2012年初级质量工程师资格考试练习题及答案2
2012质量工程师考试基础理论与实务练习题及答案
2012 质量工程师考试基础理论与实务练习题及答案 11、测量仪器校准的主要目的是()。
A.测量示值误差 B.调整测量仪器或对其示值加以修正 C.给标尺标记赋值或给参考物质的特性赋值 D.实现溯源性 E.判定其计量特性与法定技术要求的符合性 答案：A、B、C、D.2、所谓强制检定，是指由法定计量检定机构对某些测量仪器实行规定的定点定期的检 定，在我国()属于强制检定的管理范围。
A.社会公用计量标准 B.用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境检测并列入相应目录的工作测量仪器 C.企业、事业单位的最高计量标准 D.用于企业内部结算的测量仪器 答案：A、B、C.3、标准不确定度包括()不确定度。
A.扩展 B.合成 C.A 类 D.B 类 说明：以标准差表示的测量不确定度称为标准不确定度，题中 A 类、B 类和合成标准 不确定度均是以标准差来表示的，而扩展不确定度是用标准差的倍数或说明了置信水平的区 间的半宽表示的测量不确定度，不符合题意，不能选择。
答案：B、C、D.4、测量设备包括()。
A.测量仪器 B.测量环境 C.辅助设备 D.必要的文件和软件 说明：测量设备是为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准、标准物质线辅 助设备线它们的组合。
答案：A、C、D.5、采用一台数字多用表测量电压源的电压。
经分析，测量不确定度的主要来源如下， 其中，属于 B 类不确定度分量的是()。
A.输入与输出阻抗不匹配 B.随机因素引起的读数变化 C.多用表本身不准D.多用表校准时引入的不确定度 说明：测量不确定度有 A 类、B 类两种评定方法，用对观测列进行统计分析的方法来 评定标准不确定度，称为不确定度的 A 类评定;除此以外的方法，即不同于 A 类的方法，均 属于 B 类评定。
题中 B 选项读数变化带来的不确定度分量属于 A 类分量，在 B 类中不能再 重复评定。
答案：A、C、D.2012 质量工程师考试基础理论与实务练习题及答案 21、检定包括检查、()。
2012年初级质量工程师资格考试练习题及答案2复习课程
2012年初级质量工程师资格考试练习题及答案(2)1.为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是( )。
A.GB/T19004B.GB/T19011C.GB/T14001D.GB/T19001答案：A2.( )是指信息及其承载媒体。
A.清单B.程序C.标识D.文件答案：D3.对纠正措施的正确理解应是( )。
A.为消除已发现的不合格品而采取的措施B.把不合格品降级使用而采取的措施C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施D.把不合格品返工成为合格品采取的措施答案：C4.为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准，标准物质及辅助设备的组合称之为( )。
A.测量仪器B.测量机组C.测量实物D.测量设备答案：D5.扩展不确定度是确定测量结果( )的量。
A.区间B.误差C.置信度D.标准差答案：A6、KJ 法是( )的另一种说法。
A. 流程图B. 矩阵图C. 头脑风暴法D. 亲和图说明：亲和图又称KJ 法或A 型图解法;头脑风暴法又叫畅谈法、集思法等。
本题参考答案为D.7、头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种( )思想方法。
A. 系统性B. 逻辑性C. 创造性D. 启发性说明：头脑风暴法，又叫畅谈法、集思法等。
它采用会议的方式，利用集体的思考，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思考的方法。
本题参考答案为C.8、质量改进是消除( )的问题A. 偶发性B. 系统性C. 持续性质D. 复杂性说明：质量控制是消除偶发性问题，使产品保持在规定水平，即质量维持;而质量改进使消除系统性问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。
本题参考答案为B.9、在亲和图的使用过程中( )是重要的一环。
A. 认识事物B. 资料收集C. 统一思想D. 确定课题说明：在亲和图的使用过程中资料的收集是重要的一环。
2012年初级质量工程师《专业知识》练习试题2
2012年初级质量工程师《专业知识》练习试题(2)文章来源于：中大网校质量工程师1.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的()。
A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性答案：B2.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性答案：B3.质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于()。
