质量检查组织机构图及人员配置构成控制张

合集下载

组织机构设置及管理人员配备

10组织机构设置及管理人员配备技术人员配备及主要职责1、施工人员配备：该工程实行项目法施工，设立项目经理，项目经理对工程的生产技术质量、安全、物资供应负有直接责任.2、主要职责项目经理职责：我公司将委派张班超同志担任本标段工程项目经理,张班超同志是我公司的项目经理,二级建造师，大学学历，工程师职称，该同志具有丰富的项目管理经验和施工经验。

⑴代表本公司履行工程施工合同，承担合同条款规定的各项责任和义务,承担施工项目部质量、安全、经济、行政、法律责任和全面管理工作。

⑵主持编制项目总包责任管理方案，确定项目管理的目标与方针。

⑶确定项目总包责任管理组织机构的构成并配备人员，制定规章制度，明确有关人员的职责，组织项目经理部开展工作。

⑷及时、适当地作出项目管理决策,其主要内容包括人事任免决策、重大技术方案决策、财务工作决策、资源调配决策、工期进度决策及变更决策等。

⑸依据本公司质量管理要求，结合工程项目特点，确保质量体系在项目部的正常运行。

以积极的态度支持技术人员、质检人员在施工质量管理中提出的各种技术整改措施和奖罚措施，确保各项工作都处于受控状态。

⑹审批各分包商的技术方案与管理方案，并监督协调其实施行为。

⑺全面组织管理施工现场的生产活动，合理调配劳动力资源。

⑻参与重大质安事故的处理。

⑼负责项目对外的综合协调关系，与业主、监理保持经常接触，解决随机出现的各种问题，替业主、监理排忧解难，确保业主利益.⑽积极处理好与项目所在地政府部门及当地村民委员会的关系，确保当地政府部门利益并促使本项目成为“爱民工程”。

⑾具体负责项目的质量、安全、工期、文明施工的管理目标和施工现场的标准化管理工作.⑿负责组织办理开工报告手续，布置开工前的准备工作，负责施工现场规划和组织临时设施搭建，落实安排好物资供应、机电设备、劳动力准备.⒀负责组织项目施工，对施工进度、质量、成本、安全等进行全面控制、管理和协调，抓好安全生产、文明施工,按照要求完成各项生产、经济技术指标。

质量管理机构及人员职责

质量组织机构1 质量组织机构为确保本工程质量目标的实现，成立***标项目部质量管理领导小组。

质量管理领导小组由项目经理任组长，总工程师和副经理任副组长，组员由质量检查工程师和相关部门负责人组成。

各施工作业队设专职质量员，各班组设兼职质量员，形成三级质量管理的模式。

项目质量管理组织机构具体见“图1-1 质量管理组织机构图”。

图1-1 质量管理组织机构图2 管理职责2.1 质量领导小组及人员配置项目部成立以项目经理为组长、副经理及总工程师为副组长，各部门主管为组员的质量领导小组，人员配置见“表2.1-1 质量领导小组人员配置表”。

质量领导小组主要职责为：贯彻执行有关质量方针和技术标准；定期召开有关质量会议；审定质量制度、规定；决策施工质量方案；总结和布置质量工作；组织教育和培训；落实质量责任制；对质量行为、过程控制和工程实体质量等进行监督检查；负责质量计划的正常运行。

表2.1-1 质量领导小组人员配置表2.2 主要领导、部门和人员质量职责2.2.1 项目经理（项目负责人）质量职责(1)贯彻执行国家、行业的法规，建设单位规章及质量方针，对本工程质量负全面管理责任，是各管段质量管理第一责任人,对本管段的工程质量负直接领导责任。

(2)认真组织实施质量目标和创优规划，制定落实质量管理制度和技术保证措施。

(3)定期向建设单位、监理和质量管理部门汇报工程项目的质量情况。

(4)监督检查所属施工单位及施工作业点严格按设计图纸、施工组织设计、施工规范、操作规程、作业指导书、技术措施和编制的施工工艺设计、内控标准进行施工，强化全方位的管理，突出施工全过程动态控制。

(5)定期或不定期的组织质量检查，发现问题及时纠正，行使工程质量一票否决权。

2.2.2 项目部总工程师（技术负责人）质量职责(1)贯彻执行国家、行业的质量法规和有关技术标准，掌握项目部生产动态，协助项目部经理做好技术管理和组织工作，制定项目部技术管理办法，对工程项目质量管理负技术责任。

组织机构及人员职责

项目部组织机构和部门职责一、项目部组织机构框图及人员配置项目部下设土石方作业组、钢筋班、木工（模板）班、砼班、架子班、金属结构及机电设备安装班、砼生产供应组、砂石料供应组等8个作业班组。

各班组实行动态管理，随着施工需求及时对人员进行调整，以避免窝工现象。

组织机构、人员配备如下：（一）、组织机构框图（二）、各部门人员配置主要施工人员表姓名年龄职称专业职务王永清41高级工程师水工建筑项目经理王维祖40高级工程师水工建筑现场经理王宁夫40高级工程师水工建筑项目副经理兼总工朱营30工程师水工建筑项目副经理王伟28工程师水工建筑生技部主任张志华29工程师水工建筑质安部主任芮文联52政工师综合部主任徐兆万25助理工程师水工建筑施工员付万光25助理工程师水工建筑施工员尚国栋31测量工陈艳菊30工程师水工建筑内业员宋瑶20助理工程师水工建筑内业员二、各部门岗位职责（一）、项目经理1、项目部经理是本项目工程质量、产品质量、安全生产第一责任人，对项目的施工质量和产品质量及工程项目施工生产、经营全过程中的安全负领导责任。

2、严格执行国家质量、安全生产方针、政策、法规和各项规章制度，贯彻落实局质量、安全方针、目标，组织领导本项目各职能部门及施工班组严格执行质量体系程序文件。

制定本工程有针对性的各项安全生产管理办法和实施细则，并监督实施。

3、在组建工程项目部时，根据本工程施工特点，按规定配置专职安全管理人员，明确有关人员安全责任和考核指标，并制订考核办法。

对外用工进行安全评价，经三级安全教育合格后方准入场上岗。

4、负责施工组织设计、施工方案、安全技术措施的落实工作，并督促工程项目安全及技术交底制度、设备设施验收制度的实施。

5、施工现场每月一次的定期安全检查，发现施工中的不安全问题，组织拟制定整改措施，并及时解决。

定期组织召开安全生产工作例会，处理施工中存在的不安全问题，确保安全施工。

6、负责审定本项目质量保证计划的实施和检查。

质量管理组织机构

一、项目管理组织机构针对本工程的特点，我公司组建了一套管理精干和具有先进施工经验的项目管理班子，并实行项目经理责任制，由项目经理、项目技术负责人、各专业施工员、专职质检员、试验员、安全员等组成管理班子。

