组织行为学1

一、单项选择：1．组织行为学是一种：心理科学。

2．属于组织行为学研究的问题：组织结构对组织行为的影响。

3．组织行为学最早产生于：德国。

4．组织行为学认为，对人的行为进行预测是：可能的。

5．具有科学价值的研究结果是：经得起实践反复检验的。

6．研究组织行为学的意义是：提高管理活动效率和生产率。

7．组织行为学面临的新挑战表现在：人力资源方面的挑战。

8．自变量是指：试验研究方法中由研究者操纵的条件。

9．访谈法的缺点是：所获得的研究资料难以量化。

10．组织行为学强调的管理理念是：以人为本。

11．作为个体行为的变量是：政治态度。

12．属于人格特质具有的是：不稳定性。

13．知觉者本身影响知觉的相关因素是：个人兴趣。

14．属于个体决策的典型模型的是：情感至上型。

15．常见的归因分类为：内在原因和外在原因。

16．属于态度的构成成分是：意向和行为倾向。

17．属于态度影响行为的中介变量的是：态度持有者的亲身体验程度。

18．对于工作满意度的测量办法有：对比测量法。

19．价值观是：相对稳定和持久的。

20．罗克奇提出的终极价值观的是：一个人希望通过一生而实现的目标。

21．群体是由两个以上大个体组成的：具有共同目标、相互依存、相互作用的有机组合体。

22．属于群体分类的是：正式群体和非正式群体。

23．属于正式群体类别的是：工作任务型。

24．群体间行为的特点包括：工作任务的确定性。

25．对群体压力的心理反应主要表现为：抵抗机制。

26．群体冲突的特殊性质在于：目标的不相容性。

27．引起群体冲突的个体原因指的是：性格气质。

28．群体决策的优点：观点更集中。

29．脑力激荡法是：开动脑筋的从决策模式。

30．名义群体法是：集中群众智慧的决策模式。

31．激励水平的高低表现为：行为的强度。

32．属于激励的一般原则是：激励的效果能够引起激励对象的重视。

33．马斯洛的需要层次理论的需要有：自我实现的需要。

34．亚当斯的公平理论不仅着眼于分配公平，也注意：机会平等。

35．洛克提出目标设置理论认为，具有较强激励作用的目标应该满足：目标的克接受性高。

36．消退是强化理论相关的概念，指的是：对强化行为的消除。

37．为了更好的适应形式发展的需要：团队的工作内容会随时调整。

38．团队的自组织特征指的是：一种自我调节、相互约束的机制。

39．团队要求其成员能够：克服相互之间的差异。

40．较早期的问题解决型团队一般由：5－12人组成。

41．在组织行为学中，领导与被领导的关系：一种最基本的分工方式。

42．可能响领导行为的因素是：外界因素。

43．属于领导者基本类型的是：专断型。

44．领导者的监督作用包括：对运作过程的干预和裁决作用。

45．领导特质理论着重研究：领导者的个人特性和个人素质。

46．领导行为的四分图理论：将领导行为归纳为两类。

47．实现参与式领导体制的企业，生产效率与一般企业相比：先低后高。

48．费德勒的权变模式通过：最难共事者判定一个人的基础领导风格。

49．费隆和耶顿的决策树模型将领导风格与：决策依据联系在一起。

50．领袖的魅力的关键特点是：有极高的自信和支配、控制能力。

51．当认识到组织的衰退已不可逆转时，最明智的态度是：接受一场彻底的变革。

52．属于组织理论的演化形态的是：系统设计理论。

53．属于小道消息常见的传播方式是：放射式。

54．属于绩效评估原则的是：客观公正原则。

55．属于组织内部结构内容的是：组织体制。

56．属于典型的组织结构类型的是：线形结构。

57．矩阵结构的命令链是：多重的。