A.一个强调持续改进，一个没有强调B.一个为了提高质量，一个为了稳定质量C.一个是全员参与，一个是部分人参与D.一个要用控制图，一个不需要答案：B4.流程图是将一个()的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。
A.质量策划B.过程C.设计和开发D.质量管理答案：B5.列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是()A质量管理体系审核B质量管理体系评审C自我评定D制定纠正和预防措施答案：B6.查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，被称为()。
A.测量B.计量C.检定D.校准答案：C7.国家单位制的基本单位共有7个，以下不属于其基本单位的是()。
A.米，千克B.秒，开C.牛，焦耳D.安，坎答案：C8.额定操作条件是指()。
A.测量仪器的规定计量特性不受损也不降低，其后仍可在正常工作条件下运行所能承受的极端条件B.使测量仪器的规定计量特性处于给定极限内的使用条件C.测量仪器在性能试验或进行检定，校准，比对时的使用条件D.确定测量仪器本身性能所规定的标准条件答案：B9.标准不确定度的A类评定，是通过对观测列的()来评定不确定度的方法。
A.数据分析B.系统分析C.统计分析D.误差分析答案：C10.()是现代质量管理的奠基者，被人们尊称为“统计质量控制之父”。
A.休哈特B.戴明C.朱兰D.石川馨答案：A11、所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，因此，就质量管理而言，组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外，还包括：()。
2012年初级质量工程师资格考试练习题及答案2范文
2012年初级质量工程师资格考试练习题及答案(2)1.为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是( )。
A.GB/T19004B.GB/T19011C.GB/T14001D.GB/T19001答案：A2.( )是指信息及其承载媒体。
A.清单B.程序C.标识D.文件答案：D3.对纠正措施的正确理解应是( )。
A.为消除已发现的不合格品而采取的措施B.把不合格品降级使用而采取的措施C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施D.把不合格品返工成为合格品采取的措施答案：C4.为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准，标准物质及辅助设备的组合称之为( )。
A.测量仪器B.测量机组C.测量实物D.测量设备答案：D5.扩展不确定度是确定测量结果( )的量。
A.区间B.误差C.置信度D.标准差答案：A6、KJ 法是( )的另一种说法。
A. 流程图B. 矩阵图C. 头脑风暴法D. 亲和图说明：亲和图又称KJ 法或A 型图解法;头脑风暴法又叫畅谈法、集思法等。
本题参考答案为D.7、头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种( )思想方法。
A. 系统性B. 逻辑性C. 创造性D. 启发性说明：头脑风暴法，又叫畅谈法、集思法等。
它采用会议的方式，利用集体的思考，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思考的方法。
本题参考答案为C.8、质量改进是消除( )的问题A. 偶发性B. 系统性C. 持续性质D. 复杂性说明：质量控制是消除偶发性问题，使产品保持在规定水平，即质量维持;而质量改进使消除系统性问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。
本题参考答案为B.9、在亲和图的使用过程中( )是重要的一环。
A. 认识事物B. 资料收集C. 统一思想D. 确定课题说明：在亲和图的使用过程中资料的收集是重要的一环。
2012年质量工程师《质量专业相关知识(初级)》真题精选及详解(圣才出品)
8．下列质量管理体系评价方式中，用于确定符合质量管理体系要求的程度的方式是 （ ）。
A．质量管理体系过程评价 B．质量管理体系成熟度评价 C．质量管理体系审核 D．质量管理体系评审 【答案】C 【解析】质量管理体系评价的方式包括质量管理体系审核和质量管理体系评审以及自我 评定。质量管理体系审核用于确定符合质量管理体系要求的程度。审核发现用于评定质量管 理体系的有效性和识别改进的机会。
2．下列内容属于《卓越绩效评价准则》标准类目的是（ ）。 A．产品与服务 B．实现与支持过程 C．顾客与市场 D．社会责任 【答案】C 【解析】卓越绩效评价准则共包括七大类目：“领导”、“战略”、“顾客与市场”、“资源”、
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6．《中华人民共和国标准化法》规定，强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产 品，禁止（ ）。
A．生产和销售 B．进口和出口 C．生产、销售和进口 D．生产、销售和出口 【答案】C 【解析】在中国，一些重要的标准为强制性标准，要求强制执行，并规定，不符合强制 性标准的产品禁止生产、销售和进口。同时，中国还实施产品生产许可证、安全认证、国家
