工商管理毕业论文——浅析我国中小企业网络营销的发展及对策

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浅谈中小企业网络营销

浅谈中小企业网络营销

浅谈中小企业网络营销随着互联网普及和网络技术的发展,越来越多的中小企业发现网络营销已成为提高企业知名度和销售额的重要方式。

但是,中小企业在网络营销中面临很多困难和挑战。

本文将从中小企业网络营销的重要性、网络营销的特点、中小企业网络营销的困难和解决方法等几个方面浅谈中小企业网络营销。

一、中小企业网络营销的重要性随着科技的发展,互联网已经成为人们获取信息和进行交流的主要平台。

而在网络上开展营销活动也是企业达到业务和品牌宣传的重要手段。

网络营销具有以下优势:1. 覆盖面广:网络可以全球互联,不存在地域限制。

相应的,在网络平台上营销的企业的信息也可以被覆盖到全球。

2. 成本低:相对于传统的方式,网络营销可以大大降低企业的营销费用,只需要一台电脑和一个网络即可进行营销活动。

3. 可测量性强:网络营销可以通过网站数据分析工具等不同的测量手段,观察营销活动的效果,这对企业的营销策略制定和个性化服务等方面都提供了便利。

4. 互动性强:网络平台具有互动性,可以与客户进行互动。

这意味着企业可以更好地和客户沟通和互动,了解客户真正的需求,并且更好地解决问题。

二、网络营销的特点1. 互联网的特点:互联网的特点是信息传递量大,互动性强,覆盖面广等。

这意味着企业需要利用好互联网的优点,更好地宣传自己的产品和服务信息,让更多的人关注企业以及产品服务。

2. 个性化:网络平台下的营销可以实现个性化营销。

企业可以通过用户的数据,了解客户需求,从而改善营销策略,给个体化的服务等,提高客户体验。

3. 效果可观:相对于传统的营销方式,网络营销可以更好的让企业直接与客户沟通,在达到品牌和销售目的的同时,也能够提高客户体验。

三、中小企业网络营销的困难及解决方法1. 资金不足:中小企业通常没有大企业那么多的资金,无法投入到较大的网络营销中。

在这种情况下,中小企业可以通过在社交平台上实现免费的网络营销来降低成本,而成功的案例还有很多。

2. 没有独立网络平台:于大企业相比,中小企业可能没有独立的网络平台,难以在较高的流量上实现营销效果。

浅析我国中小企业网络营销现状及对策毕业论文

浅析我国中小企业网络营销现状及对策毕业论文

江西工业贸易职业技术学院毕业论文题目:浅析我国中小企业网络营销现状及对策英文(Analyses our country small and medium-sized enterprise network marketing present situation and the countermeasures)专业系:电子商务班级: 14级电子商务7班学号: T2014213131指导教师姓名、职称:鲁老师学生姓名:吴良2017年3月11日目录【内容摘要】 (3)【关键词】 (3)1、网络营销概述 (3)1.1、网络营销的含义 (3)1.2、网络营销特点以及形式 (4)1.2-1、网络营销特点 (4)1.2-2、网络营销形式 (4)1.3、网络营销的发展趋势 (6)2、我国中小企业网络营销概况 (6)2.1、网络营销对中小企业的影响 (6)2.2、我国中小企业网络营销发展现状 (7)3、中小企业网络营销实践存在的问题解析 (10)3.1、企业缺乏对网络营销的理解 (10)3.2、对于企业网站建设管理不规范 (11)3.3、推广形式单一,缺乏整体性 (11)3.4、客户对企业信任与安全问题 (11)3.5、人才缺失 (12)4、中小企业网络营销解决对策 (12)4.1、正视网络营销深入理解 (12)4.2、加强企业网站建设 (13)4.3、多种推广形式共同建设发展 (14)4.4、SWOT竞争对手分析 (15)4.5、建立企业与客户之间的信任 (15)4.6、个性化的商品展示以及服务 (15)4.7、加强网络营销人才的培养和引进 (16)结论 (16)致谢 (17)【参考文献】 (18)附论文指导登记表 (19)【内容摘要】自从我国家进入互联网以来发展迅速,再加上我国人口多成为了互联网的最佳市场。

越来越多的中小企业也开始进入电子商务开展网络营销,中小企业的发展是一个国经济的根基。

随着网民花在上网的时间越来越多之后,企业利用互联网有效开展网络营销活动,寻找新的商机,已成为一种必然选择。

我国中小企业网络营销存在问题与发展对策论文【范本模板】

我国中小企业网络营销存在问题与发展对策论文【范本模板】

我国中小企业网络营销存在的问题与发展对策[摘要]用最少的投入赢得最大的市场,是每个企业梦寐以求的,互联网的飞速发展,推动着人类进入网络经济时代.网络营销掀起了企业营销的新革命,利用网络营销提高企业的核心竞争力,已经成为企业,尤其是中小企业的必由之路。

然而我国企业,特别是中小企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识,在网络营销过程中走了很多弯路,遇到很多问题.本文围绕网络营销这个话题,指出我国中小企业的网络营销现状和存在的问题,探索我国中小企业网络营销的发展对策。

[关键词] 中小企业网络营销发展对策新经济时代是一个快速多变的时代,信息网络化的浪潮正在席卷全球,全球范围的科技发展极大地改变了企业的市场营销环境,市场变得飘忽不定,消费者行为变得难以控制和预测,传统意义上的消费者、利益相关者、营销定义都发生了显著的变化。

网络营销作为企业整体营销战略的一个重要组成部分,对企业整体营销战略的实现具有不可估量的价值。

中小企业应该适应经济和社会发展的需要,把握好千变万化的市场,遵循国家的政策规定,在恰当的环境中根据企业的特性结合网络的特点,选择合理的网络营销策略,使企业发展壮大,在激烈的商战中立于不败之地。

一、网络营销产生的背景20世纪90年代初,internet的飞速发展在全球范围内掀起了互联网应用热,世界各大公司纷纷利用因特网提供信息服务和拓展公司的业务范围,并且按照因特网的特点积极改组企业内部结构和探索新的管理营销方法,网络营销应运而生.飞速发展和使用普遍的internet为网络营销提供了平台,并促成其成熟和壮大;消费者消费观念的更新是网络营销变得更加行之有效;激烈的时常竞争迫使各个企业为自己的营销去变革,而网络营销可以从信息的搜索和发布,销售渠道的拓展,品牌形象的提升,客户关系的管理,经济效益的增值等方面为企业带来新的挈机,因此网络营销成为现代企业尤其是中小企业的决定性途径。

