配送中心运营管理期末试卷及答案

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《配送管理实务》期末试卷与答案解析 (2022年)

《配送管理实务》期末试卷考试形式闭卷考试时间 90分钟班级学号姓名成绩一、名词解释（每题3分，共15分）1、配送管理：是指为了以最低的配送成本达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、协调与控制。

2、配送中心：是指从事对特定用户送货业务的集货、加工、分货、拣选、配货和组织，以高水平实现销售或供应的现代流通服务场所和组织。

3、货物编码：按货物分类规则以简明的文字、符号或数字表示货物的名称、类别及其它属性并有序排列的一种方法。

4、分拣作业：就是将客户所订的货物从储存保管处取出，按客户分类，集中处理和放置。

5、拣选作业：配送中心根据客户日出的订货单或配送计划所规定的商品品名、数量和储位地址，将商品从货垛或者货架上取出，搬运到理货场所，以备配货送货。

二、简答题（每题5分，共25分）1.简述配送中心的作用。

答：（1）使供货适应市场需求变化（2）经济高效地组织储运（3）提供优质的保管、包装、加工、配送、信息服务（4）促进地区经济的快速增长（5）对于连锁店的经营活动是必要的2.简述制定配送计划需考虑哪些因素？答：（1）配送的对象（客户）（2）配送的货物种类（3）配送数量或库存量（4）物流渠道（5）物流的服务水平（6）物流的交货时间（7）配送货物的价值3.简述配送中心按照运营主体的不同可以分为哪几类。

答：可以分为：（1）为仓储运输为主体的配送中心；（2）以制造商为主体的配送中心；（3）以批发商为主体的配送中心；（4）以零售、连锁企业为主体的配送中心；（5）第三方物流企业型配送中心；（6）共同配送中心。

4.优化分拣作业可以采取何种措施?答：可以采取的措施：（1）分拣配货单上输入货架的编码；（2）在台架上保管的商品应当采用单一分拣；（3）利用重力式货架提高分拣效率；（4）采用数字化分拣办法提高分拣效率，减少损失；（5）重视对分拣信息的利用。

5.简述配送服务的意义?答：（1）配送服务已成为企业差别化战略的重要内容（2）配送服务水平的确定对企业经营绩效具有重大影响（3）配送服务是有效联结供应商、制造商、批发商和零售商的重要手段（4）配送服务方式的选择对降低成本也具有重要意义三、案例分析题（每题30分，共60分）1. 入库通知今收到供货商发来入库通知单，计划到货日期为明天上午10点，内容如下：品名：五金工具包装规格：500×400×600mm包装材质：松木单体毛重：80kg包装标识限高：5层数量：1500箱（1）如果此批货物入库后码垛堆存，你作为仓库管理员请计算出至少需要多大面积的储位？（10分）（2）如果仓库地坪荷载为2.5t/m2，库高6m，顶距不得小于500mm，可用宽度受限仅为5m，计算出计划堆成的货垛的垛长、垛宽及垛高各为多少箱？（20分）注：垛型要求为重叠堆码的平台垛。

物流配送管理期末试卷A卷(含答案)

物流配送管理期末试卷A卷(含答案) 物流配送管理》期末测试A卷一、名词解释（每题3分，共15分）1.配送：将产品从生产者或供应商运输到最终用户的过程。

2.拣货作业：在仓库中按照订单要求把商品从货架上选出来的过程。

3.配送成本：将产品从生产者或供应商运输到最终用户所需的费用。

4.配送服务质量体系：为了提供高质量的配送服务，建立的一套完整的质量管理体系。

5.制造业配送：将制造企业生产的产品运输到销售渠道或最终用户的过程。

二、判断题：正确的用A表示，错误的用B表示（每题2分，共20分）1.A 配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。

2.A 拣选是配送中心作业活动中的核心内容。

3.A 配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。

4.B 流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。

5.A 基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。

6.A 公共型配送中心需要的物流设施应该有一定规模，从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务。

