人的需求层次理论(很经典)pdf版
马斯洛需要层次理论(打印版。个人整理)
马斯洛需要层次理论个体成长发展的内在力量是动机。
动机是由多种不同性质的需要所组成,各种需要之间,有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足,将决定个体人格发展的境界或程度。
人类的需要是分层次的,由低到高。
它们是:生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我实现。
生理需求生理上的需要是人们最原始、最基本的需要,如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。
若不满足,则有生命危险。
这就是说,它是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。
安全需求安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。
安全需要比生理需要较高一级,当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。
每一个在现实中生活的人,都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。
社交需求社交的需要也叫归属与爱的需要,是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解,是对友情、信任、温暖、爱情的需要。
社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。
它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系,这种需要是难以察悟,无法度量的。
尊重需求尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。
尊重的需要很少能够得到完全的满足,但基本上的满足就可产生推动力。
自我实现自我实现的需要是最高等级的需要。
满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为所期望的人物。
这是一种创造的需要。
有自我实现需要的人,似乎在竭尽所能,使自己趋于完美。
自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。
马斯洛的需要层次理论结论人类价值体系存在两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生理需要。
一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需要。
人都潜藏着这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。
人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。
需求层次理论
需求层次理论需求层次理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在20世纪50年代提出的一种理论,用于描述人类的需求层次结构。
该理论认为,人的需求按照一定的层次进行排列,并且在满足了某个层次的需求后,才会去追求更高层次的需求。
马斯洛将人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求呈现出一种金字塔状结构,形成了一种层次关系。
首先是生理需求层次,这是人类最基本的需求,包括食物、水、空气、睡眠等。
只有当这些需求得到满足时,人们才能继续去追求更高层次的需求。
接下来是安全需求层次,这包括人身安全、健康、财产安全等。
安全是人的基本需求之一,当人感到安全时,才会去追求更高层次的需求。
第三是社交需求层次,包括友谊、归属感、爱与被爱等。
人是社会性动物,在社交中获得满足感是人们的一个重要需求。
第四是尊重需求层次,这包括自尊、地位、尊重他人等。
人们希望被他人认可和尊重,这是人的一种自我认同的需求。
最后是自我实现需求层次,这是最高层次的需求,包括个人成长、实现潜能、追求个人目标等。
当人们达到这个层次时,会感到内心的满足和成就感。
需求层次理论认为,每个人在不同阶段都会追求不同的需求,而且这些需求是按照一定的次序进行排列的。
只有满足了低层次的需求,才能进一步追求更高层次的需求。
这种层次关系也能够应用于组织管理和市场营销中。
在组织管理中,管理者需要了解员工的需求层次,为他们提供相应的工作条件和待遇,以激发员工的积极性和创造力。
在市场营销中,企业需要了解消费者的需求层次,设计出符合他们需求的产品和服务,以吸引他们的购买。
马斯洛需求层次(王平)
四 、马洛斯在营销的应用
消费者愿意支付的价格≌ 消费者愿意支付的价格≌消 费者获得的满意度 满足消费者需求层次越高, 满足消费者需求层次越高, 消费者能接受的产品定价也 越高 。
产品分别满足不同层次的需求而设定的,消费者收入越高,所能达到 产品分别满足不同层次的需求而设定的,消费者收入越高, 的层次也越高 在低端市场的“生理需求”以价格作为支点,这一市场的竞争是最为 低端市场的“生理需求”以价格作为支点, 市场的 激烈的,而且利润也是非常薄的。 激烈的,而且利润也是非常薄的。 在中端市场的“安全需求”以产品质量作为诉求点,这样的产品获得 中端市场的“安全需求”以产品质量作为诉求点, 市场的 三级市场的消费者认可。 二、三级市场的消费者认可。 在中高端市场的“社交需求”以“社会认可”作为诉求点,也是第三 中高端市场的“社交需求” 市场的 社会认可”作为诉求点, 层次的营销策略。 层次的营销策略。
