9月放管服工作简报12

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放管服工作情况汇报五篇

工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。

合格的工作总结应该包含以下主要内容：基本情况概述、目前的成绩和做法、从中得出的经验和教训，今后的打算。

工作总结具有自我性、回顾性、客观性、经验性这些特点。

工作总结经常与工作计划放到一起写，总结和计划相辅相成。

放管服工作情况汇报五篇放管服工作情况汇报五篇【篇一】2020年，**镇深入贯彻落实党的十九大会议精神和国务院、区、市、县关于推进简政放权放管结合优化服务改革的相关部署要求。

“紧紧围绕”简政放权、放管结合、优化服务”改革目标，以“放管服”改革为突破口，规范行政审批行为，强化审批权力监督，优化服务流程，积极创造良好发展环境，着力促进服务型、效能型、廉洁型政府建设。

现将工作汇报如下：一、工作推进情况（一）强化领导，压实责任。

为认真做好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平，优化发展环境。

我成立了以镇长为组长，分管副镇长为副组长的领导小组，并按照相关工作要求，将简政放权工作责任细化到人，确保工作有序、高效、顺利推进。

（二）理顺关系，分清职责。

为做好简政放权工作，我镇对镇直各站所的职责进行了清理，并完善了行政权力清单、责任清单，进一步明确了由谁管、该谁做、怎么管。

使全镇现有行政事项与上级下放行政事项有效承接，同时对各行政事项及时编制、及时公布、及时调整，切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题。

（三）强化政务公开，及时解读回应。

我镇认真贯彻落实《政府信息公开条例》及有关文件精神，夯实政府信息公开工作基础，拓展公开渠道，创新公开方式，加大工作力度，按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，将除涉及国家秘密、商业机密和个人隐私以外的，与社会管理和公共服务相关的政府信息，通过**县人民政府网站，主动向社会进行了公开，并广泛接受社会监督。

政务服务简报范文

政务服务简报
日期：XXXX年XX月XX日
一、概述
本简报旨在汇报近期政务服务的重点工作，总结经验，发现问题，并提出改进措施。

通过提升政务服务质量，我们致力于更好地服务社会，满足公众需求。

二、重点工作进展
1. 线上服务平台优化：近期，我们完成了线上服务平台的升级工作，新增了智能客服功能，优化了用户界面，提高了平台操作的便捷性和用户体验。

同时，我们也加强了数据安全保护，确保用户信息的安全。

2. 政务服务流程简化：针对群众反映的办事流程繁琐问题，我们进行了深入调研，简化了部分业务的办理流程，缩短了办事时限。

此举受到了群众的欢迎和好评。

3. 政策宣传工作加强：为使群众更好地了解政务服务政策，我们加强了政策宣传工作。

通过线上线下相结合的方式，广泛宣传政策内容，提高群众的政策知晓率。

三、存在的问题与改进措施
1. 部分地区政务服务设施老化：针对这一问题，我们将加大投入，对老旧设施进行升级改造，提高服务能力。

2. 服务人员素质参差不齐：我们将加强服务人员的培训工作，提升他们的业务能力和服务意识，以满足群众的办事需求。

3. 部分业务办理效率仍需提高：我们将进一步优化办事流程，提高业务办理效率，缩短办事时限。

四、结语
政务服务是政府与群众联系的桥梁，我们应始终以提高服务质量为核心，持续改进工作，努力提升群众满意度。

新疆文化和旅游深化放管服,优化政务服务效能简报

新疆文化和旅游深化放管服,优化政务服务效能简报今年以来，新疆文化和旅游厅认真贯彻落实党中央、国务院及自治区党委、政府关于深化“放管服”改革的一系列决策部署，全面提升政务服务水平，积极打造优质营商环境，助推文化和旅游产业高质量发展。

一是进一步深化“证照分离”改革。

制定印发《新疆文化和旅游厅深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力工作实施方案》，进一步细化改革举措，对30项文化和旅游领域涉企经营许可事项，按照直接取消审批、优化审批服务等两种方式分类推进审批制度改革。

二是全面推行“一网通办”“一窗受理”。

完成文化和旅游系统国家垂管平台与新疆平台对接，推动国家、自治区、市、县四级政务服务统一服务入口和身份认证，有效解决登陆不同平台“二次申请”、政务系统之间“各自为政”的问题，实现企业群众“只进一张网、只用一个号”就能办成事。

公安窗口放管服务工作总结【3篇】

公安窗口放管服务工作总结【3篇】公安窗口放管服务工作总结【3篇】努力践行全心全意为人民服务的根本宗旨，喀什市公安局治安管理防控大队始终坚持民意导向，从小事做起，从细节入手，不断提升户籍窗口服务效能，以“警务更公开、办事更高效、服务更便民”为工作目标，有效提升了窗口整体形象和服务水平，稳步推进窗口服务再上新台阶。

