创造需求
激发需求与创造需求.
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桂林分公司
故事的启示
当我们感觉“需要”的时候才会产生 “需求”;
当我们有了“需求”的时候才会产生 “想要”的欲望。
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点燃思考
客户从何而来?
是找来的 还是创造出来的?
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推销新观念
之所以推销,是因为客户内心缺乏丰富性, 而非缺乏商品本身。 人的内心深处都存在某种欲望来满足自己 的自尊心。
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客户的认同理由
客户对商品的认同,往往不是因为对商 品知识的了解。 让客户认同商品的主因是该商品能否提 供给客户具体真实的价值和意义。 只有认同了商品的价值和意义才有可能 产生后续的其他购买动作。
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事实告诉我们——
客户不会花钱买一个他认为毫无价值的 商品。 商品对客户的价值往往是行销人员创造 出来的,并将此价值传递给客户。
推销要做的事是,挖掘客户内心存在的没 意识到的不满足,使之转化为对你推销的 商品产生具体的需求。
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桂林分பைடு நூலகம்司
需求从何来?
有效的诉求:
激励故事
具体事例
话术运用
媒体运用
远景描绘
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需求产生的心理过程
1. 察觉困扰 2. 产生联想 3. 解决之道
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创造需求
• 一 战略性的利用并“锁定”客户信息。
• 客户是企业的战略资产。国外的知名企业,高度重视“客户资源”的管理和运用,在 与客户的关系上,不仅要实现一次销售的成功,还要了解顾客是否会再次购买,长期 购买,致力于“终身客户”的培育。
• 二选择并强化营销渠道的管理
• 有了产品,如何确定合适的营销渠道往往是令商家头痛的事。但营销绝不是像某些企 业所想象的单单是卖东西,一个键全的营销渠道不仅可以促进销售,拓展市场,还可 以在许多方面树立良好的品牌形象,建立良好的客户关系,所以说,选择和创造接近 顾客的渠道对企业有着至关重要的作用。
苹果创造需求的观念
•
1.主动告诉消费者他们需要什么,不能消极地等待消
费者的信息回馈:乔布斯一向采用的方式是,在消费者知
道自己需要什么之前告诉他们需要什么,苹果有能力使用
户购买他们曾经认为不需要的产品。
• 2.销售的是梦想不仅仅是产品,乔布斯总能给人这样一 种感觉,用户购买的不是苹果产品本身,而是产品的象征
可采取办法
• 方法一:寻求国际、文化际的差异。寻找不同往往会给人带来启发, 也是丰富需求形式的方法之一。各国的经济、文化、习俗虽然不同, 但是同属于一种人类的大文化圈,尽管很多问题在形式上不同,骨子 里其实是一致的。这也是经济流动、文化发展一种趋势,比如现在国 际市场上机会最多的市场是哪个?很明显的是尚未开放的国家。
• 三利用先进的技术捕获与创造商机
• 数据库技术和相应的分析工具使得企业能够将大量的数据变成有效的信息,进而把信 息变成辅助业务和决策的参考资料,从纷繁复杂的数据中发现有价值的商机。
• 四加强营运链的协调互动
• 现在越来越多的企业,已将或正在将“以客户为中心”的理念贯穿于企业供应,计划, 生产,研发,销售网络等运作的各个环节,甚至还包括企业以外的部分。
如何创造需求?
如何创造需求?一、什么是需求?什么是创造需求?需求就是用户想要的,能够解决问题,满足某种欲望的的集合。
需求,不是一个单纯的名词。
在需求被提出时,对于提出方是结束,但对于产品经理则是工作的开始,我们通过各种调研方法,不断的深入挖掘用户的本质需求,希望通过产品给需求赋能,快速的解决用户的问题,让用户感受到产品的温度,需求是基于产品之上的,产品是需求和用户之间的桥梁。
创造需求就是市场主体,采取各种经营的手段,包括物流,营销等手段,来使人们的潜在需求得到激发,最终得到满足。
二、创造需求的六要素1. 魔力:创造无法割舍的情感共鸣市面上大部分的产品都是好产品,但只有那些能与用户产生情感共鸣的产品才具有魔力。
斯莱沃斯基提出了一个魔力公式:魔力= 卓越功能× 情感诉求从这个公式可以看出,好的产品首先必须拥有卓越的性能,还需具备情感方面的诉求,这种产品才能够为客户创造良好的情感体验。
例如:美国有一家互联网汽车共享平台,公司成立初期的经营状况并不好。
这时,公司成立了焦点小组,专门研究那些知道这个品牌却没有加入会员的人群,结果显示离车的距离太远是用户不愿意选择这个品牌的主要因素。
