2012年保险公司运营专业技术资格考试车险理赔人伤专业初级试卷(含答案)
2012年保险公司运营专业技术资格考试-财产险理赔专业初级试卷(含答案)
2012年**保险公司运营专业技术资格考试财产险理赔专业初级试卷一、单项选择题（共40题，每题0.5分）1、保险人自收到被保险人或受益人索赔请求及有关资料之日起 C 日内，对属于保险责任而不能确定保险金数额的，应根据有关已有资料可以确定的最低数额予以赔付。
A 10B 30C 60D 902、家庭财产保险一般采用 D 赔偿方式。
A 比例责任B 限额责任C 定额责任D 第一危险3、财产一切险保险条款中，下列哪些是保险责任 A 。
A 自燃B 盗窃抢劫C 自然磨损D 銹鉵、渗漏5、某单位就价值5万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保同一险种的保险，甲保险公司承保3万元，乙保险公司承保5万元。
保险事故使4万元的保险财产受到损失。
按我国《保险法》规定的分摊方法，乙保险公司应赔偿B 万元。
A 1.5B 2.5C 4D 56、某建筑工程一切险保单，附加了升值条款 10％和有限责任保证期条款。
在工程建设过程中，由于建筑安装材料市场价格上涨，工程保险原投保时的保额相应增加了5％，但被保险人没有通知保险公司，则涨价材料发生保单责任范围内的物质部分损失时，应按 B 方式赔付。
A 按原投保价值；B 按调整后的市场价，但应补收保费；C 按原投保价和现市场价的比例；D 按原投保价和最终工程决算价的比例。
7、对于设计错误造成的保险财产损失，安装工程保险保险人的正确处理方式是 C 。
A 对该原因造成的直接损失负责赔偿B 对该原因引起的修理费用负责赔偿C 对该原因致使其他保险财产的损失负责赔偿D 对该原因引起的置换费用负责赔偿8、一批货物10包，投保海上运输货物保险平安险，保险金额10万元。
在出口装船时2包不慎落海，经奋力抢救打捞上1包货物完好，另外一包救出后发现全损，共支出抢救费用3万元，则保险人的赔付金额为 B 。
A 3万元B 4万元C 1万元D 2万元9、由于雇员的不诚实行为不易立即发觉，所以雇员忠诚担保保险对雇员的不诚实行为规定了一个发现期，即在保险期限内从雇员退休、离职、死亡、脱离工作岗位日期起或保单终止之日起 C 个月，在此期间内发现的雇员的不诚实行为给雇主造成的损失也属于保险责任范围。
2012年保险公司运营专业技术资格考试车险理赔车物专业初级试卷(含答案)
2012年保险公司运营专业技术资格考试车险理赔车物专业初级试卷一、单选题（共40题，每题0.5分）1、投保人对保险标的应当具有 A ，这是保险合同有效性的前提。
A 保险利益B 保险关系C 占有关系D 经济利益2、保险合同当事人自愿地向对方充分而准确地告知有关保险的所有重要事实，不允许存在任何虚伪、欺骗和隐瞒行为。
这种说法是当事人应当遵循的 B 。
A 保险利益原则B 最大诚信原则C 损失补偿原则D 近因原则3、李某在雪天过马路时，不幸遭遇两车相撞身亡。
后经交通警察对肇事车辆A、B进行查实，发现事故的起因是A车驾驶员酒后驾车，李某死亡的近因是 C 。
A 大雪天气B A车驾驶员酒后驾车C A车撞击D 李某过马路不守规则4、汽车润滑系统的主要功能是 C 。
A 润滑、冷却、清洁B 密封、防腐、防锈、清洁C 润滑、冷却、清洁、密封、防腐、防锈D 润滑、冷却、清洁、密封、防腐、防锈、减少配件磨损5、某地铁项目造价50亿元，业主单位向甲、乙、丙三家保险公司投保相同的建筑工程一切险，保险金额分别为25亿元，15亿元和10亿元，该保险方式属于 B 。
A 重复保险B 共同保险C 再保险D 多种保险6、按我国《保险法》的规定，保险合同中规定的关于保险人责任免除条款的生效条件是 B 。
A 保险人在事故发生时向投保人告知该条款B 保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款C 保险人在保险合同中明确列明该条款D 该条款应得到保险监管部门的批准7、理赔的目的在于履行保险条款，保证 D 的利益。
A 被保险人B 保险人C 受益人D 合同双方8、汽车火灾大致可以分为（C）A.自燃、引燃、碰撞起火B.自燃、引燃、碰撞起火、爆炸C.自燃、引燃、碰撞起火、爆炸、雷击9、可保风险是指符合保险人承保条件的特定风险。
可保风险必备的基本条件之一是 B/D 。
A 必须是基本风险B 必须有导致重大损失的可能C 必须是使大多数的保障对象同时遭受损失D 必须具有不可测性10、某运输公司下属甲、乙两个车队各自独立核算，由运输公司统一投保第三者责任保险后，甲队车辆撞坏乙队的财产，负责赔付的是（C ）[A]甲队 [B]运输总公司 [C]保险人 [D]乙队11、最大诚信原则是指保险合同当事人订立合同及在合同的有效期内，应依法向对方提供影响对方作出订约或履约决定的全部重要事实。
初级理赔员考试题目C12
初级理赔员考试测试题（车险理赔专业类）姓名______________________ 得分___________________一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．交强险合同中的责任限额分为死亡伤残赔偿限额110000元、医疗费用赔偿限额10000元、财产损失赔偿限额2000元以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额分为死亡伤残赔偿限额11000元、医疗费用赔偿限额1000元、财产损失赔偿限额（）元。
A、100B、200 C. 300 D. 4002．《非营业用汽车损失保险》条款规定保险车辆发生保险责任事故造成损失应当由第三方负责赔偿，而无法找到第三方时的免赔率为（）。
A、30％B、20％C、15％D、10％3．已确定事故责任比例时，依据非营业用汽车损失保险条款规定，主要责任方（）。
A、承担责任比例为60％B、承担责任比例为70％C、承担责任比例为80％D、可协商确定，60％、70％、80％均可以4．以下（）不属于商业车险人伤案件理赔的费用项目：A、包括医疗费（及后续治疗费）、误工费B、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费C、残疾赔偿金、残疾辅助器费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金D、精神抚慰金、毁容费5．机动车辆保险合同中，被保险机动车的折旧按月折旧率以（）计算A、0.5％B、0.6％C、0.7％D、0.8％6．《家庭自用汽车损失保险》条款中规定保险人在依据本保险合同约定计算赔款的基础上，按照下列那种免赔率免赔（）。