也可以提供综合性的配套物流服务，大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点。

7.A 理货作业是出货最主要的前置工作。

8.A 配送基本服务要求配送系统具备一定的基本能力，这种能力是配送主体向用户承诺的基础，也是用户选择配送主体的依据。

9.A 物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是直接面对用户关键环节。

10.B nSystem的简称，即地理信息系统。

三、多选题（每题2分，共20分）1.下列描述正确的是（A、B、C、D）A。

配送是运输在功能上的延伸，是一种末端物流活动B。

配送是“配”和“送”的有机结合C。

配送是以客户需求为出发点的物流活动D。

《配送中心运营管理》题集

《配送中心运营管理》题集一、选择题（每题3分，共30分）1.以下哪项不是配送中心的主要功能？A. 货物储存B. 订单处理C. 产品制造D. 货物分拣2.在配送中心布局设计中，哪种布局最适合需要频繁交叉搬运作业的配送中心？A. U型布局B. I型布局C. L型布局D. 网格布局3.配送中心的库存管理系统中，EOS指的是什么？A. 电子订货系统B. 电子数据交换C. 自动分拣系统D. 条形码技术4.哪种技术常用于配送中心的货物追踪和管理？A. GPSB. RFIDC. GISD. ERP5.配送中心的订单处理周期主要包括哪几个阶段？A. 订单接收、订单确认、订单履行、订单发货B. 订单接收、订单审核、订单分配、订单发货C. 订单接收、订单分配、订单拣选、订单包装D. 订单接收、订单拣选、订单配送、订单结算6.在配送中心的库存控制策略中，EOQ模型主要用于确定什么？A. 经济订货批量B. 安全库存量C. 最大库存量D. 订货点7.配送中心的拣货策略中，按订单拣货适用于哪种订单类型？A. 批量小、品种多B. 批量大、品种少C. 批量大、品种多D. 批量小、品种少8.以下哪项是衡量配送中心作业效率的重要指标？A. 库存周转率B. 订单响应时间C. 货物破损率D. 客户满意度9.在配送中心的信息系统中，WMS主要指的是什么？A. 仓库管理系统B. 运输管理系统C. 订单管理系统D. 客户管理系统10.配送中心的选址决策中，以下哪项不是主要考虑的因素？A. 交通便利性B. 土地成本C. 市场需求D. 气候条件二、填空题（每题2分，共20分）1.配送中心的核心功能包括______、______、______和配送作业。

2.在配送中心的库存管理中，______是指为了预防需求或供应的不确定性而保持的一定量的库存。

3.配送中心的订单处理系统通常包括订单接收、订单审核、______、订单发货等环节。

4.______是指配送中心接收客户订单信息后，进行订单处理并安排出货的时间间隔。

《配送与配送中心》试卷和答案_图文(精)

《配送与配送中心》期末考试一、填空（每题3分，共21分）1、配送是指在经济合理区域范围_内，根据用户要求，对物品进行拣选、__加工_、包装_、分割、组配等作业，并按时送达制定地点的物流活动。

2、物流配送中心简单地说是指从事配送业务的物流场所或组织。

3、暂估入库时，入库凭证暂填任意价格。

发票到达后，填写红_字暂估回冲入库单，再根据发票价格生成一张_蓝_字入库单。

4、分区就是将拣选作业场地作区域划分。

5、按订单组合分，分拣方式可分为按单分拣__和批量分拣两种方式。

6、将订单按拣选__区域__进行分解的过程叫订单分割。

7、按物流设施的归属分类，配送中心可分为自有型配送中心、公共型配送中心和合作型配送中心三种类型。

二、选择题（12分）1 2 3 4 5 6A DB D A D1、配送是接近（）的全过程A 客户资源配置 B货物 C 物流 D 客户要求2、以下不属于物流配送中心的功能的是（）A具有延伸服务的作用B经济高效地组织储运C使供货适合市场需求变化D储存商品，提高商品的保管效率3、移库的概念是在客户处建立了一个（）A实际仓库 B虚拟仓库 C中心库房 D租用库房4、下列不属于存货控制的目的的是（）A保持合理的库存量，减少超额存货投资B降低库存成本C防止延迟和缺货，使进货与存货取得全面平衡D快速有效地满足客户需求5、货物配载应（）A由远及近 B由近及远 C由重到轻 D由轻到重6、下列属于批量分拣特点的是（）A配货的准确度较高，不易出错B用户数量不受限制，可在很大范围内波动C对机械化、自动化没有严格要求，不受设备水平限制D订单达到一定数量时才能做出反应，会有停滞时间产生三、判断题（16分）1 2 3 4 5 6 7 8√××××√××1、存储型配送中心是计划经济体制遗留的产物（）2、配送就是配货和送货两种功能（）3、功能互补不是共同配送模式的原则（）4、目前企业基本上是采用现付的业务模式（）5、分类储放较适用于周转率差别大的货物（）6、配装是把多个用户的货物或同一用户的多种货物进行搭配装载，满载于同一辆车。

《配送中心运营管理》课程期末试卷及答案

《配送中心运营管理》课程期末试卷及答案第一部分：基本知识（共50分）（一）填空（每空1分，共16分）1．配送中心的基本功能是、、、。

2．根据经营权限和服务范围的不同，配送中心配送模式可分为和。

3．送货流程的内容主要包括、、、等。

4．理货过程中的相关单据有、、及现场记录。

5．订单处理过程包括订单传递、及订单处理状态追踪。

（二）单项选择题（每小题1分，共10分）1．配送中心属于（）。

A．运输结点B．储存结点C．物流结点D．搬运结点2．配送中心的最重要特征之一是对货物进行（）。

A．搬运B．采购C．运输D．配组3．玻璃的配送方法主要采用箱装（）裸装形式进行。

A．运输B．加工C．集装D．散装4．配送网络的设计内容包括（）配送中心能力、和系统设计等。

A．配装设计B．集装箱设计C．仓库定位D．货位确定5．往复式沿途配送一般是指由一个供应点对一个客户（）。

A．加工送货B．专门送货C．集装送货D．特定送货6．配送中心管理的任务是（）。

A．提供高水平的服务B．谋求最低的物流成本C．以尽可能低的成本达到既定的服务水平D．在最低成本的前提下提供相应的服务7．物品放在托盘上进行搬运其活性指数为（）。

A．1 B．2 C．3 D．48．我国安全生产的方针是（）A．安全责任重于泰山B．质量第一、安全第一C．管生产必须管安全D．安全第一、预防为主9．为发展现代运输，把货运枢纽站和仓库集中在一起，在流通集散地建造的仓库为（）。

