口腔科护士工作流程
口腔科护士的操作流程
口腔科护士的操作流程一.洁治术的护理配合01术前准备1)常规用物:检查盘三用枪手套口罩围兜2)洁治用物:洁治手机洁治头慢速弯手机龈上下洁治器大小吸唾器抛光杯必要时备喷砂枪、喷砂粉3)其它用物:碘棉球或1‰洗必泰漱口液3%H2O2冲洗液一次性注射器毛巾牙线02护理配合1)引导病人坐上椅位,必要时询问病史。
打开检查盘,装上三用枪。
2)把无菌手套和口罩递给医生,帮病人系好围兜,同时装好吸唾管,放好口杯。
3)打开内窥镜,供医生检查及留病史记录用。
4)洁治前根据医生需要准备碘棉球,供术前消毒口腔或嘱病人用1‰洗必泰含漱液含漱1min.5)装好洁治装置(注意检查好各装置的完好,如洁治头是否拧紧,各手机与牙椅连接是否到位)6)告知注意事项:同牙体预备注意事项7)洁治过程中注意吸唾,保持术野清晰。
小吸唾可挂在病人左边口角,护士左手持大吸唾协助医生牵拉口角并吸去多余的唾液及冷却液,防止外溅。
(注意掌握大小吸唾的使用方法)8)术中随时观察病人的反应,如病人有不适,则停止操作让病人稍作休息,必要时作相应的处理。
如病人需要漱口,则把牙椅调整到漱口位,协助病人起身漱口,完毕后及时递上纸巾,并及时处理病人用后的纸巾。
9)气动声波完成后,遵医嘱递送手工洁治器、牙线(清洁牙间隙)、抛光膏,注意协助清洁洁治器及病人口角周围,并保持术野清晰。
10)根据病人的炎症情况,遵医嘱准备3%双氧水冲洗液,在给病人冲洗时,注意吸去冲洗液,尽量避免病人不适。
11)如需要喷砂,则装好喷砂装置,给病人戴好防护镜,过程中注意吸唾。
(大小吸唾的使用)12)结束操作,递上内窥镜,供医生使用,作洗牙前后对比。
13)若炎症严重者,嘱病人几天内注意避免进食过刺激的食物,必要时遵医嘱服抗生素。
14)引导病人交费。
03注意事项1)术中切忌用力过大或用力不当。
先用手腕的力来轻轻地接触牙石的表面,然后利用超声波的振动力把牙石震下,而不是用手的力量把牙石刮下来。
2)在术中应注意小吸唾的使用方法,即能帮助医生过多地暴露手术区域,又能尽快地吸取患者口水。
口腔科护士工作流程
口腔科护士工作流程
作为一名口腔科护士,工作流程是非常重要的,流程规范能够提高护理效率和质量,为患者提供舒适的体验。
一、患者接待
口腔科护士接待患者时,要创造一个温馨、友好的环境。
接待时要先了解患者的基本情况和来就诊的目的,让患者感到被重视。
二、病史采集
口腔科护士要详细询问患者的病史和过敏史,并记录准确无误,有助于医生针对患者的真实病情来制定治疗方案。
三、检查准备
口腔科护士根据医生的诊断要求,配合医生为患者做好适当的拍片、口腔漱洗等检查准备工作。
四、协助医生诊疗
口腔科护士协助医生完成病人时刻的治疗和检查工作,包括准备治疗器具、解释操作流程,配合医生工作。
五、治疗后护理
治疗后护理是非常关键的环节,口腔科护士要关注患者口腔保洁和用药情况,对患者进行嘱咐和指导。
六、器械操作和清洁
口腔科护士要对口腔器械进行严密保管,并对深度消毒的器械进行注册调查,确保器械使用安全无隐患。
七、维护口腔清洁卫生
口腔科护士可以为患者提供口腔清洗、呼吸道护理等服务,通过口腔清洁卫生,可以预防口腔疾病并保护身体健康。
八、记录患者就诊情况
口腔科护士要详细记录医生治疗过程和效果,为下次就诊做好参考,同时密切关注病人就诊情况和疾病变化。
以上是口腔科护士的基本工作流程,这些工作的顺序、效率、安全、卫生都需要护士关注和掌握。
在工作中,口腔科护士还需要具备专业技能、亲切责任心和持续学习能力,为患者提供优质医护服务。
口腔科配台护士工作流程
口腔科配台护士工作流程作为一名口腔科配台护士,工作范围涵盖口腔外科、口腔修复、口腔正畸、口腔种植等各个专业领域。
其主要职责是配合口腔医生开展口腔治疗工作,协助医生完成种植手术、拔牙、填充等各种治疗操作,同时在治疗过程中给予患者正确的口腔护理指导。
下面将结合实际工作情况,详细阐述口腔科配台护士的工作流程。
1、患者接待与服务首先,口腔科配台护士需要为患者提供良好的就医环境和舒适的就诊体验。
当患者进入口腔科就诊大厅后,护士会根据患者的预约情况及时与其沟通,帮助其了解治疗流程、解释治疗细节,使患者对治疗过程有所了解和信任。
2、协助医生准备治疗器械当医生开始病患的治疗时,口腔科配台护士需要准备所需的治疗器械,包括高速手术机、口腔内窥镜、治疗棒、注射器、吸口器、扩张器等,并对消毒后的器械进行核对、安放和记录,确保器械的完整性和消毒效果满足标准要求。
3、协助医生进行手术治疗接下来,口腔科配台护士需要协助医生进行手术治疗,完成拔牙、根管治疗、植骨修补等手术和种植术。
在治疗过程中,护士需要给予患者足够的关注与安抚,配合医生的操作,方便医生的视线和操作空间,确保治疗的效果。
4、患者术后护理在手术治疗结束之后,口腔科配台护士需要为患者进行术后护理,包括对患者口腔进行局部止血、嘴唇或颊部按压止血、口腔冷敷等。
同时,护士需要对患者进行相关注意事项的告知,如避免过度咀嚼、少吃刺激性食物等,避免对口腔造成二次伤害,减轻患者的疼痛和不适。
5、一些后续操作最后,口腔科配台护士还需要对治疗器械进行清洗、消毒、贮存等操作,并记录治疗过程的细节、结果、药物等必要信息,提高口腔医疗质量和安全性。
总结:口腔科配台护士是口腔医疗团队不可或缺的重要成员,他们通过配合口腔医生的合作来保证口腔治疗工作的顺利进行。
在工作中,口腔科配台护士需要高度的责任感和职业素养,遵守职业道德,严格按照医疗规定和操作流程工作,确保患者的权益和安全。
口腔科配台护士工作流程
配台护士工作流程(一)1.在每天工作前(1)护士应保证个人卫生,取掉首饰并穿戴清洁制服,佩戴胸卡(2)打开所有诊疗设备的电源,水源和气源的开关,检查所有设备以保证能够正常运行,检查诊疗环境的清洁,温湿度,通风和照明情况。
(3)对所有的工作台面进行消毒;管路系统防水冲洗(4)参照前台提供的“新诊客人预约登记”及诊室内部“复诊客人预约本”,确定当天诊疗人数,再次核对器械,耗材是否准备齐全。
2.日常工作时新诊客人接待流程(1)咨询师带客人来诊室,护士需跟咨询师交接“贵宾口腔健康档案”,了解客人的需求和诊疗项目并做登记,咨询师告知医生洽谈项目及检查重点。
