茅台集团大中国酒经销商管理办法

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大型企业管理制度-酒业公司经销商管理制度

大型企业管理制度-酒业公司经销商管理制度

大型企业管理制度-酒业公司经销商管理制度第一章总则第一条为规范酒业公司与经销商之间的合作关系,建立良好的经销商管理制度,提高企业的经销商管理水平,确保企业经销渠道健康稳定运行,特制定本管理制度。

第二条经销商是指与酒业公司签订经销合同,承担酒业公司产品销售任务的商业机构或个人。

第三条酒业公司应根据市场需求和产品销售情况,合理设定经销商的区域范围和销售目标,制定相应的管理政策和措施,规范经销商的经营行为,提高经销商的销售能力。

第四条酒业公司应加强与经销商的沟通和合作,及时了解市场信息和产品需求,指导经销商做好市场调研和产品销售,促进销售业绩的提高。

第五条酒业公司应建立健全的经销商考核机制,定期对经销商的销售业绩、市场反馈、服务态度等方面进行评估,提出改进建议和措施,激励优秀经销商,惩罚违规经销商。

第二章经销商的资格和责任第六条经销商应具备独立的法人资格或合法经营资质,有一定的销售网络和销售经验,能够全力以赴推广和销售酒业公司的产品。

第七条经销商应全面了解酒业公司的产品特点和销售政策,根据市场需求合理选取产品,制定销售计划,完成销售任务。

第八条经销商应保持与酒业公司的密切联系,及时反馈市场信息和产品需求,参与酒业公司组织的培训和活动,提高销售技巧和服务水平。

第九条经销商应按照酒业公司要求参与产品宣传和促销活动,保护酒业公司的品牌形象和知识产权,不得私自改变产品包装和价格,不得在未经授权的情况下擅自销售假冒伪劣产品。

第十条经销商应建立健全的售后服务体系,做好产品的配送、安装和维修工作,解决消费者的投诉和纠纷,维护酒业公司的声誉和信誉。

第三章经销商的权利和利益第十一条经销商有权享受酒业公司提供的产品信息、宣传材料、培训资源等支持,有权按照合同约定获取合理的销售提成和奖励福利。

第十二条经销商有权参与酒业公司组织的产品推广和营销活动,有权提出产品改进建议和促销方案,有权参与销售政策的制定和调整。

第十三条经销商有权要求酒业公司提供产品市场保护和违约赔偿,有权在合法合理的情况下与其他厂家进行产品代理和销售,有权参与酒业公司的经销商评选和评议。

大型企业管理制度-酒业公司经销商管理制度

大型企业管理制度-酒业公司经销商管理制度

大型企业管理制度-酒业公司经销商管理制度《大型企业管理制度-酒业公司经销商管理制度》一、引言随着市场竞争的加剧,经销商在酒业公司的销售渠道中扮演着越来越重要的角色。

为了规范经销商的管理,提高销售效率和市场竞争力,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于与本公司建立合作关系的所有经销商。