A．自动化仓库B．立体化仓库C．港口仓库D．枢纽站仓库10．配送中心实现了物流系统化与规模经济的（）。

A．有效结合B．有机结合C．配送结合D．有效整合（三）多项选择题（每小题2分，共14分）1．按照《企业职工伤亡事故调查分析规则》的规定，下列哪些属于事故直接原因中机械、物质或环境的不安全状态？（）A．防护、保险、信号等装置缺乏或有缺陷B．设备、设施、工具、附件有缺陷C．生产（施工）场地环境不良D．个人防护用品用具缺乏或有缺陷2.配送中心通过集中配送方式，按一定规模集约并大幅度提高其能力，实现（）的商品运送，从而降低了物流的整体成本。

配送管理期末考试题及答案

配送管理期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 配送中心的主要功能不包括以下哪项？A. 存储B. 分拣C. 包装D. 生产制造2. 配送管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 客户满意度3. 以下哪项不是配送管理的关键要素？A. 运输B. 库存C. 信息技术D. 人力资源4. 配送网络设计的主要目的是什么？A. 降低运输成本B. 提高服务水平C. 优化资源配置D. 所有以上选项5. 配送策略中的“JIT”代表什么？A. Just In TimeB. Just In CaseC. Job Is TerminatedD. Joint Inventory Technology6. 配送过程中的“最后一公里”问题通常指的是什么？A. 配送成本最高B. 配送时间最长C. 配送风险最大D. 配送服务最难提供7. 配送车辆的调度优化主要考虑哪些因素？A. 车辆数量B. 路线规划C. 货物类型D. 所有以上选项8. 配送服务水平通常由哪些指标来衡量？A. 准时率B. 货物完好率C. 客户满意度D. 所有以上选项9. 配送成本控制中，哪些因素是必须考虑的？A. 运输成本B. 仓储成本C. 人工成本D. 所有以上选项10. 配送信息系统的主要作用是什么？A. 记录数据B. 跟踪配送C. 优化决策D. 所有以上选项二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述配送中心在供应链管理中的作用。

2. 描述配送管理中的“经济批量”概念及其重要性。

3. 解释配送网络设计中考虑的主要因素。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某电子商务公司在多个城市设有仓库，为了提高配送效率，公司计划采用区域配送中心模式。

请分析区域配送中心模式的优势和可能面临的挑战。

2. 某物流公司在配送过程中经常遇到货物损坏问题，导致客户投诉率上升。

请分析可能的原因，并提出改进措施。

配送管理期末考试答案一、选择题1. D. 生产制造2. D. 客户满意度3. D. 人力资源4. D. 所有以上选项5. A. Just In Time6. A. 配送成本最高7. D. 所有以上选项8. D. 所有以上选项9. D. 所有以上选项10. D. 所有以上选项二、简答题1. 配送中心在供应链管理中的作用包括：作为货物的集散地，提高货物流转效率；提供货物存储、分拣、包装等增值服务；作为信息交换中心，协调供应链各环节；提高客户服务水平，增强企业竞争力。

