2021年主管岗位职责(KTV)

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KTV主管岗位职责[修改版]

KTV主管岗位职责[修改版]

第一篇:KTV主管岗位职责KTV主管岗位职责1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。

2、负责本部门员工考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充足。

3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

5、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。

6、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。

7、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。

8、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。

9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。

10、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。

KTV主管工作流程1、6:30-7:00开例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生情况、事件统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况,房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应及时解决与其它部门负责人员及时联系处理。

2、7:00-8:00检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件,并进行处理、纠正,与各区域部门负责人交谈工作了解各层人员工作态度、投诉、反应情况及记录登报。

3、8:00-10:00迎接客人的光临,处理客人消费过程的需求,巡查区域房间消费多少,跟送情况,客人属性心理,是否常来或自来客人,并做好招呼,按情况不同给予服务接待及优惠政策。

ktv主管岗位职责

ktv主管岗位职责

ktv主管岗位职责1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关叮嘱和工作指示,检查本部门职员的仪容外表是否符合公司的要求与标准。

2、负责本部门职员的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充足。

3、准时检查整个楼面的卫生情形,不合格的地点重新清理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

4、检查家私柜的卫生情形和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否预备充足。

5、安排好当天的工作打算,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情形。

6、营业中不断巡视各区域的运作情形,督促服务员按标准为来宾服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。

7、工作中不断与客人沟通,妥善处理来宾的投诉和咨询,及时调解各部门之间、职员之间、来宾之间、职员与来宾之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。

8、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切预备工作。

9、做好服务员的思想品德教育,教诲每个职员要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的适应,做一名优秀职员。

10、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理批阅。

职责二:ktv主管岗位职责一、上下班负责开班前班后会。

1、上岗前监督组长检查所有人员仪容外表是否附合公司规定;2、向职员宣达公司相关事宜及内容;3、及时把当天发生的问题解决处理并向职员宣达;4、下班后把上班次所存在的问题及解决方法向职员宣达,及本班次的注意事项。

5、总结当天的工作情形、营运状况、人员情形、收取组长日志总结评估。

二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。

1、领会领导意图,完成上级指派的工作任务;2、向下级传达工作要点,并切实落实到每位服务人员;3、要及时注意并调查工作中的一些事项,并向上级提出合理化建议。

三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。

1、主管要对楼面人员的情形了解;2、听取组长汇报各包厢人员情形及时把握区域人职员作情形及组长工作情形;3、依照营运现场实际情形及时对人员起先调查调配;4、要及时解决处理营运现场当中发生的问题。

ktv主管岗位职责2篇

ktv主管岗位职责2篇

ktv主管岗位职责ktv主管岗位职责精选2篇(一)KTV主管的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 组织和协调工作:负责制定KTV的工作计划和目标,并组织团队进行工作安排和协调,确保各项工作的顺利进行。

2. 管理人员和员工:招聘、培训和管理KTV的人员,包括歌手、DJ、服务员等,确保人员的素质和服务水平符合要求。

3. 客户服务:负责KTV的客户服务工作,包括接待、安排包厢、提供歌曲选择等,确保顾客满意度和回头率。

4. 营销策划:负责制定和实施KTV的市场营销策略,吸引和留住顾客,增加KTV的知名度和盈利能力。

5. 财务管理:负责KTV的财务管理工作,包括预算制定、成本控制和财务报表分析等,确保KTV的财务状况稳定。

6. 安全管理:负责KTV的安全管理工作,包括消防安全、食品安全和设备维护等,确保KTV运营过程中的安全性。

7. 协调与沟通:与其他部门或上级领导进行沟通和协调,确保各种资源的合理利用和信息的畅通流动。

8. 监督和评估:监督KTV的运营情况,评估业绩和效益,并提出改进意见和措施,以提高KTV的竞争力和核心竞争力。

ktv主管岗位职责精选2篇(二)KTV保洁部主管的岗位职责主要包括以下几方面:1. 管理保洁团队:负责招聘、培训、安排工作和绩效评估等保洁团队的管理工作,确保团队成员的工作任务完成和工作质量达标。

