仪器设备报修单 - 360文档中心

大学学院仪器设备维修管理办法

大学学院仪器设备维修管理办法第一条为规范学校仪器设备维修管理工作，根据教育部《高等学校仪器设备管理办法》和《XX学院仪器设备管理办法》的有关规定，结合学校实际情况，制定本办法。

第二条本办法所称的仪器设备，包括教学科研仪器设备、办公设备和办公家具。

第三条仪器设备的维修工作，坚持日常保养、自修为主、外修为辅的原则。

第四条仪器设备维修工作由资产管理处归口管理，实行校、院（系、部）二级管理体制。

资产管理处主要负责仪器设备维修的审核、经费管理和复杂维修工作；学院（系、部）主要负责本单位仪器设备日常管理、维护和简单维修工作。

第五条仪器设备管理员是保养维修的直接责任人，力所能及的简单维修必须及时自行解决，复杂维修及时通报资产管理处协调解决。

第六条仪器设备的维修管理工作按如下程序进行：1.仪器设备出现故障后，管理员填写《XX学院仪器设备报修申请表》（见附表），经单位领导签字同意（其中教学仪器设备需教务处签字）后报资产管理处。

2.维修费预计5000元以下的，由资产管理处负责人审批；维修费预计在5000元以上的，资产管理处同意后报主管资产工作校领导审批。

3.使用单位能够自行修复的的仪器设备，由本单位及时制定维修方案，组织相关人力及时维修。

4.使用单位不能自行修复的仪器设备，由资产管理处工作人员到现场与使用人员共同制定维修方案，组织学校人力及时维修或委托专业厂家维修。

5.维修过程中，承修单位的维修人员要认真填写维修情况记录，就维修过程及更换部件要详细记录。

更换下来的旧部件要交回资产管理处。

6.维修完毕，由资产管理处和使用单位共同验收。

7.资产管理处凭《XX学院仪器设备维修申报表》和更换部件的材料费发票及人工费发放明细表，经使用单位、资产管理处签字后到财务处核销。

第七条资产管理处和使用单位须建立仪器设备维修台账，就所维修的仪器设备做好维修记录；10万元以上的大型、精密贵重仪器设备须逐台（件）单独做好维修记录并存档。

第八条维修仪器设备的保修期为半年，经过有偿维修的仪器设备若在保修期内正常使用情况下出现同一故障，须由上次维修的单位或个人进行无偿维修。

仪器设备使用与管理办法

仪器设备使用与管理办法第一条实验中心严格执行《东北大学仪器设备管理办法》，本着统一领导，分级管理的原则，结合各实验室的实际情况，针对仪器设备的使用与管理特制定本办法。

第二条学院实验中心的仪器设备均为学校资产。

第三条实验中心对仪器设备的资料建立档案实施计算机管理。

对仪器设备的种类、数量、金额、分布及使用情况，经常进行分析、研究和汇总，并定期向主管部门上报各类统计数据。

第四条学院实验中心所属实验室负责本部门一般仪器设备的日常管理，负责低值易耗设备的全面管理。

一般设备做到帐、物、卡相符率达到100% ，500 元以下的低值品帐物相符率达到90% 以上，200 元以下的不许有帐外物。

第五条学院仪器设备要实行专管共用，资源共享。

尽量使用实验中心已有的仪器设备，避免出现仪器设备的重复购置。

仪器设备在完成本中心教学、科研任务的同时，需开展校内、外的协作服务工作，努力提高仪器设备的利用率，对管理不善，使用率低的仪器设备，实验中心有权进行中心内部调拨。

第六条实验中心内部教学使用的仪器设备不得收费，科研使用仪器设备可根据学校的有关规定适当收取机时费。

对外服务按规定收取机时费，所收费用应由院实验中心统一管理，并根据有关规定将其中大部分经费返还实验室。

用于补偿仪器设备的运行、消耗、维护、维修及支付必要的劳务费用。

第七条仪器设备正常使用发生损坏、故障，不在维修范围内的，需填写《东北大学仪器设备报修报告单》，经实验室主任批准后，报学院实验中心安排维修。

对违章使用造成损坏的，应填写东北大学仪器设备事故单，并对当事人给予不同程度的处罚，对严重失职者要根据情节轻重，依法追究当事人和责任人的责任第八条仪器设备的报废，由各实验室设备分管人或资产管理员填写《东北大学仪器设备报废、遗失、损坏、维修申报单》写明报废原因，经基层单位负责人和实验中心领导签署意见后报主管部门审查，经主管校长审批同意报废的仪器设备，到资产处办理销帐、卡手续。

