医院科室质量与安全管理职责概述
科室医疗质量管理小组职责
1.定期对本科室医疗质量管理工作进行总结，分享成功经验，分析存在的问题。
2.制定下一步工作计划，明确工作重点和目标，推动医疗质量管理工作持续改进。
3.结合国内外医疗质量管理发展趋势，展望未来工作方向，为医院高质量发展贡献力量。
二十一、监督与问责
1.建立健全医疗质量管理监督与问责制度，对质量管理过程中的不规范行为进行监督和纠正。
2.与上级医疗机构、专业协会等建立良好合作关系，共享医疗质量管理资源。
3.定期组织或参加医疗质量管理研讨会，提升小组的专业能力和影响力。
十四、资源保障
1.合理配置本科室医疗质量管理所需的人力、物力和财力资源，确保质量管理工作顺利开展。
2.加强对小组成员的培训和激励，提高工作积极性和专业素质。
3.保障医疗质量管理信息化建设，提升质量管理工作的效率和效果。
六、感染控制
1.制定并落实科室感染控制措施，降低感染发生率。
2.监督感染控制措施的执行，提高医护人员感染防控意识。
3.定期对感染控制情况进行评估，针对存在的问题制定整改措施。
七、持续改进
1.积极探索医疗质量管理新方法、新技术，推动科室医疗质量管理水平的提升。
2.定期对小组工作进行总结，查找不足，制定并落实改进措施。
3.对突发事件进行总结，分析原因，制定改进措施，防止类似事件再次发生。
十一、考核与评价
1.建立科室医疗质量管理考核评价体系，对医疗质量管理工作进行定期评估。
2.公正、客观地评价小组成员的Leabharlann 作表现，对优秀成员给予表彰和奖励。
3.根据考核评价结果，调整管理策略，优化资源配置，提高医疗质量管理效果。
十二、法律法规与伦理
三十一、总结
医院科室质量与安全管理小组职责
医院科室质量与安全管理小组职责1.制定科室质量和安全管理制度：小组成员可以根据科室的实际情况，结合医院质量管理制度和安全管理制度，制定科室的具体管理制度，明确科室内质量和安全管理的要求和流程。
2.开展科室的质量评价：小组成员负责组织开展科室的质量评价工作，包括但不限于开展科室质量数据分析、统计科室内各项指标和关键过程的合规性、开展质量风险评估等。
并根据评价结果提出改进意见和措施，推动科室的质量持续改进。
3.组织科室内的安全培训和教育：小组成员可以结合科室的具体情况，组织开展相关的安全培训和教育工作，包括但不限于规范操作流程、提高医务人员的安全意识、培养安全行为习惯等。
4.协助科室开展医疗事故风险防控工作：小组成员可以协助科室开展医疗事故风险防控工作，包括但不限于建立科室内部的医疗事故报告和处置机制、开展医疗事故调查和分析、制定医疗事故风险控制措施等。
5.推动科室间的质量协同：小组成员可以与其他科室的质量管理人员、安全管理人员沟通交流，分享各自的经验和做法，促进科室间的质量协同，形成共同的质量目标和行动计划。
6.参与医院质量和安全管理的决策：小组成员可以参与医院质量和安全管理相关的决策，提供专业建议和意见，确保科室质量和安全管理工作与医院整体的质量和安全管理工作相一致。
7.监测科室质量和安全绩效：小组成员可以负责监测科室的质量和安全绩效，并及时提出改进意见和建议。
根据绩效监测结果，对科室的质量和安全进行总结和评价，为科室的质量持续改进提供参考。
医院科室质量与安全管理小组的成员应积极履职，加强专业知识和管理能力的培训，不断提高自身的综合素质和能力，为科室的质量和安全管理工作贡献力量。
同时，医院管理层应重视科室质量与安全管理小组的作用，提供资源和支持，为小组工作的顺利开展提供保障。
只有科室质量与安全管理小组与医院管理层共同努力，才能够确保医院质量和安全管理工作的有效进行，提高医疗服务的质量和安全水平。
医疗质量与安全管理委员会职责
医疗质量与安全管理委员会职责一、在院长或业务院长领导下，负责医院医、药、技等的质量管理工作。
二、开展全员医疗质量教育，不断强化职工质量意识。
三、负责制定和修改医疗质量管理方案及各种质量考核标准。
四、负责制订各种质量管理措施，并检查落实。
五、定期召开临床科主任会议，研究需要解决的主要问题。
六、认真做好调查研究，做好质量分析，给院领导提供决策依据。
医院质量与安全管理委员会工作职责一、医院质量与安全管理委员会是医院质量和安全管理的专门机构，负责全院质量和安全管理工作的指导、检查、协调，院长为第一责任人，并担任主任委员，副主任委员由分管院长担任，委员会下设办公室，办公室设在院办，日常工作由院办负责。
二、在委员会主任的领导下，负责制定医院质量的长期发展规划、管理方针、目标，制定医院《医疗质量与医疗安全管理和持续改进方案》，确定全院与各科室/部门的质量与安全指标。
建立健全本院的各项质量管理标准、流程、制度。
三、医院质量和安全管理委员会统一领导和协调医院各相关委员会的工作。
包括：医疗质量与安全管理委员会、伦理委员会、药事管理与药物治疗学委员会、医院感染管理委员会、病案管理委员会、临床输血管理委员会、护理质量与安全管理委员会、放射诊疗与辐射安全管理委员会等。
四、督促各管理委员会及有关部门，按照医院总体质量和安全管理目标，做好有关质量的检查、考核工作，认真研讨本领域内质量相关问题，提出改进方案，推动相关领域的质量与安全工作，实现质量持续改进。
五、听取各委员会工作报告，审定医院年度质量管理目标和工作计划，及时研究解决医院质量与安全管理存在的问题，推进医院质量与安全管理持续改进。
六、定期开展质量与安全教育和培训，提高全员质量与安全意识。
护理质量与安全管理委员会工作职责一、在医院质控组织的指导下，组织实施全院护理质量管理及考核工作，发挥护理二级、一级质量控制小组作用。
不断完善的监督机制。
二、监督指导护理各项规章制度实施。
医疗质量与安全管理委员会职责范文
医疗质量与安全管理委员会职责范文医疗质量与安全管理委员会是医疗机构中负责医疗质量和安全管理的重要组织。
它的职责是促进医疗质量和安全的持续改进，确保医疗服务的安全性和可靠性，保障患者的权益和安全。
在履行职责的过程中，医疗质量与安全管理委员会应注意以下几个方面。
首先，医疗质量与安全管理委员会应积极推动医疗质量和安全管理的制度建设。
