礼仪之个人礼仪的站蹲坐行

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职场礼仪(仪容仪表着装、站、行、蹲、入座)

职场礼仪(仪容仪表着装、站、行、蹲、入座)
从传播的角度来看,礼仪可以说是在 人际交往中进行相互沟通的技巧。
从团体的角度来看,礼仪是企业文化、 企业精神的重要内容,是企业形象的 主要附着点。大凡国际化的企业,对 于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪 作为企业文化的重要内容,同时也是 获得国际认证的重要软件。
所以,学习礼仪,不仅是职场需要, 更是提升竞争力的现实所需。
2、什么是职场礼仪: 职场礼仪,是指人们在职业场所
中应当遵循的一系列礼仪规范。
职场区别于社交场所,职场礼仪 没有性别之分。
注意点: 首先,工作场所,男女平等。 其次,应将体谅和尊重别人当作
自己的指导原则。
3、什么是银行的礼仪 主要是指银行的全体从业人员在
工作岗位上、在待人接物方面所应遵 守的服务规范。
步幅:在穿裙装、旗袍或高跟鞋时,以相 距一脚长度为宜。
步速:一般是女士每分钟110-120步/分钟。 路线:靠右侧,不走中间。 腿部应是大腿带动小腿,脚跟先着地,保持
步态平稳。 步伐均匀、节奏流畅会使人显得精神饱满、
神采奕奕。
注意点:女士走路时不能晃动臀部。
六、其它要求:
头发:梳理整齐。长度前不过眉。后发不 过肩。过肩长发应盘发或束起,不 得披头散发。不得烫异型发式。
指甲: 双手保持清洁无污垢,禁止留长指甲,禁止涂 指甲油。
口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃异味食品。
其它统一要求:
眼镜:禁止戴有色及怪异造型的眼镜。
饰物: 女士:可佩带细小项链、一枚戒子、一副耳钉
金属细手链。 男士:
口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃异味
食品。 胸牌:要统一佩带在左胸前,不要歪斜。 皮鞋:要穿黑色光面皮鞋。
步速: 男士100-110步/每分钟 。 路线:靠右侧,不走中间。 抬脚时,脚尖应正对前方,不能偏斜。

仪态礼仪之站姿坐姿走姿蹲姿

仪态礼仪之站姿坐姿走姿蹲姿
仪态礼仪
• 站姿、坐姿、走姿、蹲姿礼仪

------国家高级礼仪培训师 姚启芳
培根说:相貌的美高于色泽的美, 而优雅得体的动作的美又高于相貌 的美!
一、站姿
站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。 站姿是人静态的造型动作,优美、典雅的站姿是 发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显 示个人的自信,衬托出美好的气质和风度,并给他人 留下美好的印象。
(四)几种基本站姿
(2)身体立直,抬头挺胸,下颌 微收,双目平视,嘴角微闭,双脚 平行分开,两脚间距离不超过肩宽, 一般以20厘米为宜,双手手指自然 并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹 部,不要挺腹或后仰。
(四)几种基本站姿
(3)身体立直,抬头挺胸,下颌 微收,双目平视,嘴角微闭,双 脚平行分开,两脚之间距离不超 过 肩 宽 , 一 般 以 20 厘 米 为 宜 , 双 手在身后交叉,右手搭在左手上, 贴于臀部。
双手置于身体两侧
右手搭在左手上叠放于体前
双手叠放于体后
一手放于体前一手背在体后
(三)脚位
站立时可采取以下几种脚位: (1)“V”型。 (2)双脚平行分开不超过肩宽。 (3)小“丁”字型。
“V”型
双脚平行分开不超过肩宽
小“丁”字型
(四)几种基本站姿
1.男士的基本站姿 (1)身体立直,抬头挺胸,下颌 微收,双目平视,嘴角微闭,双 手自然垂直于身体两侧,双膝并 拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖 分开呈“V”字型。
大,不要挺腹翘臀。 (7)不要两腿交叉站立。
(六)站姿训练
1.背靠墙 3.头顶书本
2.两人背靠背 4.对镜训练
二、坐姿
坐姿文雅、端庄,不仅给人以沉着、稳 重、冷静的感觉,而且也是展现自己气质与 修养的重要形式。

身体语言礼仪

身体语言礼仪

课题第二章个人礼仪基础2.3身体语言礼仪日期教具多媒体教学目标 1.掌握站坐行蹲姿、手势、微笑、握手、目光、界域、常见的其他见面礼礼仪;了解一些常见的不良举止;自觉地在实践中规范自己的身体语言。

2.思想教育:认识规范的身体语言对个人形象的重要性。

重点难点站、坐、行、手势、微笑、握手、目光、界域、常见的其他见面礼的规范要点教学方法讲授法、列表法、游戏法等教学步骤与内容从一个人的行为举止可以看出一个人的人生经历,能判断出一个人的气质类型。

也就是说,从外在看,形象是一个人的外部特征在别人眼中的“成像”,若从本质上看,却是你的气质、知识、修养等内在因素的一种展示。

在职场,打造优雅的行为举止可以提高你的职场声誉,帮你打造职场的个人品牌。

站、坐、行举止礼仪举止礼仪就是人们在各种社会的各种具体交往中,为了互相尊重,在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。