12．对组织进行指挥和控制的建立质量方针和质量目标并实现这些目标的一组要素被 称为（ ）。
A．质量管理体系 B．质量策划程序 C．质量战略部署 D．质量管理过程 【答案】A 【解析】质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。理解要点：①“体 系”是指“相互关联或相互作用的一组要素”；②“管理体系”是指建立方针和目标并实现 这些目标的体系；③质量管理体系也可定义为：“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和 目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素”；④质量管理体系的作用是用以指 挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，目的是实现质量目标，结构和内容是相互关联 或相互作用的一组要素。
2012初级质量工程师《专业相关知识》真题(单选2)
2012初级质量工程师《专业相关知识》真题（单选2）21.质量检验不能依据产品的( )。
A.检验规程B.工艺文件C.质量反馈D.技术标准22.质量检验记录是证实产品质量的证据，因此记录的数据一定要( )。
A.客观和真实B.有照片证实C.用电子文档D.永久保存23.根据计量法规定，我国的法定计量单位采用( )。
A.国际单位制B.米制C.公制D.市制24.下列计量单位中，书写正确的是( )。
A.J/mmolB.吨力C.千米/minD.摄氏度25.实现单位统一、保障量值准确可靠的活动称为( )。
A.检验B.检定C.校准D.计量26.在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差，称为( )。
A.系统误差B.绝对误差C.相对误差D.随机误差27.在统一计量单位的基础上，测量结果应是可重复、可再现(复现)、可比较的，计量的这一特点称为( )。
A.准确性B.溯源性C.一致性D.重复性28.假设某量的绝对误差为8，相对误差为2%，则该量的真值为( )。
A.800B.400C.200D.10029.下列计量器具中，不属于法制计量管理范围的是( )。
A.商品房面积计量器具B.教学示范用计量器具C.超市用计价秤D.出租汽车计价器30.指定修约间隔为0.01，则数值60.005和60.00501的修约值分别为( )。
A.60.00和60.01B.60.01和60.01C.60.00和60.00D.60.01和60.00。
2012年质量工程师初级基础理论与实务练习题(1)教学提纲
2012年质量工程师初级基础理论与实务练习题习题及答案11、组织是( )有机整体，安排通常是有序的。
A.由两个或两个以上的个人组合而成的B.由三个或三个以上的个人为了实现共同的目标，按一定的程序，有共同的章程组合而成的C.由二个或二个以上的单位组合而成的D.由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的2、管理幅度是指( )。
A.管理者直接领导下属的数量B.管理者领导的下属的总数量C.管理者领导的下属的管理层次数D.管理者间接领导下属的数量3、( )是组织存在的基础，如果组织失去了( )，就无法生存下去。
A.顾客顾客2012年质量工程师考试模拟试题B.各级人员顾客C.顾客各级人员D.各级人员各级人员4、PDCA循环是由( )提出的，随后被戴明采纳、宣传、获得普及，所以它也被称为“戴明环”。
A.菲根堡姆B.休哈特2012年质量工程师准考证打印时间C.富兰克林D.石川馨5、下列对企业标准化的概念表述正确的是( )。
A.企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动B.企业标准化是指以提高企业的综合竞争力为目标，以搞好生产、管理和营销等各项工作为主要内容、制定、贯彻实施标准的一种有组织的活动C.企业标准化是指制定并贯彻实施企业标准的一系列活动2012质量工程师考试报名时间D.企业标准化是指以提高产品质量为中心，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，制定、贯彻实施标准的一系列活动参考答案：第1题试题答案：D第2题试题答案：A第3题试题答案：A第4题试题答案：B第5题试题答案：A习题及答案21、贸易技术壁垒是指( )。
A.由于各国制定或实施的技术法规、合格评定程序、标签标志等技术的不同，给国际贸易造成的障碍B.由于各国的政治形态、合格评定程序、生产力水平不同，给国际贸易造成的障碍C.由于各国或地区制定或实施的技术法规、标准、合格评定程序及标签标志等技术要求，如果制定或实施不当，可能给国际贸易造成不必要的障碍D.由于各国为保护本国的知识产权而制定的相关政策给国际贸易造成的障碍2、下列对ISO9001与ISO9004的主要区别表述错误的是( )。
质量工程师初级真题汇总
2012初级质量工程师《专业相关知识》真题一、单项选择题(共30题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.质量具有多方面特性，其中( )体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。
