手术室优质护理服务措施
手术室优质护理服务措施
手术室优质护理服务措施手术室是医院救治患者的重要场所，同时也是医院医患纠纷高发科室之一，原因为手术本身是一种侵袭性治疗手段，再加上行手术治疗患者的病情一般较危重，易出现较多的并发症，因此，就需要临床给其提供优质的护理服务，才能使其愉快和安全地渡过手术期。
下面就来说说手术室优质护理服务措施有哪些？1.术前护理1.1病情评估护理手术前，护理人员需认真阅读患者病历资料，包含年龄、性别、呼吸、皮肤、循环、水电解质平衡状况等，以便对手术全过程做到心中有数，并根据这些内容评估和分析患者术中可能出现的风险，然后，采取有效的措施规避这些风险，才能最大限度地保障患者手术安全。
1.2访视护理术前，护理人员需对患者进行访视护理，访视过程中，主要给患者介绍术式类型、手术治疗作用机理、手术流程、手术体位配合方法、术前注意事项等，如术前禁食、禁饮时间，取下金属义齿、饰物和贵重物品等，并向其介绍手术相关医疗设施、手术室环境等，以消除其对手术室的陌生感，另外，护理人员还需鼓励患者将自身担心或需求表达出来，若患者担心手术治疗效果而出现紧张、焦虑等不良心理，需对其宣讲手术治疗优势，并向其宣讲既往手术治疗成功案例，以消除其内心顾虑和提高其预后信心。
1.术中护理2.1手术室环境调节护理患者进入手术室前15-30min，护理人员需将手术室环境温湿度调节成适宜状态，一般温度为22-25℃，相对湿度为45-60%，以提高患者手术治疗的舒适度。
2.2体位摆放护理患者进入或送达手术室后，护理人员认真核对其相关信息，查对无误后，指导患者按术前访视宣讲的体位配合方法摆放体位或协助患者将体位摆好，一般取肢体和胸廓运动功能位，可促进其术野暴露更清楚，并给患者应用体位软垫，以提高其躯体的舒适度。
2.3心理护理行局部麻醉手术患者意识一般较清醒，从而易导致其术中出现紧张、焦虑等负性情绪，这些负性情绪不仅会影响其对手术的配合度，还会引发其机体出现一系列的不良应激反应，从而会增加其术中和术后并发症发生率，因此，护理人员还需给患者提供心理护理，主要做法为站在患者身旁，给其提供鼓励、安慰，如对患者说“请您放松，我会一直陪伴您渡过这场手术，如果您有任何不适，请告诉我，我会帮您解决”，护理人员还可握住患者的手，以增强其安全感，同时还可指导患者做深呼吸运动锻炼，以促进其紧张心理得到放松。
手术室优质护理服务
手术室优质护理服务手术室是医院内最为关键的部门之一，病患在此进行手术治疗，在这个过程中，护士的角色十分重要。
手术室优质护理服务是医院提高手术质量的重要环节，有利于病患快速恢复健康。
1、医疗器械管理手术室的医疗器械管理是护士的一项重要工作，合理规划每个手术室的设备及器械的放置位置，保证每个设备都在使用者可见的区域，有序排列，并且要做好消毒保养工作，保障患者的用药安全及病情的治疗效果。
2、手术室消毒手术室是最易感染的地方，消毒是手术前和手术后必须要做的工作之一，医院要严格按照操作规范进行手术室消毒操作。
消毒操作完后，要经过专门的检测人员的检验，保证手术室的卫生状况符合国家卫生部门的标准。
在手术室中，护士的工作不仅是给病患打麻醉、输液等操作，还需为病患提供各种生活服务。
在手术室中，手术台的高度限制了护士的身体动作。
进行患者生活护理时，护士必须采取合适的技巧以确保患者生命安全。
同时，还需要及时记录患者的生命体征和手术过程中的情况，为医生和病人提供参考指导。
4、掌握各种手术技巧护士在手术室中，不仅需要掌握各种生活护理技巧，还需要熟练掌握各种手术技巧。
在手术室中，护士需要与医生、手术室器械管理人员以及其他工作人员密切合作，共同完成手术工作。
在进行手术护理时，护士需要考虑患者的疾病类型、体质状况以及手术器械的适应性。
只有了解这些细节，才能帮助医生将手术由艰难无比变得简单，并且最大限度地减少患者疼痛，缩短手术时间，为患者减少不必要的损失。
5、提高沟通与团队协作手术室是个高度危险的环境，护士需要严格控制各种风险。
为了最大限度地降低手术风险，护士必须与手术室内的其他工作人员保持高度的沟通和团队协作。
在手术室中，护士需要与其他医护人员密切合作，共同完成手术任务。
同时，护士还需要与患者沟通，安抚他们的情绪，减少手术期间的疼痛和不适感。
在手术过程中，护士应密切与医生沟通，确保手术过程中的每一个步骤都得到了正确的执行。
这能有效地提高手术成功率，保障病患的安全和健康。
手术室优质护理服务具体实施方案
手术室优质护理服务具体实施方案优质护理服务是卫生系统护理模式改变的核心，优质护理服务必须帮助病人满足他们的基本需求，它体现的是“以患者为中心”，以现代护理观为指导，以护理程序为基本框架，并把护理程序人性化、规范化地运用到护理中，为病人实施生理、心理、社会性的一种动态、完整、连续的综合护理过程。
具体措施方案如下：一、术前健康宣教1、手术前一日，巡回护士负责术前访视，收集有关病历资料，并通过病区责任护士、管床医生了解患者的情况。
2、访视时护理人员先做自我介绍，问候患者，说明访视的目的，了解患者的一般情况，对患者进行准确的评估，鼓励患者表达其意愿和担心，嘱患者术前禁食时间，清洁手术区皮肤，术日不宜化妆，取下义齿及饰品，并向患者介绍手术室的环境及体位。
3.根据患者的不同心理状态、接受能力，用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者、开导患者、增强患者树立战胜疾病的信心。
二、手术室护理1、患者接诊：要求全体护理人员使用规范的文明用语，以规范的仪表仪容及和蔼的态度接诊患者（亲属），与患者（亲属）交谈（核对）认真、关注，以示对患者（亲属）的重视和尊重，增加他们的安全感；对意识清醒的患者，当他们表现出紧张不安心理时，不仅做心理疏导，还可以握住患者的手，让其随自己做深呼吸运动，呼吸的调节使他们的身心处于松弛状态，同时患者的注意力也从手术中转移到呼吸上，这样患者就很快地平静下来。
2、术中护理：1）保暖：要求将手术间温度维持在夏天23℃左右、冬天25℃左右；在颈肩部加盖中单；加强手术开台及转运过程中保暖，尽量减少体温丢失.2）尊重患者、做好隐私保护：视病人为一整体，不要过分暴露病人的身体，在需要暴露患者身体进行操作时尽可能关闭手术间门。
3）安全管理：手术中，各项护理工作做到稳、准、轻、快。
认真观察患者的面部表情，观察各种仪器使用情况，以保证手术的顺利进行和患者的安全。
