论微博舆论的消极影响及其治理_杨蒙
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被其 察觉 , 直接 冲至 面前 , 将一 碗热
于而 直接 砸在 我头 上, 还 欲强行 抢我 手机 删 除照 片 下车 后被 乘客 制 比, 急忙 后有 记者进 行 事后 现场拍 照 拜
微博 舆 论的 波峰 1 微 博舆论 爆 发 2 后 , 出现 此 案舆 论传 播浪 潮 的波 峰 . 波峰 到达 时间 的 长短 和该 事件 的性 质 与影 响有 关 一 般来 说, 简单 的事 件 能很快 到达 舆论 传播 浪潮 的波 峰 ; 相 比之 下 , 事 件越 复 杂 ! 影 响 力越大 ,
3., 微博舆 论碎片化 !虚 假化 因 为 微博 转 发 或 评论 都 限 定 14 0
个字, 字数限制体现了微博舆论的碎
片化 和传播 的便 利性 , 但也 不利 于公
本 身 的权威性 和正 确导 向性也 遭到 了
质疑 "
4 如何趋利避害善用微博
言对网民 !对全社会的危害降到最小 " . 4 4 建 立健 全相关法律法 规 微 博要想 健 康 发展 , 就 要有 良好
根 性 在获 得人 们 / 美 誉 0 的同时 , 其
不让这些不健康的信息传播出去 "微
博运 营机 构还 应加 强对 谣 言类 型 ! 特 点等 的研 究 , 做好 应急 管理 工 作 , 在 重大 谣言 出现 的第 一时 间发 现并将 其 扼杀 , 谣 言一旦 传播 要 对产生 的后 果
及时 采取措 施 补救 " 这样 就 可以把 谣
舆 论走下 网络 形成 行为舆 论 , 从 微博
微博是借助网络传播平台的一种
新型传播方式, 因此, 微博运营机构 要加强管理, 建立网络信用体 系" 如
开 发相 关过 滤软 件 , 对 色情 暴 力等 敏 感 词 汇进行 屏 蔽 , 筛 查 色情 ! 暴 力 等 不 健康 的信息 , 加 大 审查 力度 , 争取
舆论的言语群体极端性演变成微博群
体极端性事件 . 3 3 微博舆论的泛娱乐化 微 博舆论 泛娱 乐 化指 的是其 在单 纯地 提高 全 民娱 乐 的同时 , 却 造成 了 微博 的庸俗 和舆 论的空洞这样 的现 象 " 微博 受众从 草根 到官 员 , 从平 民到 精 英 , 每 个人 都可 以拥 有 自己的 /小 喇 叭 0 , 享 有各 自的话语 权 "微 博的 草
杨
蒙
中国传媒 大学 南广学院动画 与数字艺术学院
20 13 年 4 )1 20 日 8 日 02 分 , 四 # J
川省雅安 市芦 山县发 生 7. 级地震 . 地 0
染整 个 网络舆 论环境 , 甚 至影 响 人们
正常的社会生活
网 , 网易新 闻 , 杭州 日报 等 多家 新 闻 媒体 以及 各大 电视 台对此 事进 行 转载 报道 , 个 体对事 件 的 iJ一 和辩 论 随 即 论
这一事件 的关注度会持续降低, 直至
遗忘 , 微博舆论会逐渐平复 " 微 博舆 论 的再 现 "微 博舆 论 的生 成环 境本 身 具有 波浪式 的 特点 , 在事 件不 断发 展 中形 成舆论 链条 , 影 响着 社会舆论生态结构 , 推进事件的发展 ,
记录着社会 思潮的运行 轨迹 " 3 微博对社会舆论塑造的消极影响
相对 远一 些 " 新 浪微 博 - 铁 面姐 0 地 事件 因其简单 而很快到达舆论波峰 二
微博 舆 论 的缓 解 一方 面 , 新事
此 可 见, 网友 对事 件 的关 注程度 以及
