跨国公司跨文化战略管理文献综述
跨国公司跨文化管理研究
跨国公司跨文化管理研究随着全球化的加速发展，跨国公司在全球范围内的业务范围不断扩大。
跨国公司需要跨越不同文化地域的壁垒，适应不同的文化背景，以便更好地融入当地市场并与当地员工沟通。
跨国公司如何进行跨文化管理，是跨国公司管理者需要关注的重要问题。
本文将围绕着跨国公司跨文化管理的概念、挑战和应对策略，进行深入探讨。
一、跨国公司跨文化管理的概念跨国公司是指在多个国家拥有子公司的公司，这些子公司可以由跨国公司全资拥有或与当地投资者合作。
跨文化管理是指企业在不同文化环境中所面临的挑战和应对措施，涉及文化、哲学、历史等多个方面。
跨国公司跨文化管理是指跨国公司在全球范围内进行的跨文化管理。
跨国公司跨文化管理的核心是跨文化交流，包括语言、礼仪、价值观等多个方面。
跨文化交流需要考虑跨国公司所涉及的不同国家的文化差异，了解不同文化对企业的影响和不同文化下员工的需求和期望。
跨文化管理需要跨国公司在全球范围内构建一套合适的管理模式，以适应不同文化环境下的业务运作和团队合作。
二、跨国公司跨文化管理的挑战跨国公司跨文化管理面临着多重挑战，主要包括：1.语言和沟通问题。
不同的语言和口音会造成交流和理解的困难，在跨国公司的全球化经营中可能成为一项重要障碍。
2.文化差异问题。
文化差异涵盖了企业运作、员工管理、市场营销等多个方面，并可能导致员工和客户的不适应。
3.价值观和信仰问题。
不同国家的员工和客户对公司的价值观和信仰有不同的期望，可能会导致企业的形象和文化的冲突。
4.法律和规定问题。
不同国家有不同的政策和法规，跨国公司需要了解这些法规和规定，以避免合规问题。
5.时间和空间问题。
在不同时区和地理位置的团队之间进行合作和协调的时间和空间问题可能会想起团队之间的沟通和配合问题。
三、跨国公司跨文化管理的应对策略1.培训员工。
跨国公司需要向员工提供跨文化培训，提升员工的跨文化意识和沟通能力。
2.建立跨国团队。
跨国公司需要建立跨国团队，让员工从不同的文化背景中共同工作，以获得更多的文化经验和共识。
跨文化交流与跨国公司的管理
跨文化交流与跨国公司的管理在全球化时代，跨国公司（MNC）的数量和影响力越来越大。
这些公司在不同的文化，法律和政治环境中运营，必须解决各种挑战。
跨文化交流是其中一个重要的挑战。
本文将探讨跨文化交流对跨国公司的管理的影响，并提出一些可行的解决方案。
一、跨文化交流的重要性跨文化交流是不同文化之间的交流和交流。
它可以在跨国公司和国际组织之间发生，也可以在不同国家和地区之间发生。
由于全球化的加速，跨文化交流已成为跨国公司不可避免的挑战。
在跨国公司中，跨文化交流在以下方面具有重要性：1. 跨文化交流对国际业务的成功至关重要。
它有助于公司了解不同国家和区域的文化，习惯和方式。
具有这种知识的公司可以更好地满足不同文化的客户和市场需求。
2. 跨文化交流有助于巩固公司的国际品牌形象。
通过了解目标市场的文化和习俗，公司可以创建更适合当地消费者的产品和广告。
公司可以更好地交流其品牌价值观，并以具有文化敏感性和洞察力的方式呈现其品牌。
3. 跨文化交流可以促进公司的国际化和多元化。
了解不同文化之间的异同，并善于运用文化差异，可以增强公司对多维度文化市场市场的敏感度，提高公司的国际化和多元化水平。
二、跨文化交流可能带来的挑战跨文化交流也可能会带来许多挑战，如语言障碍，文化差异和价值观之间的冲突。
这些挑战可能导致团队合作的障碍，影响公司的国际业务，或导致人们的不满。
因此，跨国公司必须寻找有效的方式来解决这些成员之间的不同和习惯。
以下是跨文化交流可能导致的主要挑战：1. 语言障碍和沟通困难。
文化差异不仅体现在语言中的差异上，还表现在身体语言、信仰和价值观上。
语言障碍和文化差异可能导致交流的困难、误解和失误，甚至导致沟通失败。
因此，跨国公司必须致力于促进跨文化沟通和培训成员习得多种语言的技能。
2. 文化差异和价值观之间的冲突。
跨国公司的成员来自不同的文化背景和国家。
他们的信念和价值观可能会影响业务决策和行为。
这些文化差异可能直接影响团队的合作，打破团队力量，甚至导致公司在当地文化中无法为其品牌树立可信和认可度。
跨国公司跨文化战略管理文献综述概要
跨国公司跨文化战略管理文献综述概要一、简介跨国公司是全球化经济背景下的产物，由于其具有跨越国家边界的特性，所以跨文化战略管理成为了跨国公司最重要的管理任务之一。
本文将从跨国公司跨文化战略管理的角度，综述相关文献，并提出相应的管理建议。
二、跨文化战略管理的概念跨文化战略管理是指面对跨国公司在不同国家、不同文化背景下的经营，如何针对文化差异制定相应的经营策略，以达到最佳的经营效果。
三、文献综述1. 跨文化战略管理的重要性很多因素如民族、文化、历史背景等都对人们的行为和思维方式产生了影响，因此，跨国公司在不同文化背景下的运筹管理显得尤为重要。
一篇文献提出，在跨文化环境下进行管理，需要不断地增强对文化差异性的觉察，提高文化交流的能力，这是跨文化管理的核心内容。
2. 跨文化人力资源管理的策略跨国公司的文化差异在人力资源管理中也占据了重要地位。
一篇文献提出，在跨文化人力资源管理中，应该注重以下策略。
1.推行全球一体化的文化2.建立相互之间的信任关系3.依据文化差异性制定相应的培训计划3. 跨文化谈判策略跨国公司在不同文化背景下经营时，在谈判时所遇到的挑战也是很大的。
一篇文章提出，在跨文化谈判中要应用多种策略，包括解释和转译，了解对方的期望和需求，破除不同文化下的误解等。
4. 跨文化经营战略跨文化经营战略也是跨国公司跨文化管理的重要内容。
一篇文献提出，在跨国公司跨文化经营战略制定时，根据不同文化背景的国家制定相应的经营策略，加强文化交流，避免文化冲突等。
四、结论跨国公司需要充分认识到文化差异在经营管理中的重要性，最大限度地提高跨文化交流和沟通的能力，才能制定出更加有效的跨文化战略管理。
同时，要注重人力资源管理，通过建立互信关系和培训计划，提高人员在跨文化环境下的应对能力，减少经营运作中的障碍。
跨国公司跨文化管理研究
跨国公司跨文化管理研究第一章绪论第一节研究背景与问题的提出跨文化跨区域经营自古有之，早在古埃及人、腓尼基人、古希腊人时期海外贸易就已经开始了，那时的他们已经懂得了如何与不同文化背景下的人们开展贸易。
文艺复兴阶段，丹麦人、英国人以及其他欧洲国家的商人所创办的商业集团，范围延伸到世界范围。
