图书馆中应注重的礼仪修养

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校园的文明礼仪

校园的文明礼仪

校园的文明礼仪一、引言校园是学生们学习、生活的地方,文明礼仪是校园中必不可少的一部分。

遵守文明礼仪,可以营造良好的校园环境,培养学生的良好习惯和道德修养。

本文将从多个方面介绍校园的文明礼仪。

二、校园公共场所的文明礼仪1.教室内在教室内,学生应该保持安静,不打闹、不喧哗,不乱扔纸屑和垃圾。

在课堂上,要认真听讲,不要打瞌睡或做与学习无关的事情。

在教室离开时,要保持整齐有序,不要乱扔废纸和书本。

2.图书馆图书馆是学生们自习和阅读的场所,要保持安静,不大声喧哗,不追逐打闹。

在图书馆内要注意个人卫生,保持整洁。

离开座位时,要将书本归位,不要随意乱放。

3.食堂在食堂就餐时,要排队有序,不要插队。

进食时要文明用餐,不要吃嘴里发出声音,不要将食物随意乱扔。

用完餐具后,应该将其放回指定位置。

三、校园交往的文明礼仪1.尊重师长学生应尊敬和爱护自己的老师,不要对老师大声吼叫或使用不恰当的语言。

在与老师交谈时,要注意礼貌,不要插话或打断老师的讲话。

2.友善相待学生之间要友善相处,互相帮助。

不要欺负或歧视他人,不要传播谣言和恶意八卦。

在与同学交往时,要尊重对方的意见和隐私。

3.文明用语学生在交流时,要使用文明的语言,不使用粗俗、侮辱性的词汇。

不要随意批评他人,尊重他人的感受。

在社交媒体上也要注意用语,不要发表不当言论或恶意攻击他人。

四、校园活动的文明礼仪1.参加集体活动在参加校园集体活动时,要遵守秩序,听从组织者的安排和指导。

不要随意离开或拒绝参与活动。

在比赛和演出中,要尊重对手和其他参与者,不要作弊或使用不公平手段。

2.校园文艺表演在校园文艺表演中,观众要保持安静,不要大声喧哗或干扰演出。

欣赏演出时要尊重演员和艺术作品,不要发出嘘声或恶意评价。

3.校园运动会在校园运动会上,参与者要遵守比赛规则,不作弊或使用违规手段。

观众要保持秩序,不要闯入比赛场地或干扰比赛进程。

运动员和观众要相互尊重,不挑衅或辱骂他人。

五、总结校园的文明礼仪是学生们培养良好习惯和道德素养的重要一环。

浅谈高校图书馆员服务礼仪的彰显

浅谈高校图书馆员服务礼仪的彰显

浅谈 高校 图 书馆 员服务礼 仪 的彰 显
徐 玲
( 集 美 大 学 图 书馆 , 福建 厦 门 3 6 1 0 2 1 )
摘 要: 服 务 礼 仪 其 实质 就 是 馆 员 内在 素 质 的 外 部 表 现 , 也是 馆 员道 德 品质 、 文 化 修 养 以 及 其 他 方 面 的 具 体 表 现 。 高校 图 书馆 重 视 和 开展 服 务 礼 仪 艺 术 , 对 于 全 面提 升 高 校 图 书 馆 服 务 品 质 和 档 次 , 有 着
1 高 校 图 书 馆 重 视 服 务 礼 仪 的 必 要 性 S k 仪是 人 类 的行 为 准则 和 规 范 , 是 一 个 人 的 内 在修 养 和素质 的外 在表 现 。图书馆 服务 礼仪 主要是 指 图 书 馆 作 人 员 的 仪 容 、 仪态 、 服饰 、 言 语 等 方 面 的行为 规范 。高 校 图 书馆 是 读 者求 知 的重要 场 所 , 是 大 学 生 的第 二 课 堂 , 馆 员 在为读 者服 务过程 中 , 服 务 礼 仪 艺 术 越 来 越 显 示 其 独 特 的作 用 。 良好 的 礼 仪 修养 , 对 读者 会产 生示 范性及 表率 性作 用 , 并 直 接 或 间接地 影 响高校 的形 象 及 学 生 去 图书 馆 的 热情 , 更 会 让读 者 得 到 美 的 享 受 。 反 之 , 影 响其 求 知 的积极 性 。凶此 , 高校 图书馆 应重 视和发 展服 务S L 仪艺术 , 才能优 质服 务于 读 者 , 最 大 限 度 地 满 足 读 者 对 信 息 资源 的需求 。 服 务 礼 仪 其 实 质 就 是 馆 员 内 在 素 质 的 外 部 表 现 , 也 是 馆 员 道 德 品质 、 文 化修养 以及 其他方 面 的具 体 表 现 。要 提 升 高 校 图 书 馆 的 服 务 品 质 和 档 次 , 就 必 须 讲 究 图 书馆 的 服 务 礼 仪 艺 术 , 让 每 一 位 馆 员 都 能 以 良好 的 仪 容 、 仪 表 形 象 和 优 雅 的 行 为 举 止 服 务 于读 者 , 从 而提 升服 务质量 和读 者满 意度 。 2 高 校 图 书 馆 服 务 礼 仪 内 涵 2 . 1 良好 的 仪 容 、 仪 表

