open question怎样回答

Open question的关键一：你是谁？

Open Question除了以上那些基本功能外，其实它最大的核心价值，还是让公司通过你的答案，来看出“你是个什么样的人？”。因为open question前的那些填写内容，基本都是硬件条件；仅仅通过硬件条件，公司是无法全面判断一个人的特点的，特别是那些未来工作中的“软性技能（另一个时髦的词叫情商）”和思考能力。所以Open Question是对你的“自我认识”的巨大考验。你是什么样的人？你的特质是什么？你处理问题的方式是什么？这都是你需要回答的。

让我们来看一些open question：

1. 请全面地分析环境保护所面临的挑战及其未来的发展趋势（考察：知识面、逻辑思维能力和分析的完整性，为了应对将来工作的复杂程度）

2. 请你举1个例子说明你是怎样通过事实来使他人达成一致的。(考察：teamwork、persuasion、empathy等能力)

3. Describe a time, other than exams, when you have had to work under significant pressure to achieve a task or goal. Describe the situation, what made it `high pressure`, what you did, and the result. （考察：抗压能力、目标导向result-oriented、decision-making 的勇气和能力）

4. Describe a time when you made a significant contribution to achieving a team goal. Describe your role, what you did, the outcome and why your contribution was significant. （考察：团队合作、领导能力、个人团队特长等）

大家可以自己再去分析一些open question，你可以理解公司希望通过你的回答，判断你的思考能力、软性技能，甚至价值观。那些公司很看重的特质包括（以GE “4E、1P”为例）：• 热情Passion

• 精力Energy

• 鼓舞Energize

• 执行Execution

• 决断Edge

Open question关键二：你能沟通吗？

其实，这一条应该放在部分内，但是我们拿出来单列的最主要原因是：公司还特别看重你在写作过程中的沟通能力。“你能清晰地表达你的看法吗？”大家以后在公司工作就会知道，沟通的有效性甚至比有没有看法更重要。一个open question就是一个机会让别人看到你能否

表达。

Open question回答的好坏（按差到好排列）：

基于以上的分析，Open Question的好坏就可以根据你的“自我认识”和“沟通”来评估：

i> 敷衍了事，啥都没说清楚；

ii> 就事论事，但是能把“你怎么做的”问题清楚，比如STARE model里的四个要素；

iii> 写出自己的思考过程和做事方式，比如：“我认为这个团队项目最大的问题就是……根据我们现有的能力，我们必须采取……所以我提供了xxx建议”；或者“我想团队中很担忧事情不顺利，但是我觉得空想是没有用的，那个时候需要有人冲出去；所以我就第一个冲出去了，告诉大家…干了再说。我的冲劲带动了团队……”

iv> 表现出对于自己的认识。比如：“我认为这个团队项目最大的问题是……我的长处在于分析能力，所以我在团队中承担了所有信息搜集、分析的角色（自我分析擅长是什么？），得以支持我们组内行动力较强同学……最后问题解决了。对于我而言，我觉得自己很好地确定了位置，我贡献了我的分析能力，得出最佳解决方案。”

综上，Open Question是对你自我认识和沟通的综合考验。千万别以为这就是一些小作文，请仔细整理自己的经历、认真思考并不断练习。这些准备不会白费，你会发现：Open Question准备越好，你的面试也会做得越好！

4E+1P评估：你的面试表达什么？

日期：2008-11-14

作者：Walden Yu

上周我们谈了GE “4E+1P” 的招聘标准（Passion、Energy、Energize、Execution和Edge），以及如何在面试的非语言沟通表达出来（握手、微笑、眼神、步态、声音和压力下的反应）。这周我们继续谈在面试过程中你该如何去展现这些特质。

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细节

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“我们不在乎你自称有什么，我们在乎你的行为表现出什么(We don‟t care what you claim; we do care how you behave.)”——这句话可以说是每个面试官在挑人时的信条。参加面试

的同学应该会发现，面试官在面试中会对你简历中所做过的事情刨根问底，或者他的提问不会离开你的经历。比如面试官很喜欢问：

• 你在大学里最成功的事情是什么？（最骄傲的事情是什么？）

• 你做的最失败的事情是什么？为什么？

• 你简历中写xxx，你能具体给我描述一下这个工作/活动中你具体做了什么？贡献了什么？有什么收获吗？

• 如果你认为xxx特质是你最突出的，能否给我举个例子？

• 你在碰到当时的情况时，你是怎么处理的？为什么？如果再做一次你会怎么做？

• 你有没有碰到过xxx情况（这种假设性情况往往是你将来工作中将经常碰到的），你是怎么处理的？如果没有碰到过，如果你碰到，你会怎么处理？

• ……

这只是些通常的问题。其实，更难的问题面试官跟着你的问题继续询问。比如你说你碰到xxx情况是通过A方法来处理的，面试官继续问“你为什么选择A方法？有没有考虑到B方法？”、“你觉得A方法有缺陷吗？如果碰倒xx情况怎么办？”这时候你会被问得理屈词穷、甚至哑口无言。难道面试官要特意为难你吗？

不是。因为面试官只有通过你的具体行为，才能判断你是个什么样的人，是否具备他们所需要的特质？从心理学上而言，就是只有通过你过去的行为来预测你将来的行为。因此对应聘者而言，第一个问题就是：你对自己所做过的事情都了然于心吗？很多同学在面试中根本无法讲清自己做了什么，甚至空话连篇，也难怪被BS了！

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细节，但有重点

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说到这里，可能有同学就有疑问：“难道我要把每件事的来龙去脉都讲的面面俱到吗？这样不是会很啰嗦？”

这里有个误区：细节就等同于啰嗦。让我们想想为什么要表现细节？很简单，因为面试官需要评估你，需要寻找一些重要的特质，比如执行能力、判断力和胆量。所以细节的目的是表现“你的特质”；如果你表现的细节不是在突出特质，那才等同于啰嗦。

那哪些细节很重要呢？BeBeyond有两个提醒：

1.“为什么这么做”比“具体做了什么”更重要！原因想必很清楚：因为思维决定行动。思维到位，做对事情很正常；但做对事情，并不代表你思维到位，说不定你碰巧做对呢？所以很多