用优美的体姿表达礼仪,比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。

体姿礼仪的功能是多方面的,它不仅能以卓越的风姿展示人们的独特气质和风度,还能帮助人们表达自己的情感,探测他人的内心世界,而这无疑对人们自觉地培养优雅的气质和风度、塑造美好的体姿形象、开展对应的礼仪活动等具有积极的促进作用和重要的现实意义。

人的任何行为都豪无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。

下面分别从站、坐、行三方面讲一下体姿礼仪。

2.3.1站姿“站如松”是人们对美好站姿的一种描述,站姿端庄、挺拔才能给人以自信、可靠、稳重的印象。

1.标准站姿(1)头正:头顶要平,双目平视前方,面带微笑,嘴微闭,身体重心要平衡。

(2)颈直:脖颈挺拔,下颌微收。

(3)肩平:双肩舒展,放松,微微向后下压。

(4)收腹:呼吸自然,腹部向内收紧。

(5)挺胸,躯干要挺,自然舒展。

(6)收臀:臀部肌肉收缩,向内夹,并向上提。

(7)腿直:两腿并拢,膝关节用力挺直,身体重心提高。

2.站姿的种类及注意事项表2-1 站姿种类以及注意事项表种类注意事项正步站姿两脚并拢,两膝并严,双手自然下垂。

仪态礼仪训练之站姿坐姿走姿蹲姿的礼仪(PPT44页)

仪态礼仪训练之站姿坐姿走姿蹲姿的礼仪(PPT44页)
仪态礼仪训练之站姿坐姿走姿蹲姿的 礼仪(PP T44页)
仪态礼仪训练
——站姿、坐姿、走姿、蹲姿的礼仪
仪态礼仪训练之站姿坐姿走姿蹲姿的 礼仪(PP T44页)
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驼 背
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常见错误站姿
腹 部 外 凸
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一、站姿
站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。 站姿是人静态的造型动作,优美、典雅的站姿是 发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显 示个人的自信,衬托出美好的气质和风度,并给他人 留下美好的印象。
仪态礼仪训练之站姿坐姿走姿蹲姿的 礼仪(PP T44页)
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“V”型
双脚平行分开不超过肩宽
小“丁”字型
仪态礼仪训练之站姿坐姿走姿蹲姿的 礼仪(PP T44页)
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(四)几种基本站姿
1.男士的基本站姿 (1)身体立直,抬头挺胸,下颌 微收,双目平视,嘴角微闭,双 手自然垂直于身体两侧,双膝并 拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖 分开呈“V”字型。
仪态礼仪训练之站姿坐姿走姿蹲姿的 礼仪(PP T44页)
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(一)正确的坐姿要求
(1)入座时要轻稳。 (2)入座后上体自然挺直,挺胸,双膝自然并拢,双腿自然弯
曲,双肩平整放松,双臂自然弯曲,双手自然放在双腿上 或椅子、沙发扶手上,掌心向下。 (3)头正、嘴角微闭,下颌微收,双目平视,面容平和自然。 (4)坐在椅子上,应座满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。 (5)离座时,要自然稳当。

礼仪规范

礼仪规范

礼仪规范仪态礼仪主要包括:站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手姿和表情。

仪态礼仪的核心要求是庄重文雅。

美国学者艾伯特·梅拉比安经多年研究认为:有声语言、语言和形体语言在信息传递中所占的比例依次为7%、38%、55%。

可见,举止礼仪在人际交往中起着重要的作用。

一、站姿——挺拔秀美站立是日常生活中最基本的举止动作之一,是一种静态形象。

“站有站相”不仅是站姿美观又要的视觉要求,也是我们的健康需求。

男士要求玉树临风、刚毅洒脱;女士则应亭亭玉立、挺拔秀美,体现出一个人的朝气与活力。

1.基本站姿头正、下颌微收、沉肩、挺胸、立腰、收腹、躯干挺直,整个人有向上的感觉。

双臂自然下垂,双手放在身体两侧。

双腿膝关节并拢。

两脚跟相靠,两脚尖展开30°—60°。

2.女士站姿(1)标准式。

要领:双手相握,轻叩于小腹前。

两脚呈“V”字步或“丁”字步,身体重心落在两脚中间。

(2)交流式。

要领:保持基本站姿的基础上,双手轻握放在腰际,手指课自然弯曲。

3.男士站姿(1)开立式。

要领:两腿分开与肩同宽两脚平行,双手自然垂于体侧。

(2)后搭手式。

要领:两脚分开与肩同宽,双手在体后交叉,右手搭在左手上贴与臀部。

4.不同场合的站姿正式场合,如参加重要庆典、聆听贵宾的讲话、商务谈判后的合影等,适用基本站姿。

女士可采用交流式站姿。

迎宾服务时,男士、女士都应用基本礼仪站姿。

在非正式场合或双方站立交流时,可采用交流式站姿。

上交的姿势避免呆板,可做灵活变动既可以选择并拢,也可以一前一后,自然成形。

肌肉放松,但仍应保持身体的挺直。

女士着裙装、礼服、旗袍时,一般情况下两脚不可以打开。

如果需要放松一下,可让双脚之间前后距离约5厘米,以一只脚为重心。

5.站姿禁忌站立时不要过于随便、驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖。

身斜体歪、双腿叉开很大距离、双手叉腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的姿态,这样会破坏自己的形象。