委员会应制定和完善医疗质量和安全管理的制度，明确各项管理职责和流程，并确保制度的贯彻执行。
委员会应通过制度建设，规范医疗服务的过程和标准，确保医疗机构的各项工作符合相关法律法规和规范要求。
其次，医疗质量与安全管理委员会应加强医疗质量和安全的监测与评估。
委员会应建立完善的医疗质量和安全监测体系，通过定期的质量和安全检查，发现存在的问题和隐患，并及时采取相应的措施加以整改。
委员会还应定期组织对医疗质量和安全工作进行评估，分析评估结果，提出改进意见和措施，推动医疗质量和安全的持续改进。
另外，医疗质量与安全管理委员会应加强医疗质量和安全的培训与指导。
委员会应组织医疗质量和安全培训，针对医务人员和相关管理人员进行培训，提高他们的质量和安全意识，增强他们的质量和安全管理能力。
委员会还应定期对医疗工作进行现场指导和检查，并及时反馈问题和建议，提供相关技术支持和指导，确保医务人员能够正确执行医疗质量和安全管理的要求。
此外，医疗质量与安全管理委员会应加强医疗质量和安全相关信息的收集和整理工作。
委员会应建立健全医疗质量和安全信息数据库，收集、整理和分析各类医疗质量和安全数据，形成科学的分析报告和决策依据。
委员会还应加强与相关部门和组织的合作，共享医疗质量和安全信息，加强对医疗质量和安全工作的监管和指导。
最后，医疗质量与安全管理委员会应加强患者的参与和意见反馈。
委员会应建立患者安全信息反馈机制，鼓励患者参与医疗质量和安全管理，接受患者的投诉和建议，及时处理和回应患者的问题和需求。
委员会还应加强对患者的宣传教育，提高他们的健康意识和安全意识，加强他们对医疗质量和安全管理的理解和支持。
医院科室质量与安全管理职责概述
医院科室质量与安全管理职责概述医疗机构作为社会公共服务机构，其重要性不言而喻。
在医疗机构管理中，科室质量与安全管理是必不可少的重要环节。
科室质量与安全管理是指医院各个科室为了提供优质服务，减少医疗事故所采取的相关管理措施。
本文将从科室质量与安全管理的职责、科室质量与安全管理的目标、科室质量与安全管理的实施等方面进行叙述，以期深入了解和加强医院科室质量与安全管理。
一、科室质量与安全管理的职责医院各个科室的质量与安全管理职责是非常重要的，每个科室都应清晰明确其职责，保证质量和安全管理工作有序开展。
在具体工作中，科室质量与安全管理的职责可以包括以下几个方面：1、制定完善的质量与安全管理制度和标准。
医院各个科室应根据自身情况实行一套完整的质量与安全管理制度和标准，确保科室内业务操作符合标准化要求，经济合理、安全可靠。
2、开展质量与安全管理教育与培训。
医院科室应加强管理人员、医生、护士等职工的复合型能力和管理能力的培训，确保职工操作业务符合医疗标准，了解医疗法律法规，降低医疗事故发生的风险。
3、及时反馈和分析医疗安全问题。
医院科室应建立有效反馈机制，及时获取医疗工作中发现的问题和安全漏洞，并开展分析，吸取教训，加强管理，防止类似问题再次发生。
4、加强医学伦理教育和管理。
医院各科室职工应提高自我素质和医疗道德水平，强化职业操守、职业责任感和职业道德意识，保证医疗工作的质量和安全。
5、加强医疗服务质量和效果监督。
医院科室应建立规范的医疗服务质量评价体系，监测医疗服务的质量和效果，及时掌握医疗服务质量的状态，在服务质量上不断提高，确保医疗服务质量和效果符合标准。
二、科室质量与安全管理的目标开展科室质量与安全管理的目的是为了保证医院服务质量和安全管理工作有序推进，确保医疗工作科学化、标准化、信息化。
科室质量与安全管理的目标可以包括以下几点：1、确保医疗行为合法合规。
熟知和遵守所有与医疗有关的法律法规，确保医院各项业务操作符合相关法律法规要求。
科室质量与安全管理小组职责(4篇)
科室质量与安全管理小组职责科室质量与安全管理小组是医院中负责协助管理科室质量与安全工作的组织。
其职责主要包括质量与安全管理、危机应对与处理、质量与安全培训、制度与政策制定等方面。
以下是具体的职责描述：一、质量与安全管理1. 制定和完善科室的质量管理制度、程序和规范，包括评估指标、评估方法和频率等。
2. 开展科室的质量检查和内审，及时发现并纠正质量问题。
3. 定期组织召开科室质量与安全会议，总结和分析科室质量工作，并提出改进意见。
4. 负责科室质量管理相关数据的收集、整理和分析，评估科室的质量水平。
5. 协助科室制定质量目标和计划，并跟踪和评估实施情况。
6. 与其他科室的质量管理小组保持良好的沟通和协作，共同推进医院整体的质量管理工作。
二、危机应对与处理1. 及时了解科室内可能出现的风险和危机，并制定相应的预防和处理措施。
2. 在突发事件发生时，及时启动应急预案，组织科室人员进行协调和处置。
3. 协助科室进行危机事件的后续处理和评估，总结经验和教训，改进安全管理措施。
4. 跟踪和研究科室质量事件，及时报告相关部门并提出改进措施。
三、质量与安全培训1. 组织和开展科室内部质量培训，包括质量管理基础知识、工作标准和操作规程等内容。
2. 与医院相关部门合作，开展科室的安全培训，包括职业安全、环境保护等方面的知识。
3. 鼓励科室成员参加外部的质量与安全培训，提高科室整体的质量意识和安全意识。
四、制度与政策制定1. 参与制定和修订科室的质量与安全管理制度和政策，确保其符合相关法律法规和标准要求。
2. 提出科室的质量与安全管理制度和政策的改进建议，促进科室的质量水平不断提升。
3. 跟踪和研究国内外医院质量管理的最新动态和技术，及时调整和完善科室的管理制度。
总之，科室质量与安全管理小组负责科室的质量与安全工作，通过制定和完善管理制度、危机应对与处理、质量与安全培训、制度与政策制定等措施，不断提升科室的质量水平和安全水平，确保医院的患者安全和医疗质量。
科室医疗质量与安全管理制度范本
科室医疗质量与安全管理制度范本本制度为科室医疗质量与安全管理制度的范本，旨在规范科室的医疗质量与安全管理工作，保障患者的权益，提高医疗服务水平。
本制度适用于科室内的所有医务人员，包括但不限于医生、护士、技术人员等。