A、负次要事故责任的免赔率为5%，负同等事故责任的免赔率为8%，负主要事故责任的免赔率为10%，负全部事故责任或单方肇事事故的免赔率为15%B、负次要事故责任的免赔率为5%，负同等事故责任的免赔率为10%，负主要事故责任的免赔率为15%，负全部事故责任或单方肇事事故的免赔率为15%C、负次要事故责任的免赔率为5%，负同等事故责任的免赔率为8%，负主要事故责任的免赔率为10%，负全部事故责任或单方肇事事故的免赔率为20%D、负次要事故责任的免赔率为5%，负同等事故责任的免赔率为10%，负主要事故责任的免赔率为15%，负全部事故责任或单方肇事事故的免赔率为20%7．保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
汽车保险与理赔试卷1及答案
《汽车保险与理赔》考试试卷（1）一、名词解释（每题3分，共15分）1.不足额投保：2.责任限额：3.现场查勘：4.承保：5.核赔：二、填空题（每空1分，共20分）1. 保险合同的变更必须采用的形式。
2. 各附加险条款如与主险条款有相抵触之处，按执行，未尽之处，按执行。
3. 交强险理赔实行赔偿原则。
4. 交强险在全国范围内实行统一的责任限额。
责任限额分为、、以及。
5. 保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担责任的商业保险行为。
6.现场查勘工作要包括：、、、人身7. 对于汽车零件的定损原则是。
8.保险车辆出险后，被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用，。
9. 预付案件是指某些特殊案件需要预付部分赔款。
常见预付案件包括两种情况：和。
10. 车险理赔的监督方式包括和。
三、选择题（每题2分，共20分）1.保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行危险程度增加通知义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取的正确的方式是（）A.酌情赔偿B. 不予赔偿C. 部分赔偿D. 必须赔偿2.保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，其后果承担者是（）A.投保人B. 被保险人C. 保险人D.保险代理人3.保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿，追偿款为5000元则（）。
A. 5000元全部退还给被保险人B.多余的2000元在保险双方之间分摊C. 5000元全归保险人D.将2000元退还给被保险人4.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做（）。
A.保险责任B. 保险范围C. 责任免除D. 保险约定5.在全车盗抢险中，全车损失，在保险金额内计算赔偿，并实行( )免赔率。
A. 5%B. 10%C. 15%D. 20%6.股市的波动属于（ )性质的风险。
车险理赔考试题及答案
车险理赔考试题及答案•相关推荐车险理赔考试题及答案车险理赔月考试题一、是非题（每题2分，计20分）：1.新增加设备损失险保险金额按照投保时新增加设备的新设备购置价确定。
（√）2.保险车辆出险后，被保险人奔赴肇事现场处理所支出的交通费用，保险公司不予负责。
（√ ）3.机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（√）4.风险事故是指造成生命财产损失的偶发事件。
（× ）5.保险的主要职能是防灾防损。
（√ ）6.对于在接报案或现场查勘时，发现出现车辆不是保险车辆，或出险时间不在保险有效期内等明显不属于保险责任的，可直接做拒赔处理。
（√）7.交强险投保人续保的，应当提供被保险机动车上一年度交强险的保险单。
（√）8.财产封存或要求第三者提供担保等措施，防止第三者通过各种手段非法逃避责任。
（√）9.10%的绝对免赔率。
（× ）10.周某驾驶车辆过度,车辆开上渡船十不慎与船体相撞,我司不负责赔偿× 3分，计45分）：1. D ）．Ａ.当事人不得自行撤离现场，不得协商处理Ｂ.Ｃ.Ｄ.2.5万元，发生单方事故，驾驶员死亡，则车上人员责任险应按（ B ）赔付。
A.不管有无免赔率都赔付5×（1－相关免赔率） C.死亡赔付标准3.04款条款中保险合同的机动车辆是指（ ABDEG ）A 汽车B 特种车C 摩托车D 专用机械车E 电车 F拉机 G电瓶车4.除国家法律、行政法规另有规定外，交强险合用的保险期间为（ C ），以保险单载明的起止时间为准。
A 2年B 6个月C 1年D 3年5.重复保险的责任分摊只适用于（ B ）A 委付B 财产保险合同C 代位求偿D 特定危险保险合同6.下列哪些案件必须走追偿流程（ B ）A 预赔案件B 垫付案件C 支付案件D 委托案件7. 指定驾驶人的保险车辆，由非指定驾驶人驾驶保险车辆发生保险事故或投保人提供的指定驾驶人信息不真实的，我司赔偿时应（B ）A 增加5%的绝对免赔率B 增加10%的绝对免赔率C 增加15%的绝对免赔率8.车险条款07款,投保盗抢险,保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺,经县级以上公安部门立案侦查,自立案之日起满( C )未查明下落的,本公司按照保险合同的规定在约定的赔偿限额内负责赔偿.A 一个月B 六个月C 二个月D 三个月9.在补偿性保险合同中,保险标的'遭受损失后,保险赔偿以被保险人所遭受的( A )为限.A 财产损失B 精神损失C 经济损失30.机动车辆保险条款(2006版)10.保险车辆发生事故,应当由第三者负责赔偿但确实无法找到第三者的,赔偿处理时实行( A )A 30%的事故责任免赔率B 50%的事故责任免赔率C 70%的事故责任免赔率11.