动荡商业环境中的致胜之道
麦肯锡中关村制订致胜的市场营销战略
麦肯锡中关村制订致胜的市场营销战略在当今竞争激烈的商业环境中，市场营销战略的制定对于企业的成功至关重要。
麦肯锡作为全球知名的咨询公司，与中关村的合作旨在为其制订一套致胜的市场营销战略，以适应不断变化的市场需求和竞争态势。
中关村作为中国科技创新的重要基地，拥有众多的高科技企业和创新资源。
然而，在市场竞争日益激烈的情况下，如何有效地推广产品和服务，提升品牌知名度，拓展市场份额，成为了中关村企业面临的重要挑战。
要制定致胜的市场营销战略，首先需要深入了解市场。
中关村的市场环境具有多样性和复杂性。
一方面，科技发展迅速，新技术、新产品不断涌现；另一方面，消费者需求不断变化，对于高科技产品和服务的要求越来越高。
因此，市场调研成为了关键的第一步。
通过市场调研，了解消费者的需求、偏好和购买行为。
例如，对于某些高科技产品，消费者更关注的是性能和稳定性，而对于另一些产品，用户体验和售后服务可能更为重要。
同时，还需要了解竞争对手的情况，包括其产品特点、市场份额、营销策略等。
通过对竞争对手的分析，可以发现自身的优势和劣势，从而有针对性地制定市场营销策略。
在明确了市场需求和竞争态势后，接下来需要确定目标市场。
中关村的企业产品和服务种类繁多，不可能满足所有消费者的需求。
因此，需要根据自身的优势和市场调研的结果，选择具有潜力和发展空间的目标市场。
比如，对于一家专注于人工智能技术的企业，可以将目标市场定位在金融、医疗、教育等行业，这些行业对于人工智能技术的需求较大，且具有较高的支付能力。
同时，还可以根据消费者的年龄、地域、职业等因素进行细分，以便更好地满足不同消费者的需求。
品牌建设也是市场营销战略的重要组成部分。
在中关村这样的高科技园区，品牌形象往往代表着企业的技术实力和创新能力。
因此，需要通过一系列的品牌推广活动，提升品牌知名度和美誉度。
可以通过参加国际展会、举办技术研讨会、发布权威报告等方式，展示企业的技术实力和创新成果。
同时，利用社交媒体、网络广告等新媒体手段，扩大品牌影响力。
致胜赢略生意经
老板之道老板之道包含三个方面的内容,一是经营之道,二是用人之道,三是为人之道经营之道是任何一个生意人的基本功,实际上体现的是他的经济头脑和运作能力.用人之道则是管理的核心.军队上有一句格言:不想当元帅的士兵不是好士兵.但在企业中一心想作老板的人并不是好职员.好士兵要冲锋陷阵,忠于职守,而元帅的作用在于用好这些士兵.用人有时比亲自上阵还伤神.诸葛亮就是这样被活活累死的,他的一生都在调兵遣将.而刘备一生最大的成功就在于他用好了诸葛亮在老板的三要素中,最容易被忽略的是为人之道,因为从适用的角度上看,每一件具体生意的成败,最直接的原因在于经营管理方面.只有企业精神和宏观发展方略才于老板的人格有较大关系,而这些决定企业发展方面的重大问题恰恰不为一般人所注意.而且经营之道和用人之道尚可以学习提高, 为人之道却于人格相关联,很难从技术的角度改进,所以它又是三道中最基本的一道.正因为如此,要想成大气者必须认真修炼为人之道.生意无雅俗生意无所谓雅的生意或俗的生意,所有生意的本质都是一样的.任何外表看来雅的生意.都是通过背后俗的手法来实现的.俗并不等于粗劣卑锁,而是一种现实精神,是具体可行的与物质世界密切相关的处世方法.假如一个人仅仅把书看成人类精神文明的结晶,而忘了它同时也是商品,那这个人只可能是文化人而非书商.万一他选择了书商这种职业,而又不能承认这从根本上和卖麻辣烫是一种性质,那他在面对商务活动中的种种麻烦时,就摆不正自己的位置,内心时常充满了矛盾.在商言商,既然选择了这条路,就不要经常问:为什么?做生意就是做生意,雅和俗没有绝对的区别,高谈阔论只有做饮食做出了名堂,才可以高谈阔论:饮食文化,假如你连垃圾都能做到:绿色环保的层次,岂不成了绝雅之人?相反满口怀雅的思想而无俗的现实办法,不过是孤芳自赏,空中楼阁而已只有小心眼没有小生意世界上所有生意都是由供求关系决定的,善于发现供求之间的流向.把握供求之间的机会.也就是把握了生意的本质.很多人习惯不根据消费的经验,将生意分成大小等级,以为那些从事投资少,单价低生意是小生意,反之则是大生意,比如经营房地产的必定是大老板,而从事柴米油盐的就是商家.其实生意的大小是由供求关系大小决定的,这个盛产大老板的行业就成了吞噬资金的黑洞.相反,在一般人最瞧不起的农村,专门向那些穿得破旧,用得节俭的农民提供饲料和化肥的经营中,却出了真正大腕级的巨商.所以善于发现大需求是做成生意的前提.而大需求也许就在我们身边,就看你有没有大心眼了.斗钱不斗气人活一口气,因而不为五斗米折腰.以保全人格的冰清玉洁,有人侠肝义胆.甘为正义赴汤蹈火;也有人为斗富而一餐吃掉十万八万.这些都可以视为气盛之举.但无论骨气,胆气还是脾气,在商场上都不得不收敛起来,因而商场上的胜负不是以脾气而是以钱来最终定夺的.斗钱不斗气,就要求有气之人以赚为最高准则,将气置于商业的前提下,对各种意气淡然处之, 视商业成功为最大光荣,最终达到财增值的目的.古人说: 和气生财是有道理的,和气并非仅指为人和善,而是包含着一种淡泊,宽容和明智,能通过和气的方式,达到生财的目的,在激烈的商业竞争中,不缔以柔克钢之道.既然白马非马,商人亦非人,作为商人,赚钱是他的最高事业,当然他也有作为人的一面,人的灵魂总是由各种气构成的,生活中不防斗气,但若将意气用在商业上,那就不是个好商人了.鸡头与凤尾有个性的人都宁愿做鸡头,不愿做凤尾.一只鸡虽渺小,但五脏六腑俱全,是一个独立的生命,拥有独立的鸡格,鸡头可以决定一只鸡的生活方式.相比之下,凤尾不过是高级附庸而已.但现实生活中做鸡头还是凤尾并不那麽容易决定.当一个团体还很弱小时,作为他的领袖将饱尝艰辛.作了鸡头.就必须对整只鸡的生存和发展负责,鸡的竞争力差,鸡头所操的心就比别人多.相比之下,凤尾就潇洒的多,既有凤气光彩夺目,又不操凤心,轻松自在.一个大公司的部门经理往往比小公司的董事长风光,这就是整体优势的好处.但凤尾也有凤尾的苦恼,虽身在具有整体优势的团体,却只占据其中配角的位置,受制于凤头,服务于全体,固然也有它的作用,却并非举足轻重.所以鸡头和凤尾对他各自团体的态度也大相径庭.