后来,通过在几个密集的居民区投放大量的汽车,满足了用户5分钟内能找到车的情感诉求,为品牌赋予了魔力。
通过用户的口口相传,成千上万的人开始注意到这家公司的魔力特质。
2. 麻烦:解决顾客没开口告诉你的困扰每个没有必要存在的步骤以及每个引起用户失望的结果,都会引起用户的困扰。
无论在哪个领域,对于尚待实现的潜在需求,麻烦都是最先出现的提示线索,所以,我们要关注产品的易用性,减少给用户带来的不必要麻烦。
例如:美图秀秀的成功在于解决了广大女生在学习修图方面的麻烦,从而使得美颜不再是一件复杂的事情。
3. 背景因素:看似无关的因素左右产品成败为了解决用户的问题,我们做产品时需要全盘兼顾,考虑所有的相关因素。
每一个附加步骤、每一个多余的限制、每一个额外的部件,都有可能决定一款产品的成败。
创造需求的4个方法
创造需求的4个方法当今的社会,市场的竞争日趋激烈,经济形势变化日新月异,企业急需寻求把握市场机会,实现发展的利器。
推动企业获得持续发展的关键在于能否创造一种企业特有的需求,从而提升企业的市场份额和销售量,以及实现企业的财务目标。
那么,企业应当如何去创造需求呢?下面,我们就介绍4种有效的创造需求的方法。
第一,通过新产品的开发和推出。
新产品的开发和推出是创造需求的最重要的方法。
企业在新产品的开发和推出时,要从用户的角度思考,尽可能地满足用户的需求,这样才能吸引更多的消费者。
另外,企业在新产品的开发和推出时,要把握好定价,让该产品具有竞争力,从而吸引更多的消费者。
第二,通过做优质的广告活动。
广告活动是创造需求的有效途径,企业可以通过广告活动向消费者传递自己产品的特点和优势,使消费者了解产品,从而产生购买决策。
因此,企业在做广告活动时,要把握好自己的广告主题,包括产品本身的特点和优势以及用户情感的元素,才能吸引更多的消费者。
第三,通过网络宣传进行普及。
现在的社会,网络日益成为新型的媒介,通过网络宣传,可以把企业的产品和服务向全国普及,使拓展市场成为可能。
因此,企业通过网络进行宣传,可以使更多的消费者了解企业的产品和服务,从而激发他们的购买欲望,实现创造需求的目标。
第四,通过制定有效的促销活动。
促销活动是创造需求的有效手段,企业可以利用促销活动吸引消费者,提升产品的销量。
因此,在制定促销活动时,企业要从消费者的角度出发,制定出有利于双方的促销活动,比如打折促销、抽奖等,以此来增加销量,为企业带来可观的收益。
以上就是创造需求的4个方法。
企业可以根据自身的实际情况,采用有效的方法,去制定符合自身实际情况的创造需求的策略,以此来提升自身的市场份额和实现发展的目标。
关于需求性质:创造性需求(上)
关于需求性质:创造性需求(上)最近开个系列文,讲讲需求性质,也是作为产品经理而言,必经的一段历程。
需求性质源自于对kano模型的再解读,包含创造型需求,响应性需求,伴生性需求,YY需求,小群体需求。
有兴趣的话,不如关注我公众号,持续更新。
需求有性质当对个体行为的研究上升到对群体行为的研究时,会更容易发现趋势,发现共性,此时,偶然的行为,就变成了必然的结果。
需求有性质,我们所体验,所使用包括我们亲自策划的某些产品,都能很清晰的告诉我们需求有性质,而且这些性质非常的单纯。
以共享单车为例,这样一款saas类产品,满足了人们若干的需求,其中,有些让我们很兴奋,有些让我们很无奈。
规则为我们带来了便利,同时也会为我们带来束缚。
共享单车满足了人们短途用车需求—租车功能满足了人们找不到车的需求—导航地图满足了人们想要更快的找到车的需求—默认附近的地图,附近的车满足了企业对风险控制的需求—-押金功能满足了用户与车辆的匹配需求—-扫码解锁满足了用户安全性需求—-修改资料同时段只允许解锁一辆单车—数量限制我们发现一款产品满足了若干个需求,甚至于每一个功能都是在名为需求的前提下产生的,正如前文提到的,个体行为上升到群体行为时,就能更容易发现一些群体所特有的共性。
实际上,任何一个产品的功能本质上都是相同的,这表示功能背后的需求很可能存在极大的共性。
这样的共性,就是我们接下来一段时间要共同探讨的需求性质。
几乎所有的需求都可以划分到这五种性质里,分别是创造性需求,响应性需求,伴生性需求,YY性需求,小群体需求。
创造性需求创造是个很有魅力的词语,毫无疑问,推动着我们进步的正是名为“创造”的各种行为与产物。
创造性需求往往解决了一个群体性,市场性的问题,换言之,此类需求具备很强的“第一”特征。
国内第一款中文通讯工具国内第一款中文搜索引擎国内第一款购物网站第一款共享出行软件即便是产品的表现形态并不是原创,并不是“第一”,但他的应用场景必然符合一定程度的原创。
谈谈「创造需求」:正视需求,需求并不等于需要
谈谈「创造需求」:正视需求,需求并不等于需要「创造需求」就是在用户需求与Ta的多层次需要中寻找一个定位,结合自身的技术条件,通过组合配置不同资源的方式创造新的产品,最后利用人的心理引导新需求。
接着上次的伪需求来讲讲「创造需求」,这在营销领域有非常广泛的应用,甚至可以说是广告的本质,如何理解呢?简单说就是需求不仅可以被挖掘(比如用户说要电钻,他其实是想要墙上的洞),需求还可以被创造。