三、经销商的选择与评估(一)选择标准 1. 具有良好的商业信誉和经营实力。

2. 具备一定的市场开拓能力和销售网络。

3. 认同本公司的企业文化和经营理念。

4. 有足够的资金和人员支持。

(二)评估流程 1. 收集经销商的资料,包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。

2. 对经销商的市场开拓能力、销售网络、资金实力等进行实地考察。

3. 与经销商进行面谈,了解其经营理念、市场策略等。

4. 根据考察和面谈结果,对经销商进行综合评估。

5. 选择符合要求的经销商,并与其签订合作协议。

四、经销商的权利和义务(一)权利 1. 获得本公司产品的销售权。

2. 享受本公司提供的市场支持和培训服务。

3. 参与本公司组织的促销活动和奖励计划。

4. 对本公司的产品和服务提出意见和建议。

(二)义务 1. 遵守本公司的经销商管理制度和相关规定。

2. 按照本公司的要求进行市场开拓和销售工作。

3. 维护本公司的品牌形象和市场声誉。

4. 按时完成销售任务和回款指标。

5. 及时反馈市场信息和客户需求。

五、经销商的管理与支持(一)管理措施 1. 建立经销商档案,记录其基本信息、销售业绩、市场反馈等。

2. 定期对经销商进行考核,评估其销售业绩、市场开拓能力、客户服务等。

3. 根据考核结果,对经销商进行奖励或处罚。

4. 对经销商的违规行为进行严肃处理,直至解除合作关系。

(二)支持措施 1. 提供产品培训和市场推广支持,帮助经销商提高销售能力。

2. 定期组织经销商会议,交流市场经验和销售技巧。

3. 协助经销商解决市场问题和客户投诉,提高客户满意度。

大型企业管理制度-酒业公司经销商管理制度

大型企业管理制度-酒业公司经销商管理制度

大型企业管理制度-酒业公司经销商管理制度第一章总则第一条根据公司的经营目标和发展战略,制定本管理制度。

本管理制度适用于公司所有经销商的管理。

第二条公司将通过建立健全经销商管理制度,加强对经销商的约束,促进经销商的发展,提升经销能力,实现公司的发展目标。

第三条经销商管理应遵循公平、公正、公开、互利、诚信的原则,共同营造诚实守信、互惠互利的经营环境。

第二章经销商的申请与评审第四条公司将在官方网站或其他公开平台公布招商信息,吸引符合条件的经销商申请加盟。

第五条经销商申请加盟,需提供相关证明材料,如经营许可证、身份证等。

公司将按照一定的评审标准对申请进行评审。

第六条评审包括考察经销商的经营能力、市场份额、管理水平等,经销商需提供经营计划、市场分析等相关资料。

第七条经销商申请获得批准后,双方将签订经销合同,明确双方的权利和义务。

第三章经销商的权利与义务第八条经销商有权享受公司提供的各项经销政策和资源支持,如产品优先供应、市场营销支持等。

第九条经销商有权按照合同约定经营和销售公司产品,保证产品的质量和售后服务。

第十条经销商应积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自身的技能和知识水平。

第十一条经销商应根据市场需求和竞争态势,及时向公司反馈市场信息,提出合理化建议。

第十二条经销商应遵守国家法律法规和公司相关规定,如不得虚报销售数据、不得出售假冒伪劣产品等。

第四章经销商的管理第十三条公司将建立健全经销商档案管理制度,对经销商进行档案整理和存档。

第十四条公司将定期对经销商进行考核,评价其经营业绩和管理水平。

考核结果将作为经销商合作续约和合作条件优化的重要依据。

第十五条公司将通过建立经销商专员制度,对每个经销商指定专人负责跟进和协调。

第十六条公司将组织经销商年度大会,邀请经销商代表共同探讨经营策略和市场推广,加强经销商之间的沟通与交流。

第十章纠纷的处理第四十一条经销商与公司之间如发生纠纷,双方应本着友好协商的原则解决。

酒类批发公司管理制度范本

酒类批发公司管理制度范本

酒类批发公司管理制度范本一、总则1. 本公司管理制度以国家法律法规为基础,结合公司实际情况制定,旨在规范公司运营,保障客户权益,提升服务质量。

2. 公司全体员工必须遵守本管理制度,违者将受到相应的纪律处分。

二、组织结构与职责1. 公司设立总经理一名,负责全面管理工作,对外代表公司。

2. 财务部负责公司的财务管理与审计工作,确保资金的安全与合理流动。

3. 销售部负责产品的销售与市场拓展,维护客户关系。

4. 仓储物流部负责产品的存储、配送及物流信息管理,确保货物安全、准时送达。

三、产品管理1. 所有酒类产品必须符合国家相关质量标准,不得销售假冒伪劣产品。

2. 产品入库前需经过严格的质量检验,确保产品质量。

3. 产品信息应详细记录,包括产地、年份、品种等,便于追溯和管理。

四、销售管理1. 销售人员应具备专业知识,对客户提供准确的产品信息和建议。

2. 严格执行价格政策,不得随意变动价格,损害公司利益。

3. 定期对市场进行分析,调整销售策略,满足市场需求。

五、客户服务1. 建立客户档案,记录客户的购买历史和服务反馈。

2. 提供专业的售后服务,解决客户在购买和使用过程中遇到的问题。

3. 定期与客户沟通,了解客户需求,提升客户满意度。

六、财务管理1. 严格执行国家财务制度,确保账目清晰,收支合法。

2. 定期进行财务审计,防范财务风险。

3. 合理安排资金使用,提高资金使用效率。

七、人力资源管理1. 员工招聘应公开、公平、公正,选拔优秀人才。

2. 定期对员工进行培训,提升员工的业务能力和服务水平。

3. 建立合理的薪酬福利体系,激励员工的工作积极性。

八、安全生产1. 严格遵守安全生产规定,确保员工和货物的安全。

2. 定期检查仓储设施和运输工具,消除安全隐患。

3. 加强员工的安全意识教育,提高应对突发事件的能力。

九、法律法规遵守1. 严格遵守国家关于酒类批发的各项法律法规。

2. 定期组织法律法规学习,提高员工的法律意识。

酒业商贸公司管理制度

酒业商贸公司管理制度

酒业商贸公司管理制度酒业商贸公司作为专门从事酒类产品销售与服务的企业,其管理制度需涵盖从产品采购、库存管理到销售流程、客户服务以及员工培训等多个方面。

以下是一份概括性的制度范本:一、组织架构设定公司应建立一套清晰的组织架构体系,明确各部门职责和上下级关系。

例如,设立采购部、销售部、市场部、财务部和人力资源部等,每个部门都应有明确的职能描述和工作流程。

二、产品采购管理采购部门负责制定严格的供应商选择标准和采购流程。

所有供应商必须经过资质审查,并定期评估其供货能力、价格竞争力和质量控制水平。

采购合同应详细规定产品的质量要求、交货期限和售后服务条款。

三、库存管理规范库存管理应实现信息化,采用先进的库存管理系统监控存货水平,确保库存量与市场需求相匹配,避免积压或断货现象。

同时,定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。

四、销售流程优化销售部门应根据市场调研结果制定销售策略,包括定价策略、促销活动和销售渠道的选择。

销售人员应接受专业培训,提升销售技巧和客户服务能力。

同时,建立客户信息数据库,分析客户购买行为,提供个性化服务。

五、客户服务标准客户服务部门应制定服务标准和服务流程,确保每一位客户都能获得及时、专业的咨询和解答。

对于投诉和反馈,应建立快速响应机制,及时解决问题,提升客户满意度。

六、员工培训与发展人力资源部应负责员工的招聘、培训和职业发展规划。

定期对员工进行业务知识和服务技能的培训,鼓励员工参与外部研讨会和行业交流,不断提升个人能力。

七、财务管理与内控财务部应严格执行国家财务法规和企业会计准则,确保账目清晰、资金安全。

建立内部审计机制,定期检查财务状况和内控制度的执行情况,防范财务风险。

八、法律法规遵守公司全体员工应熟悉并遵守与酒类经营相关的法律法规,包括但不限于食品安全法、消费者权益保护法等。

公司应定期组织法律法规培训,确保合规经营。

酒代销管理制度

酒代销管理制度

酒代销管理制度第一章总则第一条为了规范酒代销管理工作,加强酒代销监督管理,保障酒代销活动顺利进行,维护酒代销市场秩序,根据《中华人民共和国酒业管理条例》及有关法律法规,制定本管理制度。

第二条酒代销是指酒类生产企业委托酒类代销单位、销售商或个人销售其产品的一种销售模式。

酒代销管理制度适用于酒类生产企业、酒类代销单位、销售商和个人从事酒代销活动的管理。

第三条酒代销应遵循“真实、合法、诚信、公平”的原则,以保消费者权益、保健康饮酒为宗旨,依法保障生产经营者、代销单位、销售商和个人的合法权益,规范酒代销活动,促进酒类市场的健康有序发展。