受害人因残疾不能恢复生活自理能力的,可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限,但最长不超过多少年?( A )A 20B 10C 25D 1512.保险车辆损失赔偿及施救费用以不超过保险金额为限.如果保险车辆部分损失一次赔偿金额与免赔金额之和大于或等于保险金额时( C )A 保险人按保险金额减去免赔金额后给予赔付,保险合同继续有效B 保险人按保险金额给予赔付,保险合同继续有效C 本保险的保险责任即行终止D 按损失赔付,保险合同中止13.根据我司2004年现行的机动车辆保险条款,或经济赔偿责任,保险人均不负责赔偿,但( D )除外.A 战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、查封、政府征用B 雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸C 地震D 辆14.王某刚买了一辆二手车,车价为13万,该车的新车购置价为20险金额为( C )A 13万B 18万C 20万D 15万15.当事人对合同条款的理解有争议的,应当按照( C ),.A 合同所使用的词句、合同的有关条款 BCD三、名词解释（每题5满期赔付率:（统计期间已决+出险频度: （已决笔数+×100%ABS：提高制动减速度，缩短制动距离以及保证汽车的方向稳定性四、计算题（20分）：1、某标的车承保商业险和交强险，未保不计免赔，其中车损险承保50万元，新车购置价为60万元，商业三者险20万元，保荐期限为2008年3月1日到2009年2月28日。
车险理赔岗中级试题附答案
理赔岗定级考试题附答案(中级)一、单项选择题（每题1分，共30分，每一题的备选答案中只有一个最符合题意，请将其符号填入括号内）1.将保证条款写入保险合同或写入与保险合同一起的其他文件内的保证，称为（）。
A.默示保证B.明示保证C.要约保证D.诚信保证2.在财产保险中，未就保险标的危险程度增加的情况通知保险人，对因保险标的危险程度增加而发生的保险事故，（）。
A. 承担赔偿或给付保险金责任B.不承担赔偿或给付保险金责任C.承担部分赔偿或给付保险金责任3.受害人或为受害人办理丧葬事宜的亲属无固定收入的，按照其最近（）的平均收入计算。
A.3年B.1年C.2年D.以上都不对4.以下情形中，（）可以赔付住院伙食补助费用。
A. 受害人出院后在家继续治疗B. 受害人在家治疗C.受害人在居住地住院治疗，陪护人员发生的实际合理的伙食费D. 受害人在外地非住院治疗，陪护人员发生的实际合理的伙食费5.死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按20年计算。
但75周岁以上的，按（）。
A. 10B. 5C.3D.26.申请人不服行政复议决定，向人民法院提起诉讼的期限为收到行政复议决定书之日起（）日内。
A. 10B. 15C. 307.《道路交通安全法实施条例》第80条规定，机动车在高速公路上行驶车速低于100公里/小时的，前后车最小距离不得了少于（）米。
A. 50B. 100C.1508.机动车超车时，应从左侧超车，被超车辆（）。
A. 降低速度、按原路线行驶B. 降低速度、靠右让路C. 加快速度、按原路线行驶D．加快速度、靠右让路9.车辆识别代号JTEBU25J340036082中第10位码4表示（）。
A.外国制造B.中国制造C.中日合资生产D.车辆年度10.以下（）不属于曲柄连杆机构的组成部分。
A.凸轮轴组B.活塞连杆组C.缸体一曲轴箱组D.曲轴飞轮组11.排气消声器是通过（）和衰减排气压力的脉动来实现消减排气噪声功用的。
车险核赔岗位考试(一)含答案1
车险核赔岗位考试（一）一、不定项选择题（每题2分，共20分）1、对保险人来说，告知形式可以分为（BD）。
A、明确列明B、无限告知C、明确说明D、询问回答告知2、保险合同的特有原则包括（BD）。
A、公平互利原则B、保险利益原则C、自愿订立原则D、最大诚信原则3、保险作为一种风险管理的方法属于（A）．Ａ转移风险Ｂ规避风险Ｃ控制风险Ｄ自留风险4、机动车牵引挂车应当符合下列规定（ABCD）A、载货汽车、半挂牵引车、拖拉机只允许牵引1辆挂车。
挂车的灯光信号、制动、连接、安全防护等装置应当符合国家标准；B、小型载客汽车只允许牵引旅居挂车或者总质量700千克以下的挂车。
挂车不得载人；C、载货汽车所牵引挂车的载质量不得超过载货汽车本身的载质量。
D、大型、中型载客汽车，低速载货汽车，三轮汽车以及其他机动车不得牵引挂车。
5、营运载客汽车（A）年以内每年检验1次；超过年限的，每6个月检验1次A、5年B、6年C、8年D、10年6、下列有关机动车的事件中，属于国家规定的强制性措施有（ABC）A、安全检验B、报废C、保险D、到指定地点接受培训，取得驾照E、到指定地点接受安全检验7、行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于（B）的机动车，不得进入高速公路。
A、60公里B、70公里C、80公里D、90公里8、保险标的的保险价值，可以（AB）确定A、由投保人和保险人约定并在合同中载明B、按照保险事故发生时保险标的的市场价值C、按照保险事故发生时保险标的的估计价值D、按照保险事故发生时保险标的的重置价值E、按照保险事故发生时保险标的的实际价值9、在机动车变更中，需要进行变更登记的情形包括（BCDE）A、机动车长期出借B、机动车所有权发生转移C、机动车登记内容变更D、机动车用作抵押E、机动车报废10、产生保险分摊的前提是(A )A.重复保险的存在B.不足额保险的存在C.超额保险的存在D.再保险的存在二、填空题（每空1分，共10分）1、为了减小车险满期赔付率精算口径和业务口径之间的数据差异，应重点改善车险理赔的（及时立案率）、（估损偏差率）和（结案率）指标。
车险理赔考题答案
车险理赔考题答案第一篇：车险理赔考题答案车险理赔实务考试部门：姓名：得分：一、单项选择题（每题2分，共40分。
）1、下列哪项不属于家庭自用汽车损失保险条款的保险责任范围（B）A、碰撞、倾覆、坠落； B、火灾、爆炸、自燃；C、外界物体坠落、倒塌；D、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；2、非机动车驾驶人、行人在禁止非机动车和行人通行的城市快速路、高速公路发生交通事故，机动车一方无责任的，机动车一方（A）。