The end
建立良好和谐的人际关系
友情 独学而无友,则孤陋而寡闻。 ----孔子 独学而无友,则孤陋而寡闻。 ----孔子 鸟儿有巢,蜘蛛有网,人类有友谊。 ----布莱克 鸟儿有巢,蜘蛛有网,人类有友谊。 ----布莱克 爱情 信任、认真、包容、中肯、谦让、理智、专一。 信任、认真、包容、中肯、谦让、理智、专一。 ——爱情七步曲 ——爱情七步曲 爱情是真实的,是持久的,是我们所知道的最甜 也是最苦的东西。 ——夏洛蒂。勃朗特 ——夏洛蒂。勃朗特
——包括职业的稳定、一定的积蓄、社会的安定和国际的和 包括职业的稳定、一定的积蓄、 包括职业的稳定 平等等
人生安全 健康保障 资源所有性 财产所有性 道德保障 工作职位保障 家庭安全
3 情感和归属的需求(社交需求) ——渴望得到一定的社会与团体的认同、接受,并与同事 渴望得到一定的社会与团体的认同、接受,
马斯洛需要层次理论共17页文档
马斯洛需要层次理论1943年,马斯洛(Abraham.h.maslow)提出,人有一系列复杂的需要,按其优先次序可以排成梯式的层次,其中包括四点基本假设:1. 已经满足的需求,不再是激励因素。
人们总是在力图满足某种需求,一旦一种需求得到满足,就会有另一种需要取而代之。
2. 大多数人的需要结构很复杂,无论何时都有许多需求影响行为。
3. 一般来说,只有在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。
4. 满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。
生理需求:生理需要是人类的第一层次需要,指能满足个体生存所必须的一切需要,如食物、衣服、性欲等等。
对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。
一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣,他的主要动力是行到食物。
即使在今天,还有许多人不能满足这些基本的生理需求。
管理人员应该明白,如果员工还在为生理需求而忙碌时,他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。
当努力用满足这类需求来激励下属时,我们是基于这种假设,即人们为报酬而工作,主要关于收入、舒适等等,所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。
安全需求:安全需要是人类的第二层次需要,指能满足个体免于身体与心理危害恐惧的一切需要,如收入稳定、强大的治安力量、福利条件好、法制健全等等。
安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。
和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。
对许多员工而言,安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。
主要受安全需求激励的人,在评估职业时,主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。
马斯洛需求层次理论精选全文
2021/6/16
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自我实现的需求:
自我实现需求:自我实现需求的目标是
自我实现,或是发挥潜能。自我实现需要 ,指通过自己的努力,实现自己对生活的 期望,从而对生活和工作真正感到很有意 义。
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3个基本假设
1、人要生存,他的需要能够影响他的行为。只有 未满足的需要能够影响行为,满足了的需要不能 充当激励工具。
人的需要按重要性和层次性排成一定的次 序,从基本的(如食物和住房)到复杂 的(如自我实现)。
三人坐监的故事
需求是有层次的
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美国人、法国人、犹太人
有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。 美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。 法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。 而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。 三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄
呼吸、水、食物、睡眠 、生理平衡、分泌、性
温 饱生 阶存 段
5
生理需求:
生理需求:是个人生存的基本需要。如
吃、喝、住处。对食物、水、空气和住房 等需求都是生理需求,这类需求的级别最 低。
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6
