财付通第三方支付案例分析
财付通网络支付平台电商案例分析
《电子商务案例分析》课程大作业院系管理学院专业班级电商1202学生姓名李骄洋学号 ************2013-2014学年第二学期2014年5月15日财付通网络支付模式电子商务案例分析一．公司基本情况（一）公司简介财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台，其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。
致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
财付通是腾讯集团旗下中国领先的第三方支付平台，一直致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
自2005年成立伊始，财付通就以“安全便捷”作为产品和服务的核心，不仅为个人用户创造200多种便民服务和应用场景，还为40多万大中型企业提供专业的资金结算解决方案。
经过多年的发展，财付通服务的个人用户已超过2亿，服务的企业客户也超过40万，覆盖的行业包括游戏、航旅、电商、保险、电信、物流、钢铁、基金等。
结合这些行业特性，财付通提供了快捷支付、财付通余额支付、分期支付、委托代扣、epos支付、微支付、等多种支付产品。
下图为财付通开通页面。
由QQ“我的钱包”直接进入，由图可以看出，页面简单清晰，给出我们财付通用户都渴望看到的“福利”：充值Q币93折，并且1秒到帐，更有损失100%赔付的安全保障。
图1 财付通开通页面在腾讯公司拥有数亿的用户之后，通常财付通的开通都可以直接通过QQ来快捷开通，在QQ的上方可以看到QQ钱包,点击进入；进入我的钱包后,“我的财付通”下面显示财付通的状态,点击“立即激活”；弹出“激活财付通账户”的窗口,按照要求如实填写信息,点击“确定”；很快我们就成功开通了财付通。
下图为登陆到的财付通的主页，页面上基本上显示了所有财付通现有的所有功能，自我的充值、提现、转账，以及生活、聚惠、银行、彩贝各方面都面面俱到，提供了基本上我们生活的所有需要。
功能的齐全性，这是与支付宝竞争的有效因素。
图2 财付通登陆主页（二）财付通的发展历程2005年4月财付通平台正式上线2006年9月财付通首发在线生活概念2006年12月财付通率先通过国家权威认证2006年底财付通获得2006年电子支付平台十佳奖、最佳便捷支付奖、中国电子支付最具增长潜力平台奖2007年6月财付通与南航达成战略合作，发力航旅行业，艾瑞调查显示，财付通市场份额位居第二2007年12月财付通推出数字证书，并首推航空公司联运专区2007年底财付通获得最具竞争力电子支付企业奖，首获“国家电子商务专项基金”2008年5月 5.12汶川地震，通过财付通平台捐款超过2000万2009年3月艾瑞报告显示财付通市场份额超过20%，推出手机支付2009年4月财付通与中国联通开展战略合作，开始布局通信产业链2009年7月财付通发布“会支付会生活”品牌新主张2010年7月财付通推出开放平台战略，发布超过100款第三方生活应用，聚集了6000个第三方开发者财付通与物流行业龙头企业德邦物流合作，大力拓展物流行业2011年3月财付通联合QQ彩贝创新推出混合支付财付通与直销行业龙头企业玫琳凯实现合作，开始直销行业深度合作2011年5月财付通获得第三方支付牌照，成为第一批获得央行支付牌照的企业2012年4月财付通获得基金支付牌照2012年6月财付通与中国人寿实现战略合作，深度运营保险行业2013年8月联合微信，发布微信支付，强势布局移动端支付二、财付通的商业模式（一）战略目标财付通的目标市场是针对 QQ 用户群体，C2C B2C 的电子商务交易。
网上支付案例分析——以财付通为例..共41页
通过财付通首页可以进入财付通的腾讯微博，用户可以了解 有关财付通近期发生的重大事件，还提供快速通道下载手机客户 端、连接财付通帮助中心和财付通客服服务等。
财付通支持全国各大银行的网银支付，用户也可以先充值到财付 通，享受更加便捷的财付通余额支付体验。财付通与微信、拍拍网、 腾讯QQ有着很好的融合，按交易额来算，财付通排名第二，份额为 20%，仅次于支付宝。
生活应用，聚集了6000个第三方开发者，与物流行业龙头企业
德邦物流合作，大力拓展物流行业；
2019年3月 财付通联合QQ彩贝创新推出混合支付；2019年5月 获得第三方支付牌照，成为第一批获得央行支付牌照的企业； 2019年6月 财付通与中国人寿实现战略合作，深度运营保险行 业；
2019年8月 联合微信，发布微信支付。财付通与拍拍网、腾讯 QQ有着很好的融合，强势布局移动端支付按交易额来算，财 付通排名第二，份额为20%，仅次于阿里巴巴公司的支付宝。
财付通的主要支付业务包括个人及企业两个方面：
1、个人：财付通充值、财付通变现、财付通一点通、领奖台、 手机支付等；
2、企业：财付通企业版（网上支付银行、B2C大额支付、财付 通账户支付、手机WAP支付、一点通支付、信用卡支付、交易自 动分账、企业收付款、自动对账等）行业解决方案（B2C网上销 售、机票行业、游戏行业等）。
（4）银行：快捷支付、网上营业厅、快捷优惠
（5）彩贝：彩贝积分是腾讯站点或者支持彩贝积分的商户消费所获得的积分 ，并能用于支付和兑换各类商品和腾讯业务，还能以1积分=1分钱兑换现金， 彩贝积分可以用户兑换虚拟商品，支付和实物；
（6）企业：账户登录、产品及服务、行业解决方案、功能介绍、营销工具、 合作银行等。
