美萍酒店管理系统需求分析

美萍酒店管理系统需求分析

来宾登记散客开单

建立宾客消费帐，本模块为

（房间）

团体开单团体开单

续/退押金续/退押金

更换房间

假如因为店内原因或客人要

当前占用的房间（房间）必

但客人的消费并未终结，为

更换房间来将客人资料及消

行结帐操作的情况下转到另修改登记

如果在顾客开单时填写有误

押金金额等可通过此项操作更改房态

可手动修改处于非占用状态

“预订”、“停用”等状态长包房管理可以完成增加、编辑、删除预定管理预定信息

可以完成增加预订、修改预

订、删除预订，预订情况的

查询、导出、打印等功能。

VIP房价用于查询

协议房价用于查询协议房价信息

电子提醒可以完成查询、新增、编辑

系统维护系统设置

房间设置

包括：结账时声音和状态设

删除类型、房间费打折、单

间、删除房间

商品设置

包括：添加类别、修改类别

改商品、删除商品、打

折设置、提成设置等

服务生设置

包括：添加等级、修改等级

员工、修改员工、删除员工客户设置

包括：客户来源的添加、修

的添加、删除、修改等VIP设置

包括：添加类型、修改类型

费打折

操作员设置

包括：添加部门、修改部门

所属部门、添加操作员、修

作员、清空密码

包括：押金类型的添加、删

访问网页访问网页

软件帮助软件帮助

关于本软件本软件的详细信息描述用户信息反馈用户信息反馈

工具栏增加消费增加消费

营业查询

日常查询

来宾信息查询用来分类查询所有光临过本

在店/离店宾

客消费查询用来查询当前在店消费宾客

结账明细查询用于查询宾客结账退房的详

消费退单明细查询用于查询宾客退单的详细清

电话记录查询用于查询宾客使用电话的详

预住过期查询用于预住过期查询

来店离店预报用于来店离店预报查询

历史进店/离店查询用于查询历史进店

常住宾客统计常住宾客信息统计

预定信息统计预定信息统计

结账单消费分类查询结账单消费分类查询

收银明细查询收银明细查询

财务查询

房间总状态用于房间总状态的统计、导

日/月营业查询用于日

日/月营业统计图日/月营业统计图

营业统计排行营业统计排行

房类销售分析房类销售分析

营销年汇总营销年汇总

酒店住房汇总酒店住房汇总

折扣房统计折扣房统计

入住率统计入住率统计

餐饮/洗浴/娱乐转账查询餐饮/洗浴

综合统计报表综合统计报表

储值卡转账查询宾客资料管理

商品管理采购进货

填写采购单

采购单查询

采购退货

填写退货单

退货单查询

库存调拨

库存调拨

库存调拨查询报损报溢

报损报溢

报损报溢查询领料出货

消耗品出货

已消耗查询

消耗出货分析往来账务

供货商所有单据

供货商账务

库存查询

库存查询

商品统计分析

库存警报查询成本分析

销售查询

库存盘点

库存盘点输入

未盘点商品查询供货上信息

商品设置

仓库设置

财务管理费用及收入统计表

经营情况统计

经营情况统计表

经营情况统计图表

应收应付表

当次交班信息用于切换收银员的交接班工作

v

预定管理预定信息订、删除预订，预订情况的查询、导出、打印等功能。

VIP房价用于查询VIP房价信息

协议房价用于查询协议房价信息

电子提醒可以完成查询、新增、编辑、删除等锁定屏幕用于锁定屏幕

退出系统此项操作可中断本系统的运行并退回到操作系统。

收银结算宾客结账宾客结账

合并账单合并账单

拆分账单将合并后的账单拆分成单个的账单已挂账单结账

对已经离店但尚未结帐并进行挂账处

进行结帐操作

手动夜审试用版未实现

系统维护修改当前

操作员密码试用版未实现

系统设置

房间设置

包括：结账时声音和状态设置、添加

房间费打折、单个添加、批量添加、商品设置

包括：添加类别、修改类别、删除类

除商品、打

折设置、提成设置等

包括：添加等级、修改等级、删除等

操作员设置包括：添加部门、修改部门、删除部所属部门、添加操作员、修改操作员作员、清空密码

计费设置包括：押金类型的添加、删除、修改特殊计费的添加、修改、删除

外接设备设置打印机设置用于设置打印机

门锁卡机设置用于门锁卡机设置

电话计费设置添加规则、编辑规则、删除规则其它设备设置外接设备状态

数据管理用于数据管理

系统日志用于系统日志查询、删除、导出、退数据库压缩/修复压缩/修复数据库

数据备份/恢复数据备份为保证数据的安全进行数据备份

数据恢复恢复备份的数据

经销商设置代理商设置

技术支持技术支持

访问网页访问网页

软件帮助软件帮助

关于本软件本软件的详细信息描述

用户信息反馈用户信息反馈

增加消费增加消费

来宾信息查询用来分类查询所有光临过本店的宾客

在店/离店宾

客消费查询用来查询当前在店消费宾客已记录在

结账明细查询用于查询宾客结账退房的详细清单

消费退单明细查询用于查询宾客退单的详细清单