美萍酒店管理系统测试方法
酒店管理系统4921423727
酒店管理系统—美萍酒店管理软件使用说明美萍酒店管理系统是美萍公司推出的一款专业的酒店管理软件,它集前台酒店客房管理系统（酒店客房管理软件)，酒店员工管理系统,酒店客户管理系统,酒店物品管理系统，酒店订房系统等强大功能为一身，充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。
是广大酒店宾馆,饭店，旅馆，招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。
美萍酒店管理软件的主要功能01．散客和团体开单功能０2.提供多次预定房间功能0３.提供营销管理功能0４.提供一房多价功能05.提供夜审功能06.提供长包房服务07.提供门锁配套服务０8.提供VIP会员和协议单位管理０９.支持积分和储值会员卡10.支持２代身份证１１．支持黑名单功能１2.提供电话计费管理一、快速入门1.1、名词解释（宾馆管理系统,旅馆管理软件,饭店管理系统,客房管理系统,宾馆客房管理系统）房间项目:房间项目也可以理解为房间的种类(例如可分为标准房间、商务房间等)。
具体到某个房间类型都有其相对应的房间,而每个房间就具体到某一来店登记的宾客，一般把房间提供给一个客人后,在当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人消费。
此项目在系统设置中设置,在宾客开单时使用。
商品项目：是店方提供给宾客的并收取一定费用的项目（例如:服务项目、酒水、香烟等）。
此项目在系统设置中设置，在为宾客增加消费时使用。
计费设置：计费设置主要是提供计算收取在店宾客消费费用的方法。
主要包括：(1)全场打折设置：如果启用了全场打折,那么在宾客结账时将根据设置好的打折比率进行打折优惠;(２)全天计费（钟点计费)：此设置作用于设置房间的计费方法，宾客登记后，房间将按此设置的方法开始计费。
此项目在系统设置中设置。
服务生设置:服务生是指能为宾客提供服务的本店员工，在此设置中可增加、修改、删除服务生信息，还可为每个服务生设置相应的服务生等级(例如:高级技师、中级技师、普通技师等)。
美萍软件使用手册
美萍软件使用手册美萍软件使用完全手册目录1、美萍产品介绍………………………………………2、软件安装说明(单机版/网络版)…………………………………3、软件基本使用4、软件的维护第一章美萍行业管理软件介绍企业简介美萍网络技术有限公司是一家以软件开发、销售为主的科技型公司，成立于1999年，公司现有员工90余人，全部具有大专以上学历，公司位于国家级郑州高新区软件园内，被中华人民共和国信息产业部河南信息产业厅认定为高新软件企业，获得软件企业认证书和软件产品认证书。
公司多年来致力于安全软件，行业管理软件，企业软件的开发，产品在全国范围内得到了广泛的应用，其用户包括国家图书馆，首都空管局等国家大型机关，事业单位以及广大行业用户等，得到各行各业用户的一致认可和好评。
公司下设安全软件事业部，行业软件事业部，软件销售部，客户服务支持部,中小企业管理软件研究中心等部门，美萍公司将不断提供给广大用户更多功能强大，简单易用的软件产品，坚持实用为主的思路，努力开发具有中国特色的安全、管理软件，为提高中国信息化管理水平不断努力。
2005年，美萍公司更是在河南信息产业厅的协助下，成立了中国第一家挂牌的专业管理软件研究中心—“中小企业管理软件研究中心”，中心目标明确定位于中国的中小企业信息化，针对中小企业的现状确立了产品要简单，好用，无需专门培训的研发方向。
自中心成立以来，为总公司提供了大量具有前瞻性，实用性，易用性的管理软件研发成果，大大提高了美萍管理软件的行业领先优势～2007年，美萍软件在省科技厅的多方关怀协调下，同解放军信息学院，郑州大学，中州大学等科研教育机构达成校企合作联盟，美萍公司为学校提供研发应用方向和商业平台,以及软件专业优秀学生的实习基地，学校为公司提供更多的优秀研究成果和大量的人才人力资源。
我们的使命是开发出让所有中小企业都买得起、用得好的企业管理软件为此我们自始至终坚持平实的中低价格原则。
或许我们的产品不是国内最便宜的管理软件，但却是让您感到最超值、最实惠的企业管理软件。
美萍餐饮管理系统使用说明书
美萍餐饮管理系统使用说明书美萍餐饮管理系统是美萍公司推出的一款专业的餐饮管理软件（餐饮收银系统，餐饮收银软件），它集前台收费系统，员工管理系统，会员管理系统等强大功能为一身，系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用。
美萍餐饮软件为餐饮业经营者提供了成本分析，利润分析，物流管理等诸多功能，能广泛适用酒店餐饮管理，饭店餐饮管理等场合。
美萍餐饮娱乐管理系统，餐饮娱乐管理软件是您提高餐饮经营水平，杜绝管理漏洞，增加效益的强大武器。
5年行业软件专业经验，用户遍布全国所有省份，超过500家餐饮企业成功运营的经验。
选择美萍餐饮管理软件是您明智的选择！一、快速入门1.1、名词解释 (餐饮收费系统，餐饮收费软件，餐饮点菜系统，餐饮点菜软件)包厢项目：包厢项目也可以理解为包厢的种类（例如可分为豪华包厢、普通包厢等）。
具体到某个包厢类型都有其相对应的餐台，而每个餐台就具体到某一来店登记的宾客，一般把餐台提供给一个客人后，在当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人消费。
此项目在系统设置中设置，在宾客开单时使用。
商品项目：是店方提供给宾客的并收取一定费用的项目（例如：服务项目、酒水、香烟等）。
此项目在系统设置中设置，在为宾客增加消费时使用。
计费设置：计费设置主要是提供计算收取在店宾客消费费用的方法。