1、具体管理组织机构如下图所示：2、主要岗位人员如下：项目经理：李晓辉项目技术负责人：袁铁广质检员：邵婷婷、沈程程安全员：张永新、颜海燕、王新林施工员：吕志祥、亓永帅二、各岗位主要职责1、项目经理（1）、项目经理是项目部的最高负责人，全权处理项目部的各项日常事务，对紧急、重大事件须及时向公司汇报，并果断采取应急措施。

参与各项质量、安全、环保事故的处理，对出现的问题要积极跟踪，严肃查找原因，坚持“四不放过”的原则，以防后患。

（2）、制定项目管理目标和创优规划，建立完整的管理体系，保证既定目标的实现。

预见问题、处理问题，做到预先采取措施，防患于未然。

（3）、组建精干高效的项目管理班子和施工项目队，搞好项目机构的设置、人员选调及职责分工。

督促检查各施工员、质检员、安全员、班组长对各工序质量和安全文明施工的落实情况，确保各个工序都处在受控状态。

（4）、建立严格的经济责任制，强化管理、推动科技进步，搞好成本控制，提高综合经济效益。

（5）、沟通项目内外联系渠道，及时妥善处理好内外关。

（6）、接受建设单位、监理单位及上级业务部门的监督指导，及时向建设单位汇报工作。

（7）、遵守国家和地方政府的政策、法规，执行公司的规章制度和指令。

代表法人执行合同条款、履行合同义务、处理合同纠纷，执行业主与监理的有关指示、指令。

（8）、按照合同要求和上级的指令，做好开工及各分项工程施工前的准备工作，保证施工人员、设备按时进场，做好材料供应工作。

（9）、做好项目的基础管理工作，保证各种文件、资料、数据等信息准确及时的传递和反馈，及时进行工程结算。

（10）、项目执行中及完工后，及时进行项目工程结算、成本核算、工程决算、财务决算及资料整理，及时清理债权、债务、做到工程完、账务清、资料全。

质量体系质量管理组织机构

质量体系质量管理组织机构我公司对本工程实行工程质量终身负责制，建立层层负责的质量岗位责任体系，按其相应职责、权限签订质量终身负责责任状，确保质量控制得到层层落实。

1、项目经理职责（1）主持全面作业，确保全面履行项目合同的要求。

（2）负责所建工程的施工进度、安全、质量、工期、成本和文明施工，对工程质量终身负责。

（3）负责对本合同段工程施工所需的人力、资金、设备、物资进行资源配置，保证质量体系的有效运行。

（4）健全创优奖励机制，对在创优作业中成绩突出的单位和个人进行奖励，对质量较差的单位和个人进行处罚，并将工程质量作为考核单位和个人的主要内容。

（5）贯彻实施“质量方针”和“质量目标”，监督检查计划执行情况，对不符合质量要求的工程，有权责令其停工或返工，并督促检查处置方案和预防措施。

（6）贯彻落实质量体系的运行，对项目的工程质量、安全生产负直接领导责任。

（7）主持定期的生产交班会，合理组织、协调施工力量，确保工程质量和工期，以争创最大效益。

（8）主持定期的安全质量大检查，对检查中发现的问题进行决策处理。

（9）就安全、质量方面的问题同上级领导、业主、监理及地方主管部门接口协调。

（10）组织领导工程部、设备物资部、质量检查部工程实验室按相应的验收评定标准验收半成品、成品及其他工程材料，确保合格的设备、材料投入生产，合格的半成品转入下道工序。

（11）负责质量体系在项目部有效运行，组织定期的质量体系审核作业，改善其运行环境，确保质量目标的实现。

（12）常深入施工现场了解工程质量情况，对发现的问题及时决策处理。

主持召开质量事故分析会，主持重大不合格品的评审并作出处理方案。

（13）批准物资采购计划，并主持及时购买满足工程施工需要的物资、材料。

（14）定期审批机械设备配置计划，并主持及时配置机械设备，同时对大型设备的申购及时向上级领导反映。

2、项目技术负责人职责（1）全面负责本项目的施工技术作业，主持编制施工组织设计和质量计划，明确其技术保证和质量保证要求，加强施工过程的控制。

质量保证措施、人员配置和人员组织

(一)质量管理组织体系1、本标项目部管理人员由有类似工程经验的人员组建而成。

总部的服务和控制下，充分发挥企业的整体优势和专业化施工保障，按照企业成熟的项目管理模式，严格按照《质量管理体系要求》标准建立的质量保证体系来运作，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，履行对业主的承诺，实现质量目标。

2、建立由公司宏观控制，项目经理领导，项目总工程师策划、组织实施，现场经理中间控制，各专业工程师检查和监控的质量保证体系，形成从项目经理部到各分承包方、各专业化公司和作业班组的质量管理网络。

在质量管理过程中采用“目标管理、创优策划、过程监控、阶段考核、持续改进”五慷慨面及具体的内容与措施。

质量管理体系框架图详见下文。

(二)质量管理机构职责在本工程施工质量管理中，我们将有力地运作我公司质量体系，实施标准化质量管理。

工程质量管理是施工企业经营管理的中心环节，是对安装产品从原材料、成品、半成品以及施工全过程各个环节进行的质量管理，全体员工和各职能部门都要以各自的工作质量来保证工程质量，并依照本规定承担相应的质量责任。

1、项目经理建造公司技术员专业班组专业班组施工员专业班组材料员专业班组安全员专业班组专业班组预算员技术负责人监理单位专业工长专业工长项目经理质检员资料员甲方(1)贯彻公司的质量方针，根据与业主签订的合同，确立本项目的管理要点，组织制定、审批项目质量计划并贯彻实施。