财付通连接拍拍网，拍拍网用户可以通过财付通进行交易， 为用户提供安全、便捷、简单的在线支付服务。为CP(内容提供 商)、SP(服务提供商)提供了在线支付通道以及统一的计费平台， 解除了个人用户和广大商家的安全顾虑，保证了在线交易的资金 和商品安全。同时，财付通极大的推动了中国电子商务的发展， 而且为用户在线消费创造了更大的价值需求。
第三方支付平台分析
第三方支付平台介绍132012011047 林霞所谓第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。
在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。
第三方担当中介保管及监督的职能，并不承担什么风险，所以确切的说，这是一种支付托管行为，通过支付托管实现支付保证。
比较主流的第三方支付平台：国付宝（国付宝信息科技有限公司产品）、吉胜支付（福州吉胜网络产品）、 PayPal（易趣公司产品）、支付宝（阿里巴巴旗下）、财付通（腾讯公司，腾讯拍拍）、快钱（快钱---完全独立的第三方支付平台）、盈利宝支付通（API接口独立第三方支付平台）百付宝（百度C2C），环迅支付，汇付天下第三方支付平台——支付宝支付宝是全球最大电子商务公司阿里巴巴集团的关联公司，是国内领先的第三方支付平台, 定位于电子商务支付领域，由阿里巴巴集团CEO马云先生创立。
支付宝最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。
支付宝以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的认同。
国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、中国银行、交通银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的战略合作，不断根据客户需求推出创新产品，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
银行卡与支付宝账户合二而一，从此无需在付款时再登录网银，只需输入支付密码，即可轻松用银行卡上余额完成支付，同时避免网银密码外泄风险，就像刷卡一样安全、方便!支持全国37家银行。
关于财付通的市场调查报告
关于财付通的市场调查报告目录第一章财付通的概述 (3)一、关于财付通的简介 (3)二、财付通的发展史 (4)第二章财付通的产品定位和市场分析 (4)一、产品定位 (4)二、市场分析 (5)第三章财付通的商业模式 (7)一、产品与服务 (7)二、收费模式（套餐式） (8)三、合作关系 (9)1、合作伙伴 (9)2、合作案例：财付通与南方航空公司 (10)第四章财付通的环境分析 (11)一、宏观环境 (11)二、竞品分析（支付宝） (11)1、支付宝介绍 (11)2、对比分析 (12)三、竞争策略（差异化竞争） (14)四、STOT分析 (15)第五章结论及建议 (15)第一章财付通的概述一、关于财付通的简介财付通（Tenpay）是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台，和支付宝一样同属于第三方互联网支付产品。
腾讯科技有限公司于2006年8月25日成立了深圳市财付通科技有限公司，其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。
业务范围覆盖B2B、B2C和C2C各领域，提供安全可靠的网上支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持，与广大商户共享3亿腾讯用户资源。
财付通致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务，个人用户注册财付通后，即可在拍拍网及20多万家购物网站轻松进行购物。
财付通支持全国各大银行的网银支付，用户也可以先充值到财付通，享受更加便捷的财付通余额支付体验。
财付通作为在线支付工具，在B2C、C2C在线支付中，起到了信用中介的作用，同时为CP、SP提供在线支付通道以及统一的计费平台。
其服务主要分为两类：二、财付通的发展史2005年9月腾讯正式推出财付通。
2006年8月25日成立深圳市财付通科技有限公司，并于年底荣获“电子支付平台十佳奖”、“2006年最佳便捷支付奖”、“2006年中国电子支付最具增长潜力平台奖”等多个奖项。
2007年财付通月交易额已位居国内支付厂商前两名，并获得“最具竞争力电子支付企业”奖。
网上支付案例分析——以财付通为例
3、产品与服务：
财付通的主要产品有两类一是支付产品，另一类是服务 产品，开创全新的商业模式，满足第三方厂商的无线支付需 求，目前，国内领先的在线支付平台财付通已经完成在手机 客户端、WAP网站、SMS短信和语音支付等方面的全面布 局，提供丰富手机业务产品的同时，支持微信支付、余额支 付、一点通支付、手机银行支付和信用卡支付等多元手机支 付方式，财付通拥有庞大的用户群和商户资源，为其进入手 机支付市场提供了坚实的后盾。 随着移动互联网应用的普 及，传统互联网的业务正在迅速向手机平台上转移、搜索、 资讯、邮箱、聊天、购物、支付等应用都已在手机上实现。 财付通与移动、电信、联通三大运营商协商参与手机运营商 合作运营模式，满足了无线互联网应用、电子商务应用的支 付需求，有助于解决手机内容缺少收费渠道等问题。
网上支付案例分析 ——以财付通为例
111209402022 111209402059 111209402063
罗万先 郑维仙 鲍小芝
目录