主要包括：（1）全场打折设置：如果启用了全场打折（会员打折比率将失效），那么在宾客结账时将根据设置好的打折比率进行打折优惠；（2）包厢计费类型：可为不同的包厢类型提供不同的计算包厢费用的方法，此设置作用于包厢项目，在设置包厢项目时如果选择某一包厢计费类型那么系统将根据此包厢计费类型中的计费方法自动计算包厢费用（前提是已设置好了相应的包厢计费类型）。
此项目在系统设置中设置。
服务生设置：服务生是指能为宾客提供服务的本店员工，在此设置中可增加、修改、删除服务生信息，还可为每个服务生设置相应的服务生等级（例如：高级技师、中级技师、普通技师等）。
美萍酒店管理系统测试计划(参考)
修订历史记录目录1简介 (5)1.1产品简介 (5)1.2测试目的 (5)1.3测试范围 (5)2测试参考文档和测试提交文档 (7)2.1测试参考文档 (7)2.2测试提交文档 (7)3测试进度 (8)4测试资源 (8)4.1人力资源 (8)4.2测试环境 (8)4.3测试工具 (9)5问题严重度及优先级描述 (9)5.1缺陷严重级别定义 (9)5.2缺陷优先级定义 (10)5.3缺陷跟踪及测试版本 (10)6测试风险 (11)7测试策略 (11)7.1功能测试 (11)7.2用户界面测试 (12)7.3文档测试 (12)7.4安装测试 (12)7.5兼容性测试 (13)7.6易用性测试 (13)7.7回归测试......................................................................................................... 错误!未定义书签。
1简介1.1产品简介美萍酒店管理系统是一款专业的酒店管理软件，集前台酒店客房管理系统，酒店员工管理系统，酒店客户管理系统，酒店物品管理系统，酒店订房系统等管理模块为一体，充分结合中国酒店业的管理实情，系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可操作使用。
使用美萍酒店管理系统可以实现酒店宾馆、饭店、旅馆、招待所等的宾馆客房信息化管理。
1.2测试目的美萍酒店管理系统的测试目的主要包括：（1）系统能否能正确安装，实现所有安装方式，且安装过程简单（2）系统各模块及其子模块功能是否正确实现（3）系统是否具备良好的健壮性、容错性（4）软件界面是否友好，操作简单、易用，在同类产品中具备竞争优势（5）系统具备良好的软硬件兼容性，满足全部客户运行平台需求1.3测试范围系统包括如下模块，全部需要进行测试：在测试中主要考虑：说明：重要级为1的是重点关注的测试内容2测试参考文档和测试提交文档2.1测试参考文档测试参考文档包括：（1）产品需求文档（2）帮助文档（3）安装手册2.2测试提交文档测试提交的文档包括：（1）测试计划（2）功能测试用例（3）界面检查单（4）安装测试说明（5）兼容性测试方案（6）文档测试检查单（7）缺陷报告（8）测试总结报告说明：>测试计划使用公司统一的最新模板>测试用例直接写在TD中，注意及时备份>界面检查单、文档检查单、安装测试、兼容性测试参见公司以前的文档格式>在TD中提交缺陷报告3测试进度4测试资源4.1人力资源人员具体任务分配4.2测试环境4.3测试工具4.4硬件环境需在Intel和AMD机器上进行测试，另外需准备不同厂商型号的打印机，POS机、电话机等，需提前向公司申请5问题严重度及优先级描述5.1缺陷严重级别定义5.2缺陷优先级定义5.3缺陷跟踪及测试版本测试人员提交New状态的BUG给开发经理，由负责人验证缺陷，更改Open缺陷并指派给相应开发人员，开发人员修改缺陷将缺陷状态改为Fixed，测试人员对Fixed的缺陷进行返测，并将其状态改为Reopen或Closed，确保缺陷的最终状态为Closed。
美萍酒店管理系统测试用例(系统设置)黄萍
预期结果
1、弹出“系统设置”窗口 2、进入“VIP设置”选项卡 2、窗口正常关闭 4、提示保存成功 5、窗口正常关闭 3、提示保存成功窗口 4、窗口正常关闭 3、提示保存成功窗口 3、提示保存失败 3、提示保存成功 3、提示保存成功 3、提示请填写折对比例 4、提前“”天提醒生日的VIP请 输入有效的数据 4、提示保存失败，提前“”天提 醒生日的VIP不能为字符 1、弹出“增加客户类型类型对话 框” 5、正确添加 5、提示会员等级已存在 5、提示客户类型不能为空 5、提示客户类型不能为字符 5、提示客户类型不能为小数 5、提示打折比例不能为空 5、提示打折比例不能>1 5、提示初始积分不能<1 5、提示初始积分不能>1000 2、窗口正确收放 3、窗口正确最小化 4、窗口正确还原 1、弹出修改信息窗口 5、修改成功 5、提示会员等级已存在 5、提示客户类型不能为空 5、提示客户类型不能为字符 5、提示客户类型不能为小数
模块名称 测试用例集名称 用例编号
VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置 VIP设置001
用例描述
