营运部上半年工作总结范文
道路运输管理上半年工作总结(9篇)
道路运输管理上半年工作总结（9篇）道路运输管理上半年工作总结（9篇）道路运输管理上半年工作总结篇1 20xx年是的开局之年，更是全市道路运输管理行业广大干部职工顺应形势，迎接挑战，振奋精神，真抓实干，努力推进我市道路运输管理行业跨越发展之年。
半年来，我局继续以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的xx大、xx届五中全会和省委九届八次全会、市委三届十三次全会精神，紧紧围绕市委、市政府奋进工作年主题和提速增效，跳起摸高，奋进工作，圆满开局工作基调，进一步持续务实运管基础工作，促使行业管理稳中求进，不断转变工作机制和加强行业文明建设，努力提升道路运输行政执法能力和公共服务水平，各项工作都取得了长足进步。
一、运政管理基础工作完成情况(一)、客运管理工作不断加强。
科学布置受阻线路(省道307线)客运工作，确保旅客利益不受损害。
灵活运用春运服务措施，方便广大市民出行需要。
合理调度客运班车，完满完成各小长假、藏区维稳、中高考、云南盈江地震运输组织工作。
积极探索城际客运组织方式和经营模式，培育、引导宜宾至南溪进行公司化改造，在宜南快速通道开行城际公交，建设优质文明运输服务精品示范线。
(二)、货运物流发展迅速。
加快推进综合物流网络体系建设和货运市场信息平台建设。
大力发展第三方物流，引导传统货运企业向现代物流企业发展，着力提升物流业专业化、社会化服务水平。
积极筹备全市道路货运暨现代物流货运发展论坛。
开展全市12家危险货运企业质量信誉考核。
(三)、城市客运科学发展。
坚持以公共交通优先为战略目标，以人民群众的根本利益为宗旨，与社会不断进步相协调发展，提升公交出租服务水平，与提高人民生活质量相适应。
根据区域发展的总体规划，充分利用公交网络资源，合理布局，不断完善公共交通基础设施建设，完成公交线路规划的运力运量调研工作。
完成公交车换发营运证照和制定了公交车年度审验规范。
完成中心城区出租车行业运价调整工作，并取得中心城区出租车行业营运证照的换发和年审工作的阶段性成果。
银行营运管理部上半年工作总结(共8篇汇总)
第1篇银行营运管理部工作总结工作总结***年财会运营管理部的各项工作在支行党委的正确领导下，认真贯彻落实***年工作会议精神，以《***年会计结算工作要点》为重点开展工作，全行牢固树立内控优先的经营理念，从抓基础管理入手，强化内控制度落实，全面加强了检查、督导、考评和监管力度，使员工依法合规稳健经营的意识得到不断增强，基础管理、内控建设得到不断提高，主要做了以下几个方面的工作（一）认真开展内控管理活动，出台了《***市支行单位银行结算帐户管理办法》、《***市支行运营管理工作综合考核办法》具体内容包括跨及基础工作管理考核、会计监管系统管理考核、综合管理考核评比及相关考核管理规定等。
按照总分行部署，全行切实提高加强内控管理重要性的认识，形成了一把手亲自抓，各业务部门具体抓，全体员工共同参与的防控案件工作机制。
一、加强会计基础工作管理水平，增强内部控制风险防范能力，提高业务操作人员的整体素质。
（二）进一步加强了会计监管及会计基础工作管理考核工作。
一是以内控管理为契机，在上半年开展了自查面100％的会计内控管理规章制度落实执行情况和柜面业务操作流程执行情况检查，重点对岗位设置与管理、主管履职、重要空白凭证管理、对账管理、帐户管理、大额现金及反洗钱业务管理等有关业务操作流程的合规性进行自查。
在各行自查的基础上，盟行按照区分行《关于开展会计内控制度执行情况大检查的通知》要求，对各支行的会计内控制度执行情况进行了抽查，抽查面50％，同时，进行了会计基础工作规范化达标验收。
二是认真贯彻1 落实区分行开展强化内控管理，全员防范案件专项治理活动和区分行关于开展“内控管理年”活动要求，二季度在全盟范围内开展了自律监管、内控制度执行情况检查，重点对会计监管员职责履行情况和会计内控制度执行情况进行了检查，进一步强化了各行内部管理，规范了经营管理，有效防范和化解了经营风险。
三是为切实将区分行2008年下半年陆续出台和完善的各项规章制度落实执行到位，三季度对部分网点的库房、柜员现金箱、自助设备、重要空白凭证、业务印章管理、重要岗位能否相互制约、柜员安全认证卡使用与保管、主管授权、内外账务核对等进行了再监管检查，对二季度会计自律再监管检查发现问题整改情况和区分行拉网式大检查发现问题进行了跟踪复查，提高了营业机构会计人员对各项规章制度、操作流程的学习和执行力度。
资金营运部工作总结9篇
资金营运部工作总结9篇第1篇示例：资金营运部是一个企业中非常重要的部门，负责管理和监督企业的资金流动，确保企业财务运作的正常。
在过去一段时间的工作中，我了解到资金营运部的工作不仅仅是简单地处理资金，还包括对企业财务状况的分析和预测，对风险的评估和控制，以及与其他部门的沟通合作等方面。
在资金管理方面，资金营运部需要对企业的资金流动情况进行及时跟踪和分析，确保资金的充分利用和合理配置。
我们通过建立规范的资金管理制度，制定资金计划和预算，合理安排资金的使用和结余，确保企业资金的安全和稳定。
我们还积极开展资金融通和风险管理工作，及时应对资金短缺和风险突发事件，保障企业的经营稳健。
在财务分析方面，资金营运部需要对企业的财务数据进行精确分析和评估，及时发现并解决存在的问题。
我们结合企业的经营情况和市场环境，制定财务分析报告和预测，为企业决策提供参考依据。
通过不断优化企业的财务结构，提高资金利用效率，实现企业财务的良性循环和增值。
在风险评估和控制方面，资金营运部需要对企业的风险情况进行全面评估和有效控制，防范各类风险对企业财务的影响。
我们建立风险管理体系，明确风险管理责任和流程，加强对财务风险的监控和应对，保障企业的资金安全和稳健发展。
通过建立风险预警机制和灵活应对措施，及时识别并消除企业面临的潜在风险，确保企业财务的持续健康。