严格执行手术室各项护理操作常规，认真做好各种护理记录。
手术护士全程负责患者的安全，术中用物准备齐全，减少护士离开手术间的次数。
手术室优质护理计划四篇
手术室优质护理计划四篇优质护理服务是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分，与人民群众的健康利益和生命安全密切相关。
特别是近年来，我国护理工作快速发展，在职责范围、品质内涵、技术水平、教育培训以及法律法规建设等各方面不断完善，服务质量不断提升，逐步在与发达国家接轨，在维护和促进人民群众健康、构建和谐医患关系中发挥着越来越重要的作用。
现整理优质护理计划四篇供大家参考。
篇一：为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质.优化护理服务”为主题，提高护理质量，构建和谐医患关系，为人民群众提供优质的护理服务，本着“以病人为中心”的服务宗旨，以手术室安全目标为核心内容，结合我科的实际情况，特制定本计划。
一、指导思想以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“提升职业素质.优化护理服务”为主题，牢牢围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优良护理服务，进步护理水平”的工作宗旨，保障手术患者的手术安全，增进护患和谐，为手术患者及家属提供围手术期的优良护理服务。
二、工作目标通过改变全体护理人员的服务理念，充分调动全科护理人员的积极性，提升服务内涵，持续改进护理质量。
从手术患者及手术医师的实际需求动身，创新服务举措，重视服务效果，实现“患者满意，社会满意，政府满意.医生满意.护士满意.医院满意”的优质护理服务。
三. 活动主题1.夯实基础护理，提高病人满意度；2.紧紧围绕“病人在我心中，服务在我手中”开展护理服务；3.“强化健康教育，提供人文关怀”为主题的优质服务模式。
4.创优质护理服务品牌，打造卓越护理队。
四. 活动内容及措施1.制定科室开展“优质护理服务”的具体工作方案与措施并组织实施。
完善手术室护理管理流程，工作制度和岗位职责，让优质服务有较强的理论保障。
2.加强术前.后访视力度，做到三落实，传递手术室优质护理服务的理念（1）人员与时间上的落实：每天下午，设专职护士到手术科室进行术前.后访视工作。
2024手术室优质护理服务计划格式
2024手术室优质护理服务计划格式手术室环境管理保持手术室清洁、整齐、安静、无尘，为患者提供一个舒适、安全的环境。
定期对手术室进行消毒，确保手术室的空气、物体表面、设备、仪器等符合卫生标准。
根据手术需要调节手术室的温度和湿度，保证手术过程的顺利进行。
患者接待与沟通热情接待患者，核对患者身份，了解患者病情和手术方式。
向患者介绍手术室环境、手术团队成员及手术流程，缓解患者紧张情绪。
在手术过程中，与患者保持沟通，及时告知手术进展情况，安慰患者并缓解不适。
手术物品准备与核对根据手术需要，提前准备好手术器械、敷料、药品等物品，确保无遗漏。
对手术物品进行严格核对，确保数量、规格、消毒状态等符合要求，避免因物品问题影响手术进程。
在手术过程中，对使用的物品进行清点，避免浪费和损失。
手术室人员管理对手术室医护人员进行定期培训，提高专业技能和服务意识。
合理安排医护人员的工作，确保手术过程中的协作顺畅，提高工作效率。
对医护人员的出勤、工作表现等进行考核和记录，及时发现和解决问题。
手术过程配合与管理医护人员需密切配合，按照规定的操作规程进行手术，确保手术安全顺利进行。
在手术过程中，对患者的生命体征进行监测，及时发现并处理异常情况。
对手术过程中的关键环节进行记录，为术后护理和患者康复提供依据。
通过以上五个方面的优质护理服务计划，可以进一步提高手术室的护理质量，为患者提供更加安全、舒适、高效的医疗服务。
在实施过程中，需注意以下几点：加强医护人员的培训和考核，提高其专业素养和服务意识。
医护人员是手术室护理服务的主体，其专业素养和服务意识直接影响到护理质量。
因此，必须定期对医护人员进行培训和考核，提高其专业技能和服务水平。
同时，要注重培养医护人员的责任心和团队协作精神，使其能够更好地为患者服务。
严格执行消毒灭菌制度，确保手术室环境卫生安全。
手术室的消毒灭菌工作是预防感染的重要环节。
必须严格执行消毒灭菌制度，对手术室空气、物体表面、手术器械等进行全面彻底的消毒灭菌。
手术室优质护理工作计划(通用8篇)
手术室优质护理工作计划（通用8篇）手术室优质护理工作计划（精选篇1）为更好地适应外科医学的发展和外科需要，手术室全体护理人员将在院领导和护理部的正确带领下，切实遵循和贯彻落实“以人为本”的_，“以病人为中心”的服务理念，以医疗安全为目标，不断提高技术水平和服务质量。
现根据护理部的有关精神，结合我科实际情况，制定20__年度护理工作计划如下：一、护理目标：1、培养护士多方面专业能力，合理制定手术室梯队管理，注重梯队人员培养，提升手术室护士综合素质。
2、深入了解手术室不同层次护士的优点，发挥不同层次护士的作用。
3、运用护理管理工具，如品管圈，加强护理质量与安全质量管理，狠抓环节控制，持续质量改进。
4、进一步完善护士的岗位管理，绩效管理。
二、工作目标：1、全科护理人员理论考核合格率100%，合格标准80分；操作合格率100%，合格超标准分90分。
2、各种护理表格书写合格率95% ，合格标准95分。
3、手卫生执行率100%，洗手正确率100%。
4、年护理严重不良事件发生率为0，年护理事故发生率为0。
三、护理质量：1、加强护理管理，严格执行各项规章制度。
2、不断完善健全各项制度，落实新制度的开展。
3、大力开展自查工作，杜绝不良事件的发生。
4、落实护理安全措施、应急预案及流程。
四、护理教育：1、根据护理部要求，保质保量的完成护理人员的各项考核，提高护理人员的专业水平。
2、完善带教制度，进一步做好新护士、年轻护士及实习护士的培养工作。
组织护理人员外出进修学习。
3、认真落实手术室业务学习、晨间提问及集体交接班工作，积极参加护理医院举办的各项学习。
五、护理科研论文：1、培养护理人员的创新意识，努力学习新技术、新方法。
2、进一步调动护理人员开拓护理科研的积极性，积极撰写护理论文。
六、具体措施：1、全面开展优质护理服务，改进和细化工作流程，加强细节管理，使护理工作具有执行力和可操作性。