58．合理化的组织目标必须具备：参与性。

59．工作专业化方案的缺点是：见物不见人。

60．工作扩大化方案的主要措施是：轮换工作岗位。

61．组织文化是：一种价值观体系。

62．俱乐部型组织文化：重视忠诚感和承诺。

63．组织文化的负效应表现在：影响了组织中差异性的存在和多样化的选择。

64．甄选是一种：单向选择的过程。

65．社会化是：组织有益社会活动的过程。

66．物理环境变革指的是：使工作环境更加人性化。

67．今天的组织面对的是一个：变化不定的环境。

68．组织的系统性对于变革的制约指的是：局部变革可能受到其他未变革子系统的牵制。

69．组织发展的总体价值取向是：组织和个人的共同成长。

70．组织发展的设计：要围绕着人的发展需要而展开。

二、多项选择题：1．组织行为包括：组织的态度和行为、处于组织中的个体和群体的态度和行为、人的创造性行为。

2．组织概念的要点包括：有自己的特定目标、组织是社会创造物、具备群体努力的机制。

3．组织行为学视野中的具体组织有：商店、军队、政府部门、企业。

4．组织行为学的特点有：多学科交叉性、应用性。

5．心理学研究涉及人的：知觉、态度、人格。

6．研究组织行为学要注意：不要离开组织去单独行动、注意资料收集的客观性、实验条件应具有可控性。

7．组织行为学的研究方法注重：实验室研究、广泛听取群众意见、现场调查、行动研究。

8．调查法包括：观察法、问卷法、访谈法。

9．调查法的实施过程包括：调查程序的设计、调查方式的选择、调查结果的审定。

10．属于测验法注重的有：？11．影响人格形成的因素有：遗传、环境。

12．典型的人格特质包括：乐观、自尊、冒险。

13．人的心理能力包括：算术能力、平衡能力、言语理解能力、空间视知觉能力。

14．知觉者本身影响知觉的相关因素有：动机、性格、经验、期望。

15．理智方面的人格特质表现在：想象力方面、思维方面、感知方面、记忆方面。

16．知觉的特性包括：恒常性、理解性。

17．知觉捷径或偏差包括：投射效应、晕轮效应、定势效应。

18．态度的特性包括：方向性、差异性。

19．决定工作满意度的相关因素有：劳动强度、工作的心理挑战性、工作职位的高低、人格与工作的匹配性。

20．阿尔波特提出的六种价值观类型包括：审美型、理论型、政治型。

21．群体的特征包括：目标的一致性、行为的协同性、意识的制约性、构成的有机性。

22．非正式群体包括：情感型、兴趣型。

23．群体的发展阶段包括：酝酿与准备阶段、形成与定向阶段、冲突与结合阶段、规范与发展阶段。

24．人际关系在微观上可以分为的类型有：竞争对抗型、开放结交型。

25．影响人际关系的因素有：需要的互补性、空间距离、态度的相似性、交往频率。

26．群体间行为管理的方式有：等级制管理、联络员式管理、综合部门管理、计划外管理。

27．群体冲突的起因有：价值观和目标因素、认识角度的不同、信息沟通因素。

28．减少冲突的策略有：谈判、有超级力量施加压力、设置超级目标、第三方介入。

29．引起冲突的策略有：制造谣言、将总体目标分解、开通多种信息渠道、增加工作压力。

30．群体决策的缺点有：决策效率低、责任不清。

31．常用的激励方式有：工作内容丰富化、荣誉表彰、扩大工作自由度。

32．激励过程中的要素有：需要、诱因、目标。

33．激励的实际应用要点包括：注意设立多项工作目标和组织目标、注意工作内容，工作任务本身的激励作用、注意选择适当的激励因素。

34．麦克莱兰德所列举的精神性需要包括：成就需要、感情需要。

35．费罗姆的期望理论涉及的问题有：努力与绩效的关联度、奖励与个人目标的关联度、绩效与奖励的关联度。