测试目的： “系统设置窗口”中“客户设置 ”选项卡正常打开，关闭 测试目的： VIP设置002 “启用VIP积分”“启用储值卡折 兑比例”“启用VIP生日提醒”同 测试目的： VIP设置003 “启用VIP积分”复选框，每消费 1元积一分（默认值） 测试目的： VIP设置004 “启用VIP积分”复选框，每消费 “<100000”元积一分 测试目的： VIP设置005 “启用VIP积分”复选框，每消费 “>9999”元积一分 测试目的： VIP设置006 “启用VIP积分”和“启用储值卡 折兑比例”同时选中 测试目的： VIP设置007 “启用VIP积分”和“启用储值卡 折兑比例”同时选中 测试目的： VIP设置008 “启用VIP积分”和“启用储值卡 折兑比例”同时选中，折对比例 测试目的： VIP设置009 提前“”天提醒生日的VIP输入不 能>100 测试目的： VIP设置010 提前“”天提醒生日的VIP输入不 能为特殊字符 测试目的： VIP设置011 “VIP类型”分组框中的“添加类 型”的功能正确 测试目的： VIP设置012 “增加客户类型”对话框中客户 类型不能空重复 测试目的： VIP设置013 “增加客户类型”对话框中客户 类型不能空 测试目的： VIP设置014 “增加客户类型”对话框中客户 类型不能为特殊字符 测试目的： VIP设置015 “增加客户类型”对话框中客户 类型不能为小数 测试目的： VIP设置016 “增加客户类型”对话框中打折 比例不能为空 测试目的： VIP设置017 “增加客户类型”对话框中打折 比例不能>1 测试目的： VIP设置018 “增加客户类型”对话框中初始 积分不能为0 测试目的： VIP设置019 “增加客户类型”对话框中初始 积分不能<1000 测试目的： VIP设置020 “增加客户类型”对话框中的收 放按钮、最小化按钮、还原按钮 测试目的： VIP设置021 “VIP类型”分组框中的“修改类 型”的功能正确 测试目的： VIP设置022 “修改信息”对话框中客户类型 不能空重复 测试目的： VIP设置023 “修改信息”对话框中客户类型 不能空 测试目的： VIP设置024 “修改信息”对话框中客户类型 不能为特殊字符 测试目的： VIP设置025 “修改信息”对话框中客户类型 不能为小数
2案例美萍酒店管理系统测试计划
修订历史记录1简介1.1 产品简介99书城项目为网上图书销售管理系统，包括前台图书的展示、图书购买下单、订单审核、付款等一套完善的电子商务管理系统。
使用99书城项目，可以实现对注册用户，图书上架，图书分类的管理。
测试目的99书城的测试目的是为了检测系统是否符合最终需求，其中包括：·各功能点是否正确·业务流程是否正确·数据的传输是否完整、正确、安全，性能是否良好·系统是否具有良好的容错性·应用程序是否具有良好的易用性和可操作性1.3 测试范围针对测试的系统模块，测试的范围包括：针对测试的阶段，测试的范围包括：说明：1 系统的一期、二期测试按优先级的1、2、3、4顺序测试，其中3、4级的测试只在二期中进行；重要级为1的是重点关注的测试阶段2测试参考文档和测试提交文档测试参考文档测试参考文档包括：（1）产品需求文档（2）软件概要设计（3）软件详细设计（4）数据库结构图测试提交文档测试提交的文档包括：（1）测试计划（2）功能测试用例（3）性能测试用例（4）测试Bug清单（5）性能测试报告（6）系统测试报告3测试进度4 测试资源说明：暂以现有测试人力资源估计5 问题严重度及优先级描述5.1缺陷严重级别定义5.2缺陷优先级定义5.3 缺陷跟踪及测试版本测试人员提交New状态的BUG给项目经理，由负责人Open缺陷并指派开发人员，测试人员对Fix的缺陷进行回归测试，并将其状态改为Reopen或Closed，确保缺陷的最终状态为Closed。
6 测试风险鉴于99书城项目的测试周期短，测试人员经验少，而测试量又非常大，所以预计的测试风险主要在于时间和人力资源方面。
7 测试策略7.1 数据和数据库完整性测试7.2 功能测试7.3 用户界面测试7.4 兼容性测试7.5 性能测试另见性能测试计划7.6 安全性和访问控制测试。
美萍酒店管理系统安装测试用例-龚佑清
美萍酒店管理系统安装测试用例1、双击安装程序mphotelsetup.exe，出现下图，点击“继续安装”按钮。
1）点击mphotelsetup.exe能正常运行2）点击“继续安装”按钮，弹出“安装向导”窗口3）点击窗口右上角“关闭”图标按钮或按ESC键，弹出“确定关闭”的提示信息窗口，点击提示信息窗口中的“确定”按钮，窗口正常关闭；点击“取消”按钮，返回当前安装窗口2、点击“下一步”按钮4）点击“下一步（N）”按钮，弹出“许可协议”窗口5）点击“取消”按钮，弹出“确认取消安装吗”的提示信息窗口，点击提示信息窗口中的“确定”按钮，窗口正常关闭；点击“取消”按钮，返回当前安装窗口6）将光标置于“安装向导”窗口的边缘，光标没有任何变化，窗口不能放大7）点击窗口右上角的“最小化”图标按钮，窗口缩小到任务栏8）点击窗口右上角“关闭”图标按钮或按ESC键，弹出“确定退出安装吗”的提示信息窗口，点击提示信息窗口中的“是”按钮，窗口正常关闭；点击“否”按钮，返回当前安装窗口3、选择“我同意”按钮9）点击“上一步（P）”按钮，返回“安装向导”窗口10）可以上下拉动右边的滚动条查看协议中的条款11）点击“我同意（I）”按钮，弹出“选择安装方式”窗口12）点击“取消”按钮，弹出“确认退出安装吗”的提示信息窗口，点击提示信息窗口中的“是”按钮，窗口正常关闭；点击“否”按钮，返回当前安装窗口13）将光标置于“许可协议”窗口的边缘，光标没有任何变化，窗口不能放大14）点击窗口右上角的“最小化”图标按钮，窗口缩小到任务栏15）点击窗口右上角“关闭”图标按钮或按ESC键，弹出“确定退出安装吗”的提示信息窗口，点击提示信息窗口中的“是”按钮，窗口正常关闭；点击“否”按钮，返回当前安装窗口4、有三种安装方式：完全、普通、自定义16）点击“安装的类型：”右边下拉列表中的“完全”，所有组件前的复选框被选中，安装完成则创建了开始菜单和桌面快捷方式，安装了POS58小票打印机标准驱动程序17）点击“安装的类型：”右边下拉列表中的“普通”，“桌面快捷方式”组件前的复选框被选中，安装完成则创建了桌面快捷方式18）点击“安装的类型：”右边下拉列表中的“自定义”，“桌面快捷方式”组件前的复选框被选中，可以通过