2. 制定和执行保洁工作计划:根据KTV的经营情况和客流量确定保洁工作计划,合理安排保洁人员的工作时间和任务分工。

3. 确保场地清洁卫生:监督保洁人员的工作,确保KTV的各个区域(包括大厅、包厢、卫生间等)的清洁卫生达到规定标准。

做好卫生消毒工作。

4. 保洁用品管理:负责保洁用品的采购、存储和管理,确保保洁用品的使用充足且按规定使用,并做好库存盘点和记录。

5. 报修和维护管理:及时发现和解决KTV设施和设备的损坏和故障问题,与相关部门配合,确保设施设备的正常使用和维护。

6. 安全管理:负责保洁部门的安全规范和制度的执行,确保保洁工作的安全性,并及时发现和处理安全隐患。

ktv主管岗位职责

ktv主管岗位职责

ktv主管岗位职责1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。

2、负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充足。

3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

5、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。

6、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。

7、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。

8、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。

9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。

10、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。

(二)、KTV主管工作流程1、开例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生情况、事件统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应及时解决或与其它部门负责人员及时联系处理。

2、检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件,并进行处理、纠正,与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反应情况及记录登报。

3、迎接客人的光临,处理客人消费过程的需求,巡查区域房间消费多少,跟送情况,客人属性心理,是否常来或自来客人,并做好招呼,按情况不同给予服务接待及优惠政策。

4、巡查及了解掌握客人娱乐心态,厅房卫生清洁状况各部门服务配合,客人结帐有否不满投诉,买单是否顺利,发现情况及时做好处理或记录,留待第二天开会反应处理。

ktv主任岗位职责及工作流程

ktv主任岗位职责及工作流程

1,KTV主管(主任)一.KTV主管岗位职责⒈准时主持每天的班前前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。

2负责本部门员工的考勤,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充足。

3准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地主重新清理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范.4检查家具柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足.5安排好每天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域,工作岗位及所看的房号,随时检查工作情况。

6营业中不断巡视各区域的运作情况,督导服务员按标准为客人服务,并提高技术指导,不断提高本部门的服务质量。

7工作中不断与客人沟通,妥善处理客人的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、客人之间、员工与客人之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。

8安排好每天的物品领用和申购,查看要做记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。

9做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。

10安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅.二.KTV主管工作流程1.19:00—20:00开例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生情况、事件统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁情况,房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应及时解决或与其他部门负责人员及时联系处理。

2.20:00-21:00检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件,并进行处理、纠正.与各区域负部门负责人交谈工作,了解各层人员工作态度、投诉反映情况及时记录,必要时上报给经理。

3.21:00—0:00迎接客人的光临,处理客人消费过程的需求,巡查区域房间消费多少,跟送情况,客人属性心理,是否常来或自来客人,并做好招呼,按情况不同给予服务接待及优惠政策.4.0:00-3:00巡查及了解掌握客人娱乐心态,厅房卫生清洁状况,各部门服务配合,客人结账是否不满、投诉,埋单是否顺利,发现情况及时做好处理或记录,留待第二天开会反映处理。

主管岗位职责(KTV)

主管岗位职责(KTV)

主管岗位职责(KTV)
KTV主管是一家KTV的管理者,其职责主要包括以下几个方面:
1. 人员管理:KTV主管需要对KTV的全体员工进行管理,包括
对前台售票员、服务员、DJ、音乐组播放员等的监督、培训、调度
和安排工作,以保证全体员工能够按时按质完成工作任务,并提高
工作效率和服务质量。

2. 营销策划:KTV主管需要对KTV进行营销策划,根据市场需
求和KTV的实际情况制定推广计划和活动方案,让KTV在同行业中
保持竞争力并实现稳步发展。

3. 财务管理:KTV主管需要对KTV的财务进行管理,监督KTV
的日常收支情况,制定和执行财务预算,保证KTV的财务安全和健
康发展。

4. 客户服务:KTV主管需要对KTV的客户进行服务,建立良好
的客户关系,解决客户的投诉和建议,提高客户满意度,促进KTV
的口碑和客源。

5. 设备维护:KTV主管需要对KTV的设备进行维护和管理,确
保设备的正常运行,提高音响和灯光效果,增强顾客的娱乐体验。

6. 基础设施管理:KTV主管需要对KTV的基础设施进行管理,
保证KTV环境的整洁和卫生,满足顾客的安全和舒适要求。

7. 员工培训:KTV主管需要对KTV的员工进行培训,包括对服
务技能、组织管理和工作制度等方面的培训,让员工能够适应和逐
步提高工作要求和水平。

总之,KTV主管需要具备一定的管理能力和经验,能够协调各方面资源,制定合理的经营计划,提高KTV的服务质量和客户满意度,让KTV长期稳健发展。

KTV主管岗位职责

KTV主管岗位职责

KTV主管岗位职责
1.制定和执行KTV场所的经营计划:KTV主管需要根据市场需求和竞
争情况制定KTV场所的经营计划,包括营销策略、促销活动、客户服务等
方面,并确保计划的执行和达成预期效果。

