现代物流管理复习资料
现代物流考点复习知识.
第一章现代物流基础理论一、物流概念的发展史1、没有物流意识——自给自足,商品缺乏2、物流萌芽——从分销物流开始3、物流概念深入到企业内部——商品丰富,亟需物流降成本、扩市场。
4、物流内涵的深化——物流概念内涵发展至较完善二、我国的物流发展1、1979年,物资工作者代表团赴日,在考察报告中第一次引用“物流”术语。
2、计划经济下没有显示物流的优势。
3、改革开放后,1989年在北京召开第八届国际物流会议,“物流”一词在我国推广。
4、90年代中期我国第三方物流的诞生——宝供物流公司5、90年代末期我国第一方物流的诞生——海尔物流6、此后,中远物流、中外运物流、中海物流、华润物流、招商局物流等三、中国的物流定义《物流术语》物流定义:物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
四、物流含义的理解:1、物流是一个系统,是各种物流构成要素的集成2、“物品”不仅指最终产品,还包括原材料、零部件和包装容器、包装材料。
3、“需求者”包括消费者、制造商、批发商、零售商。
4、不是传统意义上的“物资流通”。
五、物流管理是为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
六、物流的类型P111、按照物流活动在企业中的地位分类:供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流。
2、按照物流作业的执行者分类:分为第一、二、三、四方物流等或者自营物流和第三方物流等。
第一方物流—谁需求谁完成物流;第二方物流—谁提供谁完成物流第三方物流—供需之外的第三方完成物流;第四方物流—供应链中所有物流企业的领导者七、物流的作用P12八、物流学的主要观点内容P151、商物分离:商流——商业流通,交易、所有权的转让。
物流——实物的流通。
2、“黑大陆说”:著名的管理学权威P.F.德鲁克曾讲过:“流通是经济领域里的黑暗大陆”,这里泛指的是流通,但是,由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出,是流通领域中人们更认识不清的领域,所以,“黑大陆”说法现在转向主要针对物流而言。
现代物流概论复习重点
现代物流概论复习重点
一、判断题
1、货物出库应该严格贯彻“先进先出,推陈出新”原则。
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2、零库存是指以仓库储存形式的物资储存数量真正为零。
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3、一般来说,定量订货法适用于品种数量少,平均占用资金大、需要进行重点管理的A类库存。
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4、在现实中,最高的物流服务水平和最低的物流成本两者是能同时成立的,它们之间不存在“二律背反定律”。
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5、准时生产制J1T的核心思想是只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品,也就是即时生产。
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6、包装应适应商品特性,便于拆卸、回收和再生利用,做到绿色、环保()
7、仓库中货物盘点的主要内容是货物的数量和质量,对仓库中的设备、保管条件和安全等不需要进行盘点工作。
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8、库存永远是越多越好,因为库存可以防止缺货,也是企业实力的一种表现。
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9、流通加工与生产型加工没有什么区别,都是改变了物品的使用价值。
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10、第三方物流企业不一定要有物流作业能力,也就是说可以没有物流设施和工具,不直接从事物流作业活动,只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。
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二、名词解释
1、供应链管理:
2、第三方物流:
3、绿色物流:
三、简答题
1、简述“第三利润源”的内容?
2、简述企业物流的合理化?
3、简述物流系统的特征?
4、简述我国第三方物流的模式?
5、论述构筑物流系统的目的有哪些?。
《现代物流》物流管理考试复习题(附答案)
物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。
( 2 )2.商流和物流的关系非常密切,两者都具有相同的活动内容和规律.(2)3.商流是产生物流的物质基础。
( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
(1)5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务.( 1 )6.物流战略的第四层为基础型的,包括组织、信息系统、政策与策略、设施。
( 1 )7.物流战略的第三层功能性的,包括物料管理、运输、仓库管理。
( 1 )8.采购是商流,而不是物流。
( 2 )9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
(1)10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。
( 1 )11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。
(1)12.物流客户服务是企业物流系统的输出,它是由物流系统的一系列功能的活动实现的.这些功能活动的展开,需要投入生产要素,运用一定技术方法,按照作业流程进行操作,并需要进行全过程质量控制.(1)13.物流客户服务表现为一种经营理念,就是通过努力降低成本,找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点.( 1 )14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。
(1)15.物流企业提供的是一种服务,这种服务是独立的,和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