第九条各实验室专（兼）职资产管理员，负责本部门的仪器设备帐、物、卡管理。

医院医疗设备维修、维护和保养制度

现代化医院的设备维修，是事前维修保养、事后及时修复的高科技、高效率的一整套理论与实践密切结合的过程。

这个过程与临床医疗工作是息息相关，它关系到病人的生命和医院的经济效益与救死扶伤的职能。

提高维修效率的关键是不断提高维修人员的专业技术水平，医院的设备维修人员应尽可能的多学一些先进技术和经历，努力向维修工作的科学化、专业化、知识化迈进，切实提高医疗设备的完好率，从而更好地为医疗工作效劳的同时产生很好的经济效益。

1、设备验收合格后，由设备科人员发展登记并建立医疗设备档案，将采集到的资料发展整理入档。

档案里的资料包括设备购置合同、设备和厂商家相关资质证明、验收单、随机技术资料〔产品样本、使用说明书、维护手册、路线原理图、设备装箱单、合格证、进口设备原产地证明等〕。

设备入档时要认真填写设备档案〔设备编号、名称、型号、规格、单价、国别、厂商、主要配件名称、使用科室、到库日期、启用日期和主管人、设备估计使用年限等〕。

有条件的要将建档文件容输入微机的医疗设备管理子系统中，实现自动化管理、方便查阅。

2、将医疗设备分类：第一类设备(A 类)为重点设备：如 MRI、CT、DR、DSA、X 光机等贵重医疗设备。

第二类设备(B 类)为准重点设备：如心电监护仪、血球计数器等实验室设备。

第三类设备(C 类)为非重点设备：如加湿器等。

3、建立科室设备分户台帐、明确使用人的职责并发展日常维护和使用登记。

医疗设备使用管理主要由使用科室完成。

对操作人员，要发展上岗培训〔大型设备操作人员必须要取得"大型设备上岗许可证"〕，加强事业心、责任心教育。

1、医院要成立由医务科和设备科组成的管理监视小组，每一个月到各科室检查一次。

对违反医疗设备管理规定的使用科室，将发展全院通报，假设造成经济损失的，医院将给于经济处分，从科室奖金中扣除。

2、对 C 类设备制定出操作规程和考前须知及管理细那末，随机悬挂。

对B 类以上设备，要专人管理专人使用，操作人员要持证上岗，填写详细的交接手续。

医疗设备维修保养记录

手术床骨科手术显微镜
STERIS6090 科奥达ASOM-4A
15136 2100743
手术室手术室
过氧乙酸低温灭菌系 STERIS SYSTEM
统
SSI
空气消毒机
老肯KDSJ-Y120
21214 全院
手术室全院
2010.8.7 2010.8.10
2010.8.11
上面一根灯管不亮
床面无法固定，可随意滑动喷嘴堵塞
电动分娩台
怡生YF-5
090902-016
麻醉机
欧美达
AMXN00901、
（Ohmeda)Aespire AMXN00900
血液透析机（单泵）贝朗Dialog+
41219、41221
（710500R）
血气分析仪
罗氏cobas b121 8348
微量注射泵
史密斯WZS-50F6 09058979
产科麻醉科
设备名称
电子胃镜
无创呼吸机
医疗设备维修保养记录
设备型号
奥林巴斯CIFXQ260 伟康BiPAP Focus
设备编号
2724007
386908052709
使用科室日期
胃镜室 2010.3.17
内一科 2010.5.5
故障现象
送水量少，测漏时发现弯曲橡皮漏水不能充电，无法开机
除颤起搏监护仪
飞利浦M4735A
水银血压计低恒压吸引器
鱼跃 S-1
D07002
手术室
10041061 外二科 52091103042 ICU
2011.1.27
2011.1.27 2011.1.28
MC4000椅子液压杆（控制前后平躺）失控，在使用过程有漏油现象；书写台键盘滑道损坏；喷枪头严重堵塞；配枪药瓶破损漏气仪器无法正常使用气压止血水银柱内水银分层

