保利物业-服务一个项目_塑造一个精品
保利物业方案
保利物业方案制定保利物业方案第1篇一、项目背景随着城市化进程的加快,物业管理服务在居民生活中的作用日益凸显。
保利物业作为一家具有高度社会责任感和专业素养的物业服务企业,始终秉承“以人为本,服务至上”的原则,为广大业主提供优质、高效的物业服务。
为进一步提升保利物业服务质量,现结合实际情况,制定以下方案。
二、项目目标1. 提高物业管理水平,确保物业服务质量满足业主需求。
2. 优化物业服务流程,提高工作效率。
3. 强化员工培训,提升员工服务意识和技能。
4. 建立健全物业管理规章制度,确保企业合法合规经营。
三、具体措施1. 建立完善的物业管理组织架构,明确各部门职责,形成协同高效的运作机制。
2. 制定完善的物业服务流程,规范服务行为,提高服务质量。
(1)加强物业服务中心与业主的沟通,及时了解业主需求,提供针对性服务。
(2)建立业主投诉处理机制,确保投诉及时、准确、高效地处理。
(3)定期开展业主满意度调查,及时了解业主对物业服务的满意度,持续改进工作。
3. 强化员工培训,提高员工服务意识和技能。
(1)制定年度培训计划,确保每位员工都接受系统的培训。
(2)培训内容涵盖物业服务专业知识、法律法规、沟通技巧等方面。
(3)建立员工考核机制,将培训成果与员工绩效挂钩,激励员工提升自身能力。
4. 建立健全物业管理规章制度,确保企业合法合规经营。
(1)制定完善的物业管理规章制度,明确各部门、各岗位的职责和权限。
(2)加强对规章制度的学习和宣传,确保每位员工熟悉并遵守相关规定。
(3)建立健全内部监督机制,对违反规章制度的行为进行严肃处理。
5. 加强与政府相关部门的沟通与合作,确保企业合法合规经营。
(1)主动向政府相关部门汇报工作,及时了解政策法规变动,确保企业合规经营。
(2)加强与政府相关部门的沟通,积极争取政策支持,为企业发展创造有利条件。
四、项目实施与监控1. 成立项目实施小组,负责方案的落实与推进。
2. 制定详细的项目实施计划,明确时间节点,确保各项措施按时完成。
保利中心物业服务方案.
保利物业管理有限公司成都分公司 保利中心物业服务中心 二0一二年三月
一、项目概况
保利中心地处成都市南部,领事馆路、锦绣路与盛隆街、科院街交界处。 毗邻美领馆、威斯顿联邦大厦、力宝大厦等城市地标性物业,区域内写字楼出 租率达 90% 以上。保利中心属于城南棕北—棕南生活片区,发展成熟,是成都 市最早形成的富人区之一,可开发用地稀少,市场空间巨大。区域经济辐射三 大商圈,如“川大校园经济圈”“百联天府商圈”“IT商圈”,另外,领事馆 路与人民南路四段交叉口依托仁和春天百货形成了辐射周边小范围片区,以服 装和餐饮为主,档次较高。 项目以盛隆街为界,分为东、西两区,物业形态包括住宅、LOFT、甲级写
四、服务内容
5、公关礼仪服务:
礼品、鲜花订购递送 代订餐服务 节假日装饰布置 摄影、摄像及制作光盘等 室内装饰顾问服务 室内插花及花卉养护服务 植物租赁服务
五、组织架构
保利中心物业服务中心
行政、人事、库管、财 务 保利中心东、西区物业服务中心
物业服务中心
设施设备维护部
B、负责装修方案、图纸备案工作
C、设置设备维护上班时间按照各专业工作性质要求排班,原则上强电、 电梯及维修须实行24小时运行值班制度。
七、物业服务操作策略
4、 环境维护服务 A、环境维护部设置主管1人,班长1人,环境维护员5人,自有环境人员主 要负责西区北楼公司总部办公区的服务工作。 B、拟按照酒店标准,对写字楼大堂地面每日进行简单抛光抛光维护,每 月做晶面处理,适时进行石材翻新处理。 C、环境维护部可适当扩编拓展特约服务,这也是写字楼环境维护收入的 重要来源。 D、除自用区域外,其它部分为外包专业公司服务,外包保洁约65人,其 中写字楼部分34人,住宅部分13人,LOFT部分18人。 E、绿化及植物租摆由外包单位提供服务。 F、环境维护上班时间为早7点半至晚7点,具体排班适时设置。
保利物业管理方案及制度
保利物业管理方案及制度前言随着国民生活水平的提高,人们对物业服务的要求也愈发严格。
而物业管理作为一个较为专业化的行业,在做好服务的同时,也将品质与诚信作为重要标准。
保利物业作为业内领先企业,其保利物业管理方案与制度得到了广泛认可与好评。
本文旨在介绍保利物业的管理方案及制度,以期为读者提供借鉴和参考。
保利物业管理方案服务理念保利物业秉承“高效、用心、专业、温馨”的服务理念,在为客户提供高品质的服务前,注重对人性化管理、客户互动交流、服务质量监控等方面的考虑。
同时,保利物业还始终坚持“让业主住得舒心、意得安心”的服务宗旨,为业主创造温馨的家居生活。
团队建设保利物业重视团队建设,在管理队伍中加强人事培训、技术支持、信息交流等方面的建设,以形成优秀的服务团队。
保利物业还鼓励员工通过技能培训、学习进修,提升管理和服务技能,为客户提供更高品质的服务。
同时,保利物业还采用客户评价、服务质量反馈等方式,不断完善服务团队建设。
服务流程保利物业在服务流程上强调规范化、标准化,借助互联网和信息技术,提供丰富、全面、高效的服务。
具体来说,保利物业将物业管理服务划分为基础服务和增值服务。
基础服务包括物业日常管理、安保巡查、环境卫生等,而增值服务包括小区公共设施租赁、维修服务等。
同时,保利物业采用先进的管理工具与技术,建立健全的信息管理系统,对服务流程进行监控和控制。
保利物业管理制度管理架构保利物业的管理架构分为总部管理部门、分支机构、项目部门三大部门,以满足不同地区、不同层级的服务需求。
总部管理部门主要负责规划、组织、协调、监督和管理保利物业的全国范围内的事务,制定方针政策和具体规定;分支机构与项目部门则依照总部制定的方针政策和具体规定负责落实到当地的管理工作,提供实助力。
管理流程保利物业明确管理流程,建立健全的制度和标准,对物业管理的各个环节进行严格监控和管理。
具体来说,保利物业在安保管理、环境清洁、维修护理等各个方面推行标准化管理,对操作员进行专业化培训和考核,确保服务质量和客户满意度。
保利物业服务标准体系与品质监管工作体系
增值服务
提供家居装修、家电维修、 家政服务、社区文化等多 元化增值服务。
智慧服务
运用互联网、物联网等先 进技术,提供智能安防、 智能家居、智慧社区等智 慧化服务。
服务标准与流程
服务标准
制定并执行严格的服务标 准,确保各项服务达到行 业领先水平,满足客户需 求。
服务流程
建立规范的服务流程,包 括服务受理、派单、执行、 回访等环节,确保服务高 效、有序进行。
品质监管工作流程与制度
《保利物业客户投诉处理流程》
《保利物业内部培训与交流制度》