物流配送管理期末试卷及答案2套

期末《物流配送管理》试卷A一、填空题（每空1分，共计20分）1.从总体功能看来，配送是由、和三个基本环节组成的。

2.商店配送主要有和两种形式。

3.配送的功能要素包括、、、、、和。

4.配送中心建筑物形式分别为和。

5.配送中心的核心作业包括和两种作业。

6. 是物料不同运动阶段之间相互转换的桥梁。

7.库存盘点作业可以分为和两种形式。

8.POS指的是。

二、不定项选择题（下列选项中有1个或者多个是正确的，请选择正确的选项填入括号中，多选、错选和少选均不得分。

每小题2分，共20分）1.分拣货物一般采取（）操作方式。

A.随意式分拣B.重复式分拣C.摘取式分拣D.播种式分拣2.按照其进行的顺序可以将配送管理活动划分为（）阶段。

A.分析阶段B.计划阶段C.实施阶段D.评估阶段3.在对配送路线进行优化的过程中，最常使用的数学方法包括（）。

A.破圈法B.标号法C.动态法D.线性规划法4.增值服务按照其涉及的范围和内容一般可以分为（）。

A.以顾客为核心的增值服务B.以促销为核心的增值服务C.以制造为核心的增值服务D.以时间为核心的增值服务5.设计物流配送系统时主要遵循（）原则。

A.完整性原则B.可靠性原则C.扩充性原则D.经济性原则6.从储区角度来看拣货作业使用的区域可以称为（）。

A.暂时储区B.长期储区C.静管储区D.动管储区7.储位管理对象中的其他材料包括（）。

A.包装材料 B.辅助材料 C.主材料 D.副材料8.订单处理作业流程包含的主要环节是（）。

A.订单收集B.订单分拣C.订单集合D.订单分析9.搬运作业按操作特点可以分为（）。

A.堆码取拆作业B.分拣配货作业C.挪动位移作业D.吊装吊卸作业10. （）是配送中心补货系统工作的起点和基础。

A.确定现有库存B.确定订购点C.确定订货量D.确定订货方式三、名词解释（每小题4分，共20分）1.配送管理2.运输3.柱跨度4.装卸搬运5.订单处理四、简答题（每小题7分，共28分）1.配送计划的制定一般应当遵循哪几个步骤？2.配送中心按照运营主体的不同可以分为哪几类？3.货品分类作业有什么作用？4.随机储放策略具有哪些优缺点？五、论述题（每题12分，共12分）试论述车辆配装时应当遵守的原则。

配送管理实务期末试题答案

《配送管理实务》期末考试试题答案一、单选题（共10题，每题2分，计20分）1、关于配送中心和仓库，说法正确的是（）A.配送中心功能健全，而仓库功能单一B.配送中心是专门保管货物的场所C.配送中心和仓库没有实质性的区别D.仓库也有流通加工、拣货、配货等功能2、对于新鲜面包，通常会采取（）种配送模式。

A.进货→储存→分拣→配货→配装→送货B.进货→加工→储存→分拣→配货→配装→送货C.进货→分拣→配货→配装→送货D.进货→储存→配装→送货3、（）是配送中心岗位设置的基本原则。

A.因事设岗B.因人设岗C.岗位数目符合最低数量D.所有岗位有效配合4、（）是最小拣货单位。

A.托盘B.箱C.单品D.盒5、EOS的中文含义是（）A.电子订货系统B.销售时点信息系统C.运输管理系统D.仓储管理系统6、拣货信息来自于（）A.补货单B.客户的订单C.出库单D.拣货单7、产品特征不同，顾客服务水平也不同，这是（）的指导思想。

A.差异化策略B.合并策略C.延迟策略D.混合策略8、若客户不允许过期交货，而公司也不愿失去此客户订单时，则（）。

A.补送B.重新调拨分配C.删除不足额订单D.延迟交货9、退换货的原因一般不包括（）A.瑕疵品B.搬运中的损坏C.商品送错退回D.客户破产倒闭10、配送成本的控制不能通过（）实现。

A.加强配送的计划性B.确定合理的配送路线C.建立计算机管理信息系统D.减少配送车辆二、多选题（共5题，每题2分，计10分）1、配送中心的定位包括（）A.配送功能定位B.配送商品定位C.配送区域定位D.配送中心结构设计2、配送系统的组成要素包括（）A.资源要素B.功能要素C.支撑要素D.物质基础要素3、订单处理输出的资料有（）A.拣货单（出库单）B.入库单C.送货单D.缺货资料4、配送中心绩效评价的内容有（）A财务方面 B.技术方面 C.资源方面 D.价格方面5、配送计划制订的依据包括（）A.客户订单B.客户分布、送货路线和距离C.物品特性D.运输、装卸条件三、判断题（共10题，每题1分，计10分）1、配送的实质是送货，但跟一般意义上的企业送货工作是不同的。

配送管理期末试题及答案

配送管理期末试题及答案（正文部分）第一部分：选择题1. 下列配送模式中，哪一种模式适用于商品生命周期较短，需要快速配送的商品？A. 供应商直配模式B. 传统批发模式C. 跨境电商模式D. 跨渠道模式答案：A. 供应商直配模式2. 在物流配送环节中，下列哪一项不属于配送中的主要业务活动？A. 订单管理B. 运输管理C. 仓储管理D. 供应链协调答案：C. 仓储管理3. 配送中心的选址应考虑哪些因素？A. 交通便利性B. 人力资源C. 仓储设施D. 所处市场答案：A. 交通便利性、B. 人力资源、C. 仓储设施、D. 所处市场4. 为了提高配送效率和减少成本，可以采取哪些配送优化策略？A. 路线规划优化B. 车辆调度优化C. 库存管理优化D. 运费计算优化答案：A. 路线规划优化、B. 车辆调度优化、C. 库存管理优化、D. 运费计算优化第二部分：简答题1. 请简要介绍供应商直配模式及其优势。

供应商直配模式是指供应商将商品直接送至零售商，绕过传统的分销环节。

其优势包括：- 缩短了供应链，减少了中间环节；- 加快了商品流通速度，提高了库存周转率；- 降低了物流成本和运营成本；- 提高了商品的新鲜度和时效性。

2. 请解释订单管理在配送中的重要性。

订单管理在配送中起到了重要的作用：- 确保订单信息的准确性，避免错误发货和漏发问题；- 提供实时的订单跟踪和查询服务，增加顾客的满意度；- 优化订单处理流程，提高订单处理效率；- 实施订单管理系统，进行数据分析，优化配送方案和运营策略。

