经理人管理技巧
经理人如何做好员工管理
经理人如何做好员工管理经理人如能做好以下五个方面的工作，那么他就将员工管理好。
1、使员工理解组织或部门的目标，以确保这些目标的实现作为经理人不但自己要理解组织或部门的目标，还应该将这些目标用通俗易懂的语言传递给下属员工，让下属员工也能够充分理解这些目标之间的逻辑关系。
经理人需要将这些目标分解给所辖的员工，将那些难度大的工作分配给能力强的员工，将那些难度小的工作分配给经验较浅的员工，然后定期检查阶段工作，在它们需要帮助的时候给与支持，以确保总体目标的实现。
2、使部门的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系首先，经理人需要界定每个岗位的责权利，这样才知道哪些岗位是重要的核心岗位，哪些岗位是非核心的岗位。
其次，经理人还了解所辖员工的能力，要知道它们各自的特点、能力大小等，只有这样经理人才知道将什么人放到什么岗位上，做好人——岗位——能力的匹配。
最后，在做好人——岗位——能力匹配的基础上，还要明确员工对内与对外的工作关系。
3、定期检查员工的工作绩效及个人潜力，使员工个人得到成长与发展作为经理人需要定期检查员工的绩效并评估个人的能力。
员工个人绩效是奖励的依据，评估个人潜力，则看员工有没有进一步发展的基础。
如果员工有潜力，那么经理人则要帮助下属员工，让他跟企业一起成长与发展。
4、协助并指导员工提高自身素质，以作为企业发展的基础经理人要让员工了解工作的全部，让员工的`工作成果共享，给员工思考的时间。
员工的能力永远都是企业发展的基础。
5、应该做到赏罚分明，以提高员工的工作效率经理人对员工的激励要因人而异、要奖励适度、要奖励正确的事情。
工资与奖金并非是总是奖赏唯一的方式，除此以外：经理人有没有鼓励员工向前发展?在工作中有没有肯定员工的建议?有没有在公开的场合提到员工的进步?经理人要通过奖赏来提高员工的工作效率。
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职业经理人员工管理方法(经典)
职业经理人员工管理方法（经典）作为职业经理人，团队的负责人，如何管理好员工?管理好自己的团队呢?下面为大家整理了一些职业经理人员工管理方法，希望对大家有所帮助!
管理员工规之一：一定要树立制度高于一切的管理思想
制度是保障一个组织正常运行的基石。
随意践踏制度的管理注定是失败的管理。
企业老板最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
1、建立健全组织结构
2、建立严格的用人制度
3、设计好薪酬制度
4、建立竞争机制
5、制度的建立和完善应始终放在首位
6、坚决抛弃法不责众的思维定式
7、制度下以身作则
管理员工天规之二：管理有威信，管理才会出成效
制度是管理的一根标杆，但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了，管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。
当然，树立威信不是一朝一夕的，管理者需要多个方面把握好自己。
1、威信是管理者的第一要素
2、树立威信要有战术。
一线经理人的管理技巧
一线经理人的管理技巧1.目标设定与沟通：一线经理人应当清楚地设定团队的目标，并及时向团队成员传达这些目标，让团队成员明确自己的职责和目标。
2.领导力的发展：一线经理人应通过不断学习和发展自己的领导力，以更好地指导和激励团队成员。
领导力包括激励员工、指导团队、促进创新等方面。
3.结果导向：一线经理人应带领团队朝着结果导向的方向前进，注重实际绩效的达成，并采取适当的措施来提高团队的工作效率和质量。
4.团队建设：一线经理人应注重建立和维护一个团结、高效的团队，帮助团队成员相互了解，促进沟通和合作，建立健康的工作氛围。
5.激励团队：一线经理人应了解团队成员的需求和动机，采取适当的激励手段来激发团队成员的工作热情和积极性，提高团队的绩效。
6.有效沟通：一线经理人应具备良好的沟通能力，包括倾听能力、表达能力和说服能力等，以便与团队成员和其他部门的人有效地合作和沟通。
7.问题解决与决策能力：一线经理人应具备快速识别和解决问题的能力，能够有效地处理团队日常工作中的问题，同时具备良好的决策能力，在需要时能够快速做出正确的决策。
8.与上级管理层的沟通：为了更好地履行自己的管理职责，一线经理人应与上级管理层保持良好的沟通关系，及时向上级报告工作进展和问题。
9.自我管理：一线经理人需要具备良好的自我管理能力，包括时间管理、压力管理和情绪管理等。
只有自己管理好，才能更好地管理团队。
10.持续学习和发展：一线经理人应不断学习和提升自己的管理知识和技能，通过参加培训、阅读相关书籍和参与行业交流来不断提升自己的管理水平。
总而言之，一线经理人的管理技巧需要包括目标设定与沟通、领导力的发展、结果导向、团队建设、激励团队、有效沟通、问题解决与决策能力、与上级管理层的沟通、自我管理以及持续学习和发展等方面。
通过不断学习和实践，一线经理人可以提升自身的管理能力，更好地指导和激励团队，实现组织的目标。
职业经理人的十大管理技能
作为下属的职业经 理;应当扮演什么 角色