鸡头往往把他的小团体当作自己的事业根基,倾注极大心血去耕耘它,团体也不能要求它有太多的责任心.凤身上凤尾的流动性很大,这是必然的,它随时可能从一只凤飞到另一只凤身上.更有可能摇身变为鸡头或凤头.因为独立,自由是一切生物的天性,只不过有时被压抑着没有发芽而已.当然鸡头也有可能变成凤尾或鸡尾,因为选择什么角色除依据自己的好恶外,还有能力和机遇的问题.防止跳槽雇员尤其是关键岗位上的雇员频频跳槽,已经是很多企业深感头痛的问题.更令老板伤心的是,不管你对下属再好,想走的人终究要走,留给你的是一大堆麻烦.企业和雇员之间的关系说到底就是一种利益关系,感情投资固然重要,但不是决定因素,最终企业和雇员都会从自身利益出发考虑去留,这利益不仅仅是挣多少钱,这包括事业的发展空间.所以如果企业自身的成长速度根不上雇员素质的提高,那他们就会向外更有利于自我发展的环境,跳槽的事就不可避免.相反,如果雇员的成长落后于企业的发展,他在公司的地位也同样危险.所以要留住人,并且让所有在崗者努力工作,企业自身的秤成长才是最关键的.人才核心每一个老板都希望自己的企业发展壮大,而且是飞快地发展壮大.但实际上,发展过快潜藏着极大的危险,就象一棵树,如果根基很浅,枝叶却疯长一气,结果是头重脚轻较轻,稍有风吹雨打就免不了数倒猢狲散,空欢喜一场.发展过快的危险首先表现在人才跟不上.企业的人才结构犹如宇宙天体,只有当某颗星具有了极大的质量时,才能吸引别的星围绕它旋转,如同太阳,成为整个太阳系的核心.企业的核心就是它的决策者和高级管理层,离核心层越进的圈层,应该越具有稳定性和质量感.居于外围的工作人员免不了经常变动,这对企业或许并不构成影响,但核心层的变动则意味着整个星系的变化,大企业的核心不是一个人而是一班人,这一班人的选择培养和彼此适应需要相当长的时间, 是在朝夕相处, 风雨与共,在无数次具体工作的过程中磨合而成的.匆忙上阵,迅速扩张,或许能很快摆出一个庞大的阵势来,但往往是一盘散沙,不堪一击.一个企业只有形成自己强劲而稳定的核心,才能算是成熟的企业.怀才不遇怀才不遇是一种病态.有才能的人往往自视太高，这样就容易把别人看抵，在为人处事的态度上就很难谦逊平和,于是在集体中成为难于合作之人.即使你真的才高一等,但现代社会中离开了相互协作,也成不了大事,何况真正才智超群的人很少,大多数怀才不遇都只是一种感觉而已.有了这种感觉,小事就不愿意做了,内心常常有很大的梦想,怎么容得下敬业的概念,即不敬人,又不敬业,如何被人敬,被业敬,所以始终得不到赏识.始终干不成大事,始终怀才不遇.老子说,大海能为百川之王,因其善下之.真正有才的人也是如此,不会不遇的.支配欲当老板必须要有支配欲,智商再高的人若没有支配欲就不可能成为领导者,最多是个军师.文化人往往太尊重人,从而使支配欲减弱.人与人之间关系的定位其实是一种彼此的适应,契合,强者支配弱者,弱者接受支配,每一个位置都有人自觉或不自觉地对位,所以不长于支配别人的人,再聪明也只能处于被支配地位,这其实是一种意志的竞争.一种权力的获得往往是意志较量的结果,强硬这总是统治软弱者,有时是无所谓对错的,正如历史上强权往往战胜仁政一样,人与人之间的竟争,力起关键作用.以小胜大有经验的人告诉我,炒股要炒盘子小的股,外行人未必知道其中的道理,而经商办企业,很多人载在贪大求洋上,例不胜枚举.盘子大,热闹,但效益未必好,一只麻鹊只需要几粒米就能保持生存,.要喂饱一只老虎却必须准备一头牛.大企业的开支很难控制,成本增大等于利润减少.收支相低后剩下的才是纯利.人们往往过高估计自己的能力,以为曾经成功地经营一家小公司,就可以在经营另一家大公司`时获得同样的成功.但事实是,你也许已经达到了最佳状态,.超过峰顶就该下坡了.当你扩大企业规模或涉足新的领域时,必然面临新的学习和新的适应,在这个阶段,经营管理水平跟不上企业的发展,导致效益降底如果再不能及时输血,度过调整期,你就会元气大伤,甚至毁灭..所以当资金和人的素质准备不足时,最好的办法就是守住基业,以小胜大,用最小的投资获取最大的效益.特别在经济萎缩时期更需要耐心,首先是安全,其次才是发展,盛极一时的恐龙已成为化石,老虎的生存也越来越难,但渺小的麻雀还在蓝天上自己飞翔,重要的不是光荣一时,最终的胜利属于那些能够生存并不断进化的生物.干起来再说现在的人见面常常互问正在干些什么,前景怎样,得到的回答常常是怎在干某事,干起来再说.这看起来好象有些草率,其实正是一种特殊条件下的特殊智慧.一个项目,特别是大项目的实施,需要好条件,而使这些条件具备往往耗费许多精力,拖延漫长时间,有时还没等到挞条件成熟,周边环境已经变化,项目本身又面临新的问题,就条件没有达到,新的要求又冒出来,结果很好的项目,最终不了了之.对于富有进取精神的人来说,最好的办法就是干起来再说,边干边寻找机会,边干边创造条件,边干边修正,边干边完善,只要大方向是对的,也许当初看起来没有希望的事,最终就有了好的结果.利害和奖惩人与人之间,最根本的关系是利害关系,人在精神和物质两方面的得与失,愉悦和痛苦,都是利和害的表现,管理者的职责就在于了解人的需求和恐惧,利用人趋利避害的本能,制定并且贯彻切激励机制,保证事业的发展.利和害相比,前者对事业的推动力更大,奖的作用在于鼓励人向好的方向努力;惩的作用在于阻止人向坏的方面发展.鼓励是建设性的,可以激发的创造热情,去实现既定的目标;而惩所造成的恐惧,更多的是防止人产生破坏性.其作用在于保护已有的制度和成果,减少错误的发生.所以惩相当于防守.奖相当于进攻,则不可能有逮树.不要受制于人世界上万事万物都是发展变化的,人与人的关系也是如此,昨天的战友可能成为今天的对手,今天最大的支柱或许就是未来事业发展的障碍,过多的依赖别人,在创业之初可能会走些捷经,但同时也杀使你杀受制于人,你所依赖的对家越单一,发展的自由空间也就越小.西方谚语说:’’不要把鸡蛋放在一个盘子里”.就是怕这个篮子出了问题,你的鸡蛋全部报销,而且即使篮子不出问题,它有限的容量也许抑制鸡蛋的生产.所以当鸡蛋积累到一定程度时,就应该考虑新的篮子,也就是新的人选,使过于集中的权力,利益和责任合理分流.这样即可以降低由于依赖对象变化造成的风险,又可以使企业平稳扩张.人才资源的合理配置才有可能.