选中组件前复选框自定义安装哪些组件，安装完成则相应的组件也被安装19）移动鼠标指针到组件之上，可以看到相应的描述信息20）点击“上一步”按钮，返回“协议许可”窗口21）点击“下一步”按钮，弹出“选定安装位置”窗口22）点击“取消”按钮，弹出“确认退出安装吗”的提示信息窗口，点击提示信息窗口中的“是”按钮，窗口正常关闭；点击“否”按钮，返回当前安装窗口23）将光标置于“选择安装方式”窗口的边缘，光标没有任何变化，窗口不能放大24）点击窗口右上角的“最小化”图标按钮，窗口缩小到任务栏25）点击窗口右上角“关闭”图标按钮或按ESC键，弹出“确定退出安装吗”的提示信息窗口，点击提示信息窗口中的“是”按钮，窗口正常关闭；点击“否”按钮，返回当前安装窗口5、选择安装路径26）使用默认安装路径，点击“安装”按钮，弹出“正在安装”窗口，则安装在C：\Program Files\MpSost\mphotel27）选择自定义路径，点击“浏览”按钮,弹出“浏览文件夹”窗口，在此选择一个安装位置后，点击“确定”按钮，目标文件夹将变为上步中自己选择的文件夹28）点击“浏览文件夹”窗口中的“新建文件夹”按钮，则出现“新建文件夹”切默认选中29）点击“浏览文件夹”窗口中的“取消”按钮，返回“选定安装位置”窗口30）用鼠标拖动“浏览文件夹”窗口中的滚动条，可以上下滑动进行选择31）点击“浏览文件夹”窗口右上角的“关闭”图标按钮，返回“选定安装位置”窗口32）点击“浏览文件夹”窗口右上角的“帮助”图标按钮，弹出帮助信息33）点击“选定安装位置”窗口中的“上一步”按钮，返回“选择安装方式”窗口34）点击“选定安装位置”窗口中的“安装”按钮，弹出“正在安装”窗口，则安装在D：\Program Files\mphotel35）点击“取消”按钮，弹出“确认退出安装吗”的提示信息窗口，点击提示信息窗口中的“是”按钮，窗口正常关闭；点击“否”按钮，返回当前安装窗口6、开始安装36）安装完毕，默认选择“运行美萍酒店管理系统”和“显示“自述文件””复选框，点击“完成”按钮，弹出“登录窗口”和“自述文件”37）选择“运行美萍酒店管理系统”复选框，点击“完成”按钮，弹出“登录窗口”38）选择“显示“自述文件””复选框，点击“完成”按钮，弹出“自述文件”39）两者都不选，则没有任何反应40）点击“取消”按钮也没有任何反应。
《酒店住房管理系统》软件测试方案设计
《酒店住房管理系统》软件测试方案设计酒店管理系统测试计划 1引言1.1编写目的软件测试是为了发现程序中的问题。
本系统技术不很成熟，存在不少问题，测试变得非常重要。
软件测试的过程也是程序运行的过程，程序运行需要数据，为测试设计的数据称测试用例，设计测试用例的原则自然是尽可能暴露错误。
此报告预期读者:软件测试人员。
1.2背景说明:a( 所从属的软件系统的名称:酒店管理系统;b( 本项目的任务开发者:酒店管理系统软件开发小组;c( 用户及实现该软件的计算中心:酒店计算机;d( 完成测试计划之前必须完成项目的需求分析、概要设计等工作。
1.3定义测试用例:是为测试而设计的数据1.4.实验原理1)黑盒测试与白盒测试黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。
在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，在程序接口进行测试，检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。
黑盒测试法注重于测试软件的功能不正确或遗漏、界面错误、数据库访问错误、性能错误、初始化和终止错误等。
白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试，它是按照程序内部的结构测试程序，通过测试来检测产品内部动作是否按照设计规格说明书的规定正常进行，检验程序中的每条通路是否都能按预定要求正确工作。
这一方法是把测试对象看作一个打开的盒子，测试人员依据程序内部逻辑结构相关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试，通过在不同点检查程序的状态，确定实际的状态是否与预期的状态一致。
2)常用的软件测试方法有两大类:静态测试方法和动态测试方法。
其中软件的静态测试不要求在计算机上实际执行所测程序，主要以一些人工的模拟技术对软件进行分析和测试;而软件的动态测试是通过输入一组预先按照一定的测试准则构造的实例数据来动态运行程序，而达到发现程序错误的过程。
1.5参考资料(1)必读书目[1] 杨坚争 IT项目建设与管理精选案例分析(高等学校教材信息管理与信息系统) 清华大学出版社:ISBN:7302127077[2] 蒋国瑞(IT项目管理(电子工业出版社，2006[3] 薛四新(软件项目管理(机械工业出版社，2004(2)推荐书目[1] (美)Jim Hignsmith(敏捷项目管理(Agile Project Management: Creating InnovativeProducts)(机械工业出版社，2006[2] 栾跃(软件开发项目管理(上海交通大学出版社，2005(3)推荐报刊《电脑编程技巧与维护》、《计算机软件》(4)推荐网站(程序员联合开发网)2计划2.1软件说明测试范围主要内容输入输出系统登陆验证验证用户身份，权限控制用户口令及密码验证密码正确或错误就餐命令处理测试测试功能性测试就餐信息相应的功能输出住宿命令处理测试测试功能性测试住宿信息相应的功能输出数据库信息测试测试数据库信息处理查询条件相应的功能输出帐号信息管理测试测试帐号信息处理管理员帐号及密码相应的功能输出2.2测试内容首先，将顾客基本信息模块中的查询、修改等内容进行测试，为功能测试，顾客就餐信息模块中的查询、登记等内容进行测试，是功能测试，顾客住宿信息模块中的查询,登记等内容进行测试，是功能测试;其次，用户处理测试，进行用户权限的判断，是接口正确性测试,同时也要存取数据，使数据问卷存取的测试;再次，系统登录验证，输入用户名及密码，使数据问卷存取的测试，接口正确性测试。
