公关礼仪中的站姿、坐姿、走姿、蹲姿和手势礼仪

公关礼仪中的站姿、坐姿、走姿、蹲姿和手势礼仪

仪态礼仪仪态是指人们的举止和体态，包括站姿，坐姿、走姿、蹲姿和手势等。优雅的举止和体态，即可以塑造形象，又可以展示风采。(一)站姿： (1) 站姿礼仪站姿是人的最基本的姿态，是培养优美仪态的起点。规范而典雅的站姿是一种静态美，是发展不同动态美的基础。古人主张“站如松”，也就是说，规范的站姿应给人一种挺直高的感觉。(2) 站姿的基本要求 1、头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并。 2、男士站姿：叉手式站姿、背手式站姿、背垂手式站姿，V字步60—70°。 3、女士站姿：叉手式站姿、丁字步、(3) 站姿的禁忌 1、站立时忌头歪、肩斜、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。 2、忌双腿叉开超过双肩，双脚乱动或交叉地站立。 3、忌将手插在裤袋里，或交叉在胸前，那样会给人一种敌对的感觉，貌似盛气凌人。 4、忌自由散漫，无精打采或下意识地做些小动作，那样会显得拘谨，缺乏自行。(二)坐姿礼仪： 1、坐姿要点：(坐如钟)端庄、头正，膝盖并拢，入座要轻、稳、缓。 2、坐姿的禁忌：(1)不要满座，不要抢座，频繁变换坐姿。(2)双腿不能

抖动，脚尖不能伸出过远，脚尖朝上。(3)不可将整个人堆入沙发里。女士坐姿不可将双膝分开，或大腿并拢而小腿分开。(4)双手抱在胸前或脑后，或夹于大腿中间。(三)行走礼仪： 1、行如风来形容轻快自然的步态。 2、行姿要求：轻盈自如，稳健大方，有节奏感。 3、基本行姿：(1)头正 (2) 肩平 (3) 躯挺 (4) 步位直 (5)步幅适度(6)步速平稳(7)膝盖朝前男士走姿：要抬头挺胸，显出稳健有力，显示出刚强、雄健、英武、豪迈的阳刚之气。女士走姿：收腹，摆动幅度小，走成直线，步态自如、均称、轻盈，显示出女性庄重，文雅的阴柔美。 4、不同情境与不同着装德尔规范走姿。Dp114 5、行姿禁忌：(1)方向不定，忽左忽右，变化多端，手插口袋。(2)摇晃肩膀，低头驼背，扭腰摆臀(3)瞻前顾后，左顾右盼(4)速度多变，忽快忽慢 (5) 脚蹭地面，发出声响 (6) 忌内八字和外八字步伐(四)蹲姿： 1、正确的蹲姿：上身保持正直，两脚合力支撑身体，靠紧向下蹲 2、蹲姿类型：交叉式蹲姿、高低式蹲姿 3、注意纠正不良蹲姿：(1)不要突然下蹲(2)不要有弯腰、臀部向后撅起的动作(3)不要东张西望，捡东西时走到东西旁再蹲下(4)不要两腿叉开平衡下蹲(五)手势： 1.手势是人们交往时不能或缺的体态动作，是最

具有表现力的一种形体语言;手势美是一种动态美，恰当的运用手势来表情达意，不仅可以衬托、强调关键性语句，还能为交际形象增辉。手能传递的信息很多，手势暗示的情感也不少，如招手致意、握手友好、拍手称赞、拱手答谢、手托是爱、手捧是敬、挥手是别、手指引路。 2、手势原则：手势明确、面带微笑、目光与对方交流，态度恭敬而友好。1、常用手势：(1)横摆式(2)双臂横摆式(3)前摆式(4)斜摆式(5)直臂式 2手势禁忌(1)将手指指向别人，或将拇指指向自己的鼻尖，意味着自大或藐视对方 (2 )不宜掌心向下挥动手臂，勾动手指招呼别人，双手叉腰，指手画脚。(3)折压手发出声响，打指响，用手指点人数等。