当这些商人在于与不同于自身文化背景的人们进行交易的时候，他们会格外注意这些人的语言、信仰以及习惯等，从而能够避免与不同文化背景的人发生冲突，以便实现交易的目的。
从本质上来说，这种贸易行为就是跨越文化界限的经营与管理行为。
不过那时候的跨越文化管理活动，仅仅依靠从事贸易活动商人们的自身敬仰，有关文化差异这方面的研究也仅仅是人类学家的研究事项。
在那个阶段，跨文化管理尚未形成一门独立的学科，公司与企业对文化差异和跨文化管理重视程度不够。
在20世纪70年代后期，跨文化管理在美国逐步成长为一门学科。
跨文化管理的研究目的在于如何在不同文化背景下避免异质文化所造成的冲突，从而取得有效的管理，其意义在于设计出一套可行的组织结构和管理模式，能够在不同背景的文化氛围中，实现企业资源的最优化，尤其是能够将企业效益实现最大化，提升企业经营效益。
开展这一项研究的主要原因是二战之后美国跨国公司在国外经营时屡屡遭遇困境。
美国管理学界达成一致共识，研究人员系统地整理了管理理论，最先提出了树立科学管理思想，同时他们最先将研究思想使用与管理实践中，取得了劳动生产率的提升，所以他们的研究理论和管理实践，普遍适用于全世界。
然而，二战后美国跨国公司跨国经营的工作思路却受到了挑战。
通过实践数据表明，美国的跨国公司由于照搬美国自身的文化管理方法与理念，因此在其他国家中，很难取得有效进展。
通过案例，可以得知，美国跨国公司在新文化环境之下失败的主要原因在于对异国文化反映迟钝和文化背景知识的缺乏，因此美国人需要考究其他国家的管理经验，立足文化差异的角度来探究失败的缘由，由此产生了跨文化管理研究这个全新的领域。
关于黎锦熙的研究综述
关于黎锦熙的研究综述黎锦熙（James Ji-hyun Lee）是一位备受瞩目的年轻学者，他以其在跨国公司战略管理领域的研究而闻名。
黎锦熙不仅在学术界有着很高的声誉，同时也是一名活跃的企业顾问和公共演讲者。
本文将对黎锦熙的研究成果进行综述，探讨他在跨国公司战略管理领域的贡献，以及对未来研究的展望。
黎锦熙于20世纪90年代末期开始在美国从事学术研究工作，其主要研究领域是战略管理和国际商务。
黎锦熙的研究致力于了解跨国公司在全球范围内如何管理资源、制定战略，并应对来自不同国家和文化的挑战。
他的研究成果在学术界和商业界都得到了广泛的认可，并对跨国公司的战略决策和实践产生了深远的影响。
在研究领域方面，黎锦熙的作品广泛涉及跨国公司管理、战略合作、跨文化管理、全球价值链等方面。
他的研究成果分别发表在《管理科学》、《战略管理杂志》、《国际商务研究》等国际一流的学术期刊上，并多次被引用。
他关于跨国公司管理的研究成果主要包括对全球资源配置与组织设计、全球价值链与全球生产网络、跨国公司的全球战略、跨国公司的全球协调与控制等方面的分析和深入探讨。
在实证分析方面，黎锦熙主要利用案例研究和定量分析来证实他的理论模型和假设。
通过对多家跨国公司的案例深入研究，他发现了许多有价值的实证数据，并提出了许多创新性的理论观点。
在定量分析方面，他经常利用大规模的跨国公司数据进行统计建模，以验证理论模型的有效性和普适性。
这些研究方法的运用既体现了他的理论功底，又为学术界和实务界提供了有力的证据。
除了在学术界的成就，黎锦熙还是一名活跃的企业顾问和公共演讲者。
他曾为多家知名跨国公司提供战略咨询服务，帮助他们解决在全球经营过程中遇到的问题，并提出切实可行的建议。
他还经常受邀参加各种国际会议和讲座，分享他的研究成果和实践经验。
这些实践活动让他的研究成果得到了更加广泛的认可和应用，也为他的学术研究提供了宝贵的实践经验。
对于未来研究的展望，可以预见的是，黎锦熙将会继续在跨国公司战略管理领域取得更多的成就。
略谈跨国公司的跨文化管理
略谈跨国公司的跨文化冲突及管理Analysis on Cross Culture Conflict and Administration of Multinationals 由于跨国公司跨地域、跨民族、跨人文的复杂性，因此，跨国公司的跨文化管理也日益成为普遍关注的问题。
跨国公司在多元化经营中，跨文化现象已经频繁发生，跨国公司在全球范围内利用各种资源，从事跨国的生产经营活动，在该公司商品、资本、技术跨越国界的同时，也跨越了文化。
经济全球化的发展使得跨国经营已成为当今世界经济中的一个普遍现象。
跨国经营企业作为“一种多文化的机构”，在其经营中必然会面临来自不同的文化的摩擦与碰撞。
跨国公司要适应国外市场，就要正确理解各种因素对其经营管理活动的影响和作用。
一个全球化的公司进入一个相对陌生的海外市场时，它面临的主要困难有文化差异、法律差异、语言和沟通障碍等，而文化差异又往往决定了企业国际化经营的成败。
文化给企业开展国际经营带来了机遇，但更多的却是巨大的挑战。
如何在多元文化下成功地进行跨国经营，一直是困扰跨国公司经营者的难题。
多元文化的存在对跨国企业的影响有其积极、有益的一面，但因文化差异而导致的文化冲突也会给跨文化企业的管理、决策造成一定的障碍，给企业正常的经营造成消极、不利的影响。
而在此过程中的跨文化冲突己成为跨国公司经营中不能回避的核心问题，跨文化冲突是指不同形态的文化或者文化要素之间相互对立相互排斥的过程，它既指跨国公司在他国经营时与该国的文化观念不同而产生的冲突，又包含了在一个企业内部由于员工分属不同文化背景的国家而产生的冲突。
The development of economic globalization has made multinational operation become one of the world's popular economic phenomena. Multinational companies have cut across national boundaries in commodities, capital, technology , and at the same time, in culture. Multinational companies have to understand correctly the impact and influence of various factors on their management activities so that they can adapt to the foreign market.When a global company enter into a relatively strange market abroad, it will