文明礼仪常识之公共场所礼仪

文明礼仪常识之公共场所礼仪

文明礼仪常识之公共场所礼仪公共场所礼仪,简单来说就是在公共场所中应遵守的一些基本规则和行为准则。

随着现代文明的不断进步,礼仪的意义也越来越重要。

在公共场所,人们的行为举止不仅是对自己的修养的考验,也是对其他人的尊重和关爱的体现。

1、遵守公共场所的规定在公共场所,不管是商场、银行、餐厅、图书馆还是公共交通工具等,都有各种各样的规定需要遵守。

比如说,商场内禁止吸烟、不能随意触摸展品;图书馆要保持安静,不得吵闹;公共交通工具上不可乱扔垃圾,不得吸烟。

假如我们违反了这些规定,不仅会给他人带来困扰,也会破坏公共秩序。

因此,我们必须遵守公共场所的规定,保持社会秩序和公共环境的良好状态。

2、尊重他人,避免干扰在公共场所,人们需尊重他人,避免做出不适当的行为,比如说打闹、大声喧哗、嬉戏等等。

我们应该尽力保持安静,不给他人造成干扰,养成良好的社交习惯。

在使用手机、听音乐或者观看电视等等时,更应注意自己的音量,不要打扰到他人。

如果碰到他人有需要帮助的情况,我们应该尽可能地融入其中,热心帮助他们。

3、保持身体干净、整洁在公共场所,要注意保持身体干净、整洁。

要尽可能地擦拭清洗自己手部,以防止病菌传播。

如果感冒或者患病,应该在家里静养,尽量不要在公共场所出现,避免传染给其他人。

同时,我们也要注意保持环境的整洁。

如果我们无意中弄脏了公共场所的设施和地面,要及时打扫干净,为他人营造一个干净整洁的环境。

4、遵守排队规则,尽量不要插队在公共场所中,排队是必不可少的,尊重他人、有序排队,是一种文字・礼仪。

排队时,一定要注意遵守规定,有序排队,在人多潮涌的情况下杜绝插队现象,假如你必须先离开公共场所,需要抽身才行,请先与引导人员沟通,取得许可。

5、注意互相照顾,关注弱势群体在人群中,总有一些弱势群体需要关注和帮助。

例如,老年人、残疾人、孕妇、小孩、等等,他们可能会遇到各种各样的困难,我们应该尽量为他们排忧解难、提供帮助。

比如在公交车上,我们应该让座给老人、孕妇、妇女等等需要或者是站立疲惫的人;或者帮他们搬运物品等等。

图书馆礼仪_图书馆有哪些礼仪知识

图书馆礼仪_图书馆有哪些礼仪知识

图书馆礼仪_图书馆有哪些礼仪知识图书馆在丰富学生们知识的同时,也能有效地历练其礼仪修养。

那么,学生在图书馆里到底应该具有怎样的礼仪呢?下面一起随店铺来看看。

图书馆礼仪“六字诀”1.轻、静一个“静”字,常作为警示,贴在图书馆的高墙正中,也凝练地归纳了图书馆应遵守的礼仪。

保持图书馆内的安静,就要求读者做事要轻手轻脚,说话要轻声细语。

进入图书馆走路要轻,入座起座要轻,翻看书刊要轻。

在图书馆要尽量少说话,遇到朋友最好以点头微笑的方式打招呼;如果确实需要与学友交换意见,应简明快捷,附耳低语,较长时间的讨论应到室外。

在安静的学习环境里,任何人旁若无人的谈笑,喋喋不休地说话都是很失礼的。

2.洁、净这里的洁、净指两方面而言:A、重个人仪表的整洁仪表就是人的外表,包括容貌、服饰和姿态等。

图书馆是公共场所,读者应注意自己的仪表礼仪,塑造自己的最佳形象。

面容清洁,头发梳理整齐,会给人留下生气勃勃精神饱满的好印象。

保持双手的干净,没有油腻污渍,这样才不至于翻书时把书弄脏。

着装整洁得体,每个纽扣都要扣好,不要披衣散扣。

B.保持馆内环境的干净图书馆是全校师生共同学习的场所,学生到图书馆有义务讲究卫生保持整洁。

雪雨天进图书馆时,应注意把雨具放在指定地点,还要把鞋底的泥水弄干净,以免溅到其他读者身上或把图书馆的地面弄脏。

在图书馆阅读时,不要乱扔纸屑,不随地吐痰,不大声咳嗽,不吃零食或嚼口香糖,在图书阅览室内边看书边吃东西,不仅影响他人阅读,破坏学习气氛,还易弄脏图书。

离馆时,要把书刊放回原处,不能随便放在桌子上。

自己的纸笔要记着带走,废弃的纸张应自觉扔到馆内的垃圾篓或带到馆外扔到垃圾箱内,自觉把桌椅复归到原位。

3.雅、敬雅指的是自我举止文雅;敬指的是对人恭敬礼让。

进入图书馆,应自觉排队,借还图书时,应双手将书递到工作人员手中,并注意使用“您好”、“请”、“帮”、“谢谢”等礼貌用语。

如果借还书的人很多,要耐心等待,不可连声催促工作人员,也不可走来走去。

图书馆文明礼仪规范

图书馆文明礼仪规范

图书馆文明礼仪规范为培养图书馆工作人员良好的礼仪涵养,塑造文明服务形象,构建和谐、文明处室,营造图书馆服务育人环境,根据图书馆实际情况,特制定本文明礼仪规范。

一、总则(一)礼仪,属于社会公德的范畴,是建立在一定社会公德之上的、规范公民之间交往活动的规则和总和。

对个人而言,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养的外在表现;对集体而言,礼仪是一个单位文明程度、精神风貌的具体反映。

(二)图书馆文明礼仪规范,是图书馆工作人员在工作和生活中应操守的日常言谈、迎送拜访、仪容体态、办公社交、同事相处等诸方面的总体要求,是工作人员道德修养、认知水准、个人学识的外在体现。

