专卖店的调查问卷
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对专卖店的暗访调查
在曲靖市区开设了多家专卖店，为了督促各专卖店提高服务质量，派出调查员对各专卖店进行暗访调查，作为评比依据。神秘人暗访调查表
店铺地址：店铺编号
访问日期：进店时间：店内顾客人数：总得分：
暗访调查操作流程图
（注意：不提出具体的不合适的理由，以观察店员的回应）
是否
(14)）
(15)）
统计客流量（5分钟）