2.管理KTV场所的日常运营:负责管理KTV场所的日常运营工作,包
括设备设施的维护保养、物资采购、人员安排等,确保KTV场所的正常运营。

3.客户服务管理:确保KTV场所提供高质量的客户服务,包括接待客人、解决客人投诉、关注客户需求等,提升客户满意度。

4.培训和管理员工:负责招聘、培训和管理KTV场所的员工,确保员
工具备足够的技能和知识来提供优质的服务,激励员工,提升团队的凝聚力。

5.财务管理:负责KTV场所的财务管理工作,包括预算编制、成本控制、收支管理等,确保KTV场所的财务状况良好,盈利能力稳定。

6.维护场所秩序:负责维护KTV场所的秩序和安全,确保场所内的客
人秩序井然,避免事故发生,确保场所的安全。

7.协调与沟通:与上级领导和其他部门进行有效的协调与沟通,保持
良好的工作关系,共同推动KTV场所的发展。

8.监督管理:监督和评估KTV场所的运营状况,及时发现问题和挑战,制定相应的解决方案,确保KTV场所的长期发展。

KTV主管是KTV场所的管理者,需要具备较高的团队合作能力、组织
管理能力和沟通能力,能够带领团队应对各种突发状况,确保KTV场所的
顺利运营和发展。

同时,KTV主管还需要具备市场洞察力和营销能力,能够灵活应对市场变化,制定有效的经营策略,吸引更多客户,提升KTV场所的知名度和盈利能力。

KTV主管岗位职责

KTV主管岗位职责

KTV主管岗位职责1.制定和实施KTV的经营策略和发展规划,确保实现经营目标。

主管需要对市场行情和竞争对手进行分析,制定合理的经营策略,提出市场推广方案和营销策略,同时也要关注消费者需求和市场趋势的变化,及时调整经营策略。

2.负责KTV的日常运营管理,包括场所调度、人员安排、设备维护等。

主管需要与各部门沟通协调,确保各项工作有序进行,提高运营效率。

同时,主管还需要关注和解决KTV运营中出现的各种问题和困难,确保场所的正常运营。

3.负责KTV的人员管理,包括员工招聘、培训、考核和福利待遇的管理。

主管需要根据工作需要制定相应的招聘计划,参与面试并选择合适的员工。

同时,主管还需要对员工进行培训,提高员工的工作能力和服务质量。

此外,主管还需要对员工的工作表现进行评估和考核,并对员工进行奖励和激励,提高员工的工作积极性。

4.负责KTV的客户关系管理,包括客户接待、抱怨处理和投诉处理等。

主管需要确保客户在KTV享受到优质的服务和良好的体验,并及时处理客户的投诉和抱怨,解决客户的问题,提高客户满意度。

此外,主管还需要与客户保持良好的沟通和关系,了解客户需求,提供个性化的服务。

5.负责KTV的财务管理,包括收支统计、财务分析和成本控制等。

主管需要对KTV的财务状况进行监控和分析,及时发现和解决财务问题。

同时,主管还需要制定和执行财务预算,并进行成本控制,确保KTV的经营盈利。

6.关注KTV的安全管理,确保场所和员工的安全。

主管需要制定和执行安全管理制度和流程,确保场所的安全设施和设备的正常运行。

同时,主管还需要对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力,保障员工和顾客的安全。

7.关注KTV的市场营销和宣传推广工作。

主管需要制定并执行市场营销计划,推出各类促销活动,提高KTV的知名度和影响力。

同时,主管还需要与相关媒体和机构合作,进行宣传推广,提高市场竞争力。

综上所述,KTV主管是KTV娱乐场所的管理岗位,职责包括经营策略制定、日常运营管理、人员管理、客户关系管理、财务管理、安全管理和市场营销推广等方面。

ktv主管岗位职责(精选13篇)