(三)工作人员应牢固树立社会主义荣辱观,自觉加强社会主义思想道德建设,不断提高自身文明修养和素质,辨是非,明荣辱,分善恶,别美丑。

二、办公礼仪(四)工作中称谓应符合身份,下级对上级应以姓氏加职务相称,上级对下级或同级,应视被称呼者年龄在姓氏前加“老”、“小”相称,关系较好的,也可直呼其名。

在党的会议或活动中均应以“同志”相称。

在人际交往中,一般有五种称呼:1、称呼行政职务。

尤其是在对外界的交往中,此类称呼最为常用。

意在表示交往双方身份有别。

2、称呼技术职称。

对于具有技术职称者,特别是具有高、中级技术职称者,在工作中可直称其技术职称,以示对其敬意有加。

3、称呼职业名称。

一般来说,直接称呼被称呼者的职业名称,往往都是可行的。

4、称呼通行尊称。

通行尊称,也称为泛尊称,它通常适用于各类被称呼者,如“同志”、“先生”等。

5、称呼对方姓名。

称呼同事、熟人,可以直接称呼其姓名,以示关系亲近(对尊长、外人不可如此)。

(五)正确对待上级。

一是要服从上级的领导,恪守本分;二是要维护上级的威信,体谅上级;三是要尊重上级的指导,支持上级。

(六)正确对待下级。

一是要“礼贤下士”,尊重下级的人格;二是要体谅下级,重视双方的沟通;三是要关心下级,支持下级的工作。

(七)正确处理好同级的关系。

图书馆文明倡议书

图书馆文明倡议书

图书馆文明倡议书
亲爱的读者们:
作为图书馆的一员,我们每个人都有责任保持图书馆的秩序和文明。

为了营造一个良好的学习和阅读环境,我们特发起此次图书馆文明倡议书,希望大家能共同遵守以下几点:
1. 保持安静。

在图书馆内,请尽量保持安静,尤其是在阅读区和自习室。

不要大声喧哗,以免打扰到他人。

2. 爱护书籍和设施。

请爱惜图书馆的书籍和设施,不要随意涂写、撕毁或破坏图书馆的物品。

在使用电脑和桌椅时,也要小心谨慎,保持整洁。

3. 积极排队。

在借书、还书和咨询时,请积极排队,不要插队或者争抢,尊重他人的权利和时间。

4. 文明交流。

在与图书馆工作人员和其他读者交流时,要保持礼貌和友善,不要使用粗鲁的语言或态度。

5. 自觉遵守规定。

遵守图书馆的规章制度,不要擅自带食物进入图书馆、吸烟或者进行其他违反规定的行为。

希望大家能够共同遵守以上规定,共同维护图书馆的秩序和文明。

让图书馆成为一个安静、整洁、友善的学习和阅读场所,让每一位读者都能在这里得到愉快的阅读体验。

谢谢大家的支持和配合!
图书馆全体工作人员启。

浅论高校图书馆的礼仪建设

浅论高校图书馆的礼仪建设

师 ,图书馆 员主要是通过信 息教育 、文献 传递 、 息咨 询等服务形式来达到教 育学 信 生的 目的 , 身兼信息教育者 、 息传播 者 、 信
项服务性很强的 工作 ,馆 员每天接待众 多读者 , 仪容要端 庄净洁 , 服饰 得体 大方,

切禁奇装异服 、油头粉面 、不修边幅或肮
己宜 人 。
等方 面羞手 ,对 高校 图书 馆 员和 读者礼仪 规 范建 设进 行 了探 讨 。 高校 图 书馆 ;礼仪 ; 设 ;读 者服 务 建
信息导航 员、良师益友等多重角色 。图书
馆 员与读者直接接触 ,其人格 、形象 、举 止、 言行都会 对读 者起着 巨大的作用而产 生潜移默化的影响 。因此 ,高校 图书馆 员 应具 有 强烈 的责任 感 、使 命感 和敬 业精 神 ,要恪 守职 业道德 ,重视礼 仪规范 ,自
总 之 ,图书 馆 的 礼 仪 修 养 有 待 于 服务 者 和 被 服 务 者共 同 创 造 。只有 以 一 切 为 了
读者为服务宗旨 身 礼 仪 修 养 , 能 提 升 现 代 图 书 馆 整 才 体 形 象 和服 务 质量 。
了文献资源利用率。前者眼务的缺陷和后
。 馆礼 规 二 2 员仪 范 . 范 。 仪 容 虽 说 是 外 部态 形 : 祟 是 N 呈羞 蕃言 m ,
… 。 。 …
个 馆 员 仪 表 端 庄 , 服 饰 得 体 、风 度 翩 翩 ,气 质高 雅 ,学 识 渊博 ,有 问 有答 ,
脏邋 遢 ,以免有损 于图书馆 形象 、职业形 象和个人形象 。良好的仪容对读者来说是 极大的 、美的享受 ,能使他们联想到 图书 馆优雅的环境以及优 质、文 明的服务和浓 厚的学术氛 围。从而欣然而来。因为 整洁 大方的仪容 、热情爽朗的风貌能给人 留下 良好而深刻的 印象 ;而 冷漠的形象 、粗暴 无 礼 的 作 风 会 使 人 望而 生畏 。所 以 ,图书 馆 员必须 做到仪容整洁 、端 庄雅观_、悦 2 ]