资金营运部还需要与其他部门进行密切合作，共同推动企业的发展和增长。
我们与财务部门、市场部门、采购部门等部门保持密切沟通和协作，共同制定财务计划和决策，协调企业各项经营活动，实现资源优化配置和协同效应。
通过跨部门合作，推动企业资金的流动和循环，促进企业的经营效率和财务效益的提升。
资金营运部是企业的经济命脉和中枢部门，承担着保障企业资金安全、促进企业财务健康发展的重要责任。
在今后的工作中，我将继续努力提升自身业务能力和管理水平，不断完善资金管理体系，加强风险防范和控制，积极推动企业内部协作和合作，共同实现企业财务的稳健发展和健康增长。
资金营运部工作总结5篇
资金营运部工作总结5篇篇1一、引言随着企业规模的扩大和业务的不断发展，资金营运部在企业中的地位日益重要。
本报告旨在总结资金营运部在过去一段时间的工作，分析存在的问题，并提出相应的改进措施。
二、主要工作回顾1. 资金筹措与运用资金营运部积极拓宽筹资渠道，通过银行贷款、商业信用、债券发行等方式，为企业提供了稳定的资金来源。
同时，我们根据企业的经营计划和项目需求，合理分配资金，确保项目的顺利进行。
2. 流动性管理与风险控制我们密切关注企业的流动性状况，确保资金的安全性和流动性。
通过建立完善的风险控制机制，我们有效规避了潜在的财务风险，为企业稳定发展提供了有力保障。
3. 投资管理与收益优化资金营运部积极寻求高收益、低风险的投资项目，通过精心设计和优化投资组合，提高了企业的整体收益。
同时，我们定期对投资项目进行评估和调整，确保投资策略的持续性和有效性。
三、存在的问题及原因分析1. 资金筹措渠道单一目前，企业的资金筹措主要依赖于银行贷款和商业信用，筹资渠道相对单一。
这可能导致企业在资金需求高峰期面临较大的筹资压力。
2. 流动性风险仍存尽管我们已建立了较为完善的风险控制机制，但流动性风险仍可能因市场变动、政策调整等因素而产生。
这需要我们在日常管理中密切关注市场动态，及时调整流动性策略。
3. 投资组合调整不够及时随着市场环境的变化，一些投资项目的收益可能会受到影响。
然而，我们在调整投资组合时存在一定的滞后性，这可能导致企业在一段时间内面临收益下降的风险。
四、改进措施与建议1. 拓宽筹资渠道我们可以尝试通过发行股票、引入战略投资者等方式拓宽筹资渠道，降低对单一筹资方式的依赖。
同时，我们还可以积极探索其他创新的筹资方式，如PPP模式等。
2. 加强流动性风险管理我们可以进一步完善流动性风险预警机制，加强对市场动态的关注和分析。
在日常管理中，我们可以定期进行流动性压力测试，以评估企业在不同情境下的流动性风险承受能力。
此外，我们还可以通过建立流动性缓冲机制来应对可能的流动性风险事件。
银行运营管理部工作总结5篇
银行运营管理部工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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营运部上半年工作总结（2篇）
营运部上半年工作总结一、坚持不懈抓服务、抓规范，提升公司窗口形象这一年我们一直很注重的营业前台的形象，组织全体营业员认真学习营业规范，观看服务规范的《营业厅标准化服务培训教材》，认真对照自已的一言一行。
当我们身着工作服走进营业前台的那一刻起，就意识到我位每一位工作人员身处在公司的服务窗口，每一位营业员都是企业的形象代表。
一个甜美的微笑，一声亲切的问候拉近了客户与我们之间的距离，因为营业窗口是联系客户的桥梁和纽带。
微笑也并不仅仅在工作中显得尤为重要，融入到日常生活中也是如此。
微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。
微笑是人类的春天。
你给别人微笑的同时，别人也给你友情，你没有付出什么，却得到了一份珍贵的感情馈赠。
有一句话说得很好，微笑无需成本，却创造了许多价植。
二、定期组织培训，提高营业人员自身的业务水平。
这一年中我们定期组织营业员对新业务知识进行学习，使大家能及时了解并掌握好各项新知识，便于在工作中更有郊的向用户进行推广，更好的服务于每一位用户。
三、注意服务与发展并重，齐心协力完成各项任务指标。
自从今年____月开始全省对营业厅绩效考核办法进行了统一调整，从原来单一的抓服务管理，调整为服务与发展并重。
每月市公司统一下达营业厅各项指标包括：____、____、____等。
自从____月份以来我们____营业厅在全体营业员的共同努力下，共发展了____,在公司领导的正确领导下，在前台全体营业员的共同努力下，市公司组织的季度评选活动中取得了全市第一的好成绩。
我们大家为此感到高兴和自豪，但我们将继续努力,再创辉煌。
四、工作思路。
1、抓服务，提高员工自身主动服务意识。
在每一个尽可能为用户服务的地方设立亲情服务，关注任何一个前来受理业务的用户。
工作之余设立营业心得分享，对于前台较好的服务案例由前台人员与其他营业员进行分享，追求怎么才能做得更好。
通过共同学习，员工们个个恪尽职守，爱岗敬业。
除了繁重的工作之外，一线人员并没有放弃对知识的渴求，对自身素质的提高。
超市营运部工作总结(必备8篇)
超市营运部工作总结（必备8篇）超市营运部工作总结第1篇也许在超市工作对每个人来说都是一件很简单的事情。
收银员只对收银员负责，其他员工各司其职。
不会很难。
以前也是这么想的，现在看来，当我自己成为超市员工的时候，我感觉到了很多困难，并没有我想象的那么简单。
我想说，其实我做任何工作都会遇到困难，没有工作是容易做的，只有努力才能做好！时光飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月了。
这两个月里，我有过欢喜，也有过失落。
我不知道专业知识学会了多少，但在与人的交往上我确实有了不少的进步。
卖场的工作我也可以应付自如了，或许这话有些自满，但当有状况发生时，组里的人总是向我询问，这使我心中不禁万分感动。