A.经济性B.广义性C.时效性D.相对性2.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。
A.质量保证B.质量检C.质量改进D.质量监督3.作为质量管理的一项重要活动，( )是指致力于制定质量目标;并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。
A.质量改进B.质量策划C.质量保证D.质量控制4.根据GB/T19000---2008的定义，关于“产品”的说法，错误的是( )。
A.产品是指“过程的结果”B.产品可以分为有形产品和无形产品C.每种产品中只能包含一种具体的类别D.产品有四种通用的类别5.作为质量管理的一部分，( )是指根据顾客要求，设定标准，测量结果，判定是否达到预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程。
A.质量改进B.质量控制C.质量保证D.纠正措施6.标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种( )。
A.作业性文件B.指令性文件C.程序性文件D.规范性文件7.关于标准化的说法，错误的是( )。
A.制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作的主要内容B.标准化是一次性的活动，一旦制定标准，就要强制执行C.标准化是一个不断循环、不断提高的过程D.标准是标准化活动的产物8.为组织提供质量管理体系业绩改进指南的标准是( )。
A.GB/T19000--2008B.GB/T19001—2008C.GB/T19004--2000D.GB/T19011--20039.组织进行质量管理体系认证所依据的标准是( )。
A.GB/T19000—2008B.GB/T19001--2008C.GB/T19004—2000D.GB/T19011--200310.我国对节能潜力大、使用范围广的用能产品实行统一的标识，该标识的名称是( )。
初级质量工程师考试习题及答案
2012年初级质量工程师考试相关知识模拟试题及答案1.一般来说，认证机构将对获证组织实施之次监督审核，以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要求并有效实施，从而确认获证组织是否继续保持其认证资格，两次监督审核的间隔不超过(大家论坛 )个月。
A.三B.六C.十二D.十五答案：C2.质量管理体系审核的末次会议应由(大家论坛 )主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。
A.审核组长B.审核委托人C.受审核方和审核机构共同D.审核员选举产生的代表答案：A3、质量改进是(大家论坛 )的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量保证B.质量突破C.质量控制D.质量管理答案：D4、根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为(大家论坛 )。
A.核心质量特性B.关键质量特性C.重要质量特性D.次要质量特性E.外围质量特性答案：BCD5、下列关于质量与标准化的关系说法正确的是(大家论坛 )。
A.质量管理是标准化的依据和基础B.标准化是质量管理的依据和基础C.质量管理活动贯穿于标准化的始终D.标准化活动贯穿于质量管理的始终E.产品(包括服务)质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程答案：BDE6、下列论述中错误的是(大家论坛 )。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性答案：B7、国际标准化组织成立了(大家论坛 )组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
A.质量管理和质量保证技术委员会B.国际卫生组织C.国际质量组织D.国际体系管理委员会答案：A8、2000版IS09000族标准的理论基础是(大家论坛 )。
A.持续改进原理B.系统理论C.八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础答案：C9、计量特点中，(大家论坛 )是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
2012初级质量工程师习题
1、数字式显示装置的分辨力为( )。
A. 末位数字的一个数码的1/5B. 末位数字的一个数码的1/3C. 末位数字的一个数码的1/2D. 末位数字的一个数码本题参考答案为D.2、在相同的测量条件下，对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性，就是测量结果的( )。
A. 准确性B. 精确性C. 重复性D. 再现性本题参考答案为C.3、测量仪器校准的主要目的是( )。
A. 测量示值误差B. 调整测量仪器或对其示值加以修正C. 给标尺标记赋值或给参考物质的特性赋值D. 实现溯源性E. 判定其计量特性与法定技术要求的符合性本题参考答案为A、B、C、D.4、所谓强制检定，是指由法定计量检定机构对某些测量仪器实行规定的定点定期的检定，在我国( )属于强制检定的管理范围。