通过这些制度和流程的严格执行, 保利物业能够确保服务的高品质 和客户的满意度,进而提升品牌
价值和市场竞争力。
CHAPTER 03
服务标准体系实施与保障措 施
人员培训与素质提升
制定完善的培训计划
培训效果评估
根据岗位需求和人员素质,制定年度、 季度和月度培训计划,确保员工掌握 专业技能和服务意识。
品质监管组织架构及职责
01
组织架构:设立品质监管部门,负责全面监督和管理物业服 务品质,下设各专业组,分别负责不同服务领域的品质监管。
02
职责
03
制定和完善品质监管制度和标准;
04
对物业服务进行全面监督和检查,确保服务符合标准和客户 要求;
05
收集、整理和分析客户反馈,及时响应并处理客户投诉和建 议;
推动服务标准创新
品质监管工作体系不仅关注现有服务标准的执行情况,还鼓励和支持 服务标准的创新和发展,以适应不断变化的市场需求和客户期望。
两者融合推动保利物业服务质量全面提升
强化服务意识
通过服务标准体系和品质监管工作体系的融合,进一步强化 全员服务意识,确保每位员工都能明确自己的服务职责和目 标。
保利集团企业文化
保利集团企业文化保利集团是一家以房地产开辟为主导的综合性企业集团,成立于1993年,总部位于中国广东省深圳市。
多年来,保利集团始终秉持着“创造夸姣生活”的企业使命,致力于为全球客户提供高品质的房地产产品和优质的服务。
一、核心价值观保利集团的核心价值观是“诚信、创新、责任、共赢”。
这四个价值观贯通了集团的方方面面,成为保利集团员工行为准则的基石。
1. 诚信:保利集团强调诚信为本,要求员工在工作中保持真实、朴重和诚实的态度。
诚信是企业与客户、合作火伴之间建立长期合作关系的基础。
2. 创新:保利集团鼓励员工勇于创新,不断追求卓越。
集团提供良好的创新环境和资源,鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动企业不断发展。
3. 责任:保利集团认为企业应当承担社会责任,关注环境保护和社会福利。
集团积极参预公益事业,推动社会进步,倡导员工履行个人责任,为社会做出贡献。
4. 共赢:保利集团追求与客户、合作火伴、员工之间的共赢关系。
集团注重合作火伴的选择和培养,倡导员工之间的协作和团队精神,共同实现企业和个人的发展目标。
二、企业愿景保利集团的企业愿景是成为全球率先的综合性企业集团,为客户提供卓越的产品和服务,为社会创造价值。
1. 产品卓越:保利集团致力于打造高品质的房地产产品,注重设计、品质和功能的结合,满足客户多样化的需求。
2. 服务优质:保利集团注重客户体验,提供全方位的优质服务。
无论是购房咨询、售后服务还是社区管理,集团始终以客户满意度为最高追求。
3. 社会价值:保利集团积极参预社会公益事业,推动社会进步和可持续发展。
集团关注环境保护、教育支持、扶贫帮困等领域,为社会创造更多的价值。
三、企业行为准则保利集团制定了严格的企业行为准则,要求员工在工作中遵守以下原则:1. 遵守法律法规:员工必须遵守国家法律法规,诚实守信,遵循商业道德,不从事任何违法违规的行为。
2. 尊重员工权益:保利集团重视员工的权益,关注员工的职业发展和福利待遇,提供公平、公正的工作环境。
2024年十年庆典发言稿(2篇)
2024年十年庆典发言稿(2篇)目录第1篇十年庆典发言稿第2篇十年庆典活动发言稿范文十年庆典发言稿十年是一个沉淀的时期,也是一个快速发展的时期,下面是我整理的十年庆典发言稿,欢迎大家阅读参考,希望大家喜欢。
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:大家下午好!在这瓜果飘香,秋高气爽的季节,我们满怀豪情迎来了公司创建十周年的大好日子!今天,保利物业沐浴在云淡风轻的美丽秋色里,公司上下一片喜气洋洋。
借此机会,我谨代表保利物业全体员工,对公司十周年庆典暨集团公司成立表示热烈的祝贺,同时,向应邀参加庆典的各界朋友、各位来宾表示最热烈的欢迎!今天,我的心情万分激动!因为我们迎来了保利物业公司成立十周年庆典!这十年来,保利物业从无到有,从小到大,从弱到强,从只有一个保利城花园小区发展到今天全委及顾问项目共有150余个;从只有深圳一个分公司到如今拥有保利酒店管理公司、保利恒泰智能科技公司、保利恒鑫商业发展公司、写字楼地产中心等业务遍及全国二十多个城市的分子公司30余家;从只有几张办公桌十几个员工,发展到今天的员工xx多名。
今天,我可以自豪地说:我们成功了!!所有成绩的取得,与行业主管领导的支持和关怀、业主的理解和信赖、广大员工的付出和努力是分不开的,正是因为有了你们,保利物业才有了今天的成就!在此,我代表公司的经营班子,向此刻奋斗在各地各岗位的保利家人们,员工身后的家属们,同甘共苦的合作伙伴们,曾经为公司的发展做出贡献、现在奋斗在其他战场的保利物业的永远的家人们,表示衷心的感谢!并真诚地说一声:你们辛苦了!无论公司将来做到多么强大,我们都不会忘记一路相随、关心和支持保利的兄弟姐妹和尊敬的朋友们!你们信任的目光是我们困难时不退却,压力时不放弃的动力!是你们,让我们今天的保利物业有了立身之本、发展之源!忆往昔,峥嵘岁月。
十年弹指一挥,但对保利人而言却意义非凡。
保利的十年是发展的十年,是奋斗的十年,同时也是不平凡的十年!历经十年风霜,保利物业人以顽强拼搏、不畏困难的精神和敏锐的市场洞察力,以敢为天下先的勇气,抓住机遇,锐意进取,在市场经济大潮中奋勇搏击,用勤劳的双手和聪明的智慧书写了保利物业的历史,创造了属于自己的辉煌!随着管理规模的不断扩大,服务品质的持续提升,建立了在业内的知名度和美誉度,跨入了深圳和中国物管品牌的第一方阵!发展的事实、骄人的业绩向世人宣告:发展源于梦想,基于奋斗,重于坚持!俗话说万事开头难,保利的创业是如此,现场有不少保利物业的老员工,当时艰苦创业的场景,作为保利物业发展的见证人应该最清楚了! ( ) 简易的设备、寥寥几个员工、简陋的环境但一开始,我们就没忘记为客户服务的使命,精心培育和发挥自己核心竞争力之优势,着力打造属于自己的企业品牌!不可否认,保利物业的很多创新举措经常引起同行侧目:全国首推400全国服务热线,全国首创零时差、零缺陷、零干扰的三零管家式服务模式;曾接管的西部通道,是内地第一家为香港政府提供物业服务的物管企业;是全国最早涉足星级酒店、顶级写字楼、大型会所的高端物业管理公司;全国第一个拥有交通管理执法权的企业;业内首创服务中心导入值班主任模式试点无数的创新之举,赢得了业主及社会各界的广泛认可和一致的赞扬,在长期的物业管理实践中,保利物业一直力争成为[您的资产管理专家],保利物业的品牌效应和物超所值的服务效能提高了所接管物业的附加值,确保了物业投资者的未来收益。
保利管业宣传语
1.保利管业,为您的物业管理保驾护航!