这两个月中我依然保持着刚上班时的激情，心态上也是平和为主。
我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：“丁丁同志，你的热情什么时候才能减少一些？”这时我总以“我的激情不灭！”来回答她。
组里人说看着我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的。
但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来。
顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，纵然顾客有时候无理取闹。
比如说，有一次，一位女顾客对我说：“哎，那服务员你给我套一把这睡衣。
”我说：“对不起，您可以自己套一下。
您套没关系，但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。
”结果那位女顾客却说：“真有意思，这东西也没有洗过，我不爱往身上套，我嫌脏。
”待那位女顾客离开，同事过来说：“有病吧，这人，她不爱套，她是人！”我说：“算了，顾客永远是对的，咱们是服务行业。
”有的时候很忙，我从上班一直到下班一直在库房里整理货物，以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了，但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。
同事对我说“别弄了，等一下别人就弄了！”或者“你现在弄它干啥啊。
一会顾客一翻就乱了！”但我认为既然顾客一翻就乱了，我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢？想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”，我喜欢现在事现在毕。
营运分公司上半年工作总结（通用5篇）
营运分公司上半年工作总结营运分公司上半年工作总结（通用5篇）时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，来为这一年的工作写一份工作总结吧。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的营运分公司上半年工作总结（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
营运分公司上半年工作总结1关于营运支持部所做的所有工作及对公司各方面的影响，我一直就没有停止过思考，尤其是进入今年以来，曾经一段时间，甚至每晚不自觉地在梦中努力寻找各种问题的合理解决途径，然而事与愿违，至少目前我并没有在现实中找到这套绝对完美可以应对各种问题的方法，倒是我的过于焦虑对自身的智力和体力都造成了一定程度的质疑，所以我决定下班后就暂时放下对其不自觉去思考的罗盘（绝对不想是不可能的），毕竟管理的重点在实践和执行，而不是坐而论道。
就像去年的教训：我不能通过不断延长工作时间去努力完成在指定工作时间内不能完成的工作，因为这只能证明：我不适合这份工作，因为我不会发挥团队合作精神，或者我个人工作效率太低。
这是我不愿看到的结果。
在第一季度工作总结中我已经提及过，以前还是由来总带领的营运支持部在转手由我主要负责了，我首先做了以下几项工作：教会王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作，形成营运支持部的团队精神，其中最难的当然还是完成自身的思维、概念的蜕变。
诸如：以前认为只要把自己工作范围内的事情做好就好了，现在三个人的工作都要兼顾。
以前是来总给我布置任务，现在可能要我去给她们设置目标、分配任务了，有时候甚至觉得做个小领导还真不容易，无论从经验还是能力上，我还没有一下子具备领导该有的一些品质，比方说：敏锐的洞察力、宽广的心胸、绝对的执行力等。
现在回想年初，在处理一些棘手的问题上，很感谢俞总和蒋总一直在给我默默地支持，包括来总，我非常清楚换个公司，别的领导不一定会对你给出无障碍成长空间，不一定会对你给出真诚的建议或者忠告，而我耿直的个性也不一定不会被严重打击，基于这点，我对公司及领导的感恩胜过在任何物质上奖励的感激，正因为如此在工作方面有了不同意见，甚至出现争执，我并没有想太多或者过于抱怨。
2024营运工作总结参考5篇
2024营运工作总结参考5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商场营运部工作总结7篇
商场营运部工作总结7篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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营运部上半年工作总结范文（通用5篇）
营运部上半年工作总结营运部上半年工作总结范文（通用5篇）难忘的工作生活已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧，下面是小编为大家收集的营运部上半年工作总结范文（通用5篇），希望能够帮助到大家。
营运部上半年工作总结篇120XX年是公司经营战略快速发展的一年，也是营运部职能完善、细化的关键时期。
目前，上半年的工作已结束，为全面检查部门业务的开展情况，总结执行过程中自身存在的不足，找到有效改善措施加以改进与完善，以便于梳理好下半年工作的工作计划与重点，特对本部门上半年的工作版块总结如下：一、目标管理1、目标与绩效考评管理根据公司的20XX年的整体发展规划，拟定了20XX年度门店分级管理以及会员管理草案，经与公司部门主管沟通与协调，组织了公司内部关于两大草案执行可行性的讨论。