选择项目选择项目或合作经营伙伴就象选择人生伴侣,人们常常容易被个性鲜明,在某一方面有着过人之处的异性所吸引于是一见钟情,却忽略了在耀眼的光怀背后,隐藏着你不能接受的性格.恋爱中的人总是过高估计感情的力量,以为一切的缺点都是可以改正的,不合湝的地方总会慢慢适应.但在日后长久的共同生活中,大多数人都没能改变自己和对方,当初早就觉察的缺点一直是幸福生活的障碍.选择项目也是如此,那些好得让你坐立不安的事情,往往也存在着你无法驾御和改造的因素,如果草率行动,日后难免出现麻烦.所以克制自己很重要,不急躁,不动情,不容忍难于达到的条件,的给未来留下隐患,要相信好项目多得很,这样的选择可能平淡一点,但效果更好.永不言晚很多人寻找项目时,特别看重新颖性,以为那些已经搞得很熟的事,自己才介入,晚了,其实一见事能不能做,最重要的是这件事情本身的可行性,当然,行业背景是重要因素之一,但一个行业从萌芽到鼎盛要走过很长的过程,这期间波澜起伏,一般人不容易判断当初究竟处于什么阶段.就算是行业的生命周期可以任识,但不同的企业也有不同的前景,同行业中个体的差异很大,同一件事,关键看怎么做法.所以任何时候介入任何行业都不晚,主要是介入的方式.正如发明电脑的人不一定是信息产业的霸主,革命的领袖亦非就是最早闹革命的人,集大成者往往是在前人奋斗的基础上完成的,投资者在进入一个领域时,也没有必要对那些成功的前辈畏惧,相反,站在巨人肩上,你会看得更远.不要闲着事实证明,闲着不仅不会使人轻松,反而更累,主要是心累,一个又一个企业如果很多人开始闲散,那就等于开始慢性自杀.人都是靠希望活着,而希望总是由许多具体的事情积累而成,只要有目标,在努力,每天在不停的干,人就会感到充实生活中许多困难也就可以忍受.所以闲着的危险性还不在于它暂时不能创造价值,而是使人斗志涣散,对企业的前途产生怀疑,对工作失去兴趣,进而显得无聊,将能量转移到争权夺利,惹事生非上,这时的管理就将面临更多的麻烦.所以必须保证每个人有事可做,决策层的最大任务就是设计好项目,尽快实施.而管理层除了督促人们工作外,还要培养他们学习的习惯,一方面可以提高素质,一方面可以可以提高素质,一方面可以将剩余的时间填满,这对个人和企业都有好处.经济道德在影视作品中,人们看见很多生意是在电话里做成的,这边’’哈罗’”打过去,那边’’哈罗’’打过来,最多再发几个传真事情就’’ok’’了,做生意似夫很简单,但在现实生活中,如果你仿照这样去做生意,恐怕连本都要赔光.尽管有先进的通讯设备,但你还是必须亲临现场,再三考察.然后一手交钱一手交货.即使采取这种最原始的交易方法,骗子们仍有办法吃你预付款,跳你的楼,或者塞给你一堆歪货.生意人花在防人上的经历远比生意本身更多,原本很简单很自然的事,在经济道德论丧的社会里就变得很复杂很艰难.经济道德问题实质是经济秩序问题,现代经济是协作整体发展的经济,各行业间必须广泛合作,要合作就必须有规则,才能保证各环节间的紧密流畅.经济道德的论丧也就意味着合作链的失灵,随之而来的是经济秩序的混乱,而在一个从担心受骗的社会里,受损的不仅是人的心灵,还有整个社会经济发展的水平. 男怕选错行俗话说:”女怕嫁错郎男怕选错行”.婚嫁乃一个人的终身大事,鸭尤其是对旧时的女性而言,嫁人那天就是决定她终身命运的一天.对于闯天下的男人来说,行业的选择也是如此.武林中人只要拜谁为师,终身就为其门徒,生死都交给他了,手艺人也将拜师学艺看得很重要,一日为师终身为父,从开始打杂,到最后出师,算得上艰苦卓绝,等学成之后,一般也就从一而终了.很少改行.因而一个手艺人的命运绝对和行业的兴衰息息相关.现代人虽然自由了,少有门弟之见,也无行规约束,但是学习一门知识必定花费大量时间和心血,人生有限,生命之旅不允许经常改道,而且你所学的那门技艺往往也引向着自己的思维和气质,要想改行,无异于改变自己的生活方式甚至价值观,那当然很难.所以一开始选择事业的切入点很重要.虽然任何行业都有成功的机会,但并非所有机会都是为你准备的,只有选择最适合自己又被社会所认同的目标,成功才更有保证.积累和飞跃除非有特殊的背景或才能,一般说来,财富的积累是和年龄成正比的,绝大部分超级富翁都走过了一段十分漫长的道路,最终在晚年修成正果因为任何质的飞跃都有赖于量的积累,后者是一个平淡而缓慢的过程,,是能量的蕴蓄和质的筛选,大部分人在这个过程中.因为认识不到潜伏的质变而放弃努力,有的一任生活中无谓的漏斗将能量耗费掉,也有的拥有太多目标,使彼此矛盾的能量相互抵消.所以最大多数人一事无成.这其中性格的因素比智力更重要.抗击打能力拳击比赛中,拳手必须具备有进攻和防守的能力,但当这两者都失败时,是什么决定整场比塞的胜负?抗击打能力;你若不幸被重拳击中,只要不昏头昏脑突然倒地,拳塞就还没有结束,鹿死谁手就还没有定论无论经商还是从事别的行业,都不仅仅是进攻和防守的问题,任何人都不是万能的,总有一天你会被击中,甚至被打倒,但.这不是最重要的.只要你有抗击打能力,挨了重权而没有崩溃.你的事业就远没有结束.相反如果只会攻防,而没有挨打的准备,那才会相当危险的.融资的条件“钱多好办事”只可惜钱不容易到手,对大多数企业来说,大量融资无异于望梅止渴.其实社会上钱是很多的.就看别人愿意投给谁,就算人家支持你,想给你一点米,你总要有个碗来装吧?对企业来说,这个碗就是项目.有了项目才能把钱装进去,项目既是融资的借口,也是资金的裁体.融资的本质是让别人在你身上投资.贷款也好,入股也好,别人把钱给你,最根本的动机是让钱增值,使己获利.所以乞讨不行,人们更希望得到的是承诺,是切实可信的赚钱的保证.一般来说,最可信的莫过于有资产规模,有经济实力,有优良业绩的企业.不过,最急于融资的人往往正因为不具有这些条件.才伤透了脑筋.那就得使用多种方法来证明你的良好素质和发展潜力了,总会有些资金独具慧眼,能发现潜在的赢利机会,对于这类人来说,融资渠道才成为重要的技术问题.当然,如果最终你都不能取得任何一个资金的信赖,那也许你自己却有问题.理性的态度就是打消融资念头,免得把自己和别人套起.民以食为天判断一个时期经济是否景气,其实是件简单的事,只要观察街上饭店酒楼的经营情况,就可以推知整个社会经济的景气程度民以食为天,食是经济生活中最原始最有效的温度计.经济启动之初,热线开始出笼,人们手头相对宽裕,也有消费的兴致了.