营销总监考核评分表
公司营销总监绩效考核指标详解
公司营销总监绩效考核指标详解公司营销总监绩效考核指标详解序作为公司营销总监,绩效考核是非常重要的。
下面将详细解释每个指标的评分计算标准。
KPI1:流程制定及及时提交的制度、流程数该指标是针对营销工作流程制定及提交的制度。
评分计算标准为:流程总时率数×100%。
其中,N2为费用实际发生额,N1为预算费用。
得分方式为:达到目标值得100分,比目标值每提高1%,加分1.3分,比目标值每降低1%,减分0.3分,介于其中按线性关系计算。
KPI2:部门费用控制率该指标是针对部门费用控制率的评估。
评分计算标准为:(N2-N1)÷N1×100%。
其中,N2为销售费用实际发生额,N1为预算销售费用。
得分方式与KPI1相同。
KPI3:费用差异率该指标是针对预算费用和实际费用之间的差异率的评估。
评分计算标准为:(N2-N1)÷N1×100%。
其中,N2为费用实际发生额,N1为预算费用。
得分方式与KPI1相同。
KPI4:市场推广计划制定及时率该指标是针对市场推广计划制定及时率的评估。
评分计算标准为:及时提交市场推广计划/应按时提交计划总数×100%。
得分方式与KPI1相同。
KPI5:准确率该指标是针对市场推广计划的准确率的评估。
评分计算标准为:准确率在(%-%)以内为100分。
得分方式为:达到目标值得100分,比目标值每提高1%,加分1.3分,比目标值每降低1%,减分0.3分,介于其中按线性关系计算。
以上就是公司营销总监绩效考核指标的详细解释。
希望对大家有所帮助。
工作记录常务副总经理6营销计划制定及时率按时提交营销计划/应提交计划总数×100%销售计划制定及时率按时提交销售计划/应提交计划总数×100%销售计划的准确率计划销售量-实际销售量|/计划销售量×100%销售计划达成率实际销售收入/销售计划×100%新产品开发上市的数量当期新产品上市数量合计货款回笼率实际回款额/销售收入×100%财务部各相关合同审核及时率及时审核的合同数/申报的合同文本总数×100% 销售合同中出现重大失误、差错次数销售合同中出现重大失误、差错次数重要客商拜访完成率已拜访的重要客户数/应拜访客户数量×100%客户档案完备率完整的客户档案数/营销业务所涉及客户总数×100%供销报表准确率1-查出有误的供销报表数量/提交的供销报表总数×100%以上是各项考核指标,按照线性关系计算得分,满分100分。
市场营销部绩效考核表完整
市场营销部绩效考核表(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表2市场部经理KPI组成表4市场部经理KPI组成表6市场部经理(主管)KPI组成表6市场部经理(主管)KPI组成表6市场部媒体专员KPI组成表7市场部网站专员KPI组成表8市场部会议专员KPI组成表9市场部媒介专员KPI组成表10市场部会议专员KPI组成表11市场部会议专员KPI组成表11业务发展主管KPI组成表12行业研究专员KPI组成表12亚行项目主管KPI组成表12年终奖金计算方法13市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录13备注:W为经营计划综合完成得分,X为销售回款完成情况得分,Y为新品经销率项目得分。
营销总监软指标评分表表一:公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表(总经理填写)表一:品牌定位及市场营销策略报告评分表(营销总监填写)本人签字:日期:总裁签字:日期:论、财经、世界经理人、福布斯、财富(中文版)、中国计算机报本人签字:日期:市场部经理签字:日期:修订说明:本人签字:市场部经理签字:日期:日期:本人签字:市场部经理签字:日期:日期:市场部会议专员KPI组成表业务发展主管KPI组成表行业研究专员KPI组成表亚行项目主管 KPI组成表年终奖金计算方法附件一:市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方:乙方:身份证号码:一、2002年乙方的业绩目标:2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇,平均每月发表4篇文章。
按季度进行考核。
二、2002年乙方的业绩考评:市场传媒专员的工作绩效由软、硬指标共同决定。
主要依据及考核标准如下:硬指标:发表文章平均每月在一类媒体上发表文章 1 篇,文章长度在 3000-5000 字左右;在二类媒体上发表文章 3 篇,文章长度在 2000-5000 字左右;说明:●一类媒体指:在业内有极大影响、读者群与公司目标客户群重合的媒体。
如:《中国经营报》、《中华工商时报》、《投资导报》、《财经》、《新周刊》、《中国企业家》等报刊杂志;同时包括电视经济类节目:《经济半小时》、《商界名家》、《对话》等。
房地产集团公司销售部营销总监(年度)绩效考核表
工作任务完成情况
员工管理情况
人力资源部
考核人签字:被考核人签字:
财务部
3
客户服务
30
1、项目开发数
2、客户保有率
3、客户满意度
1、项目开发数达到___个
10分
2、客户保有率达到85%
10分
3、客户满意度评价在80分以上10分