一、概述科室医疗质量与安全管理制度是科室为提供高质量、安全的医疗服务而制定的一系列规范与制度。
本制度依据相关法律法规及国家标准制定，为科室医疗质量与安全管理工作提供指导并监督。
二、医疗质量管理1. 对治疗方案和操作规程的规定：1.1 确保科室内实施的治疗方案和操作规程符合科学性、可行性、安全性的要求。
1.2 对临床工作中的重大、新颖疾病及病例进行整理并制定相应的治疗方案和操作规程。
1.3 定期评估和更新治疗方案和操作规程，并将更新结果进行告示。
2. 患者随访和效果评估2.1 对科室内患者的随访工作建立制度。
2.2 按照规定对患者的疾病状况和治疗效果进行评估，并记录相关数据。
2.3 对治疗效果进行统计分析，适时进行改进措施的制定。
3. 医疗不良事件的处理3.1 建立医疗不良事件的报告和处理制度。
3.2 对所有医疗不良事件进行认真分析，找出原因，制定预防措施。
3.3 对医疗不良事件责任的追究和处理，确保医务人员的安全医疗行为。
三、医疗安全管理1. 临床操作规范1.1 对科室内医务人员的临床操作规范进行规定和培训。
1.2 针对临床操作的常见问题和易发事件，制定预防措施。
1.3 对新技术、新设备的临床应用进行培训和指导，确保操作的安全性。
2. 药品和材料管理2.1 对科室内药品和材料的采购、存储、使用等进行规范管理。
2.2 药品和材料的核对、清点，确保数量和质量的安全性。
3. 感染控制3.1 建立科室内感染控制制度，包括但不限于手卫生、消毒灭菌、床单清洗等。
3.2 对感染相关疾病的防控、隔离和处理进行规范。
3.3 对医务人员的感染防控培训、评估和管理。
四、绩效考核与改进1. 绩效考核1.1 对科室内医务人员的医疗质量和安全管理绩效进行定期考核。
医院科室医疗质量与安全管理监控小组与职责
医院科室医疗质量与安全管理监控小组与职责
各临床及医技科室是医院医疗质量与安全管理体系的重要组成部分，科室医疗质量与安全管理监控小组由科（区）主任、护士长和质控员组成，科（区）主任是科室质量与安全的第一责任人。
履行以下职责：
1.制定科室医疗质量与安全管理措施和考核办法：
2.制定科室年度医疗质量与安全管理计划并组织实施；
3.督促并检查科室医务人员落实各项医疗核心制度和管理制度；
4.结合本科专业特点及发展趋势，制定及修订本科质量与安全工作制度、工作人员岗位职责，落实本科室疾病诊疗常规、操作规程、护理规范；
5.指导合理用药、合理用血；
6.落实患者安全目标责任：
7.严格执行无菌操作技术规程、消毒技术规范，加强手卫生教育，防控医院感染发生；
8.不断优化服务流程，提供优质医疗护理服务，提高服务满意度：
9.定期组织本科室各级医务人员学习医疗、护理常规，强化质量与安全意识：
10.熟悉本科室医疗质量与安全考评各项指标和标准，并进行分析，使指标正向变化；
11.定期组织科室自査，针对医疗质量与安全检查中发现的问题，制定整改措施，使科室医疗质量与安全管理持续改进。
科室医疗质量与安全管理小组工作职责
科室医疗质量与安全管理小组工作职责
1.建立本科室医疗质量与安全管理方案，包括：建立质量与安全管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等，加强医疗质量关键环节、重要岗位的管理。
2.建立健全和落实本科室各项规章制度、人员岗位职责和相关技术规范、操作规程、诊疗规范。
3.做好本科室人员、技术、设备的权限与资格管理，确保依法执业。
如执业医师证、大型医疗设备上岗证等。
4.加强基础、环节质量和终末质量管理，用诊疗常规、操作规范指导对患者诊疗工作。
5.对科室医疗质量与安全管理方案、医疗工作制度的落实等进行自查、分析、评估、整改，同时依据医疗质量与安全管理部门督查结果进行持续改进。
6.加强对相关医疗文书的自查与管理。
7.加强科室医疗质量和安全教育，牢固树立质量和安全意识，提高全员质量管理与改进的意识。
8.组织本科室医务人员进行培训考核，其中培训至少每月一次，考核至少每半年一次，必须人人达标。
9.分析、评估科室医疗质量安全事件，发现缺陷并进行改进。
10.对本科室人员开展的技术权限进行初审，并报医政部予以授权，对科内人员技术开展情况进行监管。
11.学习应用质量管理工具对科室医疗质量与安全进行定期评价，持续改进医疗服务质量。
12.定期向医院医疗质量与安全管理主管职能部门汇报科室医疗质量与安全工作。
13.执行行业管理与行政管理的新要求。
医院科室质量与安全管理职责
医院科室质量与安全管理职责1.质量管理职责：医院科室质量管理职责包括制定和实施科室内部的质量管理制度和流程，确保医疗服务的规范化、标准化和科学化。
科室应开展质量评估与质量控制活动，确保医疗服务的安全、有效和优质。
同时，负责整合和分析科室内部的质量数据，及时发现和纠正存在的问题，推动持续改进。
2.安全管理职责：医院科室安全管理职责包括制定和实施科室内部的安全管理制度和流程，确保医护人员和患者的安全。
科室应开展安全风险评估、安全培训和安全管理巡查等活动，及时发现和消除安全风险。
同时，落实医疗事故报告制度和不良事件处理制度，保障患者的合法权益和医疗纠纷的处理。
3.人员管理职责：医院科室质量与安全管理还包括对科室人员的管理职责。
科室应确保医护人员具备专业技术能力和职业素养，制定和实施科室人员招聘、培训和考核制度。
科室负责确保医护人员的合理配备、合理分工和妥善管理，提高医护人员的工作效率和服务质量。
4.患者权益保护职责：医院科室质量与安全管理应承担患者权益保护的责任。
科室负责确保医疗服务过程中患者的知情同意和隐私保护，保障患者的合法权益。
科室应建立患者投诉处理机制，及时处理患者的投诉和意见建议，保护患者的知情权和参与权。
5.路径临床路径、医院科室质量与安全管理还应负责制定和实施科室内临床路径，指导医护人员在医疗服务过程中的操作和决策。
临床路径是指基于最新的临床指南和研究结果，对类疾病的诊断和治疗过程进行规范和优化，以提高医疗服务的效果和效率。
在医院科室质量与安全管理中，科室负责人起着核心领导作用。
科室负责人应确保科室内各项质量与安全管理工作的有效落实，对科室内的质量和安全状况负有最终责任。