餐饮业就出现兴旺的迹象,接着社会上流通的货币更多,各种项目又开始上马.有事可做的人又开始应酬,繁忙.又需要餐饮业提供服务,而且又能够大把大把掏钱了,于是高档酒楼纷纷开业,大众饭店热气腾腾,到处是闻所未闻的菜品隆重推出,标价往往是吉利数字,虽然昂贵,却无力在乎.有过了很久,终于有一天,你注意到有些熟悉的饭店从广告中消失,很多铺面贴出转让启示最后你路过全市最高档最不可一世的海鲜酒楼,看见正在大幅打折,门前竟没有一辆高级轿车在停放,于是你就可以断定,经济萧条已经开始了..无论你是做什么生意的,一旦人们连饭都吃不潇洒了,你的生意也得小心.平淡是真世界上什么东西白吃不厌?饭!平平淡淡,没盐没味,都能让你几十年天天离不开它.真正的好企业也是如此,没有刺激人心的事件,一切都按部就班,每个人都清楚自己的位置,个人和企业的发展也有明晰的轨道,前景完全可以进行理性的预期,所以很难听到爆炸性新闻.结果自然壮观,过程却很平淡.与之相对应的另一种企业,他们在经过原始积累后,形成一个资本原子核,然后投向市场,开始资本核爆炸.其效果当然惊人,这个企业几乎向魔术一般,眨眼之间就从一只小鸡崽变成了金凤凰.这天异与现代深化,让所有搞企业的人新动,于是形成潮流,就有了空前热闹的资产重组.有了一大批超常规的规模扩张,甚至有了故弄玄虚夸大其词,画饼充饥,浑水摸鱼等泡沫现象.事实上任何事物的发展都有其内在规律,企业的行为是否符合客观规律还需要时间检验,而这个时间往往既漫长又平淡,所以路遥知马力,日之见成败,就是这个道理.铁腕管理历史上许多暴君其实是有所做为的,秦始皇横征暴敛害得多少孟女泪飞如雨,但客观上也为中华民族留下一段千古长城.有的国君作为个人来说,仁善睿智,多才多艺,不失为一个好人.但作为国君却很可能是个庸君.为君的标准和为人的标准不同,后者可以独善其身,前者可以统治天下,由于责任太重大,利害太直接,往往只能不择手段,把一般的善恶标准抛在.一旁.成功的生意人往往也是如此.一个人如果经常处于良心和金钱,理智和感情的矛盾中,他不可能是个优秀的企业家.若一个企业因为手段的善良软弱而不能实行严格的管理.最终导致效益低下基业倒闭,这样的老板为人再好也无济于是.既然市场如战场,企业的管理也就应该和军队一样严格,但事实上许多企业空有严格的制度条款,而未能付诸实际.关键就在于管理者缺乏足够的责任和魄力.只有当你充分的认识到企业内部那钟闲散的空气正在窒息宝贵的活力.过份宽松只能使纪律涣散,土气低下,你才会像将军训练士兵一样,运用铁的手段进行铁的管理而将军并不是人人可当的,他也许有很多缺点,但一定是个硬汉.这和韬略一样重要节约为本很多时候,节约并完全是为了降低成本.严格说来,它是一种意识,是境界和习惯的产物.节约首先是对企业负责的表现,一个人如果对集体财物好不吝惜,甚至任意挥霍,哪怕挥霍的对象很小,也能表现出他的自私和冷漠,说明他仅仅把集体作为生活的环境,把工作当作自身发展的手段,对集体只有.利用之心,而无奉献和爱护之意.这种人在集体的权势越大,对集体的危害也就越大.节约同时还是对社会负责的表现,地球的资源是有限的,每一样事物都有它正常的作用和寿命,浪费一。
商业环境分析
一、商业环境分析开网店无非是想赚钱，赚钱的前提来源于产品的热销，但是众所周知，网店竞争压力非常之大，有关网络营销专家甚至表示：“只有3%的网店能赚钱”，所以当萌生了开网店的想法时。
应先分析一下自己的产品是否有市场，自己是否有时间来打理网店，而不是急于把店开起来。
单单淘宝上买皮包的店铺便不下数千家，要在所有的店铺中脱颖而出，首要的便是好的产品。
本人也是淘宝的常客，发现淘宝的店铺多是“强者愈强，弱者愈弱”。
一些明星店铺他的优势在于能够直接和企业合作，像淘宝的“御泥坊”（/），这个完全是靠几个农民在淘宝搞起来的品牌，有兴趣可以去网上搜寻一下他们的资料。
他们发家史的背后，不可否认的是“御泥坊”产品的高品质。
所以我认为，任务主在店首要考虑的问题，便是分析自己的产品，分析竞争对手的产品，看自己的产品到底有没有竞争力。
可以从以下几个角度来看：1.完全的新产品，是别的店铺没有卖的，比如说那些从港澳地区淘回来的宝贝。
2.外贸产品，任务主提到皮包是代加工的产品，如果是知名品牌，这条路绝对可行。
3.不是很知名的代加工产品，但是质量绝对很好。
前面两种其实很好营销，只要把价位定低点就可以了。
我觉得贵店的产品可能更靠近第三类。
如果我们的产品在上面三项分类中根本找不到位置，那我建议还是不要做了。
毕竟做生意是一个冒险的事情，尤其是没有很好的产品，这将成为致命伤，即便是前期营销很厉害，能够卖出去一百件，但是后期也做不开来。
因为每一个C2C平台，他都会有个好评率，当顾客觉得你的产品不好时，他便会在评价中否认你。
而这些评价对其他买家来说是公开的，所以他们会以前面买家的评价做出自己判断。
二、目标受众分析定价在100元钱以下，这类产品的目标受众在哪里呢？高级白领会买吗？不会~企业老总会买吗？不会~所以买这些产品的多是一些刚刚走上工作岗位的年轻人，他们需要的是结实耐用而又不失美观的产品，同时还有一些个体户也是我们的消费群体。
如果公司的皮包还有那种时尚款式，那么我觉得高校市场是最有潜力的。
营销之道心得体会(优质19篇)
营销之道心得体会（优质19篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如职场文书、公文写作、党团资料、总结报告、演讲致辞、合同协议、条据书信、心得体会、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, official document writing, party and youth information, summary reports, speeches, contract agreements, documentary letters, experiences, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!营销之道心得体会（优质19篇）心得体会是一种积极的思考方式，它能够帮助我们发现问题、总结经验，并提出进一步的改进方案。
从竞争案例看中资银行致胜之道