二、我国中小企业发展网络营销的必要性近几年来,中小企业的问题是目前各国普遍关注的世界性问题。

浅议中小企业在网络营销中存在的问题及对策

浅议中小企业在网络营销中存在的问题及对策

浅议中小企业在网络营销中存在的问题及对策随着互联网的发展,网络营销已成为企业营销的重要方式之一。

但是,中小企业在网络营销中仍然面临着很多问题。

本文将从中小企业在网络营销中存在的问题和对应的对策两个方面进行浅析。

一、中小企业面临的问题1、缺乏网络营销意识中小企业普遍存在着缺少网络营销意识的现象。

许多企业主抱着传统营销的思路,对网络营销缺乏了解。

这导致他们不知道在网络上怎样推销产品或服务,更不知道如何通过网络进行品牌推广。

2、网络营销方式单一中小企业网络营销方式单一,只知道在网站上发布广告或依靠搜索引擎优化等传统方法,这种单一的方法往往难以满足现代消费者的多样化需求。

消费者在搜索商品时,很少会关注网站广告。

而要获得顾客的青睐,中小企业需要通过其他渠道去广告,例如微信、微博、贴吧等社交媒体平台。

3、缺少专业的网络营销人才中小企业由于规模较小,在运作上常常人员配备不齐,很难拥有一支专业的网络营销团队,因此网络营销的效果受到限制。

大多数中小企业的网站建设都是由普通的程序员完成的,缺少专业的视觉设计和策划人才,导致网站活动呈现单调而缺乏吸引力。

二、中小企业可采取的对策中小企业可采取一定的方法来增加网络营销的意识。

例如可通过参加网络技术培训,从学习基础知识开始,学习利用社交媒体平台、微信、微博等网络渠道进行推广;或者通过分析公司内部的市场情况,寻找与现有业务所需的差距,并针对消费者群体进行网络营销策略制定。

中小企业应该在网络营销方式上多样化,例如通过社交媒体平台,利用社交媒体技术活跃互动,制作创意页面、创意广告,增加产品的曝光率;通过免费赠送试用品、提供特价、优惠促销、积分兑换等方式,吸引消费者来到中小企业官网购物。

中小企业可以引进专业的网络营销人才,这样可以提升企业网络营销的实力。

网络营销人才可以为企业提供更加有效的网络营销服务,包括对网站的设计、网站运营等方面进行专业的建议和改进。

以上就是中小企业在网络营销中存在的问题及对策。

浅析中小企业网络营销的发展与对策

浅析中小企业网络营销的发展与对策

浅析中小企业网络营销的发展与对策目前,我国企业的网络营销应该说还处在一个初级阶段。

特别是中小企业对网络营销应用能力目前还相对比较薄弱。

怎么样引导中小企业网络营销的发展,确确实实是政府和全社会都应该关注和支持的一件事情。

本文通过对我国中小企业网络营销存在的问题及原因分析,提出了促进我国中小企业网络营销发展的策略。

标签:网络营销中小企业搜索引擎1 网络营销的概念网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

2 我国中小企业网络营销的现状及存在问题2.1 网络营销意识尚未成为社会共识,对其认识不足绝大多数的中小企业尚未充分认识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性和紧迫性,仅仅把企业上网看作是赶时髦、追潮流、一种方便廉价的通讯联络方式。

因此对网络调研、网络分销、网络新产品开发、以及网络服务等营销活动很少涉足。

对如何开展网络营销,如何利用网络从事商务活动更缺乏认识。

网络营销要成为我国中小企业进行营销活动的一种方式,为我国经济的发展和贸易的扩大创造巨大的效益,还需要有一个奋斗过程。

2.2 中小企业网络营销起步较晚我国企业网络营销起步晚,中小企业网络营销整体处于起步阶段。

我国中小企业无论从上网企业比例方面还是已开展网络营销对网络应用的深度方面都存在不足,随着网上交易浪潮的到来,发展大规模网络营销刻不容缓,众多中小企业更应充分认识到互联网对企业经营发展的作用,加快步伐抢占这一科技制高点,将之视为未来增强竞争优势的主要途径。

2.3 混淆网站建设与网络推广,选择网络平台存在盲目性很多中小企业老板认为做一个企业网站就算是网络推广了,搞不清楚企业网站和企业网络营销(网络推广)。

很多企业还没有意识到网络推广对企业业务发展的作用,所以说网络营销仅仅建个网站是不够的,需要企业去做网络推广。

浅议中小企业在网络营销中存在的问题及对策

浅议中小企业在网络营销中存在的问题及对策

浅议中小企业在网络营销中存在的问题及对策随着互联网的飞速发展,网络营销已经成为了中小企业获取客户和发展业务的重要途径。

中小企业在进行网络营销时,也面临着各种各样的问题。

本文将就中小企业在网络营销中存在的问题及对策进行浅议。

一、问题1. 没有清晰的网络营销策略许多中小企业在进行网络营销时,往往缺乏明确的策略和目标。

他们可能只是盲目地进行一些网络宣传和推广,而没有考虑到如何提高品牌知名度、增加销售额等具体目标。

2. 缺乏专业的网络营销人才由于中小企业的资源有限,很多企业缺乏网络营销方面的专业人才,导致他们在进行网络营销时常常处于一种摸索和试错的状态,效果并不理想。

3. 竞争压力大中小企业在网络营销中要面对来自各个方面的竞争,包括来自同行业企业的竞争、来自大型企业的竞争等。

这些竞争对于中小企业而言往往是一种巨大的挑战。

由于中小企业的资源有限,他们在进行网络营销时经常缺乏专业的网络营销工具,例如网站建设、SEO优化、社交媒体管理等。

5. 难以建立信任和品牌效应相比于大型企业,中小企业在网络营销中面临着更大的信任建立和品牌效应建立的困难。

很多消费者更愿意购买来自大品牌的产品,而对于中小企业的产品并不太信任。

二、对策中小企业在进行网络营销前,应该制定明确的网络营销策略和目标,包括品牌推广、销售提升、客户获取等方面的目标,并且结合企业的实际情况,制定出可行的网络营销方案。

中小企业可以选择招聘网络营销方面的专业人才,也可以选择外包网络营销服务。

在网络营销方面,专业人才的参与往往能够带来更可观的效果。

3. 创新与差异化在面对激烈的竞争压力时,中小企业可以通过创新和差异化来脱颖而出。

可以推出独特的产品或服务,吸引消费者的眼球,从而形成竞争壁垒。

4. 发展定制化的网络营销工具中小企业可以通过提供更加优质的产品和服务,来逐步建立自己的品牌效应和信任,也可以借助客户的口碑和评价,来增强品牌的影响力。

中小企业在进行网络营销时面临着多方面的问题,但是通过制定清晰的策略、增加网络营销人才、创新与差异化、定制化网络营销工具以及建立信任与品牌效应等对策,中小企业也能够在网络营销中获得成功。

浅析中小企业网络营销存在的问题及对策

浅析中小企业网络营销存在的问题及对策

浅析中小企业网络营销存在的问题及对策【摘要】目前,随着互联网以及信息技术的发展,网络营销已经得到中小企业越来越广泛的应用.但由于存在企业观念、技术力量、网络营销绩效评价等问题,中小企业在开展网络营销时水平偏低.本文针对这些现象,提出了解决中小企业网络营销问题的策略.【关键词】中小企业; 网络营销;策略网络营销是企业以现代营销理论为基础.利用互联网,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场,增加盈利为目标的经营过程,是网络经济时代的新型营销理念与营销模式.对于中小企业而言是提升企业核心竞争力获取竞争优势的有效手段。

1.网络营销帮助中小企业获得竞争优势1。

1开展网络营销可让中小企业发挥自身“小而专"的特长中小企业通常规模比较小,对客户的凝聚力和对客户的关注力要比大企业强,以客户为中心的思想比较突出,决策机制灵活,对市场需求变化反应快,市场适应能力强,创新机制好,创新效率高。