工作任务完成情况
客户满意度
董事长
4
员工关系管理
10
1、培训计划完成率
2、关键员工保有率
1、培训计划完成率为___% 5分
2、关键员工保有率为80%
房地产集团公司销售部营销总监(年度)绩效考核表
项次
绩效指标
权重
(%)
考核内容
评分标准
考核信息来源
考核人
得分
1
市场销售工作
40
1、销售计划完成率
2、销售增长率
3、项目开发计划完成率
4、销售制度、规范的完善情况
1、销售计划完成率达到90% 10分
2、销售增长率达到____%
分
3、项目开发计划完成率达到___% 10分
4、销售制度、规范的完善情况10分
销售计划
工作任务
董事长
2
营销工作成本
20
1、销售收入
2、净资产回报率
3、货款回收及时率
4、营销费用控制
1、销售收入达到___万元
6分
2、净资产回报率达到____万元4分
3、货款回收及时率达到___% 6分
4、、营销费用控制在预算之内4分
销售计划完成情况
年底费用统计数额
营销总监绩效考核指标
年度考核
12
采购计划按时完成率
采购计划按时完成金额/采购计划总金额
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高百分点, 加分,最高分;
3)<目标值的百分点,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
采购记录、仓库收货入库记录和采购计划
年度统计
年度考核
13
企业文化评分
接受调研的人员对新丰企业文化评分的算术平均值
编号
KPI
KPI定义/公式(权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
净资产收益率
税后净利润/所有者权益×100%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高%,加分,最高分;
3)<目标值的%,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
资产负债表和损益表
年度统计
年度考核
2
销售毛利率
1-销售成本/销售收入×100%
1)=目标值,得100分
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高百分点,加分,最高分;
3)比目标值低百分点,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
财务会计报告及统计分析报表
年度统计
年度考核
8
品牌市场价值
新丰品牌的市场价值评估值
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高万元,加分,最高分;
3)比目标值低万元,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
第三方专业调查机构
年度统计
年度考核
9
市场份额
销售收入/行业销售总额
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高百分点,加分,最高分;
3)比目标值低百分点,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
营销经理绩效考核表
营销经理绩效考核表
考核维度
1. 销售业绩:根据设定的销售目标,考核营销经理在指定期间
内的销售业绩。
2. 客户管理:评估营销经理对现有客户的维护和关系建立情况,以及从中获得的业务。
3. 新客户开发:评估营销经理获取新客户的能力和成果。
4. 团队合作:考核营销经理对团队成员的指导和协助情况,以
及团队合作能力。
5. 市场调研:评估营销经理对市场趋势的了解和市场调研报告
的准确性。
6. 推广活动:考核营销经理组织和执行推广活动的能力和效果。
考核标准及权重
考核方法
1. 销售业绩:根据销售数据和销售目标完成情况进行统计和评估。
2. 客户管理:通过客户满意度调查、客户评价和续约率等指标进行评估。
3. 新客户开发:评估新客户数量、客户来源渠道和合作潜力等指标。
4. 团队合作:通过团队成员评价、合作案例和团队成果进行评估。
5. 市场调研:评估市场调研报告的内容、准确性和对业务决策
的影响程度。
6. 推广活动:评估推广活动的策划创意、执行效果和对业务增
长的贡献。
考核结果与奖励
根据各维度的考核结果和权重计算综合得分,综合得分越高,
奖励越丰厚。
具体奖励方案将根据综合得分确定,并与营销经理进
行沟通和确认。
总结
本绩效考核表旨在客观评估营销经理在各方面的工作表现,帮
助提升工作能力和达成绩效目标。
考核结果将作为评定绩效和奖励
的重要依据,希望营销经理积极参与,并不断提升自身能力和业绩,推动公司的市场发展和业务增长。
营销总监绩效考核表
考核期间:年月
姓名
岗位
营销总监
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
销售额
30%
指到公司账上的现金销售额
月销售额3000万为30分
月销售额2800万为20分
月销售额2600万为10分
低于2600万为0分
2