A、承担5%赔偿责任B、承担10%赔偿责任C、承担20%赔偿责任D、不承担赔偿责任。
3、某日天下大雪，一行人被甲、乙两车相撞至死，后交警查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致，则行人的死亡近因是：（D）A、大雪天气B、甲车撞击C、乙车撞击D、酒后驾车4、第三者责任险在符合赔偿规定的金额内，实行绝对免赔率，在交通事故中负次要责任的，免赔率为（A）A、5%B、8%C、10%D、15%5、发起理算任务时，下列说法不正确的是：（C）A、当前报案还未立案，不能产生理算任务。
B、只投保了交强险，并且交强已做结案，不能发起理算任务。
C、存在未核赔通过的计算书，可发起理算任务。
D、立案已注销或正在注销中，对应保单不能发起理算任务。
6、被保险机动车投保一份以上交强险的,（B）A、保险事故发生时，被保险机动车重复保险的，保险人按照本保险合同的保险金额与各保险合同保险金额的总和比例承担赔偿责任。
B、保险期间起期在前的保险合同承担赔偿责任，起期在后的不承担赔偿责任。
C、保险期间起期在后的保险合同承担赔偿责任，起期在前的不承担赔偿责任。
D、随意一份保单承担责任。
7、营业用车多次出险加扣的免赔率，在实务中掌握最高为（C）A、10%B、20%C、30%D、40%8、车身划痕损失险条款每次赔偿实行（C）的免赔率。
A、5% B、10% C、15% D、20%9、对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（C）内支付赔款。
理赔考试题及答案
理赔考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是理赔人员在接到报案后需要做的第一步？A. 记录报案信息B. 立即联系客户C. 通知上级领导D. 进行现场勘查答案：A2. 理赔过程中，以下哪项不属于理赔人员需要核实的信息？A. 保险合同的有效性B. 保险事故的真实性C. 被保险人的健康状况D. 事故责任的划分答案：C3. 对于车辆损失险，以下哪项不属于保险公司赔偿的范围？A. 车辆被盗B. 车辆自燃C. 车辆因交通事故受损D. 车辆因自然灾害受损答案：A4. 在人身保险理赔中，以下哪项是保险公司不予赔偿的情况？A. 投保人故意杀害被保险人B. 被保险人因疾病死亡C. 被保险人因意外伤害致残D. 被保险人因自杀死亡（合同生效后两年内）答案：A5. 以下哪项不是理赔人员在处理理赔案件时需要遵循的原则？A. 公平原则B. 及时原则C. 保密原则D. 随意原则答案：D6. 以下哪项是保险公司在理赔时常用的赔付方式？A. 现金赔付B. 物品赔付C. 劳务赔付D. 以上都是答案：A7. 以下哪项不是保险公司在理赔时需要考虑的因素？A. 保险金额B. 保险期限C. 保险费用D. 保险责任答案：C8. 在理赔过程中，以下哪项不是保险公司需要收集的证据？A. 事故现场照片B. 事故责任认定书C. 医疗费用清单D. 投保人的信用记录答案：D9. 以下哪项是保险公司在理赔时需要遵循的法律法规？A. 《保险法》B. 《合同法》C. 《民法典》D. 以上都是答案：D10. 在理赔过程中，以下哪项是保险公司需要特别注意的问题？A. 理赔时效B. 理赔金额C. 理赔资料的完整性D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 理赔人员在接到报案后需要做的工作包括以下哪些？A. 记录报案信息B. 核实保险合同C. 通知上级领导D. 指导客户进行事故处理答案：A、B、D2. 在车辆保险理赔中，以下哪些因素会影响保险公司的赔付金额？A. 车辆损失程度B. 保险金额C. 事故责任划分D. 投保人的信用记录答案：A、B、C3. 在人身保险理赔中，以下哪些情况保险公司不予赔偿？A. 投保人故意杀害被保险人B. 被保险人因疾病死亡C. 被保险人因意外伤害致残D. 被保险人因自杀死亡（合同生效后两年内）答案：A、D4. 保险公司在理赔时需要考虑的因素包括以下哪些？A. 保险金额B. 保险期限C. 保险费用D. 保险责任答案：A、B、D5. 保险公司在理赔时需要收集的证据包括以下哪些？A. 事故现场照片B. 事故责任认定书C. 医疗费用清单D. 投保人的信用记录答案：A、B、C三、判断题（每题2分，共20分）1. 理赔人员在接到报案后，应立即联系客户。
车险理赔考试试卷-有答案
一、单项选择题(每题1分，共20分，每一题的备选答案中只有一个最符合题意，请将其符号填入括号内)1、风险最基本的特征是（D）。
（1分）A.纯粹性B.可测性C.分散性D.不确定性2、2009版家庭自用车损险条款规定10座以下家庭自用车的月折旧率是( A)，最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的（）。
A、0．6％ 80%B、0．9％ 80%C、 6％ 60%D、9％ 60%3、把握常损零件换与修的标准时，应该测算修理零部件的费用与新件价格的关系：价值中等的零部件，一般修理费用应不高于新件价格的( B )。
A、30％B、50％C、60％D、80％4、20XX年3月，乙向保险公司投保了《特种车保险》，保险期间内，将车停放在路边车门等部位时被撞坏，未找到肇事方。
经保险公司核定修理费用2000元，则保险公司应赔付乙( C)元。
A、2000B、1800C、1600D、14005、定损过程中，在新车险理赔系统定损平台中如果已经添加了一些损失项目(如换件、工时、辅料等)才发现所选车型与实际车辆不一致，重新选择定损车型时，可以选择( A )或全部删除方式来处理己添加的损失项目。
A、智能匹配B、手工匹配C、部分匹配D、逐个匹配6、车架变形常见有五种情形，对于不同的变形采取相应的修理方法：(1)解决左右弯曲、(2) 解决上下弯曲、(3)解决皱折与断裂损伤、(4)解决平行四边形变形、(5)解决扭曲变形车架。
车架混合损伤的修理校正步骤是( C ) 。
