跨文化传播学导论第七讲 社会互动、群体影响与人际关系
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《跨文化传播学导论》第七讲 跨文化传播学导论》
社会互动、群体影响与人际关系
跨文化传播学导论 北京大学出版社
一、社会互动与人的社会化 二、文化中的群体与社会分层 三、个体行为的群体影响 四、人际关系的理论与东西方传统
跨文化传播学导论 北京大学出版社
引子之一：
跨文化传播学的学术支点之一，在于关注人类不 同共同体之间，以及共同体内部不同阶层、不同 地区的成员之间的交往关系。社会互动因此成为 跨文化传播研究重要的基础概念。 借助社会互动的视角，文化模式就是一种人们在 特定的、有组织的系统内有序地进行互动的方式。 这种互动存在于个体与群体、群体与群体之间以 及不同社层（social class）之间，使个体、群体 及不同社层（social class）之间，使个体、群体 与社层之间相互联系、相互制约，结成了相对稳 定的社会关系，同时也构成了跨文化传播的人际 和社会空间。
跨文化传播学导论 北京大学出版社
拉扎斯菲尔德（Paul Lazarsfeld） 拉扎斯菲尔德（Paul Lazarsfeld） :
选择性影响（ 选择性影响（selective influence）理论： influence）理论： 第一，“选择性注意”（selective attension）， 第一，“选择性注意”（selective attension）， 即群体差异导致了接受媒介内容的方式的差异。 在一个被信息包围的社会中生活的人们，会根据 自己的社会地位、职业角色、文化水准、口味爱 好等主观标准对信息进行过滤，对自己感兴趣的 信息会更为注意； 第二，“选择性感知”（selective perception）， 第二，“选择性感知”（selective perception）， 由于兴趣、信仰、知识水平、主观态度、实际需 求、价值观念等方面的差距，不同群体的人们会 对同一个信息产生不同的感受和认知差异。
跨文化传播学导论 北京大学出版社
社会化的几个阶段：
◎基本社会化。在儿童时期通过家庭学习生活知识，培养 基本社会化。在儿童时期通过家庭学习生活知识，培养 语言能力和认知能力，掌握行为规范，建立感情联系，发 展道德及价值判断的标准； ◎预期社会化。主要指在学校里进行的社会化，学习将要 预期社会化。主要指在学校里进行的社会化，学习将要 承担的社会角色，为进入社会做好各种准备； ◎发展社会化。主要指成年之后的社会化，是在实现了基 发展社会化。主要指成年之后的社会化，是在实现了基 本社会化的基础上进行的。随着环境和自身的变化，个体 要接受新的期待和要求，承担新的义务、角色和责任； ◎再社会化。当个体的生活环境或担任的社会角色发生急 再社会化。当个体的生活环境或担任的社会角色发生急 剧变化时，个体的生活习惯、行为准则、价值观念等需要 做出重大调整，并开始新的学习。譬如，人们在迁居异国 他乡时，需要学习当地的语言，适应当地的习俗和生活方 式。
基本认识：
文化是群体而非个人的特征。 文化是在特定人群长期的相互交往中形成的，并成为人群共同活动和 相互依赖的重要纽带。作为人类行为、思想和感情的模式，特定的文 化总是与一定的人群相联系，是一个共同体的社会遗产，不仅带有民 族生活轨迹中产生、遗留下来的文化传统，还包含着各个群体的思想、 精神产品与行为方式。 在某种程度上，文化就是特定群体的潜意识，霍夫斯坦德就指出： “文化是我们思想中集体的、能够把一类人与另一类人区别开来的集 体程序（collective programming）。” 体程序（collective programming）。” 每个文化内部都有一个与主导文化相联系的主导群体 每个文化内部都有一个与主导文化相联系的主导群体（dominant 主导群体（ group）——作为文化的核心和社会各个群体的领导者，主导群体能 group）——作为文化的核心和社会各个群体的领导者，主导群体能 够决定和控制文化信息的内容和流向。
跨文化传播学导论 北京大学出版社
1.参考群体与意见领袖
跨文化传播学导论 北京大学出版社
