外语类考生，进入考试阶段，一律使用所报考语种的语言回答问题。
2 口试考试时间原则上掌握在：普通话口试不超过20分钟，外语类口试不超过30分钟。
导游证考场规则说明
导游证考场规则说明尊敬的考生：欢迎参加导游证考试！为了确保考试的公平性和规范性，特向您说明考场规则，请您仔细阅读以下内容。
一、考试地点及时间考试地点：：考点名称（详细地址）考试时间：具体日期和时间，例如：2022年1月1日上午9:00-11:00二、考前准备1. 准考证请务必携带您的准考证参加考试，准考证将作为您进入考场的唯一身份证明。
如有遗失请及时联系考务管理人员。
2. 证件请携带您的身份证或其他有效身份证件，以备核对您的个人信息。
3. 考试材料考试所需的相关材料将由考务管理人员提供，请您务必妥善保管，避免丢失。
三、考场规则1. 考生入场请您提前30分钟到达考点，按照指定位置有序排队等待入场。
考务管理人员将按照考生的准考证号进行入场验证，请配合工作人员的核对。
2. 考场纪律（1）请保持安静，不要发出任何噪声，以免影响他人。
（2）禁止携带通讯工具（手机、手表、耳机等）进入考场，以防作弊。
（3）禁止携带任何与考试科目相关的纸质或电子资料。
（4）禁止交头接耳、偷看他人试卷等行为，否则将视为考试作弊。
3. 考试程序（1）考生就座后，请按照座位号摆放好相关考试用品，并将准考证放在桌面右上方。
（2）考试开始前，请务必仔细阅读试卷上的注意事项，并按照要求填写个人信息。
（3）在考试过程中，请按照考官的指示进行答题，确保答题纸上填写完整的考试科目、题号等信息。
4. 作弊处理若发现考生有作弊行为（包括但不限于传递答案、使用通讯工具等），将按照规定进行处理，包括取消考试成绩等，并依法追究相关责任。
四、考试结束1. 时间提示考试结束前，考试监考人员会提醒剩余时间，请您合理安排时间，确保及时完成考试。
2. 离场规定考试结束后，考生请按照监考人员的指示依次离场。
五、其他事项1. 食品为了维护考场环境的清洁与整洁，请您不要携带食品进入考场。
2. 延误及特殊情况对于因特殊情况导致考试延误或无法参加考试的考生，请及时与考务管理人员联系。
导游证考试面试流程技巧
现场导游考试实施流程依据国家旅游局?关于改革导游人员资格、等级考核及旅行社经理资格认证工作的意见?〔旅人教发[2000]37号〕对导游人员资格考试科目的，“导游效劳能力〞一科采纳现场导游考试的形式进行，要紧考核考生从事导游工作应具备的全然能力，包括导游讲解能力、导游标准效劳能力、导游特别咨询题处理及应变能力等，是导游人员资格考试的重要组成局部。
一、考试方式、时刻现场导游考试可依据实际情况选择室内模拟考试或实地考试的方式进行。
为了全面正确地测试考生的全然能力，室内模拟考试时刻中文类考生每人一般许多于20分钟，外语类考生每人一般许多于30分钟；实地考试每位考生所需时刻，依据实际情况确定。
三、考试程序1．考生在指定时刻到考试签到处签到；2．考生按照准考证号顺序和当日考试安排，进进候考室〔区〕候考，提早5分钟抽取“景点讲解〞题；3．考生进进考室，将准考证、身份证交主考官；各考官在?评分表?上登记考生姓名、准考证号等事项；4．开始考试，考生景点讲解一般到第11分钟时，主考官举牌示意“最后一分钟〞，至第12分钟必须结束讲解；缺乏10分钟或超过12分钟者，考官在评语中注明，每少或多1分钟扣3分。
5．考生抽签进行“导游标准〞和“应变能力〞的考试，外语类考生随后再抽签进行口译考试。
6．考试结束，考生取回准考证、身份证，退出考室。
四、考试要求1．考生抽签后，不得要求更换考室和景点题目，并不得离开候考室〔区〕。
2．考生抽取“景点讲解〞题后，预备5分钟；“导游标准〞和“应变能力〞题，由考官依据考生抽签提咨询，考官还可依据考生的答复情况适当进行其他提咨询。
3．外语类考生现场抽取“口译〞试题卡，对题卡内容阅读后进行口译。
每位考生必须进行“中译外〞和“外译中〞两个要素的考试。
4．外语类考生须用所报考语种的语言全程进行现场导游考试在导游资格证的考试中，现场导游考试在几门考试中的通过率最低，近两年要是旅游局不在最后酌情加分的话，现场导游的考试通过率通常可不能超过20%。
第一部分现场导游考试
（5）每个考试时段结束，应对考评小组随机调换考室。
现场导游考试评分表（中文）
1
观察要点
观察要点
序号 姓名 考试要点
满分
序号 姓名 考试 要点
满分
景点讲解
准考证号 性别
语言表达
年龄 导游规范
讲解内容全面、正确，条理清晰， 普通话标准；语速适中；用词准确、 熟知并能正确运用导游服务规范， 在有压力的情况下，思维敏捷，情绪 穿着打扮得体、整洁；言行举止大方，符
6．口译：主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。
三、考试实施
（一）制定实施方案
结合各考点实际制定切实可行的年度现场导游考试实施方案，并报省旅游局导考办再统一安排实施。