一、「创造需求」的真伪性先举几个例子:1)高端水就饮用水市场而言,两块钱的农夫山泉已经满足了用户需求,结果高端水品牌(昆仑山、恒大冰泉)冒出来说要喝更好的水,比如适度的碱性、丰富的矿物成分、富含电解质,对人体机能有更多益处等等。
而事实上不论喝依云还是娃哈哈,都无法从实际意义上影响消费者的感知,至少人体是察觉不到这种区别的,但并不妨碍商家通过大量宣传砸出高端水市场。
2)黑珍珠上世纪70年代黑珍珠作为新品类上市,结果却遭遇无人问津的窘境,因为当时大家都青睐于熟悉的白珍珠,面对陌生冷门的黑珍珠根本没有需求。
当时的珍珠王——萨尔瓦多却并没有低价或捆绑销售,而是重新定义黑珍珠。
他委托宝石商人温斯顿将其放在第五大道的橱窗里展示,标上难以置信的价格,并且在多家影响力广泛、印刷华丽的杂志上连续刊登黑珍珠的广告,并用价格不菲的宝石作陪衬,从此打开了黑珍珠作为「稀世珍宝」的奢侈品市场。
3)钻石中国的传统婚姻中,佩戴金戒指、玉手镯等珠宝才是仪式感的典型代表。
然而当DTC(国际钻石推广中心)把口号译为「钻石恒久远,一颗永流传」并推向国内后,短短几年时间就形成了国人「无钻不婚」的全新理念。
戴比尔斯通过一系列营销手段将钻石塑造为爱情永恒的象征,明明是奢侈品,却变为全球性的刚需产品。
看完上述几个例子后,一定会有人说高端水满足了消费者攀比、炫耀或是对健康的追求心理,黑珍珠是新晋奢侈品(新品类解决老需求),钻石是迎合人们在谈婚论嫁过程中的重要信念与物质证明。
“创造需求”胜于“满足需求”
“创造需求”胜于“满足需求”电影《阿凡达》以18.43亿美元打破了《泰坦尼克》维持12年的北美最高票房,实现电影界由2D电影向3D电影里程碑式飞跃。
究其原因,是创造出了新的需求,从而引起口碑式连锁反应。
在《阿凡达》还没有出现以前,我想屈指可数的人会对3D有清晰的概念,而今,3D电影却成为电影界的新卖点,掀起上座率的热点。
卡梅隆导演在推出《阿凡达》电影之前,做了消费者调研,将问题设为两种类型,一种是问消费者喜欢什么类型的电影,另一种是问消费者观看样片后的感受,对于前者,消费者根本无法回答,因为太开放了,而第二个问题,效果也不怎么好,说明消费者也不知道自己需要求是什么。
在对方也不知道自己要什么的时候,妄图让别人告诉你该做什么是不现实的。
只有当你做出你的产品后,征询消费者的意见时,他们才能告诉你喜欢或者是厌恶。
因此,简单的一味满足消费者的需求已经难以掌控市场了,在竞争异常激烈的线下,生产者要做到的是创造,没有创新的产品等于没有灵魂,粗制滥造终将被淘汰。
其实,创造需求的故事在我们生活中比比皆是。
就像索尼公司推出随身听,在没有这件产品之前,有谁会想到它会如此受消费者欢迎,大家听收音机一样是过日子,可为什么随身听比收音机更受消费者亲睐,只能说,随身听有着比收音机更加便捷的优势。
类比于《阿凡达》3D电影,从技术层面来说,3D电影是领先了2D电影不知道多少倍,画面更加清晰,动感视觉效果更加强烈,带给观众身临其境的感觉。
当着写实质性的优点赤裸裸的摆在观众面前时,叫他们如何不心动。
虽然现在是品牌营销的时代,但产品的质量还是十分重要的,好的产品质量是关键,没有好的质量,光靠广告吹嘘,迷惑消费者,终究不会取得好的成绩,消费者的眼睛是雪亮的,东西好于不好,大家心里都很清楚。
何谓“创新需求”?在好的质量的基础上还需要什么呢?我们必须明白,创新永远会是产品的生命,一成不变的产品只会遭到消费者的抛弃,下场是可悲的。
连在饮料界号称“没有生命周期”的可口可乐也在不断改变着产品的包装,调整着宣传角度,虽然,只是表面的改变,但也算是在最求创新。
创造需求的4个方法
创造需求的4个方法
创造需求是商家们一直努力动的目标,其实也是一个有效的市场
活动,能够让商家获得更高的利润。
为满足这一持续目标,商家们有
四种创造需求的方法:
首先,商家们可以采用改进和创新的方法,提供最新最前沿的产品,这样消费者就会产生新的购买欲望。
其次,宣传是标准的放大器,它能够影响公众都购买的决定,引发消费需求。
另外,鼓励客户反馈
也是极具建设性的,商家们可以了解客户对产品本身以及销售过程中
所有方面需求,改善面向客户的服务。
最后,商家们可以考虑设计优
惠券、促销活动或竞争玩法,从而使消费者觉得价格有了可观的回报,由此产生购买欲望。
总而言之,上述四种方法可以有效地激发消费者的购买欲望,从
而帮助商家们创造需求,开展有效的市场活动。
商家们通过不断创新,发现消费者新的需求,增加价值所提供的
服务,给客户提供廉价优惠,或引入宣传技巧,都能带来商家更大的
商业利润。
这不仅能够提高品牌知名度,也为商家开拓一片新的市场,使其顺利应对市场的挑战。
创造不存在的欲望和需求的例子(一)
创造不存在的欲望和需求的例子(一)创造不存在的欲望和需求引言作为一名资深的创作者,我们常常需要挖掘和创造新的欲望和需求,以满足市场的需求和推动社会与经济的发展。
以下是一些列举的例子,详细讲解了如何创造这些不存在的欲望和需求。
1. 奢侈品定制服务•在传统的奢侈品市场中,定制服务已经相对普遍。