(2)16.如果站在从事有形产品(或服务)制造或稍售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴(1)17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念,不能相混淆.( 2 )18.利用可能性等于存货服务率的乘积。
(1)19.物流客户服务表现为一种经营理念。
(1)20.商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率.(2)21.只有选择商业企业才能处理受托代销业务.( 1)22.销售出库成本核算方式选项在销售单据的业务处理过程中可以随时进行修.(2)23.客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系,这种对应关系只能一对一的对应。
现代物流学复习重点(1)07114
《现代物流学》重点第一章概述物流的概念经历了三个阶段:物流概念的孕育与萌芽:从20 世纪初到20 世纪50 年代;分销物流学阶段:从20 世纪50 年代中期到20 世纪80 年代中期;现代物流学阶段:从20 世纪80 年代中期一直到现代;现代物流主要具有以下几个方面的特征:有6个(1)电子化2)网络化3)社会化4)集约化5)系统化6)国际化物流的作用:(1)物流贯穿商品生产流通全过程;(2)物流有助于降低成本,提升用户价值;(3)提升效益,增加销售和盈利;(4)提升企业的核心竞争力;物流系统的特点:1)目的性2)整体性(特点中最重要的)3)协调性4)专业性5)先进性与开放性物流管理的发展历程:物流功能个别管理阶段;物流功能的系统化管理阶段;物流管理领域扩大阶段;企业内物流一体化管理阶段;供应链物流管理阶段;物流管理的基本内容:1)物流作业管理2)物流战略管理3)物流成本管理4)物流服务管理5)物流人力资源管理6)供应链管理物流管理的原则:1.总体上,坚持物流合理化原则,兼顾成本与服务,合理配置,实现物流系统的整体优化;2.宏观上,完善支撑要素建设,配合政府和专业机构的规划和指导;3.微观上,不仅要实现供应链的整体优化,还应该实现服务的专业化与增值化;4.服务上,遵循7R 原则,即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象)物流标准化的特点:1)复杂性2)固有性3)科学性4)民主性5)经济性(特点中的重点)6)国际性物流标准化的意义:以前曾出过案例分析题物流标准化对于提高物流作业标准,加快商品流通速度,保证物流质量,减少物流环节,提高物流管理效率,降低物流成本具有巨大的促进作用,同时也有利于推动物流技术的发展:物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性,加快流通速度;物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段;物流标准化有助于降低物流成本;物流标准化有利于提高技术水平,推动物流技术的发展;物流标准化便于同外界系统的连接;物流标准化是加快物流系统建设的捷径;物流标准化的内容:物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化;第二章仓库与库存管理仓库的功能:1)储存与保管2)调节供需平衡3)调节货物运输能力4)配送与流通加工仓库的分类:(1)按用途分:a. 自用仓库; b.营业仓库;c.公用仓库;(2)根据保管形态分: a. 普通仓库;b.保温仓库;c.特种仓库;d.水上仓库;(3)根据建筑形态分:a. 按建筑构造分:平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等b.根据建筑材料分:钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库(4)根据功能及其分: a. 储存仓库 b. 流通仓库;c. 配送中心;d. 保税仓库;仓库管理原则:1)质量第一;2)预防为主;3)讲究科学;4)提高效率;5)确保安全库存的分类:(1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分:原材料库存、在制品库存、产成品库存;(2)按经营过程的角度分类:经常库存;在途库存:是指处于一个点到另一个点上的库存,即在到达目的地之前不能被使用,但是它仍然是库存的一部分;安全库存:指为了预防不确定性因素(短时间内的大批订单、交货期延长)而准备的库存;投机库存:是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存;季节性库存;f) 促销库存g) 呆滞库存协同供应体系下的库存管理模式:及时供应(Just in time,JIT);寄售库;(consignment warehouse, CW)联合库存管理模式(Joint managed inventory, JMI):是一种基于协调中心的库存管理方法,是为了解决供应链体系中的牛鞭效应,提高供应链的同步进化程度而提出来的。
现代物流管理知识总结期末复习
物流基本概述物流的定义:物流是供应链过程的一部分,是以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
物流的功能要素:运输仓储包装装卸搬运流通加工配送信息服务物流的划分:宏观物流和微观物流,社会物流和企业物流,国际物流和区域物流,一般物流,军事物流,特殊物流,供应链物流。
物流发展:1.国外物流的发展国外物流的发展,大体可分为四个阶段:第一阶段:萌芽阶段(20世纪初至50年代)。
(开始注重销售环节,其中包括流通)第二阶段:合理化阶段(20世纪70年代至80年代)。
(70年代中期的经济危机,降低成本,大幅降低流通成本)第三阶段:现代物流阶段,即供应链管理阶段(20世纪90年代至今)。
(原材料、人工费的上升,系统理论的出现及运用节约成本、压缩订货周期、提高资金利用率和管理水平)2.我国物流的发展第一阶段:初期发展阶段(1949至1965年)。
在生产和流通部门建立了为数不多的储运公司和功能单一的仓库;运输业处于恢复和初步发展时期;搬运和仓储环节比较落后。
(计划经济,所有的生产、运输、仓储、销售都由国家控制,企业在各个方面没有自主经营的空间,不按市场规律来办)第二阶段:停滞阶段(1966至1977年)。
1966年开始的“文革”,物流理论的研究和物流实践基本处于停滞状态。
3、我国物流业的发展现状总体情况:单方式建设、设施不配套、整体协作性不强;陆上场站建设重复、设施短缺、能力分散、功能单一、信息不灵、组织化程度低、发展缓慢。
具体表现:1、国家加大基础设施建设,整体水平提高;2、国家对物流基础投入不足,配送中心发展缓慢,储存水平低下,运输中破损率高,流通费用大;3、专业化程度低,许多企业“大而全”、“小而全”,浪费大,社会、行业成本高;4、条块分割严重。
部门分割、运输、仓储、外贸都自成体系,全社会物流无法形成完整的体系,运用新技术的难度大。