同时，科室负责人应协调各科室和相关部门之间的合作，共同推进医院的质量与安全管理工作。
总之，医院科室质量与安全管理是医疗机构质量与安全管理体系的重要组成部分。
科室质量与安全管理的职责包括质量管理、安全管理、人员管理、患者权益保护和临床路径制定等方面。
科室质量与安全管理小组工作职责
科室质量与安全管理小组工作职责1.制定和监督质量管理计划：科室质量与安全管理小组要制定科室质量管理计划，明确质量目标和指标，并负责监督计划的实施和执行情况，保证科室的质量管理工作科学、规范进行。
2.评估和监测科室质量水平：质量管理小组负责对科室的质量水平进行评估和监测，采集、分析和解读有关数据和信息，评价医疗服务的效果和安全性，发现存在的问题和风险，并提出改进措施。
3.推动质量改进：根据评估和监测结果，质量管理小组要制定和推动质量改进措施，通过开展内部培训、质量活动和持续改进项目，提高医护人员的专业水平，优化医疗流程，提升患者满意度和医疗服务质量。
4.风险管理和事件报告：质量管理小组要建立科室内部的风险管理制度，负责风险的识别、评估和控制，建立和完善事件报告和处理机制，及时处理意外事件和纠纷，防止类似事件再次发生。
5.促进跨科室的协作和沟通：质量管理小组要加强科室内部和跨科室之间的协作与沟通，促进信息的共享和交流，避免信息孤岛和内耗，为科室的整体质量管理提供支持和保障。
6.参与医院的质量管理工作：质量管理小组要积极参与医院的质量管理工作，参与制定和修订相关的质量管理制度和政策文件，配合医院进行质量评审和认证，不断提升质量管理水平。
7.客户投诉和满意度管理：质量管理小组要负责科室内部的客户投诉和满意度管理工作，建立投诉受理和处理机制，及时解决客户的问题和投诉，积极收集客户的反馈和意见，改善医疗服务质量。
8.培训和宣教工作：质量管理小组要开展医护人员的培训和宣教工作，提高医务人员对质量管理重要性的认识和理解，增强他们的质量意识和责任感，推动整个科室的质量管理工作。
总之，科室质量与安全管理小组的工作职责涵盖了质量管理和风险管理的方方面面，在医疗机构中起着重要的作用，为患者提供安全、高质量的医疗服务做出贡献。
医院科室质量与安全管理小组职责
医院科室质量与安全管理小组职责1.制定与完善科室质量与安全管理制度：医院科室质量与安全管理小组应根据医院的整体质量与安全管理方针和目标，制定科室的质量与安全管理制度。
具体而言，科室质量与安全管理制度应针对本科室的特点和需要，明确科室质量与安全管理的基本原则、组织架构、工作流程、责任分工等，确保质量与安全管理的系统性和规范性。
2.安全风险评估与管理：医院科室质量与安全管理小组应定期对科室的工作流程、设施设备、人员配置等进行全面的安全风险评估，识别潜在的风险因素，并制定相应的安全管理措施。
此外，科室质量与安全管理小组还应负责监测和分析科室中发生的安全事件，及时处理和报告，并制定预防和改进措施，以避免类似事件再次发生。
3.质量绩效评价与监控：医院科室质量与安全管理小组应制定科室的质量评价指标体系，并定期对科室的质量绩效进行评估和监控。
评估的内容可以包括科室的医疗服务质量、患者满意度、疾病管理效果等多个方面。
根据评估结果，科室质量与安全管理小组应及时提出改进措施，并跟踪落实，确保科室的质量与安全水平持续提升。
4.质量培训与教育：医院科室质量与安全管理小组应制定科室的质量培训与教育计划，并组织相应的培训活动。
培训的内容可以包括质量管理相关知识和技能、新技术新政策的学习、患者安全知识的普及等。
通过培训与教育，提高科室医务人员的质量意识和专业水平，有效预防和控制医疗事故的发生。
5.经验总结与分享：医院科室质量与安全管理小组应定期进行科室的质量与安全工作经验总结与分享。
将科室内部的成功经验、问题与挑战等进行深入研究和交流，以便更好地改进科室的质量与安全管理工作。
6.参与医院质量与安全管理决策：医院科室质量与安全管理小组应积极参与医院质量与安全管理决策的制定和落实。
参与医院的质量与安全管理规划、政策的制定和修订，与其他科室质量与安全管理小组进行沟通与协作，共同推动医院质量与安全管理工作的深入发展。
总之，医院科室质量与安全管理小组作为医院质量与安全管理的重要组成部分，其职责是制定科室的质量与安全管理制度，进行安全风险评估与管理，进行质量绩效评价与监控，开展质量培训与教育，进行经验总结与分享，并参与医院质量与安全管理决策，以确保科室的质量与安全水平的持续提升。
医院安全管理职责范文
医院安全管理职责范文医院安全管理是保障医院内部及周边环境安全的重要工作，它涉及着医院的正常运营和医疗质量的提高。
医院安全管理的职责包括以下几个方面：一、建立健全医院安全管理体系。
要做好医院安全管理工作，首先需要建立一套完整的安全管理体系。
医院安全管理体系包括制定和完善安全管理制度、规章和操作规范，确保医院内部各项工作有序进行。
其次，还要建立安全责任制度，明确各级管理人员和员工在安全工作中的职责和义务。
此外，医院还需建立安全管理档案，记录医院内外的各类安全事件和事故，为安全管理工作提供数据和参考。
二、开展安全隐患排查和风险评估。
医院作为一个高风险的工作场所，存在着各种安全隐患。
安全隐患排查是医院安全管理工作的重要环节，它可以及时发现和排除潜在的安全隐患，减少事故的发生。
安全隐患排查应该包括医院设备设施的检查、安全通道和疏散途径的畅通情况、消防设施的完善性、医院内部工作人员的安全意识等。
此外，还应该根据医院的特点和实际情况，进行全面的风险评估，确定并针对性地制定相应的安全管理措施。
三、加强医院内部的安全宣传和教育。
提高医院内部工作人员的安全意识和应急处理能力是医院安全管理的重要任务。
医院应该通过定期组织安全教育和培训，向工作人员普及有关安全知识和技能。
可以通过举办演讲、培训班、安全讲座等形式，向医院内部员工宣传安全知识和安全管理制度。
同时，还可以利用医院内部的宣传媒体，如公告栏、电子屏幕等，加强安全宣传，提醒员工做好安全工作。
四、加强医院周边环境的安全管理。
医院周边环境的安全管理是医院安全管理中的重要环节。