(2)接待客人面带微笑,引导其坐到牙科椅上,佩戴一次性胸围,提供漱口水,纸巾,调节灯光,准备一次性检查器械。
(3)协助医生对客人进行口腔检查,确定诊疗方案后,护士带客人回到洽谈室,由咨询师商谈价格。
(4)护士回到诊室清理用物,接到收费单后,准备治疗所需要的器械和材料。
(5)准备完毕,去洽谈室接客人进诊室,引导其入座,向客人讲解治疗的步骤,消除其恐惧心理及顾虑。
(6)配合医生治疗,准确,及时递送器械和材料,为医生提供清晰,干燥的操作视野。
治疗过程中,护士应密切观察客人,预告和警示医生出现的意外情况和并发症(例如晕厥和呕吐)(7)每一位客人治疗结束时,帮助客人整理衣物容貌,保证其脸上或衣服上不留治疗痕迹。
通知客人复诊时间,交代医嘱及术后健康指导,将客人交给洽谈师。
(8)将使用过的器械进行分类,清洁和消毒,垃圾分类回收,痰盂及工作台进行清洁和消毒,水路系统防水冲洗。
(9)登记诊次,病历,预约时间,消毒记录,归档。
复诊客人的接待流程(1)客人按预约时间到店,由导医带进诊室,交给护士,护士核实客人信息,将病历交给主管医师(2)如需等待,可以先安排客人去洽谈室,洽谈师进一步开发。
(3)确定可以治疗时,洽谈师将客人送回诊室,护士安排客人入座,引导其坐到牙科椅上,佩戴一次性胸围,提供漱口水,纸巾,调节灯光,准备器械材料。
口腔科护理制度和流程
口腔科护理制度和流程一、预约登记1.患者来到医院后,由前台护士负责接待,进行预约登记。
2.前台护士根据患者的情况,安排合适的医生进行诊治。
3.患者需提供有效的身份证明和医保卡等相关信息。
4.前台护士进行初步的问诊和记录,确定患者的治疗需求。
二、接待咨询1.护士应热情接待患者,提供必要的咨询和解释。
2.根据患者的病情和治疗需求,为患者提供合理化的建议和解答。
3.对于特殊的病情或需要特殊治疗的患者,应及时向医生汇报。
三、卫生消毒1.严格遵守消毒隔离制度,保证口腔科治疗环境的清洁和卫生。
2.每天对治疗室进行清洁和消毒,保持治疗室的整洁和卫生。
3.定期对口腔科设备和器械进行消毒处理,确保患者治疗的安全和卫生。
四、治疗准备1.医生根据患者的病情和治疗需求,制定合适的治疗方案。
2.护士根据医生的治疗方案,准备相应的医疗器械和药品。
3.为患者提供必要的治疗前的指导和建议,如治疗前的注意事项和治疗中的配合等。
五、治疗配合1.医生在治疗过程中,应密切观察患者的反应和病情变化。
2.护士应协助医生进行治疗,及时为患者提供必要的护理和照顾。
3.根据治疗的需要,为患者提供必要的体位和操作协助。
4.在治疗过程中,应注意保护患者的隐私和安全。
六、术后护理1.根据患者的治疗情况,为患者提供合适的术后护理建议。
2.告知患者相关的注意事项和预防措施,如口腔卫生、饮食调理等。
3.对术后可能出现的不良反应和并发症进行解释和处理。
4.定期进行随访和观察,及时处理术后出现的异常情况。
七、病人随访1.在患者治疗结束后,应定期进行随访和观察,了解患者的恢复情况。
2.根据随访的情况,为患者提供必要的建议和指导,确保患者的康复和治疗效八、记录整理1.对患者的就诊和治疗过程进行详细的记录,包括病情、治疗方案、治疗过程、术后护理等信息。
2.定期对记录进行整理和归类,便于医生和护士进行回顾和分析,提高治疗的质量和效果。
3.对重要的诊疗信息进行备份存档,保证患者资料的安全性和完整性。
口腔护士工作职责及流程
口腔护士工作职责及流程口腔护士是口腔医疗团队中的一员,负责协助牙医进行口腔医疗工作。
他们在诊所或医院的口腔科内担任重要的角色,并承担着许多职责。
本文将介绍口腔护士的工作职责及其工作流程。
口腔护士的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 术前准备:口腔护士负责准备诊室,确保一切工具和设备已经妥善消毒和准备就绪。
他们需要按照严格的卫生标准,确保环境的清洁和无菌,以防止交叉感染的风险。
他们还需要确认病人的预约和个人信息,并向他们解释即将进行的治疗过程。
2. 协助治疗过程:口腔护士在牙医进行治疗过程中起到重要的协助作用。
他们负责递送工具和材料给牙医,并在治疗过程中负责护理患者。
他们需要在治疗过程中密切观察患者的状况,以及配合牙医进行相关操作。
3. 协助术后护理:治疗完成后,口腔护士负责对患者进行术后护理。
这包括清理口腔,给予患者必要的建议和指导,以及安抚患者的情绪。
他们还需确保患者能正确使用和维护治疗后的设备和药物。
4. 患者记录和整理:口腔护士负责记录患者的基本信息、诊断结果、治疗过程和治疗效果等。
他们需要整理和归档这些文件,以便日后的复诊和病例研究使用。
5. 协助口腔检查和放射:在进行口腔检查和放射时,口腔护士需协助牙医进行相关操作。
他们需要负责对设备进行准备和维护,并在检查和放射过程中提供安全的环境。
6. 教育患者:口腔护士不仅要负责治疗,还要向患者提供必要的口腔保健知识和建议。
他们需要向患者解释注意事项、恢复指导以及日常口腔卫生习惯的养成。
7. 团队协作:口腔护士需要与其他医疗团队成员进行紧密的协作,确保整个治疗过程的顺利进行。
他们与牙医、卫生管理员和其它医生进行沟通和合作,提供高质量的医疗服务。
在日常工作流程中,口腔护士需要进行以下一系列的流程:1. 接待患者:口腔护士负责接待患者,并询问患者的主诉和需求。
他们需要详细记录患者的病史和过敏史,以及相关的个人信息。
2. 协助诊断:口腔护士协助牙医进行口腔检查和诊断。
口腔科护士工作操作规范
口腔科护士工作流程分诊台护士工作流程1) 07:50 按时交接班,整理候诊室卫生;2) 07:55 摆放当日坐诊医生名单,做到心中有数;3) 08:00 按患者就诊先后排好顺序;4) 及时补充物品(5) 接电话时要用礼貌用语,;10)口内护士工作流程 2) 07:55 清查口00 准备当天治疗器械,核对,做好登记并回收; 5) 11:30/17:00 提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记; 6) 11:40/17:20 配备治疗器械,登记数目,加锁保管; 7) 每周一按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量, 定期领取,备齐用物,注意节约。