销售成本
15%
指与销售额之间的百分比,不能超过50%
50%以内,15分
6
营销团队建设
10%
指营销团队人才达标,超过60人
超过60人,10分
50人以上,5分
50人以下,0分
7
业务体系培训
5%
指培训每月超过7小时,并通关
超过7小时并通关,5分
一项未达标者,0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
以客户为中心
25%
1级:提供必要服务
2级:迅速而不可分辨解决客户需求
5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
1级5分
2级10分3级15分
4级20分5级25分
3
承担责任
25%
1级:承认结果,而不是强烈愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:着手解决问题,减少业务流程
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分5级25分
3级:找出客户深层次(真实)需求,并提供相应产品服务
销售经理绩效考核表
销售经理绩效考核表得分评分等级销售额40%完成月度销售额30%未完成目标值20%客户数量30%新增客户10个以上7-10个低于7个客户流失率20%3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核1工作态度25%1级:积极主动完成工作任务2级:认真负责,不拖延工作3级:能主动解决问题,提出改进意见4级:独立完成工作任务,有创新精神5级:能为公司带来重大贡献2团队合作25%1级:尊重他人,能与同事和谐相处2级:能有效沟通,协助同事完成任务3级:能带领团队完成任务,协调工作4级:有良好的团队管理能力5级:能有效整合资源,实现团队目标3研究能力25%1级:能按时完成研究任务2级:能够学以致用,将所学应用到工作中3级:能够主动研究新知识,提升自我能力4级:能够独立研究解决问题5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4工作效率25%1级:能够高效完成工作任务2级:能够合理安排时间,提高工作效率3级:能够有效利用工具和资源,提高效率4级:能够优化工作流程,提高工作效率5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下销售经理考核评分表考核期间:年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级1 达成销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级:积极主动完成工作任务 2级:认真负责,不拖延工作 3级:能主动解决问题,提出改进意见 4级:独立完成工作任务,有创新精神 5级:能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级:尊重他人,能与同事和谐相处 2级:能有效沟通,协助同事完成任务 3级:能带领团队完成任务,协调工作 4级:有良好的团队管理能力 5级:能有效整合资源,实现团队目标3 研究能力 25% 1级:能按时完成研究任务 2级:能够学以致用,将所学应用到工作中 3级:能够主动研究新知识,提升自我能力 4级:能够独立研究解决问题 5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级:能够高效完成工作任务 2级:能够合理安排时间,提高工作效率 3级:能够有效利用工具和资源,提高效率 4级:能够优化工作流程,提高工作效率 5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下销售内勤考核评分表(月度)考核期间:年月姓名序号考核项目权重岗位目标值要求得分评分等级1 业绩考核 20% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 行为考核 30%3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级:积极主动完成工作任务 2级:认真负责,不拖延工作 3级:能主动解决问题,提出改进意见 4级:独立完成工作任务,有创新精神 5级:能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级:尊重他人,能与同事和谐相处 2级:能有效沟通,协助同事完成任务 3级:能带领团队完成任务,协调工作 4级:有良好的团队管理能力 5级:能有效整合资源,实现团队目标3 研究能力 25% 1级:能按时完成研究任务 2级:能够学以致用,将所学应用到工作中 3级:能够主动研究新知识,提升自我能力 4级:能够独立研究解决问题 5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级:能够高效完成工作任务 2级:能够合理安排时间,提高工作效率 3级:能够有效利用工具和资源,提高效率 4级:能够优化工作流程,提高工作效率 5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下1.在规定期限内归档合同得分按照规定期限内完成合同归档任务,可以获得20分的评分等级。