2、运用护理管理工具，采取PDCA的模式对护理工作进行考核、分析、评价、整改、追踪、不断改进，使各项工作逐步标准化、规范化、流程化。
手术室优质护理该怎么落实
手术室优质护理该怎么落实发布时间：2021-05-20T11:15:53.780Z 来源：《医师在线》2020年12月24期作者：廖晓骏[导读]廖晓骏（成都市第二人民医院手术部；四川成都610017）手术室优质护理是指在对患者进行护理的过程中，真正做到以患者为中心，对护理措施进行全面优化，将护理责任制落实到位。
因此，就需要手术护士不断提升自身的责任心、责任意识以及人文理念、服务观念等，从而为患者提供更加优质且全面的护理服务，保证患者满意、放心。
那么手术室优质护理该怎么落实呢？下面一起看一看吧！一、手术前的优质护理落实策略1、做好术前访视工作通常手术护士会在患者手术前一天的下午到患者病房进行访视，对患者的信息进行全面核查，掌握患者的病情；同时，注意人性化的手术室护理，对患者的提出的舒适性要求应尽量满足；提高患者对医护人员的信任度，构建良好的医患关系；对患者及家属进行手术准备工作、手术室环境、体位如何进行配合等内容进行介绍，并指导患者做好术前禁饮、禁食等准备工作，通过积极的心理暗示和引导，帮助患者缓解术前紧张情绪等，使其能够积极、主动的配合各项手术治疗及护理开展。
注意：手术护士的访视时间不可过长，通常在15-20分钟左右就要离开，避免带给患者更大的心理压力；访视过程中也要保证病房环境，进出动作要缓慢轻柔，以免打扰到其他患者的休息。
2、对患者病历进行细致查看在正式进行手术之前，手术护士以及参与手术的人员需要对患者病历进行细致查看，并结合患者病历制定出相应的手术方案以及护理计划，比如需要对麻醉方式、手术手法、相应护理措施等进行详细制定。
另外，还需要对患者的生化检验指标进行准确核对，掌握患者的精神状态以及生命体征等情况，做好术前评估工作；同时，手术护士还需要结合自身护理经验以及专业知识，从护理角度出发，将手术过程中可能出现的问题拟定出来，并制定出相应的护理措施，为手术顺利进行提供保障。
3、做好患者心理护理工作术前心理护理工作十分重要，需要手术护士与患者进行有效沟通，帮助患者树立治愈信心，并将术前、术后以及预后的注意事项告知患者，建立起良好的医患关系，取得患者的配合，从而保证手术能够顺利开展。
手术室优质护理服务
手术室优质护理服务手术室是医院内非常重要的部门，手术室优质护理服务是保障病人手术安全与健康的重要环节。
手术室护理服务旨在提供全面，高效的护理服务，确保手术过程中病人的安全，促进手术的顺利进行。
本文将围绕手术室优质护理服务展开讨论，探讨手术室护理服务的重要性，内容和要求。
二、手术室护理服务的内容1. 手术室前准备工作手术室的准备工作包括手术室内的清洁消毒工作，手术室内器械的准备工作和手术室内药物的准备工作。
清洁消毒工作是手术室护理服务的重要内容之一，要求对手术室内的各个角落进行彻底的清洁、消毒，杜绝交叉感染的发生。
器械的准备工作包括对手术器械的清洁、消毒和包装，确保手术器械的清洁无菌。
药物的准备工作包括根据手术需要准备所需的药物，确保手术中的用药安全。
2. 手术室内的护理服务手术室内的护理服务包括手术室内的护理人员对病人的护理服务，包括对病人的身体状况进行评估，监测病人的生命体征，配合医生进行手术操作，及时处理手术中的意外情况等。
护理人员要确保手术室内的空气流通，保持空气清新，避免病人感染。
3. 手术室后的清理工作手术结束后，护理人员要对手术室进行清理，包括对手术台、器械、地面等进行清洁、消毒。
并要对手术室内的废弃物进行分类处理，避免对环境造成污染。
三、手术室护理服务的要求1. 护理人员的素质和专业技能手术室护理服务的质量与护理人员的素质和专业技能密切相关。
手术室内的护理人员需要经过严格的专业培训，具备扎实的护理知识和丰富的临床经验，熟悉手术器械和手术操作流程。
护理人员要具备高度的责任感和敬业精神，严格遵守护理操作规范，做到心无旁骛，确保手术过程的安全和顺利进行。
3. 手术室内的护理服务流程手术室内的护理流程是手术室护理服务的重要内容和要求之一。
护理人员要熟悉手术室内的护理服务流程，严格按照流程进行操作，确保每一个环节都能得到严格的执行。
护理人员要及时、准确地记录病人的情况和手术过程中的变化，为手术医生提供有力的支持和协助。
手术室优质护理服务措施
手术室优质护理服务措施手术室是医疗机构中非常重要的一个部门，其中护理服务是手术室不可或缺的一部分。
优质的护理服务可以提高手术室的效率、减少患者的痛苦，并确保手术的安全。
下面是一些手术室优质护理服务的措施。
首先，要确保手术室的环境整洁和无菌。
手术室是一个高度敏感的区域，因此必须定期进行清洁和消毒。
护理人员应定期清洁手术室的表面，并确保手术床单、手术工具、手术衣物等物品的无菌状态。
此外，手术室应保持适当的温度和湿度，以提供舒适的工作环境。
其次，护理人员应具备专业知识和技能。
手术室护理工作的特点是复杂和高风险，因此要求护理人员具备丰富的专业知识和技能，熟悉手术室的操作规程和常见的手术风险，能够熟练地处理各种突发情况。
此外，护理人员还应了解手术室的设备和仪器的使用方法，以确保手术的顺利进行。
第三，护理人员应做好术前术后工作。
术前工作包括准备手术器械和材料，检查手术室设备的工作状态，核对患者的手术项目和要求，与患者进行沟通和安抚等。
术后工作包括清理手术室、处理和标识废弃物、对手术室设备进行消毒和包装、整理病历和手术记录等。
护理人员应确保术前术后工作有条不紊，以提供高效和安全的服务。
第四，护理人员应与其他医疗人员密切合作。
手术室是一个多学科合作的环境，护士需要与医生、麻醉师、器械师等其他专业人员密切合作，共同完成手术。
护士应积极与其他成员沟通，了解手术的具体要求和程序，尽力配合和支持其他人员的工作。
第五，护理人员应关注患者的心理需求。
手术对患者来说是一个非常紧张和焦虑的过程，因此护理人员应尽力提供心理支持，缓解患者的紧张情绪。
护士应与患者进行沟通，解答他们的疑虑和担忧，鼓励他们保持积极的心态，增强他们的信心。
最后，护理人员应定期进行培训和学习。
因为手术室的技术和设备不断更新和进步，护理人员需要不断学习新知识和技能，并掌握新的工作方法和操作技巧。