图书馆礼仪规范

图书馆礼仪规范

图书馆礼仪规范图书馆作为一个知识的殿堂,是人们获取知识和进行学习的重要场所之一。

在图书馆中,为了维护图书馆的良好秩序和人文环境,我们需要遵守一定的礼仪规范。

下面是图书馆礼仪规范的相关要点。

一、进入图书馆的礼仪1. 在进入图书馆之前,应该保持相对安静,以免打扰到其他人的学习。

2. 在进入图书馆之前,应该将外面的嘈杂声尽量减小,比如在进馆之前关闭手机铃声。

3. 进入图书馆后,应该有序排队,按序前行,以免拥堵和混乱。

4. 在进入图书馆后,应该主动将个人物品放在指定的地方,保持整洁和安全。

二、安静学习的礼仪1. 在图书馆中学习时,应该保持安静,避免大声喧哗,不得发出噪音干扰他人的学习。

2. 在图书馆中学习时,不得进行无关的沟通和讨论,以免打扰到其他人。

3. 在图书馆中学习时,不得使用手机和其他电子设备发出噪音,以免干扰他人。

4. 在图书馆中学习时,应该注意自己的言行举止,尽量避免哭闹、打闹和翻阅书籍时造成破坏。

三、图书借阅的礼仪1. 在图书馆借阅图书时,应该准备好借书证件和相关的身份证明材料。

2. 在借书时,应该按照图书馆规定的借阅时间进行借阅和归还。

3. 在借阅图书时,应该注意保护图书的完整性和质量,不得损坏书籍。

4. 在借阅图书时,应该按照规定的数量进行借阅,不得超过规定的数量。

四、图书整理的礼仪1. 在图书馆使用书籍后,应该及时将书籍归还到指定的位置,保持图书的整齐和有序。

2. 在使用书籍时,应该注意不要弄脏和弄皱书页和书面,以免影响其他人的阅读。

3. 在使用书籍时,应该使用干净的手指或阅览室提供的阅读工具,不使用湿润的手指触摸书页。

五、图书馆设施的礼仪1. 在使用图书馆的设施时,应该爱护和保护图书馆的设施和设备,不得随意拆卸或损坏。

2. 在使用图书馆的设施时,应该保持设施的整洁和清洁,如使用完毕后应该将座位和桌面整理干净。

总结:图书馆作为一个学习和阅读的场所,需要大家共同维护良好的秩序和人文环境。

浅论高校图书馆的服务礼仪

浅论高校图书馆的服务礼仪
1 礼 仪
( ) 1 礼仪 的概 念 。 《 周礼 》中说 : “ 也者 ,理之 不 可易 者 礼 也 。”古代人把礼仪就解 释为道理 ,讲礼 就是讲理 ,讲礼仪就是讲道 理 。因此 ,礼就 是人们 在长期 的各种社 会实践过 程中 ,不 断总结提 炼, 而成为相对定型了的人与人 之间各种关系中应该遵 守的规矩 ,这
钮必 结 ;头容 正 ,肩容 平 ,胸容 宽 ,背容 直 ;气 象勿傲 、 暴 、勿 勿 怠 ;颜色宜和 、宜静 、宜庄 。”是我们学习的典范。 () 3 树立 为读 者服 务的思 想 。① 为读者 服 务必须 用 “ ”服 心 务 ,即要有 “ 爱心” 、 “ 耐心”和 “ 心”。我 国当代著名教育家 、 细 全国首批特级教师霍懋征老师的座 右铭是 “ 没有爱就 没有 教育 ”,她 坚信 “ 没有教育不好的学生”。用 “ 激励 、赏识 、 参与 、期待 “ 的教 育艺术 ,成功教育好每个学生。同样 ,我 们对待学 生要有爱心 ,而且 不但要有爱心 ,还要有 “ 耐心”和 “ 细心 ” ,尤 其是对待新生 ,因他 们对图书馆的工作制度 ,借阅制度和环境 都不熟悉 ,我们更要耐心地 向他们介绍图书馆的基本情 况、基 本制度 以及一些 图书馆学的基础知 识 ,使他们更好地利用图书馆。同时对待 读者要 细心,及 时地发现读 者的困惑 ,热情主动地帮助读者解决借 阅中遇到 的问题 。②与读者沟 通 ,换位思考 ,尊重和宽容 读者。第一 , 重和宽容 读者。礼仪的本 尊 质是 “ 敬” ,它使得人们有 意识 , 也带着 一种尊 重、理解 、宽容的诚 意来遵守人际交往的各种规 则 , 得同事间互敬 、互助 ,馆员与读者 使 问互尊 、互爱 。尊重和信任 是人类 的一种 高级 心理 需要 , 被尊重 与信 任 ,是当代大学生的显著心理特 点。尊重是建立 良好人 际关系 的一个 重要因素 ,当你尊重别人时 ,你就 会体会 到对方 的情感 ,理解对方的 观点 。从而赢得对方的信任 。要有 一颗宽容 的心 ,不同的人,其 个性 千差万别 ,而且人无完人 ,每个人多少总会 有缺 点 ,如果 大家彼此都 能宽容一些 ,就能创造一种宽松和谐的氛围。第二 ,与读 者沟通 ,换 位思考 。在人 际交往 中 ,沟通和理解 是建 立 良好 人际关 系的重要条

图书馆服务礼仪

图书馆服务礼仪

图书馆服务礼仪
图书馆服务礼仪
(3)含蓄的蹲姿
图书馆服务礼仪
(4)矫健的行姿
◎ 行如风。行姿轻松矫健朝气蓬勃。 ◎ 挺胸收腹双肩平稳重心上提。
忌驼背含胸甩肩缩颈重心下坠。
◎ 身体协调步伐平稳步态优美步幅适中。
图书馆服务礼仪
(4)矫健的行姿
图书馆服务礼仪
(4)矫健的行姿
图书馆服务礼仪
图书馆服务礼仪
平桥区文化发展的理念
让书香洋溢平桥
以文化引领发展
公共图书馆的性质
公共图书馆是我国科学、教育、文 化事业的重要组成部分,是一个城市精 神文明建设的重要窗口之一,是弘扬优 秀文化遗产、宣传先进文化、提高全民 素质、服务大众的基地。
图书馆员工服务的三要素
知 识 储 备
图书馆员工 服 务 的
服 务 礼 仪 语 言 表 达
图书馆服务礼仪
(4)其 它
指甲应修剪整齐,甲缝洁净。 在岗时不允许佩带夸张的饰物。
图书馆服务礼仪
(1)优雅的坐姿 (2)挺拔的站姿
2、仪态美
(3)含蓄的蹲姿 (4)矫健的行姿 (5)微笑的表情 (6)坦诚的目光
图书馆服务礼仪
(1)优雅的坐姿
◎ 坐如钟。坐相稳重、端正、优雅。 ◎ 挺胸立腰放松但不松懈。
图书馆服务礼仪
(2)有声的关爱
——让服务用语满足读者求知的意愿 1.接待读者: 图书馆员接待读者要面带微笑, 主动 问好, 并使用尊称敬语。如 “您好!欢 迎您到**图书馆来!很高兴为您服务!” 2.倾听需求: 对读者的借阅要求与咨询的问题, 要 全神贯注认真倾听。对没有听清楚的地方 要礼貌地请读者再说一遍
阅览室等场所具有亲和性的礼仪警示语①: 1.微笑是我们的语言,文明是我们的信念。 2.成功源自微小的克制。 3.座位有限,请让它得到充分利用。 4.求知无涯,借还有期。 5.轻轻的我走了, 正如我轻轻地来。 6.静,每个人的享受。 7.除了知识什么也不带走,除了珍惜什么也别 留下。

浅谈高校图书馆服务中的礼仪

浅谈高校图书馆服务中的礼仪

尚。随着社会 的进步 和发展,礼仪服务的理念越 作 为馆员 目光的焦点 。同时,馆员的 目光要 自 完整 、准确 、贴切 、言简意赅,该说 的一定要说,不
来越深入我们图书馆服务的范畴。
信 、睿智 。任何一个不 自信 的表情都会使读者轻 该说的就不要说 。第五是耐心服务,当与读者之
1图书馆服务礼仪的意义
溢着浓厚文化氛围的地方 ,那么 ,穿梭在墨香书 技巧 。与读 者交流时声音过 大或过小,甚至语言
作 者简 介 :付 宁康 (1963~),男 ,陕 西临 潼
海里 的馆员应该是执行现代礼仪的模范 。
不文 明,都会直接影 响读者 的情绪。而使用规范 人 ,副研 究馆 员。
2.1馆员 的表情应该是 和蔼可亲 、面带微 化 的服务用语 ,给读者 以精神 上的安慰,情 绪上
读者对 图书馆 的印象 ,代表着整个图书馆的形 意与之交谈 ,接交成朋友 ,接受帮助 ,从 而更充 和读者形成合力 。共 同营造文明 、规范的借阅环
象。虽然这是外在 、表层 、浅意识 的,但人们对 图 分地利用 文献资源。这些是与 图书馆工作在读 境 。
书馆 的认知往往是 从这样 的浅层 面开始的 ,馆 者服务 中是否有 良好的礼仪修养 以及具 有什么
视 和怀疑 ,自信睿智 的 目光会赢得读 者的尊重 间发生矛盾 时,应 尽量 用谦和的语气进行耐心
1.1现代 礼仪要 求人 们从仪 表、行为 、语 和信 任,彰显馆员较高 的专业水准和业务 能力。 解释,力 求协商解决 问题 ,不要和读者发生 摩擦
言 、态度等方面遵照某些由人们 共同认可 、共 同 馆员 只有具备 了更专业 、更全面的知识 ,才会树 冲突,以免影响图书馆的整体形象。六是准确使