医疗设备维修保养记录

永洁达YJD-RO Ⅱ-600
医用多功能钻锯系统（骨钻）
正大YTZJ-B
微量注射泵
史密斯WZS50F6
D11003
骨科外二科血透中心手术室呼吸内科
中央监护系统飞利浦M3290A 4830A11275 ICU
紫外线推车手术对接车
跃进ZXC-Ⅱ （XY）
华瑞Q01022
23533
手术室手术室
上部的横臂等部分固定不检查为立柱上一个紧锁旋钮螺纹磨损，联系厂家寄一个过来更
住，易水平旋转
换后正常。
____8.23 泵体坏
厂家更换一个新泵
____8.26 厂家半年期保养维护 ____9.1 不能充电，无法开机 ____9.7 升降无动作
更换紫外线强度不合格灯管，部分计时器归零，清洁滤网等。电池余电已放完所导致。将电池取出，用厂商配的充电器对电池强制充电几分钟后装回，正常。控制盒插件松动，重新插好后正常。
____10.18 上面一根灯管不亮
检查为灯管接触不良，转动一下后正常。
____10.20 钻头固定不住
保修内联系厂家修复
____10.21
电缆线从机柜里脱出，没固定好
将电缆固定器拧开，重新固定好
____10.25 无电，不能动作
检查为电源线未插到位，插好后再将插口处的不锈钢挡板扣下来后电才能通进。正常
华瑞Q01022
手术室
DR
紫外线消毒车医用多功能钻锯系
统（骨钻）
飞利浦（PHILIPS） Diagnsot VR 跃进ZXC-Ⅱ
（XY）
正大YTZJ-B
移动式C型臂影像系统
岛津WHA-200
902123 23533 D11006 0361B26201

实验室仪器设备售后服务承诺书

实验室仪器设备售后服务承诺书尊敬的客户：非常感谢您选用我公司“军星”牌产品，我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。

本着“诚实守信、合作共赢”的经营理念，我们将为您提供最优质快捷的售后服务，为此我们郑重承诺：1、在正确安装和正常规范使用情况下，我公司产品使用寿命为50年，按国家相关规定产品保修2年。

4、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷，我公司将免费为您更换同类产品，由此产生的费用由我公司承担。

5、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围：(1)人为损坏;(2)不规范安装施工或不正当使用造成的`损坏;(3)和其它品牌产品混用;(4)因不可抗力因素造成的损坏;(5)其它非产品自身质量原因造成的损害。

6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。

XXXXXX20XX年X月XX日为了更好地服务于广大新老客户，真正解决客户办公机器设备方面的燃眉之急，我们郑重承诺：1、以最快的速度实行全年全天上门送货，以最诚挚的热情接待客户到家服务。

2、以最快的速度送货到家服务，以最合理的价格收取维修费用。

3、对所有客户做到以诚相待、彬彬有礼、言语得体、举止大方。

4、保持维修场所的整洁，工具摆放规范有序。

5、认真全面检测，仔细听取客户对机器故障的描述，急客户所急、想客户所想，做到当面定价，当面修理。

6、客户提出的要求要尽可能满足，满足不了的对客户耐心说明。

7、爱护客户的机器设备，轻拿轻放，摆放规范整齐。

8、维修中仔细检查故障，保证维修质量，争取做到不返修。

9、机器修理完成后应主动通知客户，并仔细说明该机器的故障原因、修理部位，更换零部件及所需费用。

10、更换零部件不得以假乱真，以次充好，更换元件价格超过修理费用时应征得客户同意。

11、工作中尽快修理，不做其它事情，减少客户的等待时间，修理过程中如果故障点大，所需时间长，应向客户说明。

12、对维修完成的设备要主动擦式干净，并调整到客户所指定的状态，对客户提出的问题要耐心说明，主动演示。

医疗设备、采购维修制度

医疗设备采购、维修制度为提高医疗设备的使用率、提高医院的经济效益、降低医院运行成本、优化经费结构、保证临床医疗的正常进行,本着以病人为中心的原则,提高医疗质量为目的,制定制度如下：一、医用设备采购制度1、科室提交设备购置申请：由科室主任组织科室专业人员进行科室购置设备的前期论证，进行设备购置论证购置表的填写并签字后，提交设备科。