护理人员还应参加一些培训和学术会议，了解行业的最新发展，以提高自己的专业水平和服务质量。
手术室优质护理服务
手术室优质护理服务2010年伊始，卫生部在全国范围开展了“以夯实基础护理，提供满意服务”为主题的优质护理服务。
2010年7月以来随着我院创优质护理服务号角的吹响，各项活动不断推进，我科作为高危科室也在积极参与中。
根据国家卫生部对优质护理服务工作的要求，全员踊跃参与，转变服务理念，使病人以最佳的生理和心理状态，愉快地渡过手术期。
现介绍如下：一、关爱病人，从点滴做起1、术前：重视病人术前访视，微笑问候，手术护士向病人介绍自己，耐心回答病人的提问，发放术前访视单。
2、术中：1）病人进入手术室后，负责本台手术的护士第一时间迎接病人，并及时送上问候。
2）注重心理护理，及时了解病人的需要并满足其需要。
要特别关注几个时间段，如麻醉时，手术开始时，病人感觉不适时，生命体征变化时，强调巡回护士一定要在病人身旁，予以安慰、鼓励。
3）对于老人、儿童、妇女开展牵手服务。
4）病人入室前调节好室温，病人入室后及时询问病人的感受及需求，为此我们设计了护肩，为特殊需求的病人满足需要，及时为病人保暖。
5）为保证病人的舒适，应用恒温箱将胸腔、腹腔冲洗液一律改为38摄氏度左右的无菌生理盐水。
3、为了使大家重视术后的访视，真正体现“优质护理服务”全程的要求，新近我科设计了术后访视单。
二、换位思考，充分体现优质服务作为手术室护士，我们深知，我们不但要服务好我们对外顾客——病人，也要服务好我们对内顾客——手术医生，为此我们亦做了大量的工作，如对于时间较长的手术，为医生准备了牛奶和小点心；为手术医生准备如厕的手纸；对手术医生临时添加的手术，休息日的择期手术，我们全体动员，毫无怨言，轮流加班，使手术得以保质保量的完成；定期向手术医生发放满意度调查表，对于医生提出的意见和建议，手术室分析自身存在问题的原因，提出改进措施，并及时反馈给手术医生。
三、实施细化管理，不断提高手术室内涵质量1、细化措施，严格流程管理。
我们改进了骨科植入物的管理流程，建立骨科植入物登记本；改进了胃包内器械，减轻了我们护士的工作量。
手术室优质护理服务措施
手术室优质护理办事措施【1 】跟着我院优质护理办事的实行,各项活动不竭推动,手术室作为专业科室也在积极介入中.依据国度卫生部对优质护理办事工作的请求,全员踊跃介入,改变办事理念,使病人以最佳的心理和心理状况,高兴地度过围手术期,特制订优质护理办事具体措施如下：一、术前访视1.术前访视一般选择在术前1日下昼进行,访视者为合营该患者手术的巡回护士.应尽量避开患者进食或进行其他治疗的时光,访视时光应掌握在10～15min为宜,并尽可能供给安静舒适的访视情形,削减噪音.2.访视前卖力浏览医疗和护理病历,懂得手术和麻醉方法,病情及各类生化检讨成果.懂得病人的一般情形.精力情感.感到状况.活动神经状况.渗出情形.呼吸.轮回.体温.皮肤.水电解质均衡状况等,进行术前评估.从护理角度预感手术中可能消失的问题,敌手术的全进程做到心中稀有,采纳积极有用的措施进行预防.3.进入病房应先自动做毛遂自荐,清除护患间的生疏感,然后疏解来意.扼要介绍手术室的情形.手术的医疗举措措施;介绍手术医师及麻醉师的精确情形.4.勉励患者表达其意愿和放心,告诉术中的体位.可能的不适和须要的合营以及入室前的留意事项：禁食.禁饮的时光;术日改换干净的衣服;若有珍贵物品.饰物和义齿等请交家眷保管,女性患者勿化装等.5.依据患者的不合心理状况.接收才能,生涯习惯以及家庭布景,用亲热暖和的话语安慰.勉励患者,有针对性地进行心理护理,并留意呵护病人隐私,加强患者建立克服疾病的信念.6.依据访视记载单的内容卖力作好记载,以便采纳响应措施.术前访视完毕,感激患者的合营,告诉次日手术一向会陪在其身边安慰患者主要的情感.二、术中护理1.手术当天,由术前访视的护士到病房接患者,削减病人生疏感,与病区护士进行交代,查对无误后,带领病人进入手术室.2.麻醉前巡回护士再次和术者.麻醉师三方进行查对病人的信息.3.协助大夫摆好患者的体位,同时向患者讲述准确体位敌手术和麻醉及防止术后并发症的主要性,防止体位不当影响呼吸和轮回或肢体引起压疮,,要充分应用体位软垫,使手术病人更舒适.术野吐露更清晰,保持胸廓活动和肢体的功效位.4.重视心理护理,实时懂得病人的须要并知足其须要.要特别存眷几个时光段：如麻醉时,手术开端时,病人感到不合时,性命体征变更时,强调巡回护士必定要在病人身旁,予以安慰.勉励.5.对于白叟.儿童.妇女开展牵手办事.边操纵边与病人沟通,须要时握住病人的手.如麻醉实行前,巡回护士会对病人说：“请您握住我的手,我会陪同您一路度过这特别时刻,假如您畏惧,请告诉我,我们一路分管.”6.对意识苏醒的主要患者,不但做心理劝导,还可以握住患者的手,让其随本身做深呼吸活动以放松主要状况.7.手术进程中,留意调节室温.在病人的颈部围上围脖.外展的手臂套上保暖套.等大夫预备消毒时才将病人身上盖的被子移开;手术停止后,送病人出手术室房间时帮病人穿戴整洁留意呵护病人的隐私,并留意保暖.气象严寒时,对输入液体和腹腔冲洗液进行加温,防止术中低体温8.周密不雅察患者性命体征变更.留意心电监护,保持输液通行.并卖力不雅察患者的面部神色,不雅察各类仪器应用情形,以包管手术的顺遂进行和患者的安然.9.严厉履行手术室各项护理操纵规程.卖力做好各类护理记载.请求：各项护理做到稳.准.轻.快.手术中不谈论与手术无关的话题,不大声鼓噪,表现人道化的关爱.10.建立病人接送登记本.快速病理登记本,完美接班流程及接班登记本的书写.卖力填写手术护理记载单,完美抗生素履行单的填写及保管.加强巡回护士和苏醒室护士的交代,自查安然隐患,包管手术病人护理安然.三、术后回访1.巡回护士送患者回病房,安顿好准确体位,与病房护士做好交代工作,对患者术中情形和输入液体.皮肤状况以及各类管道进行具体交代.和家眷讲授麻醉方法所需体位和请求,及各类创口引流管的治理,以取得合营..2.术后回访的时光一般选择在术后第2天,如病人手术规模较大等特别情形可恰当延迟访视时光,访视者依旧为合营该手术的巡回护士.讯问患者术后一般情形：包含瘦语痛苦悲伤.肠蠕动情形.肢体血运.肢体活动度.肢体肿胀.有无压疮及其他手术并发症.3.进入病房应先问候患者,解释回访目标,经由过程与患者的攀谈懂得患者及家眷敌手术的立场和心理状况以及敌手术的熟悉和推却情形,用较通俗易懂的方法向患者介绍手术的精确情形及须要的术后留意事项,嘱安心恢复.4.对患者提出的护理方面消失的问题赐与处理.安慰息争释,对于不克不及实时处理的与护士长沟通实时进行解决整改.5.敌手术后的病人进行随访,对病人的疑问,耐烦解答,并赐与勉励的话语,给病人送去衷心的祝福;懂得病人敌手术室护理人员工作.办事的知足度6.对外科大夫进行反馈懂得术中合营.办事临床须要改良的方面以使医护合营加倍默契;7.向病房护士懂得转运交代中须要改良的项目等.经由过程这些反馈来懂得手术室护理工作中的缺少,卖力完成术后回访记载单的记载情形.制订整改措施,以更好地办事于病人.。
