前台接待流程图

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前台接待流程图

前台日常工作流程

前台咨询日常工作大致可以从两个方面来进行描述:A:咨询工作(来电咨询;来访咨询)

B:行政工作

下面我们以表格的形式表达出来,以方便大家对比记忆。

前台收费财务流程图

这些资料也许是您需要的:

重磅资料之一(重要性不言而喻):

A、人教版小学所有科目上下册课件、教案、同步练习题

B、人教版初中有科目上下册课件、教案、学案、同步练习题、PDF课本、中考冲刺资料

C、人教版高中有科目上下册课件、教案、学案、同步练习题、PDF课本、高考冲刺资料

以上所有资料全部Word+PPT格式,可以编辑、可以打印、无加密、无水印,知识点全面,全部支持在线验货。

重磅资料之二(资料价值识时务者必然明白):

A、全国65个地级以上城市历年中考真题和答案解析(2007-2015),全部Word 版本,可以编辑可以打印;

B、全国各省市历年高考真题和答案解析(2010-2016,部分2003-2016)全部Word版本,可以编辑可以打印;

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小学初中高中教学视频+讲义全部6500G,所有资料属于您个人的专属云盘,可以修改密码、可以绑定邮箱、可以绑定您自己的手机码。

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教育培训机构管理运营全套资料,11.4G;

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家庭教育讲座110套+40套讲座课件和文字实录,200G;

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史上最全的李阳疯狂英语全套

衡水中学状元笔记(文+理)1.2G;

哈三中学霸笔记

从衡水中学走向清华北大

王财贵儿童读经教材全套9.8G;

黄金格作文全套(小学、初中、高中)6.8G;

袁氏作文全套(小学、初中、高中)10.9G;

小桔灯作文全套(150)

中国好员工系列19集,68元20G;

幼儿园管理运营全集、早教机构运营大全500G,

中国书法培训资料全集540G;

画室、美术培训机构全套1600G;

早教、幼教资源16T(16380G)

有需要请和我联系:

:tsat169 :919623953 前台学员档案管理流程图

学员档案及文件管理

学员档案和学校文件是学校重要的资源,不可或缺,因此档案和文件管理流程必须标准化,完善化。一份完备的档案能够为日常工作的开展提供诸多的方便,也就对一名档案管理员提出了严格的要求。

1.档案管理员应具备三心:耐心,细心,热心,对档案管理具有高度的责任感和严谨

求实的工作态度;

2.指导学员填写原始档案表,各栏目填写清楚,如有特殊情况另行注明,不得马虎了

事;

3.如有转班转学学员,需填写新的原始档案表,注明从哪个班级或分校转入,转入金

额,完备相关项目;

4.将已报名学员档案表分类归档,填入学员一览表中相关班级,插班,转班,转校特

别注明。不得出现漏登,错登,或登记不全的情况;

5.开课前填写好学员考勤表,并督促老师认真填写,课后收回。如有转班,插班,转

校生,应及时在考勤表上注明,不得漏登;

6.如有学员未报满全期,应在考勤表上注明有效期(在表上结课期标注◎),并转告

教务处,以便考勤。一经发现有未注明的情况,或此类学员未续费仍继续上课,将

追究相关人员责任;

7.如有学员办理停课,及时在停课记录登记清楚,并在考勤表和学员一览表上予以登

记,不得出现漏记,以免给以后工作造成麻烦;

8.如有学员退费,协助财务做好有关工作,可劝其转班或停课;如学员执意退费,完

备相关手续后,在原始档案表,学员一览表,考勤表中标注,不得漏记;

9.每月3日前上交上月招生人数统计表,在校学生及班级数量统计表,按规定填写,

不得虚报,错报,漏报。

10.定期整理学员档案,将已结课班级相关档案表,未结课班级学员原始档案表上交档

案室,不得长期累积,以免造成档案遗失。

11.学校下发的各类文件在主管签收后,须统一保管,不得携带回家,不得随便转借他

人,更不能随意散放,以防学校重要信息泄露。

12.档案管理员应严格按照以上制度执行,如出现重大问题,档案管理员将承担相关责

任。

13.

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