一、基本情况
二、商业模式 三、经营模式
四、营销手段
五、管理模式
六、技术模式
七、SWOT分析 八、结论与建议
一、财付通的基本情况
财付通( https://）是 腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线 支付平台,其核心业务是帮助在互联网上进 行交易的双方完成支付和收款。致力于为 互联网用户和企业提供安全、便捷、专业 的在线支付服务。个人用户注册财付通后 ，即可在拍拍网及20多万家购物网站轻松 进行购物。
根据易观智库《2013 年第三方在线支付市场实力矩阵专题研 究报告》，易观通过实力矩阵模型从业务创新能力和厂商执行与 运营能力两个维度对第三方在线支付市场的格局进行描述，以此 确定主要厂商的竞争地位并分析各厂商的演进路线。
第三方支付平台分析实验报告
网上支付与电子银行实验报告第三方支付平台分析之快钱学生姓名：学号：所在学院：经济与管理学院专业：电子商务指导教师：戴槟2014年11月3日第一章：实验内容实验要求：1、登陆国内外各第三方支付平台网站，以其中一家为例分析其特点、服务内容、支付流程、方便性、采用了哪些安全技术与措施（或手段等）。
2、对比分析国内外第三方支付平台，分析它们在支付范围、支付对象等方面的异同点。
为客户选择第三方支付平台提供对策。
第二章：实验过程1．快钱的背景：快钱总部位于上海，在北京、广州、深圳，南京等地设有分公司。
公司拥有由互联网行业资深创业者、优秀金融界人士和顶尖技术人员所组成的国际化管理团队，在产品开发、技术创新、市场开拓、企业管理和资本运作等方面都具有丰富的经验。
出众的执行力和快速的发展使得快钱获得了硅谷大型风险投资基金的风险投资，并于2006年荣获第三届中国国际金融论坛十佳中国成长金融机构殊荣。
快钱产品和服务的高度安全性以及严格的风险控制体系深受业内专家和众多企业及消费者的好评，快钱电子支付平台采用了国际上最先进的应用服务器和数据库系统，支付信息的传输采用了128位的SSL加密算法，整套安全体系完成了PCI安全标准委员会PCI-SSC的PCI数据安全标准（PCI DSS：Payment Card Industry Data Security Standard）V1.2的合规性评估，而美国Oracle公司、VeriSign 数字安全公司和McAfee网络安全公司公司每天为快钱提供全面的安全服务，确保了数以亿计交易资金往来的安全。
图一：快钱logo2．快钱对个人提供的服务（包括个人支付基本流程）服务：信用卡还款、手机充值、水电煤、通信账单、缴房贷、缴房租、保险续费跨行转账、快钱积分2.1支付基本流程：图二：快钱支付流程2.2信用卡还款基本流程：1)、持卡人点击信用卡还款，在快钱首页点击信用卡还款链接。
2)、持卡人填写信用卡还款信息，按照提示，选择信用卡发卡银行、输入信用卡号、持卡人姓名、每月还款日、还款金额及联系方式并确认。
第三方支付平台典型案例
第三方支付平台典型案例目前中国国内的典型第三方支付产品主要有：Paypal（易公司产品，流行于欧美国家）、支付宝（阿里巴巴旗下）、财付通（腾讯公司）、网易宝（网易旗下）、百付宝（百度C2C）、银联电子支付（中国银联）、快钱（qqbill）等。
1、 支付宝（一）简介支付宝是阿里巴巴集团于2004年底创办的独立第三方支付平台。
截至2012年12月，支付宝注册账户突破8亿，日交易额峰值超过200亿元人民币，日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。
目前除淘宝和阿里巴巴外，有超过46万的商家和合作伙伴支持支付宝的在线支付和无线支付服务，范围涵盖了B2C购物、航旅机票、生活服务、理财、公益等众多方面。
这些商家在享受支付宝服务的同时，也同时拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝已经跟国内外160多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
（2） 发展历程（三）商业模式核心能力：一是强大的后盾为其提供的庞大客户群，淘宝网、阿里巴巴中国站都支持支付宝，这为支付宝获得了其他任何第三方支付平台无法比拟的客户数量；二是安全保障，支付宝对外推出“全额赔付”的政策，使用户有了安全保障。
盈利模式：截止2006年底，支付宝对所有用户均是免费使用，没有盈利模式。
但从2007年2月开始，支付宝将向非淘宝网卖家收取一定比例的技术服务费用，收费标准约为交易总额1.5%。
淘宝网用户可以继续免费使用支付宝。
经营模式：1.支付宝前期为淘宝网定制，后扩展到阿里巴巴中国站和非阿里巴巴旗下网站。
后来随着产品的成熟，开始在阿里巴巴中国站和非阿里巴巴旗下网站推广。
2.与各大银行、金融机构合作，圈地电子支付市场。
支付宝目前已和国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构建立了战略合作，成为金融机构在网上支付领域极为信任的合作伙伴。
互联网金融的主要模式案例分析及对比研究
互联网金融的主要模式案例分析及对比研究互联网金融是指利用互联网技术进行金融业务活动的一种金融模式。
随着互联网技术的飞速发展，互联网金融已经成为金融行业的主要发展趋势之一。
互联网金融的主要模式包括P2P网贷、众筹、第三方支付、在线理财、虚拟货币等多种形式。
本文将对这些主要的互联网金融模式进行案例分析和对比研究，以探讨它们各自的特点、发展状况及未来趋势。
一、P2P网贷P2P网贷是指个人之间通过互联网平台进行直接借贷的一种金融模式。