二、坐姿—文雅端庄坐姿同样是一种静态形象。

个人礼仪四形体礼仪

个人礼仪四形体礼仪
②上下楼梯的注意事项: A.靠右侧行走& B.上楼时尊者在前特殊情况:女式裙装& C.下楼时尊者在后&
③变相行走的注意事项: A.后退步:别时不扭头就走;先退二、三步再走& B.侧行走:狭路相逢侧步走&
陪同引导的注意事项:
引导客人时;最好是走在客人的右前方或左前方;一般应 与客人保持二至三步的距离;一面交谈一面配合客人的 脚步&与客人大约是130度的角度;切忌独自在前;臀部 朝着客人&
②女士站姿的补充要求: 身体直立;右手搭在左手上;叠放于腹前;两脚并拢;脚掌分 开呈“v”字型或者两脚呈“Y”字型“丁”字步&
不良的站姿:
一、站姿
站立是人们生活交往中的一种最基本的举止& 站姿是人静态的造型动作;优美、典雅的站姿是 发展人的不同动态美的基础和起点&优美的站姿能显 示个人的自信;衬托出美好的气质和风度;并给他人留 下美好的印象&
不良的行姿:
三、行姿
走姿是人体所呈现出的一种动态;是站姿 的延续&走姿是展现人的动态美的重要形式& 走路是“有目共睹”的肢体语言&
正确的走姿要求
1头正& 2肩平& 3躯挺& 4步位直& 5步幅适度& 6步速平稳&
正确的走恣
不雅的走姿
1方向不定;忽左忽右& 2体位失当;摇头、晃肩、扭臀& 3扭来扭去的“外八字”步和“内八字”步& 4左顾右盼;重心后坐或前移& 5与多人走路时;或勾肩搭背;或奔跑蹦
不良站姿
1站立时;切忌东倒西歪;无精打采;懒散地倚靠在 墙上、桌子上&
2不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背& 3不要将身体的重心明显地移到一侧;只用一条腿支

坐姿站姿走姿礼仪教案7篇

坐姿站姿走姿礼仪教案7篇

坐姿站姿走姿礼仪教案7篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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个人礼仪坐姿行姿

个人礼仪坐姿行姿

个人礼仪坐姿行姿个人礼仪是指一个人在社交场合中的行为举止、言谈举止的表现。

其中坐姿和行姿作为个人礼仪中的重要部分,对于人们的形象和社交能力有着重要的影响。

在本文中,我们将深入探讨个人礼仪中的坐姿和行姿。

一、坐姿坐姿是指一个人在坐着的时候的姿态。

一个人的坐姿不仅仅是对自己的身体健康有影响,同时也会给人留下好或坏的印象。

以下是一些常见的坐姿规范:1. 直立坐姿直立坐姿是最基本的坐姿形态,其特点是身体挺直,两脚平放在地上,两肩自然下垂,如果配合一个舒适的微笑,会给人留下和善的印象。

2. 斜坐姿斜坐姿是指肩膀略向后仰、上半身向后挺、臀部靠在座位的后方,这种坐姿会让人显得自信且放松,但过于斜坐容易凸显出自己的怠慢和不尊重。

3. 交叉坐姿交叉坐姿就是双腿交叉,不管是单脚交叉还是双脚交叉,这种坐姿可能会显得颇为深沉,但是如果长时间保持也会产生不良影响,如下肢血液循环不畅、神经受压等。

坐姿需要根据不同场合分别调整,比如在商务场合或正式学术场合,应当采取较为正式的直立坐姿;在休闲或自由论坛场合可以适当穿插更为放松的斜坐姿或交叉坐姿;在长时间坐着的情况下,需要经常调整坐姿,并可以结合一些简单的伸展运动来保护身体。

