山东大学网络教育期末考试试题及答案-保险公司经营管理
山东大学网络教育432—社会保障概论期末考试试题及参考答案
新增一、单选题1.商业保险的实施方式是（D）A.公民强制参加B.统一费率C.统一投保年限D.契约生效时，保险公司才履行保险责任2.社会救助的目标是（A）A.维持最低生活水平B.维持基本生活水平C.维持最高生活水平D.维持平均生活水平3.社会保障资金筹集来源包括（D）A.国家B.单位C.个人D.以上三项4.我国社会保障管理体制改革应遵循的原则是（A）A.统一领导、分级管理B.政事合一C.企业管理D.个人不缴费5.社会保险基金投资收益免征（A）A.所得税B.利息税C.营业税D.资产税6.失业人员在领取失业保险金期间患病就医的，可以按照规定向社会保险经办机构申请领取医疗补助金。
医疗补助金的支付渠道是（A）A.医疗保险基金B.下岗职工基本生活保障资金C.失业保险基金D.城市居民最低生活保障基金7.一般来说，社会保险基金投资风险最高的投资工具是（C）A.银行存款B.债券C.股票D.基金8.社会救助制度首先出现于（D）A.英国B.法国C.德国D.美国9.我国具体负责实施社会救助的部门是（A）A.劳动和社会保障部B.民政部门C.街道社区D.企业组织10.最低生活保障属于社会保障项目范畴中的（C）A.社会保险B.社会救助C.社会福利D.社会优抚11.美国宣扬个性自由，至今没有建立起与其强大的经济相符的社会保障体系，体现的是（C）A.社会保障制度受一国历史、人文等特殊因素的影响B.经济因素决定社会保障水平C.政治因素对社会保障水平产生影响D.社会结构因素导致社会水平高低12.政府承担监管责任，强调官民结合、社会参与的是（B）A.社会救助B.社会保险C.社会福利D.补充保障二、多选题1.标志着世界上第一个最完整的社会保障体系的建立的制度包括（BCD）A.《社会保障法》B.《疾病社会保险法》C.《工伤事故保险法》D.《老年和残障社会保险法》2.社会保障模式的类型包括（CD）A.投保资助型B.福利国家型C.国家保险型D.强制储蓄型3.社会保障争议主要划分为（）A.社会保障行政争议B.社会保障民事争议C.社会保障诉讼争议D.社会保障劳动争议4.农村“五保”制度的养老方式包括（CD）A.国家供养B.地方供养C.集中供养D.分散供养5.关于强制储蓄型老年保障模式的说法，正确的是（BC）A.又被称为自我保障模式B.基金来自于雇主和雇员两个方面C.新加坡的中央公积金制度是其典型代表D.国家不进行直接的投入6.相对于收费方式，征税方式的优点包括（ABCD）A.灵活性高B.管理简便C.负担公平D.强制性强7.自中国社会保险制度开始转型以来，政府责任的演变总体上呈现（）A.行政主导B.规范化C.清晰化D.有限责任8.企业补充养老保险的特点（AC）A.国家立法强制企业参加B.企业有权决定参加还是不参加C.补充水平可以根据企业经济效益调整D.企业一旦参加就不能中止三、判断题1.社会保障最为现代法律体系建设的重要组成部分，是完善社会保障体系的基本要求。
山东大学网络教育 本科 市场营销学期末考试试题及参考答案
山东大学网络教育本科市场营销学期末考试试题及参考答案一、选择题1.以产地或出厂价格为标准，运费全部由买方负担，这种地理定价策略是（A. FOB定价）2.被认为是分区运送定价的一种改进形式的地理定价策略是（基点定价）3.被认为最长的产品生命周期类别是指（A。
产品种类生命周期）4.企业在一种产品上注册或使用多种近似商标。
这种商标属于（A.防御商标）5.市场营销渠道的功能通常不包括（A.市场调研）6.当其他公司以相似价格向相同顾客群提供类似的产品或服务时，这些公司就构成本公司的竞争者。
按层次划分这种竞争者属于（A.品牌竞争者）7.消费者收集信息的最有效的信息来源是（A.人际来源）8.波特认为每个行业都有“好的竞争者”与“坏的竞争者”，“坏”的竞争者的特征不包括（A。
将自己限定在某细分市场中）9.为提供更好的顾客服务和精简运输费用，实体分配理论要求实行联合作业，其中不包括（B.建立与竞争者的联合作业）10.需求价格弹性一般通过需求弹性系数（E）来测量。
当E=1时，表示（B。
单一弹性）11.关于公司所服务市场占有率的下述论断，哪一个是正确的？（B。
公司所服务市场占有率总是大于该公司的总体市场占有率）12.下面哪一点不属于营业推广方式的特点?（B.可到达大量购买者）13.在市场上营销者看来，表达市场构成的算术式是（B.消费者人口+购买力购买欲望）14.生产者市场细分标准不包括(B.按价值观与生活方式细分）15.最常被使用、具有重要营销策略价值的产品生命周期概念是指（品牌产品生命周期）16.关于市场细分含义的表述，错误的是（市场细分依据是企业目标以及资源、能力特点）17.奥尔德逊和科克斯认为：“广义的市场营销概念，包括生产者和消费者之间实现商品和劳务的潜在交换的任何一种活动。
