110联动机制考核细则
派出所110管理制度
派出所110管理制度第一章总则第一条为了依法行政,规范管理,提高工作效率和服务品质,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于派出所110指挥中心,包括值班管理、应急处置、业务记录等各个环节。
第三条派出所110指挥中心负责接听报警电话,指挥和协调警务资源,组织处置突发事件,提供服务保障。
第四条派出所110指挥中心管理属于警务管理的一部分,必须遵循法律法规,做到公正、公平、公开,保障社会公共安全和人民群众利益。
第五条派出所110指挥中心要不断完善管理制度,提升工作能力,提高应急处置水平。
所有工作人员必须全面了解和严格执行本管理制度。
第二章值班管理第六条派出所110指挥中心实行24小时值班制度,每班工作人员严格按照规定时间准时到岗,并配备专职值班领导。
第七条值班人员要按照规定值班要求,佩戴工作证件、工作服装,保持工作状态良好,不得在岗位上看手机、聊天、打瞌睡等。
第八条值班人员要严格执行值班手续,做到接警、派警、记录、报告、交接工作流程顺畅。
第九条值班领导要及时调度警务资源,协调处置突发事件,提高应急处置效率。
第三章应急处置第十条派出所110指挥中心要根据突发事件的不同性质、重要性制定应急处置预案,并及时更新完善。
第十一条指挥中心要严格执行应急处置程序,按照规定的流程,迅速反应、果断处置。
第十二条派出所110指挥中心要建立健全应急处置档案,做好处置记录和事后总结,为日后类似事件提供参考。
第四章业务记录第十三条派出所110指挥中心要建立健全业务记录制度,对每次接警、出警、处置情况做好记录。
第十四条业务记录要真实、准确、详细,涉及人员姓名、单位、联系方式等信息要经过核实。
第十五条业务记录资料要及时整理、归档、保存,杜绝遗漏、错漏现象。
第五章考核评估第十六条派出所110指挥中心要建立定期评估考核制度,对值班管理、应急处置、业务记录等方面进行考核。
第十七条考核评估结果要与绩效考核挂钩,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行纠正和培训。
110与12345联动考核机制
110与12345联动考核机制110联动考核机制是指通过110报警服务热线与其他各类依法依规开展联合行动,以达到有效预防和打击违法犯罪活动的目标。
12345联动考核机制是指各级政府与12345政务服务热线及相关部门开展联动工作,以提高政府服务水平和解决群众诉求的能力。
本文将从如下几个方面详细介绍110与12345联动考核机制的情况。
首先,110与12345联动考核机制能够提高治安安全和便民服务水平。
通过联动,110报警服务热线与12345政务服务热线能够实时共享信息,相互协作,及时响应各类警情和民生诉求。
在案件调查、追捕逃犯、打击违法犯罪方面,通过联动能够提高办案效率和成功率。
同时,将政务服务热线与相关部门紧密联系起来,能够更好地解决群众的问题和需求,提高政府服务水平。
例如,在城市管理、环境保护、交通指引等方面,通过12345热线可以及时接收群众的反馈并进行处理,提高城市的治理效能。
其次,110与12345联动考核机制有利于便民服务和优化公共资源配置。
通过联动工作,可以实现政府部门间的信息共享和资源整合,避免资源的浪费和重复建设。
例如,在城市治安管理中,通过110报警服务热线与市政执法部门及相关职能部门的联动,可以实现警方、环保部门、市政部门等多部门联动协作,更好地解决群众的问题。
此外,通过12345政务服务热线,群众可以通过一条热线号码咨询各类问题和政府服务,提高了办事效率和便捷性。
再次,110与12345联动考核机制有助于提高公共安全和社会稳定。
通过多部门间的联动工作,可以实现多部门的协同作战,提高治安防控水平。
例如,在恶势力犯罪、涉黑涉恶案件的打击中,通过110与12345的联动,可以形成多部门协同作战的格局,提高打击犯罪的能力和力度。
同时,通过联动工作,政府部门可以及时了解各类社情民意,为社会治理和安全防范提供参考和支持。
最后,110与12345联动考核机制还有利于加强公共服务体系建设和社会治理。
110联动办理工作制度
110联动办理工作制度一、总则1.1 本制度旨在规范110联动办理工作,提高工作效率,确保110报警服务台与相关部门、单位之间的协作配合,为人民群众提供及时、高效、优质的服务。
1.2 110联动办理工作是指110报警服务台在接到报警或求助电话后,根据警情性质和处置需要,通知、协调相关部门、单位共同开展处置工作。
1.3 本制度适用于110报警服务台与各部门、单位之间的联动办理工作。
二、组织架构2.1 设立110联动办理工作领导小组,由公安机关主要负责人担任组长,相关部门、单位负责人担任成员。
2.2 设立110联动办理工作办公室,负责日常工作和协调联络,办公地点设在公安机关。
三、工作职责3.1 110报警服务台的职责:(1)接收报警和求助电话;(2)根据警情性质和处置需要,决定是否启动联动办理程序;(3)通知、协调相关部门、单位开展联动办理工作;(4)跟踪、督促联动办理工作的进展情况;(5)汇总、分析联动办理工作情况,提出改进意见和建议。
3.2 相关部门、单位的职责:(1)接到110报警服务台的通知后,立即安排人员参与联动办理工作;(2)按照职责分工,积极开展相关工作;(3)及时向110报警服务台反馈联动办理工作进展情况;(4)协助110报警服务台汇总、分析联动办理工作情况,提出改进意见和建议。