8) 每周四更换吉尔碘消毒剂,双氧水。
9) 每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械特诊护士工作流程 1) 07:50 开窗通风, 更换无菌棉球缸, 无菌镊子筒, 无菌小缸,扩大针及玻璃板,注明开启时间。
2) 07:55 清点器械,收回前日消毒器械,核对数目。
3) 08:00 接诊患者,做好门诊登记。
4) 08:05 为医生配备器械药品,做好登记并回收; 5) 11:30/17:00 提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记; 6) 11:40/17:20 配备治疗器械,登记数目,加锁保管; 7) 12:00/17:30 关水、电、气,关好门窗. 8) 每周一:按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量, 定期领取,备齐用物,注意节约。
9) 每周四更换吉尔碘消毒剂,双氧水。
10)设备、器械。
口外护士工作流程 1) 07:50缸,无菌小缸,注明开启时间,保持浸泡砂轮的75%, 收; 2); 3); 4) 11:40/17:20 领取; 备齐急救箱,核对用物绷带弹性绷带胶布等)。
5)补充;设备、无菌棉球缸, 无菌小缸,注明开启时间。
2) 07:50 清点修复、正畸器械调拌碗4 个、调刀4 个(大诊室2 个黑色调拌碗,2 个调刀、印模材、超硬石膏.4 号柜内有托槽、保持器片数量、石膏剪、弯金冠剪、垂直距离尺1 个、比色板1 个、颌架、压保持器器械、焊枪、焊煤、银合金焊片、白合金焊片、洗牙机2 个、电热锅1 个、电源插座3 个; 3) 08:00 清点器械,核对数目,做好登记。
口腔医院护士的工作流程有哪些
口腔医院护士的工作流程有哪些口腔护士主要从事辅助口腔医生在治疗过程中的护理病人,以及治疗中的传递治疗器械。
下面是店铺整理的口腔护士工作流程,欢迎阅读参考。
口腔护士工作流程1、每天清洁窗户和玻璃,保证诊所内外环境清洁整齐。
2、负责诊所器械有效的洁洗消毒、并作好每天消毒登记和定期戊二醛更换。
3、按照接待服务台的安排,引导病人到诊室。
4、每个病人就诊前,必须做到:A牙椅、照明灯、器械台、痰盂、医生椅、助手椅和器械推车干净整齐,并恢复到随时可以接待病人的状态;B地面没有丢弃物品,没有水渍;C用消毒液擦抹所有的工作面;D根据病人的诊治需要,做好光固化灯和其它器材的准备工作;E根据病人的诊治需要,做好印模材,修复体等器材的准备;F根据病人的诊治需要,做好托槽、弓丝、橡皮圈等器材的准备;5、患者进入或者离开诊室时,必须要安排好患者,再去取或收拾医疗器械,绝不允许先做其它事情,再关照患者,让患者不知所措地等待。
6、定期用管道清洗剂清洗负压管。
7、定期收发换洗工作人员的工作服和治疗机上的布套。
8、发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见,提交所长审核。
9、每月月底,检查库存材料药品的有效期,对需要报废者应交出申请报告,由所长审核。
10、在医生的'指导下进行洁治,同时做好口腔卫生宣教工作。
11、在医生的医嘱下拍摄X光照片,保证照片质量符合临床需要。
12、在保证临床工作方便和高效的前提下,节约使用器材。
13、每天下班前必须完成以下工作:A清洗洗手间;B清理废物,倾倒垃圾;C打扫地面,擦试工作台。
口腔护士职责一、在门诊护士长的领导下进行工作。
二、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。
三、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。
四、负责口腔科整洁、安静,维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔科的卫生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔离工作,防止院内感染的发生。
六、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,做好交接班,严防差错事故。
口腔科护士工作流程
口腔科护士工作流程口腔科护士是口腔科医疗团队中不可或缺的一员,他们在口腔科诊疗工作中扮演着重要的角色。
口腔科护士需要具备专业的知识和技能,能够协助医生完成口腔诊疗工作,保障患者的口腔健康。
下面将介绍口腔科护士的工作流程,希望对口腔科护士的工作有所帮助。
1. 患者接待与登记。
口腔科护士的工作流程通常从患者的接待与登记开始。
当患者来到口腔科诊所就诊时,口腔科护士需要热情接待患者,了解患者来诊目的,并进行登记工作。
在登记过程中,口腔科护士需要核对患者的个人信息,包括姓名、年龄、联系方式等,确保患者信息的准确性。
2. 诊疗准备工作。
在患者登记完成后,口腔科护士需要进行诊疗准备工作。
这包括为医生准备诊疗所需的器械、设备,确保诊疗环境的清洁和整洁,以及为患者的诊疗做好准备。
口腔科护士需要检查诊疗椅、口腔镜、吸引器等器械设备的工作状态,确保一切就绪。
3. 协助医生进行诊疗。
在诊疗过程中,口腔科护士需要协助医生进行诊疗工作。
这包括协助医生进行口腔检查、X光检查、口腔内窥镜检查等,协助医生进行口腔手术操作,以及为患者提供口腔护理等。
口腔科护士需要熟练掌握各项诊疗技能,配合医生完成诊疗工作。
4. 患者术后护理。
在患者接受口腔诊疗后,口腔科护士需要进行患者的术后护理工作。
这包括观察患者的术后情况,提醒患者注意术后饮食和口腔卫生,定期复诊等。
口腔科护士需要向患者介绍口腔护理知识,指导患者正确使用口腔护理用品,帮助患者恢复健康。
5. 诊疗记录与整理。
口腔科护士在完成诊疗工作后,需要对患者的诊疗记录进行整理和归档。
口腔科护士需要将患者的个人信息、诊疗过程、医嘱等内容进行记录,确保诊疗记录的完整性和准确性。
同时,口腔科护士还需要对诊疗器械设备进行清洁和消毒工作,为下一位患者的诊疗做好准备。
口腔科护士在工作中需要严格遵守医疗卫生制度和规范,确保诊疗工作的安全和有效进行。