《西部金融》2008年第3期从竞争案例看中资银行致胜之道摘要:本文通过对中外资银行业务竞争中中资银行取胜的案例分析,从中归纳出中资银行制胜之道:长期稳固的银企合作关系、优质高效的金融服务是争取业务的决定因素;银行业务创新以做好传统业务为基础;发挥比较优势,创造适应中国国情的银行业务;通过同行合作,提高国内商业银行自身业务素质,提高竞争能力。
关键词:信用证;金融服务;银行业务创新中图分类号:F830.5文献标识码:B 文章编号:1674-0017-2008(3)-0060-02收稿日期作者简介赵俐(),陕西人,本科学历,经济师,现供职于中国银行宝鸡分行。
赵俐一、中外银行业务竞争案例某公司收到国外开来一笔1100万美元的付款信用证,交货时间为两个月,交单期为45天,付款条件为指定行分期付款。
根据信用证及贸易实务,其中还涉及一笔100多万美元的转口贸易,需办理进口开证业务,这意味着该项业务将给受理银行带来两笔收益。
该项业务原定通知行和指定付款行为纽约银行上海分行。
纽约银行于1994年在上海设立代表处,2000年升级为分行。
该分行在中国开展了证券托管、单据等业务。
贸易单据审核是纽约上海分行的传统业务之一。
中国加入WTO 后,该分行贸易业务处理量显著增长,目前正计划成为亚太地区的贸易单据审核中心,集中为纽约银行处理在亚太地区的贸易单据审核业务。
收到信用证的公司是我国国内某商业银行的重点客户,该公司国际结算业务一直在该行办理。
但信用证关于通知行和指定行的限定却使纽约银行上海分行轻而易举地获得了此笔业务。
为了在不利条件下争取此项业务,该行领导与业务人员分头与企业领导和业务人员及时取得联系,对信用证条款与风险点进行了分析,并就指定行等有关问题请企业向国外客户提出了修改要求。
但并未获得开证行的同意:纽约银行上海分行当然不愿放弃这笔风险极低收益极高的业务,因此也不停地向该企业做工作,在费率方面更开出了非常优惠的条件,要求企业直接向他们交单。
战争与经济动荡时期的机会
战争与经济动荡时期的机会在战争与经济动荡时期，虽然整体形势困难，但也蕴含着一些机遇。
本文将就战争和经济动荡时期下的机遇进行分析，探讨如何在逆境中发现和把握机会。
一、战争时期的机会1.军需产业的发展在战争时期，军需品的需求量会大幅增加，从武器装备到军粮水源，各种军需物资的供给都是必不可少的。
因此，投资军需产业将成为一个巨大的机会。
可以从军需物资的生产、运输以及相关技术研发等方面入手，寻找到从中获得利润的商机。
2.战后重建战争往往会摧毁大量的基础设施，导致战后需要进行大规模的重建和修复工作。
从城市的重建、交通网络的修复到住房建设等，都将成为投资者的机会。
在战争结束后，参与到这些重建项目中，将能带来可观的回报。
3.武器与军事技术创新战争时期，巨大的冲突压力会驱动武器与军事技术的创新。
投资研发和生产新型武器、军事技术的企业将有机会在战后的和平时期获利。
同时，这些技术的应用也有助于提升国家的军事能力，增强国家安全。
二、经济动荡时期的机会1.低估价值的资产投资在经济动荡的时期，市场情绪往往波动剧烈，部分资产的价格可能被低估。
投资者可以通过寻找这些低估价值的资产进行投资，等待经济回归正轨后获得相应的回报。
2.新兴产业与创业机会经济动荡会激发一些新兴产业的发展，如互联网、科技创新等。
对于创业者来说，这是一个机遇，可以利用创新的商业模式和理念，进入这些新兴产业，寻找增长的机会。
3.市场调整与重组经济动荡时期，市场会经历调整和重组的过程。
一些企业可能会破产或面临经营困境，但同时也会有一些机会涌现，例如企业并购、股权收购等。
投资者可以关注这些机会，通过参与市场调整与重组来获得收益。
三、如何把握机会1.敏锐的市场洞察力要把握战争与经济动荡时期的机会，需要具备敏锐的市场洞察力。
通过对新兴产业、投资热点的研究和分析，以及对市场发展趋势的掌握，可以更好地抓住机遇。
2.灵活的投资策略在逆境中，投资者需要有灵活的投资策略。
要时刻调整自己的投资组合，随时把握市场变化，提高自身的适应能力和反应速度。
企业在竞争中取胜的四种战略模型选择及案例解析
企业在竞争中取胜的四种战略模型选择及案例解析当今商业的竞争本质就是企业间的竞争，是在与竞争对手的对垒中，以智取胜、以巧取胜、以强取胜。
简言之，商业即战争，在这场战争中，竞争对手就是敌人，而顾客就是你要抢占的阵地。
“战争属于商业竞争的范畴，同样也是一种人类利益和活动的冲突。
”——卡尔▪冯▪克劳塞维茨商业人士可以从世界上最伟大的战役中学到很多。
克劳塞维茨的第一战争原则是兵力原则。
大鱼吃小鱼，强大的军队打败弱小的军队。
商战也是如此，大企业击败小企业。
商战中，首先要做的重要决定就是知道你要进行的战争的种类或形式。
采取哪种战略形式取决于你在战略格局中的位置，每个产品品类或行业都会形成这种战略格局。
规模不同，选择的战略形式也将不同：防御战----市场第一品牌，求的更多的市场利润。
进攻战----市场第二品牌，提高市场份额就是巨大的胜利。
侧翼战----市场第三、四品牌，规模再小一些的企业。
游击战----适用本地或区域性企业。
在特定的市场形势中，每家公司都有不同的资源，不同力量和不同目标。
因此，每家公司都应该有不同的营销策略。
商业品牌战----心智中的战争1、如果你想翻越这座山，那就意味着你要打一场营销进攻战。
你满怀希望，可能会找到一个峡谷或一个山隘作为部队突破的地方。
但是战斗会非常残酷，代价会很高，因为那个市场领先者通常已经具备足够的资源来发起强大的反攻。
2、如果你下山，停止进攻，那么你打的是防御战，其规则是，最好的防御就是有效的进攻。
3、如果你在山地间迂回，那么你打的是侧翼战，这种战争通常最奏效，并且花费最小。
但是在许多种产品种类中，有效的侧翼进攻的机会越来越小。
4、如果你在山下盘桓，那么你打的是一场游击战。
你要占一块守得住的安全地带，即能自保又能避开市场领先者的打扰。
商战胜利的不同含义：对于第一品牌：更多的市场利润。
对于第二品牌：提高市场份额就是巨大的胜利。
对于第三、四品牌：生存下去的同时能够赢得利润对于区域性品牌：能够在小范围、局部区域占据市场就已经足够了。
街头智慧VS.学院智慧：哪个才是商战生存法则