四、联动办理程序4.1 110报警服务台接到报警或求助电话后,根据警情性质和处置需要,决定是否启动联动办理程序。
4.2 需要联动办理的,110报警服务台立即通知相关部门、单位,并简要说明警情情况。
4.3 相关部门、单位接到通知后,立即安排人员参与联动办理工作,并按照职责分工,积极开展相关工作。
4.4 联动办理工作结束后,各部门、单位向110报警服务台反馈办理情况。
五、工作保障5.1 加强110报警服务台与相关部门、单位之间的沟通协作,建立信息共享机制,提高联动办理工作效率。
5.2 定期召开110联动办理工作会议,总结经验,分析问题,提出改进措施。
110联动机制考核细则
110联动机制考核细则110联动机制考核细则一、考核目标为了提高城市的安全和治安水平,确保人民群众的生命财产安全,同时加强不同部门之间的协作配合,建立起有效的110联动机制,本考核细则旨在评估联动机制的运行状况和效果,找出问题并提出改进意见,进一步推动110联动机制的完善和发展。
二、考核内容1. 联动机制建设(1) 各责任单位是否建立起有效的协调沟通机制,确保信息畅通和协作衔接。
(2) 各责任单位是否明确了自己在联动机制中的具体职责和任务,确保工作的落实。
(3) 联动机制中是否有明确的工作流程和工作标准,以确保工作的规范性和高效性。
2. 联动协同工作(1) 在110报警接警环节,警务部门是否能够及时准确地处理报警信息,并及时将相关信息传达给其他责任单位。
(2) 其他责任单位是否能够及时响应警务部门的请求,协助处置相关事件。
(3) 各责任单位在联动工作中是否能够密切配合,形成合力,协同推动问题的解决。
3. 联动效果评估(1) 统计各种类别的报警情况,在一定时间段内进行分析,评估联动机制的运作效果。
(2) 统计联动机制下案件的破案率和办案效率,评估联动的综合作用。
(3) 根据群众满意度调查结果,评估联动机制对群众安全感的影响。
三、考核方法1. 考核指标(1) 联动机制建设指标。
例如,是否建立和完善了联动机制文件、是否明确了各责任单位的职责和任务等。
(2) 联动协同工作指标。
例如,报警信息处理的响应时间、其他责任单位的协助情况等。
(3) 联动效果评估指标。
例如,报警情况分析结果、破案率和办案效率等。
2. 考核评分根据各指标的重要性和考核情况,设定不同的得分标准,对各项指标进行评分。
评分结果作为考核单位和个人的绩效考核依据。
四、考核频次和结果运用1. 考核频次考核可以按季度或年度进行,以确保对联动机制运行的全面监督。
2. 考核结果运用(1) 对考核结果进行分析和总结,找出存在的问题和不足,并提出改进意见和措施。
12345和110联动操作流程
12345和110联动操作流程一、引言在社会生活中,安全和服务是人们关注的重要问题。
为了提高公共安全和服务的质量,我国建立了“12345”和“110”联动机制。
本文将介绍“12345”和“110”联动操作流程,以帮助读者更好地了解和使用这一机制。
二、“12345”联动操作流程1. 拨打电话当你遇到需要政府部门协助解决的问题时,可以拨打“12345”热线电话。
这是全国统一的服务热线,提供咨询、投诉、建议等服务。
2. 选择服务类型在拨打“12345”热线电话后,你会听到语音提示,提示你选择服务类型。
根据自己的需求,选择相应的服务类型。
例如,如果你需要咨询市政工程问题,可以选择城市建设和管理。
3. 提出问题或咨询当你选择了服务类型后,系统会将你转接到相应的工作人员。
你可以向工作人员提出你的问题或咨询。
在提问时,要清晰、准确地描述问题,以便工作人员能够更好地帮助你。
4. 留下联系方式为了方便工作人员与你联系,你需要留下自己的联系方式,如手机号码、地址等。
这样,工作人员在解决问题后,可以及时与你取得联系。
5. 等待处理工作人员会将你的问题记录下来,并进行处理。
在处理过程中,你需要耐心等待。
通常情况下,政府部门会在规定的时间内给予答复或解决问题。
6. 反馈结果政府部门在处理完你的问题后,会通过电话、短信或其他方式向你反馈结果。
如果问题得到了解决或答复,你可以根据结果进行相应的行动。
如果你对结果不满意,可以继续与工作人员沟通,寻求更好的解决方案。
三、“110”联动操作流程1. 拨打电话当你遇到紧急情况或需要报警时,可以拨打“110”报警电话。
这是全国统一的报警电话,提供紧急救援和法律保护。
2. 说明情况在拨打“110”报警电话后,你需要向接警员说明具体情况。
尽量清晰、准确地描述事件的发生地点、时间、人员特征等信息,以便接警员能够及时派遣警力。
3. 提供个人信息为了方便接警员联系你或核实情况,你需要提供自己的个人信息,如姓名、联系方式等。
110接处警社会联动工作机制
110接处警社会联动工作机制随着社会的发展和人民安全意识的提升,公安机关的接处警工作也面临着新的挑战和需求。
为了更好地保障人民群众的安全和社会稳定,110接处警社会联动工作机制应运而生。
本文将从机制背景、目标、重要性和实施方式等方面进行阐述。
一、机制背景110接处警社会联动工作机制是指公安机关与社会各界的合作机制,通过建立联动机制,充分发挥社会力量的积极作用,提高接处警工作的效率和质量。
这一机制的建立是公安机关在推进“平安中国”建设过程中的重要举措,旨在构建更加协同高效的社会治安防控体系。