酒店管理系统测试计划说明书学习资料
酒店管理系统测试计划说明书引言本测试计划主要针对酒店管理系统的开发到交付这一阶段通过单元，集成，整体测试来测试并更正软件所出现的错误。
技术：白盒和黑盒测试。
被测试系统概述测试计划概述完成一个小部分做单元测试，完成一个模块进行集成测试，最后整体测试主要进行边编码边测试，最后进行整体的功能测试。
测试计划制定依据对测试计划的制定依据给以说明。
开发部提供的《测试需求方案》、被测试系统的用户手册、使用说明书、需求说明书以及软件系统自身特性，有时还需要参考用户的意见和建议。
另外测试计划的制定要与被测试系统的质量保证计划相一致。
领域术语定义软件错误与缺陷的定义对软件的错误和缺陷给出定义和说明。
对于软件的错误和缺陷，目前主要依据其严重程度划分五个级别：致命性错误：数据丢失，数据计算错误、数据传递错误、对数据库造成破坏，造成操作系统或其他支撑系统崩溃、非正常关闭和非正常死机。
严重性错误：应用系统崩溃、非正常关闭和无响应，但没有造成数据丢失。
系统的主要功能不能正确实现或不完整。
一般性错误:规定的非主要功能没有实现或不完整、影响系统的运行；设计不合理造成性能低下。
告警性错误：不影响业务运行的功能问题。
建议：软件设计和功能实现等不完全合理之处提出建议。
其他术语的定义测试设置测试目标与策略测试目标测试方法测试用例的设计基本方法：对测试用例的设计方法给以说明。
在黑盒测试中，测试用例的设计要遵循一条基本原则：每一个用例都要完成一定的功能，并且尽可能以完整的最小功能做为一个用例（当然综合测试用例除外），以便于准确地确定错误的发生条件。
测试用例的设计要时刻贯穿等价类划分法、边界值分析法、因果图法、错误推测法等方法。
测试工具：测试通过准则项通过标准对被测试系统的各测试项通过测试的标准给以定义。
测试项的通过标准目前定义为：当此项的功能能够正确地完成，并且它的操作没有引起其他功能项或整个系统的错误，则认为此项测试通过。
系统测试通过标准对于整个被测试系统通过测试的标准给出定义。
美萍酒店管理系统操作手册(最新整理)
美萍酒店管理系统是美萍公司推出的一款专业的酒店管理软件，它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件)，酒店员工管理系统，酒店客户管理系统,酒店物品管理系统，酒店订房系统等强大功能为一身，充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用。
是广大酒店宾馆，饭店，旅馆，招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。
美萍酒店管理软件的主要功能特点：1）界面美观华丽，流程直观规范，对服务员只需要很少的培训就能正常操作。
2）2年时间不断开发升级，超过500家酒店场所成功运营，软件的成熟度稳定性非常之高。
3）功能超强：软件具有客户管理，小票打印，营业报表等功能涵盖酒店行业方方面面。
4）安装简便，对软件维护要求非常的低。
一、快速入门1.1、名词解释 (宾馆管理系统,旅馆管理软件,饭店管理系统,客房管理系统,宾馆客房管理系统)房间项目：房间项目也可以理解为房间的种类（例如可分为标准房间、商务房间等）。
具体到某个房间类型都有其相对应的房间，而每个房间就具体到某一来店登记的宾客，一般把房间提供给一个客人后，在当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人消费。
此项目在系统设置中设置，在宾客开单时使用。
商品项目：是店方提供给宾客的并收取一定费用的项目（例如：服务项目、酒水、香烟等）。
此项目在系统设置中设置，在为宾客增加消费时使用。
计费设置：计费设置主要是提供计算收取在店宾客消费费用的方法。
主要包括：（1）全场打折设置：如果启用了全场打折，那么在宾客结账时将根据设置好的打折比率进行打折优惠；（2）全天计费（钟点计费）：此设置作用于设置房间的计费方法，宾客登记后，房间将按此设置的方法开始计费。
此项目在系统设置中设置。
服务生设置：服务生是指能为宾客提供服务的本店员工，在此设置中可增加、修改、删除服务生信息，还可为每个服务生设置相应的服务生等级（例如：高级技师、中级技师、普通技师等）。
有了服务生等级可在商品项目中为每种服务项目所对应的服务生等级设置相应的提成金额（如果有此需求），此项设置可为宾客提供服务的服务生自动计算提成金额。
美萍餐饮ERP管理系统技术文档
美萍餐饮ERP管理系统技术文档美萍系列软件美萍餐饮ERP管理系统技术文档“美萍餐饮ERP管理系统” 是由美萍软件公司拥有十余年经验丰富的研发队伍，凭借十年餐饮行业软件开发经验结合餐饮管理行业专家队伍提出的先进管理理念倾力打造的一款面向大中型酒店、餐厅等餐饮娱乐业的管理系统。
其管理模式是一套建立在信息化基础之上的，以业务处理为基础，以客户为中心，以降低成本提高利润为目标,超越了传统餐饮管理系统的概念，吸收了客户关系管理(CRM)，企业资源计划(ERP)等先进的管理思想，极大地扩展了餐饮企业管理信息化的范围,并最终提升餐饮企业的服务质量和在行业中的竞争优势。
一、适用范围:酒店、茶楼、酒楼、中餐厅、西餐厅、棋牌室、咖啡厅、火锅店、快餐店、美食广场、酒吧等。