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角色认知——作为下属的职业经理
角色定位： 职务代理人上司的替身
6
角色认知——作为下属的职业经理
❖ 你的职权基础是上司的任命或委托;你对 上司负责
❖ 是上司的代表;你的言行要体现上司的意志 ❖ 站在上司的角度 ❖ 在职权范围做事
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作为下属的职业经理常见的误区
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惩罚与消退不同
消退中撤消奖励是针对某种过去认为是好的 且用正强化建立起来的行为;惩罚中撤消奖励;则 是为了消除某种不好的行为;这种行为从来没有跟 这种奖励过
例：背后议论人 三个办法： 不理他;让他自讨没趣消退
训练惩罚 不许他再担任主管撤消奖励
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对四种强化方式的分析
❖正强化是影响行为发生最有力的工具 ❖负强化可能适得其反 ❖惩罚和消退只能使其员工知道不该做
S
明确的
M
可衡量的
A
可接受的
R
现实可行的
T
有时间限定的
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设立目标的七个步骤
步骤一：正确理解目标 步骤二：制定符合SMART原则的目标 步骤三：检查目标是否与上司目标一致 步骤四：列出可能遇到的问题和障碍;并事先
寻求解决方法 步骤五：列出实现目标所需要的知识和技能 步骤六：事先列出为达成目标所需合作的外部
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为什么不能把对方做为内部客户
❖ 从上司那里领报酬 ❖ 对管和被管的角色较为认同 ❖ 对职责理解的偏差
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例：
我去找过李经理;他们部门不履行职责;事情 卡在他们那里了;不怪我了
这是他们份内的事;凭什么找他们办事就像要 饭一样
你强调你的职责;我还强调我的职责呢 不是我推卸责任;而是这一块确实归人家王经 理管;我们不能跑到人家的地里种麦子吧
mtp经理人管理技能心得
MTP经理人管理技能心得作为一名管理培训计划（MTP）的经理人，在管理团队和项目中，我积累了一些宝贵的管理经验和技能。
下面将分享一些我在MTP过程中学到的管理技能心得。
沟通技巧倾听是成功沟通的基础作为一名经理人，在与团队成员和其他部门的沟通中，倾听是非常重要的技能。
只有真正倾听对方的意见和建议，才能更好地解决问题和促进团队合作。
我学会了不仅仅听取别人的意见，还要给予回馈，确保信息传递的准确性和完整性。
明确沟通目的在与团队成员进行沟通时，我学会了在沟通前明确沟通的目的和意图，确保双方都能明白沟通的内容和目的。
清晰的沟通目的有助于避免沟通混乱和误解，从而提高工作效率和团队协作。
领导能力激励团队作为一名经理人，激励团队成员是非常重要的领导技能。
我学会了通过鼓励、赞扬和激励团队成员，让他们感受到自己的价值和重要性，从而激发团队成员的工作热情和积极性。
团队建设团队建设是管理团队的重要一环，我学会了通过培养团队合作意识、建立良好的团队氛围和制定明确的团队目标，来增强团队的凝聚力和执行力。
只有团队成员之间相互信任、相互支持，团队才能取得更好的成绩。
时间管理有效安排工作时间在管理团队和项目时，时间管理是非常重要的技能。
我学会了有效安排工作时间，合理规划工作任务和优先级，确保工作按时高效完成，避免任务拖延和时间浪费。
灵活应对时间压力经常面临时间压力的管理者，我学会了在压力下保持冷静和清晰思考，灵活调整工作计划和任务安排，以应对紧急情况和突发事件，确保工作顺利进行。
结束语通过MTP的培训和实践，我在管理技能方面取得了一定的进步，积累了宝贵的管理经验。
在未来的工作中，我会继续不断学习和提升自己的管理能力，为团队的发展和项目的成功贡献更多的力量。
感谢MTP给我提供的学习机会和成长空间。
以上是我在MTP经理人管理技能学习中的心得体会，希望对管理从业者们有所帮助。
中层经理人的十项管理技能
中层经理人的十项管理技能在现代企业管理中，中层经理人承担着重要的管理责任和角色。
作为管理者，他们需要具备一系列管理技能来推动团队发展和实现组织的目标。
本文将介绍中层经理人的十项管理技能，帮助他们更好地履行管理职责。
一、沟通能力作为中层经理人，有效的沟通能力是至关重要的。
他们需要与上级和下属进行良好的沟通，理解上级的指示并清晰地传达给下属。
同时，他们还要善于倾听员工的意见和反馈，及时解决问题和沟通障碍。
二、领导力中层经理人需要具备领导力，能够激励和激发团队成员的潜力。
他们要以身作则，引导团队朝着共同的目标努力，鼓励员工发挥创造力和主动性，培养团队合作精神，推动工作的顺利进行。
三、决策能力在日常管理中，中层经理人需要做出各种各样的决策。
他们需要准确地分析问题和信息，权衡不同的选择，并做出明智的决策。
同时，他们还要承担决策结果的责任，并及时调整和改进决策，以确保组织的利益最大化。