网络营销则能把这种优势充分发挥,让中小企业获得稀缺的顾客资源优势。

1.2网络营销是中小企业树立企业形象、提升客户服务水平的良好手段准确、独特、有效的网站定位可以帮助中小企业在消费者心目中树立良好的形象。

1。

3互联网络可以助中小企业整合行业资源网络营销已经改变了企业传统的经营模式,在资源共享的网络经济时代,使原本实力弱小的企业可以通过网络营销整合行内资源,扩大市场份额。

1。

4网络营销可以帮助中小企业进行科学的市场调研2。

我国中小企业开展网络营销存在的问题据中国互联网络信息中心(CNNIC)的最新数据显示,截止2010年底,我国92。

7%的中小企业已接入互联网,中小企业建站(拥有独立网站或网店)的比例达到了43%,其中27.8%的中小企业建立了独立企业网站,而我国网络购物的用户数量达到1.61 亿。

然而我国中小企业在互联网应用中,普及比较广的还是客户服务以及内部管理方面的应用,网络营销水平偏低,存在诸多问题。

2。

1网络营销认识不到位目前,一些中小企业仍然把网络营销看成一个孤立的市场推广手段,没有意识到抢占网络信息对赢得企业竞争优势的重要性,也没有将网络营销与传统营销,以及企业的整个经营过程结合起来,作为企业发展的一种战略来实施.对网络营销局限在表面认识上,认为互联网上有了企业网页,购买了搜索排名就能购促进销售;在互联网上建了网站就能实现网上营销;受众越多、点击越高、技术越先进,营销效果就越好.然而,缺少内涵的花瓶网站让客户难以接纳,网络营销的实战效果极不理想。

工商管理毕业论文——浅析我国中小企业网络营销的发展及对策

工商管理毕业论文——浅析我国中小企业网络营销的发展及对策

浙江理工大学成人高等教育毕业设计(论文)摘要进入21世纪,以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用,世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。

今天,我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代,企业利用互联网有效开展网络营销活动,寻找新的商机,已成为一种必然选择。

然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识,在网络营销过程中走了很多弯路,遇到很多问题。

本文围绕网络营销这个话题,以解决我国中小企业网络营销发展所遇到的问题为第一目标。

本文首先介绍了网络营销的内涵,继而针对目前我国网络营销市场现状:中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析,并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策等,针对这些问题也提出了相应的对策。

关键词:网络营销;市场现状;发展及对策目录摘要 (I)1.1研究背景及研究意义 (1)1.1.1研究背景 (1)1.1.2研究意义 (1)第2章网络营销的概述 (2)2.1网络营销的含义 (2)2.2网络营销的特征 (2)第3章我国网络营销市场现状 (3)3.1中国网络营销市场规模 (3)3.2中国网络营销细分市场规模及所占比重 (3)3.3中国主要网络媒体占网络营销市场比重 (3)第4章我国中小企业网络营销的问题及对策 (4)4.1企业开展网络营销经常忽略是几个细节 (4)4.1.1订单的途径问题 (4)4.1.2网站设计的问题 (4)4.1.3营销的问题 (4)4.1.4网络传输的问题 (4)4.1.5人员安排的问题 (4)4.1.6网络营销活动 (5)4.2现阶段制约我国企业开展网络营销的主要因素 (5)4.2.1网络普及率较低,覆盖地区不均衡 (5)4.2.2网络消费群体单一 (5)4.2.3安全问题令人担忧 (5)4.2.4企业网络营销方式选择不当 (5)4.2.5移动购物的迅猛增长 (6)4.3现阶段我国企业的网络营销的发展对策 (6)4.3.1要大力推动搜索与电子商务的结合 (6)4.3.2要建立客户关系数据库 (7)4.3.3要不断完善企业网站的建设 (7)4.3.4中小企业可借助第三方电子商务平台 (7)4.3.5要树立企业个性化营销的观念 (7)4.3.6搞好互联网基础建设 (8)参考文献 (9)致谢 (10)附录:企业网络营销怎样找准营销定位 (11)第1章绪论1.1研究背景及研究意义1.1.1研究背景现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础.互联网诞生于20世纪60年代,随着网络协议和相关硬件软件产品的发展,互联网开始逐渐从军用向商用和民用转变。

我国中小企业网络营销SWOT分析及发展建议

我国中小企业网络营销SWOT分析及发展建议

我国中小企业网络营销SWOT分析及发展建议摘要:本文首先介绍了网络营销的发展及相关理论,再对我国中小企业网络营销进行SWOT分析,最后根据中小企业的一系列情况分析网络营销的发展方向,提出适合当前我国中小企业开展网络营销的建议,希望能给正在进行网络营销的企业提供一种新的思维模式和方法。

关键词:网络营销SWOT分析营销模式20世纪90年代初,随着Internet的飞速发展,在全球范围内掀起了互联网应用热潮,世界各大公司纷纷利用互联网提供信息服务,努力拓展公司的业务范围,并且按照互联网的特点积极改组企业内部结构,探索新的营销管理方式,网络营销随之诞生。

据互联网调查公司估计,2005年,中国在线购物市场总值已达90亿元人民币,而且这个数字还在不断激增。

无疑,网络与经济的紧密结合推动市场营销走入了一个崭新发展阶段。

1 网络营销的相关理论1.1 网络营销的内涵网络营销是伴随着互联网的发展而发展的,目前互联网形成为辐射面更广、交互性更强的新型媒体,它不再局限于传统的广播电视等媒体的单向性传播,而是可以与媒体接受者进行实时交互式沟通的新媒体。

网络营销是企业以现代营销理论为基础,利用互联网(包括企业内部网和企业外部网)技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场,增加盈利为目标的经营过程。

其实质是利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿于企业经营的全过程,包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等方面。

从“营销”的角度,我们给网络营销下的定义是:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和欲望。

1.2 网络营销的几种模式C2C、B2C、C2B与B2B是常见的网络营销的几种方式。

第一,B2B对各个商家来说,可以减少大量的通讯信息方面的开支。

对一个现代化企业而言,通过网络进行的营销活动,可以省去一些不必要的中间环节,减少20%至45%的成本支出,同时可以增加20%的收入。

毕业论文:我国中小企业网络营销问题及对策研究

毕业论文:我国中小企业网络营销问题及对策研究

摘要随着信息化发展,网络营销的优势已经突显,网络营销可以降低企业的成本,减少企业的门面费用,同时也能够通过网络交流工具及时有效地了解消费者的需求和意愿,调整企业的产品和服务,还可以提高消费者的购买效率,节约消费者时间等。

我国的中小企业在国民经济中的地位非常重要,中小企业的发展和成长也直接影响到我国的经济发展。

随着信息技术水平的发展,中小企业也逐渐意识到传统营销方式的弊端,很多中小企业也开始尝试网络营销,建立公司自己的网站,但是由于我国的发展起步晚,网络普及范围还存在局限性、物流服务起步晚等传统因素影响,我国中小企业网络营销还存在很多问题,整体水平仍然偏低。