一、提升服务水平为目标，优化完善服务流程让群众满意度持续提升。

一是吃透文件精神。

治安管理防控大队人口队不定期开展学习讨论。

对《新疆维吾尔自治区常住户口管理规范》、《自治区处理异常户口指导规范》等通过学习讨论对六大类户籍业务熟练掌握运用，更好的指导派出所解决各类户籍业务问题;优化工作流程，推行“便捷式”服务;二是学习讨论《关于进一步规范户籍审批流程的通知》，严格按照规范户籍审批流程，进一步转变为民服务理念，统一将户政审批更改为户政业务受理，以“放管服”改革为契机，以户籍窗口为阵地，不断深入推进户籍窗口工作规范化，积极采取多项便民利民措施，以“管理更规范、服务更便捷、便民更高效、群众更满意”为标准。

二、精简办事流程，规范户籍审批流程。

一是研究制定《喀什市公安局户口迁移政策》、《喀什市公安局户籍业务办理流程-内部循环》。

对迁入、迁出、出生、死亡、变更、注销等六大项户籍业务梳理“一次”性办理、“一站式”受理范围，大力推进“一窗通办”改革要求，让群众“进一扇门”只到一个公安户籍窗口，“最多跑一次”即可办理户籍业务;二是九项户籍业务向警务站延伸以“最多跑一次”改革为抓手，全面延伸服务触角，将公安服务延伸至便民警务站，打印户口簿、变更所有的信息、打印户籍证明、出具死亡注销证明等服务项目，实现群众便捷、就近、高效的办事需求;三是下放办理权限，优化办理流程，明确办理条件。

将发准迁证权限下放至25个派出所户籍窗口，集中为各派出所户籍窗口发放准迁证。

“量身定制”《喀什市公安局户籍办理业务流程》、《喀什市公安局户籍业务公安机关内部审批流程》，简化办事程序，缩短办事时间，提高办事效率，尽最大可能方便办事群众。

多举措推进“放管服”改革工作汇报(精选)

多举措推进“放管服”改革工作汇报(精选)尊敬的领导：我公司对“放管服”改革工作高度重视，积极响应国家号召，采取多种措施推进相关工作。

现向您汇报如下：一、大力推进企业登记便利化公司将“一站式服务”作为企业登记便利化的重要途径，制定了一系列政策和措施，目前已经实现了营业执照、组织机构代码证和税务登记证全程电子化办理，实现了企业登记“全程网上办”。

同时，我们还实行了“自助式登记”和“一站式申请”，让企业可以在自助终端上进行登记申请、印章制作、发票购买等多项业务，大大减轻了企业的办事负担。

二、全面推行服务“一网通办”为提高政务服务效率，我们在全国率先推行了“一网通办”服务模式。

目前，企业可以通过“互联网+政务服务”平台，一次性提交相关材料，即可办理各种审批、备案、证明等手续，节约了企业大量来回奔波的时间，提高了工作效率。

同时，我们还在各级政务服务中心建立“一站式服务窗口”，为企业提供便捷高效的综合服务。

三、积极创新政务服务方式为更好地服务企业，我们不断创新服务方式，实行“预约服务”、“快速备案”、“即时处理”等措施，通过科技手段提高服务效率，节约企业时间和成本。

另外，我们还建立了“12345”热线电话服务平台，为企业提供24小时热线咨询服务，解决企业在经营、发展等方面的疑难问题，取得了良好的社会效益。

四、加大监管力度，规范市场秩序公司也十分重视监管工作，加强市场监督管理，推动市场秩序规范化发展。

我们建立了健全的监督机制和科学的执法手段，加强产品质量、环保、知识产权等方面的监管。

在应对市场风险方面，我们通过政策引导、主动作为等方式，加强和改进企业信用管理体系，防范和化解市场风险，维护社会和谐稳定。

以上就是我们公司推进“放管服”改革工作的主要措施和成效。

对于未来，我们将坚持创新思维，不断完善服务体系，进一步激发企业活力和创新创业精神，为建设现代化企业和社会主义市场经济做出更大的贡献。

谢谢您的关注！。

放管服工作总结(5篇)

放管服工作总结第1篇今年以来，镇原县严格按照“放、管、服”改革要求，以民众需求为导向，以制度创新健全为依托，多措并举，不断改进工作方式，推进简政放权、放管结合、优化服务改革，确保改革措施落地生效，让服务更到位，办事更便捷。