3. 请简要描述现代物流配送中心的特点。

现代物流配送中心具有以下特点：- 集中集货和分拨功能，实现货物的集散和再分配；- 配备先进的仓储设施和设备，提高仓储效率；- 借助信息技术，实现物流信息的实时监控与管理；- 与供应商和零售商之间实现快速连接和数据交互；- 运用自动化技术，提高配送效率和准确性。

第三部分：综合题请结合实际案例，简要阐述如何优化配送路线规划，提高配送效率和减少成本。

配送管理试题及答案

配送管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 配送管理中，以下哪项不是配送中心的主要功能？A. 存储B. 包装C. 运输D. 销售答案：D2. 在配送管理中，以下哪种技术不能用于提高配送效率？A. 条形码扫描B. 电子数据交换C. 人工分拣D. 射频识别答案：C3. 配送中心的选址应该考虑哪些因素？A. 交通便利B. 靠近供应商C. 靠近客户D. 所有以上答案：D4. 配送管理中，以下哪种运输方式不适合大宗货物的长距离运输？A. 铁路B. 公路C. 航空D. 管道答案：C5. 配送管理中，以下哪种库存管理策略是成本最低的？A. 及时库存B. 零库存C. 经济订货量D. 批量库存答案：C6. 配送管理中，以下哪种技术用于追踪货物的实时位置？A. GPSB. RFIDC. 条形码D. 二维码答案：A7. 在配送管理中，以下哪种策略可以减少配送成本？A. 增加配送频率B. 减少配送频率C. 增加配送量D. 减少配送量答案：B8. 配送管理中，以下哪种方法可以提高配送的灵活性？A. 固定路线B. 固定时间C. 动态路线D. 动态时间答案：C9. 配送管理中，以下哪种因素会影响配送服务的质量？A. 配送速度B. 配送成本C. 配送准确性D. 所有以上答案：D10. 在配送管理中，以下哪种策略可以提高客户满意度？A. 提高配送速度B. 降低配送成本C. 提高配送准确性D. 所有以上答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 配送管理的目标包括以下哪些方面？A. 提高客户满意度B. 降低配送成本C. 提高配送速度D. 减少库存答案：ABCD2. 配送管理中，以下哪些因素会影响配送成本？A. 运输距离B. 运输方式C. 货物重量D. 货物体积答案：ABCD3. 在配送管理中，以下哪些技术可以提高配送效率？A. 自动化分拣系统B. 电子订单处理C. 电子数据交换D. 条形码扫描答案：ABCD4. 配送管理中，以下哪些因素会影响配送速度？A. 配送路线B. 配送工具C. 配送人员D. 配送策略答案：ABCD5. 在配送管理中，以下哪些因素会影响配送服务的质量？A. 配送人员的专业性B. 配送工具的可靠性C. 配送时间的准确性D. 配送过程的透明度答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 配送管理中，配送中心的规模越大，其配送效率一定越高。

《配送管理》期末考试试题2套含答案(大学期末复习资料).doc

许昌职业技术学院财贸经济系17—18学年上学期16级物流管理专业《配送管理》期末考试试卷（A卷）一、填空题（每空1分，共10分）1.配送按配送时间及数量可分为（）、（）、定时定量配送、定时定路线配送和即时配送。

2.配送是由（）、（）和（）三个基本环节组成。

3.配送中心定位有层次定位、（）、（）、系统定位和功能定位。

4.物流的基本特征是“流动”，物品流动的难易程度称为物品的（）。

5.一般来说，处于电子商务下的物流配送的储存有（）和（）两种形态。

二、名词解释（每个3分，共15分）1.配送2.配送中心4.效益背反5.配送资源计划三、判断题（每题1分，共10分）1.配送是一种特殊的送货形式。

（）2.即时配送是用户实行零库存的重要保证手段。

（）3.配送作业效率高是专业配送重要的优势。

（）4.送货是配送业务中操作性最强的环节。

（）5.发展连锁店一定要有配送中心，但却不一定要自建配送中心。

（）6.在我国目前阶段，还没有较理想的配送中心供商家选用。

（）7.共有型配送中心在我国有一定的发展空间。

（）8.要建设一个高效率、高服务水平的现代化配送中心，配送中心信息系统的建设及管理是关键。

（）9.物流冰山现象是美国西泽修教授研究有关物流成本问题所提出来的一种比喻。

（）10.物流是实现电子商务的保证。

（）四、单项选择题（每题1分，共10分）1.下列哪个不是配送合理化的判断标志（）。

A库存标志B资金标志C供应保证标志D机械化程度2.（）是配送业务的核心。

A送货B备货C理货D集货3.( ）是实现商品配送的前置工A 进货作业B 装卸作业C 订单作业D 分拣作业A 分拣作业B 盘点作业C 入库作业D 订单作业 8.物流管理中，连锁物流系统主要起到商品（）的作A 仓储 B 集散 C 陈列 D 促销A 销售型配送中心 C 储存型配送中心B 供应型配送中心D 流通型配送中心A 备货B 存储C 配装D 维护A 资金总量B 资金周转C 资金投向的改变D 资金时间价值 B 供应配送 C 代存代供配送 D 代理配送 A 集货 B 分拣 C 配货 D 配装4.配送中心卸货一般在（）进行。

