关于统一公司信息管理工作的实施方案
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关于统一公司信息管理工作的实施方案
(试行)
结合公司实际,借鉴计划管理和数据分析的现有管理模式,充分利用、拓展和合并现有工作渠道,为有机整合数据分析、信息管理及计划管理三方面工作,建立公司信息的统一管理体系,特制定本方案,予以试行。
一、信息网络
●市场研发部成为公司的信息管理中心,设立计划管理、信息分析两个岗位,
领导负责这三方面的工作。
●各部门责成专人兼职信息员,统一负责本部门的这三项工作,对口衔接市场
研发部,按要求全面收集、编制和及时报送信息。
二、工作流程
各部门及时收集、编制信息—→定期(每月或每季)或及时上报市场研发部—→市场研发部汇总分析—→定期(每月或每季)或及时提供成果—→建立并丰富公司信息库加以全面利用
三、时限要求
●每月27日前,各部门将月度信息报送市场研发部(月度信息为上月25日~
当月25日期间形成的信息)
●每月5日前,市场研发部完成汇总工作
●每月10日前,市场研发部完成分析工作,提交定期工作成果
●每季首月27日前,各部门将上一季度信息报送市场研发部(季度信息为完整
季度期间形成的信息)
其他说明:
●政府督察项目信息,于每月23日前报送市场研发部。
●专题信息或不定期信息,依其要求和期限随时收集编制并及时报送。
●上述时限为最后期限,遇公休日应尽量提前。
说明:
●部门工作月报:部门大事记应列明时间期限、工作或活动内容、标志性成果
等。
●其他月报、季报:应尽量以图表形式编制为主,辅之以必要的文字说明,并
尽量有对比(与年计划、月计划等对比)、有分析(问题、原因、措施、建议
等)。
●上述报送信息,在报送书面报告的同时,应尽量同时报送电子文件。
●各种报送信息的具体格式、内容、项目等,待市场研发部与各部门共同研究
后确定。
五、信息利用
经汇总分析,信息利用主要以如下五种方式体现:
1、编制内部信息月报(月度)
主要内容如下:
●公司足迹:工作动态汇总,形成公司大事记
●部门动态:计划完成情况汇总,年计划任务、收入指标完成情况
●工作月报:公司重点工程、重要工作的进展、进度归纳汇总
●信息中心:各部门报告、报表、情况汇总
●沟通交流:问题、难题、意见、建议归纳汇总
2、编制数据分析报告(季度)
主要内容如下:
●基本情况:对各项受控工程的基本情况介绍及说明
●阶段工作:对受控范围内的公司经营活动内容阶段性的归纳汇总
●本期分析:对受控范围内的公司经营活动进行顾客满意度、产品符合性、
发展趋势、供方信息四方面的分析汇总
●趋势分析:与公司以往数据进行对比分析,做出适当评价,提出今后工
作的意见建议
3、编发公司月度计划(月度)
4、建立并丰富公司信息库(长期),予以全面利用和深度分析
5、专题情况报告(随时)
六、其他说明
1、统一信息管理,与领导分工管理、部门各司其职并不矛盾,部门与主管领导间的工作机制不变,通过统一的信息中心,只是相应减少了与其他领导、其他部门的多头汇报和重复交流。
2、由于数据信息事关公司的商业机密,因此,统一信息管理,实行资源共享、综合利用,应有一定范围和限制,并非完全开放。
3、近期的信息管理,主要是基于各部门现有的信息资料,加以系统分类汇总,原则上不增加各部门的工作量和工作深度。远期的信息管理,应对各部门的要求有所提高,适当增加对本部门工作的归纳、分析和总结,增加信息的广度和深度。
4、市场研发部与办公室档案室应保持密切联系,接受档案室的业务指导,理顺
信息管理与档案管理的关系和流程。
5、各部门应与市场研发部保持密切沟通,在信息统一管理试运行过程中,及时发现问题,及时提出意见建议,从而不断健全完善公司的信息统一管理工作。
公司办公室
2006年5月8日
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