A. 社会公用计量标准B. 用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境检测并列入相应目录的工作测量仪器C. 企业、事业单位的最高计量标准D. 用于企业内部结算的测量仪器本题参考答案为A、B、C.5、亲和图适用于那些( )的问题。
A. 需要时间B. 尽快得到成效C. 慢慢解决D. 容易解决E. 不容易解决而非解决不可本题参考答案为A、C、E.6、描述现有过程流程图的应用程序中在画出流程图草案之前要经历以下( )程序。
A. 判别过程开始和结束B. 确定流程图符号C. 观察从开始到结束全过程D. 规定该过程中的步骤E. 验证整个过程是否合理本题参考答案为A、C、D、E.7、矩阵图的形式可分为L 型和( )等。
A. T 型B. X 型C. H 型D. Y 型本题参考答案为A、B、D.8、黑带在六西格玛管理中的作用是( )A. 建立组织的六西玛管理愿景B. 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调C. 识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进D. 为绿带提供项目指导E. 协调和指导跨职能的六西格玛项目本题参考答案为C、D.9、六西格玛管理包括( )A. DMAICB. DFSSC. PDCAD. PDPC本题参考答案为A、B.10、箭条图是一张有向无环图，由( )组成。
初级质量工程师相关基础知识考试及答案
2012年初级质量工程师考试相关知识模拟试题及答案1.一般来说，认证机构将对获证组织实施之次监督审核,以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要求并有效实施，从而确认获证组织是否继续保持其认证资格,两次监督审核的间隔不超过（)个月。
ﻭA.三 B.六 C.十二 D.十五ﻭ答案：C２.质量管理体系审核的末次会议应由(）主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时,双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。
Ａ.审核组长B．审核委托人C.受审核方和审核机构共同D．审核员选举产生的代表答案：A３、质量改进是（)的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
ﻭA．质量保证B.质量突破C．质量控制D.质量管理ﻭ答案:Ｄ4、根据对顾客满意的影响程度不同,一般可将质量特性分为()。
ﻭA.核心质量特性B.关键质量特性Ｃ.重要质量特性Ｄ．次要质量特性E.外围质量特性ﻭ答案:BCD５、下列关于质量与标准化的关系说法正确的是(）。
ﻭA.质量管理是标准化的依据和基础B.标准化是质量管理的依据和基础C.质量管理活动贯穿于标准化的始终ﻭD．标准化活动贯穿于质量管理的始终ﻭE.产品（包括服务)质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计,生产和使用的全过程答案:BDE6、下列论述中错误的是( )。
ﻭA.特性可以是固有的也可以是赋予的B．完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性ﻭC.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性答案：Ｂ7、国际标准化组织成立了( )组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
A.质量管理和质量保证技术委员会B．国际卫生组织C.国际质量组织 D.国际体系管理委员会答案:A8、200０版IS090００族标准的理论基础是()。
Ａ.持续改进原理B．系统理论 C.八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础ﻭ答案：C9、计量特点中,( ）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
初级质量工程师专业考试题及答案
初级质量工程师测验习题及答案一、单项选择题1.“质量〞定义中的“特性〞指的是( )。
A.固有的B.赋予的C.潜在的D，明示的2.假设超过规定的特性值要求，将造成产物局部功能丧掉的质量特性为()。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性3.方针目标办理的理论依据是()。
A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.A+C4.方针目标横向展开应用的主要方法是()。
A.系统图B.矩阵图C.亲和图D.因果图5.认为应“消除不同部分之间的壁垒〞的质量办理原那么的质量专家是()。
A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比6.以下阐述中错误的选项是()。
A.特性可以是固有的或赋予的B.完成产物后因不同要求而对产物所增加的特性是固有特性C.产物可能具有一类或多类此外固有的特性D.某些产物的赋予特性可能是另一些产物的固有特性7.由于组织的顾客和其他相关方对组织产物、过程和体系的要求是不竭变化的，这反映了质量的()。
A.广泛性B.时效性C.相对性D.主不雅性T协议赐与各成员的权利和义务是( )。