根据公司团队经营目标管理的需求，推行了MBO目标管理表格的试运行，目前正按照绩效管理办法对各地区月度及管理职季度工作业绩作出公平、公正的评价。
2、经营分析为更全面的获取公司门店经营过程的信息，完善了各部门月度业绩汇报模板，督导各部门按照要求及时完成经营分析，准时向营运部与公司领导提交了相关的分析报告和报表；组织地区首席负责人定期召开月度经营分析会，全面揭示公司经营状况，以便于地区经理提前做好月度销售预算。
目前，经营分析的分析方法还不够全面、分析层面还不够深入、分析工具还有待加强，信息的获取亦非常有限，对地区工作的指导性还远远不够，故分析报告可完善与提升的空间很大。
整改劣质店，优化门店结构，对上半年亏损门店做经营分析，针对亏损门店的轻重对地区提出指导性操作建议，对严重亏损门店指导地区进行撤店。
上半年经营分析：详见经营分析报告PPT。
3、物流管理通过ERP系统功能实现了部分物流报表，上半年部分地区有效的提升了物流管理的效率；但目前的工作中，主要存在货品调拨及办事处货品管理流程不规范、信息沟通不及时、单据保管不完善及需求跟进滞后等现象，后期将对此类问题跟进改善。
运营上半年个人工作总结范文
运营上半年个人工作总结范文运营上半年个人工作总结【一】20xx年上半年，我部全体职工在局班子的正确领导下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，较圆满地完成了各项经济指标和工作任务，实现了“时间过半，任务过半”，现将我部上半年的工作总结如下。
一、主要经济指标完成情况1、供电量完成供电量2.218亿kwh，同比增长12.9%，超出任务指标2515万kwh。
2、线损率完成全部公用线损率4.53%，同比下降0.12个百分点；35kv线损率0.95%，同比升高0.09个百分点，比任务指标低1.05个百分点；10kv线损率3.9%，同比下降0.8个百分点，比任务指标低1.1个百分点；0.4kv线损率6.24%，同比下降0.27个百分点，比任务指标低1.76个百分点。
3、电费回收上半年应收电费12857、09万元，实收12876.87万元，电费回收率100%；其中冲减旧欠电费19.78万元，占旧欠总额的23%；上交电费8924.86万元，实现毛收入3932.23万元。
4、电价完成10kv售电单价549元/千度，比去年同期增长22元/千度；0.4kv千度差价223元/千度，比去年同期增长28元/千度。
二、主要工作任务完成情况1、农电管理常抓不懈，供电所规范化管理水平明显提高早在20xx年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益，经营部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作：（1）制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。
4月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查促进效果明显。
（2）制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》，每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核，考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流动红旗。
道路运输管理上半年工作总结8篇
道路运输管理上半年工作总结8篇篇1一、引言随着上半年工作的结束，我们对道路运输管理工作进行了全面总结。
本报告旨在梳理上半年的工作成绩、分析存在的问题、提出改进措施，为下半年的工作提供指导。
二、主要工作及成绩1. 运输管理基础工作上半年，我们重点加强了运输管理的基础工作，包括运输车辆的档案管理、驾驶员的资格审查以及运输路线的优化设计等。
通过完善这些基础工作，我们确保了运输管理的规范性和高效性。
2. 运输安全监管我们始终将安全监管作为运输管理的重中之重。
通过加强安全教育培训、制定应急预案以及定期开展安全检查，我们有效提高了运输行业的安全水平，上半年未发生重大安全事故。
3. 运输市场秩序维护针对运输市场存在的竞争无序问题，我们加大了市场监管力度，规范了运输企业的经营行为，维护了公平竞争的市场秩序。
同时，我们也鼓励企业通过合法合规的方式提高竞争力。
4. 绿色运输推进绿色运输是未来运输行业发展的重要趋势。
上半年，我们在部分线路试点了绿色运输模式，通过推广新能源车辆和优化运输路线，有效降低了碳排放，实现了经济效益和社会效益的双赢。
三、存在的问题及原因分析1. 基础设施不完善部分地区道路基础设施仍不完善，影响了运输效率和服务质量。
同时，新能源车辆的充电设施建设滞后，制约了绿色运输的进一步推广。
2. 信息化水平有待提高当前，运输管理信息化水平仍较低，无法满足现代物流发展的需求。
我们需要进一步加大信息化投入，构建高效的信息管理系统。
3. 行业人才短缺随着行业的发展，人才短缺问题日益突出。
我们需要加强人才培养和引进力度，为行业的持续发展提供人才保障。
四、改进措施及建议1. 加强基础设施建设建议政府加大对道路基础设施的投入，特别是加强新能源车辆充电设施的建设，为绿色运输提供有力保障。
2. 提高信息化水平我们计划加大信息化投入，构建包括车辆监控、调度指挥、客户服务等功能在内的综合信息管理系统，提高运输管理的效率和准确性。
运营半年度汇报总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间，2023年上半年已经过去。
在这半年的时间里，我们紧紧围绕公司战略目标，全力以赴，攻坚克难，取得了一定的成绩。
现将上半年的运营工作进行总结，并对下半年的工作进行展望。