安全需求:
安全需求:包括心理上与物质上的安全
保障,如不受盗窃和威胁,预防危险事故 ,职业有保障,有社会保险和退休基金等 。安全需求包括对人身安全、生活稳定以 及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。
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需要转变为动机的两个条件:
1、需要达到一定的强度 2、需要对象(目标)确定
需要
产生
动机
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需求层次理论
马斯洛的著名论文《人类动机论》最早发表 于1943年的《心理学评》。他的动机理论又 称需要层次论,这个理论的精髓部分:
马斯洛的需要层次理论
马斯洛的需要层次理论一、主要观点马斯洛的需要层次理论也被他本人称为“整体动力理论”。
马斯洛试图将弗洛伊德的心理动力论与格式塔心理学的整体论紧密结合起来,以整体的和动力的观点探讨人类的动机性质及特点。
每个人都有自己的需要和愿望,因此,马斯洛认为研究人的心理和行为,首先必须研究人的动机。
马斯洛1954年在《动机与人格》一书中,提出著名的需要层次理论。
他把人的需要分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要五类,依次从低级到高级层次排列。
马斯洛认为,需要各层次之间密切联系。
五种需要像阶梯一样从低级到高级逐级递升,五种需要可以分为两个层次,其中生理需要、安全需要、归属与爱的需要是低层次需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高层次需要,它们是通过内部因素才能满足的。
低层次需要是高层次需要的基础。
在一般情况下,只有满足了低层次需要之后,会出现高层次需要,基本需要是人生存的基础,没有低层次需要的支持,高层次需要就会坍塌。
低层次需要与人的生存有关,而高层次需要与生存关联很小,高层次需要的满足会给人带来满足感、喜悦感、幸福感。
马斯洛还提出,不同需要的满足对环境条件的要求不同,需要层次越高,对环境条件的要求也越高。
高层次需要的满足涉及许多复杂的条件和因素,高层次需要的实现更难。
二、教育启示马斯洛的需要层次理论对于教育、管理等领域具有重要的实践意义,尤其对于学前教育而言有着重要的启示。
该理论从人性的角度启发我们以一个全新的视角来审视儿童的天性与本能一一需要与自我满足。
幼教工作者应当坚持“以儿童为本”的理念,应当时刻考虑到幼儿的需要,将幼儿看作独立的个体,了解幼儿不同层次的需要,并在教育中满足这些需要,引导幼儿达到他们各自发展的最佳状态。
马斯洛的需要层次理论精编
马斯洛的需要层次理论(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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马斯洛的五个需求层次理论
马斯洛的五个需求层次理论马斯洛的五个需求层次理论马斯洛需求层次理论,[hierarchy theory of needs]亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国科学家亚伯拉罕·马斯洛所提出。
1. 生理需要基本的生理需要的满足,包括食物、饮水、住所、睡眠、氧气和性交,即通常所谓的衣食住行。
这些生理性的需要在人的所有需要中是占绝对优势。
这是人类维持自身生存的最基本要求,包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。
如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问题。
在这个意义上说,生理需要是推动人们行动的最强大的动力。
马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
2. 安全需要具体包括安全,稳定,依赖,免受恐惧、焦躁与混乱的折磨,对体制、法律、秩序、界限的依赖等。
这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。
马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。
当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。
3. 归属和爱的需要渴望在团体和家庭中有自己的位置,渴望归属感,爱与被受的感觉。
希望有自己的朋友、爱人。
这一层次的需要包括两个方面的内容。
一是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱。
二是归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关系和照顾。
感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
4. 尊重的需要包括外界对自我的尊重和自己对自我的尊重,相对来说,自己对自我的尊重更重要一些。
人的需要层次(马斯洛)
人的需要层次(马斯洛)马斯洛将人的需要分为5种,由低到高:生理需要、安全需要、社交需要(爱和归属的需要)、尊重需要、自我实现需要。