口腔科护士的工作流程是一个细致而重要的工作环节,他们的工作直接关系到患者的口腔健康和医疗质量。
口腔科护士工作职责及工作流程模版(二篇)
口腔科护士工作职责及工作流程模版口腔科护士工作职责:1. 协助口腔医生进行口腔检查和治疗,包括准备医疗器械和材料,并将其递给医生。
2. 协助患者进行口腔保健宣教,包括正确刷牙方法、牙线使用和口腔卫生常识等。
3. 负责患者的术前准备工作,包括口腔消毒和防护措施的落实。
4. 协助医生进行口腔手术,包括拔牙、种植和修复等。
5. 负责术后患者的护理工作,包括口腔创口的清洁和包扎、药物的给予和口腔冷敷等。
6. 监测患者的口腔疼痛和不适反应,及时报告医生并采取相应措施。
7. 负责口腔医疗器械的消毒和管控工作,保证器械的安全和清洁。
8. 协助医生进行口腔X光检查,保证检查的准确性和安全性。
9. 维护和管理口腔科的工作环境,保持卫生和有序。
10. 参与口腔健康教育和宣传活动,提高公众对口腔健康的认识。
11. 参与口腔科临床研究和学术会议,提升自身的专业水平。
口腔科护士工作流程模板:1. 患者接待与登记a. 根据预约记录,对患者进行接待,并进行患者基本信息登记。
b. 根据患者病历和预约目的,了解患者主诉和病情,并进行初步评估。
c. 协助医生对患者进行初步诊断和治疗计划的制定。
2. 医疗器械和材料准备a. 根据就诊需要,准备必要的医疗器械和材料。
b. 对医疗器械进行消毒和包装,确保器械的安全和清洁。
3. 口腔检查和治疗a. 协助医生进行口腔检查,包括口腔内窥镜检查、X光检查等。
b. 协助医生进行口腔治疗,包括洗牙、拔牙、种植和修复等。
c. 监测患者的反应和疼痛情况,及时向医生报告并采取相应措施。
4. 术后护理a. 协助医生对口腔手术创口进行清洁和包扎,保持创口的干净和安全。
b. 根据医生的嘱咐,给予患者口腔冷敷和药物处理,减轻术后疼痛和不适。
c. 监测患者的术后恢复情况,及时提供康复指导和建议。
5. 医疗器械消毒与管理a. 根据口腔医疗器械消毒流程,对器械进行消毒和清洁。
b. 对消毒后的器械进行包装和封存,确保其在使用前的安全性和无菌状态。
口腔科护士工作职责及工作流程范文(4篇)
口腔科护士工作职责及工作流程范文一、职责说明1. 协助医生进行口腔诊疗工作,包括协助医生进行口腔检查、洁牙、填充、拔牙、根管治疗、固定修复、协助手术等工作。
2. 协助医生与患者建立良好的沟通与信任关系,在诊疗过程中耐心倾听患者的问题和需求,并给予合理的解答和建议。
3. 维护口腔治疗设备的卫生与功能完好,包括消毒设备、检查设备、手术设备等,并做好相关记录工作。
4. 协助医生制定治疗方案,并根据患者的具体情况进行治疗操作,确保治疗效果和患者的舒适度。
5. 注重个人卫生与工作安全,如做好手部卫生防护、佩戴口罩、手套等,并遵守相关的工作规定和操作流程。
6. 参与科室例会以及内外部相关培训,提高专业知识和技能水平,并根据成长需求,积极参加继续教育,提升自身的综合素质。
二、工作流程范本1. 患者接待与登记- 积极与患者沟通,询问病情、需求以及个人信息等,并做好相应记录。
- 协助医生按照优先级进行诊疗工作安排。
2. 口腔检查准备工作- 协助医生进行相关消毒工作,并注意保持口腔检查工作台的整洁。
- 准备和摆放所需的检查工具、灯光、镜子等设备,确保医患双方的舒适度。
3. 口腔检查- 协助医生进行口腔检查,包括使用镜子、探针等工具进行观察和检测。
- 根据医生的要求,及时记录患者的口腔状况、诊断结果和治疗计划等。
4. 口腔治疗准备工作- 根据治疗方案的要求,准备所需的治疗设备和物品,确保其完好和清洁。
- 提醒患者如何正确保持口腔卫生,并进行必要的病情告知和注意事项说明。
5. 口腔治疗操作- 根据治疗方案的要求,协助医生进行相应的治疗操作,包括但不限于洁牙、填充、拔牙、根管治疗、固定修复等。
- 根据情况提供相应的辅助工具和药物,并做好相关的记录和消毒工作。
6. 口腔治疗后处理- 协助医生进行口腔治疗后的处理工作,包括拍片、修复、止血、缝合等。
- 关注患者的治疗效果和舒适感,提醒患者必要的注意事项和医嘱。
7. 工作设备和台面消毒- 结束治疗后,及时清理和消毒工作台、器械和设备,并做好相关记录和整理工作。
口腔科护士工作职责及工作流程
口腔科护士工作职责及工作流程口腔科的护士在科主任领导下,都需要做好哪些工作职责呢?下面店铺为大家整理推荐了口腔科护士工作职责,欢迎大家前来参阅。
口腔科护士工作职责及工作流程篇1医生应以防病治病为己任、热爱专业、尽职尽责为客人服务,遵守医院各项规章制度,履行工作职责,完成工作任务。
一、提前十分钟到岗,做好开诊前准备工作,工作区域设备、器械、用品置放位子整洁规范统一。
椅位设置预备状态,启动电器设备及接诊前的准备工作。
二、工作期间必须穿规定的衣裤、鞋帽、着装整洁。
佩戴胸卡上岗。
三、礼仪行为,患者来到诊室前,主动站立、面带微笑、迎接问候患者,友好引导示意患者至诊室入坐后,医生方可坐下。
四、沟通方式,正视对方,微笑服务,语言准确、音量适度、用语规范。
举止得体,耐心倾听客人陈述病史,掌握心理需求与愿望,思考周密,灵活应用医生接诊必说的“四句话”。
建立良好的医患关系。
五、检查前首先调整椅位至患者表示舒适状态,医生检查操作时必须戴帽子、口罩和手套。
漱口用水提前预热,漱口时必须用恒温水。
检查操作之前必须向患者事先提醒,动作轻柔,避免引起不适。
认真仔细、规范系统全面检查,不要受病人主诉的限制。
六、诊断准确,因病施治,精心制定治疗方案(2-4个),《首诊诊疗设计方案》临床应用率50%以上,详细全面地向客人解释各种方案的治疗时间、次数、优、缺点以及费用,协助病人制定方案及支付计划。
七、履行知情告知义务,术前向病人说明诊治目的、效果、风险及费用,征求患者同意并签署“治疗同意书”后方可实施治疗。
每个治疗步骤之前都要向客人提醒可能出现的症状和感觉,取得病人充分理解同意和配合,绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。
八、严格执行医疗技术操作规程,注重细节。
做好口腔周围预防保护工作,避免医疗损伤;所有操作治疗力争将痛苦降低到最低限度下。