人类学家雷德菲尔德（Robert Redfield） 人类学家雷德菲尔德（Robert Redfield）:
“大传统”（great tradition）与“小传统” 大传统”（great tradition）与“小传统 小传统” （little tradition）的概念，是用以说明复杂社会中 tradition）的概念，是用以说明复杂社会中 存在着两种不同层次的传统： 少数有思考能力的上层人士创造的文化系统是 “大传统”，反映了以都市为中心，由上层士绅、 知识分子所代表的文化； 社会下层在生活中自发形成的社会风习是“小传 统”，是一种具有保守价值的观念形态。在文化 系统中，“小传统”显然处于被动地位。
跨文化传播学导论 北京大学出版社
关于意义与社会互动的关联：
霍华德·贝克（Howard Becker）对大麻 霍华德·贝克（Howard Becker）对大麻 吸食者进行的研究指出，在彼此互动的过 程中，吸食者学习了三个方面的内容：
第一，如何在他人的影响下学会“正确” 第一，如何在他人的影响下学会“正确”吸食； 第二，如何在他人指导下定义“神魂颠倒” 第二，如何在他人指导下定义“神魂颠倒”的状态， 即如何分辨大麻带来的感受，并将之与吸食行为联系起来； 第三，如何在他人的影响下把吸食感受定义为“ 第三，如何在他人的影响下把吸食感受定义为“快乐 的”、“值得期待的”。 值得期待的”
跨文化传播学导论 北京大学出版社
三、个体行为的群体影响
人类的多样性也包含着个体的多样性； 这些同样须被社会学的想像力所把握和理 解。 ——社会学家赖特· ——社会学家赖特·米尔斯
跨文化传播学导论 北京大学出版社
陈序经在20世纪40年代提出： 陈序经在20世纪40年代提出：
无论是从文化的发展与进步来看，或是从 文化的模仿与创造来看，个人所占的地位 比之社会更为重要，“因为个人是具体的， 是发展文化的主体，是发展文化的原子， 是发展文化的起点。所谓某个社会的文化， 影响或传播到别个社会，严格的说，是前 者的个人影响或传播到后者的个人”。
跨文化传播学导论 北京大学出版社
群体的类型：
基本群体（primary group）与社会组织； 基本群体（primary group）与社会组织； 血缘群体、地缘群体与业缘群体； 正式群体与非正式群体； 所属群体与参考群体。 年龄群体； 性别群体； 民族群体，等等。
跨文化传播学导论 北京大学出版社
跨文化传播学导论 北京大学出版社
一、社会互动与人的社会化
一个群体遇到另一个群体时，他们采取 的态度取决于他们对观察到的差异所做的 反应。 ——人类学家克拉克· ——人类学家克拉克·威斯勒
跨文化传播学导论 北京大学出版社
社会互动：
社会学的重要概念，指的是两个以上 的个体、群体或社层之间相互作用、 相互影响的活动。 社会互动主要包括五个要素： 行动者； 社会目标； 社会环境； 社会规范； 社会接触。
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乔治· 乔治·米德：
我们多少是无意中看着自己，像其他人 看着我们一样。我们不知不觉地像其他人 对我们说话那样对自己说话；像麻雀模仿 金丝雀的叫声一样，我们选择了周围的方 言。当然，在我们自己的机制中必定有这 些特殊的反应。我们在他人身上引起我们 在自身引起的某种反应，以致我们不知不 觉地模仿了这些态度。我们无意识地置身 于他人的地位并像他人那样行动。
跨文化传播学导论 北京大学出版社
群体的力量：
来自群体约束的力量，远远大于自我约束的力 量，群体不仅能够在人们相互的契约中确立规范 的“绝对命令”，而且还积极地涉入了每一种规 范的形成过程。 譬如，宗教得以在人类历史中传承、延续的原 因有很多，其中最重要的因素就是群体影响 因有很多，其中最重要的因素就是群体影响，通 群体影响，通 常有三种情况： 群体压力； 群体压力； 社会网络； 社会网络； 家庭传统。 家庭传统。
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引子之二：