P2P网贷模式的特点是去除了传统金融机构作为中介的环节，借贷双方直接对接，降低了借贷成本，提高了借贷效率。
目前国内知名的P2P网贷平台有人人贷、拍拍贷、宜人贷等。
这些平台通过建立信用评级体系和风控体系，提供安全可靠的借贷服务。
P2P网贷模式的案例分析：2014年，上海陆金所成为首批获得网络借贷信息中介机构牌照的平台之一。
陆金所通过建立银行、保险等金融机构合作伙伴关系，提供资金存管、风险管理、资金支付等服务，保障投资者和借款人的权益。
P2P网贷模式的对比研究：P2P网贷在为广大中小微企业和个人提供融资服务的也存在着一些风险，如信用风险、信息不对称风险等。
监管部门加大了对P2P网贷平台的监管力度，促进行业健康有序发展。
二、众筹众筹是指通过互联网平台向广大投资者募集资金的一种融资模式。
众筹模式的特点是企业可以直接面向广大投资者进行融资，减少了传统融资渠道的中介环节。
国内知名的众筹平台有淘宝众筹、京东众筹等。
这些平台通过提供丰富的项目资源和投资者服务，促进了创新创业项目的孵化和发展。
众筹模式的案例分析：2016年，某家科技公司在淘宝众筹平台上推出了一款智能手环产品，仅用了30天就完成了1000万元的融资目标。
这一成功案例充分展示了众筹模式的市场潜力和投资者的参与热情。
众筹模式的对比研究：众筹模式在为创新创业项目提供了融资支持的也存在着一定的项目风险和信息不对称问题。
监管部门出台了《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》等相关政策规定，加强了对众筹平台的风险管控。
国内支付网关分析——财付通8
• 财付通通过腾讯公司的支持，有广大的腾讯用户交易 ，具有很大的市场，依托各类银行进行网上支付，方便了 各用户交易，并设置财付通客服，用于帮助用户或者进行 投诉等，其良好的服务令人感到亲切。
财付通特点
电商时代
紧跟潮流
腾讯系统安全体系 无忧支付 省心更自在
安全无忧
强大的“云支付技术” 融通财付通Web 手机支付数据
云端支付
身轻如燕 功能强大 支付软件中体积最小 节省空间
体积小巧
实时支付优惠
优惠省钱
按生活场景设计 享尽便捷生活新方式 指尖滑动即可完Leabharlann 支付 轻松写意又自在无线生活
开通步骤
填写申请资料
查收邮件通知，获取密匙及开通指引
3
下载开发包（接口、操作说明），接口
输入内容 开发及测试
4 正式运营
输入内容
财付通商业模式
战略目标 • 财付通的目标市场是针对QQ用户群体，C2C、B2C的
电子商务交易。 • 在行业支付方面，财付通将摆脱以往作为网上支付渠道
服务商的单一角色，以提供行业结算和电子商务解决方 案为发展核心。
建议
在财付通不断发展的基础上，做以下几点改进： • 发展并培养腾讯用户，扩大市场 • 注重用户体验 • 密切关注与银行的关系 • 加大宣传、推广力度 • 对商家进行严格的审核，选择诚信商家
谢谢。
财付通诚信商家 • 作为中国领先的第三方支付平台，财付通将基于公平，公
正的原则对使用财付通支付平台的电子商务网站进行信誉 评估，严格控制和管理，筛选出一批为中国互联网诚信作 出贡献的商家，成为财付通的“诚信商家”。 品牌主张 • “会支付、会生活”
财付通 第三方支付平台 支付方式
电子商务服务和其它增值服务提供了完整的支
持。
目前中国国内的第三方支付产品:
网易宝（网易旗下） PayPal（易公司产品） 支付宝（阿里巴巴旗下） 财付通（腾讯公司，腾讯拍拍） 易宝支付（Yee联） 环迅支付 居财 月 产者 要 者 是其 第付 ， 据 品是 在 主 中 二通 支 称 。马 欧 最 。的 付 ， 云 美 用 交宝 阿 国 和户 截 里 家 支数 易用 额 户 止 巴 流 付量 一超 巴 行 宝最 直 过 年 旗 ， ，大 稳亿 下 后 前的 。 PayPal 2009 7 2
电子商务 第三方支付
--财付通
目录 第三方支付平台概况 财付通简介 财付通业务领域 财付通支付流程 财付通开放平台新战略 财付通优势及劣势 财付通发展趋势 意见及建议
第三方支付平台概况
第三方支付平台是指平台提供商通过采用 规范的连接器，在网上商家和银行之间建立起 连接，从而实现从消费者到金融机构、商家现 金的在线货币支付、现金流转、资金清算、查 询统计等问题。第三方支付平台的应用，有效 避免了交易构成中的退换货、诚信等方面的危 险，为商家开展B2B、B2C、甚至C2C交易等
意见及建议
加大推广力度，财付通有必要将前期推广工作重心放在营 销推广上，充分利用QQ的用户优势扩大影响，以吸引更多 的商户加盟；
需对开发商的资质进行严格审查，删选出对用户有价值的 应用，并深化与开发商的合作，帮助优质开发商进行更有 效的推广；
改善用户体验，包括改进信息检索和用户定制化服务、与 用户沟通和及时反馈等。
列个性化账户应用；还为企业用户提供专业
的支付清算平台服务和强大的增值服务。
财付通的业务领域
财付通法律风险案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景财付通是中国领先的第三方支付平台之一，由腾讯公司于2005年推出。
它为广大用户提供安全、便捷的在线支付服务，支持网上购物、充值缴费、转账等业务。
然而，随着互联网的快速发展，财付通在为广大用户带来便利的同时，也面临着诸多法律风险。
本文将通过对一起财付通法律风险案例的分析，探讨第三方支付平台的法律风险及其防范措施。
二、案例描述2019年，某消费者在一家网上商城使用财付通支付购买了一款手机。
在收到手机后，消费者发现手机存在质量问题，于是要求商家退货。
商家表示，手机已发货，无法退货。