2.专业管家,无忧物业生活。
3.提供高效、便捷的物业服务,让您享受无忧居住。
4.保利管业,为您打造舒适、安全的居住环境。
5.我们致力于为客户提供全方位、个性化的物业管理服务。
6.信任保利管业,让您的物业价值最大化!
7.精细管理,细心呵护您的家园。
8.专注品质,倾心服务每一位客户。
9.高效运营,提升物业价值。
10.保利管业,打造和谐社区共同成长。
11.我们用心守护每一个细节,让您安心居住。
12.提供专业、可靠的维修服务,解决您的烦恼。
13.以人为本,关爱每一位居民的需求。
14.智慧管理,科技引领未来物业发展。
15.我们注重社区文化建设,营造温馨和谐的社区氛围。
16.保利管业,在品质中创造价值。
17.我们以诚信为基石,为客户创造长久的合作伙伴关系。
18.提供个性化的物业解决方案,满足您的特殊需求。
19.保利管业,让您享受高品质的物业生活。
20.我们用心服务,为您创造美好的居住体验。
保利物业项目运营方案
保利物业项目运营方案保利物业项目运营方案一、项目定位1.1 目标市场:中高端居住、商业及办公建筑1.2 项目定位:提供高品质的物业服务,打造舒适便捷的生活环境和商务办公空间二、运营理念2.1 以客户为中心,满足客户需求,提供个性化服务2.2 提供全面的物业服务和管理,营造安全、舒适、和谐的社区生活环境2.3 引入科技手段,提升服务的便捷性和效率2.4 持续创新,提高物业服务质量和客户满意度三、运营策略3.1 人员管理3.1.1 建立专业的物业管理团队,包括物业经理、保安人员、维修员等3.1.2 员工培训,提高服务意识和业务水平3.1.3 设立客户服务中心,及时响应客户需求和投诉,解决问题3.2 维修与设备管理3.2.1 确保物业设备正常运行,定期检修和保养,及时处理故障3.2.2 建立维修服务热线,提供24小时的应急维修服务3.2.3 与专业维修公司建立合作关系,提供高质量的维修服务3.3 安全与保安管理3.3.1 建立全面的安全巡查机制,保持项目的安全和秩序3.3.2 设立监控系统,保护项目的安全和客户财产安全3.3.3 培训保安人员,提高其应急处理能力和服务态度3.4 环境卫生管理3.4.1 定期进行环境卫生检查和清洁,保持项目的整洁和美观3.4.2 建立垃圾分类和处理机制,保护环境和提高资源利用率3.4.3 加强绿化管理,营造良好的生态环境和绿色社区3.5 社区活动及社区建设3.5.1 组织社区活动,增强居民之间的互动和交流3.5.2 建设社区公共设施,满足居民的基本需求3.5.3 支持社区组织和居民自治,提高社区凝聚力和归属感四、科技应用4.1 引入物联网技术,建立智能化管理系统,实现信息互联互通4.2 在线报修系统,提供便捷的服务请求和处理渠道4.3 安防监控系统,保障项目安全和居民财产安全4.4 电子支付系统,提供便捷的缴费方式和服务消费渠道五、持续改进与创新5.1 定期收集、分析和评估客户满意度,及时调整运营策略5.2 借鉴国内外先进的物业管理经验,不断提高服务质量和水平5.3 总结和分享成功的案例,推动行业的共同进步六、营销与推广6.1 开展市场调研,了解目标客户需求和竞争对手情况6.2 制定差异化的市场推广策略,提高品牌知名度和美誉度6.3 精准营销,与房地产开发商及相关机构建立合作关系6.4 提供个性化的服务,提高客户满意度和口碑传播效应以上是保利物业项目运营方案的基本内容,通过严格的管理和优质的服务,我们将为客户创造更美好的居住和工作环境,实现共赢的经营目标。
保利物业公司服务理念的理解
保利物业公司服务理念的理解保利物业公司的服务理念主要体现在以下几个方面:客户至上、精细管理、超越创新、责任担当、价值共享。
首先,保利物业公司始终把客户至上作为核心理念。
在服务过程中,公司以满足客户需求为中心,提供全面、细致、高效的服务。
公司针对不同类型的客户,制定了多元化的服务方案,从而更好地满足客户的个性化需求。
同时,公司也重视客户意见和反馈,积极改进服务,确保客户满意度的持续提升。
其次,保利物业公司注重精细管理,通过科学合理的管理体系和先进的管理技术手段,提高服务质量和工作效率。
公司建立了一套完善的运营管理体系,包括规范化的工作流程、科学的绩效考核体系和严格的质量管理制度等。
通过精细化的管理,公司能够更好地控制各项工作的进度和质量,提供优质的服务。
第三,保利物业公司倡导超越创新。
公司通过引入先进的技术和管理理念,不断追求服务的创新和升级。
例如,公司在物业管理方面引入了信息化系统,实现了对物业服务的全方位智能化管理。
同时,公司也鼓励员工提供创新想法和建议,鼓励各部门间的合作与交流,共同推动公司的创新发展。
第四,保利物业公司强调责任担当。
公司秉承诚信、规范、负责的原则,严格遵守法律法规和行业规范,保证服务的合规性和规范性。
同时,公司还注重环境保护和社会责任,积极参与公益事业,关注员工的健康和福利,推动可持续发展。
最后,保利物业公司倡导价值共享。
公司认为,持续的价值创造离不开与客户、员工和合作伙伴的共同努力和共同成长。
公司通过举办各类交流活动和培训,促进员工的个人发展和能力提升。
同时,公司也积极参与各类社会公益活动,回馈社会,努力为社会创造更多的价值。
综合上述,保利物业公司的服务理念体现了公司对客户需求的关注和尊重,以客户为中心,精细管理,不断创新,担负起责任,并推动价值共享。
这些理念的贯彻执行,将有效地促进公司的可持续发展,提升服务质量,为客户、员工和社会创造更多的价值。
广西保利物业:积极创新服务用心传递幸福
形 象 树 立 、 区 文 化 建 设 、 户 服 务 、 业价 值 管 社 客 物 理 、危机 管 理 、人 才培 养 管 理 ) 内容 , 面实 施 劳 为 全 动 竞 赛 , 极 创 新 , 施 了一项 又一项 服 务新 举 措 , 积 实