本文首先研究分析了我国关于中小企业的划分、中小企业的发展现状及其对于国民经济发展的重要性;同时,介绍了网络营销的概念、特点和优势,指出网络营销给企业带来的便利。

接着,详细分析了我国中小企业网络营销的现状和存在的主要问题,通过研究发现我国中小企业网络营销虽然取得一定发展,但是还存在资金投入不合理、目标不明确、缺乏网络品牌、营销策略水平不高、缺乏网络营销人才、网络营销绩效评估体系不完善等问题。

最后,针对以上问题提出相应的解决策略。

关键词:中小企业网络营销问题对策AbstractAs the development of information industry, network marketing superiority has highlighted, network marketing can reduce the cost and reduce the enterprise the appearance of the cost, and also can through network communication tools effectively and timely understanding consumer needs and wishes, adjust enterprise products and services, still can raise consumer buying efficiency, economize the consumer time, etc.China's small and medium-sized enterprises in the national economy position is very important, small and medium-sized enterprise development and the growth also directly affect the economic development of our country. Along with the development of information technology level, and small and medium-sized enterprises are gradually realize the drawbacks of the traditional marketing way, a lot of small and medium-sized enterprises are also began to try the network marketing, set up their own websites, but due to the development of our country late start, the network popularization scope limitations and logistics service to late start such traditional factors, small and medium-sized enterprise network marketing has many problems, the overall level is still low.This paper firstly analyzes the research about the division of sma ll and medium-sized enterprises, the sme development present situation and for the development of national economy of importance; Meanwhile, network marketing and introduced the concept, characteristics and advantages, and points out that the network marketing enterprise to bring convenience. Then, a detailed analysis on the Chinese small and medium-sized enterprise network marketing on the current situation and existing problems, this paper studies found that small and medium-sized enterprises in China network marketing although obtains certain development, but there are funds unreasonable, the goal is not clear, etc. At last, according to the corresponding solutions.Keywords: small and medium-size d,enterprise network marketin g,problem,countermeasures摘要 (1)Abstract (2)前言 (4)1 中小企业网络营销概述 (5)1.1中小企业概况 (5)1.1.2中小企业发展现状 (5)1.1.3中小企业在我国国民经济中的重要性 (5)1.2网络营销概况 (6)1.2.1网络营销的概念 (6)1.2.2网络营销的特点 (6)1.2.3与传统营销相比网络营销的优势与劣势 (7)2 我国中小企业网络营销的现状和存在的问题 (9)2.1我国中小企业网络营销的现状 (9)2.1.1网站建设发展稳定 (9)2.1.2网络销售环境日益改善 (9)2.1.3网络广告高速发展 (9)2.1.4会员制营销广泛运用 (10)2.1.5营销手段不断创新 (10)2.2我国中小企业网络营销存在的问题 (10)2.2.1网络营销初步运用,但整体水平偏低 (10)2.2.2网络营销投入不合理,目标不明确 (11)2.2.3缺乏网络品牌、网络服务建设 (11)2.2.4网络营销策略水平不高 (11)2.2.5缺乏网络营销人才 (12)2.2.6缺乏完善的网络营销绩效评估体系 (12)3 我国中小企业发展网络营销的对策 (13)3.1更新营销观念,增强网络意识 (13)3.2明确网络营销的目标,调整网络营销的投入 (13)3.3注重网络品牌的推广,提高网络营销服务水平 (14)3.4拓展网络营销渠道 (14)3.5培养和引进网络营销人才 (14)3.6改进网络营销效果的测量方法 (15)结束语 (16)参考文献 (17)随着互联网技术的高速发展和广泛运用,现代信息技术实现了网络化和全球化,企业信息化已经是大势所趋。

浅议中小企业在网络营销中存在的问题及对策

浅议中小企业在网络营销中存在的问题及对策

浅议中小企业在网络营销中存在的问题及对策随着互联网的普及和发展,网络营销已经成为中小企业发展的重要方式之一。

中小企业在网络营销中面临着诸多问题。

本文将从中小企业在网络营销中存在的问题及对策进行浅议。

1. 缺乏专业知识和经验许多中小企业在网络营销方面缺乏专业知识和经验,不了解网络营销的基本原理和技巧,无法有效地进行营销推广。

2. 资金有限中小企业的资金有限,难以进行大规模的网络营销活动,也无法支付高昂的网络推广费用。

3. 竞争激烈网络市场竞争激烈,中小企业往往面临着来自大型企业和其他竞争对手的挑战,难以在众多竞争者中脱颖而出。

4. 推广渠道选择困难中小企业不了解各种网络营销推广渠道的优缺点,难以选择适合自身发展的推广方式。

5. 人才短缺中小企业在网络营销领域缺乏专业人才,无法有效地制定和实施网络营销策略。

二、中小企业在网络营销中的对策1. 提升员工网络营销能力中小企业可以通过培训和学习,提升员工的网络营销知识和技能,使其能够熟练运用各种网络营销工具和技巧进行推广。