1、生理需要生理需要是级别最低、最急迫的需要,如:食物、水、空气、睡眠。
未满足生理需要的特征:什么都不想,只想让自己活下去,本能主导一切,思考能力、道德观明显变得脆弱。
例如:当一个人极需要食物时,会不择手段地抢夺食物。
2、安全需要安全需要,同样属于较低层次的需要,其中包括对人身安全、免遭威胁、免遭痛苦或疾病,其它还有如生活稳定、身体健康、有自己的财产、能掌握自己的命运等与自身安全感有关的事情。
缺乏安全感的特征:轻者感到自己受到身边的事物威胁,重者有被迫害妄想症,觉得这世界是不公平或是危险的,认为一切事物都是危险的,一切人性都是丑恶的。
由于缺少支配感、掌控感、自我效能感,自己掌握不了自己的命运,从而变得紧张、焦虑、恐惧、无助、绝望、抑郁等。
3、社交需要社交需要,也就是爱和归属的需要,属于较高层次的需要,如:对友谊、爱情以及隶属关系(如圈子)的需要。
层次低的人:缺乏社交需要的特征:因为没有感受到身边人的关怀,而认为自己没有价值活在这世界上。
例如:一个没有受到父母或老师关怀的青少年,认为自己在家庭或学校中没有价值,所以在学校或社会交朋友时无视道德或法律,非理性的交些不良朋友,就是为了得到不良帮派的接纳和他人的重视。
层次高的人:一个越成熟自律的人,他的社交需要就越少,因为当人成熟到一定的程度,就不需要从他人处寻找心理支撑和精神慰籍了。
一个人的层次越高,现实中身边的同类也会越少。
4、尊重需要尊重需要,属于较高层次的需要,如:成就、地位、名望等。
尊重需要既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。
无法满足尊重需要的特征:变得很爱面子,行为容易被自尊、虚荣所引导,或是用行动来让别人认同自己。
例如:男人利用暴力来证明自己的强悍。
5、自我实现需要自我实现需要,是最高层次的需要。
人的需求层次剖析
⼈的需求层次剖析关于⼈的需求层次理论美国社会⼼理学家、⼈格理论家和⽐较⼼理学家,⼈本主义⼼理学的主要发起者和理论家—马斯洛……马斯洛介绍1943年,马斯洛发表了《⼈类动机的理论》⼀书。
在这本书中,马斯洛提出了著名的⼈的需求层次理论。
在他看来,⼈的需求有⼀个从低到⾼的发展层次。
把⼈的需求层次分成⽣理、安全、社会、尊重和⾃我实现五类。
即(1)⽣理上的需要(2)安全上的需要(3)感情上的需要(4)尊重的需要(5)⾃我实现的需要马斯洛把⼈的需求分成五个由低到⾼的层次: 第⼀层次是⽣理的需求。
⽣理的需求是⼈⽣最基本的需求,可简要概括为五个字:⾐、⾷、住、⾏、性。
第⼆层次是安全的需求。
希望在晚年⽼有所养、病有所医,希望在失业以后有⼈照顾和救急,希望⾃⼰的财富能得到保护,不会⽆缘⽆故的失去。
第三层次是社交或情感的需求。
不但有温馨的亲情、甜蜜的爱情,⽽且有真挚的友情、邻⾥情、同事情、乡⾥乡亲情。
在社交中建⽴感情,在感情中得到归宿。
第四层次的需求是尊重,就是我们经常讲的让别⼈看得起你。
对他⼈尊重,被他⼈尊重! 第五层次的需求是⾃我实现,就是能够实现⾃我的价值。
有成功感、成就感、有⾃决权、⾃由⽀配⾃⼰的⾏动、对成功有所期待、喜欢或⾄少乐意承担责任、体验⾃⼰作主的⾃我、体验⾃主性、体验⾃发性、体验独⽴性、希望⾃⼰的能⼒能获得他⼈的认可。
1.不同历史阶段、不同地域、不同社会地位的⼈,或者⼀个⼈在不同时期、不同境地,需求的侧重点、满⾜感不同。
需求是⼀个千差万别、千变万化的东西。
平民⼤众在温饱和安全满⾜之后最需要的是社会的尊重和认同,⽽富翁、名⼈、君主在尊重需求和⾃我价值需求极⼤地满⾜之后更侧重于安全需求和交往需求。
不幸的是当⼈的⾼层需求实现以后,满⾜较低层次需求的愿望却⼜处处受到了限制,甚⾄失去了普通⼈也能得到的快乐和⾃由。
于是,有了顺治皇帝出家、温莎公爵为了⾟普森夫⼈舍弃王位,以及国王羡慕躺在路边晒太阳的农夫和戴安娜王妃宫外恋情的真实故事。
马斯洛需求层次理论讲义
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这一层次包含两个方面的内容。一是友爱的需要 ,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽 或者保持友谊和忠诚;人人都渴望得到爱情,希 望爱别人,也渴望接受别人的爱。二是归属的需 要,即人都有一种归属于一个群体的情感,希望 成为群体中的一员,并互相关心和照顾。感情上 的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的 生理特性、经历、教育、宗教信仰等都有关系。
生理需要 马洛斯的需要层次论
五种需要可以分为高低两级, 其中生理需要、安全需要、归属 需要都属于低一级的需要,这些 需要通过外部条件就可以满足; 而尊重需要和自我实现的需要是 高级需要,他们是通过内部因素 才能满足的,而且一个人对尊重 和自我实现的需要是无止境的。 同一时期,一个人可能有几种需 要,但每一时期总有一种需要占 支配地位,对行为起决定作用。 任何一种需要都不会因为更高层 次需要的发展而消失。各层次的 需要相互依赖和重叠,高层次的 需要发展后,低层次的需要仍然 存在,只是对行为的影响的程度 大大减小。
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马斯洛把自我实现中具体的追求或者动机称为元 需要。元需要指人的“自我实现”倾向的具体表 达和自我潜能的充分发展的方向。马斯洛总结提 出了14种元需要。这些元需要包括:
01完整 02完美 03圆满 04公正 05丰富 06质朴 07活跃 08美 09善良 10独特 11幽默 12真实 13自主 14人生意义
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管理者满足员工归属需要的措施有:建立组织和 员工之间的共同利益机制(如给员工股权、期权 )、鼓励和保障员工在组织之外的家庭和个人生 活、鼓励在组织建立各种非正式群体、开展各种 非正式的社交活动以加强员工之间的相互交往、 让员工加入各种团队以培养其对团队和组织的意 识和认同感、组织开展各种有意义的活动增进员 工之间的感情以及对组织的情感等。
人的需求层次理论(很经典)pdf版
马斯洛-人的需求层次理论马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。
马斯洛理论把需求分成生理、安全、社会、尊重和自我实现五类,依次由较低层次到较高层次。
生理需求:对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。
一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣,他的主要动力是得到食物。
即使在今天,还有许多人不能满足这些基本的生理需求。
管理人员应该明白,如果员工还在为生理需求而忙碌时,他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。
当努力用满足这类需求来激励下属时,我们是基于这种假设,即人们为报酬而工作,主要关于收入、舒适等等,所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。
安全需求:安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。
和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。
对许多员工而言,安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。
主要受安全需求激励的人,在评估职业时,主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。
如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要,他们就在管理中着重利用这种需要,强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不致失业。
如果员工对安全需求非常强烈时,管理者在处理问题时就不应标新立异,并应该避免或反对冒险,而员工们将循规蹈距地完成工作。
社会需求:社会需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。
当生理需求和安全需求得到满足后,社会需求就会突出出来,进而产生激励作用。
在马斯洛需求层次中,这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。
这些需要如果得不到满足,就会影响员工的精神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。
管理者必须意识到,当社会需求成为主要的激励源时,工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会,能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。
马斯洛需求层次理论61342(共25张PPT)
需求是有层次的
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美国(měi ɡuó)人、法国人、犹太人
有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。 美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。 法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。 而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。 三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我
3、当人的某一级的需要得到最低限度满足后,才会追 求高一级的需要,如此逐级上升,成为推动继续努力 的内在动力。
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3块大石头
需求(xūqiú)产生 动机
需求(xūqiú)有 层次
先低后高
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石头一:需求产生 动机 (chǎnshēng)
人要生存,人的需要能够影响(yǐngxiǎng)人的行为。
财产所有性、道德保障、工作职位 温
保障、家庭安全
饱生
存 阶
呼吸、水、食物、睡眠、生理 平衡、分泌、性
段
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生理需求: 生理需求:是个人生存的基本需要。如吃