与 思 想 , 至 高 标 准 要 求 自己 ; 以 以高 尚 的 、 品位 高 的企业修养和 气质面对社 会; “ 信务实、 致 以 诚 细 周 到 、追 求 更 好 ”的 服 务 理 念 全 心 全 意 为 业 主 营 造 一 种 健 康 、 谐 的人 文 社 区 氛 围 以 及 温 馨 、 和 舒
规 范 化 、 明的 方 向发 展 。 0 0 , 司开 展 了物 业 透 21年 公
资 质 晋 级 审 核 , 广 西 壮 族 自治 区 建 设 厅 批 准 为 被 二 级 资 质 物 业 服 务 企 业 。同 时也 为 公 司 开 拓 高 端 住 宅 物 业 和 商 业 物 业 管 理 的 新 市 场 , 断 扩 大 物 不 业 管 理 的 规 模 和 档 次 创 造 了 良好 的 条 件 。 随 着 伴 公司 的不断成长壮 大f ,务质 量的不 断提高 , nE g 广 西 保 利 物 业 服 务 有 限公 司得 到 社 会 各 界 越 来 越 多 的 肯 定 和 认可 , 业 内树 立 了良好 的形 象 。 在
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了坚 实 基 础 。
在物 业 管 理 工作 中 , 利 物 业 向 全 体 员工 提 出 保
了 “ 业 管 理 五 用心 ”: 全可 靠 , 业 主 放 心 ; 物 安 让 细 致 周到 , 让业 主贴 心 i 学严 谨 , 业 主 安 心 ; 区 科 让 社
保利物业管理有限公司是国企吗
保利物业管理有限公司是国企吗保利物业管理有限公司是具有国家一级资质的专业物业管理企业,目前注册资本已增至人民币伍千万,注册地是中国广州。
以下是店铺为你整理的保利物业管理有限公司的相关内容。
以供参考。
保利物业管理有限公司的企业文化一、保利物业企业定位是“保利地产品牌关系管理平台,和谐文化社区服务供应商,业主舒适生活的共建者。
”二、品牌主张秉承保利地产“和者筑善”品牌主张,结合行业发展趋势,确立保利物业服务品牌主张:以“亲情和院”为主题,倡导国学进社区,打造中国最具人情味的物业服务品牌。
三、服务理念保利物业服务理念:“守护您的幸福”四、企业文化理念秉承保利地产“奋发向上,团结协作,乐于奉献,规范诚信,纪律严明”的企业文化理念精神,结合行业特点,公司确立的企业文化理念:“专业、奉献、和谐、成长”保利物业管理有限公司的人才观企业即人,企业为人,企业靠人人才是企业最宝贵的财富。
企业即人在保利物业公司这个大家庭里,每个人的聪明才智和辛勤劳作都将获得全体成员的一致认可。
企业为人保利物业公司不仅重视人才,更注重为人才创造良好的工作环境,使员工都能用其所长。
企业靠人保利物业公司的每一份子紧密团结,团结一心,努力将自己的知识技能凝聚成为企业的集体智慧。
企业选才采用公开、公平、公正的“赛马”竞聘方式选拔人才。
企业用人有德有才——重用、有德无才——慎用、无德有才——不用、无德无才——弃用。
保利物业管理有限公司的企业荣誉国家级荣誉2011年5月,湖南保利物业管理有限公司成功晋升为中国物业管理一级资质物业企业2007年,广州保利花园荣获“全国绿色社区创建活动先进社区”2006年12月,广州百合花园获全国示范住宅小区称号2004年12月,中国住交会(湖南•长沙)组委会授予长沙市保利物业管理有限公司文化大厦管理处“中国房地产优秀写字楼”奖章2002年,广州保利花园荣获“全国物业管理示范住宅小区”荣誉称号2002年,广州保利花园荣获创建国际卫生城市/爱国卫生运动先进集体1998年,红棉花园荣获中华人民共和国建设部颁发的全国城市物业管理“优秀住宅小区”称号省级荣誉2010年2010年,广州保利大厦物业服务中心荣获《广东物业研究》协办单位”奖章2010年9月,沈阳保利上林湾(一期)荣获辽宁省物业管理示范住宅小区称号2010年12月,广州保利林语山庄荣获广东省物业管理示范住宅小区称号2009年2009年12月,保利(长春)物业管理有限公司罗兰香谷荣获吉林省“绿色社区”奖章2008年2008年12月,保利百合花园获得“广东省绿色社区”称号2010年3月,沈阳保利物业荣获“消费和谐示范单位”奖章2010年3月,保利广州物业管理有限公司被广州市公安局保安管委会、广州市保安协会授予“广州市自行招用保安员先进集体”奖章2010年3月,沈阳保利海棠花园一期荣获沈阳市党报进社区、建和谐家园“优秀示范住宅小区”奖章。
保利物业 其他增值服务框架协议-概述说明以及解释
保利物业其他增值服务框架协议-概述说明以及解释1.引言1.1 概述保利物业作为一家知名的物业管理公司,致力于为业主提供全方位的服务。
为了进一步满足客户需求,保利物业提供了除基本物业管理服务之外的其他增值服务。
为了确保这些增值服务能够顺利进行,保利物业制定了《保利物业其他增值服务框架协议》。
本文将从概述、文章结构和目的三个方面介绍《保利物业其他增值服务框架协议》。
首先,我们将简单介绍概述部分的内容。
接着,会详细说明文章的结构以及每个部分的主要内容。
最后,我们将明确本文的目的,即帮助读者更好地了解《保利物业其他增值服务框架协议》。
在概述部分,我们将介绍保利物业以及其在物业管理领域的地位和重要性。
保利物业作为一家专业化的物业管理公司,拥有丰富的经验和专业团队,致力于为客户提供高质量的增值服务。
这些增值服务不仅可以提升物业价值,也可以提升客户的居住体验。
因此,《保利物业其他增值服务框架协议》的制定对于保利物业提供追求卓越的服务有着重要的意义。
保利物业通过制定协议来规范其他增值服务的执行过程,确保服务能够顺利进行。
协议内容详细规定了其他增值服务的范围和要求,明确了物业公司和业主之间的权责关系和责任划分。
这对于保利物业和业主之间的合作至关重要,可以减少潜在的纠纷和冲突,保障双方的合法权益。
保利物业在其他增值服务框架协议中规定了各项服务的具体实施方案、费用标准、服务周期等重要事项,以确保服务的有效性和可行性。
同时,协议也明确了保利物业在服务过程中的责任和义务,保证了服务的专业性和可靠性。
总之,概述部分给读者提供了对《保利物业其他增值服务框架协议》的总体了解。