2、设备科进行申购设备的初审：根据医院现状及成本效益分析，进行初审。

3、设备科汇总：根据科室定期提交的购置申请进行汇总，形成拟论证采购目录报设备管理委员会。

4、设备委员会论证：设备委员会组成人员举行会议进行论证。

5、采购目录：根据论证通过情况，制定设备采购目录。

6、院长办公会审议：设备科将设备委员会论证情况提交院长办公会审议通过。

7、招标采购：根据徐民精（2014）63号徐州市民政局政府采购管理办法，设备科根据临床提出技术参数制作招标文件，报市民政局组织招标采购。

8、采购合同签署：根据结果形成采购合同（附配置清单与售后承诺）。

二、医用设备维修制度1、医疗设备、器械的维修由设备科维修组负责。

保修期内设备出现问题，要及时通知维修厂家，如未按维修协议及时处理，要按协议条款追究对方相应责任。

2、设备人员应经常深入临床科协助医务人员了解医疗设备及器械性能，提高使用水平和维护保养水平，以减少医疗设备及器械的损坏。

科室（部门）设备维修，须登记维修记录，维修原因，分析并反馈到临床，及时修改不正确操作。

3、报修设备、仪器、器械一律由报修科室（部门）填写报修单（急修事后补填），交设备科科长安排人员进行维修。

不得无故拖延或据修。

发生紧急情况时，如需外部维修，可实行先维修后论证。

4、维修人员发现属责任性损坏的设备、仪器、器械（尤其贵重或大型设备）时，应及时向有关领导报告，查明情况再与修理，不得先修后报。

5、实行检修登记制度，做到接受时登记，修理内容详细记录，维修人员签名负责，修复后领取人签收认可。

设备维护及保养管理程序

设备维护及保养管理程序（ISO13485-2016/ISO9001-2015）1.0目的规范设备维修、保养、点检、预检预修管理，提高生产效率，保证设备维保的有序操作。

2.0适用范围适用于本规定适用于公司日常突发性的生产设备、化验仪器和生产辅助设备的维修、保养、点检、预检预修。

3.0职责3.1设备使用部门3.1.1负责提出设备故障维修请修要求，填写《设备报修单》。

3.1.2 负责对使用设备每天的日常保养，周保，月保，年保；班前、过程的关键设备点检，并填写《关键设备点检记录》。

3.1.3 负责协助突发故障设备的维修，对维修效果进行确认。

3.2设备组3.2.1 设备组负责日常设备突发故障的维修、抢修，设备的预检预修。

3.2.2设备维修人员进行每天的日常点检并记录，并监督使用部门的关键设备点检。

3.2.3 设备组负责制定保养内容，保养标准和对保养的协助、监督。

3.2.4 设备组负责提供保养所需的特殊工具。

3.2.5 设备组负责实施关键设备年检计划并记录。

3.2.6 设备管理员/设备主管对每天的交接班记录、点检记录查看，发现问题及时安排人员进行处理。

3.2.7 设备管理员在年初做好下一年的《年度关键设备点检计划》，计划经部门领导审批实施，设备主管根据年度点检计划合理安排人员进行点检，点检完毕做好点检记录，交由设备管理员验证和保存。

4.0工作流程(见后页)4.1 设备维修工作流程、设备维修工作流程说明4.2 点检工作流程、点检工作流程说明4.3 预检预修工作流程、预检预修工作流程说明4.4 设备保养流程、设备保养工程流程说明5.0记录《设备操作、点检、保养标准书》《设备报修单》《设备保养记录》《关键设备点检记录》《关键设备年度点检计划》《年度点检记录》设备维修工作流程职责岗位流程作业指导书、记录等设备使用部门设备使用部门生产部生产部设备使用部门《设备报修单》设备突发故障4.1.24.1.1设备故障报修设备故障维修设备修复确认设备投入使用4.1.34.1.44.1.5设备维修工作流程说明序号流程块工作标准期量标准4.1.1设备发生故障当设备发生故障后，操作者必须停机，并且保留设备的故障现场。

医疗设备维修管理制度

医疗设备维修管理制度医疗设备维修管理制度一、总则医疗设备是医院开展医、研、教的重要工具，是医院生存、发展的物质基础，也是医院固定资产的重要组成部分。

为了保证临床医疗的正常进行，提高医疗质量，本制度制定如下。

二、维修管理维修人员应定期对设备进行全面检查，做到眼见、耳听、鼻闻、手摸。

巡查所有医疗设备的运行环境，包括防静电、防尘、防潮、防蚀、防霉等问题，检查水电气路和设备的运行情况、磨损程度，及时发现潜在问题，提出改进维护措施，有针对性地做好维修前的各项准备工作，以提高修理质量，缩短修理时间。