四、团队管理能力中层经理人需要善于管理团队，合理分配资源，协调团队内部的协作关系。
他们要制定明确的工作目标和计划，通过有效的沟通和协调，促进团队成员之间的合作，提高团队的绩效和工作效率。
五、问题解决能力中层经理人需要具备解决问题的能力，能够迅速准确地识别和分析问题，并制定解决方案。
他们要善于独立思考，寻找创新的解决方法，同时也要善于借鉴他人的经验和意见，不断提高解决问题的能力。
六、学习能力在快速变化的商业环境中，中层经理人需要具备不断学习和适应变化的能力。
他们要关注行业动态和新技术，不断更新知识和技能，以保持竞争优势，并将学习成果应用于工作实践中。
七、人际关系管理能力中层经理人需要善于处理复杂的人际关系，包括与上级、下属和同事之间的关系。
他们要建立信任和合作的关系，妥善处理冲突和问题，营造积极的工作氛围，以提高团队的凝聚力和合作性。
八、时间管理能力中层经理人要能够合理安排时间，高效地完成工作任务。
他们需要设定优先级，合理分配时间和资源，处理并解决紧急的事务，同时也要为团队成员提供时间管理的指导和支持。
经理人管理办法是什么
经理人管理办法是什么对于企业管理者来说，做好管理是必要的，那么你知道经理人应该如何管理呢?下面为您精心推荐了经理人管理办法，希望对您有所帮助。
经理人管理办法1、第克泰特法第克泰特(Dictator)的英文意思，在这里可以引申为“专用时间”。
长期操纵着世界经济的犹太人习惯于把上班后的一个小时，定为“第克泰特时间”，在这段时间里，必须将昨天下班到今天上班之间接到的信函、传真、E-mail等全部回复，用电脑打好并发出，或者用电话回复。
现在是“第克泰特时间”这句话，在犹太人之间的言外之意是“谢绝会客”。
犹太人之所以注重“第克泰时间”，是因为在激烈的商战中,他们以“马上解决”作为工作的座右铭。
在能力卓越的犹太人的办公桌上，看不见“未决文件”。
我们的管理者不妨借鉴一下犹太人对待时间的这种做法。
2、二八分割法“美国人的金钱装在犹太人的口袋里”。
为什么?他们的生存和发展之道，就是始终坚持犹太人经商的“二八定律——企业80%的收益来自20%的客户”。
应该把精力用在最见成效的地方，所谓“好钢用在刀刃上”。
美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时，头一个月仅挣了160美元。
此后，他仔细研究了犹太人经商的“二八定律”，分析了自己的销售图表，发现他的80%收益的确来自20%的客户，但是他过去却对所有的客户花费了同样的时间——这就是他过去失败的主要原因。
于是，他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员，而自己则把精力集中到最有希望的客户上。
不久，他一个月就赚到了1000美元。
穆尔学会了犹太人经商的二八分割法，连续九年从不放弃这一法则，这使他最终成为了凯利——穆尔油漆公司的主席。
3、限制电话法电话虽然在管理工作中越来越显示它的重要作用，但作为双刃剑，她又是浪费管理者时间的一个主要原因，因为电话能中断手里的工作和思路，搞不好就会出现“煲电话粥”现象。
用一个小时集中精力去办事，要比花两个小时而被打断10分钟、20分钟的效率还要高。
职业经理人职场管理技巧
职业经理人职场管理技巧职业经理人是指在企事业单位从事管理工作的专业人员，他们负责组织和协调各种资源，以实现组织的目标。
作为一名职业经理人，需要具备一定的职场管理技巧，以便更好地应对各种挑战和任务。
下面是一些关键的职场管理技巧：1.目标设定和规划：作为一名经理人，首先需要确定组织的目标，并制定相应的规划。
这包括制定战略方向、确定短期和长期目标，并确保这些目标与组织的使命和愿景相一致。
2.团队建设：培养和管理团队是经理人成功的关键。
经理人应该能够识别、吸引和留住人才，并为团队成员提供必要的培训和发展机会。
此外，经理人还需要促进团队之间的合作和沟通，以确保团队整体在工作中发挥最佳效能。
3.沟通与协调：沟通是一个成功管理者的关键技巧。
经理人需要能够与员工、同事和上级保持良好的沟通，并能够清晰地表达自己的要求和期望。
协调团队成员之间的工作也是很重要的，使每个人都能明确自己的角色和任务，并能协作完成工作。
4.决策能力：经理人常常需要做出重要的决策，包括分配资源、解决问题和应对危机。
决策能力是一种重要的管理技巧，需要综合考虑各种因素，权衡利弊，并及时做出明智的决策。
5.问题解决能力：经理人需要能够快速识别和解决问题。
这包括分析问题的根本原因、制定解决方案，并迅速采取行动。
解决问题的能力是一个经理人的基本素质，可以帮助他们有效地处理各种情况和挑战。
6.反馈和激励：经理人需要能够及时提供反馈，并激励团队成员取得更好的成绩。
这可以通过正式和非正式的反馈机制来实现，例如定期的绩效评估和个人一对一会议。
经理人还可以激励员工的方法包括奖励和认可，激发员工的积极性和工作动力。
7.时间管理：良好的时间管理是经理人的必备技能之一、经理人经常需要处理多个任务和项目，需要能够合理安排时间，并优先处理最重要和紧急的事项。
为了提高工作效率，经理人可以使用工具和技术来帮助管理时间，例如制定详细的计划和使用日程表。
8.自我管理和个人专业发展：作为经理人，自我管理是至关重要的。
经理人如何来有效地管理员工