2. 制定合理的网络营销预算中小企业可以根据自身的财力状况,制定合理的网络营销预算,并选择适合的网络营销方式和平台进行推广。

3. 找准定位,突出特色中小企业应该找准自身的定位和特色,通过网络营销传播企业文化和产品优势,使自己在激烈的竞争中脱颖而出。

4. 多样化推广渠道中小企业可以尝试多种网络营销推广渠道,如搜索引擎推广、社交媒体推广、内容营销等,找到最适合自己的推广方式。

5. 引进网络营销人才中小企业可以通过招聘或外包的方式引进网络营销人才,帮助企业制定并实施网络营销策略,提升营销效果。

6. 利用大数据分析中小企业可以通过利用大数据分析工具,分析用户行为和喜好,制定个性化推广策略,提高营销效果。

7. 与相关企业合作中小企业可以通过与相关企业合作,共同开展网络营销活动,扩大曝光度和影响力,提高销售额。

以上就是本文对中小企业在网络营销中存在的问题及对策的一些浅议。

我国中小企业网络营销发展问题及对策研究

我国中小企业网络营销发展问题及对策研究

我国中小企业网络营销发展问题及对策研究随着互联网的普及,网络营销已成为企业重要的营销方式之一。

而中小企业作为我国经济发展的重要组成部分,其网络营销的发展问题也逐渐受到关注。

本文旨在对我国中小企业网络营销发展问题进行探讨,并提出相应的对策。

1.缺乏网络营销战略中小企业缺乏网络营销战略,大多只是简单地注册网站或开通微博、微信等社交媒体账号,缺乏对网络营销的深入理解与规划。

因此,其网络营销活动常常过于零散、盲目和效果不佳。

2.缺乏专业人才中小企业对于网络营销的重要性已有所认识,但由于缺乏专业人才,其网络营销的策划、执行和监管往往难以到位。

同时,中小企业普遍拥有有限的人力、财力与时间资源,难以承担网络营销所需的高成本与高风险。

3.消费者信任度低中小企业因规模小、品牌知名度不高等原因,消费者的信任度普遍较低。

同时,网络环境下,有大量的虚假、误导的广告与恶意的网络营销行为,也加剧了消费者对于中小企业网络营销的不信任感。

中小企业应该建立系统化、科学化的网络营销战略,并结合自身的品牌、产品、市场及竞争情况等因素进行合理的规划。

同时,应该把握网络营销的核心理念、技巧与趋势,不断优化改进。

2.与专业机构合作中小企业可以寻求与网络营销专业机构的合作,借助其专业知识与资源,以达到更好的营销效果。

合适的合作方式包括托管式、代理式、合作式等多种形式。

3.突出品牌形象中小企业应该注重品牌形象的建设,通过品牌塑造、宣传推广等手段提高品牌的知名度和信誉度。

同时,应该创新产品、提升服务品质,突出产品特色,为品牌形象积累有力的客户口碑。

4.保持客户关系中小企业要注重与客户的沟通与互动,保持客户关系的紧密性和持续性。

可以通过发送电子邮件、微信公众号、短信推送等方式,主动传递产品信息、提供优惠服务、收集客户反馈、建立客户档案等方式,增强客户粘性和忠诚度。

总之,中小企业的网络营销发展需要付出较大的精力和时间,但如果能够制定科学的策略、注重品牌形象、与专业机构合作以及保持良好的客户关系等方面多方面入手,则必然能够在网络营销中获得更大的收益。

《国内中小企业网络营销现状及对策》毕业论文工商管理类

《国内中小企业网络营销现状及对策》毕业论文工商管理类

《国内中小企业网络营销现状及对策》毕业论文工商管理类国内中小企业网络营销现状及对策摘要:随着互联网的发展,网络营销已成为中小企业推广产品、增加销量、提升品牌知名度的重要途径。