二、产品展示美萍餐饮ERP-前台营业1Email:***************美萍系列软件美萍餐饮ERP-财务管理美萍餐饮ERP-库存管理2Email:***************美萍系列软件美萍餐饮ERP-出品划菜美萍餐饮ERP-前台营业3Email:***************美萍系列软件三、功能结构4Email:***************美萍系列软件四、硬件连接五、软件特色1.开台时可以根据此餐台类型事先设置的默认开台消费菜品进行自动增加消费，方便快捷2.付款方式灵活多样，支持现金、储值卡、信用卡、代金券等多种方式，同时也可以自定义增加其它的付款方式3.结账时支持验证代金卷有效性4.支持小结功能，允许在消费过程对部分商品进行预付款，直到最终消费结束进行最终结帐并清台5.支持挂账和部分挂账功能，也就是说结帐时发现没钱结账或款不够时，部分付款后挂账6.支持对会员挂账单的批量结帐功能;同时支持单位挂账在一定时间5Email:***************美萍系列软件入不同菜谱时可以设置不同的销售价格，最终房台点单时显示的菜谱是各房台类型事先设定好的菜谱，通过菜谱可以实现同菜不同价以及分区域消费菜谱要求有区别的经营需求10.支持特价菜功能，可以根据每天的营销策略制定相应的特价菜系列，同时可以每天针对特价菜的销量统计来判断特价带来的营销效果11.菜类支持大类小类、支持类似套餐、时价商品、称重商品、计价商品、别名(用于打印显示)、条码、自定义菜品等具有多种特性的菜品，支持菜品单独的会员价功能12.支持自定义做法要求，并根据做法的不同可设置收取相应的制作费13.餐台区域化管理，可以实现不同的工作站点显示不同的餐台区域，实现对复杂环境的简单化管理14.房台支持按人、按桌征收最低消费;支持灵活多变的按时计费标准15.服务费的收取可按人，按桌，按整单消费金额等多种方式计算16.支持商品计费方案、可设置某类餐台开单默认添加指定的消费项目17.支持例份管理功能，如果你想统计某个菜品的销售、成本、利润等情况，但发现此菜品因为从量的大小或价格高低等情况不同当时增加了多个名称不同的菜品，很简单，您只需要从例份管理中设置将此多个菜品归属到一种例份菜品上，然后会自动统计此例份菜品的相关情况18. 值台、促销、营销等员工提成方案，充调动整个 6Email:***************美萍系列软件27.强大的代金卷管理，可以统计出不同时期发放的不同批次的代多券的发出情况以及使用情况，根据统计分析结果帮助经营者判断使用代金券后达到的效果28.强大的营销管理功能,可以对营销人员的业绩综合分析，有效使用激励机制管理营销人员29.支持客户回访以及在店消费客户满意度的调查功能，有助于酒店提供更好的服务，从而获取更多的客户资源以及销售业绩30.部分报表可支持查询方案，用户可自由定义查询方案，实现不同的查询需求31.报表按类划分，多种角度，深层挖掘32.图形化的数据分析，可同时从表格和图形获取数据信息，形象直观33.库存管理可以清晰的记录商品的各种进出库记录，使库存管理起来一目了然，各种单据清晰可循，每一笔库存变动都清清楚楚的记录在案，不会出现糊涂账34.强大的月结、盘点和反月结平功能，可以分大单位，小单位和基本单位盘点，省去了反复换算的痛苦，对于已盘未盘商品数量和记录通过颜色标识，未盘已盘商品一目了然，清晰可见35.详细的进价分析功能:详细的统计各种商品的进价信息,可按月对所有商品进价一览，也可查一个商品一个时间段软件使用说明书软件狗在收到汇款后一个工作日 7Email:***************美萍系列软件巨大的市场前景，丰厚的回报，期待您的加入～例如:1.您只打算在一个单独的店 8Email:***************。
宾馆管理系统测试报告
八、测试分析报告1．引言 (2)1.1编写目的 (2)1.2项目背景 (2)1.3定义 (2)1.4参考资料 (2)2．测试计划执行情况 (3)2.1测试项目 (3)2.2测试机构和人员 (11)2.3测试结果 (11)3．软件需求测试结论 (13)4．评价 (14)4.1软件能力 (14)4.2缺陷和限制 (14)4.3建议 (14)4.4测试结论 (14)1．引言1.1编写目的为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。
本文档供项目经理、设计人员、开发人员参考。
1.2项目背景随着旅游业的兴起，以酒店等为主的服务型第三产业飞速发展；因此，规划外出计划，提前确定住处对游客就显得尤为重要。
为了解决人们的出行入住问题，同时提高酒店运作效率和规范性，节约酒店的成本；在充分了解调研酒店的运营、管理模式后，我们开发了此酒店预订和管理系统。
本系统分为在线预订子系统和酒店方的预订与管理子系统，在线预订子系统提供顾客在线预订房间等功能，争取在最终版本实现顾客足不出户完成预订；酒店方的预订与管理子系统提供给酒店服务员处理订单、办理入住、结帐退房等一系列管理功能。
在真正意义上，实现了计算机高效办公，起到了方便顾客与酒店的双重作用。
我们会根据技术发展、设备升级、业务需求等进行对本系统的扩展、升级与维护。
1.3定义酒店前台管理系统：是运行在酒店前台电脑的系统。
酒店人员可以使用本系统来对用户的订单进行处理，并且可以使用管理宾馆入住、消费、日记月结等基本酒店日常管理功能。
网上客户预定系统：是运行在一般用户电脑上的程序。
网上用户可以通过本系统来对本酒店房间的预定信息进行查询，并预定房间。
1.4参考资料1)用户的需求信息Project for the Course Object Oriented Design withUML--Analysis and Design of a Hotel Reservation and Management System2)美萍酒店管理系统3)美萍酒店管理系统的功能使用说明书2．测试计划执行情况2.1测试项目2.2测试机构和人员各个人负责模块：2.3测试结果3．软件需求测试结论1)在登录系统中,实现已经注册的用户账号、密码登陆。