一是积极做好行政审批事项的承接落实。

及时做好_、省、市政府取消下放行_力事项的承接、落实工作，上级取消的权力事项我县一律取消，并随时调整行政审批目录清单、行_力清单、政府部门责任清单。

今年，共取消和承接行政审批项目等事项共45项(其中：取消行政审批项目38项，取消其他行_力事项2项，承接市级下放行政审批事项3项，取消资质资格认定事项2项)。

全面清理行政审批前置事项涉及的中介机构，加大整治与部门捆绑的中介机构工作力度，斩断利益链。

制定行政审批中介服务清单，推行中介服务标准化，规范中介服务收费，大幅度减少权力寻租现象。

二是全力抓事中事后监管。

为加强对行政审批改革工作的部署落实和有效管控，进一步完善改革工作的制度机制建设，先后制定了《镇原县行政审批联席会议制度》、《县本级行政审批两集中两到位改革工作实施意见》、《镇原县行政审批过错责任追究办法》、《镇原县行政审批公开公示办法》、《镇原县行政审批项目监督管理办法》等10多项制度，将统筹谋划、制度监管贯穿于工作始终，实现工作推进有部署，监督管控有制度。

并制定了《镇原县推广随机抽查规范事中事后监管实施方案》，建立随机抽查事项清单81项。

县上还将行政审批制度改革工作作为一项重要内容列入全县目标责任考核，定期不定期对行政审批单位及县乡政务大厅审批窗口进行监督检查，对存在的问题及时进行纠正，对工作滞后的单位负责人进行问责，推动了行政审批制度改革工作的规范、有序进行。

三是不断优化服务质量。

加强指导部门单位编制审批事项业务手册和办事指南，公布审批要件和审批流程，推进行政审批规范化管理，实行一窗受理，严格限时办结制度，加强中介和收费监管，督促其尽量缩短审批时限，打造优越的经济发展环境。