医院应该与周边单位和社区建立良好的沟通和协调机制，共同做好医院周边环境的安全管理工作。
医院可以与公安机关、交通部门等相关部门合作，加强对周边道路交通的管控，确保医院的交通秩序。
此外，还需要加强对附近商铺和住户的管理，确保其安全性，防止引发医院安全事件。
五、建立医院内部安全保卫力量。
医院内部安全保卫力量是医院安全管理的重要组成部分。
医院职能科室医疗质量及安全管理目标
医院职能科室医疗质量及安全管理目标医疗质量与安全是医院管理的核心内容，直接关系到患者的生命健康和医院的声誉。
职能科室作为医院管理的重要组成部分，在医疗质量及安全管理中承担着重要的职责。
为了提高医疗服务水平，保障患者安全，实现医院的可持续发展，制定明确的医疗质量及安全管理目标至关重要。
一、医疗质量管理目标1、医疗服务质量提升（1）优化门诊流程，减少患者等候时间，提高患者满意度。
通过合理安排挂号、缴费、就诊等环节，确保患者平均等候时间不超过 30 分钟。
（2）加强医患沟通，提高患者对医疗服务的知晓度和依从性。
要求医护人员在诊疗过程中耐心倾听患者诉求，详细解释治疗方案，确保患者对自身病情和治疗措施有清晰的了解。
（3）改善住院环境，提高患者舒适度。
定期对病房进行清洁、消毒，保证设施设备完好，为患者提供安静、整洁、温馨的住院条件。
2、医疗技术水平提高（1）鼓励医务人员参加学术交流和培训，不断更新知识，提高业务水平。
每年组织各类学术活动不少于 20 次，确保医务人员参加培训的覆盖率达到 80%以上。
（2）加强新技术、新项目的引进和开展。
职能科室要积极协助临床科室进行新技术的评估和审批，每年至少推动 5 项新技术在临床应用。
（3）建立医疗技术评估机制，对已开展的技术进行定期评估和改进，确保医疗技术的安全性和有效性。
3、医疗文书质量规范（1）严格按照病历书写规范要求，提高病历书写质量。
定期组织病历质量检查，甲级病历率达到 90%以上，杜绝丙级病历。
（2）加强医疗文书的审核和管理，确保医疗文书的准确性和完整性。
对处方、检查申请单、手术记录等医疗文书进行定期抽查，不合格率控制在 5%以内。
二、医疗安全管理目标1、医疗事故防范（1）建立健全医疗安全管理制度，明确各部门和人员的职责，落实医疗安全责任追究制度。
（2）加强医疗风险评估，对高风险诊疗环节进行重点监控。
制定风险防范预案，降低医疗事故的发生概率。
（3）定期开展医疗安全教育培训，提高医务人员的安全意识和风险防范能力。
医院科室质量与安全管理小组职责
医院科室质量与安全管理小组职责一、临床科室科主任是科室质量与安全管理小组第一责任人，全面负责科室质量与安全管理工作，科室质量与安全管理小组成员协助科主任对科室医疗质量与安全的管理工作。
（一）根据核心制度和医院要求制定和完善本科室的医疗质量与安全措施、管理制度。
（二）结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规。
（三）认真研究全院医疗质量与安全的规定并组织实施，监督核心制度落实，做好医疗活动环节的规范化操作及各种诊疗方案的实施。
（四）做好本科室医疗质量与安全的日常自查自纠工作，包括核心制度落实情况、各种医疗文书（如病历、处方、申请单、知情同意书）等的书写情况，并做好质量检查记录。
（五）负责本科室医务人员的三基三严训练及医疗法律法规、规章制度、医疗质量安全知识的培训研究，强化医疗质量与安全意识。
（六）每月至少召开一次科室质量与安全管理小组活动会议，讨论总结本科室的医疗运行情况，对病历质量、医疗质量、抗菌药物应用、临床路径及单病种质量、医疗差错、投诉纠纷等进行分析和讨论，针对所发现的制度和流程上存在的问题，提出改进措施，并在下一次会议中对改进措施的效果进行评价，以做到医疗质量的持续改进。
二、医技科室科主任是科室质量与安全管理小组第一责任人，全面负责科室质量与安全管理工作，科室质量与安全管理小组成员协助科主任对科室医疗质量与安全的管理工作。
（一）按照核心制度和病院要求制定和美满本科室的医疗质量与安全措施、管理制度。
（二）联合本专业特点及开展趋势，制定及修订本科室诊疗操作常规。
（三）认真研究全院医疗质量与安全的规定并组织实施，督促医疗活动环节的规范化操作及各种诊疗方案的实施。
（四）做好本科室医疗质量与安全的日常自查自纠工作，包括核心制度落真相况、各种操作的规范性，各种仪器的标准校正、维护是否实时、机能是否正常等；督促和落实医疗文书的规范书写，做好质量检查记录。
科室主任在医院质量与安全管理中的角色与职责
科室主任在医院质量与安全管理中的角色与职责科室主任在医院中扮演着重要的角色，他们不仅对科室的日常工作负责，还需要在医院质量与安全管理方面发挥重要作用。
本文将讨论科室主任在医院质量与安全管理中的角色与职责，以展示他们在保障患者安全和提高医疗质量方面的重要性。
一、制定和执行质量与安全管理政策科室主任是医院质量与安全管理的重要决策者之一。
他们负责制定与完善科室的质量与安全管理政策，并确保这些政策与医院整体的质量与安全管理政策保持一致。
科室主任需要根据科室的实际情况制定科室特定的质量与安全管理措施，以确保患者的安全与满意度。
二、组织质量与安全培训科室主任需要组织质量与安全培训活动，提升科室医护人员的质量与安全意识。
这包括对操作规范、传染病防控、医疗事故处理等方面进行培训。
科室主任应确保培训内容的准确性和有效性，促使科室成员全面了解和遵守相关政策和措施，以提高医疗质量和患者安全。
三、制定质量控制措施为了提高医疗质量和降低医疗风险，科室主任需要制定质量控制措施，并监督其实施情况。
他们应当建立质量指标和评估体系，跟踪科室的质量状况，及时发现问题并采取相应措施进行改进。
科室主任还应当主持临床事故的调查与分析工作，确保类似的事故不再发生，并能及时总结教训，推动医疗质量的改善。
四、推动质量与安全评估与认证科室主任需要积极配合医院的质量与安全评估与认证工作。
他们应当参与评估认证的准备工作，配合相关部门完成评估认证的各项要求。
科室主任还应当根据评估结果，及时调整科室质量与安全管理的政策和措施，以确保科室的持续改进和质量保证。