大工23春《现代企业物流管理》在线作业1-复习资料-答案
大工23春《现代企业物流管理》在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.要运送天然气,最可能采取的运输方式是()。
\A.\项.铁路
\B.\项.公路
\C.\项.水路
\D.\项.管道
正确选择:D
2.物流学者鲍尔索克斯教授认为,90年代以后,强调对()的重要支撑作用。
\A.\项.运输效率
\B.\项.降低成本
\C.\项.综合外包
\D.\项.供应链集成化管理
正确选择:D
3.物流的作用是将物资由()转移。
\A.\项.需求主体向供给主体
\B.\项.供给主体向需求主体
\C.\项.时间价值向空间价值
\D.\项.空间价值向时间价值
正确选择:B
4.()的参与者一般是消费者、生产者或商业企业等。
\A.\项.微观物流
\B.\项.中观物流
\C.\项.宏观物流
\D.\项.废弃物流
正确选择:A
5.()是流通过程中辅助性加工活动,是生产加工的延伸。
\A.\项.运输
\B.\项.流通加工
\C.\项.配送
\D.\项.包装
正确选择:B
二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
6.下列对航空运输特点的描述中,正确的有()。
\A.\项.使用飞机等航空器进行运输
\B.\项.速度快,单位运输成本低
\C.\项.多受货物的重量限制
\D.\项.主要承担价值高或紧急需要的货物运输。
现代物流管理复习重点
现代物流管理复习重点10农林304宿舍携手朱洪、李秀召、邓春莲整理第一章物流管理的概述一、物流创造大价值1时间价值2场所价值(保障交易,实现价值和使用价值)(1)从集中生产场所流入分散需求场所创造价值(2)从分散生产场所流入集中需求所创造的价值(3)从甲地生产流入乙地需求场所创造价值二、物流的概念:是物质实体从供给者向需求者的物理性移动。
主要是创造时间价值和空间价值,有时也创造一定加工价值的活动。
因此物流既存在于流通领域,也存在于生产领域。
三、物流的运作主体第一方物流:指卖方,生产者或供应方组织的物流。
这些组织的主要业务是生产和供应商品,但为了其自身生产和销售的需要而进行物流网络及设施设备的投资、经营和管理。
第二方物流:指买方,销售者或流通企业组织的物流。
这些组织的核心业务室采购并销售商品,为了销售业务需要而投资建设物流网络,物流设备和设施,并进行具体的物流业务运作。
第三方物流:是由专业的物流企业组织的物流活动。
是企业物流业务外包的产物。
所谓专业物流组织是指专门从事物流服务的企业,一般意义的第三方物流还是独立的。
第四方物流:主要是由咨询公司提供的物流咨询服务。
第五方物流:只由物流信息服务商提供的物流信息服务。
包括提供更大的地理区域,更多的行业。
属于电子商务或信息中介企业。
四、物流管理的发展历程第一阶段:物流概念的孕育阶段(20世纪50年代中期)特征:一是局部范围,只要在美国。
二是少数人,是几个人提出来的。
意见不统一,有二种意见、二个提法。
第二阶段:分销物流概念阶段(20世纪50年代中期至80年代中期)特征:一、分销物流学的概念在美国占据了有利地位。
二、从美国走向世界,成为世界各国一致公认,形成了一个比较普遍统一的物流概念,形成和发展了物流管理学。
因而也形成了物流学派、物流产业和物流领域。
三、是随着物流概念的认识,深化非分销领域(供应物流、生产物流)的概念逐渐强化起来。
第三阶段:现代物流概念阶段特征:随着物流业的发展物流已不只是仅仅限于分销领域,而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产。
《现代物流管理》复习题
《现代物流管理》复习题一、名词解释(每小题4分,共计20分)1.物流:物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合,形成完整的供应链,韦用户提供多功能、一体化的综合性服务。
P42.物流系统:各个相关要素有机结合而成的、提供高质量的物流服务的一个整体。
P223.物流系统评价:指从技术和经济两个方面对所建立的物流系统的各个方案进行评价,并从中选择出技术上先进可行、经济上合理的最优系统方案的过程。
P264.企业物流:在企业范围内进行相关的物流活动的总称。
P345.第三方物流:由供方和需方以外的物流企业提供物流模式的业务模式。
P376.社会物流:也称宏观物流或大物流,它是对全社会物流的总称,一般指流通领域所发生的物流。
P337.包装:在流通过程中保护产品,方便储运,促进销售,按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助材料包装产品并予以适当的装潢和标志。
P558.绿色包装:对生态环境不造成污染,对人体健康不造成危害,能循环使用和再生利用。
课促进持续发展的包装。
P719.包装技术: 指在包装作业过程中所采用的技术及方法。
P6510.装卸搬运:在同一地域范围内(如车站范围、工厂范围、仓库内部等)以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸,以改变“物”的空间位置的活动称为搬运,两者全称装卸搬运。
P7611.装卸搬运活性:指把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度。
P8912.集装单元化原则:指将货物集中扩大成一个作业单元进行装卸搬运的原则,是实现装卸搬运合理化、降低物流费用的重要手段。
P9013.运输:专指“物“的载运及输送。
13.多式联运:指以两种以上的不同运输方式进行的运输,其中包括:公铁联运、陆海联运、陆空联运、大陆桥联运。
P103笔记14.“门到门”运输:15.仓库:指储存保管货物的建筑物和场所的总称。
P13216.仓储:指保护,管理,贮藏货物。
现代物流企业管理课程复习资料