行政服务中心简报模板

行政服务中心简报模板
尊敬的领导、各位同事：
为了更好地展示行政服务中心的工作成果,特向大家介绍最近的工作情况及成果。

1. 服务项目：
我们的服务内容包括：户籍管理、出入境管理、社会保险、医疗保险、公积金、驾驶证管理、交通违法处理和其他相关服务。

我们在服务流程、服务质量和服务环境方面做了不少的优化和改进。

2. 服务数量：
在过去的三个月里,我们共接待了XX件各类咨询和业务办理事项,其中xxx件已经顺利办理完成,效率明显提高。

这是我们全体员工不断努力的结果,同时也感谢社会各界对我们工作的支持和帮助。

3. 政策宣传：
行政服务中心还积极宣传国家、市、区县有关政策,通过持续开展宣传活动,让群众了解政策、知晓权益,提高服务满意度和便捷度。

同时,我们也积极采纳用户反馈意见,不断调整和完善服务流程。

4. 绩效考核：
我们除了以办理业务的质量和数量作为服务的核心考核指标,还结合了服务态度、用户评价、现场工作环境等方面作为绩效考核的对象。

由此,我们也更加全面地了解和管理行政服务中心的运营情况,为提高服务质量不断探索和寻找创新方案。

以上是我们最近的主要成果介绍,谢谢大家的关注和支持。

如有任何建议或意见,请随时咨询我们。

政务服务事项管理平台完善工作简报

政务服务事项管理平台完善工作简报一、简介政务服务事项管理平台（以下简称平台）是为了提高政府工作效率，优化政务服务体验而搭建的一套在线办事平台。

通过平台，公民、企业和组织可以方便地办理各类政务事项，实现政府与社会间的高效互动。

为了进一步推进平台的完善工作，提升其功能及用户体验，相关部门开展了一系列的工作，现将工作进展情况进行简要汇报。

二、平台功能完善1. 用户注册与登录平台在用户注册与登录方面进行了优化。

新增了手机验证码注册方式，支持用户通过手机号快速注册，提高了用户体验。

另外，增加了第三方登录功能，用户可以通过微信、支付宝等账号登录，提供更加便捷的方式。

2. 办事指南更新政务办事指南是用户在进行政务服务事项办理时的重要参考依据。

为了提供更加全面的指南信息，平台对办事指南进行了更新。

从业务分类、具体办理流程到所需材料等方面，都进行了详细的整理和补充，确保用户能够轻松查阅到所需信息。

3. 办事预约管理平台的办事预约功能是用户能够提前预约政务服务事项，避免排队等待的便捷方式。

在完善工作中，我们对办事预约进行了一系列优化。

新增了预约时间段选择功能，用户可以根据自身时间安排自由选择办事时间段，避免了传统排队预约方式的不便。

同时，引入了人脸识别技术，提高了预约的准确性和安全性。

4. 办事状态查询为了方便用户随时了解办事进展，平台增加了办事状态查询功能。

用户可以通过平台查询到自己提交的事项当前的办理状态，了解是否需要进一步补充材料或等待审批结果等信息，提升了用户对事项进展的可掌握度。

三、用户体验提升1. 界面优化为了提供更好的用户体验，平台对界面进行了优化。

在整体风格和排版上进行了调整，使得界面更加美观、整洁。

同时，对操作流程进行了简化和优化，减少了用户操作的复杂性，提高了用户的使用效率。

2. 用户反馈系统为了及时收集用户的意见和建议，平台新增了用户反馈系统。

用户可以通过系统提供的反馈渠道，随时提交对平台的意见和建议。

区政务服务中心落实“放管服”改革工作情况汇报

区政务服务中心落实“放管服”改革工作情况汇报xxxx年，xx区政务服务中心（以下简称中心）认真贯彻全国“简政放权、放管结合、优化服务”改革电视电话会议精神，全面落实《省政府关于加快江苏省政务服务网建设的实施意见》，大力推行“互联网+政务服务”，坚持让“数据多跑路、群众少跑腿”，不断转变工作作风，提升政务服务效能，以便民利企为目标，有力地推动了全区“放管服”改革工作深入开展。

截止12月底，中心累计受理各类行政审批服务事项件，办结率100%，群众满意率98.8%。

现将有关情况简要汇报如下：一、全面清查梳理行政审批服务事项今年以来，中心先后3次会同区编办、区法制办梳理规范政务服务事项，按照省、市要求，对行政许可、行政征收、行政给付、行政确认、行政奖励、行政其他6大类权力事项进行全面梳理确认，与省、市权力事项库进行“对表”，建立“权界清晰、权责一致、纵向到底、横向到边”的权力清单，统一规范办事指南，推进权力清单标准化，实现与省、市、区三级权力事项名称、编码、类型、依据的相同。

梳理“不见面”权力事项492项，占权力事项业务总数的98.48%。

政务服务事项上网率为100%，确保了行政权力应上尽上。

下一步，区政务服务中心将按照“放管服”改革的要求，积极推进权力事项应上尽上，不断优化服务流程，加大“一张网”宣传力度，努力构建区、街道、社区三级“互联网+政务服务”体系，为打造全市营商环境示范区提供有力保障。

一）贯彻落实上级行审改革政策。

按照县领导安排，县政务办认真进修省市县“放管服”改革精神，立足本职，做好相关工作。

一是要求各相关单元认真贯彻执行《国务院关于第二批取消xx项中央指定地方实施行政审批事项的决定》（国发〔201x〕x号）、《省当局关于取消下放行政审批等权力事项和清理标准中介服务事项的通知》（xx政发〔201x〕1号）文件要求，做好我县取消下放行政审批事项的落实和衔接工作。

二是要求遵照《江苏省行政许可监督办理办法》（xx省人民当局令第xx号）、《江苏省政务服务办理划定》划定，做好贯彻落实执行工作。

2024年放管服工作总结2024年放管服（2篇）

2024年放管服工作总结2024年放管服____年是中国落实放管服改革的关键之年，各级政府在经济体制改革方面取得了显著的成绩。

本文将对____年放管服工作进行总结，以____字介绍主要的成绩和亮点。

一、背景介绍放管服是近年来我国推进经济体制改革的重要举措，主要包括“放管服”三个方面：通过放权，激发市场活力；通过管权，强化监管职能；通过简政，提高公共服务质量。

____年作为放管服改革的重要节点，各级政府积极推动落实相关政策、制度和措施，取得了可喜的成绩。

二、放权促进市场活力释放1. 简化企业注册手续为了减少企业注册的时间和成本，各级政府推出了一系列措施。

例如，各地实行“一窗受理、一网通办”，通过线上平台整合各类企业注册所需材料，实现了企业注册全流程的线上办理。

此举大大减少了企业注册的时间和成本，促进了市场活力的释放。

2. 放宽市场准入____年，我国继续放宽市场准入，鼓励和引导社会资本进入更多领域。

特别是在教育、医疗、文化、体育等领域，取消了一些行业的限制性准入政策，鼓励社会资本参与，提供更多多样化的服务。

这为市场主体创新发展提供了更大的空间，推动了经济的快速增长。

三、管权强化监管职能1. 完善监管机制____年，各级政府进一步加强了行政监管，完善了监管机制。

在监管职能转变中，充分发挥社会监督的作用，建立健全“互联网+监管”的机制，通过技术手段实现对市场的监管。

同时，还加强了对重点领域和关键环节的监管力度，提高了监管效能。

2. 加强执法力量建设为了保障监管的有效执行，____年全国范围内加强了执法力量的建设。

特别是加大对市场违法行为的处罚力度，加强对违法行为的查处和惩处，提高了执法的威慑力和执行力。

四、简政提质提升公共服务1. 深化“互联网+政务服务”在____年，工作中继续深化“互联网+政务服务”，通过推动各级政府更多的利用互联网技术提供便捷、高效的公共服务。