face major difficulties such as the cultural differences, the legaldifferences, language and communication obstacles, etc, among which the cultural differences mainly determine the success or failure of the enterprise in the international management. More challenges than opportunities the culture brings to the enterprise in the international management. How to manage across the countries in the multicultural background has been a problem that troubles the multinational company operators.本文通过剖析跨文化冲突产生的原因，以及对企业各方面的影响，从而找到解决文化冲突，实现文化融合的切入点，提出有效的跨文化管理策略。
跨国公司在华的文化差异和文化管理的文献综述
跨国公司在华的文化差异和文化管理的文献综述文化差异和文化管理的内涵概述孙永波在《跨国公司的跨文化管理》（20xx）论证随着世界经济一体化的进程加快, 跨国公司在世界经济生活的作用日趋明显,如何适应跨文化管理的新趋势,促进文化融合成为跨国公司面临的重要课题。
他分析了文化差异对跨国经营管理的影响,识别文化差异,并采取有针对性的管理措施。
他认为,文化不是一个个体特征, 而是具有相同的教育和生活经验的许多人所共有的心理程序。
不同的群体、地域或国家的程序互有差异, 这是因为他们的心理程序是在多年的生活、工作、教育下形成的, 具有不同的思维。
可见, 文化是一个群体在价值观念、信念、态度、行为准则、风俗习惯等方面所表现出来的区别于另一个群体的显著特征。
由于国际公众的文化差异所造成的相互沟通上的困难,一般称之为跨文化差异，即母国与东道国之间的文化距离。
[1]矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧。
林超群在《跨国公司的跨文化冲突领域管理》（20xx）中认为跨文化管理就是跨国公司在跨国经营过程中,对处于不同种族、不同文化、类型、不同文化发展阶段的子公司所在国的文化采取包容的管理方法，并据此创造出公司独特文化的管理过程。
跨文化管理的中心任务是解决文化冲突。
在跨国公司或合资企业中,其管理的对象来自不同的国家,他们有不同的文化背景,不同的价值观念、思维方式、行为举止和工作生活习惯等,因而在工作和生活中不可避免地会发生冲突,这就是跨文化冲突。
[2]聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅。
荷兰管理学专家和荷兰文化协作研究所所长霍夫斯泰德的《文化维度理论》（xx75）是有关跨文化分析模式的研究最有代表性的理论。
xx68 年和xx72年, 霍夫斯泰德对分布在40个国家和地区的xx.6万名IBM员工做了两次研究, 在大量的调查数据中, 霍夫斯泰德教授试图找出能够解释导致大范围内文化行为差异的因素。
霍夫斯泰德选择了五个重要维度来讨论文化对组织的影响, 分别是权力距离、不确定因素、个人主义集体主义、男性化女性化、长期观短期观，为跨文化管理奠定了理论基础。
跨国公司在全球化背景下的跨文化管理策略与文化适应研究的报告800字
跨国公司在全球化背景下的跨文化管理策略与文化适应研究的报告800字一、引言全球化背景下，跨国公司的跨文化管理策略与文化适应能力成为了决定其在国际市场竞争力的关键因素。
本报告将深入探讨这一主题，通过理论分析和案例研究，提出有效的跨文化管理策略。
二、跨文化管理的理论基础跨文化管理是一种以理解和尊重不同文化为基础，以实现组织目标为目标的管理方式。
其理论基础主要包括文化差异理论、文化适应理论和文化整合理论。
三、跨国公司在全球化背景下的跨文化管理策略1. 文化敏感性：了解并尊重不同的文化习俗和价值观，避免因文化误解导致的问题。
2. 人力资源管理：对员工进行跨文化培训，提高他们的跨文化沟通和协作能力。
3. 市场定位：根据当地的文化环境调整产品和服务，满足当地消费者的需求。
4. 组织结构：采用灵活的组织结构，适应不同文化的管理和运营方式。
四、跨国公司的文化适应研究跨国公司需要在进入新的市场时，尽快适应当地的商业环境和文化环境。
这需要他们具备高度的文化适应能力，包括语言能力、社交能力、学习能力和创新能力等。
五、案例分析以华为为例，华为在进军全球市场的过程中，始终坚持“以客户为中心”的原则，尊重各地的文化差异，实施本土化的战略。
例如，在中东地区，华为推出了符合伊斯兰教义的产品和服务，赢得了当地消费者的喜爱。
六、结论在全球化的大背景下，跨国公司必须高度重视跨文化管理，并不断提升自身的文化适应能力。
只有这样，才能在全球市场竞争中立于不败之地。
七、建议为了更好地实施跨文化管理，跨国公司应从以下几个方面入手：一是加强对员工的跨文化培训；二是建立灵活的组织结构，适应不同文化的管理和运营方式；三是加强与当地社区的关系建设，提升企业的社会形象。
跨国公司的跨文化管理策略
跨国公司的跨文化管理策略随着全球化的不断深入，跨国公司已经成为了我们经济体系中不可或缺的一部分。
跨国公司之所以能够在世界舞台上立足，除了依靠强大的实力和技术优势之外，还因为他们拥有出色的跨文化管理策略。
因此，对于跨国公司而言，跨文化管理策略是非常关键的。
1. 建立跨文化交流平台我们都知道，每个国家和地区都有不同的政治、经济、文化和宗教背景，这将会影响到企业和员工之间的沟通和合作。
因此，跨国公司需要建立跨文化交流平台，帮助员工理解和尊重其他国家和地区的文化和价值观，从而提高跨文化合作的效率。
这个跨文化交流平台可以包括语言培训、文化交流活动和跨文化沟通工具，如视频会议和在线翻译软件等。
2. 培养跨文化领导力跨国公司需要有能力在不同国家和地区的文化中展现领导力的人才。
因此，他们需要对员工进行跨文化领导力的培训和教育，以帮助他们在不同的文化环境中领导团队。
跨文化领导力包括对员工在不同文化和语言背景下的不同表现进行评估的能力、培养员工的文化敏感性和倾听、分析并理解员工的需求等。