通过制定这份协议,保利物业可以在其他增值服务的提供过程中规范操作,提供高质量的服务,满足客户的需求。
接下来的正文部分将详细介绍保利物业其他增值服务框架协议的具体内容,敬请关注。
1.2 文章结构文章结构部分包括了引言、正文和结论三个主要部分。
引言部分介绍了文章的概述、文章结构和目的。
保利集团企业文化
保利集团企业文化保利集团是中国率先的综合性企业集团之一,成立于1993年,总部位于中国北京市。
作为一家以房地产为核心业务的企业,保利集团秉承着“创造夸姣生活”的使命,致力于为社会提供高品质的房地产产品和服务。
一、价值观与使命1. 价值观保利集团的价值观基于以下几个核心信念:- 诚信:保利集团始终坚持诚信为本,与客户、合作火伴和员工建立互信互利的合作关系。
- 创新:保利集团鼓励员工勇于创新,推动企业持续发展和进步。
- 卓越:保利集团追求卓越,致力于提供卓越的产品和服务,超越客户的期望。
- 责任:保利集团承担社会责任,关注环境保护和社会公益事业。
2. 使命保利集团的使命是通过建设优质的房地产项目,为人们创造夸姣生活环境,提供全方位的服务和解决方案,促进社会经济的可持续发展。
二、企业文化1. 人材理念保利集团坚信人材是企业发展的核心竞争力,积极倡导“人尽其才,才尽其用”的人材理念。
公司致力于为员工提供良好的成长平台和发展机会,倡导员工自主学习、持续创新,并通过培训、奖励和晋升机制激励员工的积极性和创造力。
2. 创新文化保利集团鼓励员工勇于创新,提倡开放、包容的创新文化。
公司建立了一套完善的创新管理体系,鼓励员工提出新的想法和解决方案,并通过创新奖励制度予以认可和激励。
保利集团还与高校、科研机构等建立合作关系,加强技术创新和研发能力。
3. 团队合作保利集团注重团队合作,倡导员工之间的互助和协作精神。
公司鼓励部门之间的交流与合作,营造积极向上的工作氛围。
保利集团还定期组织团队建设活动,提升团队凝结力和协作能力。
4. 社会责任保利集团积极履行社会责任,关注环境保护和社会公益事业。
公司注重推动绿色建造和可持续发展,致力于打造生态友好型的房地产项目。
同时,保利集团积极参预慈悲捐赠和社会公益活动,回馈社会。
三、企业荣誉1. 国家级荣誉保利集团凭借卓越的企业实力和社会贡献,多次获得国家级荣誉,如“中国500最具价值品牌”、“中国房地产企业500强”等。
保利物业管理方案
保利物业管理方案保利物业管理方案一、背景介绍保利物业是一家专业化物业管理公司,致力于为客户提供高质量的物业管理服务。
本方案旨在针对保利物业管理公司的工作内容、管理模式、服务标准等方面进行详细介绍,并提出一些改进和创新措施,以提升公司整体运营效率和客户满意度。
二、工作内容保利物业主要负责以下工作内容:1. 小区安全管理:通过安装监控设备、制定安全管理制度等方式,加强小区的安全管理。
为业主提供安全的居住环境。
2. 环境卫生管理:定期清扫公共区域、垃圾分类处理等,保持小区整洁和环境卫生。
3. 公共设施维护:定期检查维修电梯、楼道、水电设施等公共设施,确保正常运转。
4. 物业费管理:负责小区物业费的收取、使用和结算等工作,确保费用的合理使用。
5. 客户服务:提供周到的客户服务,及时回应业主的问题和需求,建立良好的客户关系。
三、管理模式保利物业管理采用“专业化管理、标准化操作、人性化服务”的管理模式。
1. 专业化管理:保利物业建立一支高素质、专业化的管理团队,确保管理工作的高效进行。
2. 标准化操作:制定详细的工作流程和管理规范,确保不同项目的管理工作一致性。
3. 人性化服务:以客户满意度为中心,提供个性化的服务,针对不同客户需求进行定制化管理。
四、服务标准为提供高质量的物业管理服务,保利物业提出以下服务标准:1. 响应时间要求:保证在24小时内回应业主的问题和需求,及时进行处理。
2. 工作效率要求:对于紧急问题,要能够快速反应,及时解决。
对于非紧急问题,要保证在规定时间内解决。
3. 商品质量要求:保证物业服务的质量和效果,确保服务达到业主的期望。
4. 态度要求:工作人员要有良好的工作态度和服务意识,提供周到、友好的服务。
五、改进和创新措施为提升保利物业管理公司的整体运营效率和客户满意度,我们提出以下改进和创新措施:1. 引入信息化管理系统,对物业管理工作进行统一管理,提高工作效率和管理水平。
2. 加强员工培训,提升员工专业素质和服务水平,为客户提供更优质的服务。
保利物业公司服务理念的理解
保利物业公司服务理念的理解保利物业公司的服务理念是以“客户至上、用心服务”为核心价值观,并以“高效、便捷、专业、诚信”作为服务标准。
这一理念体现了保利物业公司对客户的关心和关爱,以及对专业服务的追求。
首先,保利物业公司以“客户至上”为核心价值观。
这意味着公司将客户的需求和利益放在首位,将客户的满意度作为公司发展的最重要指标。
在保利物业公司的服务中,无论是对业主、租户还是其他服务对象,他们都会始终将客户的需求放在首位,以“为客户创造价值”的服务理念,全心全意为客户提供高质量的服务。
其次,保利物业公司以“用心服务”为公司服务理念的核心要义。
用心服务体现了公司对服务工作的投入和认真,它是服务质量的保障和提升。
保利物业公司的员工通过不断学习和提升自己的专业知识和技能,以能够更好地满足客户的需求为目标,通过提供周到、细致、全面的服务,去实现客户的满意度。
保利物业公司以“高效、便捷、专业、诚信”为服务标准,体现了公司的服务态度和行为准则。
高效是指保利物业公司通过采用先进的管理和服务手段,能够快速响应客户需求,提供迅速、高效的服务。
便捷意味着保利物业公司致力于为客户提供一种便利的服务体验,在服务场景的设计和服务流程的优化上,不断追求更简洁、更便捷的方式,提高客户的便利度。
专业是指保利物业公司要求员工具备专业的知识和技能,以提供专业的服务,满足客户的需求。
诚信则是指保利物业公司以真诚、守信的态度对待客户,不断提高企业的信誉度,建立长期稳定的合作关系。