二、目标110接处警社会联动工作机制的目标是实现公安机关与社会各界的紧密合作,形成全民参与的社会治安防控格局。
通过充分发挥社会力量,提高接处警工作的响应速度和处理效能,减少犯罪发生和侵害群众利益的行为,维护社会安全和稳定。
三、重要性110接处警社会联动工作机制的重要性体现在以下几个方面:1. 提高接处警工作的效率。
通过与社会各界的合作,可以充分利用社会资源,提高接警的响应速度和处理效率,迅速处置各类突发事件和犯罪行为。
2. 加强社会防控能力。
社会联动机制可以促进公安机关与社会各界的密切合作,形成全民参与的社会治安防控格局,有效预防和打击犯罪行为,提高社会安全水平。
3. 增加社会公信力。
通过与社会各界的合作,可以提高公安机关的透明度和公信力,增强人民群众对公安工作的信任和支持,促进社会和谐稳定的发展。
4. 推动社会治安共治。
社会联动机制的建立可以激发社会各界的积极性和创造力,形成社会治安共治的良好氛围,实现公安机关与社会各界共同维护社会安全的目标。
四、实施方式110接处警社会联动工作机制的实施方式包括以下几个方面:1. 建立信息共享平台。
公安机关与社会各界建立信息共享平台,及时传递警情信息和反馈处理结果,提高信息流通的效率和准确性。
2. 加强培训和指导。
公安机关通过开展培训和指导,提高社会各界对接处警工作的认识和理解,增强其参与接处警工作的能力。
嘉兴110社会应急联动机制
自110设立以来,在公安机关的不懈努力下,110观念深入人心,成为群众报警求助的第一选择,110报警量也逐年上升。
以浙江省嘉兴市为例,2016年1月至11月,有效接警量为113.2万起,其中公安机关直接管辖的警情占有效接警总量的19.3%。
其他咨询类、求助类警情占有效接警总量的39.2%,而这类警情中相当一部分不在或者超出了公安机关的管辖范围。
如何整合政府相关职能部门资源,有效分流非警务类警情,对人民负责,对民警负责,将社会联动工作机制落到实处,嘉兴110在政府的主导下进行了有益的探索。
嘉兴110社会应急联动工作机制2012年,嘉兴市社会应急联动指挥中心在市公安局挂牌成立,应急联动指挥中心主任由市领导担任,市公安局领导任常务副主任,市公安局指挥中心负责应急联动指挥中心的日常运营。
目前,嘉兴市社会应急联动指挥中心(市公安局指挥中心)已建设成为集语音、短信、网络报警于一体的综合性报警中心。
截至2015年底,全市社会应急联动工作网络已延伸至联动单位438家(其中一级154家、二级209家、三级75家),以及79个乡镇(街道或工业园区),基本实现了全市社会应急联动工作“全覆盖、无盲区”。
同时,部分联动指挥中心尝试将一些民间救援团体纳入联动工作体系,如海宁海豹救援队、平湖长红救援队。
这些团体均在民政部门登记备案,有着专业人员、设备和技术,成为应急联动工作网络的有益补充。
各地根据本地实际情况制定联动工作实施办法、分级处置办法,明确三级联动部门的工作职责、值班制度、响应速度和处置规范。
各级社会应急联动指挥中心建立每日点名、每月通报以及经常性的联络员工作例会等工作制度。
各级联动单位服从指挥、认真履职,严格按照规定落实“三定”(定人、定岗、定责)工作,并遵守值守出勤和处置反馈等工作规范。
在市委、市政府的大力支持下,社会应急联动工作已经纳入对县(市、区)人民政府的“平安建设”考核,对市级机关部门、单位的“五型机关”目标责任制考核。
110与12345联动考核机制
1. 介绍110与12345联动考核机制是指公安部门的110报警服务与市容环卫等部门的12345服务相互联动的一种考核机制。
这种机制的提出旨在实现各相关部门的协同作战,提高城市管理效率,为市民提供更加高效、便捷的服务。
2. 联动工作原理2.1 110报警服务在110报警服务中,市民可以通过拨打110通信方式呼叫警方,报告相关的治安案件或者紧急事件。
警方接到报警后会及时派警员进行处置,并记录案件的处理情况和结果。
2.2 12345服务12345服务则是市容环卫等部门提供的服务沟通,市民可以通过拨打12345通信方式来反映城市管理中的问题,比如道路清洁、环境卫生等方面的情况。
相关部门会根据市民反映的问题及时派人处理,并记录处理情况和结果。
3. 联动考核机制的实施3.1 数据共享在110与12345联动考核机制中,两个部门的数据是实现联动的基础。
需要建立起一套完善的数据共享机制,将110报警服务和12345服务的相关数据进行整合共享,以便进行综合考核。
3.2 联合处置当市民拨打110报警通信方式反映的问题与市容环卫相关时,警方应及时将相关信息和案件转达给市容环卫等部门,以便进行联合处置。
市容环卫等部门也应当将处理结果反馈给警方。
4. 我对110与12345联动考核机制的理解4.1 协同作战110与12345联动考核机制的实施,有效实现了不同部门之间的协同作战。
这种协同作战的方式能够更好地整合资源,提高城市管理的效率,从而更好地为市民提供服务。
4.2 信息互通通过110与12345联动考核机制,不同部门间的信息得以及时互通,警方可以将市民反映的市容环卫问题及时转达给相关部门,这有利于更快地解决问题,提升城市管理的水平。
5. 总结110与12345联动考核机制的实施,将带来更加高效、便捷的城市管理服务。
这种机制的建立,能够更好地整合各方资源,实现协同作战,提高城市管理的效率,为市民创造更美好的生活环境。
通过本篇文章的深度解析,相信读者已经在思想上得到了明晰的理解。
110处警工作规则修订版