经理人如何来有效地管理员工1、经理人必须公正和无私，先说公正，千万不可以理解成公平，公平是大锅饭，所谓公正就是要做到奖罚有度，奖罚分明，绩效好的员工能得到应有的奖励表扬，绩效差的员工能给予处罚批评，做到公正才能树立经理人的权威，也能激励员工。
所谓无私就是管理必须以绩效目标为导向，不能掺杂其他杂念，对事不对人，不能给员工穿小鞋，不能因为不喜欢哪个员工就整他，不能因为员工没有听你的话而记恨等等，无私才能无畏，才能大胆的去进行管理，也不能以为了工作的皮去实现个人私怨的实。
人无完人，本我是有狭隘性的，所以经理人必须加强个人的修养，处理事情的原则必须是以工作为中心。
2、不怕得罪人，敢于对违纪犯错误的员工发出自己的声音，经理人不能当老好人，不要认为你给手下留情，员工会记你的情，好好的配合你的工作，只会使你的工作越来越被动。
并且会因为你的放任会使员工无视你的存在，下次他还会继续犯错，并且其他人会模仿，降低了你的管理难度。
只有敢管，经理人才能在实践中得到提高。
3、经理人必须要有度量，能容人。
无求品自高，有容德乃大。
经理人要面对各种各样的人，你的上级可能会经常批评你，甚至不留情面，你的下级可能会私下议论你的坏话，告你的状，背地里整你，不把你当领导，你会感觉到处都是不满意，这种挑战你度量的事情很多，如果你心胸狭窄将会寸步难行。
4、经理人要做好公司文化的维护者和发扬者。
能成为经理人肯定是公司的骨干分子，也认同公司的文化，所以要把这种文化传递到自己的部门，并且不断地发扬和发展，公司文化是无形存在的，不是喊出来的，这种文化如果深入到员工的心里，对于经理人工作的开展将起到巨大的作用。
企业文化是不断发展的，不断充实的，不是不变的，经理人有责任推动企业文化，要先进的文化，不要落后的文化。
5、经理人是员工压力的缓解器，既要让员工感觉到压力，更要会给员工缓解压力，员工的工作压力是普遍存在的，经理人要把这种压力变成前进的动力。
保持和员工经常性的沟。
职业经理人十项管理技巧
1 如何向上司汇报【本讲重点】与上司沟通的障碍ζ汇报的要点ζ与上司沟通的障碍汇报工作时，上司与中层经理的期瞧是不同的。
关于上司和中层经理来讲，关注工作进度和结果以及相应的指导和建议是两者所共同关注的，但两者关注的焦点也有所不同，要紧表现在以下几点：动身点的差异中层经理期瞧通过工作汇报，讲明自己和部门是如何完成这件工作的，碰到了什么困难，如何克服的，为此付出了多少的辛劳，盼瞧上司能够给予理解和确信，给予积极的评价，因此，他们更重视工作过程。
而上司更为关注的是下级工作是否能够按照原定的工作方案完成任务，到达预定的工作目标，对结果更感喜好，没有多余的时刻听取下级描述如何样进行工作。
如下所示：评价的差异上司轻易发现下属在工作中的缺乏,特别是对自己所期瞧的方面更为关注,要是下属没有到达预期目标，得到的评价会特别低。
一般情况下,上司只关注结果,而特别少对过程加以关注。
中层经理对自己的工作过程给予较高的评价，并盼瞧因此从上司那儿得到公正的评价。
所谓公正的评价确实是根基即使自己在某些地点没有做好，或者没有到达预期结果,也盼瞧上司对自己的工作态度和努力予以中肯的评价。
表达的差异评价的语言带有感情色彩，轻易引起误解。
领导可能认为要是讲重了，会打击下级的工作积极性，因此就间接地提醒下级。
工作评价中，上司面带微笑，拍着下级的肩膀讲：“好，总的讲来不错。
〞上司关于你的工作汇报，点了点头讲：“好，总的讲来不错。
〞上司讲：“好，你的工作总的讲来还不错啊！〞这三种表达方式大概没有什么区不，事实上代表了上司的三种态度：要是中层经理没有领悟到上司讲话的真正含义，将第三种评价当成领导最好应该信，就会造成下级理解上的偏差，得到错误的信息。
等到领导责备下级工作做得有咨询题的时候，下级会感到特别茫然。
信息的差异作的具体执行、过程等方面。
因而，二者的信息是不对称的。
如下所示：汇报的要点上司对你的汇报最为忌讳的可能确实是根基：渲染。
一个聪颖的上司不是从你工作辛劳与否来评价你，相反，要是你工作又快又好，他就会认为你是有能力的。
职业经理人的五项管理
职业经理人的五项管理
第1项：目标管理制定并达成目标
第2项：时间管理合理分配与规划时间，提升工作效率
第3项：学习管理持续的学习与成长
第4项：行动管理养成每天行动的习惯
第5项：会议管理打造中高层执行力，统一员工战略思想。
出主意，就是工作要有思路，开拓工作新局面
✧政策要精通
✧善于抓重点，要干点大事
✧营造良好是外部环境
用干部，就是带队伍问题
✧要会用制度进行管理，善于运用激励手段，增强工作的计划性
✧与领导的协调：尊重领导，影响领导；揽事不揽权，谋事不误事，补台
不拆台
✧与下属的协调：总揽不包揽，信任不放任，指导不指责
✧与同事的协调：积极配合，互相补台，见贤思齐，强者为师
✧单位外的协调：从事业出发，以大局为重，原则性与灵活性相结合，双
赢原则，学会换位思考。
做职业经理人的管理思路及管理方法
做职业经理人的管理思路及管理方法职业经理人作为企业中高级管理层的重要组成部分，既要负责对公司整体运作的决策和规划，又要负责部门或团队的日常管理工作。
下面是职业经理人的管理思路及管理方法：1.以目标为导向：职业经理人应该始终以公司的长期目标为导向，确定中短期目标，并将其转化为部门或团队的具体行动计划。
同时，要对目标进行评估和监控，确保团队按照计划推进工作。