总之,保利物业公司的服务理念以“客户至上、用心服务”为核心价值观,以“高效、便捷、专业、诚信”为服务标准。
这一理念的实施,使得保利物业公司能够提供出色的物业管理和维护服务,并始终以客户的需求为导向,通过提供高质量、高效率、高便利度的服务,满足客户的需求,提高客户的满意度,树立了良好的企业形象。
同时,保利物业公司也通过在公司内部建设和团队培养上进行持续投入,提升员工的专业水平和服务意识,以更好地实现公司的服务理念和目标。
打造保利物业核心竞争力
打造保利物业核心竞争力概述本文旨在探讨如何打造保利物业的核心竞争力。
保利物业作为中国领先的物业管理公司,如何保持竞争优势并不断提升服务质量是至关重要的。
通过深入分析保利物业的现状,结合市场需求和未来趋势,提出以下几点方案,以助于打造保利物业的核心竞争力。
一、提升服务质量服务质量是保利物业核心竞争力的重要组成部分。
以下几种策略可被采用以提升保利物业的服务质量:1. 强化员工培训为了确保员工能够提供高质量的服务,保利物业应加强员工培训计划。
通过提供针对不同职位的专业培训,如客服技巧、沟通技巧和问题解决能力等,确保员工具备必要的技能。
2. 持续改进客户体验保利物业应不断关注客户反馈并改进客户体验。
建立客户反馈机制,及时处理客户投诉,并进行客户满意度调查,借此了解客户需求,及时作出调整和改进,以提升客户满意度和口碑。
3. 提供定制化服务针对不同客户的需求,保利物业可以提供个性化、定制化的服务。
通过了解每个客户的具体要求,提供符合其需求的服务方案,进一步提升客户满意度和忠诚度。
二、优化运营效率优化运营效率对于提升核心竞争力同样至关重要。
以下几个方面可以帮助保利物业优化运营效率:1. 引入先进的技术与系统保利物业可以引入先进的物业管理技术与信息系统,如基于物联网的设备管理系统、移动办公系统等,以提升工作效率、提高数据分析和决策的准确性。
2. 推动数字化转型保利物业应推动数字化转型,提升信息化水平。
将物业管理过程中的各项业务数字化,包括合同管理、工单管理、数据统计等,以提高工作效率、减少纸质文件的使用,并方便数据分析和决策。
3. 优化流程与资源配置保利物业应优化工作流程,简化繁琐的操作,减少人工处理的环节,提高工作效率。
合理配置资源,提供足够的人力和物力支持,确保各项工作得以顺利进行。
三、加强品牌建设品牌建设是提升保利物业核心竞争力的另一个重要方面。
以下几个措施有助于加强保利物业的品牌建设:1. 提升品牌形象保利物业应注重对外形象的宣传和塑造,通过一系列的品牌营销活动来提升品牌认知度和美誉度。
保利物业服务标准手册
保利物业服务标准手册保利物业服务标准手册是一份详细阐述保利物业服务理念、服务标准和服务流程的重要文件,旨在确保物业服务的高质量和高效率。
以下是保利物业服务标准手册的主要内容:一、服务理念保利物业的服务理念是以客户为中心,注重服务细节,提供全面、优质、高效的服务。
我们致力于为客户创造舒适、安全、便捷的生活环境,让客户感受到家的温馨和幸福。
二、服务标准1.基础物业服务标准:包括日常维修、专项后勤保障等服务。
我们确保公共设施的正常运行,及时处理各类报修问题,为客户提供安全、舒适的居住环境。
2.销售协助服务标准:在销售过程中,我们提供秩序维护、吧台服务、餐点服务、销售厅客户服务等服务。
我们致力于提升销售体验,为客户创造愉悦的购房体验。
3.环境维护服务标准:我们注重公共区域的清洁和卫生,提供案场公共区保洁、样板间清洁等服务。
我们致力于为客户营造整洁、美观的生活环境。
三、服务流程1.客户需求响应流程:我们建立快速响应机制,及时收集和处理客户的各类需求。
我们确保客户的需求得到及时、有效的响应,提升客户满意度。
2.维修服务流程:我们建立标准化的维修服务流程,从报修受理、现场勘查、维修方案制定到维修实施和验收,确保维修服务的高效和质量。
3.投诉处理流程:我们重视客户的投诉和建议,建立投诉处理流程,确保投诉得到及时、公正、合理的处理。
我们致力于通过改进和提升服务质量来赢得客户的信任和满意。
四、增值服务除了基础物业服务外,保利物业还提供一系列增值服务,如咨询类业务、项目研究咨询、规划设计咨询等。
我们致力于为客户提供更加全面、专业的服务,满足客户的多元化需求。
五、持续改进与创新保利物业注重持续改进与创新,通过收集客户反馈、分析市场需求和行业趋势,不断完善服务标准和服务流程。
我们致力于提升服务质量和效率,为客户创造更大的价值。
六、团队建设与培训保利物业重视团队建设与培训,通过选拔优秀人才、提供系统培训和激励措施,打造专业、高效的服务团队。
保利物业服务的人才理念
保利物业服务的人才理念主要体现在以下几个方面:
1.人才是企业最重要的资源。
保利物业始终坚持“以人为本”的管理理念,把员工视为组
织中最重要的财富。
公司通过提供良好的工作环境、绩效考核机制以及职业发展规划等方式吸引和留住优秀人才。
2.以能力为本,注重人才培养。
保利物业通过不断完善培训机制,加强技能培训、业务培
训、管理培训等多种形式的培训,提升员工的技能和综合素质,不断激发员工的学习热情和自我发展动力。
3.公平竞争,激励潜能。
保利物业通过建立公平竞争的晋升机制、薪酬福利激励机制等措
施,鼓励员工不断挑战自我,发挥个人潜能,实现职业生涯的多元化发展。
4.重视团队合作,倡导共同成长。
保利物业认为,团队的力量是无穷的,注重员工之间的
合作和沟通,营造良好的团队氛围,让员工在相互学习、合作中共同成长。
5.以德为先,重视社会责任。
保利物业注重员工的道德品质和社会责任感,强调尊重客户、
尊重员工、尊重法律,倡导员工做出正确的价值判断,塑造企业公民形象,为企业和社会发展做出积极贡献。
保利物业企业优势分析报告
保利物业企业优势分析报告1. 引言本报告旨在对保利物业企业的优势进行分析,为投资者和相关利益相关者提供决策参考。
2. 公司概况保利物业企业是中国知名的物业管理公司,成立于2003年,总部位于广州。