”这反映了哪种市场营销管理理念（顾客导向）。
18.将所有制造并提供相同服务产品（使用价值）的企业都看成其竞争者。
例如轿车、摩托、自行车提供相同使用价值，其制造者就形成竞争关系。
138山东大学网络教育 人身保险-本 期末考试试题及参考答案
一、名词解释（20分）1、不可抗辩条款不可争条款又称不可抗辩条款，其基本内容是：人寿保险合同生效满一定时期（一般为两年）之后，就成为无可争议的文件，保险人不能再以投保人在投保时违反最大诚信原则，没有履行告知义务等理由主张保险合同自始无效。
在保险合同中列入不可抗争条款，是维护被保险人利益、限制保险人权利的一项措施。
2、最低偿付能力要求保险公司最低偿付能力是保险公司必须满足的偿付能力要求，即由保险法规规定的保险公司在存续期间必须达到的保险公司认可资产与认可负债差额。
3、责任期限保险期限又称“保险期间”，指保险合同的有效期限，也即保险人依约承担保险责任的期限，也叫保险责任的起讫期限4、健康保险健康保险（Health insurance）是以被保险人的身体为保险标的，使被保险人在疾病或意外事故所致伤害时发生的费用或损失获得补偿的一种保险。
二、简答题（20分）5、医疗保险的特征第一，医疗保险待遇支付形式为实物补偿医疗保险的作用是在参保人员患病时提供经济上的帮助，使之尽快恢复身体健康和劳动能力。
参保人员只有患病后才可享受医疗保险。
尽管医疗保险是通过支付费用，补偿参保人员的经济损失，但参保人员最终获得的是医疗服务，而非现金。
第二，医疗保险待遇补偿方式为非定额补偿参保人员患病后就医机会均等，不受其经济和社会地位影响。
但由于病情不同，每个患者所获得的经济补偿额并不相等。
因此，医疗保险对每个患者一般依据疾病的实际情况确定补偿金额，不采用定额补偿。
第三，疾病风险具有较强的不可避免性、随机性和不可预知性在人的一生中，疾病是不可避免的。
由于种种原因，人们很难对疾病的发生时间、类型、严重程度进行准确判断，加大了疾病风险的危害。
因此，在法律规定范围内的群体，无论患病与否，必须一律参加医疗保险，以有效分担不可预期的疾病风险，提高全社会的医疗保障能力。
第四，医疗保险具有各方关系十分复杂的特征。
62山东大学网络教育公司法期末考试试题及参考答案
一、案例分析题1、试从监督机制方面分析股份有限公司股东大会、董事会、经理与监事会相互之间的关系正确答案：我国《公司法》规定，股份有限公司的组织机构为在股东大会下设董事会和监事会，其中，股东大会为公司的权力机构，董事会为公司的经营决策及业务执行机构，监事会为公司业务活动的监督机构。
股东大会是公司的权力机构对公司的董事和股东代表出任的监事的选举和更换及决定他们的报酬；对董事会、监事会和公司年度财务预决算方案利润分配、弥补亏损方案进行审议批准。
对董事会制定的增加或减少注册资本、发行公司债券及公司的合并、分立、解散和清算决定作出决议。
董事会是公司的经营决策和业务执行机构，对股东大会负责。
董事会负责召集股东大会，并向股东大会报告工作；执行股东大会的决议；制定公司经营计划和投资方案、财务预决算方案、利润分配方案、弥补亏损方案及公司增加或减少注册资本、发行公司债券方案。
经理是负责公司日常经营管理活动的机构。
公司经理由董事会聘任或解聘，对董事会负责，在董事会领导下依《公司法》行使职权。
经理主持公司的经营管理工作，组织实施董事决议；组织实施公司年度经营计划和投资方案。
监事会是公司经营活动的监督机构。
监事会是对董事会及经理执行职务的活动进行监督检查的专门机构。
对董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或公司章程的行为进行监督；当董事和经理的行为损害公司的利益时，要求董事和经理予以纠正。
2、甲企业（有限责任公司）欠被服有限责任公司货款100万元，乙企业（合伙企业）欠被服有限责任公司货款120万元。
丙企业（个人独资企业）欠被服有限责任公司货款50万元。
（1）被服有限责任公司向甲企业的股东张某、李某要求偿还100万元，理由是甲企业无力偿还，张某和李某均表示，他们设立公司时，出资已到位，没有偿还100万元的义务。
（2）被服有限责任公司向乙企业的合伙人赵某要求偿还120万元。
赵某提出，自己与另一合伙人王某有约定，2人各自对外承担50%的债务，因此只愿偿还给被服有限责任公司60万元。
山东大学网络教育期末考试试题及答案-安全生产管理知识 模拟题3
安全生产管理知识模拟题3一、单项选择题1.《企业职工伤亡事故分类标准》(GB6441-1986)将企业工伤事故分为20类，其中不包括( )。
A.交通伤害B.机械伤害C.起重伤害D.冒顶片帮2.本质安全中的( )动能是指。
当设备、设施发生故障或损坏时，仍能暂时维持正常工作或自动转变为安全状态。
A.失误—安全B.行为—安全C.故障—安全D.控制—安全3.危险度表示发生事故的危险程度，它是由( )决定的。