（二）聘用考官
省旅游局会同各地导考办根据需要从获得评委资质的考官中统一聘用。考官
由旅行社、旅游院校和旅游行政部门的人士组成。根据考生数量设立若干小组，每组一般由 2 名考官组成，
（4）开始考试，考生景点讲解到第 11 分钟时，主考官举牌示意“最后一分钟”，至第 12 分钟必须结束
讲解；不足 10 分钟或超过 12 分钟者，考官在评语中注明，每少或多 1 分钟扣 3 分。
（5）考试结束，考生取回准考证、身份证，退出考室；
（6）各考官独立评分，填写《评分表》并
签字，但不得总分；
详略得当，重点突出；讲解方法 恰当、有分寸；内容有条理，富逻辑 导游服务程序正确、完整。
运用得当；讲解生动、有感染力； 性；表情及其它身体语言运用得当。
回答提问准确、熟练。
30
语言 表达
25
现场导游考试评分表（外语）
准考证号 性别
口译
景点 讲解
20
年龄
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礼貌篇
1、开场问候，多用“您好，请，谢谢”等词语，注意讲解中的礼貌用语如：“各位考官好，各位游客好”、“各位考官辛苦了”、“感谢您的指点”等
2、要尊重除考官以外的考场工作人员。
形体篇
1. 要保持良好的站立及行走的姿势，不求快，要求稳、踏实。
身体不要前后左右摇摆，走路要放松自然。
从容地做所有的动作，可以把考试当成才艺表演，说话时目光要注视考官，这样表示尊敬。
2. 要通过眼神与考官交流，获得考官的好感。
(倒三角，或者考官之间的缝隙)
3. 在讲解导游词时要合理的运用体态语，如：手势、行走、眼神。
4. 微笑是考试全过程必备的素质。
微笑可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。
5. 着装要整洁、大方，体现阳光、自信的良好形象。
程序篇
1、规范的考试入场程序如下：
敲门—慢步进门—鞠躬—双手送上准考证—退后约2米—开始讲解——讲解完，出考场记得把门带上。
(敲门：即便没有关门，也要轻声敲门，待考官说“请进”，或者自行询问“我可以进来吗”。
讲解视考场空间大小，退后1-3米)
2、开场白，简单介绍：各位考官好，我是来自××××的考生，我叫×××……（可以设计精彩的自我介绍，简洁明了赢得好的印象分）
讲解答题篇
1、语速适中，语言生动，抑扬顿挫，尽量放慢，有利于自己思考，也便于考官听清楚，这样会显得胸有成竹。
一定要吐字清楚，表达流利，不要讲成流水账，要重点突出。
2、克服背诵现象，生动形象的导游讲解就像正常带团一样。
尽量做到情景模拟，自由发挥，身临其境。
3、考官提问后，要认真思考后再回答。
4、如遇到自己确实不会回答的问题，最好坦白承认，并当场求教考官，切忌不懂装懂。
可以灵泛点回答与此问题相关的内容，并请考官提示答案，别忘了说，“感谢您的指导”，遇到自己不确定的题目，可以说“好像是……”、“我回去再查阅资料，确认一下”等话语
5、回答问题要严谨、清楚，回答问题后说：“回答完毕”
技巧篇
1. 不要抽了题就提出换题。
2. 知识面要广泛。
（如：城市概况、人口、面积，旅游接待人数，历史，交通，所辖区、县、市等常识。
）
3、不要向考官打听成绩，不要强调因客观原因导致发挥失常，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。
4、在考试过程中，考生不得随身携带书籍和参考资料等，不得随意讲话和提示；不得询问和观看考评员的评分结果；自觉关闭手机。
建议：
1、导游词创作，符合语言规范，也符合自己的表达习惯；
2、别出心裁的简洁明了的开场自我介绍，“首因效应”；
3、多说礼貌用语
4、站姿现场导游考试中，重点考察的仪态礼仪是考生的站姿，基本要求是合乎规范、
优雅大方。
导游人员的站姿，应稳重、自然。
站立时，身体直立，挺胸收腹，双肩后展，两臂自然下垂（除手持话筒外），两脚与肩等宽，或呈“V”字形，身体重心可轮流置于左右两脚之上。
手的位置有3种摆法：一为侧放式，即双手分别放置于腿的两侧；二为前腹式，即双手相交于小腹前；三为后背式，即双手相握放置腰际处。
无特殊情况，双手忌叉腰，忌插在衣裤袋中，忌将双臂相绕置于胸前。
5、着装：如果你不是少数民族，最好不要穿民族服装。
通常考官会觉得刻意穿民族服装的考生文化功底不扎实。
这倒不是考官歧视少数民族，而是以往的经验是穿民族服装的汉族考生因为文化准备不足，想用服装打动考官，但其实这是事与愿违，起了适得其反的效果。
6、仪表：在考场外时，尽量放松自己，不要太紧张，进入考场后更应沉着大方。
先和考官简短问好，然后抽题并得到可以开始讲解的示意后，退后两步就可以开始你的讲解。
讲解时，眼睛不要死盯一个地方，也不可盯着一位考官，最好面带自然的微笑;手势不能太僵硬或过于固定，切忌别因为紧张而一个劲儿的搓手掌或揪扯衣角;不要一讲错就吐舌头。
总之，你需要最大限度的放松自己而不至过度紧张。