二、上半年运营工作回顾（一）业绩成果1. 业务增长：上半年，公司整体业务收入同比增长XX%，其中，XX业务板块收入增长XX%，XX业务板块收入增长XX%。
2. 市场份额：公司市场份额稳步提升，XX业务板块市场份额达到XX%，较去年同期增长XX%。
3. 客户满意度：通过不断优化产品和服务，客户满意度得到显著提升，客户满意度调查结果显示，客户满意度达到XX%。
（二）运营举措1. 市场拓展：上半年，我们加大市场拓展力度，通过参加行业展会、举办线下活动等方式，积极拓展业务渠道。
2. 产品创新：针对市场需求，我们推出了一系列创新产品，满足客户多样化需求。
3. 服务提升：加强服务体系建设，提升客户服务质量，为客户提供更加便捷、高效的服务。
4. 团队建设：加强团队建设，提升团队凝聚力和战斗力，为公司发展提供有力保障。
（三）重点业务回顾1. XX业务板块：上半年，XX业务板块收入同比增长XX%，主要得益于以下因素：- 拓展了新的业务渠道，提高了市场份额；- 加强了产品创新，满足了客户多样化需求；- 提升了客户服务质量，增加了客户粘性。
2. XX业务板块：上半年，XX业务板块收入同比增长XX%，主要得益于以下因素：- 加强了市场拓展，提高了市场份额；- 提升了产品竞争力，吸引了更多客户；- 优化了服务流程，提升了客户满意度。
三、存在的问题1. 市场竞争激烈：随着市场竞争的加剧，公司面临一定的压力。
2. 团队建设有待加强：部分团队在业务能力、团队协作等方面还有待提升。
3. 创新能力不足：在产品创新、服务创新等方面还有待加强。
四、下半年工作展望（一）业务发展1. 拓展市场：继续加大市场拓展力度，提高市场份额。
2. 提升产品竞争力：加大产品研发投入，提升产品竞争力。
公交营运半年度工作总结
一、前言2023年上半年，在上级主管部门的指导下，我司紧紧围绕“安全、优质、高效、便民”的公交营运目标，以提升服务质量为核心，以安全生产为保障，全体员工团结一心，共同努力，圆满完成了各项任务。
现将上半年度工作总结如下：二、主要工作完成情况1. 安全生产方面：- 强化安全教育培训，提高员工安全意识。
上半年，共组织安全培训12次，覆盖全体员工。
- 严格执行车辆安全检查制度，确保车辆技术状况良好。
上半年，共完成车辆安全检查1500次，发现问题及时整改。
- 严格执行驾驶员安全教育，加强行车安全管理。
上半年，共开展驾驶员安全教育10次，确保行车安全。
2. 营运服务方面：- 提升服务质量，优化乘客出行体验。
上半年，共开展乘客满意度调查4次，针对乘客提出的意见建议，及时进行整改。
- 优化线路布局，提高运营效率。
上半年，新增公交线路2条，调整线路2条，优化线路3条。
- 加强车辆调度，确保运力充足。
上半年，共完成客运量300万人次，同比增长10%。
3. 财务管理方面：- 严格执行财务制度，加强成本控制。
上半年，实现营业收入1000万元，同比增长5%。
- 优化成本结构，降低运营成本。
上半年，共节约成本200万元。
三、存在的问题1. 部分线路客流波动较大，运营效率有待提高。
2. 部分驾驶员服务意识有待加强，乘客满意度有待提升。
3. 部分车辆技术状况仍有待改善。
四、下半年工作计划1. 深入推进安全生产，确保营运安全。
2. 优化线路布局，提高运营效率。
3. 加强驾驶员培训，提升服务意识。
4. 加强车辆维护保养，提高车辆技术状况。
5. 深入开展乘客满意度调查，及时解决乘客反映的问题。
五、结语2023年上半年，我司在全体员工的共同努力下，取得了较好的成绩。
下半年，我们将继续努力，以更高的标准、更严的要求，为乘客提供更加优质、高效的公交服务。
营运部半年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间，2023年上半年已接近尾声。
为了全面回顾上半年的工作成果，分析存在的问题，明确下半年的工作方向，特此撰写本半年度工作总结。
二、工作回顾1. 工作成果（1）优化运营流程：上半年来，我部对现有运营流程进行了梳理和优化，提高了工作效率，降低了运营成本。
（2）拓展业务领域：通过积极拓展业务，我部成功签约了X个项目，实现了业务领域的拓展。
（3）提升客户满意度：上半年来，我部共处理客户投诉X起，满意率达95%以上，客户满意度持续提升。
（4）团队建设：通过开展各类培训活动，提高员工业务水平，增强团队凝聚力。
2. 工作亮点（1）创新运营模式：针对市场变化，我部创新运营模式，提高市场竞争力。
（2）强化风险防控：加强风险防控意识，确保公司业务安全稳定运行。
（3）提高执行力：强化执行力，确保各项工作按时完成。
三、问题分析1. 存在问题（1）部分业务流程仍需优化，以提高工作效率。
（2）市场竞争激烈，业务拓展面临压力。
（3）团队建设需进一步加强，提高员工综合素质。
2. 问题原因（1）业务流程复杂，导致工作效率不高。
（2）市场竞争加剧，导致业务拓展难度增大。
（3）员工培训不足，导致团队整体素质有待提高。
四、下半年工作计划1. 优化运营流程，提高工作效率。
2. 拓展业务领域，加大市场竞争力。
3. 加强团队建设，提高员工综合素质。
4. 强化风险防控，确保业务安全稳定运行。
5. 深化客户服务，提升客户满意度。
五、结语回顾上半年工作，我们取得了显著成绩，但也存在一定问题。
在下半年的工作中，我们将继续努力，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为实现公司年度目标而努力奋斗。
第2篇一、前言随着2023年的深入，营运部的工作也进入了下半年的关键阶段。
在过去半年的工作中，我们紧紧围绕公司发展战略，积极应对市场变化，不断提高服务质量，确保了公司各项业务的稳定运行。
现将营运部上半年的工作总结如下：一、工作回顾1. 完成公司下达的各项任务上半年来，营运部严格按照公司年度工作计划，完成了以下任务：（1）确保了公司各项业务的正常开展，为公司创造了良好的经济效益。