36．强化过程主要指行为方式的变化，其要点有：这种变化是相对短暂的、这种变化可以是变好也可以是变坏、这种变化是某种行为后果作用和强化的结果。

37．强化的类型有：比率强化、即时强化、间隔强化、定时强化。

38．进行有效强化的方法有：正确选择强化物和强化因素、间歇性地运用强化方法、综合运用正负两种强化物和正负两种强化方法。

39．团队的特点包括：运行效率受控制链的牵制、以职权范围作为分工的基本依据、以不同的技术需要和运作需要作为主要的构成因素。

40．工作团队与工作群体的区别在于：组成工作团队的目的是可以共享信息、团队中的配合是积极，自觉的、团队中的责任个体的，也是共同的。

41．领导者区别于管理者的地方在于更重视：愿景开发、人际关系的协调。

42．与个人有关的权力基础包括：专家的权力、魅力的权力。

43．与社会有关的权力基础包括：传统的权力、社区的权力、政治的权力。

44．领导者权力的行使与下列因素有关的有：制度、能力、地位。

45．现代领导活动的新特点包括：领导者的法律责任增加、独创性，应变性工作比例加大。

46．现代管理技能重要性上升的有：战略分析技能、科学技术技能。

47．管理方格图理论提炼出的典型领导风格有：乡村俱乐部型、团队型、贫乏型、权威型。

48．路径－目标理论认为，有效的领导行为有：放任型、严管型、指导型、参与型。

49．变革型领导的特点包括：不断提出革命性主张、工作方式以个别化为特征、不断改变领导风格、善于运用理智和逻辑的力量。

50．授权领导方式的特点在于：与下级一起对工作结果进行审视和总结评估、对下级表示极大的信任、与下级共同讨论未来愿景。

51．组织的要素特征包括：专业性与系统性、特定目标及边界性。

52．组织的发展阶段包括：聚合阶段、不成熟阶段、持续阶段、规范化阶段。

53．正式沟通渠道的典型模式有：圆周式、全通道式、直线式、立体式。

54．绩效评估的主体有：同事、自我、组织。

55．绩效评估的方法有：实绩记录法、因素评定标准量表法、目标管理法。

56．与组织设计有关的权变因素包括：物质因素、环境因素、技术因素、精神因素。

57．组织设计的科学原则包括：统一分散原则、精简高效原则、灵活适应原则。

58．组织之间结构的内容涉及：组织间的规模结构、专业化协作。

59．工作设计的内涵包括：工作目标、工作关系、工作职能、工作内容。

60．工作设计的实施原则有：心理学原则、社会学原则、工效学原则、技术学原则。

61．组织的精神文化包括：理想、信念、价值观。

62．先进组织文化的方向性理念有：民族意识、以人为本意识、时间意识、创新意识。

63．组织文化的创建内容包括：文化载体的创建、建立专门的文化机构、价值观的确立。

64．组织文化的载体包括：汽车、仪式、语言、飞机。

65．组织变革的具体内容包括：结构变革、物理环境变革、技术变革。

66．体制变革的任务包括：变革人事管理制度、提高产品质量标准、变革生产管理制度。

67．组织变革的动力来源有：富余劳动力问题、信息技术的发展、经济负担过重、社会大趋势的压力。

68．来自个体的组织变革阻力有：习惯、利益因素、人际关系。

69．来自组织的变革阻力有：弱势群体脆弱的承受力、更新知识结构的压力、重组权力关系的阻力、组织的系统性对于变革的制约。

70．克服变革阻力的策略有：思想教育和沟通、减少变革的组织压力和社会压力、合理安排变革的时间和进程。

三、判断题1．学习组织行为学的目的是开发管理者的人际关系技能。

（×）2．维护劳动者的合法权益是学习组织行为学的目的之一。

（×）3．我们掌握了一定组织中人的心理和行为规律，就能对相关的个人、群体和组织的行为进行预测。