五、协调科室内外资源科室主任需要协调科室内外部资源，以提高质量与安全管理的效果。
他们应当与其他科室主任和相关部门密切合作，共同推进医院的质量与安全管理工作。
科室主任还需要与患者、家属、社区等各方进行有效的沟通与协调，以保证医疗服务的质量和安全。
总结而言，科室主任在医院质量与安全管理中扮演着重要的角色和职责。
医院(质量管理科)职责说明书
医院(质量管理科)职责说明书职责概述：关键职责：1.制定医院质量控制与安全管理实施方案。
2.组织中层干部或质管员参加质量管理工具应用或其他质量与安全相关内容培训。
3.每季度召开一次质量与安全管理委员会会议，负责会前的组织和准备以及会后决议的追踪。
4.每季度负责汇编、印发《医院质量与安全简讯》。
5.每年组织进行医院灾害脆弱性分析，负责会前的组织和准备以及会后决议的追踪。
6.制定病案管理委员会工作计划。
7.制定并修订病案相关制度和流程。
8.组织医务人员参加《病历书写规范》等相关制度培训，并进行考核。
9.每月一次与质控办对归档和运行病历进行部分三级质控，对质控结果按病区进行汇总制表和按规定给予奖惩。
10.每季度召开一次病案管理委员会会议，负责会前的组织和准备，以及会后决议的追踪。
11.制定并修订医院安全（不良）事件的管理制度。
12.组织全院进行医院安全（不良）事件的管理制度和上报软件应用的培训。
13.及时对上报的不良事件信息进行处理，督促医院安全（不良）事件的上报、及时处理、结案等，处理各种相关问题。
14.对全院不良事件上报进行月度奖惩汇总、制表。
15.每季度对全院不良事件进行汇总分析，在医院质量与安全管理委员会上进行汇报。
16.对部分严重不良事件组织进行根本原因分析。
对不良事件涉及的制度、流程进行梳理、落实相关部门进行整改，并对整改情况进行追踪。
17.每月一次按省质评办要求收集医院核心上报数据，经审核后上报。
18.每季度在浙江省医疗安全上报系统内按要求上报不良事件数据收集、上报、汇总、分析。
19.每季度收集统计室、院感、财务、药剂、输血等相关数据提供给临床参考。
20.每季度对全院核心数据进行汇总、分析，在医院质量与安全管理委员会上进行汇报。
1.为院领导提供所需数据，并制定质量管理科工作计划和检查标准，推动质量管理手册和工具的应用，指导科室质量管理小组的常规工作，定期检查并反馈工作进展，推动院级优先指标改进和PDCA项目的全院推广，并督促整改落实存在的问题。
医院质量管理科职责
医院质量管理科职责一、在院长、分管院长和医院质量与安全管理委员会领导下，对全院医疗质量进行全程监控；根据医院的总体发展战略，提出年度、阶段性质控重点目标、并制定考核标准；对年度医疗质量管理工作予以总结、提出整改建议、推动持续改进。
二、建立健全院、科两级医疗质量管理控制体系，充分发挥科室质量与安全管理小组的作用。
三、制定本科室工作制度和工作计划，定期进行工作总结、分析和反馈。
四、负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。
五、参与多层次质控：（一）院级质控：参与行政查房、医院质量指标考核，参与医院重点部门、关键环节、薄弱环节的质量监管，定期评价质量结果，形成报告，供院长决策参考，制定改进措施并落实。
每季度发布质量管理简报。
（二）科室质控：定期会同科室质量与安全管理小组，进行平均住院日、合理用药、输血管理等科室重点质量指标分析，依据质量指标监测结果及各类专项治理检查结果，及时评价、反馈，提出改进措施。
六、质控人员的资质培训：依据循证证据、警示信息确定评价标准，逐步使质控趋向系统化、标准化、规范化、实效性。
七、定期组织多部门联席会议，收集各部门和科室质量与安全管理小组反映的医疗质量问题，协调各科室质量控制过程中的问题处理。
八、监督有关规章制度的落实。
九、定期在质控信息平台发布信息，对医院及各科室的医疗质量指标完成情况、存在问题进行公示；为各部门或科室提供相应质量数据，不断促进医疗质量的持续改进。
十、定期进行全员质量与安全教育培训，提高全员质量管理与改进的参与能力。
每年组织全院性中层干部质量与安全教育和培训不少于1次。
十一、定期收集医院各质量管理委员会的会议纪要，每半年抽查医院各质量管理委员会下设办公室的专项纪录。
十二、每年至少2次向医院质量与安全管理委员会汇报质量与安全指标监测结果，为医院确定质量管理目标提供数据支持。
医院各职能部门质量与安全管理职责
医院各职能部门质量与安全管理职责一、质量管理办公室质量与安全管理职责在分管院长领导下开展工作。
1、负责全院的质量管理工作，协助监督、指导职能部门质量管理工作。
2、负责制订并完善医院综合质量管理方案，以及临床、医技科室、职能部门的综合质量管理标准，逐步完善医院质量管理责任体系。
3、建立全院性质量监控指标，负责全院性质量监控指标的数据收集和分析，建立医院质量管理数据库，收集质量管理的相关信息质料，为医院的质量管理决策提供依据。
4、负责医院综合质量管理方案实施情况监督、考核等工作。
5、对全院质量改进及病人安全工作进行分析评价，及时反馈质量信息。
6、每月汇总、分析、审核各职能部门质量考核结果，与绩效考核结合。
7、负责满意度调查工作，并将满意度调查结果纳入到综合质量考核中。
8、负责组织季度、半年、全年质量检查及抽查工作，定期召开质量管理工作会议，研究解决质量管理中发现的问题，促进医院质量管理的有效运行和持续改进。
9、完成医院交办的其他工作。
二、医务部质量与安全管理职责在分管院长的领导下开展工作。
1、负责组织实施全院医疗、预防工作。
2、根据本院工作规划和计划，拟定医疗业务发展规划、年度计划，并组织实施。
根据医院的功能定位和发展规划，确定医院执业范围，进行临床医疗医技科室建设。
3、依法执业，负责组织学习、落实医疗相关法律法规并监督检查。
制定、修订医疗相关的规章制度、技术操作规程、医疗应急预案，建立健全服务流程，并组织实施。
4、制定有关保证和提高医疗质量的措施，并组织实施。
5、组织全员各医疗科室和医技科室的正常运行，协调科室之间的联系，组织科室之间的协作。