第四条各级酒代销管理机构负责对酒代销活动进行监督检查,发现违法违规行为及时准确处理和通报,依法处罚,并依法合规推行“一票库存一码管理”,推动酒代销行业自律规范。

第五条酒代销管理制度的修订由酒代销管理机构负责,委托国家相关酒业协会牵头,经酒类生产企业、代销单位、销售商和个人代销者协商通过后进行实施。

第六条本管理制度所称酒类,是指经国家相关质量检验机构认证合格的各类白酒、啤酒、果酒、葡萄酒、黄酒、米酒等酒。

第二章酒代销许可管理第七条酒类生产企业在中国境内委托酒类代销单位、销售商代销其产品或通过网络销售其产品(以下称委托代销)的,应当向省级以上地方人民政府食品药品监督管理部门提出申请,提交下列材料,并承诺自营和代下销清单上不得超市店等一切零售场所。

代销单位或个人事先告知消费者双方约定的销售管理措施省级以上地方人民政府食品药品监督管理部门应当自收到申请之日起10个工作日内作出批准或者不批准的决定。

第八条代销单位或销售商在办理酒类代销许可证时提供虚假材料的,或者在代销过程中违反本管理制度的规定,食品药品监督管理部门有权予以吊销酒类代销许可证。

第九条酒类生产企业、代销单位、销售商和代销者销售的酒类都应经过质量检验合格后出售。

酒代销方销售酒类产品,应当在地方酒类食品药品监督管理局设定的销售市场、商店、网上销售平台进行销售,并向消费者出示销售许可证和质量合格证。

酒业公司经销商管理制度

酒业公司经销商管理制度

酒业公司经销商管理制度一、目录二、前言三、经销商选择与合作四、合同签订与履约管理五、产品销售与市场拓展六、培训与发展支持七、绩效考核与激励机制八、纠纷解决与终止合作九、总结十、附录二、前言酒业公司的经销商管理制度是为了规范经销商的行为和操作,保障公司利益的最大化。

本制度旨在建立一个稳定、高效的经销商合作模式,促进经销商与公司的共同发展。

三、经销商选择与合作1.经销商的选择应该基于对其专业能力、市场资源和信誉度的评估。

2.公司与经销商应签订合作协议,明确各自权责,并保障公司的知识产权与商业机密的保密。

3.经销商应充分了解公司的产品和销售政策,遵守公司的各项规定,积极推广和销售公司产品。

4.公司应提供必要的支持和培训,帮助经销商建立自己的销售团队和渠道。

五、产品销售与市场拓展1.经销商应按照公司设定的价格、销售目标和政策进行销售,不得私自调整价格或进行其他违规行为。

2.经销商应积极开拓市场,增加销售渠道,提高市场占有率。

3.经销商应及时向公司提供市场反馈和竞争情报,以便公司做出相应调整。

六、培训与发展支持1.公司应定期组织培训,并向经销商提供产品知识、市场营销知识和管理技能方面的支持。

2.公司应提供销售工具和推广材料,帮助经销商提升销售能力。

3.公司可以根据经销商的表现和发展潜力,提供相应的发展机会和支持。

七、绩效考核与激励机制1.公司应根据经销商的销售业绩、市场份额和其他衡量指标,进行绩效评估,及时给予奖励或激励措施。

2.经销商的销售奖励机制应透明、公平并有激励效果,能够激发其积极性和创造力。

八、纠纷解决与终止合作1.双方应友好解决合作中的问题和纠纷,如无法达成一致意见,可通过协商或仲裁等方式解决。

2.在严重违约情况下,公司有权终止与经销商的合作,并保留追究法律责任的权利。

九、总结经销商管理制度是酒业公司与经销商之间的约定和规范,旨在建立互利共赢的合作关系,促进公司的销售和市场拓展。

公司应确保本制度的严格执行,定期检查和评估经销商的工作表现,不断优化管理制度,提高经销商的工作效率和满意度。

白酒经销商管理制度

白酒经销商管理制度

白酒经销商管理制度第一章总则第一条为规范白酒经销商管理行为,促进经销商健康发展,制定本管理制度。

第二条本制度适用于所有与公司签订白酒经销合同的经销商。

第三条经销商应遵守国家法律法规,建立健全内部管理体系,保障白酒销售的合法权益。

第四条公司对经销商的管理和监督,应当依法公平公正。

第五条经销商应当积极开展市场宣传,树立公司品牌形象,不得以不正当手段进行竞争。

第六条本制度由公司制定,经销商应当遵守。

第二章经销商的资格和责任第七条经销商应当具备合法的经营资格,能够独立承担民事责任。

第八条经销商应当积极开展市场调研,了解市场动态,为公司提供市场情报。

第九条经销商应当配合公司开展营销推广活动,提升公司品牌影响力。

第十条经销商应当遵守公司规定的销售政策,不得擅自设定折扣或价格。

第十一条经销商应当妥善保管产品,确保产品质量和安全。

第十二条经销商应当按时结清货款,确保公司资金流畅。

第三章经销商的权利第十三条经销商有权享受公司提供的销售培训和市场支持。

第十四条经销商有权了解公司的产品信息、市场政策和销售政策。

第十五条经销商有权保护自己的合法权益,包括合同权利和知识产权。

第十六条经销商有权依法参与市场竞争,维护正当利益。

第十七条经销商有权获得公司对其销售业绩的评价,并提供改进建议。

第四章经销商的义务第十八条经销商应当遵守公司的营销政策,不得进行不正当竞争。

第十九条经销商应当加强对产品的宣传和推广,不得损害公司品牌形象。

第二十条经销商应当按照约定时间和金额结清货款,不得延期支付。

第二十一条经销商应当积极反馈市场信息,为公司提供市场情报。

第二十二条经销商应当妥善保管产品,确保产品质量和安全。

第五章经销商管理第二十三条公司对经销商进行定期管理和监督,包括销售业绩、资金结算、合同履行等。

第二十四条公司可以根据市场情况和经销商表现,对经销商进行奖惩管理。

第六章经销商终止合作第二十五条经销商有下列情形之一的,公司有权终止合作:(一)严重违反销售政策和合同约定的;(二)拖欠货款或违约的;(三)对公司形象和产品质量造成严重影响的;(四)违反相关法律法规的。

茅台酒业集团大中国酒经销商管理制度办法(PPT 21页)