1. 微 博 舆情 传 播 更为 迅速 , 影 响 更 2 为!. - 2 几乎在 中 国发生 的所有 热点 泛 事件 , 都会 在微 博里 得 到有 效传播 ,
大众 心理 研 究 [ 8 M .广 西 :广 西 师范 大
不利于事情的解决, 更会降低微博的
可信度 "
的情况下, 不能仅仅承担宣传主流意
识 形态 的功 能 , 更 要反 映现 实 ! 接 近 民众 !揭 示问题 , 不能 /报喜不报忧 0 "
学 出版社 ,20(4:156一158. ) = 51刘兴亮 .微博的传播机制及 未来 发展思考 口 闻与写作 . )1(,31( 26].新 2( ) 3):
效应
法律法规, 促进新传播方式的健康发
微 博舆 论领 袖在 消息 传播过 程 中 展 "有关 政府 部 门加 强管 理 , 相关 的
法律 !法规也应 当跟进 "同时加强执法 ,
有 重要 的作用 , 他们 的社会 影 响力 巨
简单堆积, 在舆论传播过程中很容易
发生偏差 "
大, 示范效应显著 "因此, 应率先提 高他们的媒介素养 "如培育微博意见 领袖形成信息传播的自我把关意识, 不要轻信谣言 ! 不传播谣言; 言语文明, 避免使用情绪化语言 ; 对 自己说过的
波 峰 到达 的时间 距事 件发 生的 时间就
1.1 微 博舆情 传播 主 体层次 多 ! 数 量 大 微 博突破 r 传统人际传播的模式 . 足 网络 舆 论传播 的升级 微博 对事 件 引 起社 会 各个 阶层 的关 注 ! 对促 进事
件 的解 决发 挥 着不 容忽视 的重 要 的作
用
访, 我 已报 警 ! 附肇 事者 !代 ! 该行 ! 片 为不 止不 文 明, 已对 本人 完成 人生伤 害 0 该微 博 一经 发 出, 引 发 了网 友 由 的厂泛关 注 ! 转 发 ! 收藏 和评 论
文明但 @ 流汗 的鱼 儿偷拍 照片更是 不 对 , 有人指责 /地铁 而姐 0 行为粗暴 , 素质 低下 ! 由此 引 出各种 观点 的交 锋
醒 等信 息在微 博 里迅速 形成 强 大的舆
论场
波峰 ! 缓 解 ! 平 复阶 段 ; 有时还 可能 再次复现 微博 舆论 的形成 20 13 年 3 月 2 8 日新 浪微博 用户 @ 流 汗的鱼 儿发 布了
新的层面 微博舆 论的爆 发与新媒体 传统媒体作 为新 闻内容之一 加以互动 ,
舆 论 开始 叠加 , 更深 一层 的讨 论和 辩
论 随即展开
媒 介 和第二 大 网络 舆情 之源
微 博舆
论 是微博 用 户构成 的公 众在 微博平 台 卜对 当前热点 事件 的议 论 , 它 是社 会
舆论 的 一种存 在 形态 , 具 有 舆论 的墓 本特征 . 又呈现出个性特点 :
可能扰 乱 公众视 线 , 不利 于事 件 向深
实性 "舆论领袖应尊重传统文化的价 值观念, 不传播有悖于伦理道德观念
的信 息等 "舆论 领袖 发挥 表 率作用 和 示 范效 应有 助于促 进全 体 网民素质 的 提高 " . 4 2 增强 主流媒体的影响力 主流媒 体在 微博 舆论 强大影 响力
] 2 [ 窦倩 .微博时沟通模式的新拓
话发 过 的微博要 有责 任心 , 保证 其真
不 能让 恶意 造谣 者肆 无忌 惮 , 要 对 别 有用心 的谣言制造者形成心理威慑 " 参考文献 :
] l [ 潘忠 党 .典论研 究 的新起 点 田.
新 闻与传播评论 , 20 0 , 29 ( : 1一 . 1 ) 2 4 4 2
微博舆论 虚假化是 另一个大 问题 "
展口 ].文学界 ,2( ,,26( 32一 ,1( 9): 34.