A.发生事故的可能性与系统本质安全性B.本质安全性与危险源性质C.发生事故的可能性与发生事故的严重性D.危险源的性质与发生事故的严重性4。
根据《重大危险源辨识》(GB8218-2000)，辨识重大危险源的依据是( )。
A.物质的物理特性B.物质的比重及数量C.物质的密度及数量D.物质的危险特性及数量5.依据系统安全理论，下列关于安全概念的描述，错误的是( )。
A.没有发生伤亡事故就是安全B.安全是一个相对的概念C.当危险度低于可接受水平时即为安全D.安全性与危险性互为补数6.在工业生产中，经常利用各种屏蔽来预防事故的发生，其应用的安全理论是( )。
A.因果连锁理论B.系统安全理论C.事故频发倾向理论D.能量意外释放理论7.我国安全生产方针中的综合治理强调的是( )。
A.抓住重点，遏制重特大事故B.强化责任，落实企业自主管理C.重在执法，完善法规标准建设D.标本兼治，重在治本8.某化工厂新建一套80万t/年乙烯装置。
根据《安全生产法》的规定，应由( )组织制定与该项目相适应的企业安全生产规章制度和操作规程。
A.工艺工程师B.安全工程师C.本单位的主要负责人D.工艺和设备技术人员9.某化工漆料仓储公司是储存硝基类、醇类和苯类稀料的专业仓储公司。
公司应把危险有害因素的( )作为仓储安全规章制度建设的核心，并借鉴相关事故教训，及时修订和完善仓储安全规章制度。
A.检测和措施B.辨识和评价C.管理和对策D.辨识和控制10.某污水处理厂生产调度例会上，调度长根据总工程师的指示，安排某车间主任负责对污泥泵进行检修。
山东大学网络教育期末考试试题及答案-中级财务会计(1)模拟题(1)
中级财务会计模拟题（1）网络本科一、单项选择题1．企业的期间费用不包括（）A．制造费用B．财务费用C．管理费用D．销售费用2．计提长期股权投资减值准备时应借记的账户是（）A．管理费用B．投资收益C．营业外支出D．资产减值损失3．企业在收到下列（）时，应在“应收票据”科目核算A．银行汇票B．商业汇票C．支票D．银行本票4．下列哪个账户不属于资产类账户（）A．应收账款B．预收账款C．预付账款D．其他应收款5．原材料采用计划成本法核算不需设置的账户是（）A．原材料B．材料采购C．在途物资D．材料成本差异6．企业在无形资产研究阶段发生的职工薪酬，应当转入（）。
A．当期损益B．在建工程成本C．无形资产成本D．固定资产成本7．资本公积只能用来（）A．弥补亏损B．转增资本C．发放股利D．转入未分配利润二、多项选择题1．下列各项属于其他货币资金的是（）.A．银行汇票存款B．银行本票存款C．信用卡存款D．存出投资款2．下列银行转账结算方式中只适合同城结算的是（）A．支票 B．银行汇票C．汇兑D．银行本票3.关于”材料成本差异”账户,下列表述正确的是( )A．购入时超支差异记借方B．购入时节约差异记贷方C．购入时超支差异记贷方D．购入时节约差异记借方4.应记入“固定资产清理”账户借方的是（）A．转入清理固定资产的净值B．清理费用C．应收保险公司赔偿款项D．残值收入三、判断题1.企业生产车间发生的固定资产的日常修理费应计入制造费用2.企业确认存货时，应以存货是否具有法定所有权和是否存放在企业为依据。
（）3.银行存款余额调节表是用来核对账目的，不能用来作为记账的凭证。
（）4.现金折扣也就是商业折扣，是企业为了尽快回笼资金而发生的理财费用。
（）四、业务题（一）某企业采用应收账款余额百分比法计提坏账准备，提取比例为4‰。
首次计提坏账准备年度的应收账款年末余额为 5 000 000元；第二年发生坏账损失10 000元，年末应收账款余额为8 000 000元；第三年发生坏账损失20 000元，上年已转销的应收账款中有8 000元本年度又收回，年末应收账款余额为4 000 000元。
金融学《保险学》山东大学网络教育考试模拟题及答案
《保险学》一、名词解释1、保险：是指投保人根据合同约定，向保险公司支付保险费，保险公司对于合同约定可能发生的事故因其发生而造成财产损失承担赔偿金责任，或者当被保险人死亡，伤残和达到合同约定的年龄，期限时，承担给付保险金责任的行为。
2、重复保险：是指投保人对同一保险标的，同一保险利益，同一保险事故分别向二个以上的保险人订立保险合同的保险。
3、近因：是指造成保险标的损失的最直接、最有效的原因，4、保险理赔：保险理赔是指保险公司对保险事故进行赔偿的过程，是指保险合同所约定的保险事故发生后，被保险人或投保人，受益人提出赔偿或给付保险金申请，保险公司按合同履行赔偿或给付保险金行为的过程．二、填空题1、按保险标的分类，保险可分为财产保险、人身保险、责任保险和信用保证保险。
2、保险合同通常采用书面形式。
书面形式的保险合同包括：投保单、保险单、保险凭证、暂保单以及除此之外的其他书面协议。
3、最大诚信原则对投保人一方的主要要求包括告知和保证两个方面。