2.发挥团队的聪明才智：职业经理人应该善于发现和发挥团队成员的潜力和创造力。
通过激发成员的积极性和创造潜能，实现团队的高绩效和卓越业绩。
3.稳定管理和创新管理的结合：职业经理人应该平衡稳定管理和创新管理的要求。
在保持公司稳定运作的同时，要关注新兴技术和市场趋势的变化，及时调整和创新管理方式，推动公司的发展和竞争力。
4.建立良好的沟通渠道：职业经理人应该建立良好的沟通渠道，与下属、同事和上级进行有效的沟通。
要倾听员工的意见和建议，保持沟通畅通，及时解决问题，促进团队的合作和协作。
5.培养和激励下属：职业经理人应该关注下属的职业发展，提供必要的培训和发展机会，帮助他们提升能力和职业素养。
同时，要合理激励下属，让他们感受到自己的价值和重要性，增强团队的凝聚力和战斗力。
6.以身作则，树立榜样：职业经理人要以自身的行为和言行为下属树立良好的榜样，保持高尚的职业道德和价值观。
要带领团队积极向上、勇于担当，并及时纠正不当行为，塑造良好的团队文化。
7.学习与创新：职业经理人应该不断学习和提升自身的管理知识和技能。
要关注行业动态和管理新理念，通过自主学习和参加培训，不断创新和优化管理方式，提高工作效率和质量。
8.风险管理和决策能力：职业经理人要善于识别和评估风险，并制定相应的风险管理策略。
在面临抉择时，要运用科学的决策方法，细致分析各种可能性和后果，做出明智的决策。
9.团队建设和合作：职业经理人应该注重团队建设和合作，通过制定共同目标、明确角色和责任，形成高效的团队协作机制。
如何管理上司经理人管理的五个维度
如何管理上司经理人管理的五个维度在职场中，一个人的上司或经理是其工作生活中不可或缺的一环。
上司的管理能力不仅影响着员工的工作效率和情绪状态，也直接关系到整个团队或公司的运作效果。
因此，作为员工，我们有责任掌握一些管理上司经理人的技巧，以促进良好的工作关系和提高个人自身的发展空间。
本文将从五个维度探讨如何管理上司经理人，帮助你在职场中更好地与上司合作。
一、了解上司经理人的需求每个上司或经理在工作上都有不同的需求，在与他们配合时，了解他们的需求是非常重要的。
这其中包括他们对工作的期望、目标和重视的事项等。
可以通过正式或非正式的交流来获取这些信息，例如定期的一对一会议、项目讨论或心得交流。
了解上司的需求可以使你更好地迎合他们的期望，提高工作的效率和质量。
二、建立良好的沟通渠道良好的沟通是工作关系中的基础。
与上司经理人建立起良好的沟通渠道是非常重要的，这有助于解决问题、反馈进展和共同制定目标。
你可以选择适当的时候与上司进行沟通，例如定期的工作会议、每日例会或其他合适的场合。
在沟通过程中，你要确保清晰地表达自己的观点和想法，同时也要倾听上司的建议和意见。
建立起良好的沟通渠道可以帮助你更好地理解上司的决策和管理思路，进而更好地配合和支持他们的工作。
三、积极主动地参与工作作为员工，积极主动地参与工作是非常重要的。
你可以表现出对工作的热情和积极性，主动承担任务和责任。
在工作中，你可以寻求机会与上司合作，参与项目的决策和规划过程。
这不仅可以展现你的能力和价值，也可以更好地理解上司的管理思路和需求。
积极主动地参与工作有助于建立良好的信任关系，并为个人的职业发展创造更多的机会。
四、展示自己的才能与价值在职场中，展示自己的才能和价值是提升个人的关键。
你可以通过承担一些重要的项目，展示自己的技能和能力。
此外，你可以在日常工作中努力提升自己的专业知识和技能，不断追求卓越。
通过展示自己的才能与价值，你可以在上司经理人中建立起良好的声誉和形象，获得更多的机会和支持。
职业经理人团队管理技巧
职业经理人团队管理技巧1. 导引团队管理在职业经理人的工作中扮演着至关重要的角色。
有效的团队管理不仅可以提高团队的生产力和创造力，还可以促进团队成员之间的合作和协作。
本文将介绍一些职业经理人在团队管理方面的关键技巧，以帮助他们更好地引导和管理团队。
2. 建立明确的团队目标和愿景成功的团队需要有明确的目标和愿景，以提供方向和动力。
作为职业经理人，你应该与团队成员共同制定和明确这些目标和愿景，并确保它们与组织的整体目标和战略一致。
你还需要为团队成员提供一个清晰的战略路线图，让他们知道如何实现这些目标和愿景。
3. 建立积极的沟通氛围良好的沟通是团队管理的关键。
作为职业经理人，你需要建立一个积极的沟通氛围，鼓励团队成员之间的开放交流和合作。
你应该定期与团队成员进行会议和讨论，让他们能够分享想法、解决问题和提出建议。
此外，你还应该倾听团队成员的意见和反馈，并及时回应和解决问题。
4. 设立明确的角色和责任团队成员需要清楚自己的角色和责任，才能更好地协作和合作。
作为职业经理人，你需要明确定义团队成员的角色和责任。
你应该与团队成员一起讨论和确定每个人的职责，并确保每个人都清楚自己的任务和目标。
此外，你还应该鼓励团队成员之间的协作和互助，以实现更好的团队效能。
5. 鼓励创新和持续学习创新和持续学习是团队发展和壮大的关键。
作为职业经理人，你应该鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，并为他们提供学习和发展的机会。
你可以组织培训课程、研讨会和讨论小组，以提升团队成员的技能和知识。
此外，你还应该表扬和奖励团队成员的创新和学习成果，激励他们保持积极的学习态度。