不能以对病情有好处为由而强行进行治疗。
对小儿治疗尤其要给予高度重视,即使病儿家长要求,也必须婉言拒绝。
口腔科工作制度和口腔科工作职责与口腔科护士工作职责及工作流程
口腔科工作制度和口腔科工作职责与口腔科护士工作职责及工作流程口腔科工作制度指的是在口腔科医院或诊所内,针对口腔科工作人员制定的一系列规章制度和工作要求。
口腔科工作职责指的是口腔科医生和护士在口腔科工作岗位上所需担当的职责和任务。
口腔科护士工作职责则是指专职从事口腔护理工作的护士在口腔科中所需担当的职责和任务。
下面将分别介绍口腔科工作制度和口腔科工作职责以及口腔科护士工作职责及工作流程。
口腔科工作制度主要包括以下几个方面的内容:1.工作时间支配:明确口腔科工作人员的上下班时间和工作时长,确保医院或诊所的正常运营,同时保障员工的休息和生活。
2.工作岗位职责:明确口腔科医生和护士在工作岗位上应担当的职责和任务,包括诊断、治疗、手术等,以及与患者的沟通和沟通。
3.工作纪律:规定口腔科工作人员应遵守的工作纪律,包括遵守医疗伦理和职业道德,保守患者隐私等。
4.患者平安管理:明确口腔科医生和护士在工作中对患者平安的管理要求,包括术前术后的护理和平安措施,预防交叉感染等。
5.医疗设备使用和维护:规定口腔科工作人员对口腔设备和器械的正确使用和维护,确保设备的正常运行和患者的平安。
6.卫生环境管理:明确口腔科医生和护士对口腔科工作环境的卫生管理要求,包括定期清洁消毒和垃圾处理等。
第1页/共4页7.医疗纠纷处理:规定口腔科医生和护士对医疗纠纷的处理程序和要求,确保对患者权益的爱护和自身合法权益的维护。
口腔科工作职责主要包括以下几个方面的内容:1.患者接待:负责口腔科患者的接待和登记工作,了解患者的基本状况和主诉,为患者供应必要的帮忙和安抚。
2.患者评估:负责对口腔科患者进行健康评估,包括询问病史、测量体温、血压等,以便医生进行正确的诊断和治疗。
3.诊断和治疗帮忙:帮忙口腔科医生进行患者的诊断和治疗工作,包括赐予局部麻醉、预备器械和材料、帮忙手术等。
4.病情记录和报告:负责记录口腔科患者的病情和治疗过程,准时向口腔科医生汇报,以便制定正确的治疗方案。
口腔科护士工作流程
口腔科护士工作流程
1、7:50衣装整齐,淡妆上岗,整理候诊室卫生。
2、08:00参加科室交班,考勤签到。
3、08:05—11:30—16:30按患者先后就诊,排好顺序,为医生准备治疗器械,药品。
在诊疗过程中配合医生及时传递器械和材料,调拌印模材料和各种粘合剂、树脂,提高医生工作效率,做好修复模型的登记。
对初诊患者详细告知交费窗口,拍片室。
使用文明用语,将患者领至医生治疗椅旁,配合医生完成就诊过程,维持好科室就诊秩序,及时与医生沟通交流,减少医患纠纷。
4、10:00/15:00将修复模型及时运走,对已做好的模型及时接收,与医生做好核对登记签字。
5、下午1:30/15:30对各医生已用的口腔器械进行清点、核对、登记、清洗。
6、11:00/16:00严格执行《消毒隔离管理总则》有关规定,按照“去污染—清洗—消毒/灭菌”原则,对已用的口腔器械进行高压蒸汽灭菌,对灭菌效果采用化学检测和生物检测,每周一将生物检测送往感染科,防止院内感染事故发生。
7、医生的手术计划,准备种植手术器械,在手术前对器械进行消毒,配合医生完成手术,做好巡回护士工作。
8、每月5号对修复耗材进行核算,科主任核对。
9、每月月底对库房药品,一次性耗材进行有效期检查核对。
12:00—16:30待医生治疗完毕后,整理诊室卫生,关好水电暖开关及门窗,离岗。
口腔科护士工作流程
口腔科护士工作流程分诊台护士工作流程1) 07:50 按时交接班,整理候诊室卫生;2) 07:55 摆放当日坐诊医生名单,做到心中有数;3) 08:00 按患者就诊先后排好顺序;4) 及时补充物品(如器械盒、口罩、帽子、手套及各种单据)5) 接电话时要用礼貌用语,医生不在时留下患者电话,以便联系;6) 及时与医生沟通,告知患者就诊情况;7) 会诊单交给二线值班医生,白天急诊会诊交由一线医生;8) 如遇特殊情况,及时同主任、护士长沟通;9) 12:00/17:30,关电视、空调,锁好抽屉10) 每月整理一次性器械盒收费条及挂号条,月底总结总数交与护士长。
一次性器械盒收费条及时整理,按收费条数量领取一次性器械盒。
(整箱领取)口内护士工作流程1) 07:50 更换棉球缸,镊子筒,扩大针等,注明开启时间2) 07:55 清查口内治疗仪器,包括光固化机、根管测量仪、豌豆成形夹、根管治疗仪、血压计、电切刀及刀头、牙髓活力测定仪、护目镜、面罩等; 3) 08:00 准备当天治疗器械,核对数目,做好登记。
4) 08:05 为医生配备治疗器械药品,做好登记并回收; 5) 11:30/17:00 提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记; 6) 11:40/17:20 配备治疗器械,登记数目,加锁保管; 7) 每周一按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量, 定期领取,备齐用物,注意节约。
8) 每周四更换吉尔碘消毒剂,双氧水。
9) 每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械特诊护士工作流程1) 07:50 开窗通风, 更换无菌棉球缸, 无菌镊子筒, 无菌小缸,扩大针及玻璃板,注明开启时间。
2) 07:55 清点器械,收回前日消毒器械,核对数目。
3) 08:00 接诊患者,做好门诊登记。
4) 08:05 为医生配备器械药品,做好登记并回收; 5) 11:30/17:00 提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记; 6) 11:40/17:20 配备治疗器械,登记数目,加锁保管; 7) 12:00/17:30 关水、电、气,关好门窗. 8) 每周一:按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量, 定期领取,备齐用物,注意节约。
口腔科护士工作职责及工作流程