3. 打造多元文化团队跨国公司需要在各国和地区设立分支机构，这将使得跨国公司具备了跨文化合作的机会和挑战。
因此，它们需要打造多元文化团队，由来自不同国家和地区的个人组成。
这个团队不仅将拥有来自不同国家和地区的不同技能和经验，而且还将在文化、语言和社交方面具有多元性。
4. 建立共同的核心价值观跨国公司需要使员工对企业的核心价值观进行培训，以使他们能够对企业的文化和工作方式有一个共同的理解。
这需要跨国公司明确其核心价值观并将其形式化。
只有形成了共同的核心价值观，员工才能够形成共同的思维模式和工作方式，从而提高企业的绩效。
5. 社会责任跨国公司在不同国家和地区经营，将受到当地政府、社区和公众的影响。
因此，跨国公司需要积极履行其社会责任，包括环境保护、人权保障和对当地经济的扶持等。
这些行动不仅是企业的社会责任，也是保持企业声誉和合法性的关键。
跨国公司跨文化管理策略
跨国公司跨文化管理策略在全球化的时代背景下，跨国公司成为经济发展的重要推动力。
然而，由于不同国家拥有独特的语言、文化和价值观，跨文化管理成为跨国公司成功发展的关键因素之一。
本文将探讨跨国公司跨文化管理的策略，将介绍如何借助学习、适应和整合等手段来提高跨文化管理能力。
首先，学习是跨文化管理的基础。
跨国公司应该对不同的文化进行深入了解和学习，包括语言、习俗、宗教等方面的知识。
只有了解其他文化，才能增进相互之间的沟通和理解。
举例来说，如果一个跨国公司要进入中国市场，了解中国的传统节日，比如春节，以及与之相关的习俗和文化特点，将有助于他们更好地与中国员工和客户建立良好的关系。
其次，适应是跨文化管理的关键。
跨国公司必须适应不同文化的工作方式和价值观念。
他们需要意识到，不同文化的员工有不同的思维方式和工作习惯。
例如，在东方文化中，强调团队合作和尊重长辈，而在西方文化中，个人主义和自由竞争更为突出。
跨国公司应该尊重并适应不同的工作方式，建立灵活性和包容性的文化环境，以促进员工的合作和共享。
此外，整合是跨文化管理的关键要素。
跨国公司应寻求在文化差异之上形成跨文化共识和价值观。
他们需要建立一个共同的企业文化，融合各种文化的优势，以增强员工的认同感和凝聚力。
例如，一些跨国公司通过举办文化庆祝活动、组织团队建设活动等方式，增进员工之间的相互了解和信任，形成团队合作的氛围。
除了上述策略外，跨国公司还可以通过多种方式来提高跨文化管理能力。
例如，引入跨文化培训，帮助员工了解和适应不同文化的差异，增强他们处理跨文化交流的能力。
另外，借助技术手段，如视频会议和在线沟通工具，随时随地促进员工之间的交流和合作。
同时，跨国公司可以建立多元化的管理团队，汇聚不同国家的人才和智慧，以更好地应对跨文化管理的挑战。
最后，跨国公司在跨文化管理过程中面临着许多挑战。
除了语言障碍和文化差异之外，还有法律、政治和经济等方面的因素。
因此，跨国公司应该积极与当地政府和社会机构建立合作关系，了解并遵守当地法律和规定。
跨国公司跨文化战略管理文献综述概要
跨国公司跨文化战略管理文献综述概要摘要跨国公司的兴起和发展不仅仅是简单的跨越国界，还包括了不同国家和地区之间的文化差异和认知差异。
这些差异在跨国公司的运营和管理上具有重要的影响。
因此，跨国公司需要对跨文化战略管理的理论和实践进行深入的研究和探讨。
本文对跨国公司跨文化战略管理方面的文献进行了综述概要，以期对跨国公司跨文化管理提供一些参考和启示。
其他国家和地区的跨文化理解跨国公司的运营不仅涉及到不同国家之间的跨文化差异，还包括了不同地区之间的跨文化差异。
针对这一问题，一些研究者提出了不同的方法和理论。
在这些理论中，文化维度模型被认为是最具影响力的理论之一。
这一模型将文化分为不同的维度，包括个人主义和集体主义、高和低的不确定性规避、男性和女性特质等。
这一模型为跨国公司提供了一种解决跨文化差异的方法，从而在不同国家和地区之间实现文化融合。
跨文化管理策略的制定制定跨文化管理策略是跨国公司必不可少的一部分。
跨文化管理策略应该基于对不同国家和地区的文化差异的了解，同时也应该考虑到跨国公司自身的文化差异。
一些研究者提出了不同的方法和技巧来帮助跨国公司制定跨文化管理策略。
其中包括跨文化培训、跨文化交流和跨文化团队管理等。
这些方法和技巧可以帮助跨国公司制定适合自身需求的跨文化管理策略，从而实现成功的跨国经营。
文化差异对跨国公司的影响跨国公司的运营和管理受到文化差异的影响是无可避免的。
文化差异不仅会影响到跨国公司在不同国家和地区的业务，还可能会对跨国公司内部的文化和管理方式造成影响。
因此，跨国公司需要了解文化差异对其运营和管理的影响，并采取合适的措施来应对这些影响。
一些研究者提出了不同的建议，包括提高跨文化敏感度、培养跨文化领导能力和建立跨文化沟通渠道等。
这些建议可以帮助跨国公司更好地管理文化差异，从而提高其在不同国家和地区的竞争力。
结论本文对跨国公司跨文化战略管理方面的文献进行了综述概要，总结了文化维度模型、跨文化管理策略制定、文化差异对跨国公司的影响等方面的研究成果。
跨国公司跨文化管理策略报告
跨国公司跨文化管理策略报告一、引言跨国公司在全球化背景下的经营面临着文化差异的挑战。
为了在多元文化环境中取得成功，跨国公司需要制定有效的跨文化管理策略。
本报告将针对跨国公司的跨文化管理进行详细的分析和讨论。
二、建立跨文化意识1. 理解并尊重不同文化跨国公司应意识到不同文化之间的差异，并尊重其独特性。
了解目标市场的文化背景、价值观和行为习惯是建立成功的基础。
2. 培养跨文化沟通技巧有效的跨文化沟通是成功的关键。
跨国公司应投资培训员工的跨文化沟通技巧，例如语言能力、非语言交流等，以减少误解和文化冲突。
三、员工多元化管理1. 招聘和选拔策略跨国公司在员工招聘和选拔过程中应注重多元化。
通过聘请具有跨文化背景的员工，可以促进文化合作和跨文化交流，提高公司的适应能力和创新性。
2. 团队建设多样性的团队在解决问题和创造性思维方面具有优势。
通过培养开放、包容和共享的团队文化，跨国公司可以有效地整合员工的不同观点和经验，提高团队的绩效和创造力。
四、制定适应性策略1. 本土化策略跨国公司应在不同国家和地区制定适应性策略，将其产品和服务本土化。
这意味着根据目标市场的需求和文化背景进行定制，以提高产品的市场竞争力。
2. 文化智商（CQ）的培养跨国公司应重视培养员工的文化智商（CQ），即对不同文化之间交流和合作的认知和适应能力。