6、组织重大抢救和院内外会诊及新技术、新项目的开展，督促与检查医疗制度和常规的执行，制定防范医疗差错事故的措施。
7、依法维护病人和医务人员的权利，负责接待和处理医疗投诉，对医疗事故和纠纷进行调查，组织医疗事故鉴定，提出处理意见和建议，帮助总结教训并在医务人员中进行教育。
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资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载医院科室质量与安全管理职责概述地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容骨科质量与安全管理小组名单组长：辛良厚成员：卲宝盛刘新勇侯开洪骨科质量与安全管理小组职责1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并记录在管理小组台帐中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强全员质量、安全教育和三基培训，强化质量和安全意识，提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、严格做好临床、护理质控工作。
认真听取患者对医疗、护理方面的意见和建议。
对临床诊疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
预防保健科质量与安全管理小组名单组长：刘芳远成员：修长虹邹叔敬邹淑芬吕长山周克军纪丰锦预防保健科质量与安全管理小组职责1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并记录在管理小组台帐中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强全员质量、安全教育和三基培训，强化质量和安全意识，提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、严格做好临床、护理质控工作。
认真听取患者对医疗、护理方面的意见和建议。
对临床诊疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
4、传染病专干根据《传染斌防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规负责医院传染病疫情监控、报告管理制度工作，每月将考核通报情况及时上报医务部；艾滋病、结核病专干依照规定为特定人群提供医疗救助服务。
超声诊断科质量与安全管理小组名单组长：于清山成员：李娜于珞超声诊断科质量与安全管理小组职责1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并记录在管理小组台帐中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强全员质量、安全教育和三基培训，强化质量和安全意识，提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、严格做好临床、护理质控工作。
认真听取患者对医疗、护理方面的意见和建议。
对临床诊疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
CTMR室质量与安全管理小组名单组长：成员：CTMR室质量与安全管理小组职责1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并及时在管理小组台帐中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强全员质量、安全教育和三基培训，强化质量和安全意识，提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、严格做好临床、护理质控工作。
认真听取患者对医疗、护理方面的意见和建议。
对临床诊疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
干部病房（VIP）质量与安全管理小组名单组长：成员：干部病房（VIP）质量与安全管理小组职责1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并记录在管理小组台帐中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强全员质量、安全教育和三基培训，强化质量和安全意识，提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、严格做好临床、护理质控工作。
认真听取患者对医疗、护理方面的意见和建议。
对临床诊疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
放射介入科质量与安全管理小组名单组长：成员：放射介入科质量与安全管理小组职责1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并记录在管理小组台帐中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强全员质量、安全教育和三基培训，强化质量和安全意识，提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、严格做好临床、护理质控工作。
认真听取患者对医疗、护理方面的意见和建议。
对临床诊疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
4、理顺服务流程、增强服务意识，加强候诊病人疏导，简化检查程序，缩短预约周期，加大医务人员服务态度的管理力度，争取就医患者满意。