A、(1)(2)(3)(4)(5)B、(2)(1)(3)(4)(5)C、(5)(4)(3)(2)(1)D、(4)(5)(3)(2)(1)7、下图中箭头所指的零件名称是( C )A、前围板B、叶子板骨架C、前纵梁D、散热器支架8、公司在20XX年5月18日推出的“一张纸”理赔，“一张纸”包含的单证是( B )。
A、出险通知书、事故证明、查勘报告、定损单、索赔申请书、代领赔款委托书B、出险通知书、查勘报告、定损单、索赔须知、委托划款协议、索赔申请书C、出险通知书、查勘报告、定损单、索赔须知、代领赔款委托书、索赔申请书D、出险通知书、查勘报告、事故证明、定损单、委托划款协议、索赔申请书9、新保险法规定，保险公司及其工作人员故意编造未发生的保险事故进行虚假理赔，（A），依法追究刑事责任。
2012年保险公司运营专业技术资格考试车险承保专业初级试卷(含答案)
2012年保险公司运营专业技术资格考试车险承保专业初级试卷一、单选题（共40题，每题0.5分）1、若被保险人未履行危险增加的通知义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失应该 C 。
A 承担赔偿责任B 部分承担赔偿责任C 不承担赔偿责任D 不承担赔偿责任但退保费2、保险责任开始前，投保人要求解除合同的，保险人退还保险费，并按照保险合同的有关规定扣除手续费，我司条款规定手续费为保险费的 C 。
A 1%B 3‰C 3%D 5%3、下列选项中，适用车险报价投保自动化系统精算报价的业务是 A 。
A 家庭自用6座以下客车B 家庭自用2吨以下货车，报批业务C 家庭自用2-5吨货车D 企业自用6座以下客车，报批业务4、保险人自收到保险金的请求和有关证明、资料之日起 C 内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付，保险人最终确定赔偿保险金的数额后，应当支付相应差额。
A 10日B 15日C 60日D 90日5、机动车辆保险属于不定值保险，赔偿方式主要是 A 。
A 修复B 重置C 经济补偿D 推定全损6、 D 是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。
A 实际损失B 赔偿限额C 保险价值D 保险金额7、自愿保险与强制保险的划分标准是 A 。
A 实施方式B 经营性质C 承保方式D 赔付方式8、公平竞争是指在同等的市场条件下，市场主体通过采用符合法律和商业道德规范的措施和方法，以实现其产品价值的一种 A 。
A 市场机制B 经济秩序C 经济规律D 社会主义经济体制9、有利于增进彼此了解，强化双方互相信任，圆满解决纠纷，并继续执行合同争议的处理方式是 A 。
A 协商B 和解C 诉讼D 仲裁10、商业保险与社会保险的差异主要是 C 。
A 保险对象不同B 均不体现互助性C 经营主体不同D 以不缴费为条件11、下列 D 。
险别，在发生全部损失或一次赔款金额与免赔金额之和大于或等于保险金额的，保险人支付赔款后，合同自动终止，保险人不再退还该险别保险费。
2012年保险公司运营专业技术资格考试车险承保中级考题（答案）
2012年保险公司运营专业技术资格考试车险承保中级考题（答案）2012年保险公司运营专业技术资格考试车险承保专业中级试卷一、单选题（共40题，每题0.5分）1、保险的基本职能是 D 。
A 补偿损失和融通资金B 补偿损失和分散风险C 补偿损失和防灾防损D 补偿损失和给付保险金2、法律或被保险人对告知的内容没有明确规定，投保人必须主动将表现标的的状况及有关重要事实如实告知保险人，称为 B 。
A 询问告知B 无限告知C 主观告知3、因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成损失的，由 B 承担赔偿责任。
A 被保险人B 保险经纪人C 保险人D 投保人4、根据我国有关法律、法规和司法解释，如果签订的保险合同内容不合法，将导致的结果是 CA 保险合同被变更B 保险合同被解除C 保险合同无效D 保险合同终止5、代理人和第三者串通、损害被代理人的利益的，由 B 负连带责任。
A 保险人B 代理人和第三者C 代理人D 第三者6、 B 是保险合同得以成立的前提。
A 保险标的B 保险利益C 保险合同生效D 缴纳保险费7、由于下雪导致路滑造成交通事故使人员受伤，则在该事件中下雪属于 BA 动态风险B 风险因素C 风险事故D 技术风险8、重复保险分摊原则：在重复保险的情况下，当保险事故发生时，各保险人应采取适当的分摊方式分配赔偿责任，使被保险人既能得到充分的补偿，又不会超过其实际损失而获得 D 利益。
A 重复B 等额C 意外D 额外9、在机动车辆保险中经被保险人允许的“合格”驾驶员一般是指：CA 持有驾驶证与保单中约定驾驶员一致B 持有军警驾驶证驾驶地方车辆的驾地驶员C 持有有效驾驶执照的驾驶员D 年审未合格的驾驶员10 、近因原则是判断风险事故与保险标的的损失之间因果关系的原则，这里的近因是指 CA 引起保险事故时间上最接近的原因B 引起保险事故空间上最接近的原因C 引起保险事故最有效的原因D 引起保险的多种原因11、分保分出人与分保接受人签订以保险金额的一定比例承保责任的再保险合同，称为 BA 合同再保险B 比例再保险C 非比例再保险D 固定再保险12、对于定值保险合同，若保险标的因保险事故发生全损，保险的赔偿标准是 DA 保险合同订立时的市场价值B 保险事故发生时的市场价值C 保险事故发生时的重置价值D 保险合同载明的保险标的的价值13、再保险接受人不得向原保险的 D 要求支付保险费A 保险人B 被保险人C 代理人D 投保人14、对于财产保险合同，保险标的转让的，保险标的的受让人C 被保险人的权利和义务，被保险人或者受让人应当及时通知保险人。
初级理赔员考试题库专业类车险理赔
车险理算核赔初级试题注：此题型为总公司考试题型，题库为市公司组织力量整理，试题答案仅供大家参考，若有疑问，请及时与市公司人力资源部联系。
一、单选题1、车辆理赔，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（）日内支付赔款A、7日B、10日C、15日D、没有固定时间，有保险人说了算。
2、对（）的案件，接单员应按反洗钱工作的要求，指导客户填写客户信息表。