4、保险合同的争议处理通常采用如下四种方式和解、调解、仲裁、司法诉讼。
三、简述题1、什么是可保风险？可保风险必须具备什么条件？答：可保风险是指保险人可以承担的风险。
可保风险必须具备以下条件：（1）大量同质的风险存在；（2）风险必须能计算出来；（3）风险必须是偶然性的；（4）风险不具有普遍性。
2、保险合同的解释原则有哪些？答：1）有利于被保险人的原则。
2）文义解释原则，即按保险合同条款通常的文字含义并结合上下文来解释。
3）意图解释原则，即从当事人双方当时的真实意思表示作出解释。
4）专业解释原则，保险合同中经常使用专门术语，则应按照该行业的专门技术含义来解释。
5）批注优于正文、后加的批注优于先加注的批注的解释原则。
3、什么是保险利益？保险利益原则的确立意义是什么？答：保险利益是投保人对保险标的具有的法律承认的利益。
它是保险法律关系中的客体。
确立保险利益原则,有以下三个方面的意义:1、防止利用保险赌博。
山东大学网络教育 管理学 期末考试试题及参考答案
山东大学网络教育管理学期末考试试题及参考答案一、多选题（57分）1、企业经营过程中的资源有很多，属于有形资源的有（）A、银行存款B、人力资源C、资本金D、机器设备正确答案：ACD2、委员会管理的缺点是（）。
A、成本高B、耗费时间C、职责分离D、少数人占支配地位正确答案：ABCD3、组织变革的原因可能有（）。
A、工艺技术的变化B、人员调整的变化C、管理条件的变化D、国家产业结构的调整正确答案：ABCD4、在风险管理过程中，属于风险转移方式的有（）。
A、保险B、租赁C、外包D、委托管理正确答案：ABCD5、决策的有效性标准为（）。
A、常规决策B、确定决策C、满意决策D、合理标准正确答案：CD6、影响组织结构选择主要因素有（）。
A、技术B、战略C、环境D、组织的生命周期正确答案：ABCD7、组织培训的目的包括（）。
A、明确组织方向B、形成共同的价值观C、促进个人的发展D、保持企业竞争力正确答案：BCD8、以下选项中（）属于目标管理的特征。
A、是参与管理的一种形式B、强调集体管理C、促使权力下放D、注重成果第一正确答案：ACD9、领导用人的艺术包括（）。
A、善于识人B、用人之长C、把握好用人时机D、注意人员组合正确答案：ABCD10、组织变革的风平浪静观认为，组织的变革过程可看作由三个阶段构成，分别是（）。
A、解冻阶段B、协调阶段C、适应阶段D、变革阶段正确答案：AD11、研究表明，个人的道德发展要经历的几个层次是（）A、前习俗阶段B、后习俗阶段C、习俗阶段D、原则阶段正确答案：ACD12、ERG理论认为，人们存在三种核心需要，包括（）。
A、生存B、关系C、成长发展D、安全正确答案：ABC13、下列创新，属于管理创新的是（）。
A、管理理念创新B、管理工具创新C、管理制度创新D、管理模式创新正确答案：ACD14、下列不属于矩阵结构缺点的是（）。
A、双重领导B、灵活性差C、部门间协调差D、横向联系差正确答案：BCD15、关于处理直线职权、参谋职权和职能职权三者之间的关系，下列说法正确的是（）。
山东大学网络教育2019年高起专保险学试题及答案
保险学1一、名词解释1、保险：是指投保人根据合同约定，向保险公司支付保险费，保险公司对于合同约定可能发生的事故因其发生而造成财产损失承担赔偿金责任，或者当被保险人死亡，伤残和达到合同约定的年龄，期限时，承担给付保险金责任的行为。
2、重复保险：是指投保人对同一保险标的，同一保险利益，同一保险事故分别向二个以上的保险人订立保险合同的保险。
3、近因：是指造成保险标的损失的最直接、最有效的原因，4、保险理赔：保险理赔是指保险公司对保险事故进行赔偿的过程，是指保险合同所约定的保险事故发生后，被保险人或投保人，受益人提出赔偿或给付保险金申请，保险公司按合同履行赔偿或给付保险金行为的过程．5、保险防灾：保险防灾，是指保险人与被保险人对所承保的保险标的采取措施，减少或消除风险发生的因素，防止或减少灾害事故所造成的损失，从而降低保险成本，增加经济效益的一种经营活动。
6、保险代理人：保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，代为办理保险业务的单位或个人。
二、填空题1、按保险标的分类，保险可分为财产保险、人身保险、责任保险和信用保证保险。
2、保险合同通常采用书面形式。
书面形式的保险合同包括：投保单、保险单、保险凭证、暂保单以及除此之外的3、最大诚信原则对投保人一方的主要要求包括告知和保证两个方面。
4、保险合同的争议处理通常采用如下四种方式和解、调解、仲裁、司法诉讼。
5、比例再保险可以分为临时再保险、合约再保险、预约再保险三种形式。
三、简述题1、什么是可保风险？可保风险必须具备什么条件？答：可保风险是指保险人可以承担的风险。