销售部门绩效考核评分表1【最新范本模板】
销售部门绩效考核评分表1P23各部门负责人参考目标岗位分解目标目标细化年度销售收入年度销售合同数量销售计划完成率年度销售额市场占有率销售增长率销售回款率,坏账率促销效果评估营销成本降低率年度销售费用降低率(费销比)营销总监市场推广计划完成率合同履约率业务流程建设度业务系统完善度客户满意度企业市场品牌美誉度销售人才达成率人才达成率核心员工保有率培训计划完成率P24岗位分解目标目标细化税销比合理避税量差错率财务制度建设完善率财务系统指定,审批,执行,监督财务管理计划编制完成率财务管理流程改善目标实现率财务分析报告提交财务总监管理成本标准化预算差错率预算推行度预算成本降低率成本降低率财务费用降低率资金收益率员工任职资格达标率人才达成率培训计划完成率招聘实现率员工流失率行政总监人才达成率核心人员保有率培训计划完成率行政费用控制招聘培训费用评估成本降低率办公设备完成率行政总监员工满意度文化匹配度新员工存活率组织系统建设完成率组织系统培训完成率企业组织系统制定,审批,执行,监组织系统实施推行反馈督未按流程执行的事件发生数P28职能岗位考核指标岗位指标指标定义财会类岗位公司财务预算达成率 (企业实际年度支出/企业预算年度支出)*100%财务分析准确率财务分析报告中,对公司整体的财务状况分析出错次数财务费用降低率(财务费用降低额/财务费用预算额)*100%账务处理及时性账务处理围在规定时间内完成的次数现金收支准确性在一定周期内现金收支的出错次数财务资料完好性在一定周期内财务资料损坏,丢失,泄露的次数财务分析报告及时率(财务分析报告及时完成的次数/财务分析报告完成的总次数)*100%日常核算工作准确性在一定周期内日常核算数据出错次数会计报表编制准确性在一定周期内会计报表出错次数对账,结账及时性在一定周期内对账,结账围在规定时间内完成的次数会计凭证归档率 (会计凭证归档数/会计凭证应归档的总数)*100%公司资金预算达成率(公司实际年度使用资金额/公司资金使用预算额)*100%行政后勤岗行政工作计划完成率(行政工作实际完成量/行政工作计划完成量)*100%行政费用预算控制率(行政费用开支数额 /行政费用预算额)*100% 行政办公设备完好率 (完好设备台数/设备总台数)*100% 办公用品采购按时完成率 (办公用品采购按时完成量/办公用品应采购量)*100% 车辆调度合理性一定周期内各部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数消防安全事故发生次数一定周期内消防安全事故发生的次数环境卫生达标率 (环境卫生检查达标的天数/环境卫生检查的总天数)*100%信息传递及时率 (在规定时间内传递的信息量/在规定时间内需要传递的信息总量)*100%档案归档率 (应归档档案数/档案总数)*100%接待投诉率一定周期内接待对象对接待服务的有效投诉次数出车及时率 (按出车单要求及时出车次数/出车的总次数)*100% 车辆保养计划按时完成率 (车辆按时保养次数/计划包养总次数)*100%接待记录完整率 (有完整记录的接待次数/接待总次数)*100%人力资源岗招聘计划完成率 (实际招聘到岗的人数/计划需求人数)*100% 绩效考核计划按时完成率 ( 按时完成的绩效考核工作量/应完成的绩效考核工作的总量)*100%培训计划完成率(实际完成的培训项目次数/计划培训的项目次数)*100%工资与奖金计算差错次数一定周期内对工资,奖金核算及发放人为出错次数员工流失率(一定周期内流失的员工数/本周期内平均的员工人数)*100%人才培养计划完成率 (已完成的人才培训计划工作量/人才培训计划工作总量)*100%培训考核达标率(培训考核达标人数/培训的总人数)*100%绩效考核申诉处理及时率 (及时处理的绩效考核申诉数 /绩效考核申诉总数)*100%薪酬调查方案提交及时率 (规定日期内完成薪酬调研报告的次数/计划完成薪酬调研报告的总次数)*100% 培训费用预算达成率(实际培训费用/培训预算费用)*100%招聘人员适岗率 (招聘人员试用期考核通过数/招聘录用人员总数)*100%P42绩效管理1. 态度类品行(共12项)主动性1分:等候指示2分:询问有何工作可给分配3分:提出建议,然后再做有关行动4分:行动,但例外情况下征求意见5分:单独行动,定时汇报结果承担责任1分:承认结果,而不是强调愿望2分:承担责任,不推卸,不指责3分:着手解决问题,减少业务流程4分举一反三,改进业务流程5分:做事有预见有防误设计清财1级:不违反财务制度2级:没有任何财务问题,并主动接受监督3级:不因自身利益而破坏游戏规则4级:主动节省费用,并不影响工作质量 5级:因为财务明磊,对其他成员产生影响力与威慑力忠诚:1级:不散布公司信息技术公司不足之处2级:不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去 3级:生涯规划与公司一致,并谈判汇报过程4级:危机关键时体现本职工作价值案例5级:通过本职工作,扭转局势,创造新局面自信心1级:坚定而建设性提出观点和想法2级:没有明确指标也能独立工作并承担后果 3级接受困难工作分配4级:主动对待困境和形势5级:建设性挑战决策,战略并获得效果纪律作风1级:工作中阴阳怪气,对人冷漠,经常迟到,早退,无故缺勤,不按规定和缺席办事。