ktv主管岗位职责(精选13篇)

ktv主管岗位职责(精选13篇)ktv主管篇11、在音响主管的领导下,做好音响设备的运作工作。

2、音响领班在音响主管的领导下进行工作,负责全班的行政技术工作。

3、音响领班需热爱本职工作,对工作认真负责。

在工作中带领员工严格按工作程序进行,熟悉各种并带领员工认真执行,填写工作记录。

4、认真分配员工的工作,随时进行巡视,并做好事件处理以及督促设备维修。

5、熟悉设备运行情况,了解餐饮部大型活动的安排,协助主管合理安排人员,以保证工作正常运行。

6、严格要求自己,以身作则,做好本组工作,防止事故发生。

7、确实施行礼貌服务。

8、主管不在时,负责代理主管工作ktv主管岗位职责篇2ktv 迎宾员程序1、引客进入当迎宾员登记后,领班或部门经理随迎宾员引领客人到所开的 ktv 包厢。

2、安排客人就座(1) ktv 内主要是沙发,应将客人安排在面向 ktv 荧幕的位置。

(2) 请客人中的女士或最年长的女士入座。

(3) 安排客人就座时,最关键的是安排好座次的位置,即为客人合理安排相邻的客人。

(4) 沙发应让客人能有一定的空间并优雅入座。

3、协助开机(1) 领班或部门经理帮客人开电视、调节音响或通知音控室开机。

(2) 服务人员迅速提供免费供应的水果或小吃或茶水(一般含在最低消费里)。

(3) 询问是否需要专门服务员,如需要应迅速安排。

ktv主管岗位职责篇3音响室服务程序与标准1、工作程序(1)正常的包厢、ktv 营业的音响播址服务。

(2)大型宴会、会议的音响设备服务。

(3)大型活动结束后,做好设备的清点、回收工作。

(4)定期对设备进行检查。

(5)日常工作中随时解决设备出现的故障。

2、工作标准(1)当音响室人员接到宴会单后,根据订单要求作好准备。

(2)在宴会之前查验设备是否正常完好,以保证宴会正常进行。

(3)岗位职责在宴会进行过程中,应有值班人员坚守部门,并做到能够迅速排除突发故障。

(4)保证宴会过程中,如有客人要求ktv 服务,能及时地播放客人所需歌曲。

ktv主管岗位工作职责

ktv主管岗位工作职责

ktv主管岗位工作职责ktv主管岗位工作职责之相关制度和职责,职责一:ktv主管岗位职责1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关叮嘱和工作指示,检查本部门员工的仪容仪表是否吻合公司的要求与标准。2、负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好...职责一:ktv主管岗位职责1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关叮嘱和工作指示,检查本部门员工的仪容仪表是否吻合公司的要求与标准。2、负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充分。3、准时检查整个楼面的卫生状况,不合格的地方重新清理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。4、检查家私柜的卫生状况和杯具、用具的摆放是否吻合标准,每天所需的用品用具、杯具是否预备充分。5、支配好当天的工作(方案),并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作状况。6、营业中不断巡察各区域的运作状况,鞭策服务员按标准为宾客服务,并供应技术指导,不断提高本部门的服务质量。7、工作中不断与客人沟通,妥当处理宾客的投诉和询问,准时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的冲突纠纷,每日收集各种信息,并准时地反映给经理。8、支配好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进全部工作,做好营业前的一切预备工作。9、做好服务员的思想品德训练,训练每个员工要疼惜公司的一切财产,养成勤俭节省的习惯,做一名优秀员工。10、支配好收市工作,下班前写好工作记录交给经理批阅。职责二:ktv主管岗位职责一、上下班负责开班前班后会。