可保风险必须具备以下条件：（1）大量同质的风险存在；（2）风险必须能计算出来；（3）风险必须是偶然性的；（4）风险不具有普遍性。
2、保险合同的解释原则有哪些？答：1）有利于被保险人的原则。
2）文义解释原则，即按保险合同条款通常的文字含义并结合上下文来解释。
3）意图解释原则，即从当事人双方当时的真实意思表示作出解释。
山东大学网络教育财务管理期末考试复习卷
B、借入一笔短期借款
C、用银行存款购买一台设备
D、用银行存款支付办公费用
E、收回应收账款
3.下列关于杠杆描述正确的是（ ABCE
）
A、经营杠杆表明销量变动对息税前利润变动影响
B、财务杠杆表明息税前利润变动对每股利润的影响
C、复合杠杆表明销量变动对每股利润的影响
D、经营杠杆系数、财务杠杆系数以及复合杠杆系数恒大于 1
）
A、风险越大，投资人要求的必要收益就越高 B、风险越大，意味着损失越大 C、风险是客观存在的，投资人是无法选择是否承受风险的 D、风险可以使用项目收益的标准离差来衡量 E、风险越大并不一定意味着损失越大
2.其他条件不变的情况下，会引起总资产周转率指标上升的经济业务是（ ACD
）
A、用现金偿还负债
（4）（1）设每股利润无差别点为 x。则，[（x-150×8%-500×10%）
（1-33%）-100×15%]/25=[（x-150×8%）（1-33%）-100×15%]/
（25+25）
X=134.39（万元）
（5）当预计息税前利润为 160 万元时，应选择发行债券方案。
财务管理 B
一、单项选择题 1.作为企业财务管理的目标，每股盈余最大化目标较之于利润最大化目标的优点在于 （C ）
A、考虑了资金时间价值的因素
B、考虑了风险价值因素
C、反映了创造利润与投入资本之间的关系
D、能够避免企业的短期行为
2. 在资本市场上向投资者出售金融资产，比如发行股票和债券等等，从而获得资金的活动，
属于（ A ）
A、筹资活动
B、投资活动
C、收益分配活动
D、扩大再生产活动
3.用于评价企业盈利能力的总资产报酬率指标中的报酬是指（ D ）
山东大学网络教育432—社会保障概论期末考试试题及参考答案
年级________；层次________；专业________；姓名________ 新增
一、单选题
1.商业保险的实施方式是（D）
A.公民强制参加
B.统一费率
C.统一投保年限
D.契约生效时，保险公司才履行保险责任
2.社会救助的目标是（A）
A.维持最低生活水平
B.维持基本生活水平
C.维持最高生活水平
D.维持平均生活水平
3.社会保障资金筹集来源包括（D）
A.国家
B.单位
C.个人
D.以上三项
4.我国社会保障管理体制改革应遵循的原则是（A）
A.统一领导、分级管理
B.政事合一
C.企业管理
D.个人不缴费
5.社会保险基金投资收益免征（A）
A.所得税
B.利息税
C.营业税
D.资产税
6.失业人员在领取失业保险金期间患病就医的，可以按照规定向社会保险经办机构申请领取医疗补助金。
医疗补助金的支付渠道是（A）
A.医疗保险基金
B.下岗职工基本生活保障资金
C.失业保险基金
D.城市居民最低生活保障基金
7.一般来说，社会保险基金投资风险最高的投资工具是（C）
A.银行存款
B.债券
C.股票
D.基金
8.社会救助制度首先出现于（D）
A.英国
B.法国
C.德国
D.美国
9.我国具体负责实施社会救助的部门是（A）
A.劳动和社会保障部
B.民政部门
C.街道社区
D.企业组织
10.最低生活保障属于社会保障项目范畴中的（C）
复习资料，自我完善，仅供参考，考完上交！。
140山东大学网络教育 人员素质测评-本 期末考试试题及参考答案
一-、多选题（42分）
1、根据心理测验的质量不同，心理测验可划分为（）。
A.个别测验B、团体测验
C、标准化测验
D、非标准化测验学生答案：DX
2、现代人事测评常用的方法有A.统计法B、观察法C、实验法D.计算法
学生答案：x
3、360绩效评估法之所以盛行，在于它有以下几项优点A.系统性强，可以整体反应多个评价者的反馈信息B、信息质量可靠
C、强调团队和内外部顾客，推动了全面质量管理
D、从单个人哪里获取反馈信息学生答案：x
4、在加权系数的分类中，根据评估者的不同可以分为：A、领导测评权数B、同级测评权数C、下级测评权数D、自我测评权数
学生答案：x
5、将典型工作分析结构化的常用方法是A.面试
B、直接观察
C、面谈
D、问卷
学生答案：x
6.企业人事测评的目的包括
A.根据企业经营目标所要求的人力资源规格、规划、质量来招聘人力。
B、只给测评结果好的员工发放工资
C、根据人事测评来培训员工
D、可以作为升值、降职和平级调动的凭借
学生答案：x
7.从实践出发可以把面试分成：A.纬度化面试
B、初步面试
C、决策面试
D、简历化面试学生答案：x
8、评价中心突出的特点是（）
A.综合性
B、情景模拟性
C、静态性