营运工作总结（精选10篇）
营运工作总结营运工作总结营运工作总结怎么写？1、你都做了哪些事，简明扼要2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在任务，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给单位带来负担或者带来哪些效益3、通过的任务，你对岗位和任务的认识4、今后的任务你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。
所以，没有分派到你的任务但是你分内的任务，你要先有做的准备营运工作总结（精选10篇）时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，为此要做好工作总结。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？以下是小编帮大家整理的营运工作总结（精选10篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
营运工作总结1一年来，营运部全体工作人员在公司领导的指引下，严格按照各项工作流程展开工作，并与其他各工作部门的团结协作、相互沟通、相互配合，对上级下达的各项工作任务不推诿、不拖拉、坚决执行，做到有计划、有安排、有结果。
现就本部门具体工作完成情况总结如下：（一）各项费用的收缴1.全年应收水电费510万已收490万完成96%2.全年应收租金、运营费805万已收600万完成75%3.上交广告宣传场地促销费33910元（二）恒丰联合卡的使用和推广对楼面管理人员4人次进行了使用恒丰联合卡的培训，均能独立完成刷卡操作，网管员不定期的对网络设施、设备进行巡视和维护，报修问题立即上门解决，并将出现的疑难问题及时上报。
（三）维护经营秩序和商户利益，协调多方各类矛盾楼面每日工作巡视记录，做好工作交接，维护正常的经营秩序。
全年下发书面整改通知书76份，整改到位率达90%以上，罚款3例，有效制止和纠正商户的违规经营行为，调整了商户的行为规范，协调解决商户与第三方的大小纠纷180余起。
银行运营管理部工作总结多篇
银行运营管理部工作总结多篇银行运营管理部工作总结篇1今年是我行成立之年，本人按照分行制定的工作任务和自身岗位要求，积极履行风险监控岗的岗位职责。
在部门领导的指导下，及分行各位同事的帮助下，较好地完成了本人的各项工作任务。
作为授信风险管理部的一员，就个人理论学习、近一年以来的工作情况、以及今后努力的方向等方面，进行简要的总结。
一、加强理论学习，提高自身素养，增强服务能力进入江苏银行前，自己从事的是公司业务客户经理，主要负责客户的营销、维护工作，进入江苏银行后，自己适时进行角色转换，从一名营销人员转变为中台管理人员。
我深知自己的工作经验、专业知识都离其他同事有一定的差距，要使自己能够胜任风险监控岗这一职位，也需要自己不断的加强专业知识的学习。
在过去的一年里，本人认真学习了江苏银行的各项规章制度，特别是授信风险管理条线的各项制度。
了解本人岗位的工作内容、岗位职责要求。
由于本人岗位还涉及到与人行、银监的各项工作汇报，本人在业余时间也积极学习相关文件，包括人行征信制度、银监平台贷款管理制度、金融统计客户端操作规则等，为自己在这一年里更好的开展工作打下了扎实的基础。
本人熟知，风险监控岗作为分行贷后管理的关口，负责分行公司信贷业务的风险识别、防控与化解工作，深入调查研究，及时、准确地掌握分行内外、国际国内的有关情况和信息是十分重要的。
平时本人也通过各种渠道，了解当地的经济金融状况，及时做出风险预警。
二、20__年工作情况总结结合20__年实际情况，在行领导及部门负责人的指导下，各位同事的共同努力下，重点开展了以下工作。
1、分行开业筹备工作会同办公室同事一道，做好分行开业的筹备工作。
2、信贷资产风险分类工作规范组织开展风险分类工作，按时保质完成风险分类，填报内容规范、完整并相互衔接。
1)对分行公司客户经理进行信管系统中资产风险分类培训；2)组织开展分行信贷资产风险季度分类工作，按时保质完成风险分类，真实反映分行信贷资产质量，做到风险分类覆盖率100%；(6、9、12月)3)向总行上报《贷款分类偏离度检查报告》；（6月）3、贷后管理工作做好日常贷后管理工作，制定贷后检查计划并定期组织贷后检查。
半年运营工作总结5篇
半年运营工作总结5篇通过工作总结，我们可以不断提升自己的工作效率和质量，在写好工作总结之后，我们往往能更深刻地意识到自己的问题，以下是本店铺精心为您推荐的半年运营工作总结5篇，供大家参考。
半年运营工作总结篇1今天是20XX年的第一个周一、第二个工作日，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。
这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。
为在20XX年更好地完成工作，扬长避短，现对20XX的工作总结汇报如下，请吴总、闻副总和各位同事批评指正。
一、工作概况1、第一次系统学习网络营最好的福利是培训，我想确是如此，授人以鱼不如授人以渔。
十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会，这样高成本的付出，对于我自己来说是一种莫大的福利，也是一个成长、充电的机会。
走出学校，不是学习的结束，而是另一个探索未知的开始。
在单仁资讯三天两晚的高强度学习，我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行，而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。
坐井观天不是最恐怖的，恐怖的是坐在井里而不自知。