茅台酒业集团大中国酒经销商管理制度办法(PPT 21页)

产品定单
• 经销商在把盖好章的合同寄给公司同时, 一定要把产品定单一并签字盖章确认: 收货人的地址,电话,收货人姓名,以 及产品的数量,由省区《或者大区》经 理签字。作为公司发货的凭证和依据。
• 公司收到后,由营销总监签字确认后, 在财务收到全款后,通知发货。
三、市场投入
(一),采用先垫后报原则
经销商的人员培训管理
• 定期接受公司的市场部的派员培训,在经营理 念上跟公司保持一致。
• 遵守公司的各项规定,保证不窜货,不低价销 售茅台大中国酒。
• 积极主动的配合公司开展一系列的促销活动。 • 利用会员俱乐部,加大团购和特渠的建设工作。
培植消费领袖和忠诚的消费者。
茅台集团大中国酒全国营销中心
二OO七年十二月制
茅台集团大中国酒经销商管理办 法
一、销售模式及流程
茅台集团大中国
酒产品销售形式



台 营




金俱

牌 乐



员部


销售方式的分类
大中国的营销模式:金牌会员+专卖店+俱乐部
俱乐部组成成员:金牌会员、当地特供渠道的成员、 非富即贵的人员、
消费领袖大中国的营销理念: 创造一种具有亲和力
及和谐的文化(为厂家、经销商、 消费者提供一个交流的平台) 大中国独特的兼容并包的文化, 传递一种亲情、 奉献、爱国情怀的卖点。
茅台大中国酒的特色卖点:
1茅台集团逢迎盛世推出的高端战略品牌。 2在茅台紧缩酱香品牌的前提下,推出,茅台对大中国重视程度。 3酿造工艺与国酒茅台一脉相承。 4酒质酱香,入口幽雅,空杯留香,两日不绝。 5承接茅台健康理念和工艺,品质,有益健康。 6 360度营销服务,全面协销,实战培训。 7独特包装,是权力象征。 8全新营销模式,保证高额投资回报 9严格市场管理,保证经销商长远利益 10厂商共建市场,建立长远战略合作关系

茅台专卖店公司管理制度

茅台专卖店公司管理制度

第一章总则第一条为规范茅台专卖店的管理,提高经营效益,确保服务质量,维护消费者权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于茅台专卖店的所有员工及管理人员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以顾客为中心,以市场为导向,以服务为宗旨。

第二章组织架构与职责第四条茅台专卖店设立总经理室、销售部、客户服务部、仓储部、财务部、人力资源部等部门。

第五条总经理室负责专卖店的整体运营管理,对专卖店各项工作进行监督和指导。

第六条销售部负责市场调研、产品销售、客户开发等工作。

第七条客户服务部负责顾客接待、售后服务、客户关系维护等工作。

第八条仓储部负责产品的采购、储存、配送等工作。

第九条财务部负责专卖店财务核算、成本控制、资金管理等工作。

第十条人力资源部负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。

第三章员工管理第十一条员工招聘应遵循公开、平等、竞争、择优的原则,确保选拔到具备相应能力和素质的员工。

第十二条员工培训分为岗前培训、在职培训和晋升培训,以提高员工业务能力和综合素质。

第十三条员工考核分为月度考核、季度考核和年度考核,考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。

第十四条员工薪酬福利按照国家相关法律法规和公司制度执行。

第四章产品管理第十五条产品采购应遵循市场规律,确保产品质量,满足消费者需求。

第十六条产品储存应遵循先进先出原则,确保产品新鲜度。

第十七条产品配送应确保及时、准确,减少库存积压。

第五章客户服务第十八条顾客接待应热情、礼貌、耐心,解答顾客疑问,提供优质服务。

第十九条售后服务应做到快速响应,及时解决顾客问题。

第二十条客户关系维护应定期开展回访活动,收集顾客意见和建议,提升客户满意度。

第六章安全管理第二十一条茅台专卖店应加强安全管理,确保员工和顾客的生命财产安全。

第二十二条建立健全消防安全、食品安全、用电安全等管理制度,定期开展安全检查。

第二十三条员工应遵守公司安全规定,确保自身和他人安全。

第七章信息管理第二十四条茅台专卖店应加强信息管理,确保信息准确、及时、安全。

茅台代理政策

茅台代理政策

茅台代理政策
茅台代理政策是指茅台酒厂针对茅台酒销售渠道的管理和合作政策。

目前茅台代理政策主要包括以下几个方面:
1. 代理商选取:茅台酒厂会对代理商进行严格的筛选,只选择有一定实力和资质的企业作为茅台酒的代理商。

2. 区域代理权:茅台酒厂将中国分为不同的销售区域,并授予代理商在特定区域内经营和销售茅台酒的独家代理权。

代理商负责在自己的区域内进行销售和市场推广。

3. 销售价格和政策:茅台酒厂会制定统一的销售价格和政策,代理商必须按照规定的价格销售茅台酒,并且不能对消费者收取过高的溢价。

4. 定量供货:茅台酒厂对代理商进行定量供货,确保供应的稳定性和质量的控制。

代理商必须按照要求接受茅台酒厂的供货安排。

5. 市场支持和培训:茅台酒厂会提供市场支持和培训服务,帮助代理商提高销售能力和市场竞争力,包括提供市场调研、广告宣传等支持。

6. 终止代理合作:如果代理商无法按照茅台酒厂的规定运营和销售茅台酒,或者出现违反代理合作协议的情况,茅台酒厂有
权终止代理合作关系。

需要注意的是,茅台代理政策可能会根据市场环境和茅台酒厂的实际情况而有所调整和变化。

具体的政策可通过茅台酒厂官方渠道查询获取。

茅台终端门店管理制度

茅台终端门店管理制度

茅台终端门店管理制度第一章总则第一条为规范茅台终端门店管理,提高门店经营水平,保障消费者权益,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于茅台公司直营或加盟的各类终端门店,包括专卖店、体验店、专柜等。