、喝、住处。对食物、水、空气(kōngqì)和住房等 需求都是生理需求,这类需求的级别最低。
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安全 需求: (ānquán)
安全需求:包括心理上与物质上的安全保
追求自我实现是人的最高动机,它的特征是对某一事业的忘我 (wàngwǒ)献身,高层次的自我实现具有超越自我的特征,具有很高 的社会价值。健全社会的职能在于促进普遍的自我实现。他相信,生物进
化所赋予人的本性基本上是好的。越是成熟的人越富有创作的能力,邪恶 和神经症是环境造成的。
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谢谢 欣赏 (xièxie)
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尊重 需求: (zūnzhòng)
尊重需求:尊重需求既包括对成就或自我价
马斯洛需求层次理论PDF
亚伯拉罕.马斯洛(Abraham Harold Maslow, 1908-1970)出生于纽约市布鲁克林区。
美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家,人本主义心理学的主要发起者和理论家,心理学第三势力的领导人。
1926年入康乃尔大学,三年后转至威斯康辛大学攻读心理学,在著名心理学家哈洛的指导下,1934年获得博士学位。
之后,留校任教。
1935年在哥伦比亚大学任桑代克学习心理研究工作助理。
1937年任纽约布鲁克林学院副教授。
1951年被聘为布兰戴斯大学心理学教授兼系主任。
1969年离任,成为加利福尼亚劳格林慈善基金会第一任常驻评议员。
第二次世界大战后转到布兰代斯大学任心理学教授兼系主任,开始对健康人格或自我实现者的心理特征进行研究。
曾任美国人格与社会心理学会主席和美国心理学会主席(1967),是<<人本主义心理学>>和<<超个人心理学>>两个杂志的首任编辑。
在马斯洛看来,人类价值体系存在两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生理需要。
一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需要。
人都潜藏着这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。
人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。
人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。
低层次的需要基本得到满足以后,它的激励作用就会降低,其优势地位将不再保持下去,高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。
有的需要一经满足,便不能成为激发人们行为的起因,于是被其他需要取而代之。
高层次的需要比低层次的需要具有更大的价值。
热情是由高层次的需要激发。
人的最高需要即自我实现就是以最有效和最完整的方式表现他自己的潜力,惟此才能使人得到高峰体验。
人的五种基本需要在一般人身上往往是无意识的。
对于个体来说,无意识的动机比有意识的动机更重要。
对于有丰富经验的人,通过适当的技巧,可以把无意识的需要转变为有意识的需要。
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马斯洛-人的需求层次理论
马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。
马斯洛理论把需求分成生理、安全、社会、尊重和自我实现五类,依次由较低层次到较高层次。
生理需求:对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。
一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣,他的主要动力是得到食物。
即使在今天,还有许多人不能满足这些基本的生理需求。
管理人员应该明白,如果员工还在为生理需求而忙碌时,他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。
当努力用满足这类需求来激励下属时,我们是基于这种假设,即人们为报酬而工作,主要关于收入、舒适等等,所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。
安全需求:安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。
和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。
对许多员工而言,安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。
主要受安全需求激励的人,在评估职业时,主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。
如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要,他们就在管理中着重利用这种需要,强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不致失业。