口腔科护士工作职责及工作流程口腔科护士是一种专门负责协助口腔科医生进行诊疗和护理工作的医护人员。
下面将介绍口腔科护士的工作职责和工作流程。
一、工作职责1. 协助医生进行口腔科诊断和治疗,提供病人的基本信息和病史记录。
2. 根据医生的要求,为病人进行常规的检查和初步的诊断,如测量体温、脉搏、血压等。
3. 协助医生进行口腔科手术和治疗,如给予局部麻醉、拆线、替换纱布等。
4. 监测病人术后情况,如呼吸、血压和心率等,及时反馈给医生。
5. 协助医生进行牙齿的清洁和修复工作,如刷牙、洗牙、填充和拔牙等。
6. 教育病人关于口腔保健和卫生的知识,如正确刷牙的方法、使用牙线和牙缝刷的技巧等。
7. 协助医生进行牙齿的拍片和X射线检查,确保检查结果准确可靠。
8. 给予病人术后的护理和康复指导,如咬饭的技巧、用药时间和剂量等。
9. 管理和维护口腔科医疗设备的清洁和消毒,确保设备的安全和工作有效性。
二、工作流程1. 病人接待a. 接待病人来诊所,帮助填写病历表和个人信息。
b. 向病人了解主诉和症状,进行初步的采访和询问。
c. 告知病人医生的工作时间和就诊顺序。
2. 术前准备a. 准备口腔科治疗室和设备,确保干净和整洁。
b. 准备治疗所需的器械和药品,确保齐全和有效。
c. 帮助病人进入治疗室并协助病人脱衣服和佩戴必要的防护用品。
3. 术中操作a. 协助医生进行病人的初步诊断和检查工作。
b. 协助医生进行局部麻醉和止血操作,确保手术过程安全和顺利。
c. 递取口腔科所需的器械和药品,保持医生操作的流畅性。
d. 监测病人的生命体征,及时记录和反馈医生。
4. 术后护理a. 帮助医生进行术后清洁和处理工作,如拆线、换药等。
b. 监测病人术后的情况,如疼痛、肿胀、呕吐等,并及时反馈给医生。
c. 为病人提供术后康复指导,如饮食注意、口腔卫生、用药方法等。
d. 安排病人的复诊时间和下次治疗计划,提醒病人按时就诊。
5. 病历记录a. 记录病人的基本信息和主诉,如年龄、性别、病史等。
口腔科护士工作职责及工作流程范本
口腔科护士工作职责及工作流程范本口腔科护士是一种专业的医疗服务人员,负责协助口腔医生进行各种口腔诊疗工作。
口腔科护士的工作职责主要包括患者接待与沟通、临床操作协助、器械设备管理、医疗记录和协调工作等。
工作流程范本如下:一、患者接待与沟通1.接待患者,了解患者的基本情况,并向其解释治疗流程和注意事项。
2.与患者进行有效沟通,了解患者的病情及主诉,并记录在病历中。
3.根据医生的诊断意见,向患者介绍治疗方案,并指导患者预约及缴费事宜。
二、临床操作协助1.为医生提供必要的器械和设备,并确保器械设备的消毒和准备工作。
2.协助医生进行口腔检查和拍摄X光片等辅助检查。
3.在医生指导下,协助进行牙齿清洁、牙齿填充、牙齿拔除等治疗操作。
4.按照医生的要求,配合完成口腔手术、种植等复杂治疗操作。
5.观察患者在治疗过程中的不适症状及异常情况,并及时向医生报告。
三、器械设备管理1.负责器械设备的消毒和灭菌工作,确保器械设备的卫生安全。
2.按照临床需要,准备必要的器械设备,并对其进行维护和保养。
3.监测和检验医疗设备的功能状态,确保其正常运作并及时报修。
四、医疗记录1.及时、准确地记录患者的病历信息,包括病史、诊断、治疗措施等。
2.检查和审阅医疗记录,确保记录的完整性和规范性,并及时向医生反馈。
3.保护患者个人隐私信息,确保医疗记录的保密性。
五、协调工作1.与其他科室协调工作,安排患者的转诊和复诊事宜。
2.与药房、检验科等相关部门协调,确保患者的药物和检验需求得到满足。
3.协助对口腔科护士进行培训和教育,提高工作技能和专业水平。
六、个人职业发展1.积极参加专业培训和学术交流活动,不断学习和提高专业知识和技能。
2.了解最新的口腔科发展动态,关注行业发展趋势,适应新技术和新方法的应用。
3.参与相关的科研项目和学术论文撰写,提升口腔科护理的学术水平。
以上是口腔科护士的工作职责及工作流程范本,口腔科护士在实际工作中需要综合运用以上工作内容,关注患者的需求,为患者提供优质的医疗服务。
口腔科护士工作职责及工作流程(三篇)
口腔科护士工作职责及工作流程口腔科护士是一种在口腔科医疗机构中工作的专业护理人员,负责协助口腔科医生进行诊断、治疗和护理工作。
口腔科护士的工作职责可以分为以下几个方面:1. 接待与咨询:口腔科护士在接待患者时要友好地与患者交流,询问患者症状和就诊目的,并提供必要的咨询和解答。
2. 维护卫生与消毒:口腔科护士要确保治疗室和设备的卫生与消毒,包括定期清洁工作台、器械和设备,保证工作环境的整洁和无菌。
3. 助理医生操作:口腔科护士要协助医生进行各种治疗操作,如取材、洁牙、洗根、填充、修补牙齿等,按医生的指示提供必要的器械、药品和材料。
4. 处理患者病史:口腔科护士要记录和整理患者的病史资料,包括病情描述、疾病史、用药史等,以便医生参考和诊断。
5. 辅助检查与诊断:口腔科护士要协助医生进行各种辅助检查,如拍摄X光片、制作牙模、参与口腔摄影等,以便医生进行准确的诊断和治疗方案制定。
6. 患者护理与指导:口腔科护士要给予患者必要的护理和指导,如口腔卫生知识的普及、饮食调理的建议、术后护理方法的指导等,促进患者康复和良好的口腔健康。
7. 紧急处理与危机干预:口腔科护士在治疗过程中可能会遇到突发状况,如出血、过敏反应等,要能够立即做出正确的判断和处理,保证患者的安全和舒适。
8. 病例总结和报告:口腔科护士要及时总结和整理医疗工作,撰写病例报告和交流记录,以便于医疗团队的学习和沟通。
9. 持续教育与专业提升:口腔科护士要不断学习新知识、新技术,参加相关的培训和学术交流活动,提升自身的专业水平和护理能力。
工作流程通常包括以下几个阶段:1. 预约与接待:患者提前预约就诊时间,口腔科护士在接到预约后为患者登记信息,安排就诊时间和流程,并向患者提供必要的准备事项。
2. 问诊与病史采集:口腔科护士在患者到达医疗机构后要进行初步问诊,询问患者病情、症状和病史,并记录相关资料。
3. 应急处理与辅助检查:口腔科护士要根据患者的具体情况进行必要的应急处理,并协助医生进行辅助检查,如拍摄X光片、制作牙模等。
口腔科门诊护士工作流程
提问
有洗牙的经历 感受? 建议?