通过提供跨文化培训和外派经验，可以提高员工的文化智商水平，更好地适应不同文化环境。
五、建立共同价值观1. 制定共同目标和价值观跨国公司应制定共同的目标和价值观，以促使员工在不同文化背景下形成共同的认同感。
这有助于增强组织凝聚力和员工的归属感，提高员工的工作积极性和效率。
2. 跨文化团队建设跨国公司可以通过建立跨文化团队，将不同文化背景的员工集合起来共同工作。
这样的团队可以促进员工之间的相互理解和协作，实现文化融合和资源共享。
六、实施跨文化培训1. 跨文化知识传递跨国公司应通过内部培训、外部专家讲座等方式，向员工传递有关不同文化之间的基本知识和技巧。
跨国公司的跨文化培训文献综述
［２］ Ｌｉｉｓａ Ｍ ｋｅｌ Ｖｅｓａ Ｓｕｕｔａｒｉ Ｈｅｌｅｎｅ Ｍａｙｅｒｈｏｆｅｒ， （２０１１），＂Ｌｉｖｅｓ ｏｆ ｆｅｍａｌｅ ｅｘｐａｔｒｉａｔｅｓ： ｗｏｒｋ－ｌｉｆｅ ｂａｌａｎｃｅ ｃｏｎｃｅｒｎｓ＂， Ｇｅｎｄｅｒ ｉｎ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ： Ａｎ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｊｏｕｒｎａｌ， Ｖｏｌ． ２６ Ｉｓｓ ４ ｐｐ． ２５６ － ２７４． ［３］Ｊａｎ Ｓｅｌｍｅｒ， （２００９），＂Ｅｘｐａｔｒｉａｔｅ ｃｒｏｓｓ－ｃｕｌｔｕｒａｌ ｔｒａｉｎｉｎｇ ｆｏｒ Ｃｈｉｎａ： ｖｉｅｗｓ ａｎｄ ｅｘｐｅｒｉ－ ｅｎｃｅ ｏｆ‘Ｃｈｉｎａ Ｈａｎｄｓ’＂， Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｒｅｓｅａｒｃｈ Ｒｅｖｉｅｗ， Ｖｏｌ． ３３ Ｉｓｓ １ ｐｐ． ４１ － ５３． ［４］Ｊａｎ Ｓｅｌｍｅｒ， （２００５），＂Ｃｒｏｓｓ－ｃｕｌｔｕｒａｌ ｔｒａｉｎｉｎｇ ａｎｄ ｅｘｐａｔｒｉａｔｅ ａｄｊｕｓｔｍｅｎｔ ｉｎ Ｃｈｉｎａ： Ｗｅｓｔｅｒｎ ｊｏｉｎｔ ｖｅｎｔｕｒｅ ｍａｎａｇｅｒｓ＂， Ｐｅｒｓｏｎｎｅｌ Ｒｅｖｉｅｗ， Ｖｏｌ． ３４ Ｉｓｓ １ ｐｐ． ６８ － ８４． ［５］Ａｂｄｅｒｒａｈｍａｎ Ｈａｓｓｉ Ｇｉｏｖａｎｎａ Ｓｔｏｒｔｉ， （２０１１），＂Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｔｒａｉｎｉｎｇ ａｃｒｏｓｓ ｃｕｌｔｕｒｅｓ： ｖａｒｉａｔｉｏｎｓ ｉｎ ｐｒａｃｔｉｃｅｓ ａｎｄ ａｔｔｉｔｕｄｅｓ＂， Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｅｕｒｏｐｅａｎ Ｉｎｄｕｓｔｒｉａｌ Ｔｒａｉｎｉｎｇ， Ｖｏｌ． ３５ Ｉｓｓ １ ｐｐ． ４５ － ７０．
我国跨国公司跨文化管理文献综述
蔡安迪斯 （ Ｔ ｒ ｉ ｎｄ ａ ｉ ｓ ）于 １ ９ ９ ５年提 出 了个 人 主义一集体 主 义理论 ， 个人 主义一集 体主义理论对于之前的五维度分析法 ，是将其 概念进行 了 扩大 ，但该理论 的研 究更多 的是集 中在 了个人一集 体 主义这一 维度上 ，
一
、
“ 对他人 的考虑 ”两个因素为坐 标轴 ，得到处 理 冲突 的五种典 型策 略 ： 竞 争型 、回避型 、妥协 型、体谅 型和合作型 ，但受局限性影 响 ，使得其 并 不适合处 理跨文 化冲突。 瑞士管理学 者苏珊 ｃ・ 施奈德基 于 ：不 同的文 化之 间是不相关 的 、 会 产生问题 或构成威胁 、是相互学 习并创新的这三个假设 ，提 出了对待 和处理文化差异 的战略方法 。 美国跨文化管理学者布勒 （ Ｐ ｎ１ ａ Ｆ・ Ｂ ｕ ｌ ｌ ｅ ｔ ）提出了管 理跨文 化冲突 的决策树模 型。他认为 对 应情 景 的策略 可 以有六 种 ：逃 避 、强 迫 、教 育、协商 、适应 和协作 。 加拿 大跨文化管理学者南希 ・ 爱德勒提 出了三个方式 ，用 以处理文 化冲突 ， 凌 越、妥协、协 同。其 中协 同是最终形成 一个全 新组织 文化 ， 具有较强稳定性 ，极具杂交优势 ，适用于当今社会的跨国公 司。
我 国跨 国利
摘 要 ：在世界经济一体化 、区域经济集团化不断深化的今天，我 国企业也更多 “ 走 出去” ，开展跨国经营。跨国公司的经营管理活动较 国内 企业具有更强的复杂性，而由于文化差异导致的跨文化管理是跨国公 司面临的最大问题。从 ２ ０世纪 ５ ｏ年代起，国外 学者便 开始研 究跨文化管理， 从心理、冲突、战略模式进行相关研 究，本文整理了相关研究结果，并给 出跨文化 管理较 为合理 的方法—— 文化整合与一体化模式。 关键词 ：文化差异 ；跨文化管理 ；战略模式 随着 世界 经济一体化和区域经济集团化的不断深化 ，越来 越多 的中 国企业 开始在全球范围内进行跨国经营 。由于 国界和 民族 的跨越 ，跨 国 公 司面临着多文化的交融。美国 《 电子世界》在 ２ ０ 世纪 ９ ０ 年代曾对全球 企业进行 “ 什么是全球市场成功的最大障碍”问题的咨询，结果文化差异高 居首位 。另有学者将跨文化称为 “ 沼泽”或 “ 地震 ” ，诚然跨文化带来跨国 公司管理上 的 诸多问题 ， 但随着经济全球化进一步深化，跨国公 司的跨文化 逐渐成为一把双刃剑， 跨 国公司已逐渐由３ ｃ ｆ ＿ ￣ 异与冲突为中心转为跨文化 管理 ，寻找适合公司的战略模式 ，增强 国际市场竞争力 。 跨 文 化 管 理 概 念 跨 文化管 理 （ Ｃ ｒ ｏ ｓ ｓ —Ｃ ｕ ｌ ｔ ｕ ｒ ａ ｌ Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ），也称 为 “ 交 叉文 化 管 理” ，指 的是在企业 的跨 国经 营活动 中 ，对于经 营 的子 公司 的国家 的文 化采取兼容 的态度的管理方法 ，克服不同文化间的冲突 ，并创 新独特 文 化 ，从 而实现管理的卓越化。其 目的在于如何在不同形态 的文化氛 围中 设计 出切实可行的组织结构和管理机制 ，实现资源的最 优化配置 ，特 别 是最大 限度地 挖掘和利用企业人力资源的潜力和价值 ，从 而最大化地 提 高企业 的综合 效益。 二 、跨文化管理研究发展 从上世 纪 ６ Ｏ年代开始 ，国外学 者开始从 文化维 度角度 来研究 跨 文 化管理 ，其中有包括霍夫斯泰德 、克拉克洪等的著名理论 ，我 国学者研究 跨文化管理起步较晚，是在改革开放后 ，由于合资企业的出现才带动相关理 论的发展 ，以下便从国内外学者对跨文化管理的研究做一定梳理。 （ 一 ）国外研 究现状 １ 、文 化 维 度 视 角 跨文化管 理的研 究最早可 以追溯到 １ ９ ６ １ 文化层 面 中不 同 民族差 异 的研究 ，由克拉克汤姆和斯特罗贝克提出的从人性善恶 、 个 人集体 、等 级体 系等方面的研究 ，到 ２ ０世 纪 ７ ０年代后期 ，美国管理学 家吉特 ・霍 夫斯泰德 （ Ｇ ｅ ｅ ｒ ｔ Ｈ ｏ ｆ ｓ ｔ ｅ ｄ ｅ ）使用心理测验法 ，总结 出文化 的五维度分 析 法 ：权利距离 、不确定性规避 、个人一集体主义 、刚性 与柔 性 、长期 与 短期 ，因为数据根据提出的维度进行的考量 ，因此考察 的价 值维度不 够 全 面，而且忽视 了个 人差异 。因此具有一定局限性。