1.常规医疗设备、设备的维修由设备部维修组负责。

保修期内设备出现问题，要及时通知维修厂家，如未按维修协议及时处理，要按协议条款追究对方相应责任。

2.维修组人员应经常深入临床科室检修医疗设备并协助医务人员了解医疗设备及设备性能，提高使用水平和维护保养水平，以减少医疗设备及设备的损坏。

设备维修事毕应填写检修记录，由被检修单位负责人签字验收。

各科如有临时维修工作，需填写修理通知单，送维修组，由检修人员办理。

如属抢修、抢救急需，可立即通知维修人员到现场检修。

3.可携带及易搬动的设备需修理时，除填写修理通知单外，并连同该物送修理部门，对不能立即修理好的，须向承修部门取回设备送修单。

修复后，使用部门凭设备送修单领回，并应进行验收签证。

4.各科室如新装、新建、改装、改建有关设备，需填写设备安装申请单，报分管院长批准后安排办理。

5.报修设备、仪器、设备一律由报修科室填写报修单，交设备部或维修组安排人员进行维修。

仪器设备出现故障时，应由设备使用人或保养人详细说明故障现象及大原因，以便及时排除故障，缩短停机时间。

设备维修后要做好登记，大型设备的维修记录要写入档案，内容包括维修日期、使用人主诉故障现象、修理人检查所见现象、故障原因、排除方法、更换零件及修复后的检验情况。

6.维修人员了解发现有属责任性损坏的设备、仪器、设备（尤其贵重或大型设备）时，应及时向有关领导报告，查明情况再与修理，不得先修后报。

办公设备维修单模板

办公设备维修单模板1.引言1.1 概述概述部分的内容应该对办公设备维修单模板进行简要介绍和说明。

可以包括以下内容：概述：办公设备维修单模板是一种用于记录和跟踪办公室设备维修情况的标准化模板。

在现代办公环境中，办公设备的故障和损坏是难以避免的问题，这不仅会影响工作效率，还可能导致额外的维修费用。

因此，使用一个合适的维修单模板可以帮助管理人员和维修工程师更好地跟踪和管理设备维修过程。

维修单模板的特点：首先，办公设备维修单模板通常包含了必要的信息字段，例如设备名称、故障描述、报修人联系方式等。

这些信息可以帮助维修人员快速了解设备的故障状况，并能够及时联系报修人解决问题。

其次，维修单模板还包括了时间记录部分，用于记录维修过程中的关键时间节点，例如报修时间、维修开始时间、维修完成时间等。

这些时间记录可以帮助管理人员掌握维修进展情况，及时调配资源，确保维修工作的高效完成。

另外，维修单模板还可以提供一个备注或意见栏，用于维修人员或报修人员添加额外的信息或建议。

这可以帮助双方更好地沟通和协作，提高维修效率和满意度。

总而言之，办公设备维修单模板作为一种标准化工具，提供了一个方便、高效的方式来记录、跟踪和管理办公设备的维修工作。

使用维修单模板可以帮助提高工作效率，减少维修成本，并改善维修过程的透明度和沟通效果。

在本文的后续部分，我们将进一步介绍和讨论维修单模板的具体结构和使用方法，以及一些关键要点和注意事项。

1.2 文章结构文章结构部分旨在介绍本篇长文的整体结构和组织方式，让读者在阅读前能够对文章有一个清晰的预期。

本篇长文的结构如下所示：正文分为引言、正文和结论三个部分。

引言部分主要包括概述、文章结构和目的三个小节。

在概述部分，将对办公设备维修单模板进行简要的介绍，提出维修单模板在办公设备维修方面的重要性和作用。

文章结构部分则是本小节的内容，将详细介绍本篇长文的结构安排，使读者了解本文的整体框架和主要内容。

目的部分将明确说明本文撰写的目的，例如帮助读者了解如何制作办公设备维修单模板，提高办公设备维修工作的效率。

医疗器械维修保养记录单

4.□其他原因
维修工作内容
□修理；□更换部件；□电路板更换；□附件更换；□调试与校正；
□维护、保养；□软件重新设置或安装；□排除外界因素；□其它
三、维修结果
维修后状态
□工作正常；□基本功能正常；□需进一步修理；□需外送修理；
□无法修复；□其它
保养内容
维修人签字
验收人签字
□性能指示偏离；□开机后死机；□其他
故障原因
1.□人为因素：□操作不当；□校正失调；□保养不当；