根据提问进行解答
• • • • • • 关于疼痛 关于是否造成损伤 牙体颜色改变 牙缝变大 声音 原理
二病患种类分(二)牙体牙髓
• 口腔科发病率最高的疾患例如:光 固化树脂修复临面龋 备物 接诊 安抚、麻醉 治疗 宣教 拍照 随访
治疗班护士的工作内容
• 国内公立医院如口腔医院 护士多数按病患种类分为:牙 体牙髓、修复 、外科、正畸、 小儿科、综合科等。 • 涉外医院口腔护士,并不 按照病患种类分工,而且大多 数是轮岗制度、垂直管理病人 例如:和睦家、国际医疗中心、 国际救援中心等。
二病患种类分工(一)洁治
• 口腔科就诊率最高的项目
注意事项
※ ※ ※ ※ 无菌操作、器械的传递 保护病人关节 术后注意事项 宣教
二病患种类分(五)正畸
• 一般临床正畸治疗的病人分为初 诊和复诊。以初诊传统正畸为例
二病患种类分(五)正畸
• 流程如图
备物 接诊 X-ray 沟通 知情同意书 粘托槽
数码照片 回访 复诊加力
保持器
摘托槽
器械消毒隔离
修复流程
• 以固定修复为例
备物 接诊 签署知情同意书 拍照比色 回访 安抚麻醉 制备牙体 临时冠 宣教 复诊永久冠 戴临时冠
取模
二病患种类分(四)外科
以拔牙为例
流程
• 以拔牙为例
备物 接诊 知情同意书 安抚麻醉 分离牙龈
牙齿拔出
回访
术后护理
牙槽窝处理
注意事项
• ※备物根据牙位、牙齿的 解剖形态选择拔牙器械
一前台
• 前台岗位职责: • 1、迎来送往、收集病 人的基础信息。 • 2、根据情况分诊、安 排预约、出诊病人填 写出诊病历。 • 3、保险理赔。 • 4、治疗后随访。 • 5、登记、记录
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
口腔科护士工作流程分诊台护士工作流程1) 07:50 按时交接班,整理候诊室卫生;2) 07:55 摆放当日坐诊医生名单,做到心中有数;3) 08:00 按患者就诊先后排好顺序;4) 及时补充物品(如器械盒、口罩、帽子、手套及各种单据)5) 接电话时要用礼貌用语,医生不在时留下患者电话,以便联系;6) 及时与医生沟通,告知患者就诊情况;7) 会诊单交给二线值班医生,白天急诊会诊交由一线医生;8) 如遇特殊情况,及时同主任、护士长沟通;9) 12:00/17:30,关电视、空调,锁好抽屉10) 每月整理一次性器械盒收费条及挂号条,月底总结总数交与护士长。
一次性器械盒收费条及时整理,按收费条数量领取一次性器械盒。
(整箱领取)口内护士工作流程1) 07:50 更换棉球缸,镊子筒,扩大针等,注明开启时间2) 07:55 清查口内治疗仪器,包括光固化机、根管测量仪、豌豆成形夹、根管治疗仪、血压计、电切刀及刀头、牙髓活力测定仪、护目镜、面罩等; 3) 08:00 准备当天治疗器械,核对数目,做好登记。
4) 08:05 为医生配备治疗器械药品,做好登记并回收; 5) 11:30/17:00 提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记; 6) 11:40/17:20 配备治疗器械,登记数目,加锁保管; 7) 每周一按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量, 定期领取,备齐用物,注意节约。
8) 每周四更换吉尔碘消毒剂,双氧水。
9) 每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械特诊护士工作流程1) 07:50 开窗通风, 更换无菌棉球缸, 无菌镊子筒, 无菌小缸,扩大针及玻璃板,注明开启时间。
2) 07:55 清点器械,收回前日消毒器械,核对数目。
3) 08:00 接诊患者,做好门诊登记。
4) 08:05 为医生配备器械药品,做好登记并回收; 5) 11:30/17:00 提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记; 6) 11:40/17:20 配备治疗器械,登记数目,加锁保管; 7) 12:00/17:30 关水、电、气,关好门窗. 8) 每周一:按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量, 定期领取,备齐用物,注意节约。
9) 每周四更换吉尔碘消毒剂,双氧水。
10)每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械。
口外护士工作流程1) 07:50 开窗通风,更换无菌镊子筒,无菌棉球缸,无菌小缸,注明开启时间,保持浸泡砂轮的75%酒精湿润,07:55 清点器械, 收回前日消毒器械,核对数目。
3)08:00 检查核对抢救车、急诊用的急救箱内药品数量,并及时补充,物品按要求摆放,吸引器处于应急状态,检查完毕登记签名; 2) 08:05 合理安排患者就诊,做好登记。
协助医生准备手术时用物,术中配合医生给病人诊疗;病人手术结束按院感要求处理医用垃圾,及时冲洗痰盂擦拭牙椅; 3) 11:30/17:00 提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记; 4) 11:40/17:20 领取拔牙钳等无菌物品、核对总数,并按灭菌日期的摆放备用; 备齐急救箱,核对用物和器械(持针器和金冠剪各一把牙弓夹板结扎丝明胶海绵绷带弹性绷带胶布等)。
5) 每周一:检查一次性用品,如一次性无菌手套、一次性无菌盘核对总数,并及时补充; 6) 每周四更换吉尔碘消毒剂,双氧水。
7) 每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械。
正畸及修复护士工作流程1) 07:50 更换无菌镊子筒,无菌棉球缸, 无菌小缸,注明开启时间。
2) 07:50 清点修复、正畸器械调拌碗4 个、调刀4 个(大诊室2 个黑色调拌碗,2 个调刀、印模材、超硬石膏.4 号柜内有托槽、保持器片数量、石膏剪、弯金冠剪、垂直距离尺1 个、比色板1 个、颌架、压保持器器械、焊枪、焊煤、银合金焊片、白合金焊片、洗牙机2 个、电热锅1 个、电源插座3 个; 3) 08:00 清点器械,核对数目,做好登记。
4) 08:05 为医生配备器械药品,做好登记并回收; 做好正畸修复模型的取模及模型消毒; 做好修复模型送走及回收时的登记,防止丢失; 5) 11:30/17:00, 提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记; 6) 11:40/17:20 配备治疗器械,登记数目,加锁保管; 7) 12:00/17:30 与值班人员交接未治疗完毕的使用器械8) 每周一:按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量, 定期领取,备齐用物,注意节约。