美萍酒店管理信息系统
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二 酒店管理系统的特点：
1. 界面美观华丽，流程直观规范，对服务员只需要很少的培训就能正常操 作。 2. 超过500家酒店场所成功运营，软件的成熟度稳定性非常之高。 3. 功能超强：软件具有客户管理，小票打印，营业报表等功能涵盖酒店行 业方方面面。
4. 安装简便，对软件维护要求非常的低。
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三 酒店管理系统采用后预期达到的目标和效益：
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6、交班管理：功能 用于切换收银员的交接班工作，系统将根据不同的操作员赋 于不同操作权限，并记录每个收银员的收银情况。 （收银员的收银情可通过进入“营业查询→收银明细查询”中进行查询） 点击菜单“收银结账→理”(或通过点击主窗口中的“交班管理”快捷按钮)进行 交班，系统将提示“确定交班吗？”，点击“是”进入交班管理窗口，选择自已 的用户名并输入正确的密码点击确定后即完成交班工作，点击“否”则不进行交 班。
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Thanks for your attention!!!
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3、选择服务生：功能 此模块用来查询已记录在本系统的所有服务生的详细信 息，并可选择为你服务的服务生。
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Ⅲ、收银结账 1、宾客结账：功能 本模块将自动统计每个登记客人在店时所发生的所有消费 额和应付款额，并完成结帐收银操作。
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2、合并账单 功能 合并两个或两个以上的帐单为一个帐单，合并后的账单可同时结账。
酒店管理软件——美萍酒店管理系统
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一 产品介绍：
美萍酒店管理系统 是集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理 软件)，酒店员工管理系统，酒店客户管理系统,酒店物品管理系统， 酒店订房系统等强大功能为一身，充分结合中国酒店业的管理实 情。此系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可正 常使用。它可以提供给客户以快捷、准确和可靠的服务，同时， 也提高了酒店自身的管理水平。
酒店智能化系统安装调试测试验收系统测试和验收方案
酒店智能化系统安装调试测试验收系统测试和验收方案一、测试、检验及验收总则1、我司将按照合同进度要求负责每个阶段的测试和检验，使系统满足合同的各项要求。
2、我司在设计阶段将完成系统各阶段的测试检验内容、标准、程序方法验收证书格式等文件，提交业主审查通过，并作为各项检测验收的主要依据。
各项测试均将附有测试报告及双方签署验收合格证书。
3、在进行系统设备各阶段的测试前，我司将做出详细测试计划安排，包括内容、时间、地点，并应尽可能把有关测试安排在一起，确保试验能在业主代表的领导下按计划进行。
4、我司承诺如果事先未经业主审查同意，不改变最初确定的设备制造、测试和检查地点。
5、我司承诺将通过调动所有的资源确保系统通过各阶段的各项测试，确保系统按原定工期完成。
6、我司承诺在系统各阶段测试检验中若发现设备、材料未达到合同要求，将立即免费给予更换。
7、我司将免费提供在系统各阶段测试检验中所需要的测试工具、仪器，其数量必须保证系统测试满足工期要求。
二、系统设备测试、检验和验收标准及方法1、该项目中我公司将采用以下国家的相关标准来完成整个系统设备的测试、检验及验收。
✧《智能建筑设计标准》 GB/T 50314-2006✧《智能建筑工程质量验收规范》 GB 50339-2003✧《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》 GB/T50311-2007✧《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》 GB/T50312-2007✧《民用建筑电气设计规范》 JGJ16-2008✧《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198-94✧《安全防范工程程序与要求》 GA/T 75-94✧《有线电视系统工程技术规范》 GB 50200-94✧《建筑物防雷设计规范（2000年版）》 GB 50057-94✧《采暖通风与空气调节设计规范》 GB50019-2003✧《火灾自动报警系统设计规范》 GB 50116-98✧《自动化仪表安装工程质量检验评定标准》GBJ131-90✧《高层民用建筑设计防火规范》 GB 50045-95（2005年版）✧《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2002✧《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》 