“街头战法”，是中国商业界近日最流行的用语之一。
在宛如丛林的商业社会中，这是一种没有框架的实务力，从变动的现实中，因时、因地制宜权变的能力。
这种“破框”的能力，不是来自学校，而是来自第一手交战现实。
不论是从小拾荒的魏进益、苦坐八年当铺的张鸿儒；乃至于管理大师大前研一。
他们，都有这种破框的能力。
而几乎所有成功的企业家，创业之初，都从披荆斩棘的街头战法起家。
马云曾豪气的说：“竞争就是要让自己玩得很快乐，而让对手很痛苦。
如果你在竞争中觉得很痛苦，那你就必死无疑。
”打羸大象的丛林冒险家：马云靠蚂蚁的灵活，打造百亿美元帝国马云是一个很缺乏安全感的人，有强烈的自我保护意识，但他提出“大象踩不死蚂蚁”的主张：蚂蚁只要躲在缝里，大象根本踩不到，只要能活下来，就能得到最后的胜利。
唯一的条件是，蚂蚁必须比大象精明！于是，他以蚂蚁的灵活，打赢资本额比自己大五千倍的中国电信，再购并中国雅虎、又进攻网络拍卖，主动出招，打得对手无法还击。
马云，一路从西湖边上身无分文的小学老师，到今天创下市值约为110亿美元的网络帝国。
现在，中国有超过50万家中小企业的命脉掌握在马云手里！《华尔街日报》前中国分社社长麦健陆也指出，在中国做生意，规则随时在变动，在这样混乱的市场要能够生存，必须学习到街头智慧。
再如，国美电器集团主席黄光裕，也常以“出其不意，攻其不备”的灵活战术，压榨供应商利润。
站在悬崖边的价格屠夫：黄光裕紧咬贪便宜的人性，变身中国首富，只有初中毕业的他，被《时代》杂志形容为“价格屠夫”（price butcher），掌握人性贪便宜的本性，打价格差，对手打八折，他就打七折，对手降到五折，他就下杀三折，迅速累积第一桶金。
从北京街边一个30坪的小电器行，摇身一变，成为2004、2005年胡润中国富豪排行榜的首富。
马云、黄光裕，靠的不是MBA学来的管理知识，但他们却懂得在大环境中紧咬机会，有如悬崖边的富豪，或丛林冒险家，精于打擦边球、游走灰色地带。
战争与经济动荡时期的机遇
战争与经济动荡时期的机遇在人类历史的进程中，战争和经济动荡时期往往带来了巨大的破坏和不稳定。
然而，正如人们常说的那样，危机中也蕴藏着机遇。
尽管战争和经济动荡会给社会带来许多负面影响，但也存在着一些积极的方面和机遇。
本文将探讨战争与经济动荡时期的机遇，并强调这些机遇如何为个人、组织和国家带来发展和进步的机会。
一、经济机遇1.1 重构经济基础战争和经济动荡会迫使国家重新审视其经济基础结构。
通过战争迫使的经济动荡，国家可能不得不重新调整其生产和供应链。
这种调整过程提供了一个机会，使国家能够发展出更加健全和稳定的经济体系。
它鼓励投资于新兴产业和技术创新，促进了经济结构的升级。
1.2 推动科技创新战争时期对科技的需求往往促进了科技创新。
为了在战场上取得优势，国家会投资于军事科技的研发和应用。
这种科技创新不仅仅在军事领域产生影响，也可以推动民用技术的进步。
例如，二战期间的计算机和通信技术的发展对整个社会产生了深远的影响。
1.3 刺激创业精神在战争和经济动荡时期，风险和不确定性增加，这可能激发人们的创业精神。
面对困难和挑战，人们不得不寻找新的经济机会和创业项目。
这种创新的精神推动了许多新企业的兴起，并为经济发展注入了新的活力。
二、社会机遇2.1 加强国民凝聚力战争和经济动荡往往能够促进国民的凝聚力。
在危机时期，人们更有可能忽略个人利益，追求共同的目标。
这种凝聚力有助于团结整个社会，促进社会稳定和发展。
许多国家在战争结束后都获得了内部和平以及社会进步。
2.2 促进社会变革战争和经济动荡时期，社会结构和权力关系经常发生巨大变化。
这些变化为社会带来了机会，推动社会变革和进步。
例如，两次世界大战后，许多国家开始进行社会福利改革和民主化进程，以满足人民的需求。
这种社会变革也为个人提供了更多的机会和自由。
2.3 提升社会意识战争和经济动荡往往使人们更加关注社会问题和公共利益。
迫使人们面对困难和挑战，这种时期增强了公民的社会意识和责任感。
企业应对不确定性环境的制胜之道
企业应对不确定性环境的制胜之道商业环境的变化总是出乎企业的预料。
从中海油并购美国尤尼科石油公司受阻事件中我们可以看出，外部不确定性因素已经成为商业运作中的一部分，一个不确定性的时代正在来临。
而战略的灵活性就是企业应对不确性时代的制胜之道??备受全球商界瞩目的中海油并购美国尤尼科石油公司正在遭受来外来强大阻力。
这宗中国有史以来金额最大的海外收购案，在美国政府的强力介入之下，看来要有疾而终了。
美国众议院以优势票数，禁止白宫批准中国的中海油并购美国的石油公司尤尼科。
随着世界经济的蓬勃发展，一个全球性的市场正在形成。
但在同时，我们也看到，由于各国家之间的贸易壁垒、地区之间的经济差距、强权政治的介入、商业规则的迥异、经济的周期性等等原因造成了市场的不确性，许多纯商业行为被受到了诸多商业以外的因素所干扰。
一个不确性的商业时代正在来临。
而在2005年6月1日，丰田公布了丰田2004年财政年度的报表，虽然销售量的增长依旧保持了10%的强劲势头，但销售额和利润的增长显然并未像上个财年那样大幅度同步跃进。
在营业利润项目上，与2002年2402亿日元和2003年3952亿日元的增长数字相比，2004年的53亿日元显得极为刺眼。
而与此同时，日产公司则在稳健上升，并公布了将会在未来三年内令投资回报率上升至20%的“价值提升”计划。
与竞争对手相比，丰田的表现引来华尔街投资者们的一片猜疑：是什么使到丰田这个雄心勃勃的汽车巨子退步了？是竞争对手的崛起进攻还是消费者的忠诚度下降？是全球商业环境的变化还是整个汽车业都在走向周期性的低谷？回顾在刚刚过去一年中全球所发生的商业大事纪：吉列以570亿美元的价格被宝洁收购、通用、福特等汽车巨头发展低迷、IBM 出售PC 部分、索尼巨亏5.3亿美元、东芝手机兵败中国、肯德基等数十家跨国巨头在中国陷入危机漩涡??一系列令人眼花缭乱的事件让我们看到了一个全新的商业环境正在到来，这是一个充满不确性的商业时代。
商战如兵站 《孙子兵法》中的企业制胜之道
商战如兵站《孙子兵法》中的企业制胜之道看清了未来，才能指导今天的工作！ 看清了本质，才能抓住今天工作的要点！欧赛斯的品牌战略本质上就是一眼看到底的策划思维，是事业取胜的思维方式。