二、行姿行姿是指行走时的姿态。

一个人的行姿不仅仅是外表上的形象问题,它还体现了一个人的内心素质。

以下是一些行姿规范:1. 步伐稳定走路应该注意脚步要放稳,保持稳定的节奏,如此看来,就会显得比较自信和健康。

2. 腰背挺直行走时要注意腰背挺直,如此可以保持一个优美的身材以及一份自信,同时对于健康也有很大的益处。

3. 面带微笑行走的时候,面带微笑显得面带阳光和热情,可以给人留下很好的印象。

行姿的表现也因不同场合而有所不同,比如在正式场合,应保持庄重、稳健的步伐,同时要注意节奏的稳定性;在平时和家人朋友交往中,可以适当加强自己的个性特色。

然而在所有的情况下,我们都应该注意自己的行为,表现出诚实、自信、友爱以及敬重。

(个人礼仪)仪表礼仪:正确的站姿、坐姿、行姿

(个人礼仪)仪表礼仪:正确的站姿、坐姿、行姿

正确的站姿、坐姿、行姿
正确的站、坐、行姿态是其他礼节的基础,是举止正派的表现。

正确的站姿关键要把腰挺直,收腹、挺胸、收臀;头要正,要有向上顶的感觉,目光平视前方,双臂自然下垂;腿要并拢,脚后跟要贴紧,脚尖微微外撇。

男性的腿可以分开一点。

不可以靠着墙或门框站着,这样容易让人觉得散漫、懒惰甚至不正派。

从上身看,正确的行姿要基本像站立一样挺拔,重心略向前倾,双臂自然摆动,双眼目视前方,头要端正。

步幅可以根据个人的身高来调整,身高腿长,步幅就大,个子矮小,步幅就小。

另外,服装也影响行姿,女性穿裙装,走路忌讳八字脚、驼背含胸。

在公务场合、涉外场合,坐姿一定要端正。

正确的坐姿是:
落座轻稳,坐下后不松懈。

特别是坐沙发时,不能像抽去骨头似的堆在那里;双肩平正放松,两手自然放于腿上,也可以一臂弯曲放在沙发扶手上,掌心向下。

男性双腿可以分开约一拳的距离,女性腿要并拢,绝不能叉开腿坐,特别是在穿短裙时更要注意;也可以双腿斜向一方,双脚交叉,双膝靠拢。

在一般场合下,跷腿是可以的,但不能抖腿,更不能把鞋挑在脚尖上。

在比较严肃的场合,坐椅子面积的三分之二就可以了。

如果对方是很重要的客人,与之谈话时,身体可以略略向前倾,而不要靠椅子背。

礼仪姿态训练之站姿坐姿走姿(图解)正式版

礼仪姿态训练之站姿坐姿走姿(图解)正式版

(1)标准式
(2)侧腿式 (3)侧腿式 (4)重叠式
(5)前交叉式
标准式
侧腿式
重叠式
前交叉式
(四)几种基本坐姿
1.女士坐姿
(1)标准式
(2)侧点式
(3)前交叉式 (4)后点式 (5)曲直式 (6)侧挂式 (7)重叠式
标准式
侧点式
前交叉式
后点式
曲直式
侧挂式
重叠式
(四)几种基本坐姿
2.男子坐姿 (1)标准式
两侧,双膝并拢,两腿绷直,
脚跟靠紧,脚尖分开呈“V” 字型。
(四)几种基本站姿
( 2 )身体立直,抬头挺胸,
下颌微收,双目平视,嘴角微
闭,双脚平行分开,两脚间距 离不超过肩宽,一般以20厘米
为宜,双手手指自然并拢,右
手搭在左手上,轻贴于腹部, 不要挺腹或后仰。
(四)几种基本站姿
(3)身体立直,抬头挺胸,
正,重点检查手位、腿位、脚位。
(3)每次训练时间为20分钟左右,可配音乐进行。
三、走姿
走姿是人体所呈现出的一种动态,是站 姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要 形式。走路是“有目共睹”的肢体语言。
(一)变向时的行走规范 1.后退步 向他人告辞时,应先向后 退两三步,再转身离去。退步
时,脚要轻擦地面,不可高抬
2、常用的引导手势 (“请”的手势)
中位手势 • 横摆式-(请进)
• 曲臂式-(里边 请)
双臂横摆
-(大家请)
高位手势
• 直臂式 (请往前走)
七、点头礼
规范的点头是:面正、微笑、目平视, 头快速上扬后下点。 男士点头时速度稍快些,力度稍大些, 体现男性的阳刚洒脱;而女士的上扬和下 点速度稍慢些,力度稍小些,体现女性的 阴柔娴雅。

服务礼仪之走姿、站姿、坐姿、蹲姿篇

服务礼仪之走姿、站姿、坐姿、蹲姿篇

一条腿支撑着身体;
(4)身体不要下意识地做小动作。
步骤3:手位
操作方法与说明: 站立时,双手可取下列之一 手位: (1)双手置于身体两侧; (2)右手搭在左手上叠放 于体前; (3)双手叠放于体后; (4)一手放于体前一手 背在体后。
图1-3-A-2
步骤3:手位
服务标准: (1)男士双手叠放于体后; (2)男士和女士都可以双手置于身体两侧; (3)女士右手搭在左手上叠放于体前。
步骤5:站姿的整体感觉
操作方法与说明: 男士站姿要求是刚毅挺拔,女士要求是 亭亭玉立。 服务标准: 提高认识、以优雅的站姿进行对客服务。
(3)稳定性训练,在地上画
一条直线,脚尖朝前,沿直线行走。 服务标准: 根据走姿的各项要求进行单项训练。
图1-3-C-5
步骤5:走姿训练
(3)稳定性训练,在地上画 一条直线,脚尖朝前,沿直线
服务标准:
根据走姿的各项要求进行 单项训练。 图1-3-C-5
学习评价
序 号 1 2 内容 选位站立 按照站姿要求站立。 正方向 行走 后退步 行走 (1)根据自己的习惯迈脚,用胯部的力量带动腿朝前进;(2)步位成 一条直线;(3)步幅大小合适;(4)步速平稳;(5)两手随身体自 然摆动,摆动幅度为30度;(6)两眼目视前方,面带微笑。 技能标准 评判结果 优 良 合 不合 秀 好 格 格
步骤4:脚位
操作方法与说明: 站立时可采取以下几种脚位: (1)“V”型; (2)小“丁”字型;
图1-3-A-3
图1-3-A-4
步骤4:脚位
操作方法与说明: (3)双脚平行分开不超过肩宽。
图1-3-A-5
步骤4:脚位
服务标准: (1)女士两脚跟并拢,两脚尖张开呈45度,或 双脚呈小“丁”字步站立; (2)男士双脚左右开立时,注意两脚之间的距 离不可过大,不要挺腹翘臀; (3)不要两腿交叉站立。