论高校图书馆服务礼仪建设

论高校图书馆服务礼仪建设
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静等 : 高校 图书馆 服务 礼仪建 设 论
图 书馆 的部 分 工作 要 求馆 员 整 天坐 着 .参加 体 42 加 强高校 图书 馆服务 礼仪 的培训 工作 .
育 锻炼 的 机会 大 大减 少 .人 的 身体就 容 易处 于 亚健 的不稳 定 。 心工 作 。 无 更无 暇 顾及讲 究服务 礼仪 了 。
24 服务 礼仪促 进 图书馆 信息 资源 得到充 分 的利用 .
仪 表 端庄 。 问有 答 , 有 笑脸 相 迎 , 主动 服务 , 这样
着成 立 流程或 事件 能否 顺利完 成 。
1 行 为举 止 是 高校 图 书馆 服 务礼 仪 的核 心 内容 。 就很 容 易 建 立起 读 者 和 图书 馆 员 之 间 的பைடு நூலகம்信 任 关 系 . . 3 它决定 馆员 的整体 服务 礼仪 素质 的高低 。包括 站立 、 从 而 极大 地促 进 读者 对 图 书馆文 献 信 息 资源 的 利用 就座 、 行走 、 势等 。 手
知书达 礼是 高校 图书馆人 应有 的素质 。 礼仪 建设 形 式 , 读者 可 以在第 一 时 间 内接 收到 。 者 对 图书 馆 读
是 图书 馆全 面建 设 尤其 是 现代 图书馆 建设 的重要 内 印象 的 良好 与 否 主要取 决 于它 们对 于 图书 馆服 务 礼 容和组 成部 分。 过强化 礼仪 教育 , 通 加强礼 仪建设 , 必 仪 的感性认 知 。 良好 的图书馆 服务 礼仪是 图书馆树 立 将大 力 提高 馆员 队伍及 图书馆 的整体 形 象和 服务 效 最佳 公众形 象 的基础 。 . 能. 并直 接影 响读者 礼仪 意识 的形成 和礼 仪修养 的提 22 服 务礼 仪使馆 员职 业道 德得 到更全 面 的检验 图 书馆 服务 礼仪 主要 是 通 过馆 员 的仪 容仪 表 和 高, 更好 的发挥 图书馆知识导航服务 与社会 教育 职能。