公司业务范围涵盖物业管理、物业开发和物业咨询等领域,专注于提供全方位高品质的物业服务。
3. 优势分析3.1 品牌影响力保利物业作为保利集团旗下的子公司,享有保利集团的品牌影响力和资源支持。
保利集团是中国知名的房地产开发企业,拥有良好的声誉和广泛的市场认可度。
这使得保利物业在物业管理行业树立了很高的品牌形象,从而在市场竞争中获得了巨大的优势。
3.2 全面的服务覆盖保利物业提供全方位的物业服务,包括物业管理、物业开发和物业咨询等多个领域。
公司拥有一支经验丰富、专业素质高的团队,可以为客户量身定制最适合的解决方案。
同时,公司还致力于引入先进的科技和管理理念,提升服务质量和效率,满足不断变化的客户需求。
3.3 高效的管理模式保利物业秉承“以人为本、以质量求生存、以技术求发展”的经营理念,倡导严谨、高效和创新的管理模式。
公司注重员工培训和认证,不断提升员工的专业水平和服务能力。
同时,公司还引入了先进的信息化系统和物业管理平台,实现对物业运营的全面监控和管理,提高管理效率和服务质量。
3.4 客户至上的服务理念保利物业始终坚持客户至上的服务理念,致力于为客户提供周到、专业的服务。
公司注重与客户的沟通和互动,不断改进服务流程和提升服务质量。
公司还建立了全面的投诉处理机制和客户满意度调查制度,及时解决客户问题,保证客户满意度的提升。
3.5 优秀的项目管理能力保利物业在物业开发和项目管理方面具有丰富的经验和卓越的能力。
公司拥有一支专业的项目管理团队,能够协调和管理各个环节,确保项目按时、高质量地完成。
同时,公司还与各个关键利益相关者建立了良好的合作关系,形成了全面高效的供应链体系。
4. 未来发展展望在全球经济不断发展和城市化进程不断加快的背景下,物业管理行业面临巨大的发展机遇。
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三 大 保 障 系 统
行政网络化管理控制系统 人力资源保障系统 质量管理体系
四 个 联 动
联动社会:以联动社会为先导,打造形象窗口工程; 联动社会:以联动社会为先导,打造形象窗口工程; 联动科技:以联动科技为支撑。用科学管理的方法, 联动科技:以联动科技为支撑。用科学管理的方法,构建一个开 放和谐的生活空间; 放和谐的生活空间; 联动项目:以联动项目为根本。结合区域特定的文化、 联动项目:以联动项目为根本。结合区域特定的文化、物业属性 和特点、物业管理对象的特殊性、 和特点、物业管理对象的特殊性、工作性及与各职能 部门配合的整体性,实施高标准、 部门配合的整体性,实施高标准、高品质的管理服 务; 联动两个效益:以联动两个效益为目的。实现开发商、业主、 联动两个效益:以联动两个效益为目的。实现开发商、业主、物 业公司的三赢局面,创造良好的社会效益和经济效益。 业公司的三赢局面,创造良好的社会效益和经济效益。
服 务 模 式 介 绍
保 利 物 业 写 字 楼
整体模式
营造安全、环保、优美的学习、工作和商务环境; 营造安全、环保、优美的学习、工作和商务环境; 建设健康、和谐、文明的精英大厦。 建设健康、和谐、文明的精英大厦。
高效能大厦:致力于管理效能的提升和不断完善; 高效能大厦:致力于管理效能的提升和不断完善; 智能大厦:致力于数码技术的引入及稳定运行; 智能大厦:致力于数码技术的引入及稳定运行; 生态大厦:致力于环保理念的推广和有效实施; 生态大厦:致力于环保理念的推广和有效实施; 商务文化大厦: 商务文化大厦:致力于构建新型的精英商务文化圈。
管理方法
一、全面推行酒店式物业管理,寓管理于全面、细致的服务之中; 全面推行酒店式物业管理,寓管理于全面、细致的服务之中; 二、24小时的管家服务; 24小时的管家服务; 小时的管家服务 三、全面导入ISO9001国际质量标准管理体系; 全面导入ISO9001国际质量标准管理体系; ISO9001国际质量标准管理体系 四、引入环保理念,将其运用到日常管理中,体现社会所倡导的绿色环境和生态 引入环保理念,将其运用到日常管理中,体现社会所倡导的绿色环境和生态 概念之宗旨 ; 五、建立物业管理信息网络化,全面推行智能化物业管理,实现管理手段现代化 建立物业管理信息网络化,全面推行智能化物业管理, 六、实施“人性化”物业管理; 实施“人性化”物业管理; 七、健康式物业管理; 健康式物业管理; 八、塑造独特的大厦文化,打造商务大厦典范; 塑造独特的大厦文化,打造商务大厦典范; 九、项目管理十一项服务程式。 项目管理十一项服务程式。
利 文 化 广 场
保利文化广场组织架构
总部
客 服 服务中心
客服部
工程部
安保部
设备情况
设备情况
设备情况
设备情况
人员在岗作业实景分享
人员在岗作业实景分享
人员在岗作业实景分享
人员在岗作业实景分享
各项综合指标
管理费收缴率100% 管理费收缴率100% 100 业户满意率100% 业户满意率100% 100 业户投诉处理率100% 业户投诉处理率100% 100 服务回访率100% 服务回访率100% 100 设施设备完好率100% 设施设备完好率100% 100 重大事故发生率0 重大事故发生率0%
您的资产管理专家
保利物业 您的资产管理专家
公司简介