但是,我们可以进一步创造一种新的定制服务,提供一对一的设计师服务、高级材料选择和独特的定制选项,以满足消费者对独一无二产品的需求。
2. 舒适度升级•在各行各业中,人们都追求更加舒适的体验。
我们可以创造一些新的产品,例如改良型座椅、高级睡眠设备、智能冷暖调节系统等,以提高人们在不同场景下的舒适度。
3. 健康与美容创新•健康和美容是现代人普遍关注的话题。
我们可以创造一些新颖的健康和美容产品,例如人工智能导航的健身器材、智能美容仪器等,满足人们对更健康和美丽的向往。
4. 社交娱乐场景创新•人们寻求社交娱乐的方式日益多样化。
我们可以创造一些新的社交娱乐场景,例如主题化派对、虚拟现实游戏等,满足人们对丰富多样的娱乐体验的需求。
5. 环保与可持续发展•环保和可持续发展成为了现代社会的重要议题。
我们可以创造一些环保和可持续发展相关的产品和服务,例如可回收的包装材料、智能节能设备等,满足人们对可持续生活方式的向往。
6. 个性化教育服务•教育是每个家庭普遍关注的领域。
我们可以创造一些个性化教育服务,例如在线一对一辅导、智能学习工具等,满足每个孩子独特的学习需求。
结论创造不存在的欲望和需求是创作者的重要任务之一。
通过创造新的产品和服务,我们不仅满足了人们的需求,还推动了社会和经济的发展。
希望以上列举的例子可以给大家带来灵感,鼓励大家在创作中勇于创造新的欲望和需求。
7. 职业发展与学习•在现代社会中,人们对于职业发展和学习的需求日益增加。
我们可以创造一些新的职业发展和学习方向,例如提供个性化职业规划咨询、定制化的培训课程等,满足人们对于不断进步和提升的渴望。
创造需求市场营销策略实战技巧
创造需求市场营销策略实战技巧当今竞争激烈的市场环境中,创造需求是一种推动销售增长的重要策略。
传统的市场营销方法已经无法满足快速变化的消费者需求和市场趋势,因此,了解并掌握创造需求的市场营销策略实战技巧是非常重要的。
本文将介绍几种可行的实践方法,帮助企业有效地创造需求。
一、挖掘潜在需求创造需求的首要步骤是挖掘潜在需求。
这需要企业对目标市场进行深入研究,了解消费者的需求和痛点。
通过市场调研、竞争对手分析以及消费者洞察研究等,企业可以获得有关市场和消费者的宝贵信息,并发现潜在的需求。
例如,一家手机制造商可以通过调研了解到年轻消费者对自拍功能的热衷,从而增加手机的自拍功能,满足市场的需求。
二、创造引人注目的产品产品是创造需求中至关重要的一环。
企业需要不断创新,开发出引人注目的产品,吸引消费者的关注。
创新产品可以是基于新技术的产品,也可以是改进现有产品的新版本。
企业应该与研发团队密切合作,站在消费者的角度思考,提供更好的产品解决方案。
例如,苹果公司通过推出具有革命性设计和功能的iPhone,引领了智能手机市场的潮流。
三、营造独特的品牌形象品牌形象对于创造需求非常重要。
消费者往往更容易与有独特和积极形象的品牌产生情感共鸣。
因此,企业需要通过精心策划的市场营销活动来塑造品牌形象。
例如,可口可乐运用积极、快乐的形象宣传自己,使消费者在联想到可口可乐时,会产生积极的情绪和愉快的体验,从而创造需求。
四、巧妙运用社交媒体社交媒体已经成为企业创造需求的重要渠道之一。
通过适当的营销手法和策略,企业可以在社交媒体上引起用户的关注和讨论,并刺激用户转化为潜在消费者。
例如,企业可以通过发布有趣、有用的内容来吸引用户参与互动,以此促使用户对产品产生兴趣和需求。
五、个性化营销个性化营销是一种基于消费者个体差异的市场营销策略。
通过分析和收集消费者的个人数据,企业可以了解消费者的偏好和需求,并据此制定个性化的营销策略。
个性化营销可以以电子邮件营销、短信营销、推送通知等形式进行,向消费者传递定制化的产品信息。
有效供给创造需求
有效供给创造需求<一>关于"有效供给创造需求",本书前面已经提出过,并作了一定阐述。
它是针对单纯财政货币扩张上的"扩大需求",而提出的一个具有自由竞争市场经济意义的论点。
扩大需求,有单纯通过投资,甚至通过增发货币、增发工资来实现的需求,也有通过一个更加曲折与间接,然而更富有效果、更富长远发展意义的方式而实现的需求---这就是通过"有效供给"来实现的需求。
在今天生产过剩经常发生的市场境况下,这是经常引起争论,又经常涉及到政府决策的两个扩大需求的方式。
政府的决策常常倾向于凯因斯主义,也就是通过扩张更多的货币,刺激更大的投资,来解决需求疲软、生产过剩的问题。
而有效供给原理则强调投资的效率性,强调通过向市场提供更加有效的产品供给来解决产品滞销、市场疲软的问题。
前者,主张政府对市场经济的积极介入,进行各种宏观调控,以调节市场供求。
而后者,则主张更大程度地放开市场,让市场有更大的自我调节的空间,因而它更倾向于市场的自由本质。
实际上,人类经济始终贯穿着一条"自由经济---政府干预"的轴线。
经济学也因此而区分为不同的思想流派。
比如,众所周知,亚当·斯密主张放任自流的市场经济,反对政府干预经济;而马克思则持另一个极端,主张消灭市场经济而实现共产主义经济方式。
在这两个极端之间,具有许许多多思想意识,其中凯因斯就是处于这两个极端的中间。