A、赔款金额≥1000元B、赔款金额≥10000元C、赔款金额≥20000元D、赔款金额≤10000元3、新《保险法》第二十四条规定，“保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起（）向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由”。
A、三个工作日内B、三日内C、五个工作日内D、五日内4、通融赔付的金额不超过通融项目所对应的核赔金额的（）。
A、50%B、60%C、70%D、80%5、预赔案件是针对（）而言的，理算员录入理赔系统后，需在赔案流转备注栏中注明预赔情况，以便后续操作员查询。
A、交强险B、商业险C、交强险和商业险D、抢救费用6、下列哪种情况需要发起追偿处理。
（）A、支付抢救费用B、垫付抢救费用C、预付赔款D、第三者责任险赔款7、“无责代赔”仅适用于对全责/有责方（）部分的赔偿，由全责/有责方承保公司在单独的交强险无责任财产损失代赔偿限额内代赔，不占用普通的交强险赔偿限额。
A、第三者物损B、车外财产C、车辆损失D、人伤费用8、《非营业用汽车损失保险》条款规定保险车辆发生保险责任事故造成损失应当由第三方负责赔偿，而无法找到第三方时的免赔率为（）。
A、30％B、 20％C、15％D、10％9、未确定事故责任比例时，依据非营业用汽车损失保险条款规定，主要责任方（）。
A、承担责任比例为60％B、承担责任比例为70％C、承担责任比例为80％D、可协商确定，60％、70％、80％均可以10、《车上人员责任险》在（）成为一个主险条款，而不是附加险条款A、总颁2003版条款B、总颁2004版条款C、总颁2006版条款D、总颁2007版条款11、根据《自燃损失险》，投保了哪个车辆损失险的机动车，可以投保本附加险（）。
2012年保险公司运营专业技术资格考试车险理赔人伤专业初级试卷(含答案)
2012年保险公司运营专业技术资格考试车险理赔人伤专业初级试卷(含答案)2012年保险公司运营专业技术资格考试车险理赔人伤专业初级试卷一、单选题（共40题，每题0.5分）1、甲驾驶投保了交强险的车辆在道路上行驶，碰伤了一位孩子后逃逸，后被交警查获，交警随后向保险公司发出支付救护费用的通知书，孩子受伤所发生的救护费用应 A 。
A 在交强险医疗费用赔偿限额内支付B 别予以支付C 在交强险医疗费责任限额内垫付D 别予以垫付2、投保人对保险标的应当具有 A ，这是保险合同有效性的前提。
A．保险利益 B．保险关系 C．占有关系 D．经济利益3、保险合同当事人自愿地向对方充分而准确地告知有关保险的所有重要事实，别允许存在任何虚伪、欺骗和隐瞒行为。
这种讲法是当事人应当遵循的 B 。
A．保险利益原则 B．最大诚信原则 C．损失补偿原则 D．近因原则4、以下对于理赔拒赔处理的观点正确的是： C 。
A 拒赔决定普通以书面形式送达客户，也能够别作出拒赔通知书仅口头通知客户B 拒赔通知书仅需告知客户拒赔决定，无需讲明理由C 在作出别属于保险责任的核定后3日内应向客户发出拒赔通知书D 拒赔只能在案件立案之后作出5、甲于16岁时伪造材料获得驾驶资格，4年后驾驶一辆被保险小轿车发生事故，后理赔部门发觉了甲获得驾驶资格时的造假咨询题。
以下理赔意见中正确的是： A 。
A 甲的驾驶资格系造假获得，应属于无效，公司别应予以赔付B 甲取得驾驶资格时虽未满18岁，但在事故发生时差不多满18岁，驾驶资格应属有效C 甲的驾驶资格应属无效，但由于承保时未发觉，理赔时应予以赔付D 由于甲的驾驶资格存在瑕疵，有效性难以认定，应与其协商确定赔付金额6、甲将自个儿的汽车向保险公司投保车辆损失险，后甲将车转让给乙，并通知了保险公司，但保险公司未做批改。
假设该车在保险期间发生保险事故，依照新修改的保险法的规定，谁有权向保险公司请求支付保险赔偿金？ B 。
汽车保险理赔员招聘试题及答案
汽车保险理赔员招聘试题及答案一、单选题（每题 3 分，共 30 分）1、汽车保险理赔的基本原则不包括（）A 重合同、守信用原则B 主动、迅速、准确、合理原则C 先修理后定损原则D 实事求是原则答案：C解析：汽车保险理赔应遵循重合同、守信用原则，主动、迅速、准确、合理原则，实事求是原则。
先定损后修理是常见的流程。
2、以下哪种情况不属于车辆损失险的保险责任（）A 碰撞、倾覆B 火灾、爆炸C 地震D 外界物体坠落答案：C解析：车辆损失险一般不包括地震造成的损失，地震通常属于免责范围。
3、交强险的赔偿限额中，医疗费用赔偿限额为（）A 10000 元B 18000 元C 2000 元D 11000 元答案：B解析：交强险的医疗费用赔偿限额为 18000 元。
4、定损时，对于更换零部件的原则，以下说法错误的是（）A 质量、寿命不低于原车零部件B 能修复的尽量修复，不随意更换C 以修复为主，更换为辅D 一律更换全新的零部件答案：D解析：定损时应根据实际情况，能修复的尽量修复，不随意更换，且更换的零部件质量、寿命不低于原车零部件，并非一律更换全新的。
5、汽车发生碰撞事故后，以下哪种情况可以进行推定全损（）A 车辆维修费用达到车辆实际价值的 50%B 车辆维修费用超过车辆实际价值的 80%C 车辆维修费用超过车辆实际价值的 70%D 车辆维修费用超过车辆实际价值的 60%答案：B解析：通常车辆维修费用超过车辆实际价值的 80%时，可以进行推定全损。
6、在车险理赔中，现场查勘的主要任务不包括（）A 查明事故原因B 确定保险责任C 核定损失金额D 与客户协商赔偿金额答案：D解析：现场查勘的主要任务是查明事故原因、确定保险责任、核定损失金额，与客户协商赔偿金额一般在后续流程中进行。
7、以下哪种情况属于保险欺诈（）A 夸大事故损失B 故意制造事故C 编造未曾发生的保险事故D 以上都是答案：D解析：夸大事故损失、故意制造事故、编造未曾发生的保险事故都属于保险欺诈行为。
理赔专业技术职务任职资格理赔员定级考试试卷(C12车险理算核赔初级)(1)(1)
中国人民财产保险股份有限公司理赔专业技术职务任职资格理赔员定级考试试卷(C12车险理算核赔初级)一、单项选择题(每题1分，共30分，每一题的备选答案中只有一个最符合题意，请将其符号填入括号内)1、甲于2010年1月在某保险公司投保了《家庭自用汽车损失保险》，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定甲负事故主要责任，则保险公司计算车损险赔款时应按照( B )免赔率免赔。
