关于企业存在管理问题的研究报告

关于浙江鑫尔工贸有限公司存在的管理问题的调研报告

摘要：改革开放近30年来,我国中小企业发展迅速,规模越来越大,已经成为促进我国经济增长的一支重要力量，对经济发展和社会稳定起着举足轻重的促进作用。然而目前中小企业在发展过程中也暴露出许多问题,其中企业管理方面的问题尤为突出,如不解决,势必影响其长远发展。本文以浙江鑫尔工贸有限公司为例，具体分析了其在管理方面存在的问题，并举出了一些可取的措施。

关键词：中小企业浙江鑫尔工贸有限公司管理问题措施

中小企业的重要性体现在以下几个方面:第一,中小企业是国民经济的重要组成部分,是国民经济持续发展的重要推动力量;第二,中小企业是保障就业、实现社会稳定的重要经济基础;第三,中小企业是促进农业、农村经济发展的重要推动力量,是地方财政收入的最主要财源,是县域经济发展的主力军;第四,中小企业是推动科技尽快转化为生产力的重要力量;第五,中小企业是大企业健康发展的保证。大企业是由中小企业发展而来的,中小企业发展了,有利于大企业进行合理的产业、产品结构调整,使大企业更好地发挥优势,专门从事规模较大的生产。正因为中小企业在国民经济中占有重要地位,研究中小企业管理,使中小企业健康运行,并能进一步做大做强,成为一个重要的课题。而在本文中以浙江鑫尔工贸有限公司为例具体说明。

一、浙江鑫尔工贸有限公司存在的主要管理问题

浙江鑫尔工贸有限公司典型的永康门类企业，由于建立时间还较短因此管理问题存在多个方面，其中主要体现在以下几个管理方面：

（1）采购环节

在采购方面没有形成严格的流程规范制度。

（2）仓库管理

由于浙江鑫尔工贸有限公司建立时间短，在业内还没有形成足够的名气及质量保证，在年底容易产生存货，而面对大量的存货，公司还没有采取电子化的管理，仍是依靠人工管理，这就大大降低了效率，而这也是大量的中小企业的共同问题

（3）业务营销

（4）生产管理

在资金技术的限制下企业虽尽力保质保量的生产各类门产品，但生产管理上人存在比较严重的问题。

（5）财务账目

财务管理方面主要又体现在以下几个方面

1、财务风险意识淡薄，企业有时在高风险区运行，存在过度负债。企业要发展，就不

可避免地要负债经营，充分利用财务杠杆的作用。但是子啊我认为浙江鑫尔工贸有

限公司存在过度负债的问题，这也是许多现在的中国中小企业所存在的问题，甚至

有些企业还存在短债长投，企业之间互相担保的问题，而据我的了解浙江鑫尔工贸

有限公司在这两个方面还是不错的。

2、财务控制薄弱。一是对现金管理不严，形成资金闲置或不足。现金闲置，未参加生

产周转；二是没有建立严格的赊销政策，缺乏有力的催收措施，应收账款不能兑现

或形成呆账，应收账款周转缓慢，资金回收困难。三是存货控制薄弱，造成资金呆

滞，周转失灵。四是重钱不重物，资产流失、浪费严重。对原材料、半成品、成品、固定资产等的管理不到位，财务管理职责不明，资产形成一定浪费。

（6）人员管理

1、老板既是经营者，又是总经理。企业管理是一门专业性很强的工作，如果没有对企业

管理尤其是企业生产制造管理（生产制造型企业）的足够经验和能力，企业肯定会发生一些难以想象的问题。企业管理关键是对“人”的管理，而对人的管理又要求做到“公平、公正、公开”，在制度面前人人平等，不能感情用事，不能畏首畏尾、投鼠忌器，如

果不能做到这些，久而久之将导致企业领导管理上的失效或无效。而浙江鑫尔工贸有限公司则存在这样的问题，企业家的文化素质还是需要经进一步提高。

2、企业里根本没有或缺少一整套科学、合理及有很强可操作性的管理规章制度，一个没

有管理规范制度的企业最容易产生混乱，领导干部也最容易出现管理上的随意性和盲目性。

3、公司里制定有一些管理制度，但制度只能制约普通员工，而对中高层领导没有约束力，

企业里主要领导的亲朋好友、裙带关系也就依仗“权势”，肯定不怎么遵守和执行制度，领导也不怎么追究，放任自流，以至严重影响普通员工的工作积极性和上进心，我认为长此下去大家都仿效，企业的制度就成了形同虚设的一堆废纸。

4、企业的组织管理结构不明确，分工不合理，主要是企业所设置的工作职位（岗位）不

合理，企业不是因事设人，而是因人设事。真正懂技术、懂管理的没有合理安排，而那些与领导有关系、有背景、会吹牛的人却把持着重要职位；企业职位职责描述不清楚，每个人（职位）应该做什么、、怎么做？上面是谁、下面是谁、向谁负责？出了问题承担什么责任、责任有多大、将受到什么惩罚？等等，这些没有界定清楚，所以出了问题一个个往上推，最后推给老板，而老板最终也找不到谁是责任人，该由谁来承担问题和事故责任。

5、上层管理者或老板工作不授权，或就不懂得怎样授权，中基层管理者没有权力就等于

没有责任，权利与责任是成正比的关系，权力高度集中必将导致下属高度无能，如果企业里是一帮高度无能的下属，那么这个企业还能有什么进步和发展？

6、缺乏监督约束机制和奖惩激励机制。这个问题是许多民营企业的一个通病，公司对那

些高层管理者和身居要职者没有一套行之有效的监督、约束规范制度或措施，但对普通员工犯的一些小错却可以毫不手软地进行制裁；对为公司做出贡献，长期来在企业里任劳任怨、埋头工作的员工却没有奖励和激励政策；在员工工资待遇方面，也可能长期没有对员工进行增加与调整，这也会导致员工工作积极性的下降，时间长了，员工是不会再真心为企业卖命的。

8、企业员工成分太集中于本地化，这不利于企业的发展，还有可能产生帮派体系和强化

对外来员工的排斥心理。在工作中由于本地员工占员工总数的80%以上，故而在中高层管理人员中也极可能产品同质化问题，在思想、工作和对待问题、事物等的看法、决策方面容易产生片面性和倾向性，这对工作、管理、创新等都是弊大利小，这也是制约公司进步的重要因素之一。

二、对于以上的问题我分析原因如下：

1、浙江鑫尔工贸有限公司建立时间较短，一些制度还需要进一步完善。

2、管理者管理概念模糊，没有经过专业的培训，因为无法实施有效管理。

3、管理理念粗放，不注重微观管理，没有细节上的操作流程和制度。

4、缺少宏观的可以把握全局的、前后兼顾统筹的管理战略。

5、内部管理缺少有效的内部控制机制。

6、内部管理的信息传递中断，使管理信息不透明，无法跟进管理。

7、企业管理者受自身思想、文化、出身、背景的影响，忽视管理的重要性。

8、企业内部各部门之间协作不到位，本位主义严重，无团队意识。

9、融资困难，资金短缺，采取资金链断裂

三、对以上问题我的建议措施

1、整理并优化企业的运作流程

流程对企业的运作和管理将会产生根本性的影响，并不是所有企业的管理者都能够深刻认识到这一点。虽然，每一个企业都在经营过程中，迫於某种需要，自觉和不自觉地建立了一些流程（一般反映在规章制度中），或者自然形成了一定的运作习惯。但是，由於未能系统地、深入地研究流程，至使低效流程、断口流程、部门流程等现象普遍存在，严重影响了企