D、信息含量小学生答案：x。
山东大学网络教育计算机网络基础期末考试复习
计算机网络基础一、选择题1.计算机中最基本、最重要的系统软件是 B 。
A：数据库系统 B：操作系统C：语言系统 D：编译系统2.在Windows XP中，能够恢复被误删除的文件或文件夹的是 A 。
A：回收站B：控制面板C：浏览器 D：我的电脑3.以下设备中， D 。
不属于网络通信设备。
A：网卡 B：中继器 C：网关 D：扫描仪4.如果想查看昨天访问过的网站，应点击IE浏览器工具栏中的 D 图标。
A：后退 B：前进 C：搜索 D：历史5.通常计算机要接入因特网，不可缺少的设备是 B 。
A：网络查询工具 B：调制解调器或网卡C：网络操作系统 D：浏览器6.网络互联层上包含5个协议，其中ARP的作用是 C 。
A：用于传输IP数据报 B：实现物理地址到IP地址的映射C：实现IP地址到物理地址的映射 D：用于网络互联层上控制信息的产生和接收分析7.一座大楼内的一个计算机网络系统，属于 B 。
A： PAN B： LAN C： MAN D： WAN8.在OSI七层结构模型中，处于数据链路层与传输层之间的是 B 。
A：物理层B：网络层C：会话层D：表示层9.URL由以下各部分组成 A 。
A：协议、域名、路径和文件名 B：协议、WWW、HTML和文件名C：协议、文件名 D： WEB服务器和浏览器10.在TCP/IP协议簇中，UDP协议工作在 B 。
A：应用层B：传输层C：网络互联层D：网络接口层11.在 IE 浏览器中，想保存您感兴趣的网站地址，可以使用 C 。
A：历史 B：搜索 C：收藏 D：链接12.在IP地址方案中，159.226.181.1是一个 B 。
A： A类地址 B： B类地址C： C类地址D： D类地址13.Internet使用的主要网络通信协议是 A 。
A： TCP/IP B： FTP C： SMTP D： HTTP14.下列说法中错误的是 B 。
A：电子邮件不能传送实物 B： Internet Explorer是指IP地址C：用电子邮件可以发送声音 D：使用Outlook Express能收发电子邮件15.计算机网络通信系统是 D 。
金融学商业银行经营管理山东大学网络教育考试模拟题及答案
《商业银行经营管理》二、简述题1、简述西方商业银行“5C”评级法的主要内容。
所谓“5C”：品格、能力、资本、担保、环境条件（1）借款人的品格是指借款人不仅要有偿还债务的意愿，还要具备承担各种义务的责任感（2）能力是指借款人运用介入资金获取利润并偿还贷款的能哭，而利润的大小又取决于借款人的生产经营能力和管理水平。
（3）资本是指借款人财产的货币价值，它反映了借款人的财务和风险承担能力，并作为其从银行取得贷款的一个决定性因素（4）企业为贷款提供的担保状况也时影响贷款信用风险的一个重要因素（5）借款人经营的环境条件是指借款人自身的经营状况和外部环境2、简述20世纪80年代以来西方商业银行发展表外业务的主要原因。
表外业务是指商业银行从事的，按通行的会计准则不列如资产负债表内，不影响其资产负债总额，但能影响银行当期损益，改变银行资产报酬率的经营活动原因：1、规避风险管制，增加盈利来源；2、适应金融环境的变化；3、转移和分散风险；4、适应客户对银行服务多样化的需要；5、银行自身拥有的有利条件促使银行发展表外业务；6、科技进步推动银行表外业务。
3、“对商业银行来说资本金越多越好”，对不对？为什么？不对。
银行资本的充足性是银行安全经营的要求。
银行资本的充足性受银行经营规模金融监管部门管理规定的等因素影响，很难对其适度性进行界定。
同时，商业银行资本量的充足性同时包含资本湿度的含义，保持过多的资本是没有必要的。
首先，高资本量会带来高资本成本，特别是权益资本成本不能省税，资本的成本大大高于吸收存款的成本，由此降低了银行存款的盈利性；其次，过高资本量反映银行可能失去了较多的投资机会，缺乏吸收存款和收回贷款的能力。
4、商业银行在进行贷款定价主要考虑哪些影响因素？（1）资金成本；（2）贷款风险程度；（3）贷款费用；（4）借款人信用及银行与银行的关系；（3）银行贷款的目标收益率；（6）贷款供求状况。
四、填空题1、现代商业银行的典型代表，也是现代商业银行始祖是1694 年设立的英格兰银行。
山东大学网络教育期末考试试题及答案-社会保障概论 A_2
- 1 -山东大学继续（网络）教育一、单选题1.商业保险的实施方式是（） A.公民强制参加 B.统一费率C.统一投保年限D.契约生效时，保险公司才履行保险责任2.社会救助的目标是（）A.维持最低生活水平B.维持基本生活水平C.维持最高生活水平D.维持平均生活水平3.社会保障资金筹集来源包括（）A.国家B.单位C.个人D.以上三项4.我国社会保障管理体制改革应遵循的原则是（） A.统一领导、分级管理 B.政事合一 C.企业管理 D.个人不缴费5.社会保险基金投资收益免征（）A.所得税B.利息税C.营业税D.资产税6.失业人员在领取失业保险金期间患病就医的，可以按照规定向社会保险经办机构申请领取医疗补助金。