110处警工作规则修订版
110处警工作规则修订版,主要内容如下:
第一条:为了加强公安机关110接处警工作的规范化、制度化建设,根据《中华人民共和国人民警察法》及有关规定,制定本规则。
第二条:城市和县(旗)公安局指挥中心应当设立110报警服务台,负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。
第三条:110接处警工作应当坚持全心全意为人民服务的宗旨,依法打击违法犯罪活动,维护社会治安,提供安全服务。
第四条:110报警服务台在接到紧急报警时,应当进行先期处置,对公安机关各单位和担负处警任务的民警直接指挥,并可调用装备,对处警情况进行监督指导。
第五条:110报警服务台应当建立健全工作程序、内部管理、考核考评、通报检查、奖惩等各项制度。
第六条:110报警服务台应当建立监督制约机制,接受上级公安机关和社会各界的检查监督,及时改进工作。
第七条:在少数民族聚居较多的城市,开通当地通用的少数民族语言接警服务。
第八条:公安机关各警种和各实战单位应当建立与110接处警工作相衔接的工作机制,确保及时执行指令。
第九条:本规则自发布之日起施行。
原规则废止。
执行110机制实施方案
执行110机制实施方案一、背景。
随着社会的发展和人们生活水平的提高,对于安全的需求也越来越高。
在这样的背景下,110报警机制成为了社会治安工作中的重要一环。
为了更好地执行110机制,提高社会治安水平,制定110机制实施方案显得尤为重要。
二、目标。
110机制的实施旨在提高社会治安水平,保障人民群众的生命财产安全。
通过规范的执行110机制,及时有效地处置各类案件和突发事件,减少犯罪率,增强人民群众的安全感和幸福感。
三、实施方案。
1. 健全机制。
建立健全110指挥中心,配备先进的通讯设备和信息系统,确保接警、处警、指挥、调度的高效运转。
同时,加强人员培训,提高警力的应急处置能力和协同作战能力。
2. 完善流程。
建立完善的接警、处警流程,规范各项操作规程,明确指挥调度流程和处置标准,确保各项工作有条不紊地进行。
同时,建立健全的案件登记和信息反馈机制,做到信息畅通、数据共享。
3. 提高效率。
加强技术支持,利用现代科技手段,提高接警处警的效率和准确度。
采用智能化技术,提高警力调度的科学性和精准度,缩短警力反应时间,提高处置效率。
4. 加强宣传。
加强110机制的宣传力度,提高人民群众对于110报警的知晓率和信任度。
通过宣传活动,普及110报警的正确使用方法,增强人民群众的安全意识和应急意识。
5. 加强联动。
加强与其他相关部门的联动合作,建立起跨部门、跨地区的信息共享和协同作战机制。
实现警务资源的共享和优化配置,提高应急处置的整体效能。
四、保障措施。
1. 加大投入。
加大对110机制的投入力度,提高设备和技术的更新换代速度,确保110机制的先进性和高效性。
2. 严格管理。
建立健全的考核评估机制,对110机制的执行情况进行定期检查和评估,发现问题及时纠正,确保110机制的规范执行。
3. 健全法律保障。
加强对于110机制的法律保障,明确法律责任,保障110指挥中心和执法人员依法履行职责,保护其合法权益。
五、总结。
110机制的实施方案需要在政府的领导下,各相关部门的通力合作下,全面落实各项措施,确保110机制的顺利执行。
公安、烟草联动机制方案
XX县公安局、烟草专卖局110联动机制方案为进一步加大对非法运输烟草专卖品行为的查处力度,及时处置卷烟市场日常监管过程中出现的突发事件,规范卷烟市场经营秩序,维护国家利益和消费者利益,促进经济又好又快发展,XX县烟草专卖局与公安局制定110联动机制确定打击非法经营烟草专卖品的各项工作。
一、组织领导领导小组:小组成员:二、实施办法(一)、定期召开联席会议。
1、成立110联动办公室,主动加强部门联系,每季度召开一次联席会议,及时沟通工作情况、分析违法犯罪新动向,研究确定整顿和打击重点对象。
2、提高案件经营能力,通过细小的案件和信息来源中发现问题,研究问题,认真总结涉烟违法犯罪网络的活动规律和特点,扩大案件范围,着力在运输、仓储、分销、零售等环节寻找新的案源。
3、坚持大要案及时汇报,凡是涉烟案件达到追刑标准,双方应随时召开专题会议研究,对烟草部门移交的或在工作中发现的涉嫌犯罪案件,公安部门要积极组织专门力量,落实责任,快侦快破。
(二)、110联动执法制度。
1、建立公安局、烟草局110联动联系人制度。
主要解决遇有重大涉烟案件的发生及突发事件状态下双方执法人员能在最短的时间内建立有效联系。
双方指定相对联系人,制作联系卡片,约定联系方式,联系层面以具体实施执法职能部门为主,烟草局指派烟草稽查大队相关负责人为联系人,公安局指派110指挥中心、派出所、交巡警中队、全县重要交通卡口相关负责人为联系人。
2、烟草局日常市场监管中队稽查车辆纳入110联动体系,所属烟草稽查车辆均喷涂明显的“110联动”字样,主要解决烟草专卖执法人员在日常市场监管过程中遇到的突发性事件,尤其是暴力抗法事件的发生。
平时主要由烟草局稽查大队实施调度指挥,在烟草稽查中队各自辖区内行使日常市场监管功能;公安局110指挥中心接到全县范围内的涉烟案件举报或投诉等情况,通过110联动体系平台实施调度指挥,烟草专卖执法人员及时将现场处置情况反馈给公安局110指挥中心。
“110”社会应急联动机制建设实施意见