例如，各级政府推出了智能化办事平台，实现了政务服务的线上办理，提高了公共服务的效率和便捷程度。

政务服务工作简报内容模板

政务服务工作简报内容模板
[政务服务工作简报]
尊敬的领导和同事们：
根据要求，我向大家汇报政务服务工作的最新进展和成果。

以下是本周的工作摘要：
1. 政务服务平台优化：
- 在政务服务平台上新增了一项在线预约服务功能，便于市民
提前预约办理某些特定的行政事务，大幅减少排队等候的时间；- 对政务服务平台进行了系统性的优化，提高了网站的稳定性
和可用性，优化了用户体验。

2. 政务服务大厅改进：
- 对政务服务大厅进行规划和改造，增加了办事窗口，人员分
流更加顺畅，提高了办事效率；
- 为政务服务大厅培训了新员工，提升了工作效率和服务质量。

3. 政务服务宣传：
- 开展了一系列政务服务宣传活动，通过电视、广播、户外广
告等媒体平台广泛宣传政务服务的便利性和效率；
- 制作了宣传册和海报，张贴在社区、学校等公共场所，提升
了市民对政务服务的认知和了解。

4. 反馈与改进：
- 设立了专门的反馈渠道，收集市民的意见和建议，针对性地
改进政务服务的不足之处；
- 对市民的反馈进行了认真分析，制定改进措施，并迅速落实
到实际工作中。

5. 优化流程与技术：
- 通过对政务服务流程的优化和改进，缩短了办事时间，提高
了办事效率；
- 引进了先进的技术手段，如智能排队系统和自助终端设备，
在某些业务领域实现了自助办理，方便了市民。

请领导和同事们对以上工作进行审阅，并提出宝贵意见和建议。

谢谢！
此致
敬礼
XXX。

开发区深化放管服务改革工作简报_公文写作范文_

开发区深化放管服务改革工作简报开发区深化放管服务改革工作简报一今年以来，区政府政务服务中心坚持管理、服务、创新“三管齐下”，统筹推进职能转变，努力激发供给端潜力，为更好地推动大众创业、万众创新，激发市场活力和社会创造力提供助力和保障。

政务“天猫网”打造“全网通”区政务服务中心建立和完善省—市—区—乡(社区服务中心)—村(居委会)五级联动的贵州省网上办事大厅南明站，按照“应上尽上”原则，将全区包括司法、公安、教育、社保、就业等27家部门256项政务服务事项，乡(社区服务中心)涉及民政、老龄、人社、卫计等36项代办事项，村(居委会)有关居住、计生、政审等12项即办证明全部一网进驻。

对所有进驻服务大厅的部门，区政务中心制发了书面授权书，依法授予窗口首席代表和工作人员审批决定权、审核上报权、组织协调权、行政审批专用章使用权等权力，实现群众办事“一表申请、一口受理、并联审查、一章审批”的同时，促进办事群众由“往上跑”变为“网上跑”。

同时，对进驻事项实行分类管理和动态管理，严格按照有关要求和规范，做好进驻事项办事指南信息的更新、调整、维护和公示工作，确保线上线下保持一致。

实现群众在家上网便可清楚如何办事、找谁办事、在哪办事、怎么办事等一系列具体流程。

在此基础上，我区站点还逐步完善并公开办事指南、办理流程、申请材料、事项评价等，最终实现“群众不出门、指尖即办事”的服务效果。

全省三“率先”服务增效能我区政务服务工作在贵州省网上办事大厅南明站点的推广及使用上，实现了三个全省“率先”。

全省率先将事项在20个乡(社区服务中心)、157个村(居委会)全覆盖，将政务服务红利延伸和下沉到最需要的群众手中。

同时，全省率先梳理政务服务办事指南申请材料清单，在全区各级各部门开展了3次征求意见、经过10余次的认真梳理归纳，制作推出《乡(社区服务中心)、村(居委会)办事指南申请材料》清单，列明服务事项名称、所需材料规范化要求……并制作2.5万套清单广泛宣传。