《现代物流企业管理》课程复习资料一、单项选择题:1.一家公司首月销售额为3万元,而手头上拥有6万元的库存制品;再假设,第二个月销售额降为2万元,库存仍维持6万元,此时实际库存增加了多少? [ ]A.50%B.40%C.60%D.100%2.下列说法正确的是 [ ]A.物流管理就是供应链管理B.物流管理是供应链管理的一部分C.物流管理不属于供应链管理D.供应链管理是物流管理的一部分3.下列属于与制度相关的激励是 [ ]A.荣誉激励B.关怀激励C.组织激励D.尊重激励4.不常出现的问题或新问题,还无处理经验,需要靠决策者的判断和信念来解决的决策,这类决策是 [ ]A.战术性决策B.战略性决策C.非程序性决策D.程序性决策5.仓库的作业原理与下列哪项不相关? [ ]A.设计标准B.搬运技术C.积载计划D.仓库的地理位置6.订单传递准确性最高的方式是 [ ]A.手工传输B.电话传输C.传真D.网络传输7.长期计划一般是多长时间? [ ]A.一年以上B.1到5 年内C.季、月、旬D.5 年以上8.以下不属于物流企业自有资金的筹资方式是 [ ]A.吸收直接投资B.发行股票C.发行债券D.企业内部积累9.以下各项中,不属于国际多联运特征的是 [ ]A.必须要有一个多式联运合同B.使用一份全程多式联运单据C.必须是国际间的货物运输D.可以是一种运输方式的运输10.以下是直线质量职能制形式组织的特点的是 [ ]A.各管理层负责人自上而下进行垂直领导B.职能机构对下级单位不仅仅进行业务上指导C.质量管理部门不能直接向企业最高领导者负责D.以上说法均不正确11.以下理论是由管理大师彼得·德鲁克提出的是 [ ]A.第三个利润源B.黑大陆学说C.效益背反理论D.物流冰山说12.对人、财、物、设备、方法和信息六大要素的管理属于 [ ]A.对物流活动诸要素的管理B.对物流系统诸要素的管理C.对物流活动中具体职能的管理D.对物流战略规划的管理13.对物流计划、质量、技术、经济等的管理属于 [ ]A.对物流活动诸要素的管理B.对物流系统诸要素的管理C.对物流活动中具体职能的管理D.对物流战略规划的管理14.对物流加工的正确理解是 [ ]A.流通加工能够提高物流效率、促进销售B.流通加工可以被生产加工所代替C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品D.流通加工由生产企业在产品出厂前完成15.决策过程的第一阶段是 [ ]A.找出关键性问题和认准问题的要害B.拟定达到目标的各种方案C.合理评价各种方案D.实施可行性方案并解决问题16.决策树法属于哪种决策的评价方法? [ ]A.确定型决策B.完全不确定型决策C.不确定型决策D.风险型决策17.在延期发货的情况下,公司不致在其存货用尽之际而失销,用户会一直等到欠付的订货到达,用它为其服务,并没有造成损失。
现代物流管理考试复习重点资料整理
现代物流管理考试复习重点资料一单项填空题:1.包装一般可分为:1)商业包装2)运输包装.2.现代物流按照物流系统性质分类有:1社会物流2.行业物流3企业物流.3.物流系统的要素包括物流系统的功能要素、物流系统的(一般要素)和物流系统的物质基础要素.4.合理储存的内容有:1合理储存量2合理储存结构3合理储存时间4.合理储存网络5.运输改变了物品的时间状态,更重要是改变了物品的(空间)状态.6.运输提供了物品位移和(短期库存)的职能.7.无论是物流企业还是企业物流中,对运输组织管理应贯彻(及时、准确、经济、安全)的基本原则。
8.铁路运输中,按月签订货物合同的合同文件,可以用(交货单)代替。
9.定期船贷运程序为订舱、(接货装船)卸船交货。
10.国际贸易中对等贸易有四种基本形式即易货贸易、回购、互购和(抵销)。
二多项选择:1.物流八最原则是:1最适合的运输工具~~2最合理的包装最少的仓储3最短的时间~信息~服务。
2.物流的作用主要有1提高效率减少浪费2系统优化降低成本。
3.现代物流的基本构成有1装卸搬运、包装2流通加工、物流信息3.运输储存配送。
4.现代物流按照作用分类有1供应物流、销售~、生产~2回收物流、废弃物~5.鲜活货物是指在铁路运输中需要采取1制冷2加温保温3通风4上水等特殊措施~~~6.在公路危险货物运输中,凡具有1燃烧.爆炸.毒害.放射性2腐蚀等性质~~~均成为危险货物。
7.定期船运价的特点有1运价水平较高~~2定期船运价在时间上相对稳定3定期船运价是一种垄断价格~~~。
.8.贷运单的作用有:运输合同凭证、1贷物收据、运费单据2承运人组织航空贷运的依据~~3保险证明。
9.国际多式联运具有的优越性只要有1手续简便节省费用2安全性和正确性3迅速快捷、有利按期交货;合理运输。
10.国际贸易实践中最常使用的贸易术语有1.FOB、CIF 2.CFR. FCA 3.CIP. CPT三判断题1.国际贸易方式是指营业地在…的做法和业务经营渠道。
现代物流运输期末复习资料
4、如何理解物流运输的规模经济与距离经济?运输管理的基本原理运输具有扩大市场,稳定价格,促进社会分工,扩大流通范围等社会经济功能。
运输管理的基本原理是指每次运输或配送中如何降低成本、提高经济效益的途径和方法。
指导运输管理和营运的两条基本原理分别是规模经济和距离经济。
1)规模经济规模经济的特点是随装运规模的增长,使每单位重量的运输成本下降。
运输规模经济之所以存在,是因为与转移一票货物有关的固定费用可以按整票货物的重量分摊。
因而,一票货物越重,就越能“摊薄”成本,由此使每单位重量的成本越低。
与货物转移有关的固定费用中包括接收运输订单的行政管理费用、定位运输工具装卸的时间、开票,以及设备费用等。
这些费用之所以被认为是固定的,是因为它们不随装运的数量而变化。
2)距离经济距离经济的特点是指每单位距离的运输成本随距离的增加而减少。
运输的距离经济亦指递减原理,因为费率或费用随距离的增加而逐渐减少。
距离经济的合理性类似于规模经济。
尤其是,运输工具装卸所发生的相对固定的费用必须分摊每单位距离的变动费用。
距离越长,可以使固定费用分摊给更多的公里,导致每公里支付的总费用更低。
5、运输市场有哪些特征?运输市场是整个市场体系中的重要子市场,它是运输生产者与需求者之间进行商品交换的场所和领域。
正如任何市场都由生产与消费两方面构成,运输市场也由供给和需求两方面构成。
运输市场属于第三产业运输市场具有第三产业服务市场的特征,特征表现如下:1)运输市场是一个典型的劳务市场。
运输企业主要为社会提供没有实物形态的运输劳务。
劳务不能储存也不能调拨,劳务生产和劳务消费具有同时性。
它们无论在时间上还是空间上都是不可分离的。
2)运输市场是劳动密集型市场。
与工业相比运输业技术构成相对较低,特别是公路运输业。
运输业用人较多,每位就业人员占有的固定资产额较低,在企业劳动成果中,活劳动所占比重较大。
3)劳务市场与商品市场成比例。
随着商品市场的发展,劳务市场所占的比重有不断扩大的趋势。
第二章现代物流初级理论复习知识
第二章现代物流初级理论复习知识第二章现代物流初级理论复习知识导语:“现代”物流是根据客户的需求,以最经济的费用,将物流从供给地向需求地转移的过程。
它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。
