广州市北京路步行街游客地方依恋与满意度问卷

广州市北京路步行街游客地方依恋与满意度问卷

您好！我是旅游管理专业的学生，现在对北京路步行街游客地方依恋与满意度进行调研，所有资料将不会作为任何商业活动之用。希望能得到您的支持。

1. 您到北京路步行街最主要的目的是 [单选题] [必答题]

购物

用餐

逛街

放松心情

享受娱乐设施

其他

2. 您有几次到北京路步行街旅游 [单选题] [必答题]

第1次

第2次

第3次

第4次

第5次

5次以上

3. 您每次到北京路步行街逗留的时间 [单选题] [必答题]

l小时内

1～3小时

3～5小时内

5小时以上

4. 餐饮重要性（5分最重要，4分重要，3分一般，2分不重要，1分一点都不重要） [矩阵单选题] [必答题]

5 4 3 2 1

菜肴有特色A1

餐饮价格合理A2

食物卫生安全A3

餐厅就餐环境好A4

5. 交通重要性（5分最重要，4分重要，3分一般，2分不重要，1分一点都不重要） [矩阵单选题] [必答题]

5 4 3 2 1

到达步行街交通便利A5

步行街道路设计合理A6

6. 娱乐重要性（5分最重要，4分重要，3分一般，2分不重要，1分一点都不重要） [矩阵单选题] [必答题]

5 4 3 2 1

娱乐项目有特色A7

娱乐项目丰富多彩A8

7. 购物重要性（5分最重要，4分重要，3分一般，2分不重要，1分一点都不重要） [矩阵单选题] [必答题]

5 4 3 2 1

商品种类多样A9

商品价格合理A10

商品有特色A11

购物环境舒适A12

商店人员服务态度好A13

8. 公共设施重要性（5分最重要，4分重要，3分一般，2分不重要，1分一点都不重要） [矩阵单选题] [必答题]

5 4 3 2 1

公共休憩场所舒适A14

步行街指示牌明确A15

ATM等金融设施齐全A16

洗手间设置合理，卫生干净A17

信息咨询（问路等）得到及时处理A18

9. 体验之后，您对餐饮满意度，注意这与上面的重要性是不一样的（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分一点都不满意） [矩阵单选题] [必答题]

5 4 3 2 1

菜肴有特色B1

餐饮价格合理B2

食物卫生安全B3

餐厅就餐环境好B4

10. 体验之后，您对交通方面满意度，注意这与上面的重要性是不一样的（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分一点都不满意） [矩阵单选题] [必答题]

5 4 3 2 1

到达步行街交通便利B5

步行街道路设计合理B6

11. 体验之后，您对娱乐方面的满意度，注意这与上面的重要性是不一样的（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分一点都不满意） [矩阵单选题] [必答题]

5 4 3 2 1

娱乐项目有特色B7

娱乐项目丰富多彩B8

12. 体验之后，您对购物方面的满意度，注意这与上面的重要性是不一样的（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分一点都不满意） [矩阵单选题] [必答题]

5 4 3 2 1

商品种类多样B9

商品价格合理B10

商品有特色B11

购物环境舒适B12

商店人员服务态度好B13

13. 体验之后，您对公共设施的满意度，注意这与上面的重要性是不一样的（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分一点都不满意） [矩阵单选题] [必答题]

5 4 3 2 1

公共休憩场所舒适B14

步行街指示牌明确B15

ATM等金融设施齐全B16

洗手间设置合理，卫生干净B17

信息咨询（问路等）得到及时处理B18

14. 您对北京路步行街整体满意度是[单选题] [必答题]

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

15. 您觉得在北京路步行街哪些是急需改进的？ [多选题] [必答题]

娱乐设施

商业设施

餐饮设施

信息服务设施

绿色环境

休闲设施

公共设施

其他

16. 地方认同（5分很同意，4分同意，3分一般，2分不同意，1分一点都不同意） [矩阵量表题] [必答题]

很同意同意一般不同意很不同意来这个地方对我有特别的意义

这里给我的感觉很亲切

我感觉这里是我生活的一部分

以后我会经常提起这个地方

17. 地方依赖（5分很同意，4分同意，3分一般，2分不同意，1分一点都不同意） [矩阵量表题] [必答题]

很同意同意一般不同意很不同意我有空最喜欢到这里旅游

相对于其他步行街，在北京路步行街让我感觉更加满意

当我想从事购物旅游活动时，我优先考虑北京路

除了这里，我似乎不想去其他步行街

18. 您对北京路有什么建议 [填空题] ------------

19. 您来自于 [单选题] [必答题]

广州

广东省以内

其他省份

境外（港澳台）

20. 性别 [单选题] [必答题]

男

女

21. 您的年级 [单选题] [必答题]

大一

大二

大三

大四

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