“110”社会应急联动机制建设实施意见为进一步整合政府职能部门和社会各类应急力量资源,加强和深化社会应急联动体系建设,积极探索应急联动体系快速启动和高效运转的方法,及时、妥善处置突发事件和群众救助,加强党委、政府与人民群众的沟通,提升党委、政府的公信力及群众的满意度,结合我市实际,特制定本实施意见。
一、指导思想和基本原则(一)指导思想。
通过有效整合各类社会资源,搭建突发事件联动处置的应急平台,建立完善党委领导、政府主导,推进社会应急联动工作的科学化、制度化、规范化。
依托应急联动指挥中心“12345”和公安“110”指挥平台形成社会参与的综合性应急联动处置体系,确保危及社会公共安全的突发事件与群众紧急救助事件得到快速、有效处置,维护全市社会稳定,保障和促进经济社会持续稳定发展。
(二)基本原则。
政府主导、统一指挥、部门联动、社会参与、运转顺畅、处置高效。
“12345”和“110”双向并轨运行,做到“12345”保民生,“110”保平安,形成全市“一呼百应”的联动格局。
二、组织领导在市委、市政府领导下,以市政府应急办为牵头部门,以各职能部门工作职责和应急处置职能为基础,以规范建设综合应急队伍和联勤联动单位为依托,以搭建上下畅通、左右互通、运作高效的应急联动体系为目标,整合资源、优化配置,运用现代科学技术手段,着力将X市社会应急联动指挥中心建设成为维护社会稳定、应对突发事件、服务民生需求的一线平台。
(一)组织领导。
成立X市社会应急联动工作领导小组,由市政府副市长、公安局局长沈晓任组长,市政府办公室副主任、应急办主任蔡仕权,市公安局纪委书记蒲晓波任副组长,市政府办、市公安局、市市监局、市城管局、市教科局、市民政局、市司法局、市人社局、市国土局、市环保局、市住建局、市交运局、市农业局、市林业局、市水务局、市商务局、市文广新局、市体育局、市卫计局、市旅游局、市安监局、市信访局、市政府法制办、市民宗局、市气象局、市供电局、武警X中队、市公安消防大队、各乡镇人民政府、中国电信X 分公司、中国移动X分公司、中国联通X分公司等部门(单位)负责人组成。
110接处警社会联动工作机制
110接处警社会联动工作机制随着社会的发展和人民生活水平的提高,公共安全问题日益凸显,对于社会治理和维护社会稳定起着至关重要的作用。
为了有效应对各类突发事件和紧急情况,我国建立了110接处警社会联动工作机制。
110接处警是我国公安部门负责处理紧急警情的专业机构。
社会联动是指110接处警与社会各界的合作与协调,共同参与到公共安全维护和社会治安防控中来。
110接处警社会联动工作机制的建立,旨在形成一个高效、快速、协同的警务服务网络,提高公共安全防控的能力和水平。
110接处警社会联动工作机制的建立为公众提供了一个方便快捷的报警渠道。
通过拨打110电话,市民可以迅速向警方报告发生的紧急情况,如火灾、交通事故、盗窃等。
警方通过接警员的专业指导和处置,能够及时派出警力到达现场,采取相应的措施,保护人民群众的生命财产安全。
110接处警社会联动工作机制的建立提高了社会各界对公共安全的参与度。
通过与社会单位、社区组织、企事业单位等建立紧密联系,警方能够及时获取各类信息,发现社会治安隐患,预防和化解各类安全风险。
同时,警方还会定期组织各类安全宣传活动,提高公众的安全意识和自我保护能力。
110接处警社会联动工作机制的建立促进了警方与其他执法部门的协调合作。
在处理一些复杂的案件和突发事件中,警方需要与消防部门、医疗救援部门、交通管理部门等其他执法部门进行紧密配合。
通过建立联动机制,各执法部门可以共享信息资源,加强沟通与协作,形成合力,提高应对突发事件的能力。
110接处警社会联动工作机制的建立还推动了信息化技术的应用和创新。
通过建设和完善110接警指挥调度系统,警方能够实现警情的快速接警、准确派警和有效处警。
同时,通过建立视频监控系统和大数据分析平台,警方能够及时获取各类警情信息,提高犯罪预警和侦查能力。
110接处警社会联动工作机制的建立对于提高公共安全防控能力、维护社会稳定具有重要意义。
通过加强警方与社会各界的合作与协调,形成一个高效、快速、协同的警务服务网络,我们能够更好地应对各类突发事件和紧急情况,实现社会治安的稳定和公共安全的保障。
(街道)110矛盾纠纷警情联动处置化解工作实施方案
(街道)110矛盾纠纷警情联动处置化解工作实施方案一、背景随着城市发展和人口增加,街道的矛盾纠纷数量和复杂程度也在不断增加。
为了保持社会的和谐稳定,街道需要制定并实施110矛盾纠纷警情联动处置化解工作方案,确保矛盾纠纷得到及时、有效处置解决。
二、目标1. 确保矛盾纠纷警情得到及时处置,避免演变为更大的安全威胁。
2. 提高街道社区居民满意度,维护社会和谐稳定。
3. 加强警民关系,增强居民对警察工作的信任和支持。
三、实施步骤1. 信息收集建立一个矛盾纠纷信息收集系统,整合警方、社区、居民等渠道的信息,及时准确地掌握街道矛盾纠纷情况。
2. 警情研判设立一个警情研判中心,利用收集到的信息进行研判分析,确定矛盾纠纷事件的优先级和可能的危害程度。
3. 联动处置建立街道各部门之间的联动机制,特别是警察部门、社区和法律机构之间的紧密合作,以便在矛盾纠纷事件上共同行动。
4. 预防宣传加强宣传工作,提高居民的法律意识和纠纷解决技巧,预防矛盾纠纷发生。
5. 快速响应设立24小时值班制度并加强巡逻,确保能够及时响应街道上发生的矛盾纠纷事件,并进行现场处置。
6. 多元化解依法、迅速、公正地处理矛盾纠纷,采取多元化解方式,鼓励和引导双方通过协商、调解等方式解决争议。