物流配送管理期末试卷及答案2套

期末《物流配送管理》试卷A一、填空题（每空1分，共计20分）1.从总体功能看来，配送是由、和三个基本环节组成的。

2.商店配送主要有和两种形式。

3.配送的功能要素包括、、、、、和。

4.配送中心建筑物形式分别为和。

5.配送中心的核心作业包括和两种作业。

6. 是物料不同运动阶段之间相互转换的桥梁。

7.库存盘点作业可以分为和两种形式。

8.POS指的是。

二、不定项选择题（下列选项中有1个或者多个是正确的，请选择正确的选项填入括号中，多选、错选和少选均不得分。

每小题2分，共20分）1.分拣货物一般采取（）操作方式。

A.随意式分拣B.重复式分拣C.摘取式分拣D.播种式分拣2.按照其进行的顺序可以将配送管理活动划分为（）阶段。

A.分析阶段B.计划阶段C.实施阶段D.评估阶段3.在对配送路线进行优化的过程中，最常使用的数学方法包括（）。

A.破圈法B.标号法C.动态法D.线性规划法4.增值服务按照其涉及的范围和内容一般可以分为（）。

A.以顾客为核心的增值服务B.以促销为核心的增值服务C.以制造为核心的增值服务D.以时间为核心的增值服务5.设计物流配送系统时主要遵循（）原则。

A.完整性原则B.可靠性原则C.扩充性原则D.经济性原则6.从储区角度来看拣货作业使用的区域可以称为（）。

A.暂时储区B.长期储区C.静管储区D.动管储区7.储位管理对象中的其他材料包括（）。

A.包装材料 B.辅助材料 C.主材料 D.副材料8.订单处理作业流程包含的主要环节是（）。

A.订单收集B.订单分拣C.订单集合D.订单分析9.搬运作业按操作特点可以分为（）。

A.堆码取拆作业B.分拣配货作业C.挪动位移作业D.吊装吊卸作业10. （）是配送中心补货系统工作的起点和基础。

2022年配送中心运作与管理复习题答案

配送中心运作与管理复习题答案.12.01一、判断题1~5 √××√×6~10 ×√√√√11~15 √××××16-20 √××××21-25 √×√××26-30 √√√√×二、1~5： A C D A B 6~10：B B CB C11~15：C B A C C 16~17：D A三、1~10: ABC ABC AB ABD AB CD ABCD ABCD BCD CD11~20: AB AC ABC ABCD ABCD ABCD ACD ABCD ABCD ABC21~29：ABCD ABD ABCD ABCD ABC ABCD ABCD ABCD ABCD四、简答题要点。

1. 简述配送中心旳作用。

配送中心旳作用可以归结为如下几种方面：（1）使供货适应市场需求变化（2）经济高效旳组织储运（3）提供优质旳保管、包装、加工、配送、信息服务（4）增进地区经济旳迅速增长（5）对于连锁店旳经营活动是必要旳2. 简述区域性配送中心旳三个基本特性。

（1）经营规模比较大，设施和设备齐全，并且数量较多，活动能力较强。

（2）配送货品旳批量比较大而批次较少。

（3）在配送实践中，区域性配送中心虽然也从事零星旳配送活动，但这不是其重要业务。

3. 简述配送中心规划旳程序。

（1）前期准备，视为配送中心规划提供必要旳基础资料，可采用调研旳措施。

（2）确定目旳及原则，重要是根据前期准备工作旳资料，确定配送中心建设旳近期、中期、远期目旳。

（3）功能规划，是将配送中心作为一种整体旳物流系统来考虑，根据确定旳目旳规划配送中心为完毕业务而应具有旳物流功能。

（4）选址规划，重要包括分析约束条件、确定评价原则、选择选址措施、得出选址成果。

（5）作业流程规划，是重要旳环节，决定了配送中心作业旳详细规定，对后续建设有重要影响。

配送中心运营管理——考试题库及答案

题型描述: 单选题集商流于物流为一体的模式属于（）。

A.基于销售的配送中心模式B.基于供应的配送中心模式C.基于流通加工的配送中心模式D.基于资源集成的配送中心模式回答错误!正确答案： A将不同种类数量的商品由物流中心中取出集中在一起的是（）。

A.补货作业B.出货作业C.集货作业D.拣货作业A.周期性配送的订单B.间隔时间短的订单C.以上答案都不对D.用户需求时间要求强的订单回答错误!正确答案： A仓储的基本功能不包括（）A.加工/延期B.整合装运C.增加商品使用价值D.分类和交叉站台A.3B.4C.1D.2回答错误!正确答案： D下面对车辆安排不正确的是（）。

A.必须事先掌握有哪些车辆可以供调派并符合要求B.安排车辆之前，还必须分析订单上货物的信息C.在保证运送质量的前提下，是组建自营车队，还是以外雇车为主，则须视经营成本而定D.当本公司车辆无法满足要求时，不可使用外雇车辆回答错误!正确答案： D按预先的计划在每天、每周即做少量的盘点，到了月末或期末完成一次周期的盘点，这种盘点方法是（）。