] 3 [ 邱 瑞 贤 . 5 /微 博 元 年 0 中 国
式 爆 炸 增 长 启 示 录 } .广 州 日报 , ] N
20 1( " 一 (1(). 卜 8 05 )
度 发 展 , 不 利于 相关 部 门 的调查 , 也
] 4 = 古斯塔 夫 # 庞勒 .乌合之众 )
媒 体 的变 革方 向 " 中央 电视 台 5今 日 说 法 6 栏 目曾经报 道 的广 东 省佛 山市 一 货 车 司机 声称遭 治理 超 载执 法人 员 殴打的事件, 并对地方政府诚信提出
质疑就有助于重塑主流媒体的影响力 " . 4 3 加强微博运营机构管理, 建立网 络舆情与微博信用体系
的强大力量 "这股力量很容易使微博
近 日, / 郭 美美 事件 0 事 隔一 年卷 土
重来 ,
/郭 美美 事件 0 为何 闹了这 么
久, 仍旧没有一个让公众信服的说法?
对此 , 微博 上 众说 纷 纭 , 除 了谩 骂 ! 侮辱性 言论外 , 还有许多虚假的说 法 " 虚假 的微博 舆论 不利 于微 博舆 论 向其 深度 发展 "若微 博舆 论 虚假 过多 , 有
一条 微 博 : / 今 天 , 我 在地 铁 卜遭 飞 来横 祸 ! 一 看似 小美 女在地 铁 吃热 干 面 , 被人劝阻未果 , 我欲拍 照发微博,
1 微博舆论的个性特征 如今 , 微博 已经 明显超 越 了 网络
论坛 , 成为公 众发 表意 见的 主要 传播
和碰撞 , 让 这件 事 的舆论 卜 到一 个 升
微 博引领 舆论 的特 征 日益明 显 如果
这 个事 件 的影响 力, 在 对事 件信 息 的 评 论 中信息 叠加 , 这 件 事 的微博 网络
舆论开始形成 微博舆论 的爆 发 新浪微博 的 -地 铁 面姐 0 事 件发生 后 , 新 华网 , 人民
件 ! 新热 点 每天 都会 发生 , 这 些 新事 件 和热点 只 会越 来越 多不 会减 少 " 另 一方 面 , 随 时都 有 可能 出现 比该 事件 更有 影响 力 的事 件 , 这两 种情 况 都可
18 -
. 3 2 微博舆论 的群体极端性
近期受 到 3598296 位 网友关注 的 8
南 京 富二代 杀妻 案 , 就是微 博 的舆论
这 是媒 体舆 论 的价值取 向 , 也 是 主流
18Βιβλιοθήκη Baidu
展开 有 人认 为 / 地 铁 面姐 0 吃 面不
震 后不 到一 分钟 , 就有 微博 传出地 震
灾 区 的声 了 其 后 . 播 报灾 情 ! 微博 卜 子人 ! 转 发求 助 ! 公益 捐款 ! 呼叮 提
2 微 博舆论 影响公 共事件 的过程 微 博舆 论对 于公 共事 件 的影响过
程 , 一般经过舆 论的形成 !爆 发 !缓解 !
使 用 不 当, 会产 生严 重 的副作 用 , 污
17
前沿
以转 移部 分公 众的 注意 力 "随 着有 关
部门就事件本身和舆论信息反馈, 作 为舆情应对措施 , 舆论由最高点渐落, 进人事件的缓解期 "
微博 舆论 的平 复 "随着 事件 的解 决, 公众对事件 的关 注热情逐渐 消退 , 舆 论逐 渐平 复 "微博博 友 会把注 意力 转 移到新 热 点新 事件 上 面 "如果 该事 件并 没有 新 的突 破或 者转 折 , 公 众对
/群体极端性 0 体现 "微博信息快速 裂变 式扩散 , 使得 微博舆 论很 容易 产 生群体极端化效应 "微博使用者会关
注 自己感兴趣 的话 题 , 忽 略与 自己的 兴 趣 ! 思 维方式 和认 知结 构无关 的 内 容, 物以类 聚 , 形成所谓的 /围观 0 , 在 网上 网下形 成一 股 不断扩 大 ! 凝 聚
的发 展环境 " 这 就需 要政 府 部 门完善
众完整地表达 自己的观点 ; 与媒体舆 论比较, 其舆论信息文本的表达结构
的缺失 , 也不利 于微博舆论 向专业化 ! 深度 化 发展 : 由 于绝 大 多数 微博 用户 流于 个 人化 的情绪 宣 泄和生 活琐 事的
4 . 发挥 舆论 领袖 的表率 作用 和示 范 ,