销售总监绩效考核表
权重
指标说明
评分要求
得分
自评
上级
结果
1
承担责任
20%
1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:着手解决问题,减少业务流程
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计
1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分
2
领导力
20%
1级:任命员工合理
2级:能正确评价员工付出与回报协调性
3级:对员工业绩与态度进行客观评价
4级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
5级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献
1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分
3
人际关系
20%
1级:接受邀请,维持正常工作关系
2级:建立融洽关系讨论非工作事例
3级:社会交往普遍发生
利润目标完成100%分
利润目标完成80%-100% 分
利润目标完成低于80%分
4
库存清理
%
库存管理达标率90%以上
达标率90%,分
达标率80%-90%,分
达标率低于80%,分
5
市场增长
%
新开店铺增长10%,销售收入增长10%
达成上述两个指标,分;
达成一个指标, 分;
两个指标皆未达成,分
6
客户投诉次数
4级:成为密友并能正当拓展业务
5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分
销售人员绩效考核表
备注:1.销售额完毕率(与本年度计划相比): 按实际到达率换算;2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(10分)、很好(8分)、中(6分)、较差(4分)、差(2分);3、月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(15分)、很好(12分)、中(9分)、较差(6分)、差(3分);4.计划工作到达率:实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。
5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。
一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。
②对市场营运有决策提议权。
③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。
④市场营运费用规划及提议权。
四、工作目旳与考核(一)业绩指标及考核原则(二)管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。
②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。
③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。
④下属行为管理。
下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。
⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。
⑥销售报表提交旳及时性。
没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。
五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。
②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。
营销总监绩效考核表
效
4
赛事活动管理 、检查、督促,落实,执行不到位,每项扣2
分
分;无赛事0分
8
对下属员工进行日常管理,每月与主管级以上
0
5
团队管理
下属员工进行绩效面谈及培训,缺失1人次扣2
分
分;
月度员工流失率=月内员工离职人数/{(月初
6
员工流失率 正式员工数+月未正式数)/2}×100%≤15%,
每增加5%扣2分,扣完为止;
不积极配合相关部门工作,以各种理由推诿; 每次扣5分;
因工作态度问题造成客户或员工投诉每次扣2 分。
权重 50 8 6 6
4 4 2 3 5 10 2
岗位 本月目标 本月实现 考核部门
财务部 董事会 巡检组
巡检组
人资部
人资部
董事会 综合部 人资部 董事会 相关部门 人资部 客服部
自评 得分
本月绩效考核评分合计
营销总监绩效考核表
姓名
部门
类别 序号
指标项
指标定义及评分标准
1
销售收入达成率