公共场所基本礼仪

公共场所基本礼仪

三、阅览室礼仪到图书馆、阅览室学习,要衣着整洁,不能穿汗衫和拖鞋入内。

进入图书馆应将通讯工具关闭或调成振动,接听手机应悄然走出室外轻声通话。

就座时,不要为别人预占位置。

阅读时要默读,不能出声或窃窃私语。

不能在阅览室内交谈、聊天,更不能大声喧哗。

在图书馆、阅览室走路脚步要轻,物品要轻拿轻放,不能发出声响。

要爱护图书,有事需要帮助,不能大声呼喊,要走到工作人员身边寻求帮助。

八、乘电梯礼仪搭乘电梯,必须等出电梯者先行,再进入。

进入电梯后,应站在控制开关边,协助操控。

同时,应面向门口,与人面对面极为不礼貌。

愈靠内侧,是愈尊贵的位置,较靠电梯门口处,则为第二尊位。

电梯上下,应主动协助其他乘客。

电梯内不宜交谈,严禁吸烟。

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。

从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。

加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

书店室内阅读者规章制度

书店室内阅读者规章制度

书店室内阅读者规章制度为了提倩书店环境,推崇良好的阅读风俗,保护书店书籍及设施的完美状态,营造一种愉快的阅读氛围,特制定本规章制度,规范读者在书店内的行为。

请所有读者遵守以下规定:一、尊重书店工作人员1.请尊重书店员工,不要对他们进行任何形式的辱骂或者伤害。

2.如有任何问题或需要帮助,请礼貌地询问书店员工。

二、爱护书店环境1.请保持房间整洁,不要乱扔纸屑或废弃物。

2.请勿在书店内吸烟或者喧哗。

3.请注意爱护书店内的家具设施,切勿随意移动或破坏。

4.请勿携带宠物进入书店。

三、爱惜书籍1.请遵守书店规定,不得私自外借书籍。

2.请认真阅读书籍,不要在书中做任何标记、划线或撕页。

3.请勿在书籍上写字或者涂鸦。

4.请妥善保管所借书籍,如遗失或损坏需赔偿。

四、文明自律1.请保持安静,不要大声说话或喧哗,以免影响他人阅读。

2.请不要在书店内大声播放音乐或视频。

3.请保持良好的个人卫生,不要在书店内随地吐痰或乱扔垃圾。

4.请遵守书店的开放时间,不得擅自逗留过夜。

五、禁止事项1.禁止在书店内进行赌博、赌博、吸毒等违法犯罪活动。

2.禁止在书店内进行宣传、集会等非法活动。

3.禁止在书店内拍照或录像,如需拍照或录像,请征得书店工作人员同意。

六、违规处理1.如发现读者违反规定,书店员工有权制止并要求其离场。

2.对于恶意破坏书店设施或者书籍的读者,书店有权追究其法律责任。

3.对于多次违规的读者,书店有权暂停其进入书店的权利。

七、其他事项1.请遵守书店其他具体规定,如阅读时限、使用电脑等。

2.本规章制度可能根据实际情况进行调整,敬请留意官方通知。

最后,谨以此规章制度呼吁所有读者共同遵守,共同监督,共同营造一个愉快舒适的阅读空间,为书店的发展与建设尽一份力量。

祝愿大家在这里度过愉快且有意义的阅读时光!。

图书馆与阅览室礼仪规范

图书馆与阅览室礼仪规范

图书馆与阅览室礼仪规范在如今这个信息爆炸的时代,图书馆与阅览室成为了人们追求宁静与知识的港湾。

图书馆与阅览室内的礼仪规范则成为了保持良好秩序和和谐环境的重要保障。

在这里,我将向大家介绍一些常见的图书馆与阅览室礼仪规范。

首先,安静是图书馆与阅览室中最基本的礼仪要求。

进入图书馆与阅览室后,我们要保持低音量谈话,尽量避免发出大声说话、喧闹或使用手机时的任何声音。

万一需要接听电话,要将手机调至静音模式,或者使用震动模式。

任何嘈杂的声音都会打断他人的阅读和学习,影响到整个环境的安静与恢复。

其次,保持桌面整洁是十分重要的。

在使用图书馆与阅览室的桌面时,我们应时时保持整理、清理的习惯。

在使用完毕后,要将书籍、笔记和纸张等杂物整齐地摆放好。

倘若遗留下一大堆藏书,肯定会影响到其他人的使用和体验,还可能导致纸张被弄丢、书籍被破损等不良情况。

除了保持桌面整洁,我们还需要注意不要乱扔垃圾。

图书馆与阅览室都提供了垃圾桶或回收箱供我们使用,我们需要自觉地将产生的垃圾投入相应的容器内。

这样,不仅能保持良好的环境卫生,也展现了我们的文明素质。

此外,尊重他人是团结友爱的表现。

在图书馆与阅览室内,我们要尽量避免大声交谈、争吵或私自拍照。

同时,我们也需要尊重他人的学习空间,不要无故靠近他人的桌子或触碰他人的物品。

如果需要与他人交谈,最好移步到专门设置的讨论区,以免打扰到他人。

此外,在图书馆与阅览室内应尽量避免长时间吃东西。

这不仅会散发出浓烈的食物气味,还有可能弄脏桌面、书籍以及设施设备。

如果确实有特殊需要,应尽量将食物尽快食用完毕,并将垃圾妥善处理。

最后,禁止商业宣传也是我们需要遵守的规矩。

图书馆与阅览室属于学术性场所,不适宜进行商业宣传或推销活动。

这包括在图书馆内散发传单、张贴海报、向他人推销商品等行为。

如有商业需求,可以到专门的商业场所或网上进行。

综上所述,图书馆与阅览室礼仪规范的目的是维护良好的学习与阅读氛围,使每位读者都能享受到和谐、安静的学习环境。

中国文明礼仪常识大全

中国文明礼仪常识大全

中国文明礼仪常识大全中国文明礼仪是中华民族的传统美德,凝聚着中华文化的精髓。

了解和遵守文明礼仪,不仅可以提升我们的个人魅力和社交素养,还能够传承和弘扬中华民族的优秀传统。

本文将为大家介绍一些中国文明礼仪的基本知识和常识。

一、尊敬长辈在中国,尊敬长辈是一种重要的传统美德。

无论是家庭、学校还是社会,我们都要尊敬和孝顺长辈,尤其是父母和祖父母。

我们应该主动向长辈问好,遇到长辈需要帮助时,要及时伸出援手。

在交谈和互动中,我们应该注意言辞和举止的得体,避免无礼行为。

二、社交场合在社交场合中,我们需要注意一些礼仪规范。

首先,主动和他人打招呼,礼貌待人。

其次,注意言辞举止,不说脏话和粗话,不随地吐痰、乱扔垃圾等行为。

另外,在排队、搭乘公共交通工具、用餐等场合,要守纪律,让老人、儿童等特殊人群先行。

三、就餐礼仪在中国,就餐时要注意一些基本的礼仪。

首先,待主人坐下后才坐,另外不要先动筷子,要等主人示意开始就餐。

用餐时应保持安静,不要大声喧哗。

另外,要注意文明用餐,不挑食、不剩饭,避免浪费。

在旅游时,尤其要尊重当地的饮食习惯和规矩。

四、穿着礼仪穿着得体也是文明礼仪的一部分。

在不同场合,我们需要选择合适的服装。

参加正式场合时,要穿着正式礼服,注意服装的整洁和色彩的搭配。

而在日常生活中,我们也应该注重衣着的整齐干净。

另外,注意鞋袜的选择和保养,避免穿脏或破旧的鞋子。

五、公共交通礼仪在乘坐公共交通工具时,我们需要遵守一些公共交通礼仪。

首先,排队上车,不要推搡和插队。

其次,在车上要注意保持安静,不要大声喧哗或播放音乐影响他人。

另外,给特殊人群如老人、孕妇、残疾人等让座是一种尊重和帮助的体现。

六、言谈举止礼仪言谈举止是社交交流中的重要部分,也是衡量一个人素养的重要标志。

在与他人交流时,我们应该注意语言的文明礼貌,不说损人的话或恶意揶揄他人。

另外,注意肢体语言的得体,避免过度亲密的行为。

七、公共场所礼仪在公共场所,如图书馆、博物馆、剧场等,我们需要遵守一些公共场所礼仪。

公共图书馆服务礼仪的内涵

公共图书馆服务礼仪的内涵

2012年3月内蒙古科技与经济March 2012 第6期总第256期Inner Mongolia Science T echnology &Economy No .6Total No .256公共图书馆服务礼仪的内涵X方燕云,陈天伦(浙江图书馆,浙江杭州 310007) 摘 要:公共图书馆服务礼仪,作为一种行为准则,是礼仪在图书馆服务中的具体运用。

文章从服务意识、质量意识、制度意识和团队意识几个方面探讨了服务礼仪的内涵。

关键词:公共图书馆;图书馆服务;服务礼仪;职业礼仪 中图分类号:G252 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)06—0150—02 礼仪作为人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以一种精神的约束力支配着人的行为,并成为人类活动的准则,它不仅体现了施礼者的道德修养和文明程度,也体现了施礼者对他人的尊重程度,它是人类社会人与人之间和谐、平等、友好相处并形成良好社会关系的重要手段。

随着我国公共图书馆服务能力的不断提升,与读者交往日趋频繁,交往层面不断拓宽,人们越来越多地意识到礼仪的重要性。

在图书馆服务的层面思考,礼仪正是出于对读者的尊重与友好。

事实上,读者对公共图书馆服务的要求也在不断提高。

在这样的环境下,图书馆重视工作人员的公共服务综合素质,落实图书馆服务礼仪应该是一个有益的尝试,因为图书馆服务活动中注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范,要求工作人员发自内心的热忱,从而向读者提供主动、周到的服务,不仅在图书馆与读者交往中显示其特有的必要性和实用性,对图书馆工作人员而言,具备了良好的礼仪修养,也有利于提升其职业能力,更有利于未来职业生涯的顺利发展。