6. 建立团队合作和信任团队合作和信任是团队管理的核心。
作为职业经理人，你需要建立一个团队合作和信任的文化。
你应该鼓励团队成员之间的合作和互助，并提供必要的支持和资源。
你还应该积极培养团队成员之间的信任，建立良好的人际关系和合作伙伴关系。
团队成员需要相信彼此，并相信彼此能够共同达成团队目标。
如何成为一名成功的职业经理人
如何成为一名成功的职业经理人在竞争激烈的职场中，想要成为一名成功的职业经理人并不容易。
除了具备专业的知识和技能，还需要具备良好的领导力、沟通能力和决策能力。
本文将从个人素质、职业发展和管理技巧三个方面，为您详细介绍如何成为一名成功的职业经理人。
一、个人素质1. 建立积极的心态成功的职业经理人首先要建立积极的心态。
职业发展既是一个长期的过程，也是一个充满挑战和变化的过程。
积极乐观的心态可以帮助您在困难面前保持自信和冷静，更好地应对各种挑战。
2. 发展自己的领导力领导力是一名职业经理人必备的素质。
要发展自己的领导力，可以通过参加领导力培训、阅读领导力相关书籍和学习他人的成功经验来提升自己的领导能力。
此外，还可以在工作中寻找机会担任领导角色，锻炼自己的领导能力。
3. 加强沟通能力良好的沟通能力是一名成功的职业经理人必备的素质之一。
要加强自己的沟通能力，可以学习有效的沟通技巧，如倾听、表达和反馈等。
此外，要注重与他人建立良好的人际关系，并时刻保持良好的沟通氛围。
4. 培养决策能力作为一名职业经理人，经常需要做出重要的决策。
培养良好的决策能力可以帮助您在复杂的情况下做出明智的决策。
学习分析问题、权衡利弊、寻找解决方案以及快速决策的方法和技巧，不断提升自己的决策能力。
5. 持续学习和自我提升成功的职业经理人应该具备持续学习和自我提升的意识。
不断学习新知识、掌握新技能，紧跟行业发展的脚步，可以提高自己的竞争力和适应能力。
二、职业发展1. 设定明确的职业目标成为一名成功的职业经理人，首先需要设定明确的职业目标。
明确的职业目标可以帮助您更有方向地制定职业规划和行动计划，以实现自己的职业目标。
2. 建立广泛的人际网络建立广泛的人际网络对于职业发展非常重要。
通过参加行业会议、参与社交活动和加入专业组织，可以结识更多的行业人士，获取更多的机会和资源。
3. 寻找良师益友在职业发展过程中，寻找一位良师益友是非常重要的。
良师益友可以为您提供指导、帮助解决问题，传授经验和知识。
职业经理人十项管理技能
1
课程目标
☆ 清楚的认知作为中层管理者的角色 ☆ 学会时间管理的主要方法 ☆ 掌握与上司沟通 同事 下属沟通的方法与技巧 ☆ 熟悉目标管理法的内容;掌握设定目标的七大步骤 ☆ 学会根据人格类型激励员工 ☆ 掌握正确的绩效评估方法 ☆ 掌握适度授权的要领 ☆ 了解老化团队发展的突破口 ☆ 掌握团队冲突的主要处理方法
12
四 作为上司的职业经理 ——角色定位
职业经理在下属面前的角色
13
1 职业经理日常工作事项
• 1制定年度工作目标和年度计划 • 2向下属分解部门工作目标;并帮助下属建立工作
计划 • 3制定部门政策 • 4下属的绩效标准设定 评估和反馈;帮助下属提升
和改进 • 5审查日常和每周 每月生产 销售或工作报告 • 6选择和面试员工配合人力资源部
32
按照优先顺序原则即四象限原理; 这些工作事项应为：
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七 养成好习惯
• 不良习惯必须改变 • 养成好习惯的四个阶段
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不良习惯必须改变
• 1 职业化的要求 • 2 你的习惯会影响部门的工作效率
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养成好习惯的四个阶段
• 1 不良习惯的无意识阶段 • 2 不良习惯的有意识阶段 • 3 良好习惯的有意识阶段 • 4 良好习惯的无意识阶段
2
课程结构
三大模块与十大能力之间的关系
角色认知 时间管理
自我管理
有效沟通
团队发展
绩效管理
目标管理 绩效评估
激励管理
教练
授权
3
自我管理篇
技能 一 角色认知
4
一 培养经理人的管理素养
• 职业经理的核心价值
观点一
如果说企业的董事会、董事长或者 资本的拥有者，是企业的大脑，那 么作为企业的职业经理人，就是实 现大脑的想法、保持公司运转的脊 梁，由他们把企业的高层经营者和 企业的员工串起来。如果没有这些 职业经理，企业高层的想法就难以 在企业当中得以实现。
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將來如何督導及評估其工作表現，以及 改進後將獲得什麼報酬
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经理人管理技巧
NOTE
如果目標是共同訂定的，員工對這個目標的忠 誠度較高，且要更能確保這是一個合乎實際的 目標，對員工而言，有能力達成這個目標；
在實際進行訓練和評估績效以前，在「參與」 步驟中，雙方就應協定好：
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目標管理