区政务服务局关于深化“放管服”改革工作汇报

区政务服务局关于深化“放管服”改革工作汇报各领导、各位同事：大家好！我是区政务服务局的XX，今天我代表局领导为大家汇报我局在深化“放管服”改革方面的工作情况。

一、工作背景和总体情况“放管服”改革是党中央、国务院的重大决策部署，旨在进一步优化营商环境、提高政府服务水平，激发市场主体活力。

市区政府高度重视这项工作，在过去一年里，我局紧密围绕全区发展大局，深入推进“放管服”改革，取得了一系列阶段性成果。

二、推进措施和具体工作（一）深化“放管服”改革的政策措施我局积极配合区委、区政府的决策部署，围绕推进营商环境优化、政府服务提质的目标，出台了一系列相应政策措施。

我们针对不同行业、不同领域的问题，制定了具体的解决方案，确保改革可行、操作性强。

（二）优化审批服务流程针对重点行业和关键环节，我们对审批服务流程进行了全面梳理和优化。

在法律法规的框架下，精简审批环节，压缩办理时间，简化材料和手续，让企业和市民办事更加方便快捷。

（三）推行“互联网+政务服务”我局积极推行“互联网+政务服务”，实现了政务服务事项全程网上办理。

我们加强了政务服务平台的建设和维护，提供了更加便捷的在线服务和信息查询途径，有效提高了政务服务的效率和质量。

（四）推进政务服务标准化和规范化为了提高政务服务的质量和一致性，我局制定了一系列政务服务标准和规范。

我们加强了对各级政务服务中心的指导和监督，加强了服务人员的培训和能力提升，确保政务服务水平的提高。

三、工作成果和效果评估（一）企业和市民满意度提高明显经过改革后，企业和市民对政务服务的满意度大幅提升。

根据我们的调研数据，服务对象对我局的满意度评价高达90%以上，其中对在线服务的满意度更是达到了95%以上。

（二）办事效率显著提高通过深化“放管服”改革，我局实现了不少审批事项的“最多跑一次”。

很多繁琐的手续和环节得以简化，办事效率显著提高。

领导干部和公务人员的工作负担也得到了一定程度的减轻。

（三）政府服务品牌塑造初见成效在深化“放管服”改革过程中，我们注重宣传工作，积极打造政府服务品牌。

“放管服”改革优化营商环境工作总结

“放管服”改革优化营商环境工作总结“放管服”改革优化营商环境工作总结一、工作目标和任务在新时代背景下，为进一步优化我国的商业环境，确保企业拥有更好的发展平台，中央提出了推进“放管服”改革的总体目标。