7. 警民互动加强警民互动,设立举报奖励制度,鼓励居民积极举报矛盾纠纷事件,提供线索,以便警方更好地开展工作。
8. 效果评估定期评估工作方案的实施情况和效果,根据评估结果对工作方案进行调整和改进。
四、工作保障1. 配备必要的人员和设备,确保工作顺利进行。
2. 加强培训,提高街道各部门工作人员的处理矛盾纠纷的专业能力。
3. 建立健全工作机制,明确各部门的职责和协作机制。
4. 加强与上级政府和相关部门的沟通合作,争取更多的政策支持和资源保障。
5. 加强宣传和教育工作,提高居民的法律意识和合作意识。
通过以上方案的实施,街道将能够在110矛盾纠纷警情联动处置化解工作中提高效率,加强警民关系,维护社会稳定,以进一步推动矛盾纠纷的和平解决,为居民提供更加稳定和安全的生活环境。
安顺市人民政府办公室关于印发安顺市加强110社会联动机制建设工作方案的通知
安顺市人民政府办公室关于印发安顺市加强110社会联动机制建设工作方案的通知文章属性•【制定机关】安顺市人民政府办公室•【公布日期】2017.06.16•【字号】安府办发〔2017〕6号•【施行日期】2017.06.16•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文安顺市人民政府办公室关于印发安顺市加强110社会联动机制建设工作方案的通知安府办发〔2017〕6号各县、自治县、区人民政府(管委会),市政府各部门、各直属机构:《安顺市加强110社会联动机制建设工作方案》已经市人民政府同意,现印发给你们,请认真抓好落实。
2017年6月16日安顺市加强110社会联动机制建设工作方案为深入贯彻落实2016年11月5日公安部在湖南省岳阳市召开的全国公安机关规范基层警务工作暨110接处警工作会议精神和省的有关要求,加强全市?110 社会联动机制建设,更加高效地做好服务人民、应急救助、打击犯罪等工作,切实保障全市社会稳定有序和人民群众安居乐业,结合我市实际,特制定本工作方案。
一、工作目标按照公安部《110社会联动机制建设模式与评价标准工作指引》及省的有关要求,学习借鉴湖南省岳阳市等地实行“12345、服务找政府,公安110、为民保安宁”的经验做法,加强全市?110 社会联动机制建设,充分发挥110接处警服务平台与社会求助服务联动工作体系的整体效能,推动建立完善城市公共服务平台和社会服务联动行动工作协调机制,逐步构建覆盖全市的社会联动网络,形成“统一指令、分工负责、各司其职、高效快捷”的社会联动体系,提高对各类突发事件应急处置水平,依法有效打击违法犯罪活动,为人民群众提供优质便捷的服务,为全市经济社会发展提供和谐稳定的环境。
二、组织领导调整安顺市110社会联动工作协调领导小组(见附件),加强对全市110社会联动工作的组织领导和协调、指挥。
各县(区)要参照建立完善110社会联动工作组织机构,扎实开展110社会联动工作。
110联动机制实施方案
110联动机制实施方案1.引言1.1 概述概述部分的内容主要介绍本文的主题和背景以及将要讨论的内容。
具体内容如下:110联动机制实施方案是一项重要的措施,旨在提升社会治安和应急响应能力。
本文将围绕着该机制的背景介绍、意义、优势以及实施方案的重要性展开深入探讨。
随着社会的快速发展和人民生活水平的提高,犯罪、意外事故等安全问题日益凸显。
为了更好地维护社会秩序和人民群众的安全,各级政府和公安部门积极推动建立110联动机制。
该机制是指公安机关与相关部门之间建立紧密协作、快速响应的合作模式,共同应对各类突发事件和安全威胁。
本文将首先介绍110联动机制的背景,包括其提出的背景、发展过程和现状。
随后,将重点探讨这一机制的意义,包括在提高社会治安水平、加强安全防范、优化应急响应等方面的作用。
同时,也会分析110联动机制在各地区的具体实施情况以及取得的成效。
接下来,本文将重点分析110联动机制的优势,包括提高警民互动、加强资源共享、优化安全防控等方面的好处。
同时,我们也将讨论实施方案的重要性,探讨推进110联动机制的关键因素和具体措施。
通过对110联动机制实施方案的深入研究,有助于更好地认识该机制的重要性和意义,为各级政府和公安部门提供指导和借鉴,进一步提升社会安全治理水平,确保人民群众的安全和利益。
在接下来的正文部分,我们将对背景介绍和110联动机制的意义进行详细阐述,并提出具体的实施方案,希望能为各级政府和公安部门提供有益的借鉴和参考。
文章结构部分的内容可以如下所示:1.2 文章结构本文主要由以下几个部分组成:引言部分:概述了110联动机制实施方案的背景、目的和重要性。
正文部分:主要包括背景介绍和110联动机制的意义两个主要内容。
结论部分:总结了110联动机制的优势和实施方案的重要性。
通过以上的结构安排,文章将分别介绍110联动机制实施方案的背景、意义及优势,并强调其实施方案的重要性。
这种结构安排旨在全面、系统地介绍和探讨110联动机制的实施方案,使读者对该方案有一个更清晰的了解。
110接处警运行机制及常见警情处置对策
110接处警运行机制及常见警情处置对策作者:李海涛来源:《法制与经济·中旬刊》2013年第02期[摘要]110接处警工作是公安机关重要基础工作之一,同时也是公安机关密切联系群众的桥梁和纽带,随着公安机关执法正规化建设的不断深入,对110接处警工作的要求进一步提高。