象哈耶克则倾向于亚当·斯密一边,而萨缪尔森则强调以市场为主导的"混合经济",才是经济必须采取的运作方式。
而在这里所揭示的扩大需求的两种方式,也体现了这条经济运行的轴线。
其中,政府投资与宏观调控即表示经济运行倾向于政府干预的一方,而有效供给原理则倾向于自由市场一方。
1929年的世界经济危机使人意识到自由市场自我调节能力的缺陷,因此必须引入政府干预因素来干预市场。
这在理论上产生了凯因斯主义,在实践上则产生了美国"罗斯福新政"。
企业创造需求途径方法的研究
企业创造需求途径方法的研究经济学有一句很经典的叙述:有需求就有市场。
消费者的需求,在市场营销的观念中占有很重要的地位,可以说是市场营销观念的核心。
那么需求从何而来呢,使其自然产生,然后相应市场应运而生,还是可以自主引导消费,主动出击创造需求。
其实,两者并不矛盾的,需求固然可以自主产生,亦可创造,只要掌握了经济发展规律,顺应时代发展趋势,企业就能在市场竞争中稳握消费者需求动态方向,使企业长久在市场中立于不败之地。
标签:消费需求创造需求途径方法一、创造需求的概念分析客户的市场需求按照客户的购买欲望与购买能力来划分,可分为现实需求与潜在需求。
现实需求又称为显现需求,是指已经存在的市场需求,表现为客户既有欲望,又有一定的购买力(货币支付能力)。
潜在需求是指客户没有明确意识到的欲望,或者是朦胧的欲望,但由于种种原因还没有显示出来的需求。
一旦条件成熟,潜在需求就转化为现实需求,为企业提供无穷的商机。
传统的市场需求满足理论认为:生产产品是为了满足客户(或用户)的需求,企业必须围绕客户或用户的需求进行组织、设计、制造和销售等活动,最终使顾客得到满意的产品。
这种只是被动地满足人们现有消费需求的“需求满足论”并不能从根本上扩大和创造人们新的需求。
二、XX电力公司创造需求途径方法的现状随着国际金融危机的深化,销售电力增幅自2008年10月起即调头直下,2008年1-9月还保持着17.2%的售电增长率,到四季度就转为6.43%。
2009年1-2月即使经济下行趋缓,公司累计销售电量增长率仍为-2.32%,同比减少电量销售0.89%亿千瓦时。
据测算,2008年12月,XX市轻工业用电比重下降8.24%。
重工业用电比重下降15.5%。
由此也表明了,XX 市的各经济实体正受到金融危机不同程度的冲击。
(一)XX电力公司创造需求途径的方法1、通过实施“客户满意”策略来稳住现有市场。
客户满意的基础首先要在电能供应数量,电能质量和使用安全性上满足其需要,可通过实施“客户满意”策略来稳住现有市场。
营销是创造需求还是满足需求
营销是创造需求还是满足需求在对我个人的观点进行陈述之前,我对题目所涉及的经济名词进行了查阅,a)营销:关于企业如何发现,创造,交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科;b)需求:在市场经济条件下即是人们有能力,有意愿消费;c)创造需求:就是市场主体,采取各种经营的手段,包括物流,营销等手段来使人们的潜在需求得到激发,最终得到满足;d)美国心理学家马斯洛的需求层次理论有两个基本论点:i.人是有需要的动物,其需要取决于他已经得到了什么,还缺少什么,只有尚未满足的需要才能满足人的行为;ii.人的需要都是有轻重层次,某一层需要得到满足之后,另一层需要才出现。
马斯论认为,在特定时刻,人的一切需要都未得到满足,那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切。
首先可以肯定的是,营销的主体是人,消费的主体也同样是人,因此我现在写的就是人与人之间的交流,第二营销的十类产品是商品、服务、事件、体验、人员、场所、产权、组织、信息或创意,接下来我进入主题。
需求是由支付能力购买具体的商品来满足的欲望,其主宾结构就是需求是欲望,那么现在我们要说明的比便是营销是创造欲望还是满足欲望的问题。
在这里采用举例的方法进行陈述自己的观点。
例一、美国鞋业公司的老板派他的财务主管到非洲国家去了解公司的鞋子能否在那里找到销路。
一星期后,这位主管打电报回来说:“这里的人都不穿鞋,因而这里一点市场都没有。
”接着该鞋业公司的总经理决定派最好的销售员到这个国家进行仔细调查。
一个星期后,推销员打电报回来说:“这里的人都不穿鞋,是一个巨大的市场。
”鞋业公司总经理为弄清情况,又派他的市场营销副总经理去解决问题。
两星期后市场营销副总经理打电报说:“这里的人都不穿鞋,但是他们有脚疾,穿鞋对脚有好处。
他们的脚比较小,所以我们必须再进行设计我们的鞋子,而且我们必须在教育他们“穿鞋有益”方面花一笔钱,在开始之前还必须得到首领的同意。
这里的人没有什么钱,但他们生产有我未曾尝过的最甜美的菠萝。
宏观调控与创造需求
拉动 我 国经 济 高 速成 长 的重 要引 擎 。但 自
19 9 7年 东 亚 金 融 危 机 爆 发 之 后 , 贸 出 口却 外
一
再 受阻 , 先是东亚金融危机导致 19 9 8年的
和供给不足 ,从 而极大 地损害 了消 费者的利