然而,国内中小企业在网络营销方面还存在许多问题。

本文通过对国内中小企业网络营销现状的分析,提出了相应的对策,以帮助中小企业在网络营销中取得更好的效果。

一、国内中小企业网络营销现状1.缺乏网络营销意识:许多中小企业对于网络营销的重要性和实施方式缺乏了解,甚至忽视了网络营销的作用。

2.网络营销技术不足:中小企业的网络营销人员技术水平有限,缺乏专业的网络营销知识和技能,无法有效地进行网络推广。

3.缺乏资源投入:由于资金、人力、时间等资源的限制,中小企业无法在网络营销上进行大规模投入,导致效果不佳。

4.缺少创新意识:中小企业对于网络营销的创新思维和策略缺乏,对于新兴的网络营销方式没有积极的应对和尝试。

二、针对国内中小企业网络营销现状的对策1.加强网络营销培训:中小企业应加强对网络营销人员的培训,提升他们的专业知识和技能,以适应网络营销的快速发展。

2.制定网络营销战略:中小企业应制定明确的网络营销战略,明确目标客户群体和推广渠道,并根据实际情况进行优化调整。

3.提高营销资源投入:中小企业应增加网络营销的投入,如购买广告位、定制网站、招聘网络营销人才等,以提升网络营销效果。

三、结论中小企业在网络营销方面面临着诸多挑战,但也同时存在着巨大的机遇。

加强网络营销培训、制定明确的战略、增加营销资源投入以及创新网络营销策略,是中小企业在网络营销中取得成功的关键。

只有充分认识到网络营销的重要性并采取相应的对策,中小企业才能在竞争激烈的市场中占据一席之地,实现可持续发展。

我国中小企业网络营销的瓶颈及对策研究

我国中小企业网络营销的瓶颈及对策研究

我国中小企业网络营销的瓶颈及对策研究随着互联网技术的不断发展,网络营销已经成为了中小企业获取客户和推广产品的重要手段。

我国中小企业在网络营销方面还存在着许多瓶颈和障碍,制约着他们的发展。

本文将从中小企业网络营销的现状出发,分析存在的瓶颈,并提出相应的对策,以期为中小企业的网络营销提供一些有益的借鉴。

一、我国中小企业网络营销的现状随着互联网的普及,越来越多的中小企业开始意识到网络营销的重要性,并纷纷加大对网络营销的投入。

事实上,我国中小企业在网络营销方面依然存在着一些瓶颈和挑战。

具体地说,主要表现在以下几个方面:1. 缺乏专业人才。

中小企业通常面临着人才短缺的问题,很难招聘到具有网络营销专业知识和经验的员工,导致他们在网络营销方面无法专业地开展工作。

2. 资金和技术上的限制。

相比大型企业,中小企业的资金和技术实力通常相对薄弱。

网络营销需要投入大量的资金和人力,并且还需要不断更新技术,这些对中小企业来说都是一大挑战。

3. 竞争激烈。

在互联网上,中小企业需要与众多竞争对手展开竞争,而且大多数是具有较强实力和品牌影响力的大型企业,因此很难在激烈的竞争中脱颖而出。

4. 缺乏有效的营销策略。

网络营销需要制定科学合理的营销策略,而中小企业通常缺乏这方面的专业知识和经验,导致他们在实施网络营销时效果不佳。

以上这些问题反映了我国中小企业在网络营销方面的瓶颈和不足,需要我们深入分析并提出相应的对策来解决。

二、瓶颈的对策研究1. 加强人才培养。

中小企业可以通过加大对员工的培训力度,鼓励员工学习网络营销知识,提高其专业能力,培养出一批精通网络营销的人才团队,为企业的网络营销工作提供强有力的支持。

2. 制定合理的营销预算。

中小企业在进行网络营销时需要制定科学合理的营销预算,并在人力和技术上进行相应的投入。

为了降低成本,中小企业可以选择合作方式,例如和专业的网络营销公司合作,共同开展网络营销,从而更加有效地利用资金和技术资源。

浅析中小企业网络营销的发展与对策

浅析中小企业网络营销的发展与对策
浅析 中小企业 网络营销ห้องสมุดไป่ตู้的发展 与对 策
李 宁 ( 理工大 河南 学’
更换关键词和修 改点击付费额等方式对广告效果进行控 制:三是广 告 形 式 通 常 以按 点 击 付 费 模 式 定价 ,大 大 减 少 了无效 浏览 所 要 付 出 的代 价 。 索 引擎 营 销 的产 业 化 , 能发 展 成 为 一 个相 对 完 整 的 网络 搜 可 营 销 分 支 , 将 产 生 更 多 的相 关 市 场 机 会 。 也 33 E i 销 也 将 成 为 中小 企 业 常 用 的 营 销 方式 E i 为 . mal 营 ma 作 l 网络 营 销 最 常 用 的 手段 之 一 ,它 曾为 网络 营销 带 来 了无 数 的 商 机 。 1 网络营销的概念 E i 销 的 发 展趋 势 包括 : 是 e客 户 关 系 管理 。 核 心 是 : 送 个 mal 营 一 发 网 络 营 销 ( n l e Mak t g或 E Mak t g) 是 以 国 际 互 O —i rei n n - rei 就 n 人化的、 精确的、 与客户相 关的和有时效性的 电子邮件营销信息。二 联 网络为基础 ,利用数字化的信 息和 网络媒体的交互性 来辅助营销 是 多 媒体 营销 信 息 。 嵌 入 多媒 体 信 息 使 得 电子 邮 件也 能 提 供 更 丰 富 目标实现的一种新型 的市场营销 方式 。 简单的说 , 网络营销就是 以互 的 、 具 ; 力 的 营销 信 息 。三 是 分析 用 户 特 征 。通过 分析 多 个 数据 更 中击 联 网为 主要 手 段 进 行 的 , 为达 到 一 定 营 销 目的 的 营销 活 动 。 源 使 得企 业 能 够 分 析 用 户 特征 、 之进 行 分类 , 而 优 化 与 用户 的互 对 从 2 我 国 中小 企 业 网 络 营 销 的现 状 及 存 在 问 题 动。 四是 寻 找新 客 户 。 帮助 广 告 发 布 者 发 现 它们 已经 存 在 的 但 不知 道 21 网 络 营 销 意 识 尚 未成 为社 会 共 识 ,对 其 认 识 不 足 绝 大 多 . 的客 户 群 。 数 的 中小 企 业 尚 未 充 分认 识 到 知 识 经 济 时 代 抢 占 网 络信 息 这 一 虚 4 促 进 我 国 中 小 企 业 网络 营 销 发 展 的 策 略 拟市场对赢 得企业未来竞 争优 势 的必要性和 紧迫性 ,仅 仅把企业 41 网 页 策 略 在 互 联 网上 设 立 网 站 是 企 业 进 行 网 络 营 销 的基 . 上 网看作是赶 时髦、 追潮流 、 一种 方便 廉价 的通 讯联络 方式。 因此 础 。在 网络 市场 空 间企 业 的网 站 , 即代 表 着 企业 自身 的形 象 。 业 要 企 对 网络 调 研 、 络 分 销 、 络 新 产 品 开 发 、 网 网 以及 网络 服 务 等 营 销 活 想成功的开展网络营销 , 应着重 以下几点 : ①抢 占优 良的网址并加强 动 很 少 涉 足 。对 如 何 开 展 网 络 营 销 , 如何 利 用 网 络 从 事 商 务 活动 更 网址 宣 传 。 选 择 一 个 符合 企 业 的平 台进 行 网 站 的推 广 和 宣传 是 很 重 缺 乏认识 。网络营销要成 为我国 中小 企业进行 营销活 动的一种 方 要 的。 精 心 策划 网站 结 构 。 ② 美观 大 气 的 网 站 会给 人 一 种 赏 心悦 目的 式 , 我 国 经 济 的 发 展 和 贸 易 的 扩 大 创 造 巨 大 的 效 益 , 需 要 有 一 为 还 感 觉 , 在无 形 中提 高 企 业 的 形 象 。 网站 维 护 。 业 的 网 站维 护 可 会 ③ 企 个奋斗过程。 以说 是 最 重 要 的 ,只 建一 个 网站 放 在那 不管 不 问是 起 不 到什 么 宣 传 22 中 小 企 业 网 络 营 销 起 步 较 晚 我 国 企 业 网 络 营销 起 步 晚 , . 效 果 的 , 以企 业 一定 要重 视 网站 的 维 护 。 所 中 小 企 业 网 络 营 销 整 体 处 于 起 步 阶 段 。我 国 中 小企 业 无 论 从 上 网 42 促 销 策 略 网上 促 销 在 目前 开 发较 为 广 泛 , 其 是 网 络 广 告 . 尤 企 业 比 例 方 面 还 是 已开 展 网络 营 销 对 网络 应 用 的 深 度 方 面 都 存 在 比较受欢迎。 网络促销的出发点是利用网络特征 实现与顾客沟通。 这 不足 , 随着 网上交 易浪潮 的到 来 , 发展 大规模 网络 营销刻 不容缓 , 种 沟 通 方 式 不 是 传 统 营 销 中 “ ” 方式 而 是 “ ” 方 式 , “ ” 推 的 拉 的 即 软 营 众 多 中小企业 更应充 分认识 到互联 网对 企业 经营发 展的作 用 , 加 销。 这一特色是发掘潜在顾客 的最佳途径。 ①企业可以利用 网络聊天 快 步伐 抢 占这 一 科 技 制 高 点 ,将 之 视 为 未 来 增 强 竞 争 优 势 的 主 要 的功能开展消费者联谊活动或在线产 品展销活动和推 广活动。② 也 途径 。 可 以与非竞争性 的厂商进行线上促 销联盟 ,增加与潜在消费者接触 23 混 淆 网站 建设 与 网 络 推 广 ,选 择 网络 平 台 存 在 盲 目性 很 . 的机会。 ③将 网络文化与产 品广告相融合 , 借助网络文化的特点来吸 多中小企业老板认为做一 个企业 网站就算是 网络推广 了, 搞不清楚 引消 费 者 。 企 业 网站 和 企 业 网络 营 销 ( 络推 广 ) 很 多企 业 还 没 有 意识 到 网 络 网 。 43 渠道 策 略 网络 将 企 业 和 消 费 者 连 在 一 起 , 企 业 提 供 了一 . 给 推 广 对 企 业 业 务 发 展 的 作 用 , 以说 网络 营 销 仅 仅 建 个 网 站 是 不 够 所 种 全 新 的销 售 渠 道 。 业 在 应 用 过 程 中 应 不 断完 善 这 种 渠 道 , 吸 引 企 以 的, 需要企 业去做 网络推 广。 中小企业在做 网络营销的时候 , 一定要 更多的消费者。 结合相 关产业 的公司 , ① 共同在网络上设点销售系列 根据 自己企业的实际情况去选择 自己适 合的平 台去做推广 , 对于不 产品。②在企业 网站上设立虚拟店铺 , 通过三维 多媒体设计 , 形成 网 同行业 、 同发展阶段 的企 业而言 , 不 选择不 同的平 台效果也 完全不 上优 良的购 物环境 ,并可进行各种 随消费者类型变化而变化的店面 样。 布置以吸引更多的消费者进入虚拟商店购物。③ 消费者在决定购买 24 企业 网络 营销 策略简单 、网络管理人 才奇缺 我 国企业 网 . 后 , 直 接 利 用 网 上银 行 进 行 线 上 购 物 , 可 由企 业 通 过 邮局 邮 寄 或送 货 上 营销 的产 品 主 要 集 中于 电脑 及 其 配件 、 件 、 书 、 车 等 有 限 的 软 图 汽 上 门 进 行 货 物交 割 。 几 类特 殊产品 , 面对大 众的服装 、 食品 、 日用 品、 家电等上 网者 比较 44 网络营销的顾客服务 互联 网与其他 媒体 截然不 同之处在 。 少。 多人认 为大众化 的服装、 很 食品、 目用 品、 电等不用网络宣传 , 家 于 网络 的 “ 动性 ” 企 业 可 以在 公 司 的 网 站 上 的 添 加 “ 线 客 服 ” 互 。 在 、 其 实这 是 一 种 比较 狭 隘 的看 法 。绝 大 多 数 企 业 网 络 营 销 策 略 简 单 , “ 费 电话 “等 在 线 沟 通 工具 , 免 、 让顾 客在 浏览 网站 的 同 时可 以很 方 便 效 益普遍不佳。 备商务技术和 网络技术 的复合 型网络 营销管理人 具 的 与 公 司 进 行 沟 通 , 深 入 的 了 解 产 品 , 起顾 客 的 购 买 兴 趣 , 高 更 引 提 才奇缺。 顾客的购 买欲望。 当然 了, 企业 的诚信指数、 物流 配送、 售后服务也是 3 我 国 中 小企 业 网络 营 销 的 发展 方 向 顾 客 非 常 关 心 的。 31 阿里 巴 巴、 敦 煌 网 等 电子 商 务 平 台成 为 中小 企 业 未来 网络 . 总 之 , 少 中 小企 业 加 强 了对 自身 网 站 的 改 建和 完 善 , 得 网 站 不 使 营 销 主 要 渠道 现 阶段 , 中小 企业 最 需 要 的仍 旧是 一 种低 成 本 高 效 率 的 主题 更 加 突 出 , 问者 能 够 快 速 找 到 他 所 想要 的东 西 。 为 重 要 的 访 更 的推 广 方 式 , 里 巴 巴 、 煌 网 等 电子 交易 平 台就 是 最理 想 的选 择 之 阿 敦 是, 越来越多的企业认识到 了搜索引擎营销的重要性 , 不论是关键 词 网络营销 的各个渠道中 , 中小企业将更多的选择阿里 巴巴、 敦煌 广告 , 还是搜索引擎优化 , 只要能有利于企业锁定他的 目标客户的方 网等 这 些 B B 电子 商 务 平 台 为其 提 供 打 包 的 l 息 及 商 务 服 务 。 2 T信 法, 都受到 了高度 的重视。从总体上来看 , 中小企业网站正在适应网 伴 随阿里 巴巴、 敦煌 网等 B B电子商务 的成 熟和 完善 , 国越来越 2 我 络营销大环境 的要求 , 网络营销之路上健康 有序 的发展。 在 多 的中 小 企业 开 始 利 用 电子 商 务 进行 B B贸 的代表 据 统计 , . l】 l应至芳 . 营销 的模式选择和运做条件. 网络 商业经济与的产 品信 息。 【】 国风. 2李 入世 以后 , 中小企业的网络营销 . 上海企业.0 2 20. 消费行为调查显示 ,一般用户会点击搜索结果前 1 一 O名 的链