作为人类结合的基础，社会互动引起了形形色色的社会现 象，构成人类丰富多彩的社会关系和社会生活，没有对社 会互动行为的研究，就难以解释复杂的文化与传播现象。 跨文化传播研究对社会互动（social interaction）的关 跨文化传播研究对社会互动（social interaction）的关 注，还遵循了社会科学的一项基本原则：不研究不受群体 影响的人的行为。由于人的行为是在互动过程中被塑造的， 只有通过对社会互动行为的研究，才能解释人的行为。 传播是借助信息传递而实现的社会行为的互动过程，因为 在接受或传播信息时，人们总是受到与其互动的群体以及 更大的社会结构的影响。所以，人际之间的交往和互动从 来就是传播学关注的重点，有关这些问题的研究成果，构 成了传播学关于人际传播的基本内容；传播学也一直重视 群体和组织内的传播研究，并把群体和组织内的传播视为 群体和组织存在的先决条件。
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社会互动与社会化：
社会互动与社会化（socialization）密切相关。 社会互动与社会化（socialization）密切相关。 社会化是个体用来获得其所属群体的规范、价值 观、信仰、态度和语言特征的社会互动过程。 根据符号互动论（symbolic interactionism）的观 根据符号互动论（symbolic interactionism）的观 点，所有社会结构和意义都是由社会互动所创制 和维持的，社会化就是人们“发展思考能力和塑 造人类行为”的过程，是创造和学习“符号”和 “意义”的过程。 重要的是，社会化不是单向的个体被动接受信息 的过程，而是一种动态的、复杂的互动过程。
大麻的意义是在互动的过程中产生的， 这种意义决定了吸食者对于大麻的看法。
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二、文化中的群体与社会分层
荀卿曰：“民生有群。”群也者，人道 所不能外也。 ——严复 ——严复
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什么是群体？
群体（group）是人们在社会活动中形成的基本的、 群体（group）是人们在社会活动中形成的基本的、 具体的社会结构，其成员不是孤立地个别存在， 而是被组织到一个复杂的、相互依赖的关系网络 之中，人们遵循相同的需要、规范或认同，并按 一定行为模式进行互动。 群体的实质，就是社会互动的集合：群体的出现 与持续，有赖于群体成员的兴趣、期待、感情等 通过具体的社会互动过程来实现；群体成员通过 群体性的社会互动，才能满足自身的需要和归属 感，并在客观上把自己与外在的社会结构有序地、 有意义地联系在一起。
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2.社会分层、权力与文化 2.社会分层、权力与文化
社会分层（social stratification）：根据不同的社 社会分层（social stratification）：根据不同的社 会等级标准（综合的或单一的），把社会成员划 分成不同阶层的群体的过程。 作为社会学研究社会结构的一个特定角度，社会 分层理论在社会学原理中具有重要的地位和作用。 一般来说，划分阶层的标准依据的是人们对广义 的社会资源的拥有状态，会依据不同群体的社会 性别、收入多寡、权力大小、教育程度高低等状 况进行。
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1.群体的一致性 1.群体的一致性
群体的一致性往往体现为“从众性 群体的一致性往往体现为“从众性”（conformity）—— 从众性”（conformity） 通常，个体乐于受到所属群体的影响，特别是来自年龄群 体、性别群体或民族群体等的影响，进而满足从事社会活 动的诸多社会和心理需要。 有一个例子：在拉美国家的一些村庄里，妇女洗衣服的条 件是恶劣的，但与其他人共同工作的愉快、与他人的交谈 和玩笑补偿了洗衣的艰苦，所以妇女们强烈反对改变洗衣 方式；在非洲的一些村庄，水井发挥了同样的作用——妇 方式；在非洲的一些村庄，水井发挥了同样的作用——妇 女抵制那些将自来水接入每家每户的建设者，因为自来水 剥夺了她们惟一的社会交往的理由。