整形美容科质量与安全管理小组名单组长：成员：整形美容科质量与安全管理小组职责1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并记录在管理小组台帐中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强全员质量、安全教育和三基培训，强化质量和安全意识，提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、严格做好临床、护理质控工作。
认真听取患者对医疗、护理方面的意见和建议。
对临床诊疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
功能检查科质量与安全管理小组名单组长：辛良厚成员：修长虹宋艳坤赵绪田高成斌卲宝盛林龙波张霞回允飞功能检查科质量与安全管理小组职责1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并记录在管理小组台帐中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强全员质量、安全教育和三基培训，强化质量和安全意识，提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、严格做好临床、护理质控工作。
认真听取患者对医疗、护理方面的意见和建议。
对临床诊疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
4、理顺服务流程、增强服务意识，加强候诊病人疏导，简化检查程序，缩短预约周期，加大医务人员服务态度的管理力度，争取就医患者满意。
皮肤科质量与安全管理小组名单组长：高成斌成员：李旭皮肤科质量与安全管理小组职责1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并记录在管理小组台帐中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强全员质量、安全教育和三基培训，强化质量和安全意识，提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、严格做好临床、护理质控工作。
认真听取患者对医疗、护理方面的意见和建议。
对临床诊疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
普外科质量与安全管理小组名单组长：卲宝盛成员：杨金山寇吉平包圣恩普外科质量与安全管理小组职责1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并记录在管理小组台帐中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强全员质量、安全教育和三基培训，强化质量和安全意识，提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、严格做好临床、护理质控工作。
认真听取患者对医疗、护理方面的意见和建议。
对临床诊疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
体检科质量与安全管理小组名单组长：成员：体检科质量与安全管理小组职责1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并记录在管理小组台帐中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强全员质量、安全教育和三基培训，强化质量和安全意识，提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、严格做好临床、护理质控工作。
认真听取患者对医疗、护理方面的意见和建议。
对临床诊疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
4、进一步完善体检科工作手册，做好各项体检综合服务。
内分泌科质量与安全管理小组名单组长：林龙波成员：栾浩内分泌科质量与安全管理小组职责1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并记录在管理小组台帐中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强全员质量、安全教育和三基培训，强化质量和安全意识，提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、严格做好临床、护理质控工作。
认真听取患者对医疗、护理方面的意见和建议。
对临床诊疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
心内科科质量与安全管理小组名单组长：林龙波成员：富平刚心内科质量与安全管理小组职责1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并记录在管理小组台帐中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强全员质量、安全教育和三基培训，强化质量和安全意识，提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、严格做好临床、护理质控工作。
认真听取患者对医疗、护理方面的意见和建议。
对临床诊疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
眼科质量与安全管理小组名单组长：成员：眼科质量与安全管理小组职责1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并记录在管理小组台帐中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。