第三条茅台终端门店应当遵守国家相关法律法规,遵循市场规则,竞争公平,诚实守信,提升服务品质,保障产品质量。

第四条茅台终端门店应当遵守公司的管理规定,加强内部管理,做到规范经营,积极发展,确保经营持续发展。

第五条茅台终端门店应当根据市场需求,不断完善经营管理模式,提高服务水平,促进销售增长。

第二章经营管理第六条茅台终端门店应当按照公司要求规范门店装修,符合公司形象标准,整洁有序,环境优美。

第七条茅台终端门店应当合理安排货架陈列,按照公司规定陈列产品,确保产品品质,提升产品形象。

第八条茅台终端门店应当制定合理的营销策略,吸引消费者,增加客流量,提高销售额。

第九条茅台终端门店应当定期进行销售数据统计分析,做好销售计划和经营预测,及时调整经营策略。

第十条茅台终端门店应当加强员工培训,提高员工综合素质,提升服务水平,增强客户满意度。

第十一条茅台终端门店应当做好库存管理,定期盘点商品库存,确保库存品种齐全,库存量合理。

第十二条茅台终端门店应当加强产品宣传和推广,提高品牌知名度,增加消费者认可度。

第三章财务管理第十三条茅台终端门店应当建立健全财务制度,做好财务记录和报表,确保财务数据真实可靠。

第十四条茅台终端门店应当遵守税法规定,按时纳税,确保税款合规,避免财务风险。

第十五条茅台终端门店应当控制成本,提高经营效益,降低经营风险,确保盈利能力。

第四章安全管理第十六条茅台终端门店应当做好安全防范工作,加强店内安全管理,预防盗窃、火灾等事故。

第十七条茅台终端门店应当建立员工安全意识,加强安全培训,做到警钟长鸣,防患未然。

第十八条茅台终端门店应当配备必要的安全设施,确保员工和消费者人身安全,提供安全保障。

第五章终端门店监督检查第十九条茅台公司负责对终端门店进行定期监督检查,评估门店经营状况,提出改进建议。

酒类经销管理制度

酒类经销管理制度

酒类经销管理制度一、总则1. 为规范酒类经销行为,保障消费者合法权益,提高经销效率,本公司制定本制度。

2. 本制度适用于公司酒类经销业务。

公司从事酒类经销业务,应依法办理工商登记,取得经营许可证(含餐饮服务许可证),并依法征收、纳税等。

3. 公司酒类经销应当遵循公平竞争、诚信合作的原则,加强与经销商、生产企业的沟通协调,确保酒类产品的质量安全和价格合理。

4. 酒类经销管理制度适用于公司各级领导及酒类经销相关工作人员,相关人员应严格遵守。

5. 本制度解释权归本公司董事会,并不断修订完善,修订时应经公司董事会批准。

二、经销业务流程1. 订单管理(1)客户下单:客户向公司提交订单需求,包括产品名称、规格、数量等信息。

(2)订单审核:公司销售部门对订单进行审核,确认订单内容是否符合公司规定,并填写订单确认单,交由财务部门进行审核。

(3)订单确认:销售部门将订单确认单交由客户确认,客户确认无误后由销售部门签字盖章,交由财务部门审核。

(4)订单发货:财务部门确认无误后,将订单发给仓储部门进行备货,然后进行发货,同时通知客户。

2. 产品采购管理(1)供应商选择:公司采购部门根据产品需求和供应商信誉等因素选择合作供应商。

(2)合同签订:公司采购部门与供应商签订产品采购合同,明确双方责任和权利,确保供应商提供符合公司要求的产品。

(3)产品验收:公司仓储部门对供应商提供的产品进行验收,确保产品质量符合要求。

(4)产品上架:验收合格的产品由仓储部门进行上架存放,同时进行相应的库存管理。

3. 销售管理(1)销售渠道开发:公司销售部门根据市场需求和产品特点,开发合适的销售渠道,包括线下门店、线上电商平台等。

(2)销售政策制定:公司销售部门根据市场情况和产品特点,制定相应的销售政策,包括价格政策、促销政策等。

(3)销售业绩评估:销售部门根据销售业绩进行评估,对销售业绩优秀的员工给予奖励,对业绩较差的员工进行指导和培训。

(4)客户服务:公司销售部门对客户提供产品咨询、售后服务等,确保客户满意度。

酒类销售商贸公司管理制度

酒类销售商贸公司管理制度

第一章总则第一条为加强公司酒类销售管理,规范经营行为,提高工作效率,确保公司利益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有酒类销售商贸活动,包括产品采购、销售、仓储、配送、售后服务等环节。

第三条公司酒类销售商贸活动应遵循国家法律法规,遵守行业规范,诚信经营,确保产品质量,满足消费者需求。

第二章组织架构第四条公司设立酒类销售部,负责酒类销售业务的全面管理。

第五条酒类销售部下设采购组、销售组、仓储配送组、售后服务组,各小组职责如下:1. 采购组:负责酒类产品的采购、验收、入库等工作。

2. 销售组:负责酒类产品的销售、市场拓展、客户维护等工作。

3. 仓储配送组:负责酒类产品的仓储管理、出库、配送等工作。

4. 售后服务组:负责处理客户投诉、退换货、客户回访等工作。

第三章产品采购与验收第六条采购组应严格按照公司规定的采购流程进行操作,确保采购产品的质量。

第七条采购产品应具备以下条件:1. 符合国家相关法律法规和行业标准;2. 具有合法的生产厂家资质和产品合格证明;3. 具有良好的市场口碑和品牌形象。

第八条采购组在采购过程中,应充分了解市场行情,选择性价比高的产品。

第九条采购组在采购到产品后,应及时进行验收,确保产品数量、质量与订单相符。

第四章销售管理第十条销售组应制定合理的销售策略,积极拓展市场,提高销售额。

第十一条销售组应建立完善的客户档案,做好客户关系维护工作。

第十二条销售组应定期对销售情况进行统计分析,为管理层提供决策依据。

第十三条销售组在销售过程中,应遵守以下规定:1. 不得以虚假宣传、虚假折扣等手段误导消费者;2. 不得进行不正当竞争,损害同行业利益;3. 不得泄露客户隐私。

第五章仓储与配送第十四条仓储配送组应确保酒类产品的储存环境符合要求,避免因储存不当导致产品变质。

第十五条仓储配送组应建立完善的库存管理制度,定期盘点,确保库存准确。

第十六条仓储配送组应严格按照订单要求进行配送,确保配送及时、准确。

酒业公司经销商管理制度模板

酒业公司经销商管理制度模板

第一章总则第一条为规范公司经销商的管理,保障经销商权益,维护公司品牌形象,提高市场竞争力,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有经销商,包括但不限于省级、市级、县级经销商。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,旨在建立长期、稳定的合作关系。