我作为负责人，深入贯彻落实“放管服”改革精神，积极开展优化营商环境工作，为企业培育良好的发展环境，提供优质的服务和保障。

工作的主要任务是：针对企业和群众关心的问题，深入了解实情，科学规划，制定具体且可操作的工作计划。

其中重点围绕着政策法规级别和事项范围进行整改，完善营商服务体系，优化政务服务流程，从制度和理念上支持市场主体发展，提升全民经济发展水平。

二、工作进展和完成情况1、制定具体工作计划。

针对“放管服”改革方向和企业的发展需求，制定实际可操作的工作计划。

通过与相关部门沟通，制定了详细的任务分工方案，进一步明确了工作目标，实现全局推进。

2、优化政务服务流程。

本项工作是本次“放管服”改革的重点，我们确定了一个具体的项目方案：加强相关部门之间的联系沟通，整合数据管辖范围，优化服务流程，提高部门工作效率和管理水平。

整个流程、环节和时间均精益求精，努力打造全程无障碍、高效便捷的政务服务平台。

3、完善营商服务体系。

我们对各元素进行分类、入库，多方面、多维度地协调各项政策发展，加快创新技术与政策的融合发展，强化市场主测试和评估，推动“放管服”改革落地。

4、突出管理质量和思路。

我们推进“放管服”改革，就是要提供更优质的服务、优化营商环境，加快建设法治、透明的政府，强化市场主体的权利保障。

因此，我们从推进营商服务项目、加强质量审查、建立办事评价机制等多方面，升级政务服务水平，体现“政府要发展，企业要竞争，市民要服务”的工作思路。

三、工作难点和问题1、在制度建设上，有很多常规操作流程一直没有改变，难以适应行业需求，降低了工作效率和优质服务水平。

2、针对不同部门职能、服务对象和服务内容对接不畅的问题，我们需要进一步加强信息共享和沟通，明确工作流程和开放型服务平台的搭建。

2024年政务服务中心放管服务工作总结

2024年政务服务中心放管服务工作总结2024年，政务服务中心放管服务工作取得了显著的成绩。

通过持续推进政府职能转变和深化放管服改革，我们在提升政务服务水平、降低企业办事成本、优化营商环境等方面取得了积极的成果。

下面，我将对2024年的放管服务工作进行总结，以便更好地总结经验、发现问题和提出对策。

一、强化政府职能转变政务服务中心是政府为企业和群众提供便捷、高效的服务平台，我们在2024年继续加强政府职能转变。

一方面，加强政府服务意识，进一步转变为服务型政府。

我们通过培训和学习，提高工作人员的服务意识和服务能力，确保政府服务更加主动、及时、周到。

另一方面，进一步推动政府职能下放，减少政府干预，加强市场监管。

我们加快事权下放的进程，将更多的审批和管理权限交给市场主体，真正实现放管服一体化。

同时，加强市场监管，保护市场秩序和公平竞争，为企业提供更好的发展环境。

二、优化政务服务流程政务服务中心通过优化服务流程，提高服务效率，为企业和群众提供更便捷、高效的服务。

2024年，我们进一步优化了各类服务事项的流程，采取了线上办理、一站式服务等措施，简化了办事流程，减少了中间环节，提高了办事效率。

例如，我们推出了“一网通办”平台，实现了多个部门数据共享和一次性提交，避免了企业多次往返办事，节省了时间和成本。

三、降低企业办事成本降低企业办事成本是放管服改革的重要目标之一。

在2024年，我们通过进一步简化审批流程、减少行政处罚、推动优化营商环境等举措，为企业减轻了负担。

对于需要办理的事项，我们严格按照规定的时限办理，减少了企业的等待时间。

同时，我们减少了行政处罚，推行“先警示后处罚”制度，为企业提供更多的机会改正错误。

此外，我们还推动了营商环境的优化，减少了企业的各类费用，降低了办事成本。

四、优化营商环境优化营商环境是提高政务服务质量的重要手段。

2024年，我们继续加大对营商环境的改善力度。

一方面，我们加大了对政绩考核的力度，将政务服务工作的成效纳入考核体系，鼓励政务服务中心通过创新方式提升服务质量。

警务室持续深化“放管服”政策高效为民服务简报

警务室持续深化“放管服”政策高效为民服务简报2021年，县公安局认真贯彻落实江苏省公安厅、徐州市公安局“放管服”改革攻坚会议精神，坚持以人民为中心，以推进派出所“综窗”建设和公安审批服务事项统一受理集中办理工作为抓手，深入开展“我为群众办实事”实践活动，群众满意度持续提升。

坚持高位统筹强化组织推进县公安局成立由局党委直接领导的工作专班，统筹推进，成立了实体化运作的政务服务管理大队，并在县政务服务中心设立公安政务服务专区，将治安、交警、户政等六个警种的34项县级审批事项全部进驻公安专区办理，群众可以享受“一门进、一窗办、一章批”的便捷服务。

县公安局还在乡镇派出所和公安政务服务专区设立5个综合服务试点窗口，投入80余万元全面升级改造服务窗口、电子设备、便民设施、群众等候区域，打造一流服务环境；先后将26项高频服务事项下放至综合服务试点窗口，实现了交管、出入境业务“一站式”办理，极大方便了群众就近办理业务。

聚焦便民高效创优机制模式沛县公安局不断优化公安政务服务流程，扎实推进政务服务“一网通办”。

2021年8月中旬，正式上线运行“出生一件事”系统，市民通过网上申请，一次性提供申请材料即可办理出生医学证明、新生儿落户、防疫卡、基本医疗保险参保登记和社保卡申领等政务服务，极大方便了办事群众。

在综合服务窗口推出证件照“满意拍”便民服务，系统集身份证、护照、驾驶证“三照”拍摄于一体，赢得了群众的一致好评。

沛县公安局出入境管理大队推行“首问负责”制，第一个接待的民警切实担负起首问责任，实行贴身跟踪、一包到底、全程服务。

沛县公安局交警大队车辆管理所全面落实“异地办”“便捷办”“网上办”要求，将公安交管“放管服”12项新举措落到实处。

为方便老年群众，创新建设了远程委托系统，有效落实“不见面审批”“容缺受理”等便民工作机制。

突出群众满意拓展服务矩阵强化就近服务“自助办”，在主城区建成2处集户籍、出入境等自助业务于一体的24小时智慧便民警务站，在鑫达园小区李艳警务室、开发区科创园等多个中心警务室建成24小时自助服务区，上线3类10余项公安高频业务，让企业、群众尽享“家门口的便利”。

政务服务工作简报

政务服务工作简报一、工作总体情况近期，我们的政务服务工作总体上呈现出稳定发展的趋势。

在服务事项方面，我们已涵盖了包括行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政裁决、行政确认和其他行政权力在内的各类政务服务事项，基本满足了群众的需求。

在服务对象方面，我们积极面向社会各界提供服务，尤其关注弱势群体的需求，努力保障他们的合法权益。

在服务内容方面，我们不断丰富和优化服务项目，推进政务服务向精细化、个性化方向发展。

二、政务服务成果近期，我们的政务服务工作取得了显著的成果。

截至目前，我们已办结的事项数量占到了总量的98%，这一数字的背后，反映出我们的服务能力和效率得到了极大的提升。

在服务满意度方面，通过在线评价和问卷调查等多种方式收集的反馈数据显示，我们的服务满意度达到了95%，这充分说明了群众对我们的服务内容和质量的高度认可。

三、问题与挑战尽管我们取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和挑战。

一方面，由于政策规定的不明确，我们在执行过程中有时会遇到困惑和难点。

另一方面，服务流程仍存在不够简化和环节繁琐的问题，导致部分群众在办理事务时仍感到不便。

此外，部分地区和部门的政务服务技术设备相对落后，无法满足新时代政务服务的高效、便捷需求。

四、改进措施与建议为了进一步提升政务服务水平，我们提出以下改进措施和建议：一是加强对政策规定的解读和宣传，确保政务服务人员和群众都能准确理解政策内涵；二是优化服务流程，减少不必要环节，提高办事效率；三是加大投入，提升政务服务技术设备，实现智能化、高效化服务。