社会互动、群体影响与人际关系
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一、社会互动与人的社会化 二、文化中的群体与社会分层 三、个体行为的群体影响 四、人际关系的理论与东西方传统
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引子之一：
跨文化传播学的学术支点之一，在于关注人类不 同共同体之间，以及共同体内部不同阶层、不同 地区的成员之间的交往关系。社会互动因此成为 跨文化传播研究重要的基础概念。 借助社会互动的视角，文化模式就是一种人们在 特定的、有组织的系统内有序地进行互动的方式。 这种互动存在于个体与群体、群体与群体之间以 及不同社层（social class）之间，使个体、群体 及不同社层（social class）之间，使个体、群体 与社层之间相互联系、相互制约，结成了相对稳 定的社会关系，同时也构成了跨文化传播的人际 和社会空间。
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拉扎斯菲尔德（Paul Lazarsfeld） 拉扎斯菲尔德（Paul Lazarsfeld） :
选择性影响（ 选择性影响（selective influence）理论： influence）理论： 第一，“选择性注意”（selective attension）， 第一，“选择性注意”（selective attension）， 即群体差异导致了接受媒介内容的方式的差异。 在一个被信息包围的社会中生活的人们，会根据 自己的社会地位、职业角色、文化水准、口味爱 好等主观标准对信息进行过滤，对自己感兴趣的 信息会更为注意； 第二，“选择性感知”（selective perception）， 第二，“选择性感知”（selective perception）， 由于兴趣、信仰、知识水平、主观态度、实际需 求、价值观念等方面的差距，不同群体的人们会 对同一个信息产生不同的感受和认知差异。
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社会化的几个阶段：
◎基本社会化。在儿童时期通过家庭学习生活知识，培养 基本社会化。在儿童时期通过家庭学习生活知识，培养 语言能力和认知能力，掌握行为规范，建立感情联系，发 展道德及价值判断的标准； ◎预期社会化。主要指在学校里进行的社会化，学习将要 预期社会化。主要指在学校里进行的社会化，学习将要 承担的社会角色，为进入社会做好各种准备； ◎发展社会化。主要指成年之后的社会化，是在实现了基 发展社会化。主要指成年之后的社会化，是在实现了基 本社会化的基础上进行的。随着环境和自身的变化，个体 要接受新的期待和要求，承担新的义务、角色和责任； ◎再社会化。当个体的生活环境或担任的社会角色发生急 再社会化。当个体的生活环境或担任的社会角色发生急 剧变化时，个体的生活习惯、行为准则、价值观念等需要 做出重大调整，并开始新的学习。譬如，人们在迁居异国 他乡时，需要学习当地的语言，适应当地的习俗和生活方 式。
基本认识：
文化是群体而非个人的特征。 文化是在特定人群长期的相互交往中形成的，并成为人群共同活动和 相互依赖的重要纽带。作为人类行为、思想和感情的模式，特定的文 化总是与一定的人群相联系，是一个共同体的社会遗产，不仅带有民 族生活轨迹中产生、遗留下来的文化传统，还包含着各个群体的思想、 精神产品与行为方式。 在某种程度上，文化就是特定群体的潜意识，霍夫斯坦德就指出： “文化是我们思想中集体的、能够把一类人与另一类人区别开来的集 体程序（collective programming）。” 体程序（collective programming）。” 每个文化内部都有一个与主导文化相联系的主导群体 每个文化内部都有一个与主导文化相联系的主导群体（dominant 主导群体（ group）——作为文化的核心和社会各个群体的领导者，主导群体能 group）——作为文化的核心和社会各个群体的领导者，主导群体能 够决定和控制文化信息的内容和流向。