浅析我国中小企业开展网络营销的对策

浅析我国中小企业开展网络营销的对策

浅析我国中小企业开展网络营销的对策作者:清华来源:《中国乡镇企业会计》 2011年第7期清华一、网络营销的含义网路营销是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

即网路营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销具有以下特点。

(一)跨时空营销网络营销使中小企业可能有更多时间和更大空间进行营销,可随时随地的提供全球性营销服务。

同时,消费者不必受时间地点的限制,只需要根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息加以比较,做出购买的决策。

(二)互动式定制化营销互联网络提供了中小企业与消费者双方交流的通道,一对一向消费者提供独特化、个性化的产品或服务。

中小企业通过互联网向消费者展示产品目录,连接资料库提供有关产品信息的查询,制作调查表来搜集消费者的意见,还可以让消费者参与产品的设计、开发,真正做到以消费者为中心,设计出更符合消费者需要的产品。

(三)低成本营销实行网络营销可能使运营成本大幅度降低,而且中小企业运用网络手段,可以降低促销成本如广告,调研等费用。

二、中小企业网络营销的现状(一)我国中小企业发展网络营销起步较晚我国中小企业发展国际网络营销起步较晚,如今仍处于成长初期。

据有关资料显示,我国参与网络营销的中小企业仅占总数的22.3%,在众多行业中,汽车、电子、贸易行业的信息化层次较高,参与电子商务的企业分别为35.1%,32.3%和29.7%。

在已上网的中小企业中,多数仅在网上开设主页与Email注册用户空账号,既没有充分利用网络资源,更没有借助网络开展商务活动。

(二)计算机应用处于较低水平,经营管理方式落后由于我国发展商品经济的时间较晚,从计划经济向市场经济转变的过程中,许多中小企业对营销管理依然停留在传统营销方式上,固有的商业模式在人们头脑中留下了深刻印象,在这样的环境和条件下,加强对企业发展网络营销的重要性的宣传、让其接受并贯彻于实践中,需要一段时间。

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浙江理工大学成人高等教育毕业设计(论文)摘要进入21世纪,以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用,世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。

今天,我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代,企业利用互联网有效开展网络营销活动,寻找新的商机,已成为一种必然选择。

然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识,在网络营销过程中走了很多弯路,遇到很多问题。

本文围绕网络营销这个话题,以解决我国中小企业网络营销发展所遇到的问题为第一目标。

本文首先介绍了网络营销的内涵,继而针对目前我国网络营销市场现状:中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析,并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策等,针对这些问题也提出了相应的对策。

关键词:网络营销;市场现状;发展及对策目录摘要 (I)1.1研究背景及研究意义 (1)1.1.1研究背景 (1)1.1.2研究意义 (1)第2章网络营销的概述 (2)2.1网络营销的含义 (2)2.2网络营销的特征 (2)第3章我国网络营销市场现状 (3)3.1中国网络营销市场规模 (3)3.2中国网络营销细分市场规模及所占比重 (3)3.3中国主要网络媒体占网络营销市场比重 (3)第4章我国中小企业网络营销的问题及对策 (4)4.1企业开展网络营销经常忽略是几个细节 (4)4.1.1订单的途径问题 (4)4.1.2网站设计的问题 (4)4.1.3营销的问题 (4)4.1.4网络传输的问题 (4)4.1.5人员安排的问题 (4)4.1.6网络营销活动 (5)4.2现阶段制约我国企业开展网络营销的主要因素 (5)4.2.1网络普及率较低,覆盖地区不均衡 (5)4.2.2网络消费群体单一 (5)4.2.3安全问题令人担忧 (5)4.2.4企业网络营销方式选择不当 (5)4.2.5移动购物的迅猛增长 (6)4.3现阶段我国企业的网络营销的发展对策 (6)4.3.1要大力推动搜索与电子商务的结合 (6)4.3.2要建立客户关系数据库 (7)4.3.3要不断完善企业网站的建设 (7)4.3.4中小企业可借助第三方电子商务平台 (7)4.3.5要树立企业个性化营销的观念 (7)4.3.6搞好互联网基础建设 (8)参考文献 (9)致谢 (10)附录:企业网络营销怎样找准营销定位 (11)第1章绪论1.1研究背景及研究意义1.1.1研究背景现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础.互联网诞生于20世纪60年代,随着网络协议和相关硬件软件产品的发展,互联网开始逐渐从军用向商用和民用转变。

但伴随WWW技术的应用,推动了Internet的商业化进程,20世纪90年代以来更呈现指数性发展的趋势,每年都有几百万个新的站点加入。

现在连入Internet的国家和地区已超过170个,与之相连的站点也由最初的几千个增加到9000多万个。

据有关资料表明,到2009年6月底我国网民人数已经达到了3.38亿。

1.1.2研究意义企业是经济社会中最敏感的细胞。

互联网的发展和虚拟社区的形成给企业带来的最大的给予和挑战就是如何满足消费者的个性化需求。

企业从产品为核心,到以服务为核心,现在必须转变为以客户为核心。

现在。

随着计算机人工智能技术、数据库技术的发展,企业可以便利地搜集顾客的信息。

此外,随着计算机技术的发展,企业的生产和管理技术也得到了很大的发展。

第二章网络营销的概述2.1网络营销的含义“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

”这是《网络营销基础与实践》(冯英健著清华大学出版社2002年1月第1版)中对网络营销的定义,被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。