优秀企业的成功先布局、再落子；先战略定位，构建致胜的体系，打造品牌核心运营能力及品牌核心资产积累的复利能力，再在致胜的体系下发动一场场战役；战略的根本性目的在于积累企业的根本性资产，今天我们的每一个动作，都要在50年后还持续的给我们创造效益。
-------孙子兵法是中国军事战略思想之大成，《孙子兵法》既是一部兵书，有“用兵之法，全胜为上”这样的军事谋略；也是一部优秀的文学著作，有“知彼知己，百战不殆”，“攻其无备，出其不意”这样脍炙人口的名言。
我们必需看到早在20世纪60年代，日本就把《孙子兵法》引进了企业管理。
日本企业家大桥武夫的《兵法经营学》就是讲述如何将兵争战术运用于商战的，其中特别强调以《孙子兵法》管理企业。
他在一家东洋钟表公司濒临倒闭之际，毅然接管其中之一的小石川工厂，他运用《孙子兵法》管理这家企业，图片很快使企业起死回生。
他重建的东洋精密公司也声名远扬。
美国通用汽车公司的史密斯自称他的经营之道来自中国的《孙子兵法》。
美国著名管理学家乔治在《管理思想史》中则说：“你想成为管理人才吗？必须去读《孙子兵法》！”美国诺克斯韦尔公司的顾问杰拉德尔·麦克森，就直言不讳地说过，他在一次经营中，运用《孙子兵法》中“出奇制胜”的谋略，赚了1亿多美元。
因此他认为，《孙子兵法》的谋略思想，非常适合指导商业战场。
商场如同兵站，充满了竞争，充满了谋略和智慧的较量。
欧赛斯在《孙子兵法》中总结出了深刻的企业致胜之道，希望能让企业在商战中赢得主动，获得胜利。
1、做好自己：故用兵之法，无恃其不来，恃吾有以待；吾恃其不攻，恃吾有所不可攻也。
用兵打仗的法则是：不要侥幸指望敌人不来侵犯，而要依靠自己应付敌人侵犯的充分准备；不要侥幸指望敌人不来进攻我，而要依靠自己有着使敌人不敢进攻我的强大实力。
经商之道的精髓7句话3篇
经商之道的精髓7句话3篇经商之道的精髓7句话11. 不创新，就灭亡。
--亨利·福特2. 卓有成效的管理者擅长用人之长。
--彼得·杜拉克3. 进展企业与人生成长都像爬大山，找山寻路是种学习过程，从中学习笃定冷静，及如何从慌乱中找到生机。
--王传福4. 抓住时机并快速决策是现代企业胜利的关键。
--艾森哈特5. 千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格廉价的江湖郎中。
--詹姆斯·柯林斯6. 创造性仿照不是人云亦云，而是超越和再创造。
--西奥多·莱维特7. 全世界没一个质量差光靠价格廉价的产品能够长期地存活下来。
--徐世明8. 在没出现不同意见之前，不做出任何决策。
--艾尔弗雷德·斯隆9. 迟疑不决当然可以免去一些做错事的可能，但也失去了胜利的机会。
--王安博士10. 不要把全部的鸡蛋放在同一个篮子里。
--托宾经商之道的精髓7句话21、通俗地说，是想象力很够，行动力不够。
当然根据他们自己的说法是，一个伟大的设想总是因为执行不到位而夭折。
2、想法太多，朝令夕改3、人，第一要有志，第二要有识，第三要有恒，有志则断不甘为下流。
4、三月前兴奋地投下钱来，三月后沮丧地要抽身离去，前脚踩油门，后脚踩刹车，企业振荡，落英缤纷......投资者的常见毛病，主要缘由是对产业投资纵深化及企业竞争冗杂化的估计缺乏。
5、只想收获，不愿付出，不愿担风险，把全部的风险都转嫁到合作伙伴身上。
最终觉察自己成了孤家寡人，谁都不情愿和他做生意。
经商之道的精髓7句话31.飞鸟尽，良弓藏;狡兔死，走狗烹。
这就是兔死狗烹、鸟尽弓藏的出处，这里的走狗是跑的很快的狗，在古汉语里面走是跑的意思，把鸟打尽了，打完了，那良弓就没有用途了，兔子已死，那狗也没用了，不如烹了吃了。
这里是指一个人失去了利用价值，就被杀掉或者落下个比别人更惨的下场。
2.得时无怠，时不再来;天予不取，反为之灾。
有机会得到的时候不要懈怠，有抓紧抓住机会，时机一旦错过就不会再来了。
读书推荐《商战》：商业就是战争，人人都该懂一些的商战学
读书推荐《商战》：商业就是战争，人人都该懂一些的商战学文/作者：宏成小师妹导读：《商战》，提出'商业即战争，敌人即竞争对手，战场在顾客心智中'的观点。
时至今日，他们当年提出的各种商业战略仍然充满着活力。
作者重新审视了1986~2006年的各种商业活动，对商业史上最令人印象深刻的成功和失败案例进行了别开生面的深度分析。
商战无处不在，竞争日益升级。
企业必须学会生存，领袖必须懂得指挥。
这本书的内容，历经二十年岁月，仍然经典。
里斯和特劳特阐明了如何制订适用于各行各业的有效进攻计划，除此之外，本书还具有如下特点:1.提出了大多数公司(包括大型和小型公司)在制定商业方案时所忽视的基本战略2.提出了商战的基本原则:进攻战、防御战、侧翼战和游击战3.重温大获成功和不太成功的广告，并分析其成功或不成功的原因4.对上一版所述市场领导者进行持续跟踪一、商业即战争1.克劳塞维茨和《战争论》克劳塞维茨《战争论》出版于1832年，是商业竞争方面优秀的著作。
这本书提出：武器可以发生变化，但是战争本身却始终以两个不变的特征为基础，战略、战术。
传统的营销倡导“顾客导向”，但是现在的企业每家都以顾客为导向，传统的概念让人认为企业营销必须满足消费者的需要和需求。
而这个观念有个错误的假设就是：用户非常清楚自己需要什么。
如果这个假设成立，那么市场上的产品形态将会一模一样，而商业竞争的胜利必然属于在市场调研中做最更好的一方。
这个假设明显是错误的，顾客访谈不可能构想出“新”的产品，绝大多数人都会在过去的经验中去找答案，他们会把领导者的做法当做最好的答案，所以确认顾客需求不可能帮助落后者与领导者相抗衡。
“顾客是上帝”的理念是错的。
或者说，“顾客是上帝”的理念，用户调研成首要任务曾经是对的，但当下已经不再正确了。
关键不在于了解顾客的需求，而在于竞争，要把“顾客导向”转变为“竞争导向”。
因此，商业就是战争，竞争对手就是敌人，目标就是要赢得胜利。
向流程要效益
当时福特北美付款部门雇佣员工500余人，冗员严重，效率低下。他 们最初制订的改革方案是：运用信息技术，减少信息传递，以达到 裁员20%的目标。 但是参观了Mazda（马自达）后，他们震惊了。 Mazda是家小公司， 其应付款部门仅有5人，就算按公司规模进行数据调整后，福特公司 也多雇佣了5倍的员工，于是他们推翻了第一种方案，决定重建其流 程。