A.庇护本国财产不受外国竞争的影响B.庇护本国的国家安然C.包管各企业参与平等竞争的条件和环境D.包管各成员之间不引起竞争9.B 10.B 11.C 12.C 13.A 19.以下环节哪一个不是质量办理培训实施的底子环节()。
A.识别培训的需要B.编制培训办理文件C.提供培训D.评价培训有效性10.顾客需求查询拜访费应计人()。
A.鉴定成本B.预防成本C.内部故障成本D.外部故障成本11.内审和外审的纠正办法费应计人( )。
A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本12.美国质量办理专家朱兰博士提出的“质量办理三部曲〞包罗质量筹划、质量控制和()。
A.质量包管B.质量查验C.质量改进D.质量监督13.认为“引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的办理系统而不在员工〞的质量专家是( )。
A.戴明B.朱兰C.石川馨D.克劳斯比14.质量信息传递大体由()组成。
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2012年初级质量工程师资格考试练习题及答案(2)
1.为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是( )。
A.GB/T19004
B.GB/T19011
C.GB/T14001
D.GB/T19001
答案：A
2.( )是指信息及其承载媒体。
A.清单
B.程序
C.标识
D.文件
答案：D
3.对纠正措施的正确理解应是( )。
A.为消除已发现的不合格品而采取的措施
B.把不合格品降级使用而采取的措施
C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施
D.把不合格品返工成为合格品采取的措施
答案：C
4.为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准，标准物质及辅助设备的组合称之为( )。
A.测量仪器
B.测量机组
C.测量实物
D.测量设备
答案：D
5.扩展不确定度是确定测量结果( )的量。
A.区间
B.误差
C.置信度
D.标准差
答案：A
6、KJ 法是( )的另一种说法。
A. 流程图
B. 矩阵图
C. 头脑风暴法
D. 亲和图
说明：亲和图又称KJ 法或A 型图解法;头脑风暴法又叫畅谈法、集思法等。
本题参考答案为D.
7、头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种( )思想方法。
A. 系统性
B. 逻辑性
C. 创造性
D. 启发性
说明：头脑风暴法，又叫畅谈法、集思法等。
它采用会议的方式，利用集体的思考，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思考的方法。
本题参考答案为C.
8、质量改进是消除( )的问题
A. 偶发性
B. 系统性
C. 持续性质
D. 复杂性
说明：质量控制是消除偶发性问题，使产品保持在规定水平，即质量维持;而质量改进使消除系统性问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。
本题参考答案为B.
9、在亲和图的使用过程中( )是重要的一环。
A. 认识事物
B. 资料收集
C. 统一思想
D. 确定课题说明：在亲和图的使用过程中资料的收集是重要的一环。
本题参考答案为B.
10、流程图是将一个( )的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。
A. 质量策划
B. 过程
C. 设计和开发
D. 质量管理
说明：本题考查的是流程图的概念。
流程图就是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一
种图示技术。
本题参考答案为B.
11、无论是描述现有过程还是设计新过程，流程图的首要工作是( )该过程的开始和结束。
A. 判别
B. 考虑
C. 制订
D. 分析
说明：本题考查的是流程图的应用程序，第一条即为判别过程的开始和结束。
本题参考答案为A.
12、在系统图中对提出的手段措施要一一评价，需要经过( )才能确认。
A. 汇报
B. 预测
C. 调查
D. 计划
说明：在系统图中对提出的手段、措施要一一进行评价，每项手段、措施是否适当，可行或是否需要经过调查才能确认。
本题参考答案为C.
13、QC 小组活动成果的评审由( )和发表评审两个部分组成。
A. 内部质量审核
B. 管理评审
C. 现场评审
D. 专家认定
说明：QC 小组活动成果的评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成。
本题参考答案为C.
14、通常所说的6sigma 水平是指过程输出的缺陷率为( )
A. 3.4ppm
B. 0.27%
C. 0.2%
D. 3.0ppm
说明：通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4 ppm 缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5σ偏移的情况，是过程在长期运行中出现缺陷的概率。
本题参考答案为A.