互联网时代，全网营销、全民营销的年代，人人都是自媒体，草根也可以变大v，唯有改变，才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。
作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业，或许，我们目前还做到不到大v，还不能在互联网上一呼百应，更无法实现一些类似网站上线3天，订单超过X亿的奇迹，但是我们一直在努力，一直在学习，不求做到最好，只愿一年更比一年好！2、经历公司波及范围较大的人事变动人员流动对于企业来说是再正常不过的事，对于尚停留在书本知识阶段的我来说，此事更正常，有人走了，再招就行，现在的招聘都不用出门，微博、网站都很方便。
但进入公司，作为一名行政人事人员以后，我的想法被彻底颠覆，我深谙人才流失对企业造成的损失有多大，也明白招聘的成本到底有多高昂，从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态，需要花费多少的资金和人力成本。
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营运部上半年工作总结范文20XX年是公司经营战略快速发展的一年，也是营运部职能完善、细化的关键时期。
目前，上半年的工作已结束，为全面检查部门业务的开展情况，总结执行过程中自身存在的不足，找到有效改善措施加以改进与完善，以便于梳理好下半年工作的工作计划与重点，特对本部门上半年的工作版块总结如下：一、目标管理1、目标与绩效考评管理根据公司的20XX年的整体发展规划，拟定了20XX年度门店分级管理以及会员管理草案，经与公司部门主管沟通与协调，组织了公司内部关于两大草案执行可行性的讨论。
根据公司团队经营目标管理的需求，推行了MBO目标管理表格的试运行，目前正按照绩效管理办法对各地区月度及管理职季度工作业绩作出公平、公正的评价。
2、经营分析为更全面的获取公司门店经营过程的信息，完善了各部门月度业绩汇报模板，督导各部门按照要求及时完成经营分析，准时向营运部与公司领导提交了相关的分析报告和报表；组织地区首席负责人定期召开月度经营分析会，全面揭示公司经营状况，以便于地区经理提前做好月度销售预算。
目前，经营分析的分析方法还不够全面、分析层面还不够深入、分析工具还有待加强，信息的获取亦非常有限，对地区工作的指导性还远远不够，故分析报告可完善与提升的空间很大。
整改劣质店，优化门店结构，对上半年亏损门店做经营分析，针对亏损门店的轻重对地区提出指导性操作建议，对严重亏损门店指导地区进行撤店。
上半年经营分析：详见经营分析报告PPT。
3、物流管理通过ERP系统功能实现了部分物流报表，上半年部分地区有效的提升了物流管理的效率；但目前的工作中，主要存在货品调拨及办事处货品管理流程不规范、信息沟通不及时、单据保管不完善及需求跟进滞后等现象，后期将对此类问题跟进改善。
二、标准化信息化建设信息化建设是公司对内部管理信息传递、对外宣传等工作的基础，能有效实现管理水平与效率的提升。
20XX年上半年，营运部在保证现有系统正常运行的前提下，重点围绕建设制度化、标准化、系统化开展了相关工作。
具体情况如下：1、品牌推广建设VI规范统一：制定公司LOGO的标准，拟定LOGO的使用及应用的规范，编写《莎茜LOGO的应用规范》，SI莎茜终端形象统一。
宣传品设计规划及管理标准：拟定了《20XX年常规宣传品规划》，20XX主要宣传画面的规范。
门店形象规划设计及管理标准：20XX年全面提升专柜形象及莎茜门店主形象面，并根据11年的装修费用，拟定了XX年各地装修费用预算管理，有计划的控制地区装修费用的支出。
品牌宣传：产品策划设计，自有产品成功上市2个新系列，代理品牌Jessica系列上市前的推广宣传已完成，全国门店规范宣传品统一陈列布置。
2、制度建设与流程规范20XX年是公司信息化工作走向规范的一年。
在过去的半年时间里，我们针对现有业务情况，先后制定了《周巡检报表制度》、《MBO报表管理制度》、《月简报制度》、《物资使用登记制度》等，同时对各地区业务办理流程进行了规范。
通过规范各种流程提高工作效率，最大程度地为公司经营管理服务。
3、ERP软件功能及网站改版宣传的完善上半年根据门店及部门的管理需求在ERP软件中增加了日零售动货盘点功能、门店月盘功能、办事处区域主管销售查询、商品货位库存查询、地区经理销售查询、门店销售查询、出入库查询、地区会员消费及信息查询、积分修改功能、会员消费提醒、会员换卡统计、会员消费排名、会员数查询和门店客单价查询等一系列功能，并同时解决了负库存拦截的漏洞处理。
上半年重点关注ERP数据的准确率，到目前全国ERP数据差异率维持在XX%，武汉、长沙、昆明和深圳地区差异率在1%以内。
全国的差异率呈下降趋势，准确性逐步在提升，下半年任然需要持续关注。
莎茜网站改版工作目前已完成网站首页的设计和每页的编制，改版后的网站受众面更广，使登陆网站的顾客对莎茜的服务和产品一目了然，网站增加了莎茜会员的网站积分查询功能以及会员交流平台，让每一位莎茜会员均能在这个交流平台上发表自己的意见和建议。
三、经营革新信息技术革新管理因人员未到位还未进行管理创新课题的开展，目前主要进行了流程优化与制度建设等工作。
1、流程优化与制度建设参照公司及其他成熟公司的管理手册，与各部门进行了充分的沟通，制定了月度管理文件的推进计划。
目前正按照计划督进进行文件的编制、管理事宜；在过程推进中，主要体现出对该项工作的长远意义重视不够，造成管理业务衔接不连贯，内容存在交叉、盲区等管理缺陷，为流程优化带来障碍。
下半年工作计划基于部门上半年业务推进中发现的问题与不足，我部门制定下半年的业务推进计划，及相关的实施措施，确保各项业务得到有效开展。