然而,公共图书馆礼仪行为并不是孤立的。

礼仪行为与图书馆服务理念、服务质量、服务制度和服务团队精神的融合至关重要。

分析礼仪与它们的关系,也可以窥探出公共图书馆服务礼仪行为的内涵。

只有当图书馆服务活动与礼仪行为有机结合在一起的时候,才是强大的、潜在的,并且经常会是无意识的一组力量,在图书馆服务的效果与质量上起着决定性的作用。

公共场所礼仪教案

公共场所礼仪教案

公共场所礼仪教案引言:公共场所礼仪是指人们在公共场所中,遵守一定的行为规范,尊重他人并维护社会秩序的行为准则。

良好的公共场所礼仪不仅能够提升个人形象,还能为社会营造和谐宜人的环境。

本教案旨在通过针对不同场景的礼仪指导,帮助学生树立正确的公共场所行为意识,培养良好的社交习惯。

一、公共交通礼仪1. 在公交车站排队等候,不要推搡或插队。

2. 上车时要离门保持一定的距离,等车停稳后再上车。

3. 在车内不要大声喧哗,尽量保持安静。

4. 让座礼仪:学生应主动让座给老人、孕妇、残疾人等有需求的人。

二、餐厅礼仪1. 遵守用餐顺序,不要插队或者争抢食物。

2. 吃东西时要注意声音,不要发出过于大的咀嚼声。

3. 尊重服务员,礼貌用餐,不要吐槽食物。

4. 用餐结束后主动清理自己的餐桌。

三、图书馆礼仪1. 就座时保持安静,不要大声喧哗或使用手机。

2. 借书应按规定时间归还,不要随意延迟归还时间。

3. 阅读时不要在书页上做标记,保持书籍的完好性。

4. 入馆前要将外套、包等物品放入储物柜,保持整洁有序。

四、电影院礼仪1. 入场时保持安静,不要随意打闹或大声对话。

2. 坐下后关闭手机或调至静音状态。

3. 遵守电影院规定的观影礼仪,不要大声喧哗或吃零食。

4. 电影结束后将座位整理干净,有序离场。

五、公园礼仪1. 保持公园整洁,不乱丢垃圾,尊重花草树木。

2. 不要随意践踏花草,尊重公园的景观和设施。

3. 不要在公园内吸烟、喧哗或者乱扔食物。

4. 遵守公园的规定和指示,不要随意攀爬或破坏设施。

结语:本教案通过对不同场景下的礼仪规范进行讲解,旨在培养学生良好的公共场所行为意识。

学生应通过遵守公共场所礼仪规范,提升自己的修养和形象,并为营造和谐宜人的社会环境做出贡献。

同时,教师应引导学生在日常生活中不断实践和巩固所学礼仪,以养成良好的社交习惯。

浅议图书馆礼仪建设

浅议图书馆礼仪建设
数 图 如本馆规 定教 师 开架借 阅 , 期也 没 有 严格 限制 。而 算 机 网络 、 据 库 、 书情报 知 识及 具 有 一定 的外 语 借 对学生 则 实 行 闭 架 , 同时 还 有数 量 、 间上 的 明确 限 水平 , 时 只有 这 样 , 能 树 立 起 图 书馆 良好 的 “ 术 形 才 技
求, 也会 产生矛 盾 。 二是要 使 用 规 范 而 有礼 貌 的语 言 。使 用 规 范 而 其次 . 者 与 读 者 之 问 的 矛 盾 。( ) 声 喧 哗。 有礼貌 的语 言 是一 个人 文化 修 养的 重要 标 志 , 书 读 1大 图 有些读 者 之 间 进 行 交 流 声 音 过 大 , 响 到 邻 近 的读 馆 工作人员 尤其 应做 到这 一点 。真 情 的激 励 , 好 的 影 友
是要 提 高 自身 的 综合 素质 。 图 书馆 员 的 自身
不 能 到教 师 阅览 室借 阅 文 献 , 这就 容 易造 成误 会 , 产 素质包括 职 业 道德 和信 息 服务技 术 。职业 道 德 要 求
生矛盾 ;2借 阅制度 的 限制 。对 不 同层 次 、 同类 型 馆员爱馆 、 书 、 计 名 利 , 岗敬 业 , 心 全 意 为读 () 不 爱 不 爱 全 的读者 在 借 阅 制 度 上 的 限 制 也 是 产 生 矛 盾 的 焦 点。 者 眼务 。信 息 服 务 技 术 则 要求 馆 员掌 握 一 定 的计 ‘
仅 仅是 以馆 藏 的图书 数量 多少 为 唯一标 志 , 是 以其 晚 _没 有 坐 上 座 位 , 这 时 别 处 或 一 人 占 两 个 座 位 而 『 而 为用 户 服 务 的 质量 、 平 和 深度 为 评 估指 标 , 自然 ( 中一 个 为他 人 留着 ) 或 起身 出去 办 事 , 位 上 放 水 这 其 , 座 应该 把图 书 馆 的精 神 文 明 建 设 的 重 要 标 志—— 礼 仪 着书 , 时 的表 情 、 为 、 语 如 没 有 修 养 , 这 行 言 矛盾 冲 突 建设 作为 图书馆 现代化 建设 的一 个 不 可缺 少 的 内容 或 许一 艟 即发 ;3 文本数 量 原 因 复 本 量少 的时候 , ()

图书馆文明礼仪

图书馆文明礼仪

图书馆文明礼仪冷若浠旁白:图书馆本来应该是一个非常安静的地方,很多同学喜欢选择在这里休憩、学习。

可是,最近却发现,在图书馆中渐渐出现一些不和谐的音调。

邹:喂,你说什么,大声点,没听见。

(坐在阅览室,拿着手机打着电话)云儿:咳咳咳。

(坐在邹旁边的同学。

眼神轻轻地瞥了一眼邹,无奈地摇摇头,瘪瘪嘴,然后继续埋头开始自己的作业。

)邹:(丝毫没有觉察出自己的声音在阅览室显得有点突兀,仍然大嗓门儿地接电话)你是说真的吗,东方神起要到你们学校开演唱会?哈哈,不是吧?OH MY LADYGAGA!OPPA,你一定要等我哦!我肯定要去看演唱会,千载难逢的机会啊,即使飞檐走壁,逃课装病,我都不会错过!(邹激动地从座位上跳了起来,夸张地笑出了声。

)云儿:咳咳咳咳咳咳。

(看不惯地盯了邹几眼。

)(邹感受到云儿投来的热烈的视线,没有一点抱歉的感觉,很拽地回瞪过去,然后心满意足地挂掉电话,挎着包走了。

)云儿:现在的学生啊,还知道在图书馆要讲究最基本的文明礼貌么?素质啊,咱学校正宣扬的素质教育,不知道宣扬到哪里去了。

唉~(又作苦恼状,无可奈何地摇摇头)旁白:原本以为刚才的那一幕,只是图书馆中的一段小插曲,片刻闹腾之后,又可以恢复往日的平静,可是,情况总是喜欢向着我们不期待的那个方向发生。

这不,麻烦又来了。

小红:诶诶诶,你跑那么快干嘛,慢点儿,前面有人——云儿:哎呦~(把刚才借的书放回书架后,转身正准备回座位,就被一个人撞到了旁边的书架上,而那人手中的饮料无情地洒在了云儿的身上)颜:对不起,对不起,同学,我不是故意的。

(一副抱歉的样子,双手合拢,赶忙弓着身子道歉。

从后面赶过来的小红,也赶紧拿出纸巾给云儿擦身上的饮料)云儿:(郁闷地站直身子,上下大量了一下这位同学,本来一肚子的火,又被狠狠地压了下去)算了,没什么,我先去卫生间清洗一下。