销售收入达成率=实际销售收入/计划销售收 入,得分=完成百分比*该项权重;
2
项目引进
负责引进新型体育服务项目,未开发引进新项 目计分为0;
工
3
场馆运营管理
做好场馆环境、卫生、安全、维护工作,未达 标发现一次扣2分;
作
绩
对在体育馆内举办的赛事活动进行布置、实施
7
参观、考察接待
做好公司商务接待工作,出现接待准备不充分 、不周到、不礼貌现象,每次扣2分;工8作 Nhomakorabea态
9
度
分
2
10
0
分
销售人员绩效考核表
备注:1.销售额完毕率(与本年度计划相比): 按实际到达率换算;2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(10分)、很好(8分)、中(6分)、较差(4分)、差(2分);3.月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(15分)、很好(12分)、中(9分)、较差(6分)、差(3分);4、计划工作到达率:实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。
5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。
一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。
②对市场营运有决策提议权。
③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。
④市场营运费用规划及提议权。
四、工作目旳与考核(一)业绩指标及考核原则(二)管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。
②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。
③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。
④下属行为管理。
下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。
⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。
⑥销售报表提交旳及时性。
没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。
五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。
②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。
营销总监考核评分表(月度)
营销总监考核评分表(月度)
合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。
依法成立的合同,受法律保护。
广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。
狭义合同指一切民事合同。
还有最狭义合同仅指民事合同中的债权合同。
《中华人民共和国民法通则》第85条:
合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。
依法成立的合同,受法律保护。
《中华人民共和国合同法》第2条:合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议,适用其他法律的规定。
[2]
合同(Contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。
只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有国家法律约束力。
依法成立的合同从成立之日起生效,具有国家法律约束力⑴。
销售总监绩效考核评分标准表
销售总监绩效考核评分标准表区域全国编号001营销总监简坤执行人简坤监督人支宣贵指标项目权重(%)目标评分标准得分业绩指标(90%)新客户开发率30目标值为万元每低万元,减分,销售额低于万元,该项得0分销售账款回收率10 目标值为 %每低1%,减分,回收率低于 %,该项得分为0销售计划完成率40 目标值为 %每低1%,减分,完成率低于 %,该项得分为0坏账率 5 目标值≤ %每高1%,减分,坏账率高于 %,该项得分为0销售费用节省率5 目标值 %每低1%,加分,费用节省率低于 %,该项得分为0管理指标(10)客户保有率 2目标值为≤次每减少个,减少分,老客户低于__个该项得分为0培训计划完成率2 目标值为 %每低1%减分,完成率低于%,该项得分为0核心员工保留率2 目标值为 %每低1%减分,员工保留率低于 %,该项得分为0销售报表及时提交率4 目标值为 %每低1%减分,及时提交率低于 %,该项得分为0此考核为综合考核,按照每月考核,基本工资为1万元,完成率达到80%,不奖不罚,低于80%下滑一个百分点扣发基本工资100元,超额完成上升一个百分点奖励100元,如在1年内完成1200万销售回款,补发工资到30万元,超出1200元,奖励超出部分销售回款的3%。