跨国公司跨文化管理的研究与实践
跨国公司跨文化管理的研究与实践引言近年来，全球化的浪潮促使跨国公司在不同文化背景下进行业务拓展，跨文化管理成为了这些公司成功的关键因素之一。
跨国公司跨文化管理旨在处理来自不同国家和地区的员工之间的文化差异，提高跨国团队的沟通和合作效率，实现企业整体的发展和持续成功。
本文将探讨跨国公司跨文化管理的研究与实践，并介绍一些有效的跨文化管理策略和方法。
跨国公司跨文化管理的重要性跨国公司的业务覆盖不同的国家和地区，员工来自不同的文化背景，他们的价值观、沟通方式、工作习惯等存在着巨大差异。
如果不加以有效管理，文化冲突和摩擦将会影响到团队的合作，甚至对企业的整体运营和发展造成负面影响。
因此，跨国公司跨文化管理的重要性不言而喻。
跨文化管理对企业的竞争力的影响在全球化的竞争环境下，跨国公司需要在不同的市场和文化中成功运营。
通过跨文化管理，企业能够更好地理解和适应不同市场和文化的需求。
同时，有效的跨文化管理可以提高员工的工作满意度和团队凝聚力，增强企业的创新能力和竞争力。
跨文化管理对企业的业务拓展的影响由于文化差异的存在，跨国公司在进入新市场时常常面临许多挑战和障碍。
通过合理的跨文化管理，企业可以更好地适应新市场的文化背景，充分理解并满足消费者的需求，提高市场竞争力。
同时，跨文化管理也能够帮助企业建立良好的本地化策略，促进业务在新市场的长远发展。
跨文化管理的挑战跨国公司在进行跨文化管理时面临着许多挑战。
下面将介绍一些常见的跨文化管理挑战，并探讨如何应对这些挑战。
语言和沟通障碍不同国家和地区的员工使用不同的语言和沟通方式，这给跨国公司的沟通和合作带来了挑战。
语言障碍可能导致误解和信息传递不畅，影响团队的合作和效率。
为了解决这个问题，跨国公司可以通过提供语言培训和翻译服务来帮助员工克服语言障碍。
此外，采用多种沟通方式，例如面对面交流、书面沟通和虚拟会议等，也可以加强员工之间的沟通和理解。
文化差异和价值观不同不同文化背景的员工具有不同的价值观和行为习惯，这可能导致团队内部的冲突和摩擦。
跨国公司跨文化战略管理文献综述
跨国公司的跨文化战略管理文献综述一、前言20世纪90年代以来，经济全球化已经达到前所未有的水平，跨国公司作为世界经济全球化的主体正发挥日渐突出的作用。
跨国公司的迅猛发展使跨国公司的管理者碰到一个共同的难题——跨国公司的跨文化战略管理。
跨国公司（Transnational Corporation），指由两个或两个以上国家的经济实体所组成，并从事生产、销售和其他经营活动的国际性大型企业。
又称国际公司或多国公司。
近年来资料显示：跨国公司控制着全世界60%的贸易、70%的投资和80%的技术专利。
现代企业在实施跨国经营战略或从事跨国经营活动时，普遍采用的经营战略之一就是跨文化战略。
跨文化研究始于上世界40年代的美国，是由美国学者首先发展起来。
文化之间的差异对人们生活和交往的影响是巨大的，于是便开始寻求不同文化之间的融合和管理问题。
在此之后，跨文化领域吸引了众多学者的眼球，并在这一领域积累了众多成果。
对跨文化管理这一概念，许多学者也给出了自己的定义。
综合各学者的观点，将跨文化管理概括为：在跨国经营中，对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的子公司所在国的文化采取包容、理解的管理方法，并据此创造出公司独特文化的管理过程。
而跨文化战略管理，即是在企业跨文化管理过程中，关于如何制定、实施、评价企业跨国经营过程中，对不同文化的统筹管理策略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。
本文所做的文献综述主要从跨国公司跨文化研究领域的基础理论成果入手，针对这些年国内外的跨文化管理研究成果进行总结归纳，提炼出对企业现状管理有实际价值的跨文化战略管理，而不仅仅局限于跨文化企业管理的理论成果。
二、国内外研究现状评述（一）国外研究现状评述从上世纪60年代开始，国外学者经过研究与实践，主要从文化维度提出一些跨文化管理理论。
比较有影响力的有：克拉克洪和斯乔贝克的六大价值取向理论；郝夫斯特的文化维度理论；蔡安迪斯的个体主义--集体主义理论；强皮纳斯的文化架构理论；舒华兹的十大价值取向理论；另外，还有阿德勒的文化协同论。
跨文化管理文献综述
的意 义．住 方 Ｊ 生 了 雨 大影 响 。霍 夫斯 泰 德除 ＿ｒ 跨 文化 基 础 理 论 上 的 起伸￡之 外 ，还 应 ＿Ｅ｝ｊ这 一 理论 做 了 大量 的实 证 分析
例 如 住 疋化 的 币＝要性 》、《文 化 与 组 织 》中霞 夫斯 察 德 （１９９１）
对 各 国 史比 筹 异背 景 进 行 比较 ，寻 找 被 视 为 蘖 。特殊 民族 的
维普资讯
２００６年第 ６期 （总第 ９２期 ）
大 众 科 技
ＤＡ ＺＨＯＮＧ ＫＥ Ｊ
Ｎｏ．６，２００６
（Ｃｕｍｕｌａｔｉｖｅｌｙ Ｎｏ．９２）
跨 文 ＂ｔ ｉｃ管 理 文 献 综 述
曾政 辉 （杭 州和平 医院投资管理有限公 司，浙 的众 多 学 者 的参 与 ，并 ２Ｏ世 后 面 ２５
年 艰得 到 很 好 的 发展 。
下 面 介 儿个 相 关 概 念 。跨 文 化 又 叫交 叉 史化 ，是 指 具有
两 种 不 ＩＪＪ文化 背景 的群 体 之 问 的 交互 作 。而 跨 文化 管 理 ．又
称 为 交 叉文 化 管 理 ．是 指 涉及 不 同背 最 的 人 、物 、事 的 管 理 。跨
文 化 企 业管 理则 是 指 与企 业 有 关 的 不 同 文化 群 体在 交 互 作 用