仪态礼仪

仪态礼仪

仪态礼仪仪态即人的举止姿态,包括站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势、鞠躬、表情等。

仪态语虽然是一种无声语言,但它同有声语言一样也具有明确的含义和表达功能,有时其效果超出有声语言,这就是所谓的“此时无声胜有声”。

一、站姿自然古人云:站如松。

得体的站姿会给人以挺、直、高以及健康向上的感觉,不好的站姿如低头含胸、双肩歪斜、依靠墙壁、腿脚抖动等则会给人以萎靡不振的感觉。

规范的站姿:(1)头正。

两眼平视前方,下颌稍内收,表情自然,脸带微笑。

(2)肩平。

两肩平正,微微放松,稍向后向下沉。

(3)臂垂。

两肩平整,双臂自然下垂,中指对准裤缝。

(4)躯挺。

胸部挺起,腹部内收,腰部立直,臀部向内向上收紧。

(5)腿并。

两腿立直,贴紧脚跟靠拢,两脚尖朝外。

男子要求稳健、刚毅、洒脱、体现阳刚之美;女子要求优美、庄重、大方、体现柔和轻盈之美。

要点提示:1、头正。

2、肩平、开肩(后、沉)。

3、挺胸。

4、收腹。

5、立腰。

6、提臀。

7、腿并。

8、立腿。

9、四个生理弯曲:颈椎、胸椎、腰椎、骶椎(dǐ zhuī)。

(骶椎位于腰椎与骨盆之间。

人的脊柱分为颈椎、胸椎、腰椎、骶椎以及尾椎;骶椎两侧就是髂骨了,骶髂关节dǐqià)10、两眼平视前方、下颚微收,面带笑容站姿展示:1、男、女基本站姿:面带微笑、抬头、挺胸、收腹、立腰、提臀,下颚微收,双手自然垂直于身体两侧,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。

开口幅度:女士30到35度,男士45到60度。

2、女士优雅站姿:双手自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹前,两脚呈丁字步。

3、男士腹前握指式站姿:双手相握,叠放于腹前,两脚分开,与肩同宽。

4、男士后背握指式站姿:挺胸收腹,双腿直立,双脚与肩同宽,右手搭在左手上,贴于尾骨。

不良站姿及站姿忌讳:站立时,切忌无精打采或东倒西歪站立时,双手不可叉在腰间或抱在胸前不能将身体倚靠在墙上,或倚靠其他物品作为支撑点不许弓腰驼背,两肩一高一低双臂乱摆,双腿乱抖不能将手插在裤袋里,更不要做小动作活动方式:以小组为单位,实行组长负责制,坚持每天训练20分钟,一个周期为7天,进行展示。

中国礼仪之个人礼仪的站蹲坐行

中国礼仪之个人礼仪的站蹲坐行

中国礼仪之个人礼仪的站蹲坐行Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#中国礼仪——个人礼仪(站、蹲、坐、行)一、站姿(一)站姿的基本要领1、头正,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面部平和自然。

2、双肩放松,稍向下沉,身体有向上的感觉,呼吸自然。

3、躯干挺直,收腹,挺胸,立腰。

4、双臂放松,自然下垂于体侧,手指自然弯曲。

5、双腿并拢立直,两脚跟靠紧,脚尖分开呈60度,(男子站立时,双脚可分开,但不能超过肩宽。

)(二)正式场合的站姿1、肃立:身体直立,双手置于身体两侧,双腿自然并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字行。

2、直立:身体直立,双臂下垂置于腹部。

女性将右手搭握在左手四指,四指前后不要露出,两脚成“V”字形;(男性右手握住左手腕,贴在腹部,两脚可分开平行站立,略窄于肩宽。

)二、蹲姿(一)基本蹲姿1.下蹲拾物时,应自然、得体、大方,不遮遮掩掩。

2.下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒。

3.下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。

4.女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下。

正确的蹲姿如下图蹲姿实例1.交叉式蹲姿在实际生活中常常会用到蹲姿,如集体合影前排需要蹲下时,女士可采用交叉式蹲姿,下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。