(2) 组织项目各部门共同确立质量目标、经营目标、管理目标，并形成文件。

在此基础上，编制施工组织设计、质量阶段预控计划、质量管理文件等。

(3)领导项目经理部全面质量管理工作，建立项目的质保体系和有效的运行机制，完善基础管理工作。

01施工组织机构及职责 2

目录第一章人员配备及组织机构图 (3)第一节人员配备 (3)(一) 配备要求 (3)(二) 项目经理部管理人员配备情况 (4)第二节组织结构 (4)(一) 设置原则 (4)(二) 设置要求 (5)(三) 施工组织机构图 (5)第二章岗位职责 (8)（一）经理岗位职责 (8)（二）党支部书记岗位职责 (9)（三）副经理（生产）岗位职责 (10)（四）总工程师岗位职责 (11)（五）副经理（商务）岗位职责 (12)（六）安全总监岗位职责 (12)（七）工会主席岗位职责 (13)（八）团支部书记岗位职责 (14)（九）工程部长岗位职责 (14)（十）土建工程师岗位职责 (16)（十一）电气工程师岗位职责 (17)（十二）水暖工程师岗位职责 (18)（十三）机械管理员岗位职责 (19)（十四）试验员岗位职责 (20)（十五）测量员岗位责任 (20)（十六）资料管理员岗位职责 (21)（十七）安质部长岗位职责 (21)（十八）质量检查员岗位职责 (22)（十九）安全监察员岗位职责 (23)（二十）商务部长岗位职责 (24)（二十一）合同管理员岗位职责 (25)（二十二）预算员岗位职责 (26)（二十三）成本管理员岗位职责 (26)（二十四）计划统计员岗位职责 (27)（二十五）财务部长岗位职责 (27)（二十六）会计员岗位职责 (28)（二十七）出纳员岗位职责 (29)（二十八）物资部长岗位职责 (29)（二十九）采购员岗位职责 (30)（三十）管库员岗位职责 (31)（三十一）周转材料员岗位职责 (32)（三十二）办公室主任岗位职责 (32)（三十三）电工岗位职责 (33)第一章人员配备及组织机构图第一节人员配备(一) 配备要求1.项目机构管理标准化是项目管理标准化的基础和组织保障，为落实好集团公司主要领导关于加快推进项目标准化建设的相关要求，规范项目机构管理，不断提升项目管理水平，并能保证工程按质、按量、按期完成，依据项目投标承诺，结合石家庄地铁1号线13标工程的特点，满足现场施工需要，根据《中铁建工集团有限公司项目机构管理指导手册》项目经理部人员配备如下：（1）项目经理部领导：项目经理1人、项目书记1人、总工程师1人、项目副经理2人(生产副经理1人、商务副经理1人)、安全总监1人。

安全质量环保管理组织机构及管理目标

具体质量目标 ⑴按照验收标准，各检验批、分项、分部工程施工质量检验合格率达到 100%，单位工程一次验收合格率达到 100%。 ⑵主体工程质量零缺陷，在合理使用和正常维护条件下，路基、桥梁、隧道等工程结构的工程质量满足使用要求。 ⑶实车最高检测速度不低于 1.1 倍设计速度；开通速度达到设计速度。（二）安全目标无铁路行车险性以上事故，无人身死亡事故，无汽车行车重大责任事故，无等级火警事故和爆炸，无压力容器爆炸事故。（三）环水保、文物保护目标严格执行环境保护和水土保持“三同时”制度，严格执行本项目批复的《环境影响报告书》方案及批复意见、《水土保持报告书》的方案及批复意见及南广铁路公司建设环境保护、水土保持及文物保护管理相关文件要求。努力把施工对环境的不利影响减至最低限度，确保铁路沿线景观不受破坏，地表水和地下水水质不受污染，植被有效保护；坚持做到“少破坏、多保护、少扰动、多防护，少污染、多防治”，使环境保护监控项目与监控结果达到设计文件及有关规定，做到环保设施与工程建设“同时设计，同时施工，同时交付使用”；严格按照设计文件及批准的施工组织设计组织施工，将环水保、文物保护及土地复垦措施落实到施工全过程；自觉接受并积极配合国家及地方环保、水保行政主管部门的监督检查。（四）职业健康安全目标注重职工的职业健康，保证文明施工，保障劳动保护，杜绝职业病发生；加强卫生监控，确保无大的疫情，无传染病流行。
三工区安全质量、环保组织机构组员及联系方式
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
姓名
职务
安全、质量、环保职务
电话
17 18 19 20
2.施工作业人员 183 人。
期检
查
查

1、质量保证措施、人员配置和人员组织

施工组织设计（实施方案）1、质量保证措施（一）质量管理组织体系1、本标项目部管理人员由有类似工程经验的人员组建而成。

在质量管理过程中采用“目标管理、创优策划、过程监控、阶段考核、持续改进”五大方面及具体的内容与措施。

质量管理体系框架图详见下文。

（二）质量管理机构职责在本工程施工质量管理中，我们将有力地运作我公司质量体系，实施标准化质量管理。

1、项目经理（1）贯彻公司的质量方针，根据与业主签订的合同，确立本项目的管理要点，组织制定、审批项目质量计划并贯彻实施。

（2）组织项目各部门共同确立质量目标、经营目标、管理目标，并形成文件。

在此基础上，编制施工组织设计、质量阶段预控计划、质量管理文件等。

（3）领导项目经理部全面质量管理工作，建立项目的质保体系和有效的运行机制，完善基础管理工作。

2、项目总工程师（1）贯彻执行公司质量方针、科技发展规划、项目质量计划，领导与组织质量体系的运行；开展新技术引进和推广应用工作；负责审核项目物资计划及工程物资需要计划，对工程质量负有第一技术责任。

项目组织机构及人员配备

项目组织机构及人员配备(一)、项目机构配备我公司对本工程非常重视，将全力以赴组织该项目全方位、全过程的施工。

为此，我们为该工程配备具有良好业务素质和施工管理经验的施工管理班子。

为了协调好各方面的施工工作，项目经理部配备了各专业技术人员分管技术、施工、质量、进度、协调、安全以及财务、预算、材料等方面的工作。

将根据现场实际工作情况和业主具体工作要求做出进一步调整，以保证施工工作中每一个环节都有人负责。

(二)、现场施工组织管理机构框图项目经理(三)、项目组织管理机构的设置原则1、目的性原则根据项目组织管理机构，为了产生组织功能，实现施工项目管理的总目标，严格履行合同约定，按照“三控两管一协调”(即进度控制、质量控制、成本控制，合同管理、信息管理，组织协调)的内容，进行全方位、全过程的施工管理，从这一根本目标出发，就会因目标设事，因事设机构定编制，按编制设岗位定人员，以职责定任务授权力。