1、上岗前监督组长检查全部人员仪容仪表是否附合公司规定;2、向员工宣达公司相关事宜及内容;3、准时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;4、下班后把上班次所存在的问题及解决方法向员工宣达,及本班次的留意事项。5、 (总结)当天的工作状况、营运状况、人员状况、收取组长日志(总结)评估。二、听从领导支配的工作及在工作中的留意事项。1、领悟领导意图,完成上级指派的工作任务;2、向下级传达工作要点,并切实实行到每位服务人员;3、要准时留意并调查工作中的一些事项,并向上级提出合理化建议。三、询视询查营运现场并准时调整、解决问题。1、主管要对楼面人员的状况了解;2、听取组长汇报各包厢人员状况准时把握区域人员工作状况及组长工作状况;3、依据营运现场实际状况准时对人员起先调查调配;4、要准时解决处理营运现场当中发生的问题。四、填写主管交接表,检查组长交接表。1、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表,依据实际内容出据相应的处理方法;2、下班后要仔细填写交接表,把当天的工作状况及营运当中消逝的问题及组长的工作作汇总,填写交接建议;3、检查全部表格并签字,同时把相应消逝的问题要当日解决。五、训练工作。1、针对组长在工作当中消逝的问题要准时订正并解决,此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;2、对员工定期进行帮教宣导工作;3、要了解下属及员工的工作看法和状况。职责三:ktv主管岗位职责1、以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度; 2、按时上、下班,并树立一个模范榜样;3、负责每天ktv部员工的工作支配,并予以严格、细致的监督; 4、参与公司各项会议活动,充分了解总办工作支配的意图;5、主持召开每日部门例会工作,起到公司看法上传下达的作用; 6、监督及评估部门员工在工作中的表现和消逝的失误;7、对表现精彩的员工进行必要的表扬和对员工违章现象进行准时的处理;8、每月总结出优秀员工和最差员工的成果表;9、关怀员工的业余生活,了解员工的心态,对消逝困难的员工进行必要的关怀;职责四:ktv会计主管岗位职责:1、在财务部经理的领导下,详细负责公司会计组的管理工作。2、负责指导、监督、检查和考核本组成员的工作,准时处理解决工作中发生的问题,保证本组的会计核算工作正常进行。3、负责领导所属的出纳员、记账员、会计员按时、按要求记账收款,照实反映和监督公司的各项经济活动和财务收支状况,保证各项经济业务合情、合理、合法。4、依据会计制度,定期汇总会计凭证(登记总账不超过十天),并与科目明细账核对相符。5、按时编制月、季、年度会计表,做到数字真实、计算精确、内容完整、解释清晰、报送准时。6、负责专用款项的明细核算,正确反映各项专用基金运用和状况以及专项工程支出和完工状况。专用基金的往来款项要准时对账清算。7、负责企业管理费核算,仔细审核收支原始凭证,账务处理吻合制度规定,账目清晰,数字精确,结算准时。8、负责公司税金合账的登记和税金的交纳。9、负责每月各项按规定进行预提和待摊费用的核算。10、负责公司各部门的费用报销业务手续。11、对公司的会计凭证,账簿报表,财务方案和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册,登记编号,依据《会计档案管理方法》的规定妥当保管,并依据规定办理销毁报批手续。12、按每月工资表、水电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表,依据工资表提取福利基金、工会经费,并按规定上缴工会经费。13、严格依据财务管理制度的要求,仔细做好记账凭证的稽核,组织会统报表的编审工作,保证财务结算的正确、准时和真实,为领导供应牢靠的经营管理资料。14、定期组织对公司固定资金和流淌资产的清查、核实,确保财产的精确性,加强对固定资产和流淌资金的管理,提高资金利用率。15、督导所负责岗位的工作状况,并对工作完成的效果负有挺直的责任。16、准时把握流淌资金用法和周转的状况,定期向财务部经理汇报工作。17、定期组织所属部门员工学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和财会制度,不断提高员工的思想水平和业务工作力气。机构职责机械员职责机械职责法制职责法务职责法务部职责。