第二章经销商资质要求第四条经销商应具备以下资质:1. 具有合法的营业执照和税务登记证;2. 具有稳定的经营场所和仓储设施;3. 具有良好的商业信誉和诚信经营理念;4. 具有较强的市场开拓能力和销售团队;5. 具有较强的市场服务意识和客户满意度。

第五条经销商应提交相关资质证明材料,经公司审核通过后方可成为公司经销商。

第三章合作协议第六条经销商与公司签订《经销商合作协议》,明确双方的权利和义务。

第七条协议内容包括但不限于:1. 合作期限;2. 供货方式及价格;3. 市场保护措施;4. 市场推广支持;5. 质量保证;6. 违约责任;7. 争议解决方式。

第八条合作协议自双方签字盖章之日起生效,任何一方不得擅自变更或解除。

第四章市场管理第九条经销商应严格按照公司制定的市场营销策略和产品价格体系进行销售。

第十条经销商不得进行低价倾销、虚假宣传等扰乱市场秩序的行为。

第十一条经销商应积极配合公司开展市场调研,及时反馈市场信息和客户需求。

第十二条经销商应建立健全市场服务体系,提高客户满意度。

第五章物流配送第十三条公司负责向经销商提供产品,并确保产品质量和物流配送效率。

第十四条经销商应在收到货物后及时进行验收,并在规定时间内提出异议。

第十五条公司根据经销商的订单情况,合理安排物流配送,确保按时送达。

第六章财务结算第十六条公司与经销商的财务结算采用月结或季结方式。

第十七条经销商应按时提交销售报表和财务结算单,经公司审核无误后进行结算。

第十八条结算方式包括但不限于银行转账、现金支付等。

第七章违约责任第十九条经销商违反本制度规定,造成公司损失的,应承担相应的违约责任。

第二十条经销商有下列情形之一的,公司有权解除合作协议:1. 严重违反市场管理规定,扰乱市场秩序;2. 严重损害公司品牌形象;3. 拖欠货款,经催收无效;4. 其他严重违约行为。

茅台专卖店规章制度

茅台专卖店规章制度

茅台专卖店规章制度第一章总则第一条为了规范茅台专卖店的经营行为,维护茅台品牌形象,保障消费者权益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于茅台专卖店所有人员,包括店长、销售员等。

第三条茅台专卖店所有人员应遵守本规章制度,保持良好的职业道德和服务态度,为消费者提供优质的购物体验。

第四条茅台专卖店所有人员要恪守法律法规,严格遵守公司管理制度,不得从事任何违法违规行为。

第五条茅台专卖店所有人员应尊重消费者的意见和建议,积极为消费者提供咨询和服务,维护公司形象。

第六条茅台专卖店所有人员要保护公司商业机密,严禁泄露公司内部信息。

第七条茅台专卖店所有人员应保护公司财产,妥善使用公司设备和物品。

第八条茅台专卖店所有人员应保持店面整洁,营造良好的购物环境。

第九条茅台专卖店所有人员应按时参加公司组织的培训和考核,不断提升自身专业技能。

第十条茅台专卖店所有人员应诚实守信,维护公司声誉,不得从事有损公司利益的行为。

第十一条茅台专卖店所有人员如发现同事有违规行为,应及时向上级报告,配合公司处理。

第十二条茅台专卖店所有人员应遵守公司的各项管理规定,服从上级指挥,共同维护公司利益。

第二章进货管理第十三条茅台专卖店所有人员应按照公司规定的进货流程,合理安排进货计划,确保货品的新鲜和质量。

第十四条茅台专卖店所有人员应认真核对货品数量和质量,如发现问题应及时向上级汇报,不得私自处理。

第十五条茅台专卖店所有人员应保管好进货单据和相关文件,妥善管理进货信息,避免遗漏和错误。

第十六条茅台专卖店所有人员应及时更新进货信息,及时进行库存盘点,确保库存准确。

第十七条茅台专卖店所有人员应遵守公司关于进货的政策和要求,不得擅自对进货程序进行修改和调整。

第十八条茅台专卖店所有人员应保证进货安全,提高进货效率,降低进货成本。

第十九条茅台专卖店所有人员应加强对供应商的管理,确保供应商的信誉和质量。

第二十条茅台专卖店所有人员应遵守公司的退货政策,合理处理退货事宜,保障消费者权益。

酒商贸公司管理规章制度

酒商贸公司管理规章制度

酒商贸公司管理规章制度第一章绪论第一条为了规范酒商贸公司的管理制度,提高管理效率,保障公司的正常运作,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒商贸公司管理层、员工等所有相关人员,凡违反本规章制度者,公司有权依法处理。