预算员资料员材料员安全员质量员施工员技术负责人各施工班组项目副经理2、精干高效原则施工项目组织机构的人员设置，以能实现施工项目所要求的工作任务为原则，简化机构，做到精干高效。

人员配置从严控制二、三线人员，杜绝人浮于事，力求专业化，各行其职。

同时增加项目管理班子人员的知识含量，着眼于使用和绩效相结合，以提高项目施工水平、质量、效益。

3、系统管理原则项目组织是一个完整的组织机构系统，要形成一个相互协调、相互联系、相互制约的有机整体，防止产生职能分工、权限划分和信息沟通上的相互矛盾或者重迭。

使项目管理自始至终环绕总目标实行合理分工及整体协作。

(四)、项目管理制度职责及资历情况组织机构设立后，将根据工程计划具体抓四个环节工作：即安全、质量、工期和成本的控制。

为保证这些施工环节的落实，首先建立健全现场项目管理制度。

一、项目经理任务及职责1、施工项目经理的任务项目经理的任务与职责主要包括两个方面：一是要保证施工项目按照规定的目标高速、优质、低耗的全面完成；另一方面是保证各个生产要素在项目经理授权范围内做到最大限度的优化配置，具体讲有以下几项：(1)确定项目管理组织机构的构成并配备人员，制订规章制度，明确有关人员职责、组织项目经理部开展工作。