文章从110接处警工作运行机制谈起,分析我国目前110接处警工作中常见警情处置程序及存在的问题,探讨常见警情处置对策,从而规范公安机关的执法行为,推动公安机关执法正规化建设,最大限度地发挥110接处警的工作效率。
[关键词]110接处警;运行机制;常见警情;对策110接处警指挥系统,是公安机关专门设置的“110”报警服务电话,接受公民的报警和服务。
据有关部门统计,2011年,全国公安机关通过110接处警工作共破获各类刑事案件122.5万起、抓获违法犯罪嫌疑人95.1万余人,受理群众求助1199.3万次,救助群众409万余人。
一、110接处警工作范围(一)110报警服务台受理报警的范围1.刑事案件;2.治安案(事)件;3.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;4.自然灾害、治安灾害事故;5.其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
(二)受理求助的范围1.发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;2.老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;3.公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;4.涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;5.需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
(三)受理投诉的范围公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定,违法行使职权,不履行法定职责,不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。
120与110联动机制协议书(共2页)
120与110联动机制协议书
**县人民医院与县110指挥中心
信息互通和应急联动机制协议书
为进一步提高全县综合应急反应能力,加强部门应急联动,密切配合、团结协作,高效应对各类突发公共事件,将突发事件造成的危害及损失减至最低,经双方协商,县人民医院与县110指挥中心建立信息互通和应急联动协作机制。
一、联动协作机构
甲方:县人民医院
乙方:县110指挥中心
二、联动协作机制内容
建立信息互通机制,确保突发事件相关信息的及时性、准确性、一致性。
建立双方联席会议制度,定期召开会议,交流解决“资源共享与应急联动协作机制”运行中出现的问题。
建立优先保障机制,全力保障突发事件中的伤员救治,在紧急情况下提供交通便利,开通绿色救治应急通道,确保应急处置与医疗救援及时、快捷、高效。
开展联合培训演练,优势互补,不断提高各方协同处置能力。
二、本协议一式两份,自签署之日起生效。
甲方乙方
代表签字:代表签字:
20xx年8月日20xx年8月日附件:
**县人民医院与县110指挥中心
专业机构名称
联动机制联络人员及联系电话
县人民医院
陈**—县人民医院院长
李**--县人民医院副院长
县公安局110指挥中心
王**—县公安局副政委
陈**—县110指挥中心工作人员
联动协作机制人员名单。
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不能按时办结的,一次扣1分。
各联动单位对应急联动服务中心转交的群众反映的问题,在处理完毕后,要及时将处理结果书面报应急联动服务中心备案。
不能按要求执行的,一次扣0.2分。
5、处置工作存档情况(5分)
各联动单位根据应急联动服务中心指令参与现场处置情况和对指挥中心转交的群众反映问题,都要做好详细记录,存档备查。
2、处置情况(10分)
担负应急联动处置任务的各联动单位接到应急联动服务中心的指令后,应在第一时间内派应急分队赶到现场处置。在到达现场后,要立即向指挥中心报告现场情况。
不能及时派应急分队赶到现场,一次扣1分。
赶到现场,没有及时向指挥中心报告的,一次扣0.5分。
各联动单位应急分队现场处置紧急事件时。
没按规定携带器材、设备的,影响案事件处置效果的,一次扣1分。
没有反馈或没有记录的,一次扣0.2分。
如系重大复杂事项,现场处置情况除需电话报告外,还应在4小时内局面报告详细情况。
未按规定报告的,一次扣0.2分。
4、情况(10分)
各联动单位在受理应急联动服务中心转交的群众反映的问题后,要严格执行限时承诺和限时办结制度,要在承诺的时间内尽快办结各类事项,特殊情况下不能按时办结的要及时向群众说明原因。
没有制定相应规章并上墙的,缺一项扣0.2分。
应急联动值班室应配备值班电话一部,微机一台,传真机一台,打印机一台,数码相机一部。
缺一项扣0.2分
应急联动值班室应建立值班登记,保持内务卫生整洁。
在检查中发现无建立值班登记扣0.2分
无登记或登记不全的一次扣0.1分
内务卫生差的一次扣0.2分
3、器材、装备、车辆建设工作(3分)
各联动单位应急分队应按本部门行业规定要求,配备相应的应急处置专业器材、设备,做好保养维护工作,时刻保持性能良好。
不能按规定落实的,缺一项扣0.5分。
各联动单位应急分队都应配备专用车辆,专用车辆应当统一喷涂“城市应急联动110”字样。
没有配备的,扣2分。
没有按统一要求喷涂标识的,扣1分。
4、应急分队建设工作(3分)
各联动单位应急分队到达现场后,应有序进行,迅速控制事态,有效予以处置。