9) 每月底做好正畸材料领取登记,并于月底进行汇总,上交护士长; 与护士长核对本专业材料、设备、器械。
值班护士工作流程1) 07:30/14:00开诊室门,开窗、通风,打开水、电、气开关安排病人就诊,保持候诊室及诊室整洁。
上班后进入各自工作岗位,履行职责。
2) 12:00/17:30,与各专业护士进行交接,待医生治疗完后,清点物品做好登记,关水电气开关、门窗及排风扇。
口腔科门诊护理工作细则一、工作人员着装符合职业要求,服务热情,文明用语。
二、诊疗室采光、通风良好,布局合理,分区明确,符合医院感染管理规范要求。
三、各诊疗室无菌物品与非无菌物品分别放置,诊疗室台面整洁、用物放置有序、使用方便,并随时保持整洁。
四、口腔专科所有药物、材料等保证质量,存放规范,标识清楚。
五、牙科综合治疗台及诊疗台每日用含氯制剂擦拭,如遇污染随时进行消毒。
六、遵守技术操作常规和无菌操作规程,医护人员在进行口腔治疗操作时应戴口罩、帽子、面罩(或护目镜),各项检查和手术所需用物和器械均要严格消毒。
七、凡是进入组织、血液的牙科器械(手机、牙钻、车针、根管治疗器械、拔牙器械、牙周治疗手术器械等)必须达到灭菌标准,并做到“一人一盘一灭菌”。
八、做好空气、物表、地面及医疗废弃物的消毒与处理,防止和控制医院交叉感染。
发现传染病人,立即采取隔离等相关措施。
九、建立器械账册、设备档案,专人管理,定期检查、维护和保养,保证安全使用,延长设备寿命。
口腔科护理工作标准(一)分诊护理工作标准1 衣帽整齐,淡妆上岗,佩戴胸卡,不佩戴首饰,不穿高领毛衣及彩色袜子。
2 保证分诊台及候诊室环境卫生清洁,候诊椅摆放整齐。
3 更换口腔科医师坐诊表,熟知当天一、二线值班医师。
4 遵守服务行为及语言规范,使用文明用语,态度和蔼,微笑服务,不脱岗、使用专业指引手势(四指合并指引)。
对咨询或有疑问的患者提供主动热情服务。
5 熟练掌握口腔专科知识,按专业合理安排好患者就诊,对急诊及离休患者可提前安排就诊。
为患者开具诊疗用一次性器械盘,做好就诊登记,晚上下班前收集口外、特诊、口内、正畸、修复患者数量,向门诊服务台上报当日口腔科患者就诊量。
6 在患者候诊时间,利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生宣教,包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生等知识。
7 电话预约的患者做好登记,并及时通知医师,如有改约至少提前一天通知患者。
(如医师不在,将患者电话登记在患者信息本上)。
医师预约患者复诊,电话通知随访中心,详细报告患者姓名、电话号码、医师姓名、复诊时间、注意事项。
同时,护士做好登记。
如随访中心未预约到患者,护士仍需做好登记并报告医师,另行改约。
8 做好会诊患者登记,包括接到通知时间,需会诊科室、患者主要不适症状。
如为急诊立即通知医师进行床旁会诊。
住院患者前来门诊会诊,通知二线医师诊治患者。
9 对初诊患者详细告知交费窗口、放射科拍片、口腔外科位置,使用文明用语,态度专业指引手势,并将患者带领至医师治疗椅旁。
10 定期整理一次性器械盘收费条,并按基数领取器械盘,月底将医师、护理收费条分类整理并上交护士长。
11 每周一领取收费条、万能单、化验单、帽子、口罩、一次性器械盘等物品。
12 每周二添加洗手液,并定期消毒洗手液瓶。
13 下班前收集第二天医师复诊患者名单,做好登记。
14 负责候诊室电视与照明灯的管理,注意节约。
15 创建无烟医院,做好劝烟工作。
16 患者较多时,及时与医师沟通,做到心中有数。
(二)口内护理工作标准1 衣帽整齐,淡妆上岗,佩戴胸卡,不佩戴首饰,不穿高领毛衣及彩色袜子。
2 遵守服务行为及语言规范,使用文明用语,态度和蔼,微笑服务,不脱岗、不聊天,使用专业指引手势(四指合并指引)。
维持诊室就诊秩序,注意保护患者隐私。
对咨询或有疑问的患者提供主动热情服务。
3 开窗通风,督促学生用500mg/L84 消毒液擦拭治疗车及牙椅,如遇污染及时消毒。
每日进行终末消毒。
痰盂无痰渍、血渍,治疗车、牙椅无灰尘。
4 严格遵守口腔科消毒管理制度。
镊子筒 4 小时更换一次,棉球缸、小缸、打开棉签、双氧水、扩大针盒、托盘有效期24 小时,生理盐水尽量使用小包装,吉尔碘、CP、FC、木榴油,消毒瓶每周更换2 次。
砂轮下放置酒精纱布,保持潮湿,每日更换。
打开棉签、塑封器械用别针别好,注明开启时间。
5 领取上午口内使用治疗器械,做好登记,注明开启时间。
治疗盒及开启包装的治疗器械有效期为24 小时。
6 每日清点口内器械,保持器械清洁,并处于良好运行状态,中午对光固化机进行充电。
光固化机在使用时用保鲜袋包裹,防止交叉感染,并注意保护导光棒,防止损坏。
7 每日清点光固化材料,确保在有效期内使用,防止丢失,并及时补充材料,以旧换新。
每日清点护目镜数量,给当天上班医师发放护目镜,下班前回收并用500mg/L84 消毒液浸泡或酒精擦拭消毒以备用。
8 每周一有计划请领口内常用材料,并注意保管好材料,保证在有效期内使用。
9 为医师准备好诊治器械、口杯、一次性头套、胸巾、冷光灯开关保护帽、一次性弯盘,需要时配合医师进行调药等操作,注意无菌操作及标准预防。
10 医师操作完毕,按要求对医疗废物进行处理,利器放入利器盒内,防止职业暴露发生。
去除口杯、一次性头套、冷光灯开关保护帽等物品。
准备迎接下一位患者。
11 提前30 分清点、归还污染器械并登记,准备午间门诊治疗器械、(手机、三用枪、调刀、充填器、小刮匙、光敏刀、光固化机及材料)一次性治疗盘、一次性手套与一线中班医师交接并签字。
下午与一线中班医师交接午间门诊治疗器械等物品。
与值班护士交待未使用完器械、用物。
12 领取下午口内使用治疗器械,做好登记。
锁好治疗柜抽屉。
13 节假日值班做好门诊患者就诊登记,安排患者有序就诊。
认真交接治疗器械、光固化机、根管测量仪等物品及器械,做好登记,如遇问题及时沟通。
如未认真交接出现丢失或损坏由接班人负责。
14 做好实习学生带教,指导学生遵守各项技术操作规范及规章制度,尤其加强节假日管理。
(三)修复、正畸护理工作标准1 衣帽整齐,淡妆上岗,佩戴胸卡,不佩戴首饰,不穿高领毛衣及彩色袜子。
2 遵守服务行为及语言规范,使用文明用语,态度和蔼,微笑服务,不脱岗、不聊天,使用专业指引手势(四指合并指引)。