备注:考核时间每月1号开始考核,月底考核结束公布考核结果,次月10号移交财务制作工资册。
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营销总监考核评分表
1、任命员工合理
2、能正确评价员工付出与回报协调性
3、对员工业绩与态度进行客观评价
4、掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
5、影响力大,员工自愿追随并付出贡献
一级5分;
二级10分;
三级15分;
四级20分;
五级25分
3
指挥
25%
1、常规指标并清晰
2、详细指导并告知操作方法
5、决策超出组织预见,成为组织成员决策依据
一级5分;
二级10分;
三级15分;
四级20分;
五级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
签字:
年 月 日
3、坚决洽当处理不合理要求并对后果负责,控制场面
4、团队工作井然,成员离场行为较好
5、指挥具有艺术性,成员不易违规
一级5分;
二级10分;
三级15分;
四级20分;
五级25分
4
决策
25%
1、能做本职及下级决策,出现时间延长
2、通过讨论,总能获取最后正确决策
3、无依赖思想,使用理性工具
4、有预见性,感性与理性决策误差小
每少一名扣3分,直至为0
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
承担责任
25%
1、承认结果,而不是强调愿望
2、承担责任,不推卸,不指责
3、着手解决问题,减少业务流程
4、举一反三,改进业务流程
5、做事有预见,有防误设计
一级5分;
营销总监考核评分表
营销总监考核评分表1. 业绩指标:a) 销售额完成情况(占总分的30%):- 完成率:___________%- 评分标准:(根据完成率给出评分,如完成率达到100%则得满分30分)- 90%以上:30分- 70%-89%:20分- 50%-69%:10分- 50%以下:0分b) 客户满意度(占总分的20%):- 评分标准:(根据客户满意度调查问卷结果给出评分)- 优秀:20分- 良好:15分- 一般:10分- 差:5分- 很差:0分c) 市场份额增长情况(占总分的20%):- 评分标准:(根据市场调研数据和内部销售数据给出评分,可结合市场份额的增长率)- 增长超过5%:20分- 增长3%-5%:15分- 增长1%-2%:10分- 增长0%或下降:5分- 大幅下降:0分2. 团队管理:a) 团队绩效(占总分的10%):- 评分标准:(根据团队成员个人绩效评分)- 优秀:10分- 良好:7分- 一般:4分- 差:1分- 很差:0分b) 团队合作(占总分的10%):- 评分标准:(根据员工对团队合作程度的评价)- 高度合作:10分- 较好合作:7分- 一般合作:4分- 缺乏合作精神:1分- 无合作意愿:0分c) 团队建设贡献(占总分的10%):- 评分标准:(根据团队建设方面的具体贡献,如培训、团队文化建设等)- 优秀:10分- 较好:7分- 一般:4分- 缺乏贡献:1分- 无贡献:0分3. 营销策略与创新:a) 营销策略(占总分的10%):- 评分标准:(根据制定的营销策略的创新性和实施效果)- 创新且有效:10分- 较为创新或有效:7分- 常规策略:4分- 无创新或效果不佳:1分- 无营销策略:0分b) 新产品推广(占总分的10%):- 评分标准:(根据新产品在市场上的推广效果) - 优秀:10分- 良好:7分- 一般:4分- 差:1分- 无推广效果:0分4. 自我发展与学习:a) 个人学习成果(占总分的5%):- 评分标准:(根据个人参加培训、学习的成果) - 优秀:5分- 良好:3分- 一般:2分- 差:1分- 无学习成果:0分b) 个人创新能力(占总分的5%):- 评分标准:(根据个人在工作中的创新能力体现)- 高度创新:5分- 较好创新:3分- 一般创新:2分- 缺乏创新能力:1分- 无创新能力:0分总分:___________(按照各项指标的权重计算得出的综合分数)评价:根据以上考核评分表,对营销总监的工作绩效进行全面评估,以便制定个人发展计划、调整薪酬和晋升激励等决策。
营销总监考核评分表
营销总监考核评分表背景营销总监是公司营销团队的重要人才,其职责涵盖了公司市场推广、销售管理、客户关系维护等多方面工作,对于公司的市场竞争力和品牌形象至关重要。
因此,制定科学的考核评分表,能够帮助公司科学有效地评估营销总监的工作业绩,指导其日常管理和工作运作,提高整个营销团队的绩效。
考核指标一、市场推广1.推广计划:推广方案是否合理,推广预算是否科学,目标市场是否明确等。
2.推广活动:推广活动的创意、策划、执行是否符合公司品牌形象、宣传效果、目标市场等。
3.推广成果:推广效果如何,达成目标是否符合预期,对公司销售业绩是否产生积极影响等。
二、销售管理1.销售目标:制定销售目标的准确度、目标完成率、销售额、销售收益等。
2.销售行动:制定的销售策略是否恰当,市场反应是否积极,销售渠道是否合理等。
3.销售管理:销售人员的管理和培训是否得当,人员招聘、绩效考核、奖惩措施等。