网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。

这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

2.2网络营销的特征网络营销与传统营销方式相比,它存在以下特征:(1)以互联网技术和其他技术信息技术为依托。

网络营销之所以和传统营销方式有所去别,其原因就是在于网络营销是基于互联网,并且采用了许多传统营销方式中所没有的技术手段,比如电子邮件营销、邮件列表、RSS技术等等。

才使得网络营销具有交互性、低成本等特点。

(2)网络营销意味着企业经营模式的转变。

企业要开展网络营销,就要求企业的组织机构设置、人员配备、职能分布、业务流程不同于传统的营销方式。

企业必须围绕着信息流、资金流和物流,采用现代管理方式,进行业务的重组及组织机构和人员的调整。

(3)网络营销是传统营销的继承和发展。

网络营销不是空中阁楼,它是建立在传统营销理论基础之上的。

不论是4P理论还是4C理论,对于网络营销来说都是值得借鉴的宝贵经验。

可以说,网络营销仍然是营销,但营销的发展方向是网络营销。

(4)网络营销不是B2C,不是网上销售。

营销从来就不是销售,网络销售也不是网上销售。

网络销售是电子商务的一项应用和功能。

网络营销并不是到网上去买东西,而是将传统的营销应用到网络上去,减少营销成本,开拓新的市场。

第三章我国网络营销市场现状3.1中国网络营销市场规模艾瑞市场咨询发布2006年度网络广告市场份额版报告,报告显示,2006年中国网络营销市场规模突破600亿元大关,比2005年增长44%。

据赛迪发布的《2008-2009年中国网络营销市场评述》显示,2008年,在奥运会等重大活动的刺激下,中国互联网营销规模达到197.3亿元,实现53.0%的增长。

根据iResearch的研究预测,中国网络营销市场将继续保持高速发展,到2010年时,中国网络营销市场规模有望达到230亿。

3.2中国网络营销细分市场规模及所占比重2006年中国网络营销细分市场中,网络广告占46.6亿元,搜索引擎占13.5亿元,中国网络营销各细分市场均保持快速增长。

3.3中国主要网络媒体占网络营销市场比重请参见图1,2006年中国网络营销市场规模为60亿元,新浪以9.5亿元网络收入占中国网络营销时常比重为15.8%,百度以8.4亿元网络营销收入占14.0%,搜狐以6.5亿元占10.8%。

中国主要网络媒体收入累计占整个网络营销时常比例近六成;值得注意的是百度竞价排名在2006年获得超常规发展,其网络营销收入快速超过搜狐,逼近新浪。

图1 2006年中国主要网络媒体占网络营销市场比重第四章我国中小企业网络营销的问题及对策4.1企业开展网络营销经常忽略是几个细节不少企业在媒体的煽动下,也涉足了网络营销,但效果却不尽人意。

是网络营销服务商没有做好呢?还是中小企业自身的重视不到位?我们来谈一下中小企业开展网络营销时经常忽略的几个细节问题:4.1.1订单的途径问题企业网络营销是有效的,很多的企业主在乎的是一时的订单的效果。

答案很明显这不是一时半会的,因为投资回报周期网络同现实生活中的一样是需要时间的,这才能够带来一定的订单效果。

而且企业主不要以为网络营销只是在网上给你下订单哦!对方可以通过网络了解你,现实生活再通过电话向你下订单,所以网络营销是可以给您带来回报的!4.1.2网站设计的问题说实话网站建设现在可以说不是什么高的难度了,美工,营销性,和营销方法上有差别的。

企业可以自建网络营销网站,但是符合网民的口味吗?能够运营好吗?答案是不一定的,要知道一件事情,建网站是一回事,运营网站是另外的一回事。

要运营一个网站一定要了解网民的口味,所以1000元的网站与4000元的网站设计出来的最大的区别就是一个只是看,而另外一个是拿来用的。

4.1.3营销的问题网站是有了,然后了?有目标吗?这些都很重要。

一时半会没有,长期怎么样让它为你产生效应了?网络营销的过程很有讲究的,目标的选取,信息的投放,口碑的宣传,眼球的吸引。

这些都告诉了你一个都不能少。

做到了这几点能够给你带来意外的惊喜,很大的程度就是一天几个询价电话。

这些你做到了吗?4.1.4网络传输的问题奸商们的很多的空间和服务器都不知道哪里是哪里的,也许是很便宜,但是很没有保证的,什么时候给你和谐一下,你哭都哭不出来,所以一定要小心,网站的在线一定要稳定,如果你的某个关键词在第一位,结果因为服务器的原因被击败,掉下来了,那你的网络营销的投资回报周期又要无限延伸了。

所以一个比较好的服务器是你的保证。

4.1.5人员安排的问题当然最好有专人为您解决这方面的问题,可以通过这方面的专业的管理可以减少你的投资回报的周期,但是现在来说很少有专业的人员为你解决这方面的问题,所以一些适当的培训是绝对有必要的,所以企业关于这方面的人员最好能够给与相应的培训是最好不过的。

4.1.6网络营销活动这一切都显得是这样的自然,有效地营销活动的结合是企业在营销时能够获得最大的成功,因为传统的途径你很难去传播,传播的途径很有限,然而网络却能够为你的营销附上最大程度的传播价值,所以营销活动的开展应该在网络上给于传播。

这样才能为你的企业的网络营销系统发挥最大的实用价值。

4.2现阶段制约我国企业开展网络营销的主要因素据有关数据显示,截止到2008年6月,中国网络购物使用率为25%,已一跃成为十大网络应用之一。

而美国网民网络购物使用率为66%,韩国网民网络购物使用率为57.3%。

这说明中国网络购物的使用水平仍旧较低,究其原因如下:4.2.1网络普及率较低,覆盖地区不均衡我国地广人多,各地区的经济、科技发展和文化素质等均有很大差异。

因特网要在短期内覆盖到全国所有地区的大多数家庭,暂时还无法做到。

数据显示中国互联网普及率仅为19.1%,即只有不到五分之一的中国居民是网民。

因此,在一些偏远地区或经济欠发达地区,如西南、西北等地,网络经济根本就无法实现。

4.2.2网络消费群体单一网络消费者依旧以18岁至30岁网民为主,其中学生网购用户占总体网购用户的3成。

网络消群体中大专及以上用户比例已达85%,而全国大专及以上用户规模是7600万,目前是大专及以上网购用户的规模约为4000万,网络消费的市场仍有待开拓。

4.2.3安全问题令人担忧安全问题是当前电子商务最为核心的问题,近三分之一的企业对网上交易的安全性表示担心。

对企业而言,自己的网络系统被非法入侵,导致客户资料外泄;企业与企业之间安全、快捷的资金结算暂时难以做到,都是网络营销急待解决的问题。

同时,在我国进行网上交易,也缺乏法律的认可和保护。

企业开展网络营销,进行网上交易,是交易方式的电子化,经营者与消费者不直接见面,消费者与商品没有直接的接触,容易引发一系列问题,比如:电子合同、电子签名的法律效力问题,网上交易的经济纠纷问题,计算机犯罪问题等等。

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