❖是一種以員工行為做標準的管理方法‚ 與員工的思想‚ 感覺無關
❖特性 行為清楚而具體‚可以用肉眼觀察‚ 結果可以衡量
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目標管理的精神
❖以明確的目標導引員工預期的行為結果， 讓所有員工都參與組織績效的改進
員工的行為結果
好的 該做的 不好的 不該做的
範圍』目前的績效
• 將資料用圖表標示出來，以橫座標表示時間，
縱座標表示行為表現
• 將實際結果與要求的績效標準比較，找出需要
改進的地方努力的方向
讓員工和自己或和一個標準競爭，要比和他人 競爭更有建設性
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3。讓員工參與目標設定
• 通知工作表現有問題的員工，對其工作
表現給予適當的回饋，但切勿在此時指 責，因為懲戒非其時
➢活化劑（ Activators）
就是在期望員工完成一項目標以前，管理人員必須先做 的一些事情
➢ 行為（Behavior）
就是員工在工作上的所作所為
➢結果 （ Consequence）
也就是管理人員對員工行為表現所採取的反應或回饋
A＋C＝＞B 要訣： 知道如何適時提出他的活化劑（A）及結果
（C）,以獲得更有效率的員工行為表現（B）
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事業/產品關鍵成功要素
卓越的服務 特殊客戶關係/客戶群 特殊經營模式 市場反應能力最快捷 促銷能力 強大的銷售人力 有效的流程 商品化管理能力 資金取得優勢 事業績效 經營團隊 產業群集優勢
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定量目標 ( 數值目標)
目標的性质
其設定含有經營者的意志力及對市場的預估, 它代表的是一種強烈 的期望,這種期望將激發員工的共識, 並朝實現目標而努力; 如 : 營收 獲利 生產力為主
透过一套有效的评估/管理系统, 评估 员工的表现, 指出员工的缺点, 作为绩效改进的依据
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有效的绩效管理系统
o能有效地将员工的行为导向企业的目标, 清楚地指出员工所必须做的事-- 公司对他们的期望
o督导员工的行为, 能够提出明确具建设性 (不具威胁性)的反馈, 确保达成目标
▪ 目標（短期/長期的）是什麼 ▪ 督導或訓練員工的方法 ▪ 工作表現的評估標準 ▪ 表現好/不好時的結果
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4。訓練與指導
• 管理人員在本階段主要的任務轉變為觀
察工作的表現，並給予適當的回饋～包 括獎賞和懲戒
• 事先與員工商議好，給予回饋的時間和
方法
• 用績效圖表建立一個良好的回饋制度，
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積極投入研究發展 重點人力素質提升 國際化人才的培育 取得某項技術合作
開拓一百家連鎖店以達成 經濟規模
整頓及關閉不具競爭力的 連鎖店/事業
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*目標與戰略的關係
目標 (Objective) : 我們要做什麼 ( What to do ) 戰略 (Strategy) : 如何做 ( How to do )
* 設定達成中期目標的時間點非常重要, 太早不能發揮預期效果, 太晚則會坐失
良機
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定性目標
全球化的佈局
從製造優勢轉型為以智慧財 產贏得優勢 從銷售硬件轉型為銷售軟件 及服務 企業 e 化 企業再造 建立TQM 管理制度 垂直整合 開拓新市場 跨入新事業範疇 開發新技術 併購
沒有管理人員的積極領導， 以身作則，徒法不足以自行！ 』
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常见的管理迷思
『大多數的公司花所有的時間 找尋另一種新的管理方法， 卻很少花時間去徹底實行 他們已經學到的管理方法。』
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➢ 執行 是通往成功的唯一途徑
• 下定決心，放棄嘗試，要做就去做，否
經理
目標1： 2： 3： 4： 5：
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目標體系圖
課長A
目標1： 2： 3： 4： 5：
課長B
目標1： 2： 3： 4： 5：
課長C
目標1： 2： 3： 4： 5：
組長A
目標1： 2： 3： 4： 5：
組長C
目標1： 2： 3： 4： 5：
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目标展开/分解方法
针对目标的重要管理项目—做什么 (What to do?)