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1.参考群体与意见领袖
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人类学家雷德菲尔德（Robert Redfield） 人类学家雷德菲尔德（Robert Redfield）:
“大传统”（great tradition）与“小传统” 大传统”（great tradition）与“小传统 小传统” （little tradition）的概念，是用以说明复杂社会中 tradition）的概念，是用以说明复杂社会中 存在着两种不同层次的传统： 少数有思考能力的上层人士创造的文化系统是 “大传统”，反映了以都市为中心，由上层士绅、 知识分子所代表的文化； 社会下层在生活中自发形成的社会风习是“小传 统”，是一种具有保守价值的观念形态。在文化 系统中，“小传统”显然处于被动地位。
跨文化传播学导论 北京大学出版社
关于意义与社会互动的关联：
霍华德·贝克（Howard Becker）对大麻 霍华德·贝克（Howard Becker）对大麻 吸食者进行的研究指出，在彼此互动的过 程中，吸食者学习了三个方面的内容：
第一，如何在他人的影响下学会“正确” 第一，如何在他人的影响下学会“正确”吸食； 第二，如何在他人指导下定义“神魂颠倒” 第二，如何在他人指导下定义“神魂颠倒”的状态， 即如何分辨大麻带来的感受，并将之与吸食行为联系起来； 第三，如何在他人的影响下把吸食感受定义为“ 第三，如何在他人的影响下把吸食感受定义为“快乐 的”、“值得期待的”。 值得期待的”
跨文化传播学导论 北京大学出版社
三、个体行为的群体影响
人类的多样性也包含着个体的多样性； 这些同样须被社会学的想像力所把握和理 解。 ——社会学家赖特· ——社会学家赖特·米尔斯
跨文化传播学导论 北京大学出版社
陈序经在20世纪40年代提出： 陈序经在20世纪40年代提出：
无论是从文化的发展与进步来看，或是从 文化的模仿与创造来看，个人所占的地位 比之社会更为重要，“因为个人是具体的， 是发展文化的主体，是发展文化的原子， 是发展文化的起点。所谓某个社会的文化， 影响或传播到别个社会，严格的说，是前 者的个人影响或传播到后者的个人”。
跨文化传播学导论 北京大学出版社
群体的类型：
基本群体（primary group）与社会组织； 基本群体（primary group）与社会组织； 血缘群体、地缘群体与业缘群体； 正式群体与非正式群体； 所属群体与参考群体。 年龄群体； 性别群体； 民族群体，等等。
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跨文化传播学导论 北京大学出版社
一、社会互动与人的社会化
一个群体遇到另一个群体时，他们采取 的态度取决于他们对观察到的差异所做的 反应。 ——人类学家克拉克· ——人类学家克拉克·威斯勒
跨文化传播学导论 北京大学出版社
社会互动：
社会学的重要概念，指的是两个以上 的个体、群体或社层之间相互作用、 相互影响的活动。 社会互动主要包括五个要素： 行动者； 社会目标； 社会环境； 社会规范； 社会接触。
跨文化传播学导论 北京大学出版社
乔治· 乔治·米德：
我们多少是无意中看着自己，像其他人 看着我们一样。我们不知不觉地像其他人 对我们说话那样对自己说话；像麻雀模仿 金丝雀的叫声一样，我们选择了周围的方 言。当然，在我们自己的机制中必定有这 些特殊的反应。我们在他人身上引起我们 在自身引起的某种反应，以致我们不知不 觉地模仿了这些态度。我们无意识地置身 于他人的地位并像他人那样行动。
跨文化传播学导论 北京大学出版社
群体的力量：
来自群体约束的力量，远远大于自我约束的力 量，群体不仅能够在人们相互的契约中确立规范 的“绝对命令”，而且还积极地涉入了每一种规 范的形成过程。 譬如，宗教得以在人类历史中传承、延续的原 因有很多，其中最重要的因素就是群体影响 因有很多，其中最重要的因素就是群体影响，通 群体影响，通 常有三种情况： 群体压力； 群体压力； 社会网络； 社会网络； 家庭传统。 家庭传统。
跨文化传播学导论 北京大学出版社
引子之二：