不能迅速控制事态,有效处置的,一次扣1分。
因处置不当造成严重后果的,一次扣5分。
各联动单位应急分队到达现场后,查明非职责范围管辖,又不能独立处置的,应立即向应急联动服务中心报告,请求移交有管辖权的单位处理,并等待有管辖权的部门到达现场后进行移交。
没有记录或记录不全的,一次扣0.2分。
该项得分
四、信息报告工作(10分)
1、信息报送工作(5分)
各联动单位要加强对突发性公共事件信息资源的交流与共享,为预防、预警和处置工作提供及时、准确、全面的相关信息,获取的信息要及时报告应急联动服务中心。
发现重大突发性事件而没有及时报告的,出现一次扣0.5分。
因未及时报告造成严重后果的,出现一次扣5分。
不按规定报告移交的,一次扣0.5分。
因此引起重大后果的,一次扣2分。
当多个联动单位共同参与处置时,第一到达现场的单位为处置工作牵头单位,应当履行现场指挥职能。
不能履行现场指挥职能的,扣2分。
3、反馈情况(5分)
各联动单位应急力量现场处置工作结束后,应当及时将处置情况向指挥中心电话反馈,并做好现场处置记录。
各联动单位根据自身业务特点,建立一支能够满足需要的应急分队,并实行昼夜值班,随时应对各类突发事件。
无建立应急分队扣5分。
无实行昼夜值班扣1分。
5、预案制定工作(3分)
各联动单位应当根据本单位在应急联动服务系统中所担负的职责,制定与总体应急处置预案相衔接的具体处置预案,并做好预案的修订完善工作,确保处置工作有条不紊地进行。
2、工作动态情况报送工作(5分)
各联动单位每月5日前都要向应急联动服务中心报告一次本单位联动工作开展情况。
缺一次扣0.2分。
该项得分
五、群众、媒体评价情况(10分)
1、回访(3分)
指挥中心每月从群众反映问题中随机抽取300条情况,对反映问题的群众进行电话或面对面回访。
回访中,每出现一次不满意,扣0.2分。
测试中联系不上的,一人次扣0.2分。
2、场测试(10分)
指挥中心每月会同有关部门组成测试组,设置模拟情况,对各联动单位的受理、处理和现场反应速度等情况进行测试。
测试中发现不能按规定受理、处理的,扣2分。
现场反应速度超过本部门对外承诺时间的,扣2分。
该项得分
三、接处警工作(40分)
1、指令情况(10分)
各联动单位及其工作人员必须无条件服从应急联动服务中心的指令,不得以任何理由推诿扯皮,或拖延救助时间,影响案(事)件的处置。
违者发现一次扣2分。
各联动单位应有专人值守值班电话,并保证电话畅通。
应急联动服务中心在接到群众反映的问题,电话向相关联动单位下达出动指令时,联动单位值班电话无人或出现故障时,发现一次扣0.5分。
2、评价(4分)
各联动单位因服务质量问题被国家、省级、市级新闻媒体曝光,经查证属实的。
经查证属实的,别扣4、3、2分。
3、监督(3分)
应急联动服务中心110电话受理群众对政府各部门的效能投诉,在受理后及时转交市优化办予以查证。
查证属实的,每件次扣除涉及单位2分。
该项得分
总分
110联动机制考核细则
被考核单位:
序号
考核内容
评分标准
扣分情况
一、基础工作开展情况(25分)
1、领导重视、专人负责(4分)
各联动单位要高度重视联动工作,指定一名副职分管联动工作,并指定一名专(兼)职联络员保持与应急联动服务中心的日常联络。
各单位没有指定一名副职分管联动工作的,扣0.5分
没有指定专(兼)职人员的,扣0.5分
没有制定具体预案的,扣1分。
不能修订完善的,扣1分。
各联动单位的具体预案应及时报应急联动服务中心备案。
没有及时报指挥中心备案的,扣1分。
6、应急演练工作(2分)
各联动单位每季度要组织本部门应急力量根据预案开展演练,以提高本部门应急力量的快速反应能力和现场处置水平。
没有落实的,扣2分。
各联动单位应积极参见市应急联动指挥中心组织的各种演练。
按要求应参加而未参加的每次扣1分。
7、应急联动宣传工作(3分)
各联动单位要深入宣传应急联动“许昌模式”,宣传应急来你懂工作先进典型和个人。
单位组织宣传活动不力的扣1分
不参加统一宣传活动的扣2分。
因工作不当发生媒体或网上热炒事件的扣3分。
该项得分
二、日常检查工作(15分)
1、电话测试(5分)
担负应急处置任务的各联动单位主管领导、专职联络员应保证全天候24小时通讯联络畅通,应急联动服务中心每月不定期对各联动单位主管领导的通讯联络情况电话测试一次,对专职联络员的通讯联络情况电话测试两次。
分管领导和联络员变动必须报应急联动指挥中心备案。
不能按规定及时将分管领导和联络员变动情况报指挥中心的,扣0.5分
各联动单位每月由分管领导牵头组织召开一次专门会议,研究联动工作。
没有落实的,扣0.5分。
各联动单位应认真落实城市应急联动服务系统领导小组和指挥中心交办的工作。
不能认真按时完成的,一次扣1分
担负应急处置任务的各联动单位应当建立应急联动值班室,并始终保持通讯线路畅通,保证与指挥中心能够随时联系。
没有建立应急联动值班室的,扣2分
2、值班室建设工作(5分)
应急联动值班室门口应统一悬挂“城市应急联动XX应急分队”牌子。
未按规定落实的,扣0.5分
应急联动值班室结合本单位联动工作实际,制定、完善《值班制度》、《设备管理制度》、《重要情况报告制度》、《岗位ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ兵制度》等规章、制度,连同《许昌市城市应急联动服务工作运行规则》一并上墙,确保本单位联动工作健康发展。