如果员工对安全需求非常强烈时,管理者在处理问题时就不应标新立异,并应该避免或反对冒险,而员工们将循规蹈距地完成工作。
社会需求:社会需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。
当生理需求和安全需求得到满足后,社会需求就会突出出来,进而产生激励作用。
在马斯洛需求层次中,这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。
这些需要如果得不到满足,就会影响员工的精神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。
管理者必须意识到,当社会需求成为主要的激励源时,工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会,能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。
管理者感到下属努力追求满足这类需求时,通常会采取支持与赞许的态度,十分强调能为共事的人所接受,开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动,并且遵从集体行为规范。
尊重需求:尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。
有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们,并认为他们有能力,能胜任工作。
他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。
这是由于别人认识到他们的才能而得到的。
当他们得到这些时,不仅赢得了人们的尊重,同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。
不能满足这类需求,就会使他们感到沮丧。
如果别人给予的荣誉不是根据其真才实学,而是徒有虚名,也会对他们的心理构成威胁。
自我实现需求:自我实现需求的目标是自我实现,或是发挥潜能。
达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人。
解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处。
要满足这种尽量发挥自己才能的需求,他应该已在
某个时刻部份地满足了其它的需求。
当然自我实现的人可能过分关注这种最高层次的需求的满足,以致于自觉或不自觉地放弃满足较低层次的需求。
自我实现需求点支配地位的人,会受到激励在工作中运用最富于创造性和建设性的技巧。
重视这种需求的管理者会认识到,无论那种工作都可以进行创新,创造性并非管理人员独有,而是每个人都期望拥有的。
为了使工作有意义,强调自我实现的管理者,会在设计工作时考虑运用适应复杂情况的策略,会给身怀绝技的人委派特别任务以施展才华,或者在设计工作程序和制定执行计划时为员工群体留有余地。
每个人都有自己想要的东西,如果这种想具有可实现性,就可以称之为需求。
需求的因人而异使需求研究的发展极为艰难,而且研究成果也倾向主观。
但人处同一个社会,社会心理、社会文化和经济条件的无时不刻潜移默化的影响,会逐渐使人的需求同化,所以从整体的社会意识来把握人的需求,应该能够得到意想不到的成果。
马斯洛的需要层次理论虽然着眼的是个人,角度也是从社会联系着手。
在我看来,人只有两大基本需求,一是存在需求,一是发展需求。
吃喝、安全等是人存在下去的必需,所以在这些条件都得不到满足的时候,人们就会产生巨大需求,有时这些需求的满足可以成为压倒一切的目标。
存在是为了发展,所以发展本身和为发展创造条件,都成为了超越存在需求进而影响人们行为和思想的需求。
尊重、社交、自我实现是这样的需求,表现、引人注目是这样的需求,就连性欲,也都属于发展需求。
特别是当发展受阻,为了超越、冲破、绕过障碍,人的潜力会得到充分发挥。
管理心理学因此更侧重于研究发展需求。
马斯洛把人的需求分成五个由低到高的层次:
第一层次是生理的需求。
生理的需求是人生最基本的需求,可简要概括为五个字:衣、食、住、行、性。
第二层次是安全的需求。
希望在晚年老有所养、病有所医,希望在失业以后有人照顾和救急,希望自己的财富能得到保护,不会无缘无故的失去。
第三层次是社交或情感的需求。
不但有温馨的亲情、甜蜜的爱情,而且有真挚的友情、邻里情、同事情、乡里乡亲情。
在社交中建立感情,在感情中得到归宿。
第四层次的需求是尊重,就是我们经常讲的让别人看得起你。
第五层次的需求是自我实现,就是能够实现自我的价值,有成功感、成就感。
鉴于自我实现的人代表了未来社会的方向,理应引起读者诸君的更多关注。
为此,我特地将马斯洛有关自我实现的人的一系列特征描述摘抄于此,供大家参照:成为工作的主要推动者、有自决权、自由支配自己的行动、能够全程参与某项计划、对成功有所期待、喜欢或至少乐意承担责任、主动而不是被动、做一个人而不是东西、体验自己作主的自我、体验自主性、体验自发性、体验独立性、自己的能力获得他人的认可。
马斯洛需求层次论依据于3个假设:
1、人只有未被满足的需求才能够用以影响其行为,满足了的需求不能充当激励人的工具。
2、人的需求按重要性和层次性排成一定的次序,从生理,经安全、社交、尊重,到自我实现。
3、当人的某一级的需求得到最低限度满足后,才会追求高一级的需求,依次上升,成为个人前进的内在动力。