过 程 中 出现 矛盾 和 冲 突时 ．住企 业 管 理 的 各 １、职 能 、方 面 中 加
人 对 应 文 化 整合 措 施 ，有 效 地 解决 这 种 矛盾 和 冲突 ，从 而 高效
霍 夫 斯 泰德 发现 的 ４个 文 化 维度 是 ：权 力距 离 不 确 定 性 避 免 、
个 人 主 义— — 集 体 主 义 、男 性 度— — 女性 度 。到 １９９１年 ，霍夫
跨国公司跨文化管理研究
跨国公司跨文化管理研究随着全球化的推进，跨国公司越来越多地面临不同文化背景下的管理挑战。
跨文化管理已成为学术界和企业界共同的重要问题。
本文将探讨跨国公司跨文化管理的研究现状及其启示，旨在为跨国公司的跨文化管理提供一定的理论支持和实践指导。
在文献综述中，我们发现跨国公司跨文化管理的研究主要集中在以下几个方面：跨文化管理的定义与理论、跨文化管理策略与技巧、跨文化团队建设与领导力、跨文化培训与开发等。
在理论方面，学者们主要从文化人类学、组织行为学、国际商务等领域探讨了跨文化管理的基本概念、原则和方法。
在实践方面，研究者们通过案例研究、实地调查等方法，对跨国公司的跨文化管理实践进行了深入剖析。
本研究采用问卷调查的方法，以50家跨国公司的中高层管理者和员工为样本，探讨了他们对跨文化管理的看法和建议。
问卷包括三个部分：对跨文化管理的认知、跨文化管理实践的现状和挑战、以及应对策略和未来发展建议。
通过数据分析，我们发现大多数管理者和员工都认为跨文化管理对企业的成功至关重要，但在实际操作中仍存在一定困难。
调查结果显示，跨国公司在实施跨文化管理时，既有一定的成功经验，也存在一些挑战。
成功经验主要包括：制定明确的跨文化管理战略、建立多元化的团队、提供全面的跨文化培训、以及运用灵活的领导风格等。
然而，面临的挑战也不容忽视，如文化差异导致的沟通障碍、缺乏跨文化管理的专业人才、不同国家法律法规和政策的差异等。
通过深入分析研究结果，我们发现以下启示：跨国公司应提高对跨文化管理的认识，明确其对企业发展的重要性。
企业需要制定全面的跨文化管理战略，包括人才培养、团队建设、沟通机制、领导力发展等方面。
应重视跨文化沟通和冲突解决技巧，以增进不同文化之间的理解和合作。
企业需要根据不同国家和地区的文化特点，灵活调整管理策略，以适应多元文化的挑战。
当然，本研究也存在一定限制。
样本数量相对较少，可能无法全面代表跨国公司的整体情况。
本研究主要了跨国公司的中高层管理者和员工对跨文化管理的看法和建议，可能忽略了其他利益相关者的观点。
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跨国公司的跨文化战略管理文献综述 跨国公司的跨文化战略管理文献综述 跨文化战略
一、前言
20 世纪 90 年代以来， 经济全球化已经达到前所未有的水平， 跨国公司作为世界经济全 球化的主体正发挥日渐突出的作用。 跨国公司的迅猛发展使跨国公司的管理者碰到一个共同 的难题——跨国公司的跨文化战略管理。 跨国公司（Transnational Corporation），指由两个或两个以上国家的经济实体所组 成，并从事生产、销售和其他经营活动的国际性大型企业。又称国际公司或多国公司。近年 来资料显示：跨国公司控制着全世界 60%的贸易、70%的投资和 80%的技术专利。现代 企业在实施跨国经营战略或从事跨国经营活动时，普遍采用的经营战略之一就是跨文化战 略。 跨文化研究始于上世界 40 年代的美国，是由美国学者首先发展起来。文化之间的差异 对人们生活和交往的影响是巨大的， 于是便开始寻求不同文化之间的融合和管理问题。 在此 之后，跨文化领域吸引了众多学者的眼球，并在这一领域积累了众多成果。对跨文化管理这 一概念，许多学者也给出了自己的定义。综合各学者的观点，将跨文化管理概括为：在跨国 经营中，对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的子公司所在国的文化采取包容、 理解的管理方法，并据此创造出公司独特文化的管理过程。而跨文化战略管理，即是在企业 跨文化管理过程中，关于如何制定、实施、评价企业跨国经营过程中，对不同文化的统筹管 理策略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。 本文所做的文献综述主要从跨国公司跨文化研究领域的基础理论成果入手， 针对这些年 国内外的跨文化管理研究成果进行总结归纳， 提炼出对企业现状管理有实际价值的跨文化战 略管理，而不仅仅局限于跨文化企业管理的理论成果。
（二）国内研究现状评述
我国作为当今世界经济发展最快的国家之一， 正受到跨国公司越来越多的重视。 世界上 几乎所有重要的跨国公司都已经参与到我国经济的发展中来。 这对我国的经济和企业在有一 定的促进作用，尤其是他们的先进的管理模式更是我国企业值得学习和借鉴的。 国内有关跨文化管理领域的研究是从 20 世纪 90 年代以后开始的。 世纪 90 年代中 20 期，跨文化管理理论传入中国，被翻译成教材或学术著作，逐渐受到理论界的重视。国内学 者借鉴国外关于跨文化管理研究的理论成果和分析框架， 结合中国的实际， 对跨文化比较管 理领域的诸多课题进行了广泛的研究。 在国别研究方面， 由于美国和日本的跨文化研究处于
三．跨文化战略管理总结与展望 跨文化战略管理总结与展望 总结与
管理学大师彼得·德鲁克曾说过，跨国经营的企业是“一种多文化的机构”，其经营管 理“基本上就是一个把政治上、文化上的多样性结合起来而进行统一管理的问题。”不同的 文化具有不同的价值观， 不少人总是会有意无意地把自己的文化视为正统。 在跨国营销过程 中， 这种想法已经被证明是相当危险的。 成功只属于那些努力去理解和把握目标市场和文化 规范的企业。 现有的跨文化管理理论为跨文化管理领域的发展曾做出不可磨灭的贡献， 当然也存在一 些不足，特别是在当今的国际形势下，其解释力更显不足。现有研究都把目光聚焦在多元文 化差异研究及跨文化冲突管理上， 把跨文化管理当作对文化差异的管理， 认为文化差异是产 生冲突的消极根源。 这源于对文化概念的界定过于依赖古典人类学， 强调文化是一种区分因 素和描述特定社会文化体系特征的标准。 这一本质主义文化观点在理解一个国家或一个公司 的特定文化体系的特征时是有效的， 但当文化通过不同方式碰撞和融合时就不再有效。 任何 跨文化管理的失败都不可以纯粹从文化因素的跨文化分析角度被充分理解。 其次， 现有的理 论框架的适用性还有待讨论。 跨文化管理领域影响最大、 被应用最广泛的理论是郝夫斯特的 文化维度理论。该理论是30年提出的，用以支撑这个理论的数据都是在1968年和1972年 间搜集的，和3O年前的人们相比，现代人的人生观、价值观已经有了显著的变化。这些都 制约了该理论在当今国际环境中的阐释力。再次，跨文化管理作为一个新的研究领域，沿袭 了传统管理领域的访谈和问卷调查的研究范式。但仅满足与现有的研究范式可能是不够的。 复杂的文化变量无法被处理。 当然， 对跨国公司跨文化方面的研究， 是从新的国际形势和环境的沃土上生长出的一株