展开到 实际事务担当者—如何做 (How to do?)
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如何决定重要管理项目
重点领域: 为搭乘目标所须掌握的关键事项 能增进QCDSMSE系统效益
o上级目标要求 o后工程要求 o竞争标杆要求 o客户要求
人-士气 学习成长 激励 机-TPM MTBF 料-存货管理 供应商管理 法-内部流程 工序流程 环-5S 安全卫生-公伤事故 员工健康
定性目標
指出企業經營資源在三 – 五年內要投入的方向 , 其設定以 競爭地位 , 技術領導 員工能力開發 , 企業變革 , 市場成長, 獲利成長 等為主要範疇
* 以上二種目標的提出, 都不能憑恃經營者的直覺做決定, 它必須是
在願景 使命 的範疇內, 因為中期目標終究是實現企業任務, 達成
企業願景 的階段性目標
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决定重要管理项目
以5W1H思维逻辑加以检视
•WHY- 目的为何 •WHAT- 达成何事 •WHEN- 时间 其间 周期 •WHERE- 地点 •WHO- 责任单位/人 •HOW- 如何做
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實施目標管理的五步曲
1. 確定目標 2. 記錄 3. 參與 4. 訓練與指導 5. 評估
体性 4.达成协议，给予评价
直接予以承认或作部分的修正
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评语须掌握并符合「简单明了」的原则
•尽可能一行写完 •最好用条列方式 •禁用形容词 •使用「现场语」—大家共通的术语 •直接了当的表现出来
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有效评价的四个关键
互相确认事实 成功则称赞 失败则反省 策励将来
彈性生產對應
供應鍊管理
客戶關係管理
新產品開發製程
經營模式
作業流程
客戶資料
企業文化
價值觀
經營理念
組織文化
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掌握稀有原材料資源 標準化產品生產成本最 低 彈性生產 製程能力 全球化的經營規模 對客戶最了解 創作新能力 設計能力 專利權 品牌 掌握通路
• 長期競爭優勢必須透過上述
能力組合轉換以創造出策略 性價, 即核心競爭能力
o让经理人能以系统化的方法督导属下的绩效, 对未能 令人满意者, 可以找出绩效的问题并加以改进; 因而可以衡量是否符合公司的策略计划
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企業核心能力
資產
有形 資金 廠房 設備
無形 商譽 品牌 專利 商標 開發設計數據庫 特許執照 著作權 人脈
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能
力
Know-How
別老動手，坐下來想想
『避免活動的陷阱』～慌亂不停地做， 還是停下來，想想做什么才是對的！
〝DO THE RIGHT THINGS〞
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目標層次關聯圖 公司 部門
願景
員工
策略 協調性 年度目標
年度目標
個人目標
年度營運計劃
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年度部門計劃 一致性 個人工作計劃
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情緒心情來賞罰，完全不顧員工 的實際表現
❖結果：賞罰無一定的標準，在員工面前
必然威信掃地
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『追蹤考核』堅持不懈
活動
• 設定目標
對績效的影響力 15－20﹪
• 追蹤考核管理結果
（反饋）
75－80﹪
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建立目標體系
• 訂立目標讓所有人員都參與組織績效改進
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經理人的類型
半個經理人：「獨裁型」的（指揮式領導作風）
儘管表面上績效良好，卻不得人心 「民主型」（授權式領導作風） 雖然深受屬下愛戴，卻績效表現無 法令上司滿意。
有效的經理人：善於促進員工對工作的滿足感與
成就感，透過部屬達成良好的績效。
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有效經理人的管理 ABC
1.各部门/人在「自我评价」栏上，圈出一个等级， 并在它的下面写上评语。 2.以「事实为基础」 这个评价是根据什么来的？有一分说一分， 并藉此养成自我反省的习惯。
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主管评价
1.以部门的自我评价为中心，与部门主管会谈 2.会谈时间为三十分钟 3.对关键事项的评价结果，应确认其根据的具
則就不要做； 然而你有其他选择的余地吗??
• 學習做有效的經理人最佳的途徑就是立
刻開始去做。
• 重要的不是你做的對不對，而是讓事情
有個開端。
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5。評估
• 至少每四星期就和員工舉行一次一对一的正式
評估會議
• 重新檢討在訓練過程時談到的一些問題