左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地。

两腿靠紧,合力支撑身体。

臀部向下,上身稍前倾(如下图)。

2.高低式蹲姿下蹲时右脚在前,左脚稍后,两腿靠紧向下蹲。

右脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,左脚脚跟提起,脚掌着地。

左膝低于右膝,左膝内侧靠于右小腿内侧,形成右膝高左膝低的姿态,臀部向下,基本上以左腿支撑身体(如下图)。

优雅蹲姿基本要领站在所取物品的旁边,蹲下屈膝去拿,而不要低头,也不要弓背,要慢慢地把腰部低下;两腿合力支撑身体,掌握好身体的重心,臀部向下。

一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面后腿跟提起,脚掌着地,臀部向下。

服务礼仪之走姿、站姿、坐姿、蹲姿篇

服务礼仪之走姿、站姿、坐姿、蹲姿篇

02
站姿礼仪
1.能根据站姿的要求和要领,进行不同站姿 的展示; 2.能体现站姿的优美亲切。
1. 饭店员工对客服务过程中实行站立服务; 2. 男女站姿有别; 3. 进行站姿训练时注意互相间的配合,要 坚持进行训练。
步骤1:外在形象准备
操作方法与说明: 整理仪容仪表。
服务标准:
按岗位要求着装、化淡妆、发饰符合岗位要求。
(8)不要猛坐猛起;
(9) 与人谈话时不要用手支着下巴;
步骤6:女士坐姿
服务标准: (10) 坐沙发时不应太靠里面,不能呈后仰状态。 (11)双手不要放在两腿中间; (12)脚尖不要指向他人; (13)不要脚跟落地、脚尖离地;
(14)不要双手撑椅;
(15)不要把脚架在椅子上、沙发扶手上或架茶几上。
步骤6:女士坐姿
操作方法与说明: (1)标准式: 上身挺直、坐正,双肩平正,两臂自然弯曲, 双手叠放在双腿中部,并靠近小腹,双膝并拢,小 腿垂直于地面,两脚保持小“丁”字步。 图1-3-B-9
步骤6:女士坐姿
操作方法与说明:
(2)侧点式:
上身挺直,两小腿向左斜出,双膝并拢,右脚 跟靠拢左脚内侧,右脚掌着地,左脚尖着地。
步骤2:站立
操作方法与说明: (1)头正; (2)肩平; (3)躯挺; (4)两眼目视前方; (5)身体重心主要支 撑于脚掌、脚弓上; (6)从侧面看,头部 肩部、上体与下肢应在 一条垂直线上。
图1-3-A-1
步骤2:站立
服务标准:
(1)站立时,切忌东倒西歪,无精打采,懒散
地倚靠在墙上、桌子上; (2)不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼 背; (3)不要将身体的重心明显地移到一侧,只用
步骤4:双手的摆法