质量管理组织机构及职责要求

质量管理组织机构及职责要求一、建立施工质量管理组织;成立以项目经理为组长;技术负责人为副组长;专职质量员、技术员、施工员为成员的工程质量领导小组..负责研究制定工程项目质量计划;完善各种质量控制制度..负责质量事故的调查处理;落实工程项目质量计划;检查督促质量保证措施的实施..定期召开质量管理工作会议;分析、研究、制定改进措施..二、安排专人负责施工质量检测和核验记录;并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录;整理完善各项施工技术资料;确保施工质量符合要求..三、组织经常性的工程质量知识教育;提高工人的操作技术水平;在施工到关键部位时;由技术负责人和专职质量员到现场进行指挥和技术指导..四、施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实;保证每道工序的施工质量符合验收标准..坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查;严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工;实行“质量一票否决”制..五、隐蔽工程施工前;经自检合格后报监理公司查验;经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证;方可进入下道工序的施工..六、严格把好材料质量关;不合格的材料不准使用;不合格的产品不准进入施工现场..工程施工前及时做好工程所需的材料复试;材料没有检验证明;不得进入隐蔽工程的施工..七、建立健全工程技术资料档案制度;专人负责整理工程技术资料;认真按照工程竣工验收资料要求;根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录..将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好;随时接受上级部门的检查..八、对违反工程质量管理制度的人;将按不同程度给予批评处理和罚款教育;并追究其责任..对发生事故的当事人和责任人;将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理..各部门质量管理责任制度项目工程要对各级技术人员建立明确的职责范围;以达到各负其责;各司其事;充分调动各级技术人员的积极性和创造性..认真贯彻国家技术政策;搞好技术管理;促进生产技术的发展和保证工程的质量..一、公司总经理的质量责任1、公司总经理是第一质量责任者;对整个企业的工作质量、工程质量负全责..2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规..3、合理设置管理机构;健全各级全面质量管理保证体系..4、决策、审批公司质量管理方针、制度、各级责任制..5、完善和加强企业质量管理的培训、教育体系6、加强企业质量管理;强化质量意识;重视和支持质量否决权..7、领导、组织、检查企业内的质量管理和教育培训工作..完善持续改进措施..8、掌握质量动态;协调各部门质量工作关系..二、公司副总经理的质量责任1、认真贯彻“百年大计;质量第一”的方针;始终把质量放在管理工作的首位..2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准..3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施..4、负责落实制订公司质量责任制;公司质量管理制度;并组织实施;确保质量管理体系的有效运行..5、领导和组织公司的质量管理检查工作..6、加强质量管理;强化质量意识;支持和行使质量否决权..7、掌握工程质量动态;领导质量预控;确保质量目标的实现..8、对工程质量实行内控;协助总经理行使质量奖罚权..三、总工程师的质量责任1、制定和完善企业标准;并对企业质量技术工作进行具体组织、指导..2、负责公司范围施工组织设计、专项方案的审批..3、组织制订创优工程的工程质量计划;并针对目标加以落实;制订具体技术措施..4、组织各项目广泛开展QC小组活动;通过职能机构使这项活动经常化..5、制订公司确保工程质量若干规定;并组织实施..6、负责组织对重大质量事故调查处理..7、加快企业技术进步;推广和应用工程建设新技术、新工艺..四、综合部的质量责任1、合理安排各职能人员;搞好部门协调工作..2、贯彻按劳分配的原则;促进工作质量的提高..3、合理安排作息时间;丰富文化生活..4、提供后勤服务..5、对职工进行思想教育;提高觉悟..6、组织职工进行岗位培训;技术培训;负责职工持证上岗及换证工作..7、负责机关管理人员的培训;职称评定工作..8、编制培训教育计划..五、财务部的质量责任1、建立、完善公司财务管理制度;负责公司财务收支活动管理工作..2、负责工程项目成本核算工作;做好经济分析..3、负责公司对外、对内资金的结算工作;加快资金周转..4、负责公司员工工资;福利补贴的发放工作..六、质量安全部质量管理责任1、认真贯彻执行有关质量管理的方针、政策和法规;对项目工程质量进行监督管理..2、具体实施本公司质量目标要求..3、编制项目质量计划、质量保证措施;项目技术负责人审批后督促实施..4、参加工程开工前的施工准备检查、工程质量检查;建立健全各项质量制度、保证措施..5、开展全员质量宣传教育活动;督促检查施工班组开展自检、互检、工作..6、组织质量检查评比活动;提出实施方案;及时下发质量检查通报..7、按规定及时向公司报告质量情况和统计报表..参加质量事故的调查;提出对事故的处理意见..8、全面负责施工过程的质量控制;定期不定期的进行质量检查; 负责安排重点难点、关键工序、隐蔽工程的旁站监督工作;对不符合图纸或规范要求的工程;有权责令整改、停工或罚款..9、参加工程竣工预验及验收交接工作..10、对本工程分管的工作对质量的影响负相关责任..七、生产部质量管理责任1、坚持“质量第一”的方针;对作业人员进行质量管理教育;认真执行施工技术交底..2、负责组织自检;互检活动;严禁弄虚作假、偷工减料行为..3、严格执行工艺和技术操作规程;重点抓好影响工程质量的关键工作..4、组织有序的文明生产;保证施工质量指标的完成..5、组织生产作业人员参加技术学习;针对影响质量关键因素;开展合理化建议活动;积极推广新工艺、新技术交流和技术协作..6、协助相关部门对质量事故进行调查、分析;找出原因;提出改进防治办法..八、技术部的质量责任1、负责指导并督促、检查、执行国家规范、规程及有关规定..2、负责开工报告的审批;督促抓好施工组织设计的实施、创优计划的实施、施工技术交底和过程控制..3、监督生产执行情况;做好施工前准备..4、参加直属项目部工程中间结构验收及竣工验收..5、负责指导、督促、检查项目部存在的问题进行纠正和预防措施;并予以落实整改..6、协助公司开展QC小组活动..7、组织职工全员质量工作培训教育..8、参加与支持图纸会审和技术交底;参加质量事故的处理..九、项目经理质量管理责任1、认真贯彻执行国家、行业关于工程质量的法律、法规、规范和标准..2、负责领导和组织本工程质量管理的全面工作;确定工程质量目标;组织研究制订工程项目质量计划；主持工程质量领导小组会议或质量工作会议..3、督促检查项目部质量管理工作的开展情况;确保实现质量目标..4、随时掌握工程质量情况;对影响工程质量的重大技术性问题;组织有关人员进行检查..5、负责组织抓好质量管理教育;领导全项目人员开展质量活动;对工程质量的薄弱环节和重大质量问题;组织质量攻关..6、带领全项目部管理人员;高起点;高标准;高要求;统筹抓好质量管理工作 ..7、负责工程回访和质量保修工作..十、项目技术负责人质量管理责任1、对项目的质量管理工作负主要责任..2、认真贯彻执行国家、行业关于工程质量的法律、法规、规范和标准..3、组织本项目贯彻实施公司质量管理体系文件;健全质量管理制度;规范质量管理工作..4、主持编制并组织实施项目工程施工组织设计和质量保证措施;创优规划..5、参加质量管理小组会议或质量工作会议;提出项目质量目标和质量保证技术措施..6、主持本项目的质量事故分析会;对因技术原因造成的工程质量事故负技术领导责任..7、定期组织质量检查和质量评定工作;研究质量改进措施..8、指导质检员、施工班组的工作;对不符合质量标准的分部、分项工程半成品责令返工;并对违反施工程序和操作规程的班组和个人实施罚款..9、协助项目经理处理重大责任事故;并组织有关部门分析原因;提出防治、改进措施 ..10、经常听取质量检查的汇报;积极支持技术检查部门的工作;努力提高工程质量..11、负责组织基层领导定期召开质量分析会议;征求意见;采纳合理化建议;抓好质量管理工作..