手术室优质护理服务方案及措施
手术室优质护理服务方案及措施一、优化术前准备1.术前访视：对手术患者进行术前访视，了解患者病情、身体状况及心理状态，向患者介绍手术室环境、手术流程及注意事项，以减轻患者紧张情绪。
2.术前评估：对患者的病情、手术方式、手术风险等进行全面评估，制定个性化的护理计划。
3.术前准备：根据手术需要，准备好手术器械、敷料、药品等，确保手术顺利进行。
二、强化术中护理1.严格执行无菌操作：确保手术室环境清洁、消毒合格，医护人员手卫生规范，降低手术感染风险。
2.密切监测生命体征：在手术过程中，密切监测患者生命体征，及时发现并处理异常情况。
3.及时提供护理服务：根据手术需要，为医生提供准确的手术器械、敷料等，确保手术顺利进行。
4.术中保温护理：在手术过程中，注意为患者保暖，预防低体温的发生。
三、关注术后恢复1.术后疼痛护理：评估患者疼痛情况，采取有效的疼痛护理措施，如使用镇痛药物、进行疼痛宣教等，减轻患者术后疼痛。
2.术后体位护理：根据患者手术部位及病情，指导患者采取正确的体位，促进术后恢复。
3.术后营养护理：指导患者合理饮食，保证营养供给，促进术后恢复。
4.术后活动指导：根据患者病情及手术情况，指导患者进行适量的术后活动，促进血液循环，减少并发症。
四、严格执行无菌操作无菌操作是手术室护理的基本原则，是保障手术安全的重要措施。
医护人员必须严格遵守无菌操作规程，确保手术室环境清洁、消毒合格，自身手卫生规范。
同时，要加强对手术器械、敷料的消毒灭菌工作，避免因消毒不彻底而引发感染。
此外，还需注意术中医护人员的操作细节，如穿戴隔离衣、戴手套等，以确保手术的无菌环境。
五、提高护士业务技能护士业务技能水平是保证手术室护理质量的前提。
医院应定期开展护士业务技能培训和考核，不断提高护士的专业技能水平。
培训内容应包括手术室护理流程、手术器械使用、急救技能等。
同时，还需加强护士的法律意识和职业道德教育，提高护士的服务意识和责任心。
六、确保患者心理舒适患者在手术前后的心理状态对手术效果和康复有很大影响。
2023手术室优质护理服务的工作计划（精选12篇）
2023手术室优质护理服务的工作计划（精选12篇）手术室优质护理服务的工作计划篇1进一步深化“优质护理服务”工作内涵，应院优质护理服务工作精细化的要求，科室在去年开展优质护理服务活动的基础上，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，并做到持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点，同时继续强化急诊科“无缝隙救护”的专科护理品牌建设，为广大急危重症患者提供“及时、安全、有效、便捷”的急诊护理服务。
特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。
一、指导思想贯彻落实《20xx年公立医院改革试点工作安排》“推广优质护理服务”的部署和要求，结合全国卫生系统“三好一满意”（服务好、质量好、医德好、群众满意）活动，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，充分调动本科室护士的工作积极性，按照《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，为人民群众提供全程、全面、优质的窗口护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐。
二、工作目标1、患者的满意度提高：开展优质护理服务后，患者的满意度明显提高，20xx年患者满意度平均98。
02分。
护士的主动服务意识更强，态度更亲切。
改革了排班模式，更符合急诊病人的需要，不同年资的护士搭配上班，提高了工作的安全度。
2、急诊抢救成功率提高：通过专科核心能力训练和急诊专科护士的培养来提升急诊护理团队的综合素质，不断提升科室护士的急诊急救技术水平，争取20xx年抢救成功率较20xx年有所提升。
三、具体工作内容：（一）、打造专科护理技术1、按照科室核心能力训练标准认真落实护士的'专科技术培训，不断规范和提高护士的急救技术和抢救技能。
培训在内容包括：基础护理操作和急诊分诊、如何保证急救绿色通道的畅通、急诊留观病人的安全护理等一系列急救知识理论学习和对抢救仪器的使用维护，心肺复苏、吸痰法、电击除颤、洗胃等一系列急救操作的培训。
(完整版)手术室优质护理
手术室优质护理服务措施“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
根据国家卫生部对优质护理服务工作要求，全员踊跃参与，转变服务理念，使病人最佳的生理和心理状态，愉快地渡过手术期，特制定优质护理服务具体措施如下：一、术前访视延伸至病人家属1、术前访视一般选择在术前1日下午进行，访视者为配合该患者手术的巡回护士。
应尽量避开患者进食或进行其他治疗的时间，访视时间应控制在10～15min为宜，并尽可能提供安静舒适的访视环境，减少噪音。
2、访视前认真阅读医疗和护理病历，了解手术和麻醉方式，病情及各种生化检查结果。
了解病人的一般情况、精神情感、感觉状况、运动神经状况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、水电解质平衡状况等，进行术前评估（包括压疮评估及坠床）。
从护理角度预见手术中可能出现的问题，对手术的全过程做到心中有数，采取积极有效的措施进行预防。
3、进入病房应先主动做自我介绍，消除护患间的陌生感，然后讲明来意。
对于婴幼儿等患者，做好与家属的沟通。
介绍手术室的环境、手术的医疗设施;手术过程中会发出的一些声音等，同时介绍麻醉方式及麻醉体位。