ktv主管工作职责

ktv主管工作职责

ktv主管工作职责KTV主管的工作职责是确保KTV的日常运营顺利进行。

他们在管理团队和员工,维护设备和设施,并监督活动和顾客服务方面扮演着重要的角色。

一、团队管理和员工培训KTV主管负责招聘、培训和监督员工。

他们需要确保员工具备必要的技能和知识,以提供高质量的服务。

主管应指导员工提升专业技能,如唱歌和舞蹈表演。

此外,他们还负责制定并执行员工轮班表,以确保所需的人员配置和服务质量。

二、设备和设施维护KTV主管应负责设备和设施的维护。

他们需要监督设备的正常运作,并定期进行检查和维修。

此外,他们还需要确保设施的清洁,并与维修工作人员合作,解决任何突发问题。

三、活动策划与执行KTV主管负责策划和执行各种活动,如生日派对、主题夜等。

他们需要了解客户的需求和喜好,并提供相应的服务,以提高客户满意度。

主管还应与其他相关部门和供应商合作,确保活动的顺利进行,并与客户保持良好的沟通。

四、顾客服务和投诉处理KTV主管需要确保提供优质的顾客服务。

他们应指导员工行为规范,确保员工以礼貌、友善的方式对待客户。

主管还负责处理顾客的投诉,并寻找解决方案,以保持客户满意度。

五、经营目标的制定和实现KTV主管需要与高层管理层合作,制定并实现经营目标。

他们应根据市场需求和竞争环境,确定适当的定价策略和市场推广计划。

主管还应定期分析经营数据,制定改进措施,并确保业绩达到预期目标。

六、安全和卫生管理KTV主管需要确保场所的安全和卫生。

他们应制定并执行安全规程和紧急预案,以保护员工和顾客的安全。

主管还应监督食品安全和卫生标准的执行,确保提供的食品和饮料符合相关法规要求。

七、财务和报告KTV主管需要负责管理预算,并监督财务活动。

他们应确保预算的有效利用,并通过分析财务数据来制定决策。

此外,主管还需要定期报告经营状况和业绩给上级管理层。

总结:KTV主管的工作职责涉及到团队管理、设备与设施维护、活动策划与执行、顾客服务和投诉处理、经营目标的制定和实现、安全和卫生管理,以及财务和报告等多个方面。

ktv主管岗位职责

ktv主管岗位职责

ktv主管岗位职责一、KTV主管岗位职责1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。

2、负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保运作所需人手充足。

3、准时检查整个卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

4、检查杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

5、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。

6、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。

7、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。

8、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。

9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。

10、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。

二、KTV主管工作流程1、开例会,通报昨天营业中的状况,将各部门发生情况、事件统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应及时解决或与其它部门负责人员及时联系处理。

2、检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件,并进行处理、纠正,与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反应情况及记录登报。

3、迎接客人的光临,处理客人消费过程的需求,巡查区域房间消费多少,跟送情况,客人属性心理,是否常来或自来客人,并做好招呼,按情况不同给予服务接待及优惠政策。

4、巡查及了解掌握客人娱乐心态,厅房卫生清洁状况各部门服务配合,客人结帐有否不满投诉,买单是否顺利,发现情况及时做好处理或记录,留待第二天开会反应处理。

ktv主任岗位职责及工作流程

ktv主任岗位职责及工作流程

1,KTV主管(主任)一.KTV主管岗位职责⒈准时主持每天的班前前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。

2负责本部门员工的考勤,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充足。

3准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地主重新清理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

4检查家具柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

5安排好每天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域,工作岗位及所看的房号,随时检查工作情况。

6营业中不断巡视各区域的运作情况,督导服务员按标准为客人服务,并提高技术指导,不断提高本部门的服务质量。

7工作中不断与客人沟通,妥善处理客人的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、客人之间、员工与客人之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。

8安排好每天的物品领用和申购,查看要做记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。

9做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。

10安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。

二.KTV主管工作流程1.19:00—20:00开例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生情况、事件统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁情况,房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应及时解决或与其他部门负责人员及时联系处理。

2.20:00—21:00检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件,并进行处理、纠正。

与各区域负部门负责人交谈工作,了解各层人员工作态度、投诉反映情况及时记录,必要时上报给经理。

3.21:00—0:00迎接客人的光临,处理客人消费过程的需求,巡查区域房间消费多少,跟送情况,客人属性心理,是否常来或自来客人,并做好招呼,按情况不同给予服务接待及优惠政策。

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DAO KE ER WANG LUO KE JI YOU XIAN GONG SI 少年强,则国强
为美好的明天加油 第 1 页 共 2 页
主管岗位职责(KTV)
1.准时主持每天的班前例会,传达经理的工作指示,检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。

2.负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、矿工等一些事务,确保楼面运作所需人员充足。

3.准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、発、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

4.检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

5.安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号,随时检査工作情况。

6.营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。

7.工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反馈给经理。

8.安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。

9.做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公rJ]的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。

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