(接过小红递过来的纸巾,退场)(小红和颜嬉笑着随便找个座位坐下,小红拿出耳塞戴上,听起了音乐。

颜妍嚼着口香糖,认真地翻着书)小红:我就说吧。

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图书馆中应注重的礼仪修养
这是兰华告别学生时代、又回国工作五年后第一次重返图书馆,一种熟悉却又久违了的肃穆感立刻包围了她。

面对这阔别多年的地方,兰华静静环视了良久。

图书馆内的来往者都穿着整洁干净的服装。

她步入正厅蓦然抬头,硕大的《读者入馆须知》赫然入目:请注意仪表,勿着背心、穿拖鞋入馆。

想起读大学的时候,很多男生穿着背心、趿拉着拖鞋就往学校图书馆里闯,并把脚搭在椅子上,兰华想,这样的情景,今天大概是不会在图书馆重演了。

图书馆的大厅里,人来人往,却听不见嘈杂的声音,所有的人都安安静静地忙着手上的事情,有些在电脑上查询自己需要的资料,有些斜靠在二楼休息处的椅子上闭目养神,有些则在基藏库的出纳台前排队等候自己预约的图书。

当开阔明畅的阅览室呈现在兰华眼前时,只见满眼整整齐齐的立地大型书架,和一排排洒满阳光的硕大书桌,看着或站或坐的人们以一种近乎虔诚的姿态阅读,一种肃穆的感觉涌上兰华的心头。

走进阅览室,兰华很快就找到了需要的图书,想找一个地方坐下来阅读,但看来看去,竟发现没有一个“空”的座位——倒不是每张椅子上都坐了人,而是很多空位子上都放了一本薄薄的本子甚至一张稿纸用来占地方,这样的结果是让许多已来的人站在那里看书,而有这么多的座位却空着!这不是很奇怪的事情吗?那些占地方的人看到这么多的人站在那里看书,怎么能心安理得呢?
书山有路行要静
阅览室本来是公众阅读书籍摘抄笔记的地方,最需要的就是安静。

无论是谁,倘若正畅游书海神交古人,突然间被狂乱的铃声乱了心绪,或是被邻座自顾自的谈笑风生打断,那时的郁闷乃至愤慨,是可以理解的。

我们应该懂得在公共场合下体谅别人的感受,希望那些“粗心”的人会记得在某些特定的场合,将自己以及自己口袋中的手机,都应该同时设为“振动”和“无声”才是。

读书人窃书罪加一等
寻寻觅觅了半天,兰华未能在宽敞的阅览室找到自己的一席之地。

为了不影响别人,无奈下她只能在一个墙角安静地站着等待他人的离去。

过了好一会儿,兰华终于等到一个座位。

她安静地坐下,打开书和笔记本,打算摘记下需要复印的页数,可略略翻了几页,却被“前人”的“好学”行为惊得目瞪口呆——雪白的书页上全是乱七八糟的画痕,从铅笔到圆珠笔到钢笔。

她越往后翻,越是“叹为观止”,整整的一页居然能不留痕迹地撕去,这倒是一种“勤俭节约”的表现,为自己省去五毛钱复印费的好方法。

终于在阅览室完成了艰难的“想像性阅读”,兰华起身去复印处把可以复印的部分进行复印。

兰华向管理人员反映了书页有被盗的现象。

管理人员很无奈地说:“这种不良行为现在经常发生,许多很有价值的藏书就是这样被毁了,不仅给其他的借书者带来了不便,而且国家还要耗时耗力地对书籍进行修缮。

这么庞大的图书馆,要进行这样的工作需要花费很多的人力物力,所以我们对这种行为也很恼火,但又确实无法根治,这只能依靠借书者的自我约束来实现。


兰华想,读书是为了增长知识净化心灵,提高自身素质和修养,进而成为知书达理之人。

然而,为了图自己一时的方便,而对公共的知识宝藏进行“毁灭性”的破坏,这种读书人损书、盗书比庶民的偷盗行为罪加一等。

明知故犯的行为着实为有知识的人脸上抹黑。

站票——越短越好
完成了阅览室的阅读,兰华来到了外借库。

外借库没有座位可供阅读,所有的读者都站立着挑选书籍。

有些书架前面站立的读者多一些,而书架与书架之间的空地又不是很宽敞,所以每一个人必须尽快寻找自己需要的图书,找到后就让位给后来者。

倘若把外借处也当作阅览室,不如把书带回家,安安静静舒舒服服地看个够。

淑女和绅士在图书馆中的修养
1.斯文着装。

进入图书馆着装要斯文,不能穿太运动、太简陋或太时尚的服装。

2.讲求个人卫生。

身上、头上、口腔内、脚上不应有不良味道。

在阅读室内打喷嚏、打嗝、咳嗽、打哈欠时都要有节制,应事先道歉,捂上嘴转身再进行。

3.先来后到。

要求服务如借书、还书、登记、阅读、复印,以及吃饭、上下
电梯时要遵守先来后到的秩序。

4.不给他人占位。

图书室里人多,结伴阅读的早来者不应该给晚来的人占座位。

不长时间地站在阅读室书架前阅读,以免影响他人查寻。

5.善待图书。

在查阅书籍时,不可将书籍撕坏、撕掉、折角,或用笔在书上涂抹画线。

翻页时不用手指蘸唾液。

用完了的图书、报纸、杂志,如清楚地知道放在哪里,应尽量放回原处,不清楚也不要乱放。

如果有需要的资料,可到复印部去复印,不能将资料和图片撕下来,甚至私自带走整本书。

6.图书馆或阅览室内应保持安静。

走动时脚步要轻,谈话声音要压低,不大声闲聊,带手机者应调到震动档以免影响他人阅读。

不要利用图书馆的环境进行讨论、商务洽谈或谈情说爱。

7.图书馆里的吃饭和休息问题。

在图书馆里不要吃容易咀嚼出声或带壳的食物。

如果自备午餐,也要到休息室而不要在阅览室里边吃边看。

休息室的椅子可以小憩,但不要躺下休息。

8.好借好还。

借书要遵循借书程序如期归还。

9.保持卫生。

不乱扔废纸、垃圾、笔屑和吃剩的食品。

10.图书馆的设施。

新建的图书馆要考虑建立现代化的卫生设施。

卫生间要宽大、无味、有充足的卫生纸供应,有洗手、干手、挂衣物的设施。

新建的图书馆要有餐饮及休闲厅。

读书是为了增长知识、净化心灵、提高自身素质和修养,进而成为知书达理之人。

然而,在使用书籍的过程中采取了非“学者”的风度,就失去了这一努力的最原本的意义。

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