医疗补助金的支付渠道是（） A.医疗保险基金 B.下岗职工基本生活保障资金 C.失业保险基金 D.城市居民最低生活保障基金7.一般来说，社会保险基金投资风险最高的投资工具是（）A.银行存款B.债券C.股票D.基金8.社会救助制度首先出现于（）A.英国B.法国C.德国D.美国9.我国具体负责实施社会救助的部门是（） A.劳动和社会保障部 B.民政部门 C.街道社区D.企业组织10.最低生活保障属于社会保障项目范畴中的（）A.社会保险B.社会救助C.社会福利D.社会优抚11.美国宣扬个性自由，至今没有建立起与其强大的经济相符的社会保障体系，体现的是（） A.社会保障制度受一国历史、人文等特殊因素的影响 B.经济因素决定社会保障水平C.政治因素对社会保障水平产生影响D.社会结构因素导致社会水平高低12.政府承担监管责任，强调官民结合、社会参与的是（） A.社会救助 B.社会保险 C.社会福利D.补充保障二、多选题1.标志着世界上第一个最完整的社会保障体系的建立的制度包括（） A.《社会保障法》 B.《疾病社会保险法》 C.《工伤事故保险法》 D.《老年和残障社会保险法》2.社会保障模式的类型包括（） A.投保资助型 B.福利国家型C.国家保险型D.强制储蓄型3.社会保障争议主要划分为（）A.社会保障行政争议B.社会保障民事争议C.社会保障诉讼争议D.社会保障劳动争议4.农村“五保”制度的养老方式包括（）A.国家供养B.地方供养C.集中供养D.分散供养5.关于强制储蓄型老年保障模式的说法，正确的是（）A.又被称为自我保障模式B.基金来自于雇主和雇员两个方面C.新加坡的中央公积金制度是其典型代表D.国家不进行直接的投入6.相对于收费方式，征税方式的优点包括（）A.灵活性高B.管理简便C.负担公平D.强制性强7.自中国社会保险制度开始转型以来，政府责任的演变总体上呈现（）A.行政主导B.规范化C.清晰化D.有限责任8.企业补充养老保险的特点（）A.国家立法强制企业参加B.企业有权决定参加还是不参加C.补充水平可以根据企业经济效益调整D.企业一旦参加就不能中止三、判断题1.社会保障最为现代法律体系建设的重要组成部分，是完善社会保障体系的基本要求。
15山东大学网络教育 财务管理学 期末考试试题及参考答案
一、多选题（18分）
1、债权人为了防止其利益不受伤害，可以采取（）保护措施。
A、取得立法保护，如优先于股东分配剩余财产
B、在借款合同规定资金的用途
C、拒绝提供新的借款
D、提前收回借款
正确答案：ABCD
2、进行最佳盗本结构决策可以采用的方法有（）。
A、净现值法
B、肯定当量法
C、比较资本成本法
D、无差异点分析法
正确答案：CD
3、若上市公司采用了合理的收益分配政策，则可获得的效果有（）。
A、能为企业筹资创造良好条件
B、能处理好与投资者的关系
C、改善企业经营管理
D、能增强投资者的信心
正确答案：ABD
4、融盗租赁的租金总额一般包括（）。
A、设备的购置成本
B、预计设备的残值
C、利息
D、租赁手续费
正确答案：ABCD
5、公司在制定利润分配政策时应考虑的因素有（）。
A、通货膨胀因素
B、股东因素
C、法律因素
D、公司因素
正确答案：ABCD
6、在进行两个投资方案比较时，投资者完全可以接受的方案是（）A、期望收益相同，标准离差较小的方案
B、期望收益相同，标准离差率较小的方案
C、期望收益较小，标准离差率较大的方案
D、期望收益较大，标准离差率较小的方案
正确答案：ABD
7、主权资本的筹资方式有（）。
山东大学网络教育 本科 市场营销学期末考试试题及参考答案
山东大学网络教育本科市场营销学期末考试试题及参考答案一、选择题1.以产地或出厂价格为标准，运费全部由买方负担，这种地理定价策略是（A. FOB定价）2.被认为是分区运送定价的一种改进形式的地理定价策略是（基点定价）3.被认为最长的产品生命周期类别是指（A。
产品种类生命周期）4.企业在一种产品上注册或使用多种近似商标。
这种商标属于（A.防御商标）5.市场营销渠道的功能通常不包括（A.市场调研）6.当其他公司以相似价格向相同顾客群提供类似的产品或服务时，这些公司就构成本公司的竞争者。
按层次划分这种竞争者属于（A.品牌竞争者）7.消费者收集信息的最有效的信息来源是（A.人际来源）8.波特认为每个行业都有“好的竞争者”与“坏的竞争者”，“坏”的竞争者的特征不包括（A。
将自己限定在某细分市场中）9.为提供更好的顾客服务和精简运输费用，实体分配理论要求实行联合作业，其中不包括（B.建立与竞争者的联合作业）10.需求价格弹性一般通过需求弹性系数（E）来测量。
当E=1时，表示（B。