五、领导指示与要求近期，领导对政务服务工作给予了高度关注。

在各类会议和指导文件中，领导强调了提高服务质量、优化服务流程、加强队伍建设等方面的重要性，为我们下一步的工作指明了方向。

为贯彻落实领导指示和要求，我们将采取以下具体措施：1. 提高服务质量：加强对政务服务人员的培训，提高业务能力和服务意识，以提供更加优质的服务；2. 优化服务流程：根据群众的需求和反馈，持续优化服务流程，提高办事效率；3. 加强队伍建设：加强团队建设，提高政务服务团队的凝聚力和执行力，为群众提供更加高效、专业的服务。

医保“放管服”改革简报-信息简报

医保“放管服”改革简报-信息简报
为更好的服务全县人民，让群众享受到更方便，更快捷、更贴心的医保服务，县行政服务中心不断优化窗口配置，从群众办事的堵点、难点切入，主动作为、靠前服务，通过让数据多跑腿，使办事群众少跑路，扎实推动“放管服”改革。

组合窗口，业务办理零距离。

结合我县实际，将县外转诊、资料录入、信息修改、慢性病、职工医保、大病保险六个窗口通过人员衔接、信息共享实现化零为整，窗口一字排开，群众办事一条龙服务，打通服务群众“最后一百米” 的难关，窗口办理事项共9项，其中零跑路事项两项，其余全部为“最多跑一次” 事项，实现了群众办事马上办，即时办。

打破壁垒，业务办理零等待。

就是要彻底打破办事群众到行政服务中心的实体“壁垒”，医保中心全体人员集思广益，从“一切为了群众”出发，打破距离壁垒，打通群众就医全国“漫游”障碍。

其中医疗报销窗口已率先实施异地就医电话备案措施，异地长期居住人员，异地长期务工人员等可直接在当地就医，无需再回内乡办理手续，异地医疗转诊一个电话即可办结，本人无需到现场，真正减少群众就医负担。

灵活调整，提高效率零障碍。

一是农合缴费期间，缴费群众较多，为避免群众等待时间过长，窗口人员主动做出调整，把办事群众较少的窗口临时增加缴费业务，大大提高了业务办理效率；二是过年期间，返乡人口大量增加，为了解决群众不明白办什么需要到哪个窗口，跟随人流排错队的情况，增设医保咨询台，进行人员精准分流，获得了人民群众的一直好评；三是职工医保迁入中心，职工和城乡医保事项全部实现在大厅办理，方便了群众咨询和办理；四是优化审批流程，改革前群众在医院领报销单，再到中心窗口盖章进行报销，改革后，由医保局与医院进行对接，群众在医院即可完成报销，实现了群众的领跑腿。

车管服务工作简报范文

车管服务工作简报范文车管服务工作简报尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天我向大家汇报一下最近的车管服务工作。

在过去的一个月里，我们团队共服务了1200辆车辆，开展了各项车管服务工作。

首先是车辆年审方面的工作。

我们认真组织了车辆年审工作，按照规定，对所有车辆进行了检查，同时做好了年审材料的整理和归档工作。

目前，已完成80%车辆的年审，还有20%的车辆在进行中。

接下来，我们将继续加强协调与合作，确保所有车辆按时完成年审工作。

第二是车辆保养维修工作。

我们积极响应上级要求，对车辆进行了定期保养和日常维修工作，确保车辆处于良好的运行状态。

同时，我们注重维修工作的质量和效率，提高了工作效能，让车辆维护得更加细致、全面。

第三是车辆事故处理工作。

再过去的一个月里，我们共处理了10起车辆事故。

我们迅速对事故现场进行了处理，并按照程序启动了事故处理流程。

及时排查问题，采取相应措施，并对事故责任进行了认定。

通过这些处理，不仅保障了车辆和人员的安全，也提高了事故处理的效率。

第四是车辆违章处理工作。

我们组织了专人负责车辆违章的查处和处罚工作。

积极采取措施，提高了查处的准确性和处罚的公正性。

通过进一步加强违章处理的力度，有效减少了车辆违章行为。

最后是车辆档案管理工作。

我们对每辆车都建立了档案管理，确保每辆车的信息准确完整。

同时，我们进行了定期的档案整理和更新工作，使车辆档案管理工作更加规范化和科学化。

以上是我对最近车管服务工作的简要汇报，感谢大家对工作的支持和关心。

我们将继续努力，进一步提高车管服务工作水平，为公司的车辆保障和运营提供更好的服务。

谢谢大家！。