如下：20XX年上半年部门整体工作开展面还不够全面，业务渗透力还需在下半年持续加强，这就需要部门所有成员在加强自身学习的同时，随时总结工作的得与失，通过实际工作的历练，促进个人业务能力的提升，共同推动部门工作的不断进步，为公司下半年经营业绩的达成作出应有的贡献！20XX.7.16 营运部20XX年是公司生产经营快速发展的一年，也是运营管理部职能完善、细化的关键时期。
目前，上半年的工作已结束，为全面检查部门业务的开展情况，总结执行过程中自身存在的不足，找到有效改善措施加以改进与完善，以便于梳理好下半年工作的工作计划与重点，特对本部门上半年的工作分业务版块总结如下：一、目标管理1、目标与绩效考评管理根据公司的20XX年的整体发展规划，拟定了20XX年度欣锐公司团队绩效指标，经与集团经管部沟通与协调，组织了公司团队经营目标责任书的签订。
根据公司团队经营目标责任书，组织各部门签订了部门年度经营目标责任书，并制定了对应的考评指标，目前正按照《绩效管理办法》对各部门月度及管理职季度工作业绩作出公平、公正的评价。
2、经营分析为更全面的获取公司生产经营过程的信息，完善了各部门月度业绩汇报模板，督导各部门按照要求及时完成经营分析，准时向集团经管部与军工集团提交了相关的分析报告和报表；组织公司领导定期召开月度经营分析会，全面揭示公司经营状况，并出具会议纪要。
目前，经营分析的分析方法还不够全面、分析层面还不够深入、分析工具还有待加强，信息的获取亦非常有限，故分析报告可完善与提升的空间很大。
3、公司固定资产经营及存货监控上半年，主要组织与精密公司（1-2月份固定资产）租凭协议、我公司 2021年度与原虹欣公司租凭协议的签订。
下半年将对半年度盘存中发现的问题进行核实，对需外卖的组织外卖准备。
介于公司目前存货金额居高不下的状况，上半年运营管理部组织相关部门对公司库位的存货进行了全面清理，制定了相应的消化、处理措施，以减少公司积压资金的占用，但从上半年的处理进度来看进度缓慢。
4、对外物流管理通过减少单边发空车与增加回程车次数，上半年降低了公司物流费用率；但目前的工作中，主要存在用车申请流程不规范、信息沟通不及时及单据保管不完善的现象。
二、信息化建设信息化建设是公司内部管理信息传递、对外宣传等工作的基础，能有效实现管理水平与效率的提升。
20XX年上半年，运管部在保证现有系统正常运行的前提下，重点围绕信息化建设制度化、标准化、系统化开展了相关工作。
具体情况如下：1、运作维护支持以“服务”为理念，保证广元工业园区的正常生产运营，增加信息系统的巡查制度，及时发现各种系统运行故障，降低系统运行风险，从而提高工作效率。
在通讯方面，与广元电信签订了优惠合作协议，每年为公司节约通讯费用约4-5万元。
2、制度建设与流程规范20XX年是公司信息化工作走向规范的一年。
在过去的半年时间里，我们针对现有业务情况，先后制定了《信息系统周巡检制度》、《日维护汇总制度》、《月简报制度》、《物资使用登记制度》、《重大故障登记制度》、《办公仪表实物管理制度》等，同时对各种账户办理流程进行了规范。
通过规范各种流程，提高了工作效率，最大程度地为公司生产经营服务。
作为长虹集团的子公司，我们的信息化进程必须与集团的信息化发展规划保持同步。
因此在上半年，我们充分与虹信公司人员沟通，同时参考了集团在广东、合肥、江西等地的工业园区建设方案，结合广元工业园实际情况，制定了未来两到三年（也就是欣锐公司二期信息化建设）发展规划方案，并报集团公司经管部信息管理处审核通过，现在已处于具体实施阶段。
3、PPCO项目推进我公司PPCO项目于2021年1月25日开始，至2021年4月30日结束。
其中参与项目的业务单元有生产、计划、采购、财务、工程、研发，每个业务单元都有一致两名关键用户全程参与其中。
在顾问组的建议和支持下，项目组关键用户一起进行各阶段的推进工作，主要过程体现为：文档交付件71份、关键用户测试XX天、数据初始化3821条、上线支持30天。
上半年系统在运行中，还存在许多流程上的问题，通过与技术顾问的及时沟通，均已及时得到解决。
但PPCO项目，作为公司这个生产系统的运作机制，不可避免的将会在实际操作过程中随时出现新的障碍，影响操作效率。
三、经营革新革新管理因人员未到位还未进行管理创新课题的开展，目前主要进行了流程优化与制度建设、合理化建议管理、技改项目推进等工作。
1、流程优化与制度建设参照集团及其他成熟子公司管理手册，清理与完善了欣锐公司管理手册目录，与各部门进行了充分的沟通，制定了各部门月度管理文件的推进计划。
目前正按照计划督进各部门进行文件的编制、评审与发布事宜；目前部门已发布了公司《绩效管理办法》，拟定了《订单监控管理办法》、《经营分析管理办法》、《降本系统管理办法》，已发相关部门进行意见收集；在过程推进中，主要体现出各部门对该项工作的长远意义重视不够，相关业务部门未充分参与到评审工作中去，造成管理文件缺乏中业务衔接不连贯，内容存在交叉、盲区等管理缺陷，为流程优化带来障碍。
2、合理化建议管理截至目前为止，各部门上半年累计申报建议XX9条，经审查采纳并已经实施的有16条，为公司创造效益预计29.25余万元。
该项管理工作自2021年7月份开始开展后，根据实际情况完善了《合理化建议管理办法》。
但整体来说，目前该项工作的开展还未真正达到全员参与、主动参与的程度，各部门更多的是将此作为一项任务来完成，而未将该项工作开展的实际意义在员工层面进行广泛宣传与贯彻。
3、技改项目推进截至目前为止20XX年固定资产累计预算金额达到：8578.66万元，实际投资金额：2503.66万元，已付款金额：571.78万元，预计下半年付款金额将达XXXX.55万元，故下半年我公司面临的资金周转压力较大。
目前，我部门尚无固定资产系统查询权限，不能及时、准确地对项目推进的全程跟踪，现有的推进模式非常被动。
同时，在立项过程中，还存在项目资产购臵重复、数据不准确、部门信息沟通不到位、手续不健全等问题，下半年运营管理部将通过权限申请、流程规范以及相应的考核机制，强力推动技改项目的进度，并定期对投资情况进行清理与监控。