2.□设备故障：□电源损坏；□保险丝熔断；□内部电路损坏
□机械传动部分损坏；□电机损坏；□记录器损坏；□显示器损坏；
□附件损坏；□电池失效；□软件损坏；
3.□外界环境因素；□电源；□温度；□湿度；□气源；□水源；□电磁干扰
医疗仪器维修保养记录单
日期：年月日
一、设备基本信息
设备名称
设备编号
规格型号
出厂编号
品牌
生产厂家
使用科室
报修人员
二、维修内容
工作性质
1.□自主维修：□故障维修；□预防性维修；□计量、检后维修；
2.□外修：□质保期内维修；□厂家合同维修；□第三方合同维修；临时叫修
外修单位：
联系电话：
故障现象
□故障停机；□部分功能失效；□附件损坏；□不规则或偶发故障；

实验室设备售后服务完整版

实验室设备售后服务 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】我公司自愿参加四川省政府采购中心的营山县电化教育教学仪器管理站中小学教学仪器采购项目（招标编号营政采招[2011]56号）的投标。

我公司郑重承诺，如果我公司的投标被评定为中标，我公司对于中标货物，除完全响应招标文件对伴随服务和售后服务的所有要求外，还将按照以下条款提供优质和完善的售后服务：1、我公司中标后将为采购人提供下列售后服务项目：1）我公司的实验仪器自验收合格之日起提供五年的免费保修服务。

在五年保修期内，仪器设备发生非人为故障，我公司上门（包配件）保修。

在五年保修期内，同一设备一个月内连续2次出现同一故障，我公司无偿更换同一档次或更高档次的设备。

2）公司将提供用户所在地的上门服务。

3）公司将根据本项目的技术要求提供相关的培训。

4）将实施定期走访用户，每学期开学前安排售后服务专员对实验室设备进行技术维护、保养及标定工作。

并不定期进行电话回访和技术人员回访。

5）满意度调查：每年底前，本公司将实施年度顾客满意度调查，以确认本公司满足顾客需要和期望的实践过程，了解顾客选择产品的相关过程，并作为评估质量管理体系有效性及经营决策的依据。

2、我公司的售后服务响应及到达现场的时间（包括质保期内免费维修和/或更换有缺陷的货物或部件的响应时间）：保修保养期内，用户报修后，自接到用户维修信息后，3分钟内响应，我公司在 2小时内派人员达到现场维修，并在8小时内解决问题。

在规定时间内不能解决问题的设备，我司提供相同档次的设备给用户代用，由此产生的费用均由我司承担。

如果需要更换配件的，要求更换的配件跟被更换的类型相一致或者是同类同档次的替代品，后者需征得用户方管理人员同意。

如需增加非我司的备件，我司仍会积极配合用户，给用户提供相应的解决方案。

在保修期外，我司提供终身的维护服务。

3、我公司对本项目的技术培训安排：我们提供专业的培训团队为学校老师们提供系统的免费培训，同时我们还为各校提供全面的技术支持和周到的跟踪服务，并为各校相关的开展创造和提供条件。

实验室设备售后服务

我公司自愿参加四川省政府采购中心的营山县电化教育教学仪器管理站中小学教学仪器采购项目（招标编号营政采招[2011]56号）的投标。

我公司郑重承诺，如果我公司的投标被评定为中标，我公司对于中标货物，除完全响应招标文件对伴随服务和售后服务的所有要求外，还将按照以下条款提供优质和完善的售后服务：1、我公司中标后将为采购人提供下列售后服务项目：1）我公司的实验仪器自验收合格之日起提供五年的免费保修服务。

在五年保修期内，仪器设备发生非人为故障，我公司上门（包配件）保修。

在五年保修期内，同一设备一个月内连续2次出现同一故障，我公司无偿更换同一档次或更高档次的设备。

2）公司将提供用户所在地的上门服务。

3）公司将根据本项目的技术要求提供相关的培训。

4）将实施定期走访用户，每学期开学前安排售后服务专员对实验室设备进行技术维护、保养及标定工作。

并不定期进行电话回访和技术人员回访。

5）满意度调查：每年底前，本公司将实施年度顾客满意度调查，以确认本公司满足顾客需要和期望的实践过程，了解顾客选择产品的相关过程，并作为评估质量管理体系有效性及经营决策的依据。