第二章1.仓库是指保管、储存物品的建筑物和场所的总称仓库的分类:(一)按照所属主体分类(1)自用仓库(2)营业仓库(3)公用仓库(二)按照仓库结构分类按照仓库结构,仓库可从建筑材料、建筑结构及建筑式样方面进行区分,一般有货棚、货场、库房(三)按储存商品的特性进行分类(1)通用仓库(2)专用仓库(3)特种仓库2.储存设备:(一)储存设备选用时应考虑的因素 (1)物品的特性 (2)存取性 (3)入出库量 (4)搬运设备(二)装卸搬运设备 (1)手推车 (2)堆垛机 (3)输送机 (4)叉车 (5)升降机 (6)起重机、吊车 (7)滑梯(三)保管设备(1)层架(2)托盘货架(3)阁楼式货架(4)悬臂式货架(5)移动式货架 (6)重力式货架 (7)驶入/驶出式货架 (8)旋转式货架 (9)占垫用品 (10)托盘 (11)仓储机械辅助用品(四)计量设备(五)安全与养护设备(1)消防设备(2)劳动保护用品(3)物资养护设备(六)通风、照明、保暖设备(七)叉车3.物流仓库的布置:(1)仓库布置的定义(2)仓库布置的原则(3)通道布置4.配送中心是以组织配送性销售或供应,执行实物配送为主要职能的流通型物流结点配送中心的种类:(1) 零售供货配送中心(2) 专业配送中心(3) 共同配送中心(4) 区域性配送中心(5) 储存性配送中心(6) 中转型配送中心(货物集散中心)(7) 加工性配送中心5.配送中心的功能:(1)集货功能(2)储存功能(3)拣选功能(4)流通加工功能(5)分拣功能(6)配送功能(7)信息处理功能6.配送中心物流流程(p91)7.配送中心构成(1)接货区(2)储存区(3)拣货、配货区(4)理货分拣区(5)发货待运区(6)流通加工区(7)管理指挥区8.进货作业:是实现商品配送的前置工作搬运作业:是指在同一场所对物品进行水平移动为主的物流作业储存作业:订货作业:拣货作业:是配送中心根据客户提出的订货单所规定的商品品名、数量和储存舱位地址,将商品从货垛或货架上取出,搬运到理货场所出货作业:将拣取分类好的货品作好出货检查,装入妥当的容器,做好标记,根据车辆调度安排的趟次等,将物品搬运到出货待运区,最后装车配送输配送作业:是指将被订购的物品使用卡车从制造厂和生产地送到顾客手中的物流活动退调作业:9.仓储合同又称仓储保管合同,是指当事人双方约定由仓库营业人为存货人保管储存的货物,存货人为此支付报酬的合同10.仓库经营人的主要业务:(1)填法仓单的业务 (2)验收的义务 (3)妥善保管存货方的货物的义务(4)危险通知的义务(5)负责发运的义务(6)反还保管物品的义务 (7)其它义务11.仓储合同主要条款:(1)储存货物的品名、品种、规格、数量、质量包装(2)货物验收的内容、标准、方法、时间、资料(3)货物的保管条件和保管要求 (4)货物入库、出库手续、时间、地点、运输方式 (5)货物的`损耗标准和损耗处理(6)记费项目、标准和结算方式(7)违约责任 (8)储存期限 (9)变更和解除合同的期限 (10)争议的解决方式 (11)货物商检、验收、包装、保险、运输等其他约定事项(12)本合同未尽事宜,按《合同法》和《仓储保管合同实施细则》执行12.存货方的主要义务:(1)按照合同的规定交付储存货物入库的义务(2)告知义务(3)负责及时处理临近失效期或有异状的货物的义务违反该义务造成的损失,由存货人自己负责(4)支付保管费的义务(5)偿付费用的义务 (6)按照合同规定的期限及提取货物的义务13.存货方违反仓储合同应当承担的责任:(1)存货方不能全部或部分按合同议定的品名(品类)时间数量将货物交付仓库营业人,入库时应当承担违约责任(2)存货方没有按照合同规定提供有关验收资料,或所提供的验收资料不齐全、不及时,由此所造成的验收差错及贻误所赔期的由存货方负责(3)储存的货物在储存保管期间,保管方旅行了合同规定的保管要求,而由于不可抗力,自然因素或者货物(包含包装)本身的性质所繁盛的损失,由存货人自己承担(4)对于易燃、易爆、易渗漏,有毒性等危险货物以及易腐、易变质、超限等特殊货物的保管,存货方应在签定合同时告知仓库营业人,并在合同中著名,同时还要提供必要的保管,运输资料(5)存货人提交的保管货物的包装不符合国家或合同的规定,造成货物损坏、变质时,由存货人自己负责(6)存货人在合同期限届满或仓库营业人已通知货物出库时,不及时提取货物,存货人应承担违约责任(7)存货人委托仓库营业人办理托运手续的,应当按照合同的规定及时向仓库营业人提供包装材料14.仓库营业人违反仓储合同应承担的责任:(1)仓库营业人不能全部或者部分按合同议定的货物品名(品类)、时间、数量接收存货人提交的货物时,应承担违约责任(2)仓库营业人没有按国家或合同规定的正常验收项目和方法验收储存的货物或者验收不准,由此造成的实际经济损失,仓库营业人应当承担赔偿责任(3)仓库营业人在合同或法律规定的验收期限内不予验收,超过验收期限所造成的实际损失,由仓库营业人承担(4)仓库营业人擅自将货物出库,转归第三人保管,应承担由此造成存货人的一切实际经济损失,同时承担违约责任(5)货物在储存期间,因仓库营业人未按合同规定的储存条件和保管要求保管货物而发生货物的灭失、短少、变质、损坏等时,仓库营业人应当赔偿存货人的损失(6)仓储合同生效之后,由于保管人的原因,造成返仓或不能入库时,应当按照合同规定赔偿存货方的运费和支付违约金(7)货物的储存期限届满后,仓库保管人没有按照合同规定的时间,数量交货的,仓库保管人应当承担违约责任(8)根据合同的规定,由仓库营业人负责发运的货物,如不能按期发货,仓库营业人应向存货人赔偿逾期交货的损失(9)其它法律规定下面几种情况,当事人应承担支付违约金的责任,合同另有规定者除外15.仓储合同签约要点:(1)仓储合同订立应具备的条件(2)仓储合同生效应具备的条件(3)签订仓储合同时的“误区”(4)签订仓储合同时应注意的几个问题16.仓单:是有价证券。
现代物流学复习资料全
《现代物流学》复习资料第一章现代物流概述论本章重点难点、现代物流的概念;、现代物流与流通的关系;、现代物流的功能及其分类;、物流活动;、物流合理化的含义、作用及其模式;学习目的认识现代物流及物流活动,了解物流的发展和物流科学的产生,掌握物流的概念和物流的功能。
考核要求识记:现代物流的概念,现代物流活动在经济中的地位与作用及物流合理化的含义。
领会:现代物流与流通的关系,现代物流的分类,物流活动创造价值,物流学的主要观点,物流合理化的作用。
应用:结合实际案例分析物流合理化四种模式各自的优缺点。
一、单项选择题、物流学产生的基础是发现了各物流环节之间相互关联、相互制约的关系,证明它们是作为统一的有机整体的一部分而存在的,因此物流学的最基本特征是()、系统性、综合性、复杂性、应用性、企业为了满足客户的物流需求,开展的一系列物流活动的结果,称为()、物流质量、物流成本、物流价值、物流服务、物流的概念起源于()、日本、中国、美国、德国、物流()、是交通运输业、是货物运输、是仓储业、是国民经济的基础之一、实物从供给方向需求方的转移称为()、物流、商流、流通、信息流、物流合理化首先保证率物流经营的()、权力、效益、利润、通畅、物流合理化的目的是达到以(),获得尽可能高的服务水平、尽可能低的物流成本、尽可能通畅的物流运输、尽可能高的顾客满意度、尽可能少的运输时间、“第三利润源泉”的说法主要出自于()、日本、中国、美国、德国、物流合理化是指()和一切活动趋于合理化的物流过程、物流装置、装置配置、物流管理、物流过程、回收物流是()的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动、故障品、不合格品、残次品、呆滞品、“第一个、第二个、第三个利润源泉”分别是()、物流领域、人力领域、资源领域、资源领域、人力领域、物流领域、人力领域、资源领域、物流领域、能源领域、人力领域、物流领域参考答案、、、、、、、、、、、二、多项选择题、物流活动的价值主要体现在()、时间价值、使用价值、剩余价值、空间价值、加工附加价值、下列属于流通活动的有()、商流、物流、资金流、信息流、流通辅助性活动、现代物流包括了从()到产成品销售全过程的物资流通活动。