15、某公司生产的新型电路板其有100 个焊点，这些焊点不能出现虚焊或连焊等缺陷。
在过去一个月中共生产了10000 块这样的电路板，发现虚焊连焊等缺陷6000 个。
这个生产过程的DPMO 为( )
A. 6
B. 60
C. 600
D. 6000
本题参考答案为D.
16、质量改进时，“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有( )。
A. PDPC 法
B. 散布图
C. 网络图
D. 控制图
E. 方差分析
说明：“掌握现状”/阶段需要解决的最主要的问题是寻找质量特性值的波动和影响因素的波动之间的关系，可以采用的统计工具有B、D 选项。
A 选项PDPC 法和C 选项网络图主要应用于制订实施计划阶段;E 选项方差分析主要应用于“分析问题原因”阶段，注意不要混淆。
本题参考答案为B、D.
17、PDPC 的用途( )。
A. 制订项目实施计划
B. 对整个系统的重大事故进行预测
C. 制订控制工序的应对措施
D. 方针目标管理中的实施计划
说明：PDPC 法也叫过程决策程序图法，其工具是PDPC 图。
本题的四个选项就是PDPC 的具体用途。
本题的参考答案为A、B、C、D.
18、为了持续开展质量改进活动，企业上层管理者“不宜下放”的职责有( )。
A. 批准质量方针和质量目标
B. 积极参加具体的质量改进活动
C. 为企业质量改进活动提供资源保证
D. 参加企业的质量改进活动成果表彰大会
E. 参加质量委员会的工作
说明：上层管理者“不宜下放”的职责包括：(1)参与质量委员会的工作;(2)批准质量方针和目标;(3)提供资源(4)予以表彰(5)修改工资及奖励制度根据以上内容，即可判断出本题的具体答案。
本题参考答案为A、C、D、E.
19、质量改进的步骤中拟定并实施的对策有( )。
A. 解决现象(结果)
B. 确认效果
C. 验证假说
D. 消除引起结果的原因，防止再发生。
说明：本题考查的是质量改进步骤中拟订对策并实施阶段的活动内容。
对策有两种，一种是
解决现象，一种是消除引起结果的原因，防止再发生。
本题参考答案为A、D.
20、质量改进中的分析问题原因一般有( )等步骤。
A. 调查原因
B. 设立假说
C. 验证假说
D. 整理原因
说明：分析问题原因是一个设立假说、验证假说的过程。
本题参考答案为B、C.
21、为抓住问题的特征，质量改进的掌握现状的步骤中需要调查的是( )特征等要点。
A. 对象
B. 时间
C. 地点
D. 种类
说明：本题考查的是掌握现状阶段活动内容第一条，抓住问题的特征，需要调查若干要点，如：时间、地点、问题的种类、问题的特征等。
本题参考答案为B、C、D.
22、质量改进中，采取对策后没有出现预期效果时，应该考虑以下中的( )情况。
A. 是否按计划实施
B. 是否将现象与原因的排除区分开
C. 是否按5W1H 实施
D. 是否计划有问题
说明：本题考查的是确认效果阶段的注意事项。
没有达到预期效果时，应从以下两个方面考虑：(1)是否按计划实施了;(2)计划是否有问题。
本题参考答案为A、D.
23、生产工作参与质量改进的必要性除了质量改进本身的客观要求外，还有( )。
A. 企业生产工人本身的主观要求
B. 企业发展的客观要求
C. 企业文化发展的要求
D. 企业本身的要求
说明：本题参考答案为B、D.
24、箭条图是一张有向无环图，由( )组成。
A. 节点
B. 事件
C. 作业活动
D. 方案
说明：网络图又称为网络计划技术，其工具是箭条图，所以又称矢线图，箭条图是一张有向无环图，由节点、作业活动组成。
本题参考答案为A、C.
25、箭条图是( )等方法的结合。
A. 过程决策程序图(PDPC)
B. 计划评审法(PERT)
C. 亲和图法(KJ)
D. 关键路线法(CPM)
说明：网络图是计划评审法和关键路线法这两种方法组成的。
本题参考答案为B、D.。