2、我公司的售后服务响应及到达现场的时间（包括质保期内免费维修和/或更换有缺陷的货物或部件的响应时间）：保修保养期内，用户报修后，自接到用户维修信息后，3分钟内响应，我公司在 2小时内派人员达到现场维修，并在8小时内解决问题。

在规定时间内不能解决问题的设备，我司提供相同档次的设备给用户代用，由此产生的费用均由我司承担。

如果需要更换配件的，要求更换的配件跟被更换的类型相一致或者是同类同档次的替代品，后者需征得用户方管理人员同意。

如需增加非我司的备件，我司仍会积极配合用户，给用户提供相应的解决方案。

在保修期外，我司提供终身的维护服务。

3、我公司对本项目的技术培训安排：我们提供专业的培训团队为学校老师们提供系统的免费培训，同时我们还为各校提供全面的技术支持和周到的跟踪服务，并为各校相关的开展创造和提供条件。

仪器设备维修报告单

德州学院仪器设备维修报告单
编号：
报修单位：报告人：年月日
仪器名称
设备编号
型号规格
价格
购置日期
故障现象
及原因
技术人员
鉴定意见
签名：
审查意见
单位意见：
负责人签名：
年月日
主管部门意见：
负责人签名：
年月日
备注
德州学院仪器设备维修验收单
送修单位：编号：
设备名称
仪器编号
规格型号
维修纪录：
承修
单位
承修人
联系
电话
维修费用合计
维修后测试结果：
验收人签字：
年月日
领用人
联系电话
维修发Biblioteka 号实验室与设备管理中心意见：
负责人：
年月日
备注：

实验室仪器设备维修保养制度

实验仪器设备保养维修制度实验室仪器设备是保证完成实验教学、科研任务的必要条件之一，做好仪器设备的保养、维护、检修及校验工作是提高仪器设备完好率、使用率、效益、延长使用寿命、使其价值最大化的保证。

为确保我院实验教学、科研工作的顺利进行，根据我院实际情况，特制定本制度。

一、仪器设备的维护维修管理工作，应坚持预防为主。

实验教学和管理人员对仪器设备的防尘、防潮、防腐蚀等要进行日常维护。

各实验室在期末时应对实验仪器设备作一次全面的检查，及时做好维修保养工作，损坏的仪器要做好记录并上报实验中心，以便及时组织技术力量自修或送修。

二、教育学生爱护仪器设备。

上实验课时要对学生进行必要的爱护仪器设备教育，学习学生实验守则和实验室安全制度。

学生实验完毕，教师要及时清点，检查仪器的完好情况，发现问题应查明原因，按规定认真处理。

三、实验员必须掌握各种仪器设备的工作原理、构造和性能，掌握各种材料、药品的性能和用途。

科学地保管各种仪器仪器设备，经常检查，及时维修，力争小维修自己解决，不能解决的要及时报请学校领导批准送修理部门维修，保证仪器设备台件完好率在90%以上。

管理人员应熟悉仪器室各类仪器的性能和保管知识，掌握各类仪器的使用方法和维修技能。

四、仪器设备维修范围1、凡仪器设备由于自然损坏或使用不当等原因，致使仪器设备失灵或性能下降，已不在保修期内的。

2、凡在保修期内正常损坏的仪器设备，实验室人员可直接或通过设备采购人员与厂方售后服务部门取得联系，以求及时保修。

3、大型精密仪器设备和原则上贯彻“谁产谁修”的原则，由实验室人员可直接（使用单位）与生产厂家联系，进行保修或维修。

五、维修办法1、基础物理实验室实验教师发现仪器设备运行故障，应如实在《上饶师院物电学院设备报修单》，或在实验档案上注明，并及时向实验室管理人员汇报。

基础物理实验室仪器设备的维修工作采取自修（各实验室日常维护保养及小修）为主的原则，由于技术或条件所限，实验室确实无法维修的，由实验室统一联系送修（仪器送仪修科修理）、上门修（笨重仪器设备）、来校修(校外修理人员)、校外修(仪器设备送校外修理)等多种方法。

2024年中学实验室资产管理制度(2篇)