消费者遂通过财付通平台发起退款申请，但商家拒绝退款。
消费者遂向财付通客服投诉，要求财付通介入处理。
财付通在接到消费者投诉后，经过调查核实，发现商家确实存在欺诈行为。
根据财付通的规定，消费者有权要求退款。
于是，财付通在核实情况后，为消费者办理了退款手续。
然而，在退款过程中，财付通发现消费者账户存在异常交易记录。
经调查，发现该消费者账户被他人恶意盗刷，盗刷金额高达数万元。
财付通在发现盗刷行为后，立即采取了以下措施：1. 立即冻结消费者账户，防止盗刷行为继续发生。
2. 与消费者取得联系，告知其账户被盗刷的情况，并协助其进行账户安全设置。
3. 向公安机关报案，协助警方调查盗刷案件。
4. 在案件调查过程中，为消费者提供必要的资金保障。
三、案例分析（一）财付通的法律风险1. 用户隐私泄露风险第三方支付平台涉及大量用户个人信息，如身份证号、银行卡号、密码等。
一旦这些信息泄露，将给用户带来严重损失。
在本案例中，消费者账户被盗刷，可能是因为其个人信息被不法分子获取。
2. 交易安全风险第三方支付平台在处理交易过程中，可能会出现系统故障、网络攻击等问题，导致交易安全风险。
在本案例中，消费者账户被盗刷，可能是因为财付通系统存在安全漏洞。
3. 合同履行风险第三方支付平台与用户之间存在合同关系。
若平台无法履行合同义务，如无法及时处理退款、保障用户资金安全等，将面临合同履行风险。
财付通的分析
财付通的分析
（1）主要支付服务
主要包括个人及企业两个方面
个人：提供财付通充值、财付通变现、财付通一点通（即绑定银行卡，可在购物时直接支付而无需登录网上银行，避免账号密码泄露）、领奖台（使用财付通支付满一定金额即可免费领取奖品）、手机支付（用手机登录财付通进行账户管理）
企业：财付通企业版（网上银行支付、B2C大额支付、财付通账户支付、手机WAP支付、一点通支付、信用卡支付、交易自动分账、企业收付款、自动对账等）、行业解决方案（B2C网上销售、机票行业、游戏行业等）、营销工具（网购导航、腾讯企业QQ、财付通用户共享）
（2）后台管理功能
财付通的后台管理包括以下七个方面，如图所示：
（3）收费标准
现阶段该费率不高于用户交易金额的1%，具体以用户在商户管理系统确认的费率为准。
（4）结算周期：7天
（5）盈利模式：腾讯目前的主要盈利分为三部分，包括互联网增值服务、移动及通信增值服务和网络广告。
当用户下载或订阅彩信、短信等移动及通信增值服务时，通过电信运营商的平台付费，电信运营商收到费用之后再与SP分成结算。
而腾讯互联网增值服务包括会员服务、社区服务、游戏娱乐服务等三大类，也均可以在财付通进行支付获利。
（6）其他信息
服务费信息可靠来源：财付通在线支付集成服务协议
接口下载:即时到帐开发文档下载
开通流程：财付通商户申请即时到帐，财付通商户套餐类型。
第三方支付分析3
支付宝是阿里巴巴集 团于2004年底创办的 独立第三方支付平台 。 现在支付宝注册用户 已经突破2亿，日交 易额达到7亿，日交 易笔数达到400万笔
支付宝
18
支付宝的发展历程
19
企业文 化
管理模式
管理制 度
五大风 险
信任机 制
20
支付宝运营模式
1. 选购满意的产品
买家
卖家
2. 付款5收.到货支验付收宝后，通知支付宝付款4.发货给买家
11
2005年9月，腾讯正式推出在线支付平台财付通，进军电 子支付行业。由于腾讯拥有超过4亿的庞大用户数，以及 腾讯旗下C2C网站拍拍网的支持，截止到2006年9月，注册 用户数突破2500万。财付通暂时提供免费服务。 2005年10月26日,中国人民银行发布了《电子支付指引(第 一号)》,对第三方支付中的银行及其客户提出了指导性要 求。
建和发展到是个不错的方向
39
谢谢大家！
40
一。”
众所周知，软件行为经过多年发展，已迎来了互联网营销新
时代，传统软件业务要发展必须充分运用互联网的优势资源
，开拓新的软件销售模式。金山软件与网银在线支付成功合
作的安全证明，第三方支付为软件这种本身具有明显互联网
属性的产品架起了网络销售的桥梁。
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案例二：传统企业发力第三方支付情况分析
易观智库2012年第二季度《中国第三方支付市场季度监测
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2、国内 早在1998年就成立了首家第三方支付企业。
2005 年1月国务院发布《加快发展中国电子商务市场的若 干意见》,对网上支付明确给予高度重视。
2005年2月，由阿里巴巴旗下的淘宝网花费3000万美元的巨 资开发，联合中国工商银行、建设银行、招商银行等国内 多家金融机构共同打造出的“支付宝”第三方支付平台。 其运作的实质是支付宝公司作为信用担保，在买家确认收 到商品前，由支付宝公司替买卖双方暂时保管货款的一种 增值服务。
第三方支付案例分析
第三方支付案例分析本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March课程论文第三方支付案例分析学号 2011姓名徐XI课程名称电子商务前沿技术讲座院（系）经济与管理学院专业电子商务指导教师张波日期 2014-5-20成绩评定目录前言........................................ 错误!未定义书签。
一．第三方支付平台.......................... 错误!未定义书签。
第三方支付基本概念 ........................ 错误!未定义书签。
