中心公司工程部经理岗位作业指导书
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中心公司工程部经理岗位作业指导书
1、岗位职责
1.1工作概述
负责大厦公共建筑、公共设备设施的维修养护、运行管理及更新改造的组织与实施。
1.2工作权限
1.2.1有对违反大厦管理规定行为的纠正、制止权;
1.2.2有对直接下级任免、岗位调配、薪酬、奖惩的建议权;
1.2.3公司授权部门范围内各项支出费用的审批权;
1.2.4有对各部门工程管理工作的监督指导权;
1.2.5有对公司工程管理工作改进的建议权。
1.3岗位关系
1.3.1直接上级:主管领导
1.3.2直接下级:本部门员工
1.3.3其他内部关系:公司内部各职能部门、各服务中心
1.3.4外部关系:集团内其他分公司相应岗位、供应商、政府主管部门。
1.4特殊要求(无)
1.5考核标准
1.5.1岗位职责;
1.5.2《管理服务大纲》;
1.5.3《月工作计划》;
1.5.4 满意度评价。
2、岗位职责
2.1负责组织与管理本部门的各项工作,确保部门职能及工作目标的实现;
2.2负责本部门工作的整体策划,工作岗位设置,制定相应岗位职责,明确工作标准;
2.3负责制定本部门整体工作计划并组织实施;
2.4负责组织各项工程施工方案、合同的评审工作,
并对外判工程质量、进度进行监督,组织工程验收及各项工程费用审核结算;组织重大新增项目的谈判、评审报价及工程验收;
2.5负责大厦设备设施的安全运行及管理工作,监督检查安全防护与防范措施的实施情况;
2.6负责大厦能源消耗的分析,并制定相应的控制措施;
2.7负责组织相关操作文件和规章制度的起草,确保各项工作过程得到控制;
2.8负责本部门各项服务过程和服务质量的监督、检查,确保服务产品符合规定标准;
2.9负责本部门员工管理,及时传达并贯彻落实公司有关文件及会议精神;
2.10准确识别本部门各岗位人员能力需求,适时组织员工培训;
2.11负责部门内员工考核,实施员工年度综合技能系数评定;
2.12负责与其他部门工作的协调与沟通;
2.13负责与供电、供水、燃气、市政、防雷等相关单位的工作联系;
2.14完成上级交办的其他工作。
3、岗位目标
3.1完成公司《管理服务大纲》制定的工作目标;3.2完成部门工作目标
3.2.1监视测量设备和国家要求定期检测设备送检率100%;
3.2.2分判服务过程控制有效,验收覆盖率100%;
3.2.3确保不因管理责任发生大厦重大停电、停水事故;
3.2.4加强职工的安全知识教育,不出现重大安全责任事故。
4、工作规范
4.1执行国家、地方、行业的相关法律法规、标准及公司规章制度;
4.2设备运行、维护管理
4.2.1建立健全《恒基中心设备台帐》,设备档案管理规范,做到分类、固定存放,便于查找;
4.2.2每年年初制定当年的《设备设施年度保养计划》,根据计划分解、执行每月的保养项目;每月制定审核月度设备设施维修保养计划,并对当月保养项目的质量进行检查,确保计划完成率达100%;
4.2.3定期检查设备运行情况,随机抽检当值人员的操作熟悉程度,确保严格执行规程;
4.2.4联系供电、供水、热力、燃气、卫生、技术监督等部门对相应项目进行外委检测,确保合格有效。
4.3能源消耗控制
4.3.1每月审核机电专业上报的《月用电量统计表》、《月度用电明细表》、《月用水量统计表》;
4.3.2每月分析研究用电、用水、空调等能源消耗的状况,如有异常,找出原因,提出控制及改进的措施;
4.3.3出具年度能源消耗分析报告,为公司经营提供
数字依据。
4.4业户室内装修管理控制
4.4.1按规定审批客户装修申请资料、方案及消防和空调泄水等相关事项;
4.4.2组织装修工程竣工验收,验收合格后在《装修退场验收申请单》、《装修退场验收记录》上签字确认。
4.5工程采购管理控制
4.5.1每年组织相关专业对材料和工程服务合格供应商进行筛选、评审;
4.5.2对各专业申报的采购材料计划进行审核;
4.5.3确定合理库存,每月对工程材料仓库进行盘存审核,控制库存量;
4.5.4严格按照公司工程招标控制程序,开展工程项目招投标、比价分析、合同洽谈、合同会签、工程分判、费用支付、施工监督和竣工验收等工作;
4.5.5对于分包工程的款项支付,严格按照公司流程进行审批。
5、检查督导
5.1检查各专业工作完成情况,协调各专业之间配合事宜;
5.2监督员工培训计划的落实;
5.3不定期检查各专业质量环境管理体系运行及规范操作的执行情况;
5.4不定期组织检查服务中心工程监管工作执行情况。
6、安全责任
6.1 对部门及专业条线(含外包)员工负有安全教育及督导检查责任;
6.2 对公司资料及客户档案负有安全保密责任;
6.3对本部门安全生产负有管理责任。
7、应急处理
遇突发事件时,应立即赴现场履行相应职责,尽可能减少因突发事件造成大厦人员、财产及客户损失,流程参照《突发事件预案》执行。