2024年中学实验室资产管理制度前言中学实验室作为学校的重要教学和科研场所，配备了大量的实验设备和仪器。

为了保障实验室资产的安全和有效管理，制定本管理制度，规范实验室资产的使用、保管和维护，最大程度地提高实验室资产的使用效率和寿命。

一、设备使用管理1. 设备预约学生、教师在需要使用实验室设备时，需提前向实验室管理员进行预约。

预约时应注明使用的设备、使用时间、使用目的等信息。

2. 设备借用学生、教师在需要临时借用设备时，需向实验室管理员申请，并注明借用的设备、借用时间、借用目的等信息。

管理员审核后，借用人员应签订设备借用协议，并按时归还设备。

3. 设备归还设备使用结束后，学生、教师应按时归还设备，并经管理员验收。

如设备出现损坏或无法正常使用的情况，借用人员应承担赔偿责任。

二、设备保管管理1. 实验室开放时间实验室设备仅在规定的开放时间内使用。

如有特殊需要，需向实验室管理员申请，并经批准。

2. 准入制度进入实验室前，学生、教师需佩戴实验室用品，如实验室大衣、手套、护目镜等，并在入口处刷卡签到。

3. 实验室出口管理实验室出口设置门禁设备，只有经过授权的人员方可进出。

学生、教师离开实验室时，应关闭门窗，并及时上锁。

4. 设备使用记录每一台设备在使用前后，使用人员应填写设备使用记录，记录设备使用时间、使用人员、使用目的等信息，以备后续查询和管理。

三、设备维护管理1. 设备巡检实验室管理员定期对实验设备进行巡检，发现异常情况及时处理。

如需维修，应及时通知维修人员进行维护。

2. 设备维修设备报废、故障或需要维修时，应由实验室管理员或专职维修人员进行处理。

维修时应填写维修单，记录维修时间、维修人员、维修内容等信息，并在维修完成后进行验收。

3. 设备保养实验室管理员应按照设备的使用说明书进行设备保养。

保养工作包括定期清洁设备、检查设备各部件的可用性，并定期更换易损件。

4. 耗材管理实验室管理员应对实验室中的各类耗材进行管理，确保耗材的库存充足、使用合理。

药品生产设备管理规程

药品生产设备管理规程1.目的保证设备保持良好的技术状态，充分发挥生产力，确保产品的质量和生产连续性。

2.范围凡属于本公司固定资产内的生产设备、辅助设备、工具等均应按照本规程实行管理。

3.定义与缩写N/A：Not Applicable不涉及。

4.职责工程部负责全公司生产用设备及辅助设备的维护、保养、检修、维修的计划编制，并实施和监督。

5.内容5.1.设备选择、检查、安装、调试验收和移交生产5.1.1.设备的选择是设备管理的第一环节，它包括公司各部门设计方案提出的生产设备的选型审查和设备更新的选型购置以及自制设备的设计方案等审查工作。

5.1.2.设备选择的目的是负责为完成生产选择最优的技术装置，即技术的先进性，经济上的合理性和生产的实用性设备。

5.1.3.选型购置设备和自制生产设备改善必须考虑以下几点问题：（1）设备的精度及技术性能的先进程度，生产效率能否满足新的生产与工艺要求。

（2）设备的可靠性好坏、性能情况。

（3）维修性好，结构合理，零件通用化、标准化、互换性强，便于检查维修，消耗少，维修费用低廉。

（4）设备的安全装置齐全可靠，对环境无污染。

5.1.4.凡公司各生产部门需新增设备，须由使用部门根据生产需要、当前设备状况、法规符合性及新产品研发和新技术引进等方面的要求提出，经充分调研，得到公司管理层同意之后方可立项实施。

需购买设备由使用部门填写《资产请购单》，按流程进行审批，由采购部门协同工程部按需执行购买。

5.2.设备的开箱检查、安装、调试验收和移交生产5.2.1.新设备（包括自制设备完工）进入公司后，由工程部会同使用部门、QA以及安装部门进行拆箱检查，主要检查设备在运输过程各部件或配件有无缺损，并按合同及装箱清单进行清点随机附件、备件、技术文件、使用说明等。

若有缺损应及时跟供应商联系，得到维修、索赔或退货，确认无误后填写《设备开箱验收记录》归入设备档案。

5.2.2.设备在运行之前，应装好防护装置，做好安全各方面的措施工作，凡设备以外的的多余物品一律清除，确保试车安全。