益 。打 破行 业 垄 断 ,扩 大 民间 投 资 的进 入 领 域 , 方 面 可 以 充 分 调 动投 资 者 的积 极 性 , 一 另
一
外 贸 出 口增 长 陷 入 停 滞 , 是 9 l 后 ・ l恐怖 袭击 事件 加 剧 了全球 经 济 的 衰 退 ,我国 在宏 观 调控 中更 加重 视 扩 大 和保 护 国 内需
求。 第二 , 国债 投 资淡 出需加 快启 动 民 间投 资。 东 亚 金 融 危 机 爆 发 之 后 ,我 国 扩 大 内需
需求。 在需 求 调 控 中 , 要 通过 调 节利 率 、 造 既 改
6
社 会 总 需 求 由投 资需 求 、消 费需 求 和 出 口需 求 三 部分 组 成 ,在不 同 形势 下 政 府 调 控 需求 的侧 重 点 明显 不 同。 当 前形 势 下 , 动 在 启
民间投 资和扩大消费需求是 当务之急。
第 一 , 内需求 始 终 是 需 求调 控 的 重 点 。 国 近 几 年 来 ,我 国 国 内需 求 占 总需 求 的 比 重一 直 保 持 在 9 %-9 %之 间 ,我 国 又 是一 6 - 8 个拥有 l 3亿人 口的大 国, 论 与 实 践 都 证 明 理
维普资讯
作用。
四 j 省 经济 发展 研 究 院 t I
一
、
创 造 需 求 是 宏 观调 控 的 重 要 内容 之
创造需求 经典案例 需求
创造需求经典案例需求篇一:案例分析索尼公司通过创造需求开发新产品文摘要:现代企业为了谋求自身的不断发展,不仅应谊满足市场的现实需求,还应树立创新意识,不断挖掘消费者的潜在需求,以新产品、新观念来创造需求,引导消费.不断扩大内需,开发新市场,提高企业的竞争能力,使企业获得持续发展。
目前,我国大多数企业的市场营销观念已发生了根本性的变化,基本上实现了由生产导向型经济向需求导向型经济的转变,这无疑是很大的进步,也使一些企业在满足和适应消费者需求的营销观念指导下,取得经营的成功,获得了经济效益和社会效益。
然而,世纪之交,全球经济一体化趋势日益加强,企业所面临的市场环境也更加复杂多变企业若仍然是被动地适应市场的消费需求而不是主动的创造需求,将难以求得长期稳定的发展,会丧失占领市场的先机,最终可能被市场所淘汰.因此,现代企业应该悉心研究消费者的潜在需求,挖掘潜在市场,以创新产品来创造需求,引导消费,不断开发新市场,才能使企业在激烈的市场竞争中得到稳定持续的发展。
一、创造需求,引导消费,现代市场营销中的新观念传统的市场营销观念有三个明显的特征:顾客导向,整体营销,通过满足需求来获利。
但它过分强调适应顾客需求,没有把创造需求,引导消费明确提出,忽视了企业的自主创新,忽视了生产引导消费,这在当今的市场状态下就稍显不足不能更好的适应今天的经济发展与市场变化。
创造新的市场需求,就是以科学技术为契机去挖掘消费者的潜意识或消费者根本无法意识到的消费需求,开发出符合这种消费需求的产品来丰富消费、提高消费,形成新的产品市场。
引导消费主要表现在两个方面:一是向消费者提供有关商品、服务和企业经营的信息,引导消费者的购买方向.二是向消费者灌输、宣传,渗透有关产品、服务或企业本身的观念,促进消费者对于产品、技术、服务和企业的正确认识及对自己需求的认识,刺激和创造消费者的需求。
创造需求、引导消费,虽然也是由企业推出产品,但与传统的生产观念有根本的区别,其实质完全不同,它是以消费者为中心营销观念的进一步深化.从本质上讲,它是积极主动适应和满足需求,主动地引导消费需求向更高层次和更广泛的领域发展,在市场上为消费者提供更多的选择机会,它是一种深层次的满足消费需求。
销售话术中的创造需求技巧
销售话术中的创造需求技巧销售技巧是现代商业成功的关键之一。
在竞争激烈的市场环境中,销售人员需要具备一系列的技巧,以吸引顾客并促成交易。
创造需求是其中一项重要的技巧。
本文将探讨销售话术中的创造需求技巧,并为读者提供一些实用的方法。
首先,了解顾客需求是创造需求的基础。
销售人员应该尽可能深入地了解顾客的喜好、需求和问题。
通过对顾客的洞察力和分析,销售人员可以更好地为他们提供有价值的产品或服务。
只有对顾客需求有较为全面和准确的了解,销售人员才能更好地激发顾客的购买欲望。
其次,创造需求的技巧之一是利用情感因素。
人们购买产品或服务往往会受到情感的推动。
销售人员可以通过讲述成功的案例、分享顾客的喜悦体验或是强调产品或服务带来的情感价值,引发顾客的情感共鸣。
例如,一位销售人员在向一位准备购买健身器材的顾客推销时,可以强调该器材能够帮助顾客实现健身目标,提升自信心和生活质量。
通过引发顾客的情感共鸣,销售人员可以更好地创造顾客的购买需求。
第三,销售人员可以通过知识分享来创造需求。
顾客在购买之前通常会对产品或服务有一定的了解需求。
销售人员可以利用这一点,提供更多的产品信息和专业知识,帮助顾客更好地了解产品或服务的优势和特点。
销售人员可以通过提供实用的知识和技巧,展示产品或服务的价值,从而增加顾客的购买欲望。
此外,销售人员还可以采用正向激励的方式来创造需求。
正向激励是一种通过奖励和鼓励的方式来促使顾客购买的销售策略。