《现代物流》物流管理考试复习题(附标准答案)
《现代物流》物流管理考试复习题(附答案)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。
( 2 )2.商流和物流的关系非常密切,两者都具有相同的活动内容和规律。
(2)3.商流是产生物流的物质基础。
( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
(1)5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。
( 1 )6.物流战略的第四层为基础型的,包括组织、信息系统、政策与策略、设施。
( 1 )7.物流战略的第三层功能性的,包括物料管理、运输、仓库管理。
( 1 )8.采购是商流,而不是物流。
( 2 )9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
(1)10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。
( 1 )11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。
(1)312.物流客户服务是企业物流系统的输出,它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。
这些功能活动的展开,需要投入生产要素,运用一定技术方法,按照作业流程进行操作,并需要进行全过程质量控制。
(1)13.物流客户服务表现为一种经营理念,就是通过努力降低成本,找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。
( 1 )14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。
(1)15.物流企业提供的是一种服务,这种服务是独立的,和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
(2)16.如果站在从事有形产品(或服务)制造或稍售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴(1)17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念,不能相混淆。
( 2 )18.利用可能性等于存货服务率的乘积。
现代物流专业复习题
第一章现代物流概述练习题一、选择1、流程是指通过载体的流体在一定流向上行驶的路径,路径越长运输成本()A.越低B. 越高C. 不高D. 不低2、我国加入世界贸易组织以后,给我国物流业的发展注入了新机,也加快了我国物流系统()。
A.进步化B.区域化C.国际化D.企业化3、物流的概念起源于()A.日本B.德国C.中国D.美国4、车辆、船舶、飞机、装卸搬运等设备是物流载体的()A.可移动设备B.不可移动设备C.一般设备D.特殊设备5、现代物流发挥作用的领域为()A.生产领域B.流通领域C.军事领域D.整个供应链领域6、供应链管理强调合作关系,争取()的合作效果。
A.单赢B.双赢C.较好D.较大7、从供应商到客户的整个物流活动中,获得的最大的价值就是()A.客户的价值 B供应商的价值 C.制造商的价值 D.零售商的价值8、随着社会生产和流通的扩大,物流服务的范围随之扩大,物流企业的规模也相应() A.缩小 B.无限大 C.扩大 D.极小9、实行物流管理信息共享的有效途径是利用()的支撑,实现供应链中各个环节企业之间数据交换的标准化和高效化。
A.单据格式B.票据格式C.现代信息技术D.编码体系10.在经济全球化的潮流中,()将是必然的趋势和正确的选择。
A.企业物流B.生产物流C.跨国物流D.区域物流11.物流按供应链运营过程的环节分类,以下()项不属于这个划分范畴。
A.生产物流B.销售物流C.社会物流D.供应物流12.物流产业是物流资源产业化而形成的一种()产业A.单一型B.复合型和聚合型C.单向性D.系统性13.随着社会生产和流通的扩大,物流服务的范围也随之()。
A.萎缩B.扩大C.合并D.重组14.电子商务的迅速发展,促使电子物流的兴起,电子物流需求呈()的趋势。
A.上升B.萌芽C.扩大D.下降15.一个企业是供应链的一个节点,各个上下游企业之间是一种()关系A.代理B.从属C.竞争D.供应与需求16.在没有水运条件的地区,长距离和大批量的货物运输一般采用航空运输和()运输 A.公路 B.铁路 C.轮船 D.管道17.物品所有权的转移的活动是指()A.商流B.物流C.信息流D.资金流18.“第三利润源泉”指的是()A.降低资源消耗B.提高劳动生产率C.降低物流成本D.开发新产品、新技术19.供应链是对物流作业中()的功能整合A.跨企业B.某个企业C.虚拟D.非物流企业20.物流产业属于()产业A.第一B.第二C.第三D.加工业二、填空1.物流的基本要素包括()、()、()、()、()、()。
(完整版)现代物流基础期末复习练习及答案
期末复习题及答案一、选择题1、在物流包装设计中需要考虑的因素中,(D )是首要因素。
A.标志性B.装卸性C.作业性D.保护性2、流通指的是(B)。
A.连接生产和分配的纽带B.连接成产和消费的纽带C.连接交换和分配的纽带D.连接消费和交换的纽带3、企业采购流程的第一步是(A )A.拟定采购计划B.寻找相应的供货商C.验收供应的货物D.评价采购工作4、现代物流管理的首要目标是( C)A.降低成本B.提高作业效率C.满足顾客需要D.取得利润5、铁路运输比公路运输更适合于长距离输送,是因为(B)A.铁路速度快B.铁路运量大C.铁路装卸费用高D.铁路可全天候运输6、通过物流理论的研究,物流概念产生的原因是( C )A.经济原因和管理原因B.企业原因和军事原因C.经济原因和军事原因D.理论原因和企业原因7、配送是面向 ( A) 的服务。
A.终点用户B.中间用户C.始点厂家D.中间厂家8、在物流系统中,起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是(D)。
A.运输B.配送C.装卸D.仓储9、流通加工的对象是( D )A.原材料B.零部件C.半成品 D .进入流通过程的商品10、为了降低最终产品的成本,提高竞争力,上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟,通过信息技术的手段,实现( A)。
A.供应链管理B.后勤管理C.第三方物流D.电子商务11、供应链管理的最终目标是( D)。