第三条公司管理层应当严格遵守本规章制度,起到模范带头作用,员工应当服从公司管理层的管理决策,并按照规章制度开展工作。

第四条公司管理层应当建立健全公司制度,明确目标、任务和责任,确保公司的稳定发展。

第二章公司管理规定第五条公司管理层应当根据公司的实际情况,制定公司管理制度,包括组织机构、职责分工、人员配置等。

第六条公司管理层应当设立各级领导岗位,明确各级领导的职责和权限,并建立相应的绩效考核制度。

第七条公司管理层应当建立健全内部管理制度,包括财务管理、人力资源管理、市场营销管理、生产管理等。

第八条公司管理层应当加强对员工的培训与考核,确保员工具备必要的技能和知识,提高员工的工作能力。

第九条公司管理层应当建立健全公司内部沟通机制,加强公司内部协作与合作,促进团队的凝聚力和工作效率。

第十条公司管理层应当建立健全公司风险管理机制,加强公司的风险防范与控制,确保公司的安全生产与正常经营。

第三章员工行为规范第十一条公司员工在工作中应当遵守公司的各项规定,服从公司管理层的安排,认真负责地完成工作任务。

第十二条公司员工在工作中应当遵守职业道德,保密公司的商业秘密,不得泄露公司的经营信息。

第十三条公司员工应当遵守公司的劳动纪律,不得迟到早退,不得擅离职守,不得违反公司的各项规定。

第十四条公司员工应当维护公司的形象,不得从事损害公司利益的行为,如收受贿赂、侵吞公款等。

第十五条公司员工在工作中应当积极主动,勤奋努力,不得懈怠怠工,不得敷衍塞责。

第十六条公司员工应当尊重公司的领导和同事,相互协作,共同进步,不得互相攻击诋毁。

第四章惩戒措施第十七条公司对违反本规章制度的员工,视具体情况可以采取批评教育、警告、记过、降职、解聘等处罚措施。

酒销售公司管理制度

酒销售公司管理制度

酒销售公司管理制度第一章总则第一条为规范酒销售公司的管理行为,提高公司运作效率,保障公司和员工的合法权益,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于酒销售公司全体员工,包括公司领导、管理人员和普通员工。

第三条酒销售公司应遵循国家相关法律法规,遵守公司章程和职业道德,履行规范管理职责。

第四条酒销售公司要积极创新、开拓进取,确保公司的可持续发展和良好的发展前景。

第二章公司组织架构第五条酒销售公司设立董事会、监事会、总经理办公室和各部门。

第六条公司董事会是公司的最高权力机构,负责制定公司发展战略和决策重大事项。

第七条公司监事会是监督公司经营管理的机构,负责监督公司的经营活动,保障公司的合法权益。

第八条公司总经理办公室负责公司的日常经营管理和执行董事会决策。

第九条公司各部门根据业务需要自行设立,负责公司业务的具体实施和执行。

第三章员工管理第十条酒销售公司要严格遵循人才选拔原则,公开、公平、公正招聘人才,确保公司的用人合理和公平。

第十一条公司要为员工提供良好的工作环境和培训机会,帮助员工提高自身素质和专业技能。

第十二条公司要建立完善的员工激励机制,激励员工提高绩效,努力工作。

第十三条公司要建立健全的员工考核制度,评定员工绩效,倡导员工持续改进。

第十四条公司要关爱员工,保障员工的合法权益,提高员工的满意度。

第四章经营管理第十五条酒销售公司要遵循诚信经营原则,保障产品质量和服务质量,维护客户利益。

第十六条公司要合理规划市场布局,科学制定市场推广策略,提升品牌知名度和市场竞争力。

第十七条公司要建立完善的供应链管理制度,确保产品库存和销售渠道畅通。

第十八条公司要做好财务管理工作,严格控制成本,提高利润率。

第十九条公司要积极开展企业社会责任,回馈社会,促进可持续发展。

第五章纪律管理第二十条公司要建立严格的纪律管理制度,规范员工行为,维护公司形象。

第二十一条公司要严格执行公司各项规章制度,对违纪行为进行处理,保持组织纪律。

茅台加盟商管理制度

茅台加盟商管理制度

茅台加盟商管理制度(原创实用版2篇)目录(篇1)1.茅台加盟商管理制度的重要性2.茅台加盟商管理制度的主要内容3.茅台加盟商管理制度的实施效果4.茅台加盟商管理制度的优化建议正文(篇1)一、茅台加盟商管理制度的重要性茅台作为我国著名的白酒品牌,拥有着广泛的市场影响力和品牌美誉度。

为了维护品牌形象、提高产品质量和保障消费者利益,茅台公司建立了一套严格的加盟商管理制度,旨在加强对加盟商的监督和管理,确保加盟商遵守公司规定和行业标准,提高加盟商的服务水平和经营能力。

二、茅台加盟商管理制度的主要内容茅台加盟商管理制度主要包括以下几个方面:1.加盟商资格审核:茅台公司对加盟商进行严格的资格审核,确保加盟商具备良好的商业信誉、个人品质和经营管理能力。