站、坐、走、蹲姿礼仪讲课教案

站、坐、走、蹲姿礼仪讲课教案

完整版站、坐、走、蹲姿标准1、标准站姿的动作要领:1) 身体舒展直立,重心线穿过脊柱,落在两腿中间,足弓稍偏前处,并尽量上提。

2) 精神饱满,面带微笑,双目平视,目光柔和有神,自然亲切。

3) 脖子伸直,头向上顶,下鄂略回收。

4) 挺胸收腹,略为收臀。

5) 双肩后张下沉,两臂于裤缝两侧自然下垂,手指自然弯曲,或双手轻松自然地在体前交叉相握。

6) 两腿肌肉收紧直立,膝部放松。

女性站立时,脚跟相靠,脚尖分开约45°,呈“V”型;男性站立时,双脚可略为分开,但不能超过肩宽。

7) 站累时,脚可向后撤半步,身体重心移至后脚,但上体必须保持正直。

由于日常活动的不同需要,我们也可采用其他一些站立姿势。

这些姿势与标准站姿的区别,主要通过手和腿脚的动作变化体现出来。

例如,女性单独在公众面前或登台亮相时,两脚呈丁字步站立,显得更加苗条、优雅。

需要注意的是,这些站立姿势必须以标准站姿为基础,与具体环境相配合,才会显得美观大方。

2、标准坐姿要领:1) 精神饱满,表情自然,目光平视前方或注视交谈对象。

2) 身体端正舒展,重心垂直向下或稍向前倾,腰背挺直,臀部占坐椅面的2/3。

3) 双膝并拢或微微分开,双脚并齐。

4) 两手可自然放于腿上或椅子的扶手上。

除基本坐姿以外,由于双腿位置的改变,也可形成多种优美的坐姿,如双腿平行斜放,两脚前后相掖,或两脚呈小八字形等,都能给人舒适优雅的感觉。

如要架腿,最好后于别人交叠双腿,,女子一般不架腿。

无论哪种坐姿,都必须保证腰背挺直,女性还要特别注意使双膝并拢。

3、标准走姿要领:1) 走姿是站姿的延续动作,行走时,必须保持站姿中除手和脚以外的各种要领。

2) 走路使用腰力,身体重心宜稍向前倾。

3) 跨步均匀,步幅约一只脚到一只半脚。

4) 迈步时,两腿间距离要小。

女性穿裙子或旗袍时要走成一条直线,使裙子或旗袍的下摆与脚的动作协调,呈现优美的韵律感;穿裤装时,宜走成两条平行的直线。

5) 出脚和落脚时,脚尖脚跟应与前进方向近乎一条直线,避免“内八字”或“外八字”。

站蹲走坐礼仪实训报告

站蹲走坐礼仪实训报告

一、实训背景随着社会的发展,礼仪作为一种社会行为规范,越来越受到人们的重视。

站蹲走坐是人们日常生活中最基本的行为,其礼仪规范直接关系到个人形象和社交场合的和谐。

为了提高我个人的礼仪素养,更好地适应社会交往的需要,我参加了站蹲走坐礼仪实训。

二、实训目的1. 学习并掌握站蹲走坐的基本礼仪规范;2. 培养良好的个人形象,提升社交能力;3. 增强团队合作意识,提高集体荣誉感。

三、实训内容1. 站姿礼仪(1)身体直立,两脚分开与肩同宽;(2)头部端正,眼睛平视前方;(3)挺胸收腹,双肩放松;(4)双手自然下垂或放在身体两侧;(5)保持微笑,展现自信。

2. 蹲姿礼仪(1)下蹲时,身体重心放在两腿之间;(2)两脚分开,与肩同宽;(3)膝盖弯曲,臀部下沉;(4)身体保持挺直,不要弯腰;(5)双手自然下垂或放在身体两侧。

3. 走姿礼仪(1)步伐轻盈,保持平衡;(2)头部端正,眼睛平视前方;(3)挺胸收腹,双肩放松;(4)双手自然摆动,与步伐协调;(5)保持微笑,展现自信。

4. 坐姿礼仪(1)入座时,轻柔和缓;(2)身体保持挺直,不要弯腰;(3)双脚并拢,膝盖并紧;(4)双手放在膝盖上或椅子扶手上;(5)保持微笑,展现自信。

四、实训过程1. 理论学习:通过阅读相关资料、观看教学视频等方式,了解站蹲走坐的基本礼仪规范。

2. 模拟练习:在导师的指导下,进行站蹲走坐的模拟练习,纠正不规范的动作。

3. 场景模拟:在模拟社交场合中,运用所学礼仪知识,进行实际操作。

4. 反馈与总结:实训结束后,导师对学员的表现进行点评,学员总结经验教训。

五、实训收获1. 提高了个人礼仪素养,学会了如何在不同场合保持良好的形象;2. 增强了社交能力,使自己在人际交往中更加得体;3. 培养了团队合作意识,提高了集体荣誉感。

六、实训体会通过本次站蹲走坐礼仪实训,我深刻认识到礼仪在个人形象和社交场合中的重要性。

在今后的工作和生活中,我将不断加强自身礼仪修养,努力做到举止得体、礼貌待人,为自己赢得更多的尊重和信任。

礼仪常识之站行坐卧蹲

礼仪常识之站行坐卧蹲

礼仪常识第一卷个人礼仪第一单元举止仪态礼第一节:站姿礼仪一站姿站姿是人的一种本能,是一个人站立地姿势,它是一种人们所采用的静态的身体造型,同时又是其他动态的身体造型的基础和起点,最易表现人的姿势特征。

在交际中,站立姿势是每个人全部仪态的核心。

如果站姿态不够标准,其他姿势便根本谈不上什么优美。

二基本站姿基本站姿就像在参加军训时一样,从正面看,全身笔直,精神饱满,两眼正视(而不是两眼斜视),两肩平齐,两臂自然下垂,两脚跟并拢,两脚尖张开六十度,身体重心落于两腿正中;从测面看,两眼平视,下颌微收,挺胸收腹,腰背挺直,手中指贴于裤缝,整个身体庄重挺拔,采取这种姿势,会使人看起来稳、大方、优美、挺拔,它可以帮助呼吸,改善血液循环并在一定程度上缓解身体的疲劳。

站姿的脚姿可以有一些变化:一是两脚分开,两脚外沿以不超过两肩的宽度站立;二是以一只脚为重心支撑站立,别一只脚稍息,然后轮换。

三标准站姿1、身体挺拔,抬头,头顶上悬,脖颈挺直;2、微收下颌双目平视,头和下巴成直线,下巴与地平行;3、双肩放松,稍向下压,双臂自然垂于体侧;4、脊椎、后背挺直,胸向前上方挺起;5、两腿并拢立直,膝和脚跟靠紧。