A.系统增值B.合作与协同C.信息交换D.提高客户服务水平12、对于那些自身资源有限,或不想把物流培植成核心能力,但又想拥有高效率、高水平物流服务的企业,( D )是一种可行的模式。
A.建立协作型物流组织B.组建一体化管理的物流组织C.成立物流子公司D.委托第三方物流企业13、保税仓库是经过海关批准,外国货物可以(D)的场所A.生产加工B.连续长时间储存C.装卸搬运D.免关税14、水路运输适于:(A )A.运距长,运量大,时间性不太强的运输B.运距短,运量大,时间性不太强的运输C.运距长,运量小,时间性不太强的运输D.运距长,运量大,时间性很强的运输15、按照先后顺序排序正确的一组:( C)A.SCM---ERP----MRP---MRPⅡB.SCM---ERP----MRPⅡ---MRPC.MRP-----MRPⅡ---- ERP----SCMD.ERP ---SCM ----MRPⅡ---MRP16、供应链的基本流程包括( A)。
现代物流基础复习知识点 2
名词解释:1.黑大陆说:主要是指尚未熟悉、尚未了解,在黑大陆中,假如理论研究和实践探索照亮了这块黑大陆,那么摆在人们面前的可能是一片不毛之地,也可能是一片宝藏之地。
2.ABC库存管理:就是将所有经营品种按照资金占用比例大小排列分为ABC三类来进行管理。
3.集装:就是把“以最有效的方式实施物资搬运”作为基本条件,将若干物品包装货物或零散货物恰当地组合成一个单元,以达到适合装卸搬运设备和机械机器操作的目的。
4.配送中心:是指以组织或从事货物配送为主要职能的现代流通型经济实体。
5.集装箱:是指具有一定强度、刚度和规格专供周转使用的大型装货容器。
6.流通加工:是指在物流过程中,为了促进销售,维护产品质量和提高物流效率等目的,对商品进行的加工,从而使商品发生物理、化学或形状上的变化,以满足消费者的多样化的需求,提高商品的附加值。
7.配送:指在经济合理区域内,根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
8.物流信息系统:是一个由人、计算机等组成的,能进行物流信息的收集、存储、分析、处理、传递和适用的系统。
9.物流:指物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
10.供应链:是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
11.流通加工:是指在物流过程中,为了促进销售,维护产品质量和提高物流效率等目的,对商品进行的加工,从而使商品发生物理、化学或形状上的变化,以满足消费者的多样化的需求,提高商品的附加值。
12.牛鞭效应:指供应链上一种需求变异放大的现象,是信息流从最终客户向原始供应商端传递时候,由于无法有效地实现信息的共享,使得信息扭曲而逐渐放大,导致了需求信息出现越来越大的波动。
现代物流管理期末复习重点课后练习答案
现代物流名词解释1.物流:是指物品从供给地向接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能有机结合,形成完整的供给链,为用户提供多功能、一体化的综合性效劳。
2.配送:是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配的作业,并按时送达指定地点的物流活动。
3.流通加工:是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中,为促进销售、维护产品质量与提高物流效率,对物品进展一定程度的加工。
4.效益悖反:指的是物流的假设干功能要素之间存在着损益的矛盾,即某一功能要素的优化与发生利益的同时,必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失,反之也如此。
5.供给链:是生产及流通过程中,涉及将产品或效劳提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链构造。
6.装卸搬运活性:是把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度,提高装卸搬运活性是装卸搬运合理化的一项重要内容。
7.播种分拣方式:是将需配送的同一货物,从配送中心集中搬运到发货场地,然后再根据各用户对该种货物的需求量进展二次分配,就像播种一样。
8.摘取方式:是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物,此方法的特点是配送中心的每种货物的位置是固定的,对于货物类型多,数量少的情况,这种配送方式便于管理与实现现代化。
9.零库存:是物资存储优化理论,即存储理论在管理实践中的运用,它并不是指企业所有的原材料、半成品、成品的库存为零,而是指在确保企业生产经营活动顺利进展的条件下,采用各种科学的管理方法,对库存进展合理的计算与有效地控制,尽可能降低库存量的一种方法。
二.简答题1.物流合理化的目标是什么?1. 距离短、2.时间少、3.整合好、4.质量高、5.费用省、6.平安、准确、环保2.简述实现装卸合理化的途径?3.表达配送中心的工作流程?1.进货作业2.保管作业3.理货配货作业4.出货作业〔时效性、可靠性、沟通性、便利性、经济型〕4.具体说明分拣作业的两种根本方式?1.摘取方式是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物,此方法的特点是配送中心的每种货物的位置是固定的,对于货物类型多,数量少的情况,这种配送方式便于管理与实现现代化。
现代物流学复习
全球十强物流企业UpsFedex德国邮政Marsk日通(Nippon Express)RyderTNTExpeditorsPanalpinaExelChapter1 现代物流概述1.物流的定义2001物流术语理解的注意点2.物流概念产生与发展过程3.物流的分类4.物流管理(概念+5R原则)5.现代物流的特征与趋势6.物流和流通的关系一.物流的发展1.萌芽阶段、物流概念的孕育阶段(20世纪初—20世纪50年代)阿奇萧提出PD概念(Physical Distribution)琼西贝克提出Logistics2.分销物流学(20世纪50年代中期—20世纪80年代中期)3.物流管理一体化(20世纪80年代中期至20世纪90年代)4.供应链管理阶段(Supply Chain Management)(20世纪90年代至今)二.物流定义物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理43等基本功能实施有机结合。