2.加盟流程:加盟商需要向公司提交加盟申请,经过公司审核批准后,签订加盟合同,并按照公司要求进行店面装修、商品陈列等工作。

3.商品管理:加盟商需保证所售茅台酒为正品,严禁销售假冒伪劣产品。

同时,加盟商需按照公司要求进行商品进销存管理,及时反馈销售情况。

4.价格管理:加盟商需按照公司规定的价格体系进行销售,严禁擅自调整价格。

5.服务质量:加盟商需提供优质的售前、售中和售后服务,提高顾客满意度。

6.营销活动:加盟商需按照公司要求参加各类营销活动,促进销售增长。

三、茅台加盟商管理制度的实施效果茅台加盟商管理制度的实施,对于维护茅台品牌形象、提高产品质量和保障消费者利益起到了积极作用。

同时,加盟商管理制度的实施也提高了加盟商的服务水平和经营能力,促进了加盟商与茅台公司的共同发展。

四、茅台加盟商管理制度的优化建议虽然茅台加盟商管理制度已取得了一定的成效,但仍有优化空间。

建议茅台公司在以下几个方面进行改进:1.加强对加盟商的培训和指导,提高加盟商的经营能力和服务水平。

2.完善加盟商激励机制,提高加盟商的积极性和忠诚度。

3.加强对加盟商的监督和管理,确保加盟商遵守公司规定和行业标准。

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(三)、工作流程
• 客户实施垫付后。 • 市场部和各大区/省级经理检查监督 • 客户填写报销单 • 相关资料交与销售文秘 • 市场部核对 • 交营销总监和执行总裁审批 • 交财务报销 • 销售文秘统一管理投入计划
(四)、促销管理
• 一,促销员管理
• 确保个人零售任务的完成, 包括在零售终 端大中国酒的占有率、销量目标 、促销活 动目标等。此项要求将直接纳入评估体系, 作为工资发放中的主要考核指标。
• 3) 其他有关新产品宣传品, 如:横幅、竖幅。柜台即时贴,摇摇卡, 柜台吊旗等,均需集中悬挂或摆放至店内醒目位置,且保持清洁,无覆 盖。
• 4)所有新产品的陈列品不得覆盖茅台大中国酒其他海报等宣传品。 • 5)茅台大中国产品的陈列柜台放置于店内醒目位置:新产品、重点促销
产品放置于柜台内醒目位置。 • 6) 大中国酒专柜内只可摆放大中国酒产品。 • 7) 充分利用资源,做到清洁整齐。
产品定单
• 经销商在把盖好章的合同寄给公司同时, 一定要把产品定单一并签字盖章确认: 收货人的地址,电话,收货人姓名,以 及产品的数量,由省区《或者大区》经 理签字。作为公司发货的凭证和依据。
• 公司收到后,由营销总监签字确认后, 在财务收到全款后,通知发货。
三、市场投入
(一),采用先垫后报原则
• 品牌推广、掌握产品知识,向顾客积极推 广茅台大中国酒,解答各类咨询。提升、 维护茅台大中国酒品牌形象。
促销员管理二
• 配合茅台大中国酒销售活动的实施。 • 销售数据的收集: • *收集茅台大中国酒销售数据。 • *收集竞争品牌销售数据及市场信息。 • *促销活动的反馈。 • 专卖店内茅台大中国酒产品和POP宣传资料的
二OO七年十二月制
茅台大中国酒的特色卖点:
1茅台集团逢迎盛世推出的高端战略品牌。 2在茅台紧缩酱香品牌的前提下,推出,茅台对大中国重视程度。 3酿造工艺与国酒茅台一脉相承。 4酒质酱香,入口幽雅,空杯留香,两日不绝。 5承接茅台健康理念和工艺,品质,有益健康。 6 360度营销服务,全面协销,实战培训。 7独特包装,是权力象征。 8全新营销模式,保证高额投资回报 9严格市场管理,保证经销商长远利益 10厂商共建市场,建立长远战略合作关系
➢ 建立“合作伙伴关系”及相互信任。 — 辅助经销商的活动;不要采取会导致冲突的方式进行竞争。
➢ 了解经销商的经营业务。 ➢ 限定销售任务,区域及责任。 ➢ 通过为经销商的业务增加价值,激励经销商推销我们的产品。 ➢ 重点集中在经销商如何能利用它的资源来支持我们。
— 利用我们的资源来支持他们不足的地方。
不允许虚报数据。
促销品管理
对公司之宣传品合理使用,并作好宣传 品、礼品的签收单,做好详细的台帐, 接受公司的市场部的审核。
品牌的维护和宣传品的陈列
• 1) 确保在专卖店的大中国产品有关市场资源(海报、单页等)在该店的 醒目陈列。
• 2) 茅台大中国酒宣传品的摆放:海报需张贴在店内醒目的位置(每家专 卖店不4张),无涂改或破损现象,及时更换;单页应放置于相应单页架 上,便于取阅,无散乱于柜台内外或折页架内,无折页现象;桌牌,挂 旗位置醒目,无破损或被覆盖现象,及时更新。
茅台集团大中国酒经销商管理办 法
一、销售模式及流程
茅台集团大中国
酒产品销售形式



台 营

牌 乐



员部


销售方式的分类
大中国的营销模式:金牌会员+专卖店+俱乐部
俱乐部组成成员:金牌会员、当地特供渠道的成员、 非富即贵的人员、
消费领袖大中国的营销理念: 创造一种具有亲和力
及和谐的文化(为厂家、经销商、 消费者提供一个交流的平台) 大中国独特的兼容并包的文化, 传递一种亲情、 奉献、爱国情怀的卖点。
二、经销商的选择和服务原则
茅台集团大中国酒的经销商
➢ 地位
重要的销售环节,通过他们把产品转到消费者手上
➢ 特征
具有较大的经营规模 具有较强的资金能力和一定的商业信誉 具有相应的销售网络
➢ 作用
了解市场、适应市场 具有现成的销售网络,能提高产品进入市场的速度 厂商共建,分摊流通过程中的风险
大中国酒管理并服务经销商五条原则
规范展示,专柜、灯箱、门头等宣传物资的 申请与维护。
促销员管理三
一,对公司之宣传品合理使用,并作好宣传 品、礼品的签收单,不得据为已有 。
二,保守公司机密:包括数据、动态、产品 信息、促销手段、培训资料等。对于违反此 项规定者将产即予以辞退,情节严惩者将追
究其相应的法律责任。
三,按要求完成促销报表,并及时汇报给上 级主管,促销数据必须及时、准确、完整,
我们是通过经销商销售,而不是销售给经销商。
合同管理
• 一,常规合同管理,省区《大区》经理在公司 授权的范围内将经销商盖好章的合同,连客户 的20%的《合同保证金》或全款汇入公司指定 的帐号,一并寄回公司。公司内勤收到后交营 销总监签字,并由赵总盖章后,送财务保管。
• 二,非常规合同管理,省区《大区》经理在公 司授权的范围外的补充条款先传真给公司确认 后,方可签定销售合同文本。其程序与常规合 同管理一致。
• 由经销商在合同规定的范围内,提出申 请,由省区经理确认后签字后方可实施。
• 公司的投入可以采用货投和现投二种办 法形式进行支付。
(二)、投入的流程
• 投入分析表(经营销总监认可) • 填写市场费用垫付表(经营销总监认可) • 经销商实施垫付 。 • 检查各种票据是否合格,垫付款予以核销。
• 经销商有义务协助省区经理如实的填写该市 场的竟品情况,以帮助公司正确的制定销售 政策。
经销商的人员培训管理
• 定期接受公司的市场部的派员培训,在经营理 念上跟公司保持一致。
• 遵守公司的各项规定,保证不窜货,不低价销 售茅台大中国酒。
• 积极主动的配合公司开展一系列的促销活动。 • 利用会员俱乐部,加大团购和特渠的建设工作。
培植消费领袖和忠诚的消费者。
茅台集团大中国酒全国营销中心
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