湖北省中小学生研学旅行 服务单位基本条件

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《湖北省中小学生研学旅行服务单位基本条件》

一、教育部门选择提供研学旅行服务的旅行社基本条件

1.依法注册且达到《湖北省旅行社等级的划分与评定》(DB42/T 537-2009)3A级及以上等级管理及服务标准的旅行社。研学旅行服务流程符合《旅行社国内旅游服务~ 1 ~规范》(LB/T 004-2013)、《旅行社服务通则》(LB/T008—2011)和《研学旅行服务规范》(LB/T 054—2016)的要求。近三年内无5万元及以上较大数额罚款的旅游行政处罚,无不良诚信记录,无重大安全责任事故,有效投诉率不超过当年组织和接待人次万分之二。

2.人力资源配置。应有专业的研学旅行部门,有专门人员从事研学旅行工作,建立和培养专业的辅导员队伍,有专职培训教师、场地、教材和经费保障,应与参与研学旅行服务的员工签订劳动合同并缴纳社会保险。

3.研学产品配置。旅行社应积极依托研学旅行基地,开发研学旅行线路,形成科普教育、历史文化、荆楚文化、国防教育、红色革命遗迹、农耕体验等特色鲜明的研学旅行精品线路。

4. 安全保障服务。旅行社应重点强化研学旅行安全管理,严格选购经相关部门认可的交通、餐饮和住宿等服务产品。旅行社从业人员(含研学旅行辅导员)上岗前应进行安全风险防范及

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