1.物的概念物资、物料、货物、商品、物品2.物流过程的二重性物流与商流的关系(商品使用价值的转移和价值的转移)3.物流是一种社会经济活动,不属于经济活动的物质,流动不属于物流4.物流不只是运输,是运输与其他过程的结合三.现代物流分类1.依据物流研究的范围分为宏观物流(社会物流、国民经济物流)微观物流(企业物流)2.按照物流活动的作业分原材料供应物流生产物流产成品销售物流废弃物流回收物流3.依照物流活动的空间范围分地区物流国内物流国际物流4.依照物流系统性质划分企业物流行业物流社会物流5.依据物流活动的承担主体不同分为第一方物流供应方亲自送货第二方物流买方、销售者或者流通企业组织的物流活动第三方物流(专业物流公司)又称外包物流、合同物流或契约物流,是指由供方、需方以外的第三人去完成的物流活动第四方物流不直接参与物流服务,提供物流咨询服务,物流服务集成商。
物流复习资料
物流复习资料一、名词解释1、物流、商流、信息流正是现代经济的三大支柱;商流是物流的先导、物流是商流的基础、信息流伴随着商流和物流。
2、物流(logistics)——物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3、物流管理是指为达到既定的目标,对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。
4、中国供应链管理定义:是对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。
5、物流系统是由运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、信息处理等基本功能要素所组成的有机综合体。
6、物流的核心是库存,库存的核心是储存单元——SKU(Stock Keeping Unit)7、物流系统规划的定义:是指确定物流系统发展目标和设计达到目标的策略与行动的过程,实际就是对整个物流系统的计划。
8、采购是经济主体为满足自身的某种需要,通过支付一定的代价的方式向供应商换取商品和劳务的经济行为。
9、运输是指用专用运输设备将物品从一个地点向另一个地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
10、仓储—是指利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。
11、仓储管理的含义是指对库存物品、仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动,衔接供应与需求。
12、装卸搬运的概念——在同一地域范围内进行的,以改变物料的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。
具体包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动。
13、装卸搬运活性的含义是:从物的静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度。
14、包装是在物流过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等将物品包封,并予以适当的装潢和标志的工作总称。
简言之,包装是包装物及包装操作的总称。
15、绿色包装(Green Package)是对生态环境和人体健康无害,能循环复用和再生利用,可促进国民经济持续发展的包装。
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4. 经济订货批量模型,及其扩展模型 ●优缺点 ●计算公式
第七章:库存管理
5.牛鞭效应
6. 库存的功能
第八章:物流供应链管理
1.供应链管理的概念
2. 供应链功能:
●物理功能、市场调节功能(结合类型理解)
3.供应管理的四大支点:
以顾客为中心, 相互协作的双赢理念, 优化信息流程, 强调企业的核心竞争力
第十一章:第三方物流
1.第一、二、三、四、五方物流的区别
2.第三方物流的作用 3. 第三方物流的价值-从三个角度分析
4. 第四方物流的含义 5. 第三方物流(外包业务)兴起的原因
计算分析题
1.经济订货批量与物流客户服务(二选一,考卷 只会出现一题)。(15分) 2. 物流供应链管理(15分) 3. 物流成本计算(10分)
论述题 (20分)
1. 形式:三选一(考卷上有三题供大家选择)
2. 范围:第十一章:第三方物流 第六章:物流客户服务 课外观看视频:中国物流顽症
●保证有货、保证送达、保证质量
2. 影响物流服务的因素
●缺货水平 ●订货信息 ●信息的准确性 ●订货周期的稳定性 ●其他因素:特殊送货、订货的便利性、替代产品
3. 作为物流系统设计最主要的因素
第六章:物流客户服务
4.客户的分类
●市场营销角度:方便、经济、道德、个性 ●物流角度:关键、合适、常规客户
4. 物流管理与供应链管理的区别
第九章:物流成本管理
1. 影响物流成本的因素
●竞争性因素 ●产品因素 ●环境因素 ●管理因素
第十章:物流标准化
1.物流标准的种类 ●统一性、技术、工作标准及作业规范
2. 物流标准化的形式
●简化,统一化,系列化,通用化,组合化 3.物流系统标准化的核心:集装基础模数尺寸 (600mm * 400mm)
5. 现代物流业下:“客户”的涵义 6.物流服务水平的确定:根据顾客对暂时缺货的 反应来确定;成本与收益平衡;ABC分析法; 物流服务审计
第七章:库存管理
1.效用-两面性
●成本 ●机会和效用 ●库存主要的弊端
2.Байду номын сангаас库存的成本
●购买成本,订货成本,储存成本,缺货成本
3. ABC分类法(基本原理,和分类标准)
1.物流学的主要观点
●商物分离 ●黑大陆与物流冰山说 ●第三个利润源说 ●效益背反说(哪些因素是会形成约束) 2. 包装 ●包装的定义 、功能
第二、三、四、五章:物流系统及其构成
3.运输
●各种方式明显的特点 ● 功能、作用 ●在大物流系统中的特点
4.储存
●仓库最基本的功能-储存 ●自有仓库、公共仓库和第三方仓库的决策
上海海洋大学爱恩学院
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现代物流管理
考试安排
一、单选题(1.5分×10=15分) 二、多选题( 3分×5=15分) 三、判断题( 2分×5=10分) 四、案例分析计算题(15+15+10=40分) 五、论述题(20分)(3选1,考卷上出现3道 题目)
第一章:现代物理管理概述
1.现代物流管理概述
5. 装卸搬运
●合理化-提高装卸搬运的物流活性指数、六不原则 ●在大物流系统中的特点
第二、三、四、五章:物流系统及其构成
6.流通加工
●定义 ●与生产加工的区别
7.配送
●定义、本质 ●作用:库存合理化,提高配送效率,提高服务水平
8. 物流信息
●特点
第六章:物流客户服务
1.物流服务系统的中心-顾客的需求
⊙物流与商流的关系与区别 PPT ⊙核心:研究成本与服务,提升增值服务 ⊙物流创造的四个效用
2.物流概念的发展进程
物流个 别管理
物流功能 系统化管 理(PDM) 介于PD与 Logistic s之间 企业内物 流一体化 管理(LM) 供应链物 流管理 (SCLM)
第二、三、四、五章:物流系统及其构成