《市场营销学》在线测试答案

《市场营销学》第01章在线测试

A B

C D

、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为＿＿＿＿＿＿＿＿，并将这种情况称为相互市场营销。

A B

C D

顾客需要什么，我们就生产供应什么作为其座右铭的企业是＿＿＿＿＿＿＿＿企业。

A B

C D

、在现有市场扩大现有产品销售的做法，称为（

A B

C D

、企业兼并本企业的原材料供应企业的做法是（

A B

C D

E、市场营销能保证社会再生产的进行

2、市场营销信息系统是由（）构成的

A、市场营销调研系统

B、市场营销决策支持系统

C、内部报告系统

D、市场营销情报系统

E、市场营销信息分析系统

3、市场细分的客观依据主要在于：（）。

A、市场产品供应的多元性

B、消费者生活水平的日益提高

C、市场需求的差异性

D、市场需求的同类性

E、购买行为的经常性

4、地理细分变数有（）。

A、地形

B、气候

C、城乡

D、交通运输

E、经济

5、哪些条件时，企业可选择直接式渠道

A、市场集中

B、消费者或用户一次需求批量大

C、中间商实力强、信誉高

D、产品易腐易损，需求时效性强

正确错误

、构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。

正确错误

、由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。因此，任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。

正确错误

、将决策建立在事实的基础上，而不是仅仅靠主观判断

正确错误

、理解价值定价运用的关键是确定理解价值

正确错误

《市场营销学》第03章在线测试

A B

C D

、当人们对现有产品或服务感到不能满足，希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时，应当实行（

A B

C D

、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A B

C、微观营销环境

D、营销组合

4、国内市场按＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

A、购买动机

B、商品用途

C、购买心理

D、人口因素

5、在新产品试销期间，如果( )，则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要

A、试用率低，再购率高

B、试用率低，再购率低

C、试用率高，再购率低

D、试用率高，再购率高

第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）

1、在过度需求状态下，企业可采取的降低性营销措施主要有（）。

A、降低售价

B、减少分销点

C、严格控制成本

D、鼓励促销

E、劝导节约

2、市场营销环境的特征是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、客观性

B、差异性

C、多变性

D、稳定性

E、相关性

3、营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、注意考虑企业外部环境力量

B、注意考虑企业内部环境力量

C、争取高层管理部门的理解和支持

正确错误

、只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。

正确错误

、面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。

正确错误

、企业是国民经济的基本单位，是商品生产和流通过程中的一种科学的经济组织形式。（

正确错误

、企业与市场营销环境的关系中最应引起重视的是市场营销环境的动态性（

正确错误

A B

C D

、当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为（

A B

C D

、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素

A B

C D

、市场调查与市场预测的关系是（

A B

C D

、收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为（）。

A B

C D

D、影视明星

E、邻居

2、个人因素指消费者（）等因素对购买行为的影响。

A、经济条件

B、生理

C、个性

D、社会地位

E、生活方式

3、预测对象在各时期的增长量接近于某个常数，与此相适应的预测方法有（）。

A、最小平方法

B、二次移动平均法

C、一次移动平均法

D、二次指数平滑法

E、直线趋势法

4、德尔菲法是（）预测方法

A、定量

B、定性

C、专家意见

D、特殊

E、因果分析

5、二手资料的信息来源有（）

A、内部来源

B、政府刊物

C、报刊书籍

正确错误

、市场需求预测方法只有专家意见法和市场试验法

正确错误

、无目的的观察不是收集外部信息的方式

正确错误

、有条件的观察是收集外部信息的方式

正确错误

、信息不能一种形态转换到另一种形态

正确错误

《市场营销学》第06章在线测试

A B

C D

、在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（

A B

C D

、目标市场营销是（