4、鼓励患者表达其意愿和担心，告知术中的体位、可能的不适和必要的配合以及入室前的注意事项：禁食、禁饮的时间；术日更换清洁的衣服；如有贵重物品、饰物和义齿等请交家属保管，女性患者勿化妆等。
5、根据患者的不同心理状态、接受能力，生活习惯以及家庭背景，用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者，有针对性地进行心理护理，并注意保护病人隐私，增强患者树立战胜疾病的信心。
6、根据访视记录单的内容认真作好记录，以便采取相应措施。
手术室优质护理服务措施
手术室优质护理服务措施随着我院护理服务的措施，手术室作为专业科室也在积极参与中。
转变服务理念，使病人以最佳的生理和心理状态，愉快的度过围手术期，特制定优质护理服务具体措施如下：一、术前访视1、访视在术前1日下午进行，访视时间应控制在10—15min为宜，并尽可能提供安静舒适的访视环境。
2、认真阅读医疗和护理病历，了解手术和麻醉方式，病情及各种生化检查结果。
了解病人的一般情况。
对手术的全过程做到心中有数。
3、应先主动做自我介绍，消除护患间的陌生感，然后讲明来意。
简要介绍手术室的环境。
手术的医疗设施，介绍手术医师及麻醉师的大概情况。
4、告知术中的体位、可能的不适和必要的配合以及入室前的注意事项：禁食、禁饮的时间；术日更换清洁的衣服；如有贵重物品、饰物和义齿等请交家属保管，女性患者勿化妆等。
5、根据患者的不同心理状态、接受能力，生活习惯以及家庭背景，用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者，有针对性地进行心理护理，并注意保护病人隐私，增强患者树立战胜疾病的信心。
6、根据访视记录单的内容认真作好记录，以便采取相应措施。
术前访视完毕，感谢患者的配合。
二、术中护理1、手术当天，由术前访视的护士到病房接患者，减少患者陌生感，与病区护士进行交接，查对无误后，带领病人进入手术室。
2、麻醉前巡回护士再次和术者、麻醉师三方进行核对病人的信息。
3、协助医生摆好患者的体位，使手术病人更舒适、术野暴露更清楚，保持胸廓运动和肢体的功能位。
4、注重心理护理，要特别关注几个时间段：如麻醉时，手术开始时，病人感觉不适时，生命体征变化时，强调巡回护士一定要在病人身旁，予以安慰、鼓励。
5、对于老人、儿童、妇女边操作边与病人沟通，我会陪伴您一起渡过这特别时刻，如果您害怕，请告诉我。
6、手术过程中，注意调节室温，等医生准备消毒时才将病人身上盖的被子移开；手术结束后，送病人出手术室房间时帮病人穿戴整齐注意保护病人的隐私，并注意保暖。
7、严密观察患者生命体征变化、注意心电监护，保持输液通畅。
手术室优质护理服务
手术室优质护理服务手术室作为医院中的核心部门，承担着为患者提供安全、高质量护理服务的重要任务。
优质的手术室护理服务可以保障手术的顺利进行，降低手术风险，提高手术治疗效果。
本文将从手术室环境、护士团队建设、患者需求满足等方面探讨手术室优质护理服务。
一、优化手术室环境手术室环境是影响手术室护理服务质量的重要因素。
手术室应保持干净整洁，减少细菌交叉感染的风险。
定期进行消毒灭菌工作，加强手术器械、设备等的清洗和消毒，确保手术室的无菌状态。
手术室应具备良好的通风和空调系统，保持室温适宜，防止手术人员和患者在手术过程中出现不适。
手术室内要有合适的照明设备，保证手术人员能够清楚地观察手术操作，并且不影响手术人员的视觉。
手术室还应设有适宜的声音控制装置，避免手术人员和患者被外界噪音干扰。
二、建设专业化的手术室护士团队手术室护士是手术环节中不可或缺的重要角色。
建设专业化的手术室护士团队是保证优质护理服务的关键。
护士团队要具备良好的专业素养。
护士要熟悉手术室的工作流程和操作规定，了解各类手术的特点和注意事项，能够熟练使用手术器械和设备。
护士团队要有良好的沟通协作能力。
手术室是一个高度协同作业的环境，护士要与医生、麻醉师等各个团队成员密切配合，确保手术顺利进行。
护士团队要时刻保持良好的心理素质，能够应对各类突发情况，保护患者的安全。
三、满足患者个性化的需求手术室护理服务不能仅仅局限于手术操作的过程，还应注重满足患者的个性化需求。
护士要了解患者的特殊需求和健康状况，及时与患者沟通交流，消除患者的焦虑和恐惧感。
在手术过程中，护士要给予患者充分的关注和安慰，定期向患者家属汇报手术进展情况，减少他们的担心和不安。
护士要合理安排术后护理服务。
术后护理是手术室护理服务的延伸，护士要根据患者术后的身体状况和需要，制定个性化的护理计划，及时处理患者的不适症状，预防术后并发症的发生。
护士还应及时提供营养和心理支持，帮助患者顺利康复。
四、加强继续教育和培训持续教育和培训是提高手术室护理服务质量的重要途径。
优质护理--手术室优质护理服务措施
优质护理--手术室优质护理服务措施优质护理服务是指以患者为中心，优化基础护理服务措施，增强护理责任感，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
以患者为中心是指无论是在思想观念中还是护理行为上，都要以患者为出发点，以最大程度内满足患者需求、提高患者舒适度，为患者提供连续、高效、全面、贴心的护理服务。
优质护理服务内容可简要概括为：保证安全、满足需求、呵护心理、取得家属支持。
用优质护理质量来提升提升患者及社会满意度。
一、术前访视患者及患者家属术前访视于前一天下午进行，护理人员应尽量挑选患者空余时间，并将访视时间控制在15分钟以内。
护理人员在访视之前应认真阅读医疗及护理病历，了解本次手术目的、麻醉方式、患者病情及各项生化检查结果。
另外，应结合病历对患者身体状况、精神情感、感觉状况、运动神经状况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、营养状况等进行术前评估。
从专业护理角度预测患者在手术过程中可能会面临哪些问题，以采取积极有效的方式进行预防。
进入患者病房之后，首先应向患者进行自我介绍，详细说明本次访视目的，之后通过与患者沟通了解患者对手术存在的疑问及顾虑，掌握患者心理状态。
然后结合患者个人性格、家庭环境、心理素质等，针对性解决患者存在的手术顾虑，引导其做好充足的思想准备，积极主动的为手术做准备。
访视全过程中，护理人员要注意态度端正、认真，需根据患者真实情况、准确记录访视过程。