A.账面盘点法B.永续盘点法C.期末盘点法D.循环盘点法A.知名度B.信息量C.利用率D.回答错误!正确答案： D高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是( )。

A.高层货架B.管理控制系统C.巷道机D.出入搬运系统回答错误!正确答案： B第三方物流供应商为配送中心提供服务时，双方应在绩效衡量的方式上（）。

A.保持有效B.保持一致C.保持平衡D.保持团结回答错误!正确答案： B分拣，拣选，集货，组配与（1）assembly (2) sorting (3)goods celection(4)order picking的对应关系是（）。

A.4321B.2431C.2341D.3214回答错误!正确答案： B下面不属于数字分段法的缺点的是（）。

A.不易延伸B.需要提前预留足够多的数字给商品C.编码对象的顺序有一定的限制层次较多，编码位数较长（分组编码的缺点）回答错误!正确答案： D从国际情况来看，（）是配送中心的发展方向。

配送中心运作与管理试题一及答案

配送中心运作与管理试题一及答案一、名词解释（每题8分，共6题，共48分）1.配送2.搬运作业3. 配送中心4. 物流网点5. 无线射频识别技术6. 货物检验二、简答题（每题8分，共5题，共40分）1.从国内外配送中心的建设与运营现状看，配送中心的主要功能有哪些？2. 配送中心选址的目标和步骤是什么？3.要建立一个完善的配送中心系统，应从哪些方面着手？具体步骤是什么？4. 无线射频识别技术具有哪些特点？5.储存作业时可采用哪几种策略？三、案例分析题（共12分）美国机械公司是一家以机械制造为主的企业，该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。

为了保证供货，该公司在美国本土建立了500多个仓库。

但是仓库管理成本一直居高不下，每年大约有2 000万美元。

所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查，结果为：以目前情况，如果减少202个仓库，则会使总仓库管理成本下降200～300万美元，但是由于可能会造成供货紧张，销售收入会下降18%。

问题（1）如果你是企业总裁，你是否会依据调查公司的结果减少仓库？为什么？（2）如果不这样做，你又如何决策？答案一、名词解释（每题8分，共6题，共48分）1. 配送配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

2.搬运作业搬运作业是指把不同形态的散装、包装或整体的原料、半成品、成品，在平面或垂直方向加以提升、放下或移动的作业过程。

它可能是运送，也可能是重新摆放物料，从而使货物能顺利地到达储位或指定位置。

3. 配送中心配送中心是一种以物流配送活动为核心的经营组织，其目的是为了提供高水平的配送服务，配送中心应具有现代化的物流设施和经营理念。

4. 物流网点物流网点，是指物流过程中所经过的中转站点。

在物流系统中，物流活动可分为节点活动与线路活动，物流网点则是进行节点活动的位置和场所。

5. 无线射频识别技术无线射频识别技术是利用空间电磁感应或者电磁传播进行通信，以达到自动识别目标信息目的的技术，其作用是利用无线电射频方式进行非接触双向通信，以达到识别和数据交换的目的。

配送中心管理与运作（第三版）配送中心管理与运作试题库答案

第一章配送中心概述一、名词解释1．共同配送共同配送是指在资源共享的观念下建立企业联盟，以配送共同化的合作方式达到最低成本，提高获利能力，提升配送效率。

2．商流商流是指转移商品所有权的活动，即商品通过交易活动，由一方转让给另一方，其研究对象是商品交换活动的全过程。

3．物流物流包括从生产企业内部原材料、配件的采购供应开始，经过生产制作过程中的半成品存放、装卸、搬运和成品包装，到流通部门或直达用户后的入库验收、分类、储存、保管、配送、最后送到顾客手中的全过程，以及贯穿物流全过程的信息传递和顾客服务工作的各种技能的整合。

它是一个系列动态流转过程。

4．配送中心是从事集货、加工、分货、拣选、配货和组织对特定用户的送货业务，以高水平实现销售或供应的现代流通服务场所和组织。

二、单项选择题1.D2.C3.A4.C5.B6.D7.A三、多项选择题1.ABCD2.ABC3.AD四、填空题1.配备2.时间3.细化4.专业化5.手段五、判断题1.X2.X3.X4.V5.X六、问答题1.经济领域为什么需要配送中心提供服务？各国政府一系列的经济发展措施，使经济的高速增长得以实现,为配送中心的产生提供了物质基础；经济的发展，促使顾客需要的产品数量越来越多、质量越来越好，并且根据自己的喜好不断变换需求花样，产品生命周期日益缩短。

对于购买者这种追求完美、享受的需求态度，生产厂家全力迎合。

他们积极开发新技术，不断研制新材料，设计出大量的新产品，极大地满足了消费者对产品的不断需求。

随着新产品层出不穷而带来的产品周期不断缩短，企业界开始推广“即时生产方式”，要求减少产品库存及后勤服务的费用，提高后勤服务质量，通过加深物流活动的社会化、专业化程度，降低生产成本，提高企业利润。