A、15％B、10％C、8％D、5％2、被保险机动车投保了《交强险》，在保险期间内，于2010年2月20日发生交通事故，造成一行人受伤，一行人当场死亡，经公安交通管理部门认定机动车负事故主要责任，则保险公司应承担的死亡伤残和医疗费用赔偿限额分别是( B )。
A、11000元，1000元B、110000元，10000元C、1000元，100元D、10000元，1000元3、被保险机动车投保了《机动车第三者责任保险》，在保险期间内，由被保险人驾车不慎撞到前车后又将路边的行人撞伤，经交警认定被保险人负事故全部责任，该案例应认定为( B )。
A、属于保险责任，在责任限额内全额赔付B、属于保险责任，对超出交强险各分项赔偿限额以上的部分在责任限额内进行赔偿C、不属于保险责任事故，不能赔付D、以上均不对4、被保险人在某保险公司投保了《家庭自用汽车损失保险》、《不计免赔特约保险》，在保险期间内被保险人使用被保险车辆过程中发生自燃，造成车辆严重受损，该案例应认定为( A )。
A、不属于保险责任B、属于“自燃”责任，赔付时没有免赔C、属于“自燃”责任，赔付时执行15％的免赔D、属于“火灾”责任，赔付时执行15％的免赔5、被保险人在保险公司投保了《家庭自用汽车损失保险》、《玻璃单独破碎险》，在保险期限内被保险人开车在公路上正常行驶，突然前车压碾的石子将前风挡玻璃击碎，幸亏被保险人采取合理措施，未造成车辆其它部位损失，也未产生人员伤亡及第三方损失，该案例应认定为( B )。
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2012年保险公司运营专业技术资格考试车险理赔人伤专业初级试卷一、单选题（共40题，每题0.5分）1、甲驾驶投保了交强险的车辆在道路上行驶，碰伤了一位小孩后逃逸，后被交警查获，交警随后向保险公司发出支付抢救费用的通知书，小孩受伤所发生的抢救费用应 A 。
A 在交强险医疗费用赔偿限额内支付B 不予以支付C 在交强险医疗费责任限额内垫付D 不予以垫付2、投保人对保险标的应当具有 A ，这是保险合同有效性的前提。
A．保险利益 B．保险关系 C．占有关系 D．经济利益3、保险合同当事人自愿地向对方充分而准确地告知有关保险的所有重要事实，不允许存在任何虚伪、欺骗和隐瞒行为。
这种说法是当事人应当遵循的 B 。
A．保险利益原则 B．最大诚信原则 C．损失补偿原则 D．近因原则4、以下关于理赔拒赔处理的观点正确的是： C 。
A 拒赔决定一般以书面形式送达客户，也可以不作出拒赔通知书仅口头通知客户B 拒赔通知书仅需告知客户拒赔决定，无需说明理由C 在作出不属于保险责任的核定后3日内应向客户发出拒赔通知书D 拒赔只能在案件立案之后作出5、甲于16岁时伪造材料获得驾驶资格，4年后驾驶一辆被保险小轿车发生事故，后理赔部门发现了甲获得驾驶资格时的造假问题。
以下理赔意见中正确的是： A 。
A 甲的驾驶资格系造假获得，应属于无效，公司不应予以赔付B 甲取得驾驶资格时虽未满18岁，但在事故发生时已经满18岁，驾驶资格应属有效C 甲的驾驶资格应属无效，但由于承保时未发现，理赔时应予以赔付D 由于甲的驾驶资格存在瑕疵，有效性难以认定，应与其协商确定赔付金额6、甲将自己的汽车向保险公司投保车辆损失险，后甲将车转让给乙，并通知了保险公司，但保险公司未做批改。
假设该车在保险期间发生保险事故，根据新修改的保险法的规定，谁有权向保险公司请求支付保险赔偿金？ B 。
A 甲B 乙C 甲乙均有权D 由于保险公司未作批改，甲乙均无权7、李某在雪天过马路时，不幸遭遇两车相撞身亡。
后经交通警察对肇事车辆A、B进行查实，发现事故的起因是A车驾驶员酒后驾车，李某死亡的近因是 C 。
A．大雪天气B．A车驾驶员酒后驾车C．A车撞击D．李某过马路不守规则8、新《保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情况复杂的，应当在 B 内作出核定。
A．10天 B．30天 C．60天 D．90天9、被保险机动车投保了《交强险》，在保险期间内，被保险人允许的驾驶员不慎将某工厂的电路设施撞坏，导致该厂因停电而造成经济损失多达100万元，则 C 。
A 均不属于保险责任B 因停电而造成经济损失属于保险责任，撞坏的电路设施属于责任免除范围C 撞坏的电路设施属于保险责任，因停电而造成经济损失属于责任免除范围D 均属于保险责任10、下列哪一项不属于“推定医疗机构有过错”的情形？ D 。
A 违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定B 隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料C 伪造、篡改或者销毁病历资料D 医务人员尚未取得执业医师证书11、药品不合格导致患者损害，医疗机构给与患者赔偿后，可以： A 。
A 向有责任的药厂追偿B 向国家要求补偿C 向药品代理商追偿D 向药品广告商追偿12、医疗机构侵犯患者隐私权时，以下哪项是正确的？ B 。
A 无论患者有无损害结果，都应当承担侵权责任B 只有在造成患者损害时，才应当承担侵权责任C 只有造成患者严重躯体损害时才承担侵权责任D 只有造成患者精神病时才承担侵权责任13、医院接受劳务派遣公司派遣的护工来护理病人，护工因疏忽造成病人伤害的，应当由谁来承担侵权责任？ C 。
A 护工的家庭B 派遣护工的劳务派遣公司C 接受劳务派遣的医院D 当地人民政府14、侵权责任法实施后，未被确定为医疗事故的纠纷，可否进行赔偿？ B 。
A 根据医疗事故处理条例第49条，不予赔偿B 根据侵权责任法，可以赔偿C 根据法官自己的认识决定赔偿与否D 以上都不对15、职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同 D 。
A 即时终止B 续延半年后终止C 续延一年后终止D 续延到医疗期满时终止16、甲驾驶被保险机动车与乙驾驶的另一辆机动车相撞，造成乙受轻伤住院，甲未受伤，但车辆有损失。
经交警认定甲负事故的全部责任。
甲乙两人均投保了交强险，以下说法正确的是： DA.由于乙并未致残，所以乙因受伤住院造成的误工费不应在交强险死亡伤残限额内赔付。
B.由于甲承担事故的全部责任，因此乙不需要赔偿甲车辆的任何损失。