术前访视不仅要缓解患者焦虑、恐慌的情绪，还需要关注家属状态，将患者问题解决完毕之后，应进一步与其家属进行沟通，将手术相关内容详细告知患者家属，一些不宜直接讲明的问题，可与家属交代清楚相应注意事项，赢得信任与配合，家属对手术情况掌握越清楚，越有助于帮助患者树立信心。
除此之外，告知家属在手术当天需要提前到达家属休息室等候，以保证手术过程中遇到特殊情况时可及时与家属直接沟通。
术前访视对象由患者延伸至患者家属，体现了优质护理的规范化、人性化、系统化。
优质护理服务在手术室的实施措施及体会
优质护理服务在手术室的实施措施及体会
一、优质护理服务的实施措施
1.科学的手术护理布置：提供恰当的安全措施，为患者提供舒适温馨的手术环境，并确保术者和非手术工作者不受感染。
2.多元灵活的护理模式：根据不同病情提供个性化护理策略。
重点对容易出现合并症的患者进行护理，确保安全、快速、有效的术后恢复。
3.规范化严格的护理服务流程：从设备清洁、人员消毒、介入手术等一系列程序，都需要严格遵守规范，以确保每一步步骤的质量和安全。
4.及时的护理计划和护理告知：给予患者必要的告知，说明手术内容、并对患者进行详细的护理计划及护理指导。
二、在手术室实施优质护理服务的体会
1.尊重患者：积极满足患者的合理需求，安抚其情，令其能够从容面对手术。
2.规范化的护理服务：遵循科学的护理流程，运用合理的资源，充分发挥护理能力，进行系统的护理服务。
3.对社会负责：将优秀的护理模式投入社会，提供优质的护理服务，让更多的病患受益，让护理服务得到更大的认可。
4.提高专业能力：及时掌握专业知识，发展技能熟练度，增强对各种职业技能护理的理解和操作能力。
手术室优质护理服务工作计划
手术室优质护理服务工作计划（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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手术室优质护理新举措
手术室优质护理新举措随着医疗技术的不断发展，手术室作为医院的重要组成部分，其护理质量直接关系到患者的生命安全和生活质量。
为了提高手术室的护理水平，满足患者对优质护理服务的需求，近年来，我国各级医院纷纷推出了一系列手术室优质护理新举措。
本文将从以下几个方面介绍这些新举措的内容及其意义。
一、术前访视的优化术前访视是手术室优质护理的重要组成部分。
通过术前访视，护士可以了解患者的病情、心理状态和生活习惯，为患者提供针对性的护理服务。
优化术前访视主要包括以下几个方面：1. 访视时间的调整：将访视时间提前到患者入院当天，以便护士有更多的时间与患者沟通，了解患者的需求。
2. 访视内容的丰富：除了介绍手术相关知识外，还应关注患者的心理需求，提供心理支持和安慰，减轻患者的焦虑和恐惧。
3. 访视方式的改进：采用面对面交流、发放宣传册、播放视频等多种方式，提高患者对手术的了解和配合度。
二、术中护理的人性化术中护理是手术室优质护理的关键环节。
为了提高患者术中的舒适度，减轻患者痛苦，近年来，许多医院采取了以下措施：1. 术中保暖：术中保暖可以降低患者体温过低的风险，提高患者的舒适度。
护士应关注患者的体温变化，及时采取保暖措施。
2. 术中镇痛：采用多模式镇痛方式，如硬膜外镇痛、静脉镇痛等，减轻患者术后的疼痛。
3. 术中监护：加强术中监护，确保患者生命体征的稳定，及时发现并处理术中并发症。
三、术后随访的规范化术后随访是手术室优质护理的延续。
通过术后随访，护士可以了解患者术后的恢复情况，及时提供康复指导。
规范化术后随访主要包括以下几个方面：1. 随访时间的设定：术后第一天进行首次随访，了解患者术后恢复情况，解答患者及家属的疑问。
2. 随访内容的明确：包括患者术后疼痛、饮食、活动等方面的指导，以及出院后注意事项的告知。
3. 随访方式的多样化：采用电话随访、微信随访、门诊随访等多种方式，提高随访的覆盖率和患者满意度。
四、护理团队的专业化建设手术室优质护理的实施离不开专业的护理团队。
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手术室优质护理服务措施
优质护理服务是卫生系统护理模式改变的核心，优质护理服务必须帮助病人满足他们的基本需要，它体现的是以病人为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为基本框架，并把护理程序人性化、规范化地运用到临床护理中，“以人为本、关爱生命”，为病人实施生理、心理、社会性的一种动态、完整、连续的综合护理过程。
实施责任制整体护理工作模式，护理工作者应在为病人提供全程、全面、人性化的护理服务中实现自身的职业价值和社会价值。
只要有护士的场所就应该实施优质护理。
为了积极参与优质护理示范工程活动，手术室秉承我院“一切为了病人”的服务宗旨，配合优质护理服务的开展，将优质护理服务延伸到了手术室。
一、术前访视延伸至家属
手术室护理实践基准的第一阶段是进行术前访视, 掌握病人的生理、心理、社会状态。
按照护理程序, 在手术室护理过程中，术前访视主要是评估、诊断、计划阶段。
手术前一天下午，手术室器械或巡回护士在不引起病人的紧张感和疲劳感的基础上，花费约15～20分钟做好术前访视。
护士到病区访视病人时，先做好自我介绍，再发放我们自己设计的“致手术病人的一封信”，说明了访视目的，根据评估内容, 了解病人对手术的认识及顾虑, 掌握病人的心理反应, 针对病人的不同职业、文化背景、心理素质以及对健康和疾病的不同认识对症下药, 以提高术前访视的效果, 并可使病人有充分思想准备, 积极主动应对手术。
访视态度要严谨认真，获得病人真实情况，准确客观
填写，确保记录真实性。
术前访视不仅要缓解病人的紧张情绪，更要和家属多做沟通，家属对手术了解愈多，就愈能协助病人减轻术前焦虑，一些不便向病人讲明的问题，可向家属交待清楚，取得家属的信任与配合。
指导家属手术当日在手术室外等候区等候，以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通，为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。
做到了将人性化、系统化、规范化的术前访视由病人延伸至家属。
二、细微之处显现温馨的优质服务