例如,销售人员可以提供一定的优惠或赠品,以激发顾客的购买欲望。
在销售过程中,销售人员可以强调这些优惠措施的独特性和时间限制,从而增加顾客的购买紧迫感。
最后,销售人员还可以通过创造个性化需求来提升销量。
每个顾客都有自己独特的需求和偏好,销售人员可以通过个性化的销售技巧来满足这些需求。
例如,销售人员可以根据顾客的口味和抱负,为其提供定制的产品或服务方案。
通过满足顾客的个性化需求,销售人员可以有效地创造购买欲望。
创造需求论文
创造需求论文引言在当今信息爆炸的时代,创新和创造力成为了企业和个人成功的关键因素。
创造需求是指通过创新的产品和服务来激发并满足消费者的需求。
本文将深入探讨创造需求的重要性,以及如何利用创造性的思维和策略来创造需求。
创造需求的重要性传统的市场营销模式主要是根据消费者的需求推出相应的产品和服务。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者品味的不断变化,单纯满足需求已经不再足够。
创造需求变得至关重要,它不仅可以帮助企业突破竞争对手,还可以为消费者带来更好的体验。
1.突破竞争对手:–创造需求可以帮助企业在市场中突出重围,打破竞争对手的封锁。
–通过独特的产品或服务来吸引消费者的注意并建立品牌优势。
2.满足消费者的深层需求:–通过创造需求,企业可以满足消费者的深层需求,超越他们表面上的需求。
–消费者购买产品或服务的真正原因可能是情感上的满足、社交认同感等。
3.提供卓越的体验:–通过创造需求,企业可以提供与众不同的产品或服务体验,让消费者感到惊喜和满足。
–优质的体验可以带来忠诚度和口碑推广。
创造需求的策略创造需求不是一时的想法,而是需要从企业文化、产品开发、品牌营销等多个方面进行综合考虑。
下面是一些创造需求的常用策略:1.创新产品开发:–通过引入新技术、新材料或新设计,开发出独特和有吸引力的产品。
–增加产品的功能或附加值,以满足消费者的新需求。
2.强调用户体验:–提供舒适、便捷、个性化的用户体验。
–在产品设计中注重人机交互、易用性和美观性。
3.品牌塑造与传播:–建立独特的品牌形象,让消费者产生共鸣和认同。
–利用营销渠道和媒体宣传来推广品牌,并传递产品的独特价值。
4.社交化营销:–利用社交媒体等工具进行营销推广,引发口碑传播和用户参与。
–通过与消费者的互动,了解他们的需求和喜好,进一步创造需求。
5.跨界合作与创新:–与不同领域的企业或机构进行合作,创造出跨界产品和服务。
–结合不同行业的创新思维,碰撞出新的商业模式和创新的市场需求。
供给创造需求的例子
供给创造需求的例子【篇一:供给创造需求的例子】是供给创造需求,还是需求创造供给? - 知乎提问登录加入知乎是供给创造需求,还是需求创造供给?关注者100被浏览212403 条评论分享邀请回答关注问题写回答20 个回答默认排序演绎自由,不修边幅。
9 人赞同了该回答编辑97 条评论分享收藏感谢收起1 人赞同了该回答人需要能量才能生存,通过进食获得能量,而食物的改变提供不同营养得到更强壮的身体,食物通过烹饪技巧又丰富人的味蕾,味蕾的享受又带动食材在社会中的贸易……没有人的诞生,食材存在或不存在,人的原始需求创造出供给,供给的改变又改变了需求。
先有鸡还是先有蛋?数学本就存在,还是人类创造?1添加评论分享收藏感谢收起更多下载知乎客户端与世界分享知识、经验和见解下载知乎客户端与世界分享知识、经验和见解【篇二:供给创造需求的例子】在经济学中有这么一句话曾被视为经典,即“供给能够创造自己的需求”。
这是古典经济学家人萨伊提出来的观点,后人把它称为“萨伊定律”(says law)。
萨伊认为,商品生产者之所以要生产商品,不是为了满足自己的消费欲望,就是为了与他人交换物品和服务。
在商品交换中,买者同时也是卖者,买卖是统一的。
因此,供给会为自己创造出需求,总供给和总需求一定相等,生产过剩是不可能的,即使出现局部供求失衡,价格机制的调节作用也会使经济最终实现均衡。
尽管革命以后萨伊定律遭遇了挑战,但今天的供给学派依然信奉萨伊定律“供给能够创造自己的需求”这个古老的信条。
本刊这期封面故事《家电智能化革命》从某种程度来说,也证明了萨伊定律所揭示的经济学道理,即使在当代中国也有它存在的意义。
中国产能过剩已是一个众人皆知的事实。
中国经济增长模式一直是在政府的主导下,以投资和出口来拉动经济增长。
2008年,全球金融危机影响了中国的外需,外需不足导致出口企业产品滞销,于是企业倒闭、工人失业激增。
为了化解这种危情,当时政府从需求侧发力,结果就是抛出了一个众人皆知的4万亿一揽子刺激方案,同时放出了近10万亿的贷款,实质上就是用货币放水的办法来刺激总需求,购买过剩产品。
创造需求与满足需求
3. 满足需求
• 已在市场上占据一席 之地的企业成功创造 需求后,往往会带来 一场巨大的产业革新 • 创造需求只是一个重 要的过渡,企业仍需 回归到满足消费者的 需求
先满足再创造最后还回到了满足, 这是个循环的过程, 并推动产业链的升级
创造
AF4+1
需求
满足
Thanks......