C.乙出院后的后续治疗费应在交强险死亡伤残限额内进行赔付。
D.乙在交强险项下最多仅需赔付甲100元。
17、2009年3月1日，甲某被乙某驾驶的车辆撞伤住院30天，甲某负事故全部责任。
同年5月，乙某向甲某索赔住院期间的误工费，乙某提供了保险事故发生前平均工资为3000元/月的收入证明，3月份收入为1000元的收入证明，根据司法解释，甲某应向乙某赔偿误工费为 B 元。
A．1000 B．2000 C．3000 D 以上都不对18、投保交强险车辆发生以下 D 情形交通事故，交强险不负责赔偿。
A.因超载造成的事故B.保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改C.保险车辆发生事故后逃逸D.以上均不正确19、非法拦截、扣留机动车车辆，不听劝阻，造成交通严重阻塞或者较大财产损失的最高可处2000元以下罚款，可以并处 B 日拘留。
A 10天B 15天C 30天D 45天21、男，25岁，2个月前右腕部被摩托车挡风玻璃划伤。
目前拇指无法对掌，5指不能并拢，手部肌肉轻度萎缩，全手掌感觉障碍，最可能的损伤是 DA 正中神经损伤B 尺神经损伤C 桡神经损伤 D正中神经+尺神经损伤22、某患者被汽车撞伤右胸部，呼吸20次.分，胸部X线检查示右侧气胸，肺受压20%，第4后肋有骨折线。
处理原则是 BA 胸穿排气B 一般观察C 肋间闭式引流术D 牵引固定23、男性，7岁，6小时前由货车上跌下，伤后即有呼吸困难，并逐渐加重。
入院查体:脉搏130次/分，血压10.7/6.7kPa，呼吸22次/分，颜面发绀，吸气性呼吸困难，颈上胸部有皮下气肿，气管向左移位，右侧呼吸音消失。
急救措施是 CA 立即输血补液抗休克B 抗休克同时开胸探查C 胸腔闭式引流排气减压D 呼吸机辅助呼吸24、患者被汽车撞伤，右上腹剧痛，呼吸36次/分，脉搏100次/分，BP90/65ˉmmHg，诊断不明，禁用 DA 非那根B 安定C 6ˉ氨基己酸D 吗啡25、一人车祸后、上腹疼痛，两小时后疼痛加剧，疼痛主要位于右上腹，且有对应部位背部疼痛，曾有血性呕吐物，X线见腹膜后有气体，应考虑诊断 DA 肝破裂B 胆囊破裂C 右肾破裂D 十二指肠破裂26、下列那项不属于引起迟发性死亡的原因 BA迟发性脑出血 B外伤性脑干血肿C外伤性脑积水 D外伤性脑疤痕灶导致癫痫发作并窒息死亡27、男，36岁，车祸头部受伤，伤后不省人事约半小时，清醒后诉头痛、恶心、呕吐，4小时后再次昏迷。
首先考虑 CA 颅底骨折B 脑震荡C 硬脑膜外血肿D 硬脑膜下血肿28、患者右胸被撞伤2h，胸痛，右胸呼吸幅度小，呼吸音弱，胸部X线检查，右胸5～8后肋单处骨折，无血气胸，治疗应选择 BA 吸氧B 多头胸带固定胸部C 切开内固定D 大量抗生素预防感染29、男性青年，因车祸致胫腓骨中上1/3处开放性粉碎性骨折，行彻底清创术，摘除所有的粉碎的骨折片，术后行牵引治疗8个月后，骨折仍未愈合，其最可能的原因是 CA 骨折处血液供应差B 伤肢固定不确切C 清创时摘除了过多的碎骨片 D功能锻炼不够30、胫腓骨中1/3骨折患者，复位后，用长腿石膏固定，4个月骨折愈合拆除石膏后，发现膝关节功能发生障碍，其原因是 BA 肌肉萎缩B 关节僵硬C 关节强直 D骨折复位不理想31、女，25岁，外伤后右侧股骨髁上骨折，在转院途中突然出现患肢剧痛，足背动脉搏动消失，足趾苍白、麻木发凉，小腿张力增高，局部有水泡，牵拉足趾引起小腿疼痛，最主要的治疗措施是 BA 给予血管扩张药，消除血管痉挛 B解除局部包扎及外固定物，经观察不见好转，切开筋膜减压C 被动按摩，促进循环D 做局部麻醉，解除血管痉挛32、理算员甲某将通过案卷了解到被保险人乙某的家庭财产情况及个人身份信息，与朋友闲聊时，无意将有关被保险人乙某的个人信息告知了朋友，则理算员甲某的行为违反了条款中保险人 C 的义务。
A 告知B 保守C 保密D 以上都不对33、上腹部汽车撞伤四小时，患者面色苍白，四肢厥冷，脉搏140次/分，血压60/40mmHg，全腹轻度压痛，肌紧张及反跳痛，首先应考虑为 CA 胃破裂B 十二指肠破裂C 肝脾破裂D 严重的腹壁软组织损伤34、男，16岁，左上腹被自行车碰伤后2小时，伤后腹痛，呕吐1次，为胃内容物，自觉头晕、乏力、口渴、心慌。
查：P 110次/min，BP 85/60mmHg，面色苍白，四肢湿冷，左上腹见一4cm×4cm皮下淤血斑，全腹压痛，轻度肌紧张和反跳痛，以左上腹为著；叩诊有移动性浊音；听诊肠鸣音较弱根据患者症状和体征，考虑为腹部实质脏器损伤伴内出血病人，下列检查哪项最重要 DA 季肋部外伤史B 腹部压痛，反跳痛及肌紧张C 血压低于70/50mmHg D腹腔穿刺抽出不凝固血液35、男性，20岁。
因车祸致胸外伤，胸片示左第5~7肋，右第6~10肋骨骨折，考虑诊断为： CA 胸外伤多发多处肋骨骨折B 进行性血胸C 多根肋骨骨折D 开放性气胸36、男，30岁。
骑摩托撞车后受伤20分钟，被警察送入医院。
入院后病人已清醒。
神经系统检查无阳性发现。
X线平片显示：有额颞线形骨折，右股骨干骨折。
骨科医师收入院，采取牵引固定。
2小时后因病人出现躁动请神经外科会诊。
正确的建议应是 DA 躁动与疼痛有关，可肌肉注射杜冷丁50mgB 耐心为患者服务，满足病人的要求C 为了治疗骨折，用镇静剂制动D 静脉注射适量的安定，立即行CT检查37、受害人丙小姐因交通事故受伤致残，于2009年8月30日治疗结束，2009年9月25日评残为六级伤残，从住院时间起持续误工到2009年9月30日，误工时间可以计算至 C 。
A、2009年9月30日B、2009年9月25日C、2009年9月24日D、2009年8月30日。
38、赔付环节的客户身份识别：在被保险人或者受益人请求保险公司赔偿或者给付保险金时，如金额为人民币元以上或者外币等值美元以上，保险公司应当核对被保险人或者受益人的有效身份证件等。
（ C ）A （10000；8000） B（10000；5000） C（100000；1000） D（10000；1000）39、乙驾驶投保了交强险的车辆在道路上行驶，与一位行人发生碰撞，致行人受伤，交警认定此事故是由于行人“碰瓷”故意制造事故，乙无责任，行人向乙索赔医疗费1000元，乙赔偿了行人1000元（符合国家基本医疗保险的标准）的医疗费后向保险公司索赔，保险公司应 B 。