我们在加强术中规范化护理配合的同时，积极开展细微之处现温馨的护理服务。
当病人进入手术室时，手术室环境、设备对于病人来说非常陌生，使其处于恐惧状态下，此时护士一句温馨的问候，一个细小的动作都可以使其消除恐惧的心理，缓解其忧伤和孤独的情绪。
因此手术室护士要主动给病人以热情的关怀，态度真诚，亲切，语言温柔，委婉，安慰体贴关心照顾病人，用通俗易懂的语言介绍环境，告知他对仪器设备发出的声音不要紧张以及需要病人如何配合，麻醉时的感觉以及麻醉产生的效果，使病人做到心中有数。
1、进入手术室后，手术医生、麻醉医生、护士三方一起严格核对病人身份信息，确保安全。
2、手术开始，根据手术需求，护士将病人摆好手术需要体位，此时，除了要使病人处于功能位，防止神经肌肉的损伤，还要在各个容易产生压疮的部位垫上软枕或者棉垫，防止术后压疮的形成，对特殊病人使用压疮评估单。
3、更重要的是做好病人的保暖工作，如在病人的颈部围上围脖、外展的手臂套上保暖套、等医生准备消毒时才将病人身上盖的被子移开。
4、术中严密观察病人的生命体征变化，注意心电监护，随时观察其肢体语言等，及时分析，判断，及早发现病情动态，随时配合麻醉师妥善处理，以免操作被动，造成不良后果。
、
5、严格执行手术室各项护理操作规程。
认真做好各种护理记录。
要求：各项护理做到稳、准、轻、快。
手术中不谈论与手术无关的话题，不高声喧哗，体现人性化的关爱。
6、建立病人接送登记本、快速病理登记本，完善交班流程及交班登记本的书写。
认真填写手术护理记录单，完善抗生素执行单的填写及保管。
加强巡回护士和病房护士的交接，自查安全隐患，保证手术病人护理安全。
7、手术完毕，如果病人是全麻，苏醒期有可能出现躁动，手术室护士应妥善束缚病人，防止发生病人坠床，引流管、静脉留置针脱落等意外情况的发生。
待病人完全清醒，病情稳定，送病人出手术室房间时应帮病人穿戴整齐，注意保护病人的隐私，并且注意保暖。
8、巡回护士送患者回病房，安置好正确体位，与病房护士做好交接工作，对患者术中情况和输入液体、皮肤状况以及各种管道进行详细交接。
和家属讲解麻醉方式所需体位和要求，及各种创口引流管的管理，以取得配合。
三、主动反馈提升服务内涵
我们会对手术后的病人进行随访，了解病人对我们工作、服务的
满意度；我们也会对外科医生进行反馈了解我们术中配合、服务临床需要改进的方面；我们也会对临床一线护士进行反馈了解转运交接中需要改进的项目和护士长主动反馈中获取的有关手术室方面的相关信息。
通过这些反馈来了解我们工作中的不足，加以改进更好的服务于病人。
四、为术者提供高质量手术配合及个性化、人性化服务
设立手术专科护士，提高护士配合手术的工作质量。
手术护士相对固定，能够加强护士与术者的默契，使配合工作得到持续性改进，与此同时，我们要掌握每位医生的习惯，根据各医生的工作特点进行手术配合。
实行绩效分配，奖罚分明，激励护理人员的工作积极性和工作热情。
手术室是为病人施行手术治疗、诊断以及抢救危重病人的重要场所。
手术室工作质量直接影响着医疗效果和病人的愈后,甚至关系到病人的生命安危。
让我们借优质护理契机，提升手术室护理服务内涵，更好地服务于病人。
手术室优质护理服务评价标准
一、护士管理
1.仪表、行为符合规范，坚守岗位，严格执行护士条例。
2无扎堆聊天、干私活及玩手机等现象。
3.医护协作良好，有紧急状态下护士调配预案。
二、服务流程
1.及时热情接待患者，礼貌待人，术前、术后访视及时、耐心，各种解释到位。
2.合理安排人力资源，缩短患者等候时间，择期手术主动到病房接病人到手术室，术毕安全护送致病房。
3.急诊手术患者，手术准备及时，确保手术及时完成。
三、环境管理
1.环境整洁、安静、安全、舒适，各区划公清楚。
2.手术间整洁，各室物吕放置有序，定位，标识明显。
2.安静护理人员做到四轻：说话轻、走路轻、操作轻、开、关门轻。
3.接送患者的平车定期消毒，车身、车轮、车上物品保持清洁。
四、责任包干
1.患者推行首台负责制，每台手术有相对固定的器械及巡回责任护士对其全程负责。
2.巡回护士负责手术病人手术期间的各项治疗、护理、病情观察及记录等。
3.责任护士掌握病人病情，即姓名、性别、年龄、诊断、手术名称、麻醉方式、体位要求、主要病情、心里状况、潜在危险及预防措施等。
五、护士分层
1在实施责任制护理的基础上，根据患者病情和手术难度，对护士进行合理分工、分层管理，体现能级对应。
2护士长每天巡视至少三次以上，掌握各室工作情况及物品、药品使用情况等。
六、合理排班
1各班次工作量分配适当，减少交接班次数；
2实行具有专科特点的弹性排班。
3 排班有利责任护士对患者提供全程连续的护理服务。
七、安全管理
1.对有潜在危险行为的患者（心理抑郁、病情突发恶化等）应注意观察，与家属做好沟通，防范于未然，并严格交接班，确保各项防护措施落实到位，防止病人发生意外
2.患者体位安全、约束得当，静脉通路建立及时、得当。
3.结合实际，严格落实查对制度，杜绝物品遗留体腔，确保手术患者、手术部位及输血输液准确无误，各种记录完整。
4.药品、器材管理符合规范，高危药品标识醒目，合理存放。
5.毒麻、精神药品、急救药品、管理到位抢救仪器设备性能良好，做好交接工作。
6.有意外及紧急事件的处理预案。
7.护理不良事件及时上报，有原因分析、反馈及改进措施。
八、患者满意
1每月对手术患者进行满意度调查一次，调查内容客观，认真听取患者及家属意见，不断改进护理工作。
2每月至少召开一次护士例会，征求护理人员对护理管理的意见及建意，不断改进护理工作。
3手术医生对护士的技术水平、服务态度、服务及时性、服务质量满意，满意度达95%以上。
护士：阿姨，您好！我是护士xxx ，请问您叫什么名字？住几号床？患者：我叫刘小青。
护士：青姨，您现在感觉怎么样？
患者：有点气紧。
护士：嗯，您是因为心肺功能下降了，为了了解您的血氧及电解质情况，现在需要给您抽动脉血进行化验，可以吗？
患者：好的。
护士：青姨，请您把手伸出来，让我检查一下您的皮肤和脉搏情况。
（你手部皮肤完好、博动明显，就打这里好吗？）好了，我现在
去准备用物，请您稍等。
护士：好了，青姨，针眼不出血了，不用再按压了。
我现在帮您摇高床头，让您半坐着，靠在床上，这样感觉是不是好一些呢？
患者：是的，呼吸平顺了一些。
护士：血气分析结果会在30分钟后回报，我会及时将化验结果告诉主管医生，请您放心，谢谢您的配合。