但流通结构却出现了与商流无法配合的现象。

一方面，约有90%的日用工业消费品和20%的工业生产资料及绝大部分的农产品要通过批发渠道销售；另一方面，流通中却出现了货流不畅、信息闭塞的局面，生产者难以找到合适的中间商，中间商难以找到合适的生产者，商品流通系统的承载疏通能力不符合当时规模的商品流通量，商业网点分散，布局不合理、不协调，商品流通系统各要素的组合方式没有按照一定数量进行界定与搭配，流通渠道结构繁杂庞大，运输成本高，库存费用大。

配送中心营运与管理期末考试复习题及参考答案

配送中心营运与管理复习题（课程代码392330）一、单项选择题1.批组补货适用于：（）A.一日内作业量变化不大的情况B.分批拣货时间固定的情况C.紧急插单较多的情况D.每批次拣取量较小的情况2.下列哪项属于以时间为核心的增值服务：（）A.金属剪裁服务B.宅急便C.零库存配送D.为配送商品贴标3.订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况（）A.间隔时间短的订单B.用户需求时间要求强的订单C.周期性配送的订单D.以上答案都不对4.车辆配载的依据是：（）A.客户分布情况 B .客户订单送货时间C.配送商品特性D.交通状况5.下列哪项不是批量拣选的优点：（）A.前置时间短B.适合配送批量大的订单作业C.对量少、次数多的配送，批量拣取更有效D.增加单位时间的拣货量6.定时配送的典型形式是：（）A.准时配送B.即时配送C.日配D.定时定路线配送7.全球卫星定位系统的英文缩写为：（）A. EOSB. EDIC. VMID. GPS 8、EIQ分析法用于研究配送中心的需求特征，其中“I”是指（）A.订单B.品项C.数量D.种类9.按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业是：（）A.分货B.拣选C流通加工D.保管10、CVA分析法中归为中等优先级的库存产品应采取的管理措施是（）1 /1411、20世纪（）年代以后，世界经济一体化时代的到来，物流在经济发展中作用的日益显现，以高新技术为支持手段的物流配送形成了系列化、多功能的供货活动。

A. 50B. 60C. 70D. 8012、配送中心是从事集货、加工、分货、拣选、配货和组织对特定用户的送货业务，以高水平实现销售或供应的现代流通（）。

A.服务场所B.组织C.服务场所和组织D.企业13、由于配送中心在物流系统中处于直接面对顾客的地位，因而它不仅承担直接对用户服务的功能，还根据客户的要求，起着（）全物流过程的作用。

A.指导B.衔接C.连接D.控制14、为了能够有效地同时向不同的用户配送多种货物，配送中心必须采取适当的方式对组织进来或接收到的货物进行（），并在此基础上按照配送计划分装和配装货物。

配送中心运营与管理期末题

配送中心运营与管理期末题1. 介绍配送中心作为供应链管理的重要环节，对于企业的物流运营和客户服务起到至关重要的作用。

本文将从运营和管理两个方面进行探讨，分析配送中心运营与管理的关键问题，并提出相应的解决方案。

2. 运营问题2.1 配送效率低下配送效率是衡量配送中心运营水平的重要指标。

由于订单量的增加和配送时间段的限制，配送效率往往难以得到提升。

解决这一问题的关键在于优化配送路线和合理安排配送时间。

2.1.1 优化配送路线通过合理规划配送路线，避免重复行驶和时间浪费，可以大幅提高配送效率。

具体措施包括：•利用现代化的路线规划软件，根据订单的地理位置和交通状况进行智能化的配送路线规划；•合理安排送货人员的工作范围，避免过多的跨区域配送，减少路程和时间上的浪费。

2.1.2 合理安排配送时间通过合理安排配送时间段，避免高峰期配送量过大，可以提高配送效率。

具体措施包括：•根据订单的特征和区域的交通状况，合理划分配送时间段，将订单量分散到不同的时间段，避免拥堵和拥挤；•与客户协商，制定适合双方的配送时间，提高配送服务的满意度。

2.2 库存管理不准确配送中心的库存管理是保证配送效率和客户满意度的关键环节。

库存管理不准确往往导致配送延迟和缺货现象。

解决这一问题的关键在于建立科学的库存管理体系和优化供应链。

2.2.1 建立科学的库存管理体系建立合理的库存管理体系，对库存进行分类、标识和管理，可以减少库存错误和减少配送延迟。

具体措施包括：•制定合理的库存管理规范，明确库存类别、数量和存放位置；•运用现代化的库存管理软件，实时监控库存情况，及时补充和调整。

2.2.2 优化供应链与供应商建立紧密的合作关系，共享销售数据和需求预测信息，可以准确预测需求，避免库存管理不准确带来的问题。

具体措施包括：•建立供应商评估体系，选择合适的供应商，确保供应商的货源质量和供货稳定性；•与供应商共享销售数据和需求预测信息，进行有效的协同计划，避免供需失衡和库存管理不准确。