十一、质检员质量管理责任1、监督检查各施工单位及人员对国家有关保证质量的方针、政策、指示以及上级颁发的规章制度、命令、措施等贯彻执行..2、参加工程开工前检查、工程质量定期检查;以及施工中的经常检查;并对隐蔽工程检查签证..3、审查有关保证质量的措施;参加技术和生产会议..4、参加工程质量检查;评定质量等级、竣工预检及验收交接工作..5、参加班组施工质量自检、互检工作;分析工程质量;随时掌握质量动态;深入班组发现问题及时解决..6、总结施工质量及管理工作的经验教训..7、督促并协助现场单位建立群众性的工程质量检查制度;指导兼职检查人员的工作..8、对不按规定施工或违反施工规则的情况提出改正要求;必要时要签发工程质量问题通知单和质量罚款通知单;遇有严重影响后续施工质量的情况;有权责令暂停施工;并报告领导处理..十二、施工员质量管理责任1、熟悉施工图纸与设计文件;并对各工长、测量工和班组进行技术交底..2、严格按照施工过程控制程序进行施工;并做好施工标记和施工日志..3、负责施工项目的技术鉴定和技术复核..包括对工程测量的控制轴线、标高及坐标位置的复核;对基础尺寸、标高及砌体轴线位置、构配件位置的复核;对材料、工程质量的鉴定等..十三、技术员质量管理责任1、认真熟悉施工图纸;提出图纸中存在的问题;参加图纸会审工作..2、做好分部分项工程技术交底资料;向各班组进行技术交底..3、在技术负责人领导下;负责本工程的定位、放线、测平、沉降、观测记录..4、参与施工质量技术攻关;对保证施工质量提出技术措施..5、检查现场施工是否符合图纸设计和工艺操作要求..工程质量“三检”制度一、自检1、操作人员在操作过程中必须按相应的分项工程质量要求进行自检;并经班组长验收后;方可继续进行施工..2、施工员应督促班组长自检;为班组创造自检条件如提供有关表格、协助解决检测工具等要对班组操作质量进行中间检查..二、互检1、各工种间的互检;上道工序完成后下道工序施工前;班组长应进行交接检查;填写交接检查表;经双方签字;方准进入下道工序..2、上道工序出成品后应向下道工序办理成品保护手续;而后发生成品损坏、污染、丢失等问题时由下道工序的单位承担责任..三、专检所有分项工程、隐检、预检项目;必须按程序;作为一道工序;邀请专检人员进行质量检验评定..分项、分部、单位工程验收评定制度一、施工过程中必须对分项工程进行质量验收评定;由项目技术负责人会同质检员、班组长参加验收评定;并做好记录签字..不合格者应予返工..二、分部工程完工由项目技术负责人会同施工员、质检员进行分部工程验收;检查分项工程验收资料;根据资料给予评定后报监理建设单位验收评定..三、基础工程、主体结构工程可分层段经项目部验收评定后;报监理建设单位验收评定..四、单位子单位工程达到竣工标准后;由项目部将全套工程技术文件上报公司审核;核定工程质量自评等级;经公司总经理、总工程师审定并签章后报监理建设单位核查..隐蔽工程检查及验收制度一、凡施工过程中隐蔽工程;如各类基坑和基础工程;各类工程钢筋布置和防水层;砼工程预埋件等;均应经质量检查人员检查并签证;方准隐蔽进行下道工序施工..二、隐蔽检查应及时..先由队内主管技术人员自检合格后;备齐有关附件;通知项目部有关人员到现场办理检查验收..三、检查中发现地质与勘察不符;不能擅自处理;应及时报上级解决;必要时可约请勘察、设计单位参加..四、检查时除按工程报验单规定的项目逐项检查外;还应查看设计图纸并对其位置、高程和施工长度进行询查;将询查的情况记入施工日志..五、隐蔽工程报验资料规定全部打印;签字用碳素墨水的钢笔填写;字体工整..六、工程完工后无法进行检查的那一部分工程;特别是重要结构部位及有关特殊要求的部位都要进行隐蔽工程验收..七、分项工程施工完毕后;应由施工员会同质检员进行自检;并签发隐蔽工程验收记录;在指定日期内;由监理建设单位、设计单位签具验收意见..八、隐蔽工程在未进行验收前;不得进行下道工序施工;若有违反验收制度;造成返工损失时;应追究有关部门和人员的责任..九、对关键或重点隐蔽工程的检查验收;要进行现场录像;保留视频资料..十、隐蔽工程验收资料由项目部资料员保管;竣工整理成册;纳入工程档案..图纸会审和技术交底制度一、工程项目开工前;项目工程师按照职责范围组织有关人员对设计文件进行会审;了解设计意图、明确技术途径;确定工程项目适用规范、工法、操作规程和作业指导书;并用其作为施工过程指导性文件..对设计文件有疑问或认为设计文件存在问题;应及时向业主、监理、设计单位提出..设计文件会审应以设计文件会审记录形式做出会审记录..二、工程项目开工前;项目部技术人员负责向施工队进行详细的技术交底;提出并明确工程项目、技术标准、质量目标、质量保证措施及要求;以及工程项目中所采用的新技术、新工艺、新材料、新方法及操作规程;并以技术交底书形式下达并记录..必要时可邀请设计单位、业主参加..工程质量奖惩制度一、在建设单位、监理单位的阶段性检查评比中;质量满足要求;工程验收被评为优良级的;受到建设单位通报表扬的相关人员根据其贡献大小;进行一定的物质奖励..二、在阶段性检查评比中发现质量问题;受到批评的;未达到优良级标准的;将根据情节轻重;对责任人员进行一定的经济处罚..三、因人为因素造成返工;造成经济损失的;取消阶段性奖励;造成重大质量事故的;报上级主管部门进行处理..质量事故报告制度为提高质量工作中突发事件的应急处理能力;努力实现交通率先发展、科学发展、和谐发展的奋斗目标;结合我单位工程实际情况;对工程质量事故报告操作如下：质量事故发生后;事故发生单位必须以最快的方式;将事故的简要情况同时向建设单位、监理单位、质量监督站报告..在质量监督站初步确定质量事故的类别性质后;再按下述要求进行报告：一、质量问题问题发生单位应在2天内书面上报建设单位、监理单位、质量监督站；二、一般质量事故事故发生单位应在3天内书面上报质量监督站;同时报企业上级主管部门、建设单位、监理单位和省级质量监督站；三、重大质量事故事故发生单位必须在2小时内速报建设安全主管部门和质量监督站..施工测量双检制度一、为坚持执行各种测量制度;确保工程的施工质量..项目部需成立施工测量小组负责项目部管段内的中线、水平的测量;负责建筑物的控制点的复测;以及施工所需的中线点、水准点的布设..二、严格执行测量双检制度;凡接桩复测、施工放线放样、施工过程监控测量及竣工测量等每次都必须进行双检..三、交接桩实行记录签认制..无论是从设计单位接桩、精测队交接桩;还是施工放样及施工过程测量交接桩;都必须办理书面记录、双方签字;重要桩点需有图示说明..四、坚持复测抽检制;对所有精测资料必须再次复核后方可使用..通过严格执行各种测量制度;施工的结构物的几何尺寸都能达到设计要求;从而使项目部的施工质量得到了保证..工程施工技术交底制度一、坚持以技术进步来保证施工质量的原则;每个工种、每道工序施工前;项目部必须进行技术交底并经复核签字后方可下发..二、项目工程师或技术负责人对施工员、质检员、安全员及施工管理有关人员进行技术交底;明确关键性的施工问题;主要工种工程的施工方法和控制要点、采用技术文件、检测要求以及安全技术要点..三、施工员对班组长进行技术交底;明确图纸要求;采用作业指导书;施工方法要点;技术措施要点;质量标准要求;安全生产文明施工要点..四、班组长对作业班组进行技术交底;结合具体操作部位;明确各部位的操作要点;技术要点、质量要求;安全文明施工要求以及岗位职责..五、各级技术交底以口头进行;并有文字记录;参加交底人员履行签字手续;技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任..工程试验检测制度一、项目经理部设专职试验人员;配备先进的试验设备;负责施工全过程的试验及检验工作..二、对钢材、水泥、混凝土掺加剂等原材料严格验收其产品性能试验单..三、对砂、石等粗细骨科、工程用水等进行物理力学性质试验、合污量化验、水样分析;确认达到标准时;才能投入使用..四、配合现场混凝土;锚固砂浆、钢筋焊接;及时提供施工配合比和工艺参数;进行取样试验分析;掌握工程质量的动态变化;及时指导和控制各工序质量..五、各级试验人员及时做好各种试验资料的分析整理工作;接受监理工程师的检查和指导;并随时为监理工程师提供进行复查试验的各种便利条件..质量教育制度一、定期召开质量教育教育专题会议;提高现场管理人员和基层工作人员的质量意识;进一步建立完善工程质量保证体系;加强“工程质量第一”的思想..二、每周进行一次现场质量工作总结;就存在问题进行分析、讨论;制定具体施工方案;做到及时发现;及时解决问题..三、进行经常性的工程质量知识教育;提高工人的操作技术水平;在施工到关键部位时;由项目技术负责人和专职质量检查员到现场进行指挥和技术指导..四、将工程质量抓到实、落到位;定期对质量教育的内容进行考核、再教育;彻底消灭理论上的错误;正确指导施工..。