单一弹性）11.关于公司所服务市场占有率的下述论断，哪一个是正确的？（B。
公司所服务市场占有率总是大于该公司的总体市场占有率）12.下面哪一点不属于营业推广方式的特点?（B.可到达大量购买者）13.在市场上营销者看来，表达市场构成的算术式是（B.消费者人口+购买力购买欲望）14.生产者市场细分标准不包括(B.按价值观与生活方式细分）15.最常被使用、具有重要营销策略价值的产品生命周期概念是指（品牌产品生命周期）16.关于市场细分含义的表述，错误的是（市场细分依据是企业目标以及资源、能力特点）17.奥尔德逊和科克斯认为：“广义的市场营销概念，包括生产者和消费者之间实现商品和劳务的潜在交换的任何一种活动。
”这反映了哪种市场营销管理理念（顾客导向）。
18.将所有制造并提供相同服务产品（使用价值）的企业都看成其竞争者。
例如轿车、摩托、自行车提供相同使用价值，其制造者就形成竞争关系。
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保险公司经营管理
一、单选题
1.受保险公司委托，被授权在一定地区代表保险公司行使权利的是（）
A.地方代理人
B.总代理人
C.单一代理人
D.一般代理人
2.按法律规定，代理人为尽其职责通常所必须采取的行为，被视为其应有的权力，称为（）
A.代理权力
B.约定权力
C.默许权力
D.明示权力
3.特定承保和总括承保的划分根据是（）
A.保障标的
B.承保风险的多少
C.承保范围
D.承保主体
4.保险合同的客体是（）
A.保险利益
B.被保险人
C.保险标的
D.受益人
5.保险防灾防损工作发展的方向是（）
A.单一防灾防损
B.综合防灾防损
C.专职防灾防损
D.兼职防灾防损
6.假设有10000幢房屋，每幢价值均为10000元，若在一次火灾中，有2幢全损，4幢半损，另有4幢损失了1/4，则损失确率为（）
A.0.02%
B.0.04%
C.0.05%
D.0.1%
7.关于损余物资的作价方式，下列说法正确的是（）
A.对于不需加工和暂时无法修复的损余物资，归保险人所有
B.对于能加工和修复的物资，由保险人支付加工、修复费用，修复后归保险人所有
C.对于丧失原有使用价值的物资，可由保险双方协商，由废品收购部门回收
D.对于沉入水底无法打捞的物资，保险公司可先赔付，打捞出来的物品不管有无经济价值，都归保险人所有
8.某生产企业于2000年1月1日向某保险公司投保企业财产保险，期限1年，保险金额120万元。
2000年9月18日遭受水灾。
采用比例赔偿方式，当出险时保险财产的保险价值为100万元，实际损失为90万元，保险公司的赔偿金额为（）
A.60万元
B.75万元
C.90万元
D.108万元
9.根据我国《保险公司管理规定》，保险公司应交存的保证金比例是现金资本的（）
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
10.保险企业盈利的主要来源是（）
A.危险差益
B.费用差益
C.解约差益
D.权利丧失差益
11保险企业法定盈余公积金转增资本金时，转增后留存企业的法定盈余公积金不得少于注册资本的（）
A.15%
B.20%
C.25%
D.30%
12.对员工激励作用较小的工资制度是（）
A.技能挂钩工资制
B.业绩挂钩工资制
C.计效工资制
D.计时工资制
13下列不属于
．．．我国社会保险项目的是（）
A.失业保险
B.工伤保险
C.农业保险
D.生育保险
14．在保险市场竞争中，作为保险企业竞争力标志的因素是（）
A．承保范围B．险种数量C．信誉D．费率
15．下列属于保险经营基本原则的是（）
A．风险大量原则B．风险分散原则C．风险选择原则D．经济核算原则
二、多项选题题
1.在保险企业工资奖励制度中，属于劳动报酬补充形式的有( )
A.工资
B.津贴
C.奖金
D.社会保险
E.带薪休假
2.下列属于可保风险的是（）
A.一个人因意外车祸而死亡
B.一个人因打架斗殴而死亡
C.机器设备使用中的正常磨损
D.车辆在正常行驶过程中发生的碰撞导致的损失
E.因天降大雨对户外音乐会票房的损失
3.承保控制措施包括（）
A.控制保险金额
B.规定免赔额
C.对投保人进行分类
D.实行无赔款优待
E.限定责任范围，控制承保风险4．在下列保险组织形式中，目前实行保费确定制的组织形式有（）
A．股份保险公司B．相互保险公司
C．相互保险社D．保险合作社E．自保公司
5．下列属于保险责任准备金的项目有（）
A．未到期责任准备金B．未决赔款准备金
C．法定盈余公积金D．寿险责任准备金E．总准备金
三、名词解释
1、总准备金
2、赔付率
3、保险计划管理
4、溢额再保险
四、简答题
1、保险理赔的基本原则和特殊原则
2、分析影响保险公司财务稳定性的因素
3、保险偿付能力动态监管的方法与优点
五、论述题
1、结合实际论述保险资金运用的主要形式。