作为人类结合的基础，社会互动引起了形形色色的社会现 象，构成人类丰富多彩的社会关系和社会生活，没有对社 会互动行为的研究，就难以解释复杂的文化与传播现象。 跨文化传播研究对社会互动（social interaction）的关 跨文化传播研究对社会互动（social interaction）的关 注，还遵循了社会科学的一项基本原则：不研究不受群体 影响的人的行为。由于人的行为是在互动过程中被塑造的， 只有通过对社会互动行为的研究，才能解释人的行为。 传播是借助信息传递而实现的社会行为的互动过程，因为 在接受或传播信息时，人们总是受到与其互动的群体以及 更大的社会结构的影响。所以，人际之间的交往和互动从 来就是传播学关注的重点，有关这些问题的研究成果，构 成了传播学关于人际传播的基本内容；传播学也一直重视 群体和组织内的传播研究，并把群体和组织内的传播视为 群体和组织存在的先决条件。
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社会互动与社会化：
社会互动与社会化（socialization）密切相关。 社会互动与社会化（socialization）密切相关。 社会化是个体用来获得其所属群体的规范、价值 观、信仰、态度和语言特征的社会互动过程。 根据符号互动论（symbolic interactionism）的观 根据符号互动论（symbolic interactionism）的观 点，所有社会结构和意义都是由社会互动所创制 和维持的，社会化就是人们“发展思考能力和塑 造人类行为”的过程，是创造和学习“符号”和 “意义”的过程。 重要的是，社会化不是单向的个体被动接受信息 的过程，而是一种动态的、复杂的互动过程。
大麻的意义是在互动的过程中产生的， 这种意义决定了吸食者对于大麻的看法。
跨文化传播学导论 北京大学出版社
二、文化中的群体与社会分层
荀卿曰：“民生有群。”群也者，人道 所不能外也。 ——严复 ——严复
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什么是群体？
群体（group）是人们在社会活动中形成的基本的、 群体（group）是人们在社会活动中形成的基本的、 具体的社会结构，其成员不是孤立地个别存在， 而是被组织到一个复杂的、相互依赖的关系网络 之中，人们遵循相同的需要、规范或认同，并按 一定行为模式进行互动。 群体的实质，就是社会互动的集合：群体的出现 与持续，有赖于群体成员的兴趣、期待、感情等 通过具体的社会互动过程来实现；群体成员通过 群体性的社会互动，才能满足自身的需要和归属 感，并在客观上把自己与外在的社会结构有序地、 有意义地联系在一起。
跨文化传播学导论 北京大学出版社
2.社会分层、权力与文化 2.社会分层、权力与文化
社会分层（social stratification）：根据不同的社 社会分层（social stratification）：根据不同的社 会等级标准（综合的或单一的），把社会成员划 分成不同阶层的群体的过程。 作为社会学研究社会结构的一个特定角度，社会 分层理论在社会学原理中具有重要的地位和作用。 一般来说，划分阶层的标准依据的是人们对广义 的社会资源的拥有状态，会依据不同群体的社会 性别、收入多寡、权力大小、教育程度高低等状 况进行。
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1.群体的一致性 1.群体的一致性
群体的一致性往往体现为“从众性 群体的一致性往往体现为“从众性”（conformity）—— 从众性”（conformity） 通常，个体乐于受到所属群体的影响，特别是来自年龄群 体、性别群体或民族群体等的影响，进而满足从事社会活 动的诸多社会和心理需要。 有一个例子：在拉美国家的一些村庄里，妇女洗衣服的条 件是恶劣的，但与其他人共同工作的愉快、与他人的交谈 和玩笑补偿了洗衣的艰苦，所以妇女们强烈反对改变洗衣 方式；在非洲的一些村庄，水井发挥了同样的作用——妇 方式；在非洲的一些村庄，水井发挥了同样的作用——妇 女抵制那些将自来水接入每家每户的建设者，因为自来水 剥夺了她们惟一的社会交往的理由。