深圳市保利物业服务有限公司是中国保利集团旗下专门从事高档物业服务业务、 深圳市保利物业服务有限公司是中国保利集团旗下专门从事高档物业服务业务、具有独 立法人资格的企业。保利物业作为中国保利集团在成功地经营酒店和自身物业基础上创立的 立法人资格的企业。 专业物业服务公司,探索符合国际惯例并适合中国国情的物业服务模式,建设专业化、 专业物业服务公司,探索符合国际惯例并适合中国国情的物业服务模式,建设专业化、标准 规范化的物业服务新路。她代表中国保利集团致力于提供先进的物业服务, 化、规范化的物业服务新路。她代表中国保利集团致力于提供先进的物业服务,服务于中国 的现代化企业,推动中国的城市化文明化进程。 的现代化企业,推动中国的城市化文明化进程。 在长期的物业服务实践中,保利物业一直力争成为“您的资产管理专家”,保利物业的 在长期的物业服务实践中,保利物业一直力争成为“您的资产管理专家” 品牌效应和物超所值的服务效能提高了所接管物业的附加值,确保了物业投资者的未来收益。 品牌效应和物超所值的服务效能提高了所接管物业的附加值,确保了物业投资者的未来收益。 时至今日,保利物业已涉足高级居住物业、写字楼物业、酒店物业、商业物业、 时至今日,保利物业已涉足高级居住物业、写字楼物业、酒店物业、商业物业、工业物 业、市政工程物业、特种物业等多种物业的服务领域;先后推出了“一体化服务”、“酒店 市政工程物业、特种物业等多种物业的服务领域;先后推出了“一体化服务” 式服务”、“商业物业全程服务”、“管家式服务”、“个性化贴心服务”、“零缺陷地、 式服务” 商业物业全程服务” 管家式服务” 个性化贴心服务” 零缺陷地、 零时差、零干扰” 服务” 零时差、零干扰”、“五E服务”等服务新模式,并于 服务 等服务新模式,并于2005年10月18日推出了国内首部非官 年 月 日推出了国内首部非官 方品质管理标准,得到了物管行业领导的高度肯定和业内人士的一致好评。 方品质管理标准,得到了物管行业领导的高度肯定和业内人士的一致好评。
深圳保利大厦位于深圳市美丽的南山半岛后海之滨, 深圳保利大厦位于深圳市美丽的南山半岛后海之滨, 位于深圳市美丽的南山半岛后海之滨 是南山商业文化中心区一号地块上的标志性建筑, 是南山商业文化中心区一号地块上的标志性建筑,西望 大南山,东依深圳湾, 大南山,东依深圳湾,北近滨海大道深圳大学和高新技 术园区,蓝天碧海,环境怡人,交通便利。 术园区,蓝天碧海,环境怡人,交通便利。保利大厦作 为保利城花园小区的一部分,尽享花园配套优势。 为保利城花园小区的一部分,尽享花园配套优势。花园 占地面积1.9万平方米,总建筑面积12万平方米, 占地面积1.9万平方米,总建筑面积12万平方米,由5栋楼 1.9万平方米 12万平方米 宇组成: 12层带电梯小高层、 28层高层建筑和1 宇组成:2栋12层带电梯小高层、2栋28层高层建筑和1栋 层带电梯小高层 层高层建筑和 甲级写字楼,集住宅、办公、商业于一体, 甲级写字楼,集住宅、办公、商业于一体,小区绿化率 高达50%,区内园林密布,中庭花园、主题景观、 高达50%,区内园林密布,中庭花园、主题景观、空中 50% 花园、架空层绿化组成多维绿化体系。 2000年以来, 花园、架空层绿化组成多维绿化体系。自2000年以来, 年以来 保利大厦先后被评为"2000-2001年度深圳十大明星楼盘" 保利大厦先后被评为"2000-2001年度深圳十大明星楼盘"、 "2000 年度深圳十大明星楼盘 "2001年度深圳十大最具投资价值商铺" 分别被评为“ "2001年度深圳十大最具投资价值商铺"。分别被评为“区 年度深圳十大最具投资价值商铺 优、市优、省优、国优”称号。 市优、省优、国优”称号。
保利物业的企业文化
企业文化是企业倡导、员工认同、长期推动企业发展壮大的精神力量。 企业文化是企业倡导、员工认同、长期推动企业发展壮大的精神力量。 保利物业企业文化贯穿于公司经营管理的全过程,追求虚实结合,形神兼备。 保利物业企业文化贯穿于公司经营管理的全过程,追求虚实结合,形神兼备。
一 种 理 念
国 人 大 厦
设备情况
设备情况
设备情况
人员在岗作业实景分享
迎接奥运圣火
服务一个项目 塑造一个精品
THE END
精益求精 顾客导向 社会责任 重视员工 诚实守信
团队合作
国人大厦
写 字 楼 项 目
保
深圳保利文化广场位于深圳市南山商业文化中心区 深圳保利文化广场位于深圳市南山商业文化中心区 保利文化广场 核心办公区的东南角,紧邻规划中的后海滨路, 核心办公区的东南角,紧邻规划中的后海滨路,地处香 港--深圳西部通道跨海大桥桥头堡位置,是中心区中轴 --深圳西部通道跨海大桥桥头堡位置, 深圳西部通道跨海大桥桥头堡位置 线的起点,地理位置优越。项目占地面积5.4万平方米, 线的起点,地理位置优越。项目占地面积5.4万平方米, 5.4万平方米 总建筑面积14.8万平方米,是集文化、娱乐休闲、商业、 总建筑面积14.8万平方米,是集文化、娱乐休闲、商业、 14.8万平方米 写字楼于一体,涵盖剧院、会展、影院、博物馆、康体、 写字楼于一体,涵盖剧院、会展、影院、博物馆、康体、 剧院 娱乐、餐饮、培训中心、文体设施、写字楼和购物商场 娱乐、餐饮、培训中心、文体设施、 等功能的综合性文化产业投资项目。 等功能的综合性文化产业投资项目。 该项目在经营理念上不断创新,将文化、商业、 该项目在经营理念上不断创新,将文化、商业、地 产有机结合,形成以文化设施为核心、娱乐休闲和商业 产有机结合,形成以文化设施为核心、 为配套、具备深厚文化底蕴的文化产业项目,是保利南 为配套、具备深厚文化底蕴的文化产业项目, 方企业集团由"市场营销"向"社会营销"提升的一次积极 方企业集团由"市场营销" 社会营销" 有益的探索,成为保利文化地产的一颗璀璨明珠。 有益的探索,成为保利文化地产的一颗璀璨明珠。
保 利 大 厦
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国人大厦位于深圳市南山区高科科技 国人大厦位于深圳市南山区高科科技 园A区二路和三路交汇处,片区聚集了深 区二路和三路交汇处, 圳市所有的高新科技产业科技公司, 圳市所有的高新科技产业科技公司,周边 写字楼林立,交通路网四通八达,项目占 写字楼林立,交通路网四通八达, 地面积19569平方米,总建筑面积: 地面积19569平方米,总建筑面积:73939 19569平方米 平方米,属于高层建筑,绿化面积5600平 平方米,属于高层建筑,绿化面积5600平 5600 方米。大厦集商业、写字楼、商业配套为 方米。大厦集商业、写字楼、商业配套为 商业 一体。 一体。