差异主要表现在时间、空间和语言等方面；跨文化管理主要有母国文化主导型、当地文化主 导型、文化嫁接型和企业文化主导型四种模式；跨国文化从冲突到融合， 实现不同文化背 景下的跨国管理。 6.黄华，在他的《跨国公司中的跨文化管理研究》中提出了跨文化管理的有效方法。他指 出，跨文化管理源于文化差异，文化差异是区分不同民族、不同国家的主要标志，有了文化 差异就有了不同企业不同的经营战略，近年来由于文化差异造成的企业之间的冲突越来越 大，损失越来越严重．因此，研究跨国公司中的跨文化管理策略也受到管理学界的重视。相 应提出了：一、当地化策略（包括 1．管理人员当地化。2．品牌当地化。3．销售渠道当 地化）；二、文化移植策略；三、文化嫁植策略；四、文化相容策略；五、文化规避策略。 年代开始，国外学者经过研究与实践，主要从文化维度提出一些跨文化管 理理论。比较有影响力的有：克拉克洪和斯乔贝克的六大价值取向理论；郝夫斯特的文化维
度理论；蔡安迪斯的个体主义--集体主义理论；强皮纳斯的文化架构理论；舒华兹的十大价 值取向理论；另外，还有阿德勒的文化协同论。下面，选取其中的几个理论进行评述。 第一， 克拉克洪和斯乔贝克的六大价值取向理论。 美国人类学家克拉克洪与斯乔贝克是 较早提出跨文化管理理论的学者。 他们认为， 不同民族和国家的人在六大问题上有相当不同 的观念、价值取向和解决方法，这就体现了这些群体的文化特征，从而可绘出各个文化群体 的文化轮廓图，而将不同文化区分开来。这六大价值取向别是：对人性的看法、人们对自身 与外部自然环境的看法、 人们对自身与他人之间关系的看法、 人的活动取向、 人的空间理念、 个体对时间的看法。 用克拉克洪与斯乔贝克提出的六大价值取向理论来区分文化能够使我们 理解许多平时观察到的文化差异现象， 并对一些行为进行合理解释。 但该理论提出的文化概 念过于依赖人类学对文化概念的界定， 把文化理解为一种区分因素。 文化在这里成为描述社 会文化体系特征的标准， 从而忽略了文化之间的融合和共享。 这不利于用来描述和分析当今 世界— —特别是商业世界的跨文化行为。 并且该理论将人的价值观在二元对立中予以区分， 是一种非此即彼的极端情形，因此在具体应用中只能把它们和实际联系起来作趋向性判断， 而不能作唯一性判断。 有时有的组织会在不同情形对两种价值观交替使用， 有时又会使两种 价值观达到融合状态。 第二，霍夫斯泰德的文化维度理论。美国管理心理学家吉特?霍夫斯泰德使用心理测验 的方法，对在某一跨国公司任职的来自世界 40 个国家和地区的各类职员进行了一项长达 7 年的研究，发现这些国家在文化上的差异主要表现为 4 个方面。这 4 个方面也就是民族文 化差异的 4 个维度，每一种文化的特点都可以用它在这 4 个维度上的强弱来表示。霍夫斯 泰德发现的 4 个文化维度是：权力距离、不确定性避免、个人主义——集体主义、男性度 ——女性度。 1991 年， 到 霍夫斯泰德在原有的四个文化纬度基础上增加了第五个纬度—— “长期取向”。霍夫斯泰德这一发现对跨文化研究有非常重大的意义，在西方产生了重大影 响。 霍夫斯泰德除了在跨文化基础理论上的突破之外， 还应用这一理论做了大量的实证分析。 例如在《文化的重要性》、《文化与组织》中霍夫斯泰德对各国文化差异背景进行比较，寻 找被视为某一特殊民族的行为准则。在《欧洲印象：过去、现在和未来》一文中他就对 11 个欧共体国家进行分析，从五个文化纬度上阐述它们的差别。从某种意义上，可以说霍夫斯 泰德是跨文化研究理论的奠基人，他的理论成果引领了后人对跨文化的研究。 第三， 强皮纳斯的文化架构理论。 荷兰管理学者强皮纳斯仿效郝夫斯特用文化维度来表 达他的理论。该理论认为，国家与民族文化差异主要体现在 7 个维度上：普遍主义--特殊主 义，个体主义--集体主义，中性--情绪化，关系特定--关系散漫，关注个人成就--关注社会
等级，长期--短期导向，人与自然的关系。个体主义--集体主义，长期--短期导向，人与自 然的关系，三个维度在前面的理论中已经讨论，在这里只重点介绍余下的四个维度。 第四， 加拿大著名的跨文化组织管理者南希?爱德勒提出了解决组织内的文化差异的三 种可供选择的方案： 一是凌越， 是指组织内一种文化凌驾于其他文化之上扮演着统治者的角 色，组织内的决策及行为均受这种文化支配。这种方式的好处是能在短时间内形成一种“统 一”的组织文化，其缺点是不利于博采众长，其他文化因受到压制容易使其成员产生强烈的 反感，最终加剧冲突。二是折衷，是指不同文化间采取妥协与退让的方式，有意忽略回避文 化差异，从而做到求同存异，以实现组织内的和谐与稳定，但这种和谐与稳定的背后往往潜 伏着危机，只有当彼此之间文化差异很小时，才适应采取此法。三是融合，是指不同文化间 在承认、重视彼此间差异的基础上，相互尊重、相互补充、相互协调，从而形成一种你我合 一的、全新的组织文化，这种统一的文化不仅具有较强的稳定性，而且极具“杂交”优势。 以上只是国外对跨文化研究理论中的冰山一角， 此外还有很多学者对跨国公司的跨文化 管理有过深刻研究。 与霍夫斯泰德同一时期还有一个著名学者泰布， 她在研究民族融合问题 上做出杰出贡献。泰布从 1988 年开始，对文学、文化和工作作风进行了调查。她从民族和 社团角度设计了一种非正式的文化模式。 她的文章在这一领域显得举足轻重。 另一个著名学 者是特拉姆皮纳， 特拉姆皮纳对不同文化差异的研究始于 1984 年， 他认为在任何情况下要 取得成就都没有约定俗成的办法。 他把文化描述为人们解决问题的方式， 并指出不同的文化 具有不同的解决一般问题的方法。 这种解决问题的办法充分说明了跨文化管理能够衍生出更 具决策性的方法。 特拉姆皮纳在进一步发展他的层面理论后指出不同民族文化背景下的组织 的最佳风格。 决策的意义在于跨文化管理使得人们有更多的实现自己目标的方法。 有太多经 典的理论被提出了，这里不再详述。