质量保证及措施

晋城市图书馆、档案馆、美术馆（三馆合一）工程质量保证措施国基集团晋城三馆项目部2013年5月一、保证质量的组织措施（一）质量管理组织机构 1、质量管理领导组成立以项目经理为组长，项目总工程师和副经理为副组长的质量管理领导组，明确各级管理职责，将经济效益与质量挂钩。

2、质检人员的配置明确专职质检人员，项目部安全质量科设专职质检工程师3人，各施工班组设质量自检员。

质量管理组织机构图（二）质量管理责任制建立从项目经理、施工队长到操作工人的质量管理责任制（见图1），明确各级管理职责。

建立严格的考核制度，以实行优质优价政策，将经济效益与质量挂钩。

用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求，正确贯彻执行各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工作质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。

施工技术科副组长：总工程师组长：项目经理项目部专职质检员安全质量科副组长：副经理施工队班组自检员图1 质量管理组织机构图质量管理责任制表（三）质量保证体系为保证实现质量创优目标，本投标人从思想保证、组织保证、技术保证、施工保证、经济保证五个方面建立了质量保证体系，见图2。

签定包保责任状奖优罚劣改进工作质量经济责任制队TQC 小组项目部TQC 领导小组加强技术培训，实行计算机网络计划技术，推行全面质量管理，强化ISO9001系列标准工班 QC 小组成果发表质量保证体系推广新技术工艺技术交底掌握规范标准图纸交底测量复核组织保证施工保证技术保证思想保证创优质工程 TQC 教育质量第一为用户服务下道工序是用户制定教育计划提高质量意识经济保证经济法规明确创优工点制定创优措施检查创优效果完善计量支付手续优质优价制定奖罚措施责任成本包干反馈确保质量目标实现技术岗位责任制质量责任制检查落实总结表彰先进提高施工技能经济兑现提高经济效益接受工程师监察定期不定期质量检查进行自检互检交接检加强现场试验控制质量评定图2 质量保证体系图二、质量保证措施（一）根据本工程实际，本投标人将从优化施工工艺着手，加强过程质量监控，对施工质量进行严密的工前预控、工中检查、工后验收，特别加强结构工程、内外装修工程、楼地面、电气系统、给排水系统、通风空调系统等高、精、新、难工程的施工质量控制，对施工常见的质量通病予以大力防治。

施工现场组织机构和人员组成

施工现场组织机构和人员组成项目名称：施工单位：20 年月日目录一、现场组织机构设置二、项目管理机构人员配备三、项目部主要领导及管理部室职责四、施工管理人员和劳动力保证措施施工现场组织机构和人员组成一、现场组织机构设置为实施本工程施工，我公司将由公司总部负责人担任项目总负责人，公司技术负责人担任项目总技术负责人。

结合我公司多年来项目管理的成功经验，本着层次少，效率高的原则，现场设立本工程项目经理部。

项目经理部设项目经理一名，项目技术负责人一名，项目副经理一名。

项目部下设九个管理科室、六个工程分部、十个专业施工队，具体承担本工程的管理和施工任务。

项目组织机构图见下页。

项目经理部机构组织分成三个层次：项目经理、项目总工和项目副经理构成决策层，确定项目运行的总体目标和计划；由各个职能科室组成管理层，按照职能划分对决议进行分解传达，监督执行，并对执行情况及时检查、搜集信息提供给决策层，用于决策层对总计划和目标的调整；由专业施工队、供应商形成执行层，对分解后的任务具体实施，过程中出现的相互干扰和操作困难及时通过管理层上报，由决策层和管理层协调资源或做出调整。

项目经理部人员在全公司范围内择优选拔，项目经理部对进场的人员、机械设备、物资材料统一管理、统一指挥、统一调动。

项目组织结构图二、项目管理机构人员配备三、项目部主要领导及管理部室职责1、项目经理1）负责本工程项目施工的全面生产、技术、经营工作。

2）负责贯彻实施安全第一、质量第一的方针，具体负责本工程质量创优计划的审定、现场安全生产目标考核，检查文明施工、环境保护工作的落实情况。

3）负责本工程项目人员、机械设备、工程材料、资金等资源的配置，合理组织项目施工，确保总工期的实现。

4）负责本工程项目的合同管理，确保合同履约率100%，负责材料供应商的考核与管理，负责协调外部关系。

5）负责领导项目副经理、项目总工程师、财务科和综合管理科的工作。

2、项目技术负责人1）负责本项目施工的全面质量技术管理工作。

医疗质量管理组织及架构

无锡坤如玛丽医院医疗质量管理组织体系目录一、医院医疗质量管理委员会1、医疗质量管理委员会2、医疗安全委员会3、药事管理委员会4、护理管理委员会5、病案管理委员会6、医院感染委员会7、输血管理委员会8、医疗仪器设备管理委员会9、伦理管理委员会二、医疗质控管理小组1、医疗质控小组2、急危重病人抢救小组3、麻醉精神药品管理小组4、抗菌药物管理小组5、临床路径小组6、住院医师培训小组7、药品不良反应小组.8、辐射安全小组.9、实验生物小组10、医疗废物管理小组12、传染病防治管理领导小组13、预防保健工作小组14、医院医保管理领导小组15、医保工作自查自纠领导小组16、医院“社保卡实时结算领导小组”17、医院控烟工作领导小组18、药品质量控制管理小组19、临床医师抗菌药物使用权限的通知20、关于成立医院污水处理管理小组的通知无锡坤如玛丽医院质量管理组织架构图无锡坤如玛丽医院玛（医）办字【2016】011号关于成立医院医疗质量管理委员会的通知各科室：为了认真贯彻执行《医疗事故处理条例》和医疗质量管理规定，切实强化医疗质量管理，提高医疗技术服务水平，保证医疗安全，经院办公会研究决定成立我院医疗质量管理委员会。

一、医院医疗质量管理委员会成员主任：李心华副主任：林美霞姚月珍邵少英刘学青成员：沈杏观周建国朱巧凤罗明会孔君黄燕燕郭传星续翠容周丹沈洁孙大均办公室设在医务科，由姚月珍同志兼任办公室主任，负责日常工作。

二、医疗质量管理委员会工作制度1）医疗质量管理委员会在业务院长的领导下进行工作，负责完成医院医疗质量管理，对医院医疗质量进行综合评估。

2）医疗质量管理委员会每季度开会一次，讨论和审定临床、医技中质量管理存在的问题，达到持续改进的目的。

3）负责组织和实施医疗、护理、院感质量的检查、评价、考核、提出整改措施和反馈情况、检查落实等工作。

4）组织疑难病例、纠纷病案的讨论。

5）组织医疗差错和医疗纠纷、医疗事故的鉴定工作。

《质量手册》组织

4.1.1 本公司成立于二零二一年，为独立法人的实验室，公司对自己出具的检验检测数据、结果负责，并承担相应的法律责任。

公司的运行方式能遵守国家相关的法律法规的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实守信原则，恪守职业道德，承担社会责任。