四女性标准站姿女性站立时,双脚要成“V”字形,膝和脚后跟尽量靠拢;或一只脚略前,一只脚略后,前脚的脚后跟稍稍向后脚的脚背靠拢,后脚的膝盖向前腿靠拢。

这些站姿是规范的,但要避免僵直硬化,肌肉不能太紧张,可以适宜地变换姿态,追求动感美。

在站立时,不要躬腰驼背或挺肚后抑,也不要东倒西歪地将身体倚在其他物体上,两手不要插在裤袋里或叉在腰间,也不要抱臂于胸前。

五男性标准站姿标准站姿的关键要看三个部位:一是髋部向上提,脚趾抓地;二是腹肌、臂肌收缩上提,前后形成夹立;三是头顶悬,肩向下沉。

这三个部位的肌肉力量相互制约,才能保持标准站姿。

根据这个要求,男性站立时,身体要立直,挺胸抬头、下颌微收、双目平视、两膝并严、脚跟靠紧,脚掌分开成“V”字形,挺髋立腰、吸腹收臂、双手置于身体两侧自然下垂;或者两腿分开,两脚平行,不能超过肩宽,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴在臀部。

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礼仪之个人礼仪的站蹲
坐行
Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
中国礼仪——个人礼仪(站、蹲、坐、行)一、站姿
(一)站姿的基本要领
1、头正,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面部平和自然。

2、双肩放松,稍向下沉,身体有向上的感觉,呼吸自然。

3、躯干挺直,收腹,挺胸,立腰。

4、双臂放松,自然下垂于体侧,手指自然弯曲。

5、双腿并拢立直,两脚跟靠紧,脚尖分开呈60度,(男子站立时,双脚可分开,但不能超过肩宽。


(二)正式场合的站姿
1、肃立:身体直立,双手置于身体两侧,双腿自然并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字行。

2、直立:身体直立,双臂下垂置于腹部。

女性将右手搭握在左手四指,四指前后不要露出,两脚成“V”字形;(男性右手握住左手腕,贴在腹部,两脚可分开平行站立,略窄于肩宽。


二、蹲姿
(一)基本蹲姿
1.下蹲拾物时,应自然、得体、大方,不遮遮掩掩。

2.下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒。

3.下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。

4.女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下。

正确的蹲姿如下图
蹲姿实例
1.交叉式蹲姿
在实际生活中常常会用到蹲姿,如集体合影前排需要蹲下时,女士可采用交叉式蹲姿,下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。

左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地。

两腿靠紧,合力支撑身体。

臀部向下,上身稍前倾(如下图)。

2.高低式蹲姿
下蹲时右脚在前,左脚稍后,两腿靠紧向下蹲。

右脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,左脚脚跟提起,脚掌着地。

左膝低于右膝,左膝内侧靠于右小腿内侧,形成右膝高左膝低的姿态,臀部向下,基本上以左腿支撑身体(如下图)。

优雅蹲姿基本要领
站在所取物品的旁边,蹲下屈膝去拿,而不要低头,也不要弓背,要慢慢地把腰部低下;两腿合力支撑身体,掌握好身体的重心,臀部向下。

一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面后腿跟提起,脚掌着地,臀部向下。

男士两腿间可留有适当的缝隙,女士则要两腿并紧,穿旗袍或短裙时需更加留意,以免尴尬。

若用右手捡东西,可以先走到东西的左边,右脚向后退半步后再蹲下来。

脊背保持挺直,臀部一定要蹲下来,避免弯腰翘臀的姿势。

特别是穿裙子时,如不注意背后的上衣自然上提,露出臀部皮肉和内衣很不雅观。

既使穿着长裤,两腿展开平衡下蹲,撅起臀部的姿态也不美观。

三、坐姿
(一)
正位坐姿侧位坐姿重叠式坐姿
正位坐姿叠腿式坐姿西方国家男士的叠腿方式
上身保持站姿的规范;女士应双腿并拢,男士可稍分开,以不超过肩宽为宜;手则自然地放在膝盖上。

此外,温和的面部表情也是高雅坐姿不可缺少的一部分。

特别提示:
如上图所示,欧美国家的男士叠腿而坐时,是把小腿部分放在另一条腿的膝盖上,大腿之间是有缝隙的,但注意脚不要跷得太高,以免鞋底正对旁边的客人。

在与欧美国家人士交往时,需注意对方的习俗,这样你的体态语言才会更加有效,更有助于双方的沟通!
(二)入座
从椅子左边入座,保持上身挺直的姿势,不要弯腰驼背;不要离座椅太近,那样会坐得很满,坐在椅子的2/3处是合适的;坐下以后不要前俯后仰、东倒西歪;也不要随性地抖动双脚或猛然站起,那样会给人以松懈、无礼的印象。

起身时要尽量避免自己或座椅发出大的声音。

男士穿西装时应解开上衣纽扣
(四)行姿
走姿姿是站姿的延续动作,是在站姿的基础上展示人的动态美。

头要抬起,目光平视前方,双臂自然下垂,手掌心向内,手臂以身体为中心前后摆动,手臂与身体的夹角一般在10°--15°。

上身挺拔,腿部伸直,腰部放松,脚步要轻并且富有弹性和节奏感,步幅与腿的长度相适宜,跨步要均匀。

【我们可以试着将一本书放在头顶上,放稳后再松手,接着把双手放在身体两侧,用前脚慢慢地从基本站立姿势起步走。

这样虽有点不自然,但却是一种很有效的训练方法,关键是走路时要摆动大腿关节而不是膝关节,这样才能使步伐轻捷】。

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