第三方支付产生的原因.................... 错误!未定义书签。
第三方支付的优缺点......................... 错误!未定义书签。
第三方支付案例.............................. 错误!未定义书签。
贝宝第三方支付 ............................ 错误!未定义书签。
支付宝第三方支付 .......................... 错误!未定义书签。
贝宝、支付宝对比分析....................... 错误!未定义书签。
三、结束语.................................. 错误!未定义书签。
参考文献.................................... 错误!未定义书签。
前言摘要：近几年，随着我国互联网的深入发展和各行业信息化建设的推进，电子商务继续保持着高速增长。
在电子商务处在高速发展的同时，我们发现与此相关的网上支付体系也日益完善，而以此诞生的第三方支付也出现在大家的眼前。
网上金融活动已经和第三方支付的关系也变得越来越紧密。
那么，国外和国内的第三方支付各自有什么特色二者又有什么不同本文就是通过两个典型的第三方支付案例——贝宝和支付宝，来分析它们的特点和异同。
财付通第三方支付案例分析
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称商号家，提高交易的安全性。
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手段
财付通—营销手段
财付通—技术模式
一.使用财付通余额的退款 ◆退二款.使方用式财：付直通接网退上到银您行的支财付的通退账款 户◆付后退返◆付◆付后该退退退通提款回通通提款款款款的交之用退的交项时方时工给后户回工给会间式间作财，的到作财即：：：人务该财您人务时在直在(员退款付的员退2用接用4审款项通银审款小户退户核，会账 行核，时申货申((财即户账财22内请财请个个付时。户务)退付退(返小小通操2款通款4回时时财作小后，后财内内务退时，由，))付操款通通内财财财通作后)过过， 账户。财付通会在1个工作日之内审核， 审核通过之后将退款信息反馈给各大 银行，这些银行接到反馈后会在2-5个 工作日完成最终的退款(个别银行最长 可能需要7个工作日)。
第三方支付法律风险案例(3篇)
第1篇一、背景随着互联网技术的飞速发展，第三方支付在我国逐渐普及，为广大消费者提供了便捷的支付方式。
然而，在第三方支付业务蓬勃发展的同时，其法律风险也日益凸显。
本文将以一起第三方支付法律风险案例为切入点，分析第三方支付的法律风险，并提出相应的防范措施。
二、案例简介某甲在一家电商平台购买了一款手机，使用某第三方支付平台进行支付。
在支付过程中，某甲发现手机价格异常，遂与卖家沟通。
卖家承认手机价格有误，但表示已将货款扣除。
某甲认为卖家违约，要求退款。
卖家拒绝退款，理由是某甲已使用第三方支付平台完成支付，货款已进入卖家账户。
某甲遂向第三方支付平台申请退款，但平台以“已扣除货款”为由拒绝退款。
某甲遂将卖家和第三方支付平台诉至法院。
三、法律风险分析1. 交易风险本案中，卖家存在欺诈行为，故意隐瞒商品价格信息，导致消费者权益受损。
第三方支付平台作为交易媒介，对交易风险负有监管责任。
然而，在实际操作中，第三方支付平台难以对海量交易进行实时监控，导致交易风险难以防范。
2. 侵权责任风险本案中，卖家在明知商品价格有误的情况下，仍扣除消费者货款，涉嫌侵犯消费者知情权和财产权。
第三方支付平台作为支付工具，对卖家的侵权行为负有连带责任。
若消费者因卖家侵权行为遭受损失，第三方支付平台可能需承担相应的赔偿责任。
3. 用户隐私泄露风险第三方支付平台在为用户提供支付服务的过程中，需收集、存储和传输用户个人信息。
若平台未能妥善保护用户隐私，可能导致用户隐私泄露，引发一系列法律问题。
4. 法律法规风险随着第三方支付业务的不断发展，我国相关法律法规也在不断完善。
然而，法律法规的滞后性使得第三方支付平台在运营过程中面临法律法规风险。
如平台未能及时调整业务模式，可能触犯新出台的法律法规，面临行政处罚甚至刑事责任。
四、防范措施1. 加强交易监管第三方支付平台应建立健全交易监管机制，对交易行为进行实时监控，及时发现并制止欺诈、虚假交易等违法行为。
第三方支付案例分析
课程论文第三方支付案例分析学号 2011姓名徐XI课程名称电子商务前沿技术讲座院（系）经济与管理学院专业电子商务指导教师张波日期 2014-5-20成绩评定目录前言 (1)一．第三方支付平台 (2)1.1第三方支付基本概念 (2)1.2 第三方支付产生的原因 (2)1.3第三方支付的优缺点 (3)第三方支付案例 (6)2.1贝宝第三方支付 (6)2.2支付宝第三方支付 (9)2.3贝宝、支付宝对比分析 (12)三、结束语 (14)参考文献 (15)前言摘要：近几年，随着我国互联网的深入发展和各行业信息化建设的推进，电子商务继续保持着高速增长。
在电子商务处在高速发展的同时，我们发现与此相关的网上支付体系也日益完善，而以此诞生的第三方支付也出现在大家的眼前。
网上金融活动已经和第三方支付的关系也变得越来越紧密。
那么，国外和国内的第三方支付各自有什么特色？二者又有什么不同？本文就是通过两个典型的第三方支付案例——贝宝和支付宝，来分析它们的特点和异同。
一．第三方支付平台据统计，2011年上半年，中国电子商务整体交易规模达3.2万亿元，网络消费总量达4734亿元，较2010年全年增幅48.8%。