企业先满足后创造再回归满足需求
创造
需求
满足
1. 满足需求
• 企业初期以满足消费 者需求为目标和宗旨 • 进入市场的初期就试 图创造需求的企业难 以在市场上立足
2. 解与研究之后 • 小部分真正成功的企 业开始创造需求,通 过创新,来引导和改 变消费者的消费喜好 和倾向
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苹果创造需求的观念
• 1.主动告诉消费者他们需要什么,不能消极地等待消 费者的信息回馈:乔布斯一向采用的方式是,在消费者知 道自己需要什么之前告诉他们需要什么,苹果有能力使用 户购买他们曾经认为不需要的产品。 • 2.销售的是梦想不仅仅是产品,乔布斯总能给人这样一 种感觉,用户购买的不是苹果产品本身,而是产品的象征 意义。要记住,人们最关心的还是他们自己,所以要让产 品与用户产品连接,这样产品对用户就有不一样的意义。 • 3.鼓励别人以不同的方式思考,苹果在20世纪90年代 末发起过一个以“Thin k Different”为主题的广告设计大 赛,并取得了巨大成功,它激励了人们的创新发明意识, 也正是这些造就了今天的苹果。
该如何经济、有效的创造需求
• 创造需求的方向 • 1)产品层面 • 1、创新产品不能相对对手、相对现
实的消费需求层次走得太远。 • 2、不能背离宗教信仰、文化习俗。 • 3、要符合目标消费者的价值取舍。 • 4、注意针对细分市场进行对应的改 进。
• 2)营销层面 • 1、以务实、创新的营销作为创造需求。 2、注意与消费知识对接,巧力培育市场。 3、知识产权营销扩大与稳定市场需求及收 益。
创造需求观念
援引
主要概念
• • • • • • 经济学方面:马斯洛的需求理论 生理需求——吃,穿,住,行需要; 安全需要——保险保障需求; 社交需求——友谊,情感,归属,亲切感的需求; 尊重需求——自尊和受到别人尊重的心理需求;以及自我实现的需求. 人们从单一的简单需求,向多元化方向发展,于是,就要求一种更好的理念与之相 匹配,即创造需求的理念。
五寻求顾客的
张妮
孙晨 杨增辉
徐媛
杨茹 刘栋 刘丽丽 郭嘉诚
苹果案例
• 苹果公司前CEO乔布斯,向全世界展现了 一个奇迹:在电子数码产品纷纷打折、行 业利润率每况愈下的“红海”市场,成功 地“创造”了需求,开辟了一片属于自己 的“蓝海”。短短数年,iPhone在上海以 40%的市场份额成为“街机”;手机不再 是冰冷的通讯工具,而化身为时尚的代言。 与其说是乔帮主“创造”了需求,不如说 是他激发了用户“人人意中有,人人语中 无”的潜在需求。苹果公司在创造需求方 面有以下几点:
二选择并强化营销渠道的管理
•
有了产品,如何确定合适的营销渠道往往是令商家头痛的事。但营销绝不是像某些企 业所想象的单单是卖东西,一个键全的营销渠道不仅可以促进销售,拓展市场,还可 以在许多方面树立良好的品牌形象,建立良好的客户关系,所以说,选择和创造接近 顾客的渠道对企业有着至关重要的作用。
三利用先进的技术捕获与创造商机
可采取办法
• 方法一:寻求国际、文化际的差异。寻找不同往往会给人带来启发, 也是丰富需求形式的方法之一。各国的经济、文化、习俗虽然不同, 但是同属于一种人类的大文化圈,尽管很多问题在形式上不同,骨子 里其实是一致的。这也是经济流动、文化发展一种趋势,比如现在国 际市场上机会最多的市场是哪个?很明显的是尚未开放的国家。 • 方法二:关注新兴一代。每一代和每一代身上都带有成长过程中 的痕迹。在中国80后,90后有着很明显的代际差异和文化导向。关 注一代人的成长,等于给自己树立了一代人的顾客资本。 • 方法三:关注文化热点。文化热点虽然是短期的,但复古意识,社会多元化等等。产品和服务不必跟随文化热 点,但是传播一旦契合了一个文化热点,会产生信号放大的效应。
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数据库技术和相应的分析工具使得企业能够将大量的数据变成有效的信息,进而把信 息变成辅助业务和决策的参考资料,从纷繁复杂的数据中发现有价值的商机。
四加强营运链的协调互动
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现在越来越多的企业,已将或正在将“以客户为中心”的理念贯穿于企业供应,计划, 生产,研发,销售网络等运作的各个环节,甚至还包括企业以外的部分。
创造需求引申义
• 一:不盲目超出技术界限。唯技术论的危险在于 把需要看成了需求。认为只要在技术上是可行的, 那么就一定会热卖。技术的发展是硬件条件,但 是我们必须考虑的是此种技术我们的成本是否比 对手更低,而有多大基数的消费者能否负担所产 生的价格,以及技术是否过硬? • 二:务必遵守文化惯习。而一个真实的故事就是 雅芳在非洲的一个部落:他们的营销团队驻扎下 来,并用亲身示范来证明化妆品延缓衰老的魔力, 结果当地妇女在可能都不知道刷牙的情况下,倾 其所有也要购买雅芳的产品。遵守文化惯习不意 味着无法改变,而是寻找一种文化差额。
• 需求,在市场经济条件下即是人们有能力和有意愿消费。 • 创造需求,就是市场主体,采取各种经营的手段,包括物流,营销等手
段,来使人们的潜在需求得到激发,最终得到满足。
• 潜在需求是指消费者虽然有明确意识的欲望,但由于种种原因还没有明
确的显示出来的需求。一旦条件成熟,潜在需求就转化为显现需求,为企业 提供无穷的商机。
创造市场需求的方法
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有需求才能创造供给,这是市场运作的基本法则。但是,有时候需求也需要创造。 特别是在经济全球化,信息化的今天,企业要不断去挖掘新的需求来扩大市场。以下 是一些是可以采取创造市场需求策略。
一 战略性的利用并“锁定”客户信息。
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客户是企业的战略资产。国外的知名企业,高度重视“客户资源”的管理和运用,在 与客户的关系上,不仅要实现一次销售的成功,还要了解顾客是否会再次购买,长期 购买,致力于“终身客户”的培育。