三、客户关系1.新客户开发:开展新客户调研,分析客户需求,制定开发计划,拓展新客户。
2.老客户维护:及时了解客户反馈意见,维护客户关系,增加客户满意度。
3.客户营销:通过线上、线下推广方式,进行客户维护和营销,提高客户购买意愿。
四、团队协作1.领导力:营销总监是否发挥良好的领导力,在团队协调上是否高效、有序。
2.沟通能力:在团队中,营销总监是否具有良好的沟通能力、企业文化意识和敬业精神。
3.知识技能:营销总监是否具备多方面知识和技能,包括管理、营销、市场分析、新媒体应用等多方面的知识技能。
评分标准考核指标评分标准市场推广推广计划1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期推广活动1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期推广成果1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期销售管理销售目标1-20分,1分为未达标,10分为达标,20分为超过预期销售行动1-20分,1分为未达标,10分为达标,20分为超过预期销售管理1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期客户关系新客户开发1-15分,1分为未达标,5分为达标,15分为超过预期老客户维护1-15分,1分为未达标,5分为达标,15分为超过预期客户营销1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期团队协作领导力1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期沟通能力1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期知识技能1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期##总分评定营销总监的总分评定由每项考核指标的分数决定,各项指标分数相加即为总分。
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姓名
业绩指标80%
管理工作
20%
行为
考核
营销总监考核评分表(月
4领导力20%
1级:任命员工合理
2级:能正确评价员工付出与回报协调性
5级:做事有预见,有防误设计3承担责任20%
1级:承认结果,而不是强调愿望2级:承担责任,不推卸,不指责3级:着手解决问题,减少业务流程4级:举一反三,改进业务流程5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴2人际关系20%
1级:接受邀请,维持正常工作关系2级:建立融洽关系讨论非工作事例3级:社会交往普遍发生
4级:成为密友并能正当拓展业务
5级:维护客户利益,而促进长远组织利1以客户为中心20%
1级:提供必要服务
2级:迅速而不可分辩解决客户需求3级:找出客户深层次(真实)需求并提4级:成为客户信赖对象,并维护组织利序号
考核指标
权重
指标说明
缺少一名
加权合计
7人才培养业务人才培养10%
培养储备经理1
6客户投诉解决10%
在三个工作日内响应,100%解
决两项均达到目
达标一项其它
5市场分析报告10%
每月5号前按标准提交,准确率
达到90%两项均达到目
达标一项其它 4市场推广会
10%
一个月两次,每次实到客户家数
20家
完成数量和家只实现数量两项均未3
回款率10%
每月回款率达到
95%达到目标回款率达到
不足702客户保有量20%
每月新客户开发量为5%,无老客
户流失达到目标保持 低于原客户1销售额40%每月300万达成销售达成90%以不足80%岗位业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分
总分
考核人
签字:
年 月 日加权合计
总分=业绩考核得分×80%+行为考核
1级:不散布公司信息、技术、公司不足
2级:不在公司需要本人时并公司处于危
3级:生涯规划与公司发展一致,并谈判
4级:危机关键时体现本职工作价值案例
5级:通过本职工作,扭转局势,创造新
5
决策
20%
5级:影响力大,员工自愿追随并付出贡
4领导力20%3级:对员工业绩与态度进行客观评价
4级:掌握岗位精确工作技术及全面专家
表(月度)
考核期间: 年 月
1级4分2级8分
1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分上级结果
考核评分自评少一名扣3分
达到目标值 10分标一项的 5分其它 0分达到目标值 10分标一项的 5分其它 0分
量和家数要求20分现数量或家数10分项均未达标0分到目标值 20分率达到85% 10分不足70% 0分
到目标值 20分保持 10分
原客户数的 0分自评
上级
结果
成销售额 40分成90%以上 30分足80%为 0分评分等级得分
3级12分
4级16分
5级20分
1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分
为考核得分×20%=
日。