而根据艾瑞咨询预测，到2013年我国电子商务整体交易规模将达到13.9万亿元，年均复合增长率42.6%，并且增速逐年递增。
在这种经济环境下，如何快速、安全地进行网上金融，或者更为直接地定义为如何进行网上支付活动，这反而成了当下相当重要的问题之一。
第三方支付或许是解决这个问题的关键。
1.1 第三方支付基本概念所谓第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。
在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。
1.2 第三方支付产生的原因传统的支付方式往往是简单的即时性直接付转，一步支付。
对财付通进行分析案例
用户体验
财付通注重提高用 户体验，提供个性 化、贴心的服务。 例如，推出会员服 务、积分兑换等福 利，增加用户黏性
品牌建设
财付通通过加强品 牌宣传和推广，提 高品牌知名度和美 誉度。通过与知名 企业和品牌的合作， 提升品牌形象和影 响力
CHAPTER 4
风险控制
风险控制
财付通在快速发展的同时，也面临着一些风险和挑战。为了有效控制风险，财付通采取了 以下措施
CHAPTER 1
业务模式
业务模式
财付通的业务模式主要包 括B2B和B2C两种
在B2C模式下，财付通为消 费者提供支付平台，方便 消费者进行线上购物、生 活缴费等操作
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在B2B模式下，财付通为企 业提供支付解决方案，帮 助企业实现资金的高效流 转
此外，财付通还通过与其 他金融机构合作，开展支 付、理财、贷款等业务，
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对财付通进行 分析案例
1 业务模式 3 竞争策略 5 总结
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2 市场定位 4 风险控制
对财付通进行分析案例
财付通是腾讯集团旗下的第三方支付平台，自 2005年成立以来，凭借其高效便捷的服务和不 断创新的产品，逐渐在支付市场占据重要地位
本案例将对财付通的业务模式、市场定位、竞 争策略、风险控制等方面进行分析
CHAPTER 5
总结
总结
财付通作为国内领先的第三方支付平台之 一，凭借其高效的业务模式、明确的市场 定位、积极的竞争策略以及严格的风险控 制措施，逐渐在支付市场占据重要地位
未来，随着互联网技术的不断发展和应用场 景的不断扩大，财付通将继续发挥自身优势， 拓展业务领域，提升服务质量，为用户提供
更加便捷、安全、高效的支付服务
第三方支付平台网上商户服务功能比较分析之支付宝VS.财付通
第三方支付平台网上商户服务功能比较分析之支付宝VS.财付通一、比较对象选取如图，根据艾瑞咨询的数据报告，2013年第三方支付企业的中支付宝、财付通、银联在线、快钱占据领导地位。
初步调查发现，银联因为其企业性质掌控着比较巨大的资源，同时，其主要赢利点不在于支付，所以，非核心业务的“银联在线”部分为商户提供的服务相对较少，可比性较低。
所以，本次比较分析选取了支付宝、财付通以及快钱。
二、各平台商家具体商家服务（一）支付宝1．基本介绍支付宝最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”；后于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司，是阿里巴巴集团的关联公司；现在的支付宝已经成长为国内领先的独立第三方支付平台。
2010年3月14日，支付宝宣布其用户数正式突破3亿，这是国内第三方支付公司用户数首次达到3亿规模。
截至2012年12月，支付宝日交易额峰值超过200亿元人民币，日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。
支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心，不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时致力于让用户通过支付宝在网络间建立信任的关系，去帮助建设更纯净的互联网环境。
支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的商家和合作伙伴选择支付宝作为自己的在线支付解决方案。
目前除淘宝和阿里巴巴外，有超过46万的商家和合作伙伴支持支付宝的在线支付和无线支付服务，范围涵盖了B2C购物、航旅机票、生活服务、理财、公益等众多方面。
这些商家在享受支付宝服务的同时，也同时拥有了一个极具潜力的消费市场。
2．产品服务信息下表为从支付宝官网上搜集的支付宝商家服务信息，收集时间为2013年11月27日。
3．关于行业解决方案如左图所示，支付宝将行业进行细分之后，又进行了重新整合分组。
最后，支付宝现在涉及的行业有在线实物买卖、虚拟物品交易、无线客户交易、团购服务、航旅/票务/演出以及企业在线批发六大类，近40个小行业。
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工商银行
U盾客户
单笔 限额 与每 日限 额均 为信 用卡 本身 透支 限额
• 目前财付通只支持工商银行、光大银 行、交通银行与兴业银行的QQ卡， 柜面注册存量静 电子银行口令卡 如工商银行 态密码客户 客户
已开通手机 短信认证