4.1.2 本公司已明确其组织结构及管理、技术运作和支持服务之间的关系 (详见组织机构图)。

公司已配备检验检测活动所需的人员、设施、设备、系统及支持服务。

4.1.2.1 组织机构图等见附图1。

4.1.2.2 部门职责：本公司现设有综合部、人事行政部、业务部、实验室、质量室，以及由三方公司代理形式的财务部，并通过各部门的职责描述来体现公司在组织、管理结构及与行政管理部门、资质认定部门之间的相互关系。

公司总经理（最高管理者）保证各岗位管理人员和技术人员具有所需的权力和资源，以履行其职责，实施、保持和改进管理体系，识别与管理体系或实验室活动程序的偏离，并能及时采取措施预防或尽可能减少这类偏离。

同时向公司管理层报告管理体系运行状况的改进需求，确保实验室活动的有效性。

公司岗位和人员的职责、权利及分工如下：本公司在成立初期由于业务单一，人员较少，因此暂由综合部兼人事行政部、业务部职责；财务部工作暂时聘用第三方财务公司。

——人事行政部职责负责本公司目标、行政与后勤管理；负责各项管理制度的编制和修改，执行情况的督促和检查；负责安全保卫、社会保险；负责车辆的调度、保养、维修和行车安全管理；负责各种会务管理。

具体工作如下：（1）负责文印、人力资源管理工作。

（2）负责公司办公设施、办公用品、劳保用品的采购、发放、管理。

（3）负责计算机及网络管理。

（4）负责公司办公区房屋及设施的日常管理及维护。

（5）负责公司资质认证、认定证书的管理。

（6）负责公司检验检测环境设施的维修及安全工作；对公司人员进行安全教育和风险控制，处理安全事故；参与质量管理、质控考核工作。

（7）负责公司人员的人事和技术档案的建立，定期维护和保存。

组织机构设置、人员配置及职责分工

组织机构设置、人员配置及职责分工1、组织机构2、人员配置（1）管理层人员配备3.1质量管理（1）为保证质量方针、目标的实现，在项目部组织机构的基础上，建立建全项目部工程质量管理机构，形成全员、全过程、全方位的三全质量保证措施体系。

采用信息化质量控制手段，使质量控制标准化、质量评价数据化。

（2）项目部成立以项目经理为组长，副经理、总工程师为副组长，相关职能部门负责人参加的项目质量管理小组，负责整个项目的质量监督管理工作。

项目各作业区设专职质检员，明确职责，归口本项目工程质量管理工作，开展质量监督检查、质量信息管理及体系评价，保证其质量体系的有效运行。

（3）项目的质量控制和实施，采取将要素层层分解，使每一个要素都明确落实到相关职能部门和相关责任人。

项目经理是工程质量的第一责任人，对承建工程的质量负主要领导责任；总工程师对工程质量负技术责任；相关管理负责人对工程质量负相应的管理责任；各作业区技术主管对工程质量负直接责任。

（4）本项目的实施过程采取“事前、事中、事后质量监控程序”，并制定“阶段质量控制要点”。

施工过程中，每道工序的质量检查必须遵守“工序质量检查流程”。

建立并完善“项目质量管理制度”和“工程质量缺陷及事故报告与调查处理”等保证措施。

在质量制度措施的运行中须填写对应的管理记录表。

3.2各部门及主要人员的质量职责（1）质量管理领导小组的主要质量职责1）认真贯彻国家、交通部、建设部有关工程质量的法律、法规、条例以及规范、规定、标准等；2）建立健全工程质量保证体系，健全机构，配齐人员，制定规划，建立质量管理的规章制度，完善管理机制和质量责任制；3）定期组织召开质量管理领导小组会议，研究解决存在的问题，确保工程质量保证体系及工程质量处于良性运转和可控状态；4）定期或不定期地组织工程质量检查和评比，促进工程质量水平的不断提高。

形成和建立工程质量监督机制，严格奖惩制度，调动各项目创优质工程的积极性。

（2）项目经理的主要质量职责1）项目经理是工程质量第一责任人，对质量工作负全面责任。

质量检查组织机构图及人员配置、构成、控制(3张)

解放桥工程质量检查组织机构图及人员配置
说明：
1．项目队技术负责人、专职工程师均配置一人。

2．质量检查程序按网络逐级进行，信息逐级反馈。

质量保证体系构成
研究制定质量保证制度
制订和实施创优工程规划
领导机构的职责
组织和建立质量保证体系
强化质检机构和提高质检人员素质
质量检查机构，人员专业化
质量体系结构质量负责制和质量一票否决权
全面质量管理制度
施工准备质量控制
施工过程质量控制
各阶段质量控制
检验、检测质量控制
竣工质量控制
三检制（自检、互检、专职检查）群众性质量控制质量管理小组（QC小组）活动
质量手册
内部质检人员审核签证
质量体系审核
监理工程师签证
施工中质量反馈
质量信息反馈质保期内质量跟踪
用户（客户）回访制度
施工现场的质量控制
材料、加工件、设备的检验验收
工序质量检验验收
质量检验
分项分部工程质量检验验收
单位工程质量检验验收
施工现场
质量控制
各工序控制点实施
工序控制管好人、机、料、法、环，严
格工艺纪律，提高操作水平
开展质量管理小组活动，自检、
互检、专检三检制，质量统计、
奖罚兑现、动态工序能力控制。

组织机构设置、人员配置的合理性及材料工具配置方案

组织机构设置、人员配置的合理性及材料工具配置方案1、组织管理机构2、岗位职责（1）树立高度的责任心，关心公司的利益，严格区域保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级汇报，负责管理好区域卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证内外的清洁卫生，不留卫生死角。

保洁人员应随时巡视，发现污物杂物应及时处理，随时保证清洁卫生。

（2）保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向上级请假。

当班人员不得做与本职工作无关的事。

得到领班的批准，方才能到休息室休息。

（3）承包岗位区域卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。

当日值班人员须做好详细记录。

（4）保洁人员对区域内业主和会展中心工作者要热情周到，举止端庄，礼貌大方，对他人的投诉领班必须马上处理，不得发生争执。

（5）上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

（6）保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

（7）不准私拿公物，私卖物品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。

拾到物品，应及时上交领班。

（8）垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。

运送垃圾必须走员工通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

（9）保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向领班汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

3、保洁领班岗位职责（1）接受保洁领班的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

（2）合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任区域清洁工作，不留卫生死角。