GB50168-92✧《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》 GB 50169-92✧《建筑工程施工质量验收统一标准》GB 50300-2001✧《会议系统的电气音视频能要求》 GB/T15381-94 ✧《扩声系统的声学特性指标与测量方法》 WH01-93 ✧《厅堂扩声系统声学特性指标》 GYJ25-86✧《民用建筑隔声设计规范》 GBJ118-88✧《声系统设备互联优选配接值》 GB/T14197-93✧《声系统设备互联用连接器应用》 GB/T14947-94 ✧《视听系统设备五连用连接器的应用》GB/T15644-95✧《视听、视频和电视系统中设备互连的优选配接值》GB/T15859-1995✧《Electrical and audio requirements of the conference system》 IEC914✧《低压配电设计规范》GB50054-95✧《电子计算机机房设计规范》（GB0174-1993）✧《计算机场地技术要求》（GB2887-2000）✧《计算机场地安全要求》（GB9361-88）✧《计算机软件开发规范》（GB8566-97）✧《计算机软件开发质量及配套管理计划规范》（GB12504-12509-90）✧《信息技术互连国际标准》（ISO/IEC11801-95）✧《电子计算机机房施工及验收规范》SJ/T30003-93；✧《电气装置安装工程电气设备交接实验标准》GB50150-91；✧《物业管理IS09002》GB/T19002-1994。
客房管理信息系统测试
XXXX学院实验报告XX年XX月XX日附件：实验6：系统安装与测试实验1.制作安装文件安装文件时交付给用户的软件成品。
利用安装文件，可以让用户很方便地将信息系统安装到计算机中。
安装文件的制作就是利用相关的软件，将开发好的信息系统打包成一个可执行的文件及与安装相关的辅助文件。
步骤1：启动Visual Studio，选择解决方案资源管理器中需要创建安装文件的项目并单击鼠标右键，选择快捷菜单中“添加”，“选择项目”，如图1所示。
步骤2：在解决方案资源管理器中鼠标单击仙剑的项目Setup，在弹出的快捷菜单中选择属性，选择配置项为Release，设置输出文件名、包文件、压缩等属性。
步骤3：在Visual Studio主菜单下的快捷选择框“解决方案配置”中选择Release，单击菜单生成Setup，系统自动生成安装程序。
图1 “添加新项目”对话框步骤4：将生成的安装文件，安装到一台没有安装Visual Studio的计算机中，查看是否能正确运行。
若有错，则应检查设计的程序及安装程序设置是否正确。
2.系统测试系统测试的目的是检测系统的功能与性能是否与用户要求相同。
本文针对客房管理系统进行客房信息输入的测试。
测试1：登录测试。
登录测试主要是用于检测系统能否防止非授权用户使用系统，有无错误登录次数限制等。
测试过程：启动酒店客房管理系统，在登录界面（见图2）输入正确的管理员用户名admin，密码admin，检查能否正确登录，登录成功后能否使用所有的菜单功能项。
图2 用户登录窗口若用户使用用户四，密码123456登录系统时，系统会提供查无此用户，如图3，图4所示。
图3 以四用户名登陆系统图4 以四用户名登陆后的结果若用户使用用户名admin，密码admin登录，系统会提示登录成功，并进入到系统的页面中，如图5、图6所示。
图5 以用户名admin管理员登录系统图6 以admin用户登录成功界面图测试2：“系统管理”菜单项目下的功能测试，测试用户管理、修改密码、数据备份与恢复、系统初始化功能。
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一、简介
1、产品简介
美萍酒店管理系统是美萍公司推出的一款专业的酒店管理软件，它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件)，酒店员工管理系统，酒店客户管理系统,酒店物品管理系统，酒店订房系统等强大功能为一身，充分结合中国酒店业的管理实情,系统界
2、
（1
（2
（3
争优势
3
A
B
（1）软件的功能模块可以分为：
说明：
重要级是按照QC中的priority进行划分，分别为：urgent、veryhigh、high、medium、low，其中urgent为最重要，主要涉及基础数据和日常管理的模块
（2）测试的阶段可以划分为：
（测试阶段：单元、集成、系统、验收（alpha、beta））
说明：
重要级为1——最重要，2——次重要
二、测试参考文档和测试提交文档
1、测试参考文档
（1）美萍酒店管理系统安装手册（2）系统需求
（3）用户帮助文档
3、人员的具体任务安排根据本组情况具体制定
（2）测试机
3、缺陷跟踪及测试版本
测试人员提交New状态的BUG给开发经理，由负责人Open缺陷并指派开发人员，测试人员对Fixed的缺陷进行返测，并将其状态改为Reopen或Closed，确保缺陷的
七、测试策略（重点，难点）
根据软件的特点、结构使用的编程语言、数据库等，决定对软件实施测试的方式方法，一般包括：功能测试、性能测试、安装测试、兼容性测试、数据库测试、界面测试、文档测试、易用性测试、白盒测试、安全性、自动化
1、功能测试-----------测试用例
2、安装测试-----安装测试用例
4、易用性测试------界面审查单
2测试用例
必做：房间设置商品设置散客开单团体开单
选做：服务生设置，客户设置，增加消费，宾客结账
3执行用例
这再对bug
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（1
（2。