单笔限 额为 2000元， 每日限 额5000 元
总累计 限额 300元 或与信 用卡本 身限额 孰低
财付通先后荣膺2006年电子支付平台 财付通是腾讯公司于2005年9月正式推 十佳奖、2006年最佳便捷支付奖、2006年 出专业在线支付平台，致力于为互联网用户 中国电子支付最具增长潜力平台奖和2007 和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服 务。 年最具竞争力电子支付企业奖等奖项，并 于2007年首创获得“国家电子商务专项基 财付通构建全新的综合支付平台，业 金”资金支持。财付通与拍拍网、腾讯QQ 务覆盖B2B、B2C和C2C各领域，提供卓越 有着很好的融合，按交易额来算，财付通 的网上支付及清算服务。针对个人用户，财 排名第二，份额为20%，仅次于阿里巴巴 付通提供了包括在线充值、提现、支付、交 公司的支付宝。 易管理等丰富功能；针对企业用户，财付通 提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色 的QQ营销资源支持。
财付通—申请流程
战略目标 支付产品 目标用户 •财付通目前正与包括移动、 网上银行支付、B2B大额支付、 在行业支付纵深方面，财 电信和联通三大运营商洽谈 财付通账户支付、一点通支付、 付通将摆脱以往作为网上支付 参与手机运营商合作运营模 信用卡支付、手机WAP支付 产品与服务 渠道服务商的单一角色，而是 •QQ用户群体 式，同时，财付通也在与苹 以提供行业结算和电子商务解 果等厂商接触，洽谈合作事 服务产品 •C2C 决方案为发展核心。 •B2C的电子商交 宜。 盈利模式下一步财付通还将积极开 • 中介担保交易、即时到账交易、 易的客户 拓目前尚未电子商务化的潜力 财付通企业收到款、交易自动 •正在增长的用户 口碑营销“零花钱计划” 领域，传统渠道、零售行业等 分账、批量付款服务、自动对 全新商业模式 方面都是财付通的新目标 账服务
财付通 商业模式
1、 财付通开放平台
2、与各大银行，金融机构合作，扩大 电子支付市场 3、广告交换平台
4、财付通诚信商家
5、营模式
财付通开放平台：一个全新打 造的生活应用平台。 开放平台：主要为QQ用户提供 各种类型的生活应用服务（如订餐、 医院挂号、租车、家政、照片冲印等 ）。
总结与建议
您的意见
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“方便、 优惠”
“安全、专业”
学会网上支付， 并享受更多的生 活实惠与乐趣
“会支付 会生 活”的含义
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手段
财付通—营销手段
财付通—技术模式
财付通与其他支付方式区别
财付通在线交易流程
一.使用财付通余额的退款 二.使用财付通网上银行支付的退款 ◆退款方式：直接退到您的财付通账 户 ◆退款方式：直接退货财付通，由财 ◆退款时间：在用户申请退款后，财 付通退回到您的银行账户 付通的工作人员审核(2个小时内)通过 ◆退款时间：在用户申请退款后，财 后提交给财务退款，财付通财务操作 付通的工作人员审核(2个小时内)通过 退款之后，该款项会即时(24小时内) 后提交给财务退款，财务操作退款后， 返回用户的财付通账户。 该款项会即时(24小时内)返回财付通 账户。财付通会在1个工作日之内审核， 审核通过之后将退款信息反馈给各大 银行，这些银行接到反馈后会在2-5个 工作日完成最终的退款(个别银行最长 可能需要7个工作日)。
财付通交易安全提醒
（一）总结 （二）建议 财付通面对强烈的市场竞争，与拍 财付通通过腾讯公司的支持， • 大力发展并培养腾讯用户，扩大市 拍网、腾讯QQ着很好融合，成为交易 场 有广大的腾讯用户交易，具有很大 额仅次于支付宝的第三方支付平台。 • 的市场，依托各类银行进行网上支 注重用户体验 财付通利用互联网权威的诚信评 • 付，方便了各用户交易，并设置财 密切与银行的关系 估，保证自己作为交的第三方，公平、 公正的坚持自己的原则和规则，对优秀 • 付通客服，用于帮助用户或者进行 加大宣传、推广力度 的商家授予“财付通诚信商家”的称号 投诉等，良好的服务令人感到亲切。 • ，提高交易的安全性。 对商家进行严格的审核，选择诚信 商家
未开通手机短 信认证 单笔限 额为 500元， 每日限 额1000 元
财付通广告互换平台：是财付通 为合作伙伴提供的广告资源交易互换 服务平台（包括广告交易，广告轮播 和按效果付费三大模式）。
广告平台推出以下功能:
1.用户规模及流量z 2.广告交易功能
3.广告轮播功能
4.广告平台CPA模式
作为中国领先的第三方支付平台， 财付通将基于公平，公正的原则对使 用财付通支付平台的电子商务网站进 行信誉评估，严格控制和管理，筛选 出一批为中国互联网诚信作出贡献的 商家，成为财付通的“诚信商家”。
财付通退款方式以及时间
4、使用财付通付款购物时，在没有收到 1、切记财付通绝对不会以任何名义，通 卖家发来的货物，在任何情况下都不要点 过任何方式向用户索取密码及敏感信息； 击已收到货同意付款； 2、财付通联系用户一律使用公司固定电 5、购买贵重物品时建议使用财付通付款 话，对外电话显示区号为 0755 ，任何时候 ； 都不会使用手机联系用户，并且工作人员 6、要对卖家有所了解，一些卖家自己对 都会将姓名告知用户； 3、卖家网上同意使用财付通，实际成交 所售商品并不十分了解，对于一些关键信 息避而不答，此时，您要小心防范。 时却要求私下交易的，您可以拒绝付款并 举报该卖家；