8、流程的主体及其权限不明确。一是没有明确规定某一流程的负责 部门，二是对于不可分割的一项工作由两个以上部门负责，造成多头 管理。三是赋予某一岗位的职能，但其权限却不足以完成相应的工作。 比如采购计划需要需求部门审批。
和尔管理：传递管理价值，修正企 业行为。
14
9、关键控制点缺失。比如计量仪器的购买缺乏设备管理部门的审核与验 收。 10、流程信息反馈渠道不健全。比如特采流程中，计划部门未对对工程、 品质、生产、仓库部门进行信息反馈。 11、做什么、如何做和做到什么程度缺乏明确的规范。比如IPQC检查流 程，没有规定检查的内容、频度、措施等，使得这一工作流于形式。 12、流程阶段缺乏时间限制，部分流程节点之间的等待时间过长。比如 质量管理流程中，对于发现的质量问题多长时间内通知整改、多长时间 进行意见反馈没有规定，比如IQC来料检验的时间没有规定，无限延长， 从而影响了流程的整体效率。
4、流程间的接口不清晰。某一流程结束后无法顺利进入下一流程， 或流程转换时的信息、实物、财务交接方式模糊。
和尔管理：传递管理价值，修正企 业行为。
13
单个流程的问题 5、流程的起点和终点不正确。比如某企业的人员招聘流程，起点是 各部门提出的人员需求，而不是人力资源需求的规划。而人员招聘以 办理入职手续为结束，而不是以试用合格为结束。 6、流程的阶段划分及其顺序不合理。阶段划分过细，象记流水帐， 导致流程管理重点不突出。或者流程环节顺序不合理。例如各分厂先 向总部计划管理部门上报了计划初稿，再与设备管理、安全管理等部 门协商进行调整。 7、流程的输入输出不正确。上阶段的输出未转化为下阶段的输入， 最终的输出结果未得到充分利用。比如很多企业由于各种管理体系的 要求，进行了大量记录工作，却没有把这些充分利用，反而成了相关 岗位的负担。
经营致胜读书笔记
经营致胜读书笔记
《经营致胜》读书笔记
《经营致胜》是一本关于企业经营管理的书籍，它详细介绍了如何制定有效的经营策略、如何提高企业的竞争力、如何管理团队等方面的知识。
在阅读这本书的过程中，我学到了很多实用的经营理念和方法，也对企业的经营管理有了更深入的认识。
在书中，作者提到了一个非常重要的概念：“顾客导向”。
他认为，企业的成功与否取决于其能否满足顾客的需求，因此，企业应该始终把顾客放在第一位，深入了解他们的需求和期望，并根据这些需求和期望来制定经营策略。
这种以顾客为导向的经营理念，对于现代企业来说非常重要，只有满足了顾客的需求，才能在激烈的市场竞争中获得成功。
此外，书中还强调了创新的重要性。
作者认为，创新是企业发展的动力源泉，只有不断创新，才能在市场中保持领先地位。
同时，创新不仅仅局限于产品或服务的创新，还包括管理方式、营销策略等方面的创新。
只有全面创新，才能在各个方面都保持领先。
在阅读这本书的过程中，我也意识到团队协作的重要性。
一个优秀的团队是企业成功的关键因素之一。
只有团队协作默契、高效运转，才能使企业不断向前发展。
因此，企业应该注重团队建设，建立良好的沟通机制和协作氛围，让团队成员之间能够互相支持、共同进步。
总的来说，《经营致胜》是一本非常实用的经营管理书籍。
通过阅读这本书，我学到了很多有关企业经营管理的知识，也更加深入地理解了企业的经营之道。
我相信这些知识对于我未来的职业发展会有很大的帮助。
同时，我也意识到企业的经营管理不是一件容易的事情，需要不断学习、实践和创新。
只有不断努力，才能在激烈的市场竞争中获得成功。
商业竞争与战争
商业竞争与战争一、商业竞争应向战争吸取营养价值商场如战场，这一类比简单直接地表达了商业竞争和战争之间具有共同的特性和发展规律，确实，它们都是一种博弈和角力，都在搏击中以战胜对方作为主要目的，而且有一个彼此消长的过程。
甚至可以说在人类的所有活动中，还很难找出另外的一种活动具有与此相类似的性质。
商业竞争和战争之间的这种类似性决定了从事商业竞争的各方要研究战争规律，从中吸取经验教训。
和人类仅仅数百年的真正现代意义上的商业竞争史相比，人类的几千年的战争史要长的多，而且，有人统计几千年的人类文明发展史上，只有区区一百多年没有发生战争，所以和商业竞争相比，战争表现出来的规模，强度，类型都要强烈和丰富的多，战争中激发的人类体现在竞争上的智慧和计谋也要完备和高明很多，而且，从某种意义上，由于战争带给交战双方的生死存亡，我们完全有理由假设，战争的双方都会把最优秀和杰出的人才投入其中，这些最优秀的人才在最激烈的竞争中散发出的竞技智慧，无疑具有很高的参考价值。
所以当笔者在一本指导商业竞争的图书《营销战》中看到把一百多年前的军事家、著名的军事著作《战争论》的作者冯·克劳塞维茨称为伟大的营销战略家的时候并没有感到太大的惊讶。
二、商业竞争向战争借鉴的主要内容中国今天的商业竞争尤为激烈，很多领域的商业竞争已经演变成商业战争，这不是正常的。
商业战争从长远讲，对游戏的任何一方都是没有好处的。
过多失败的企业退出商界，导致大量人员失业；胜利的企业也会损失掉大量合理利润，无法进行新的研发，创新能力受到极大削弱；政府不会愿意看到失业人员增加、社会治安恶化、企业利润减少、税收锐减的状况；同时也不愿看到一个企业普遍的创新能力低下、竞争力低下、国力衰微的局面。
一个有商业战争的社会，不是一个健康的经济体，不是一个健康的商业社会，也不是一个能够长期稳定的社会。
在竞争性商业市场上的公司行为可以根据战争的类型分为防御战、进攻战、侧翼战和游击战，但竞争的战场不是有形的阵地，而是消费者的头脑。
战略的本质读书笔记
战略的本质读书笔记这是一篇由网络搜集整理的关于战略的本质读书笔记的文档，希望对你能有帮助。
战略的本质读书笔记1《战略的本质》这本书是由波士顿咨询公司（BCG）的三个资深合伙人合作编写的。
是一本兼具理论性与实操性的良心战略着作。
从理论上来说，这本书总结了从商业战略的概念出现以来，60多年的战略工具和方法。
从实操性来说，这本书分别从何时使用，如何制定，如何应用这几个方面介绍了战略调色板的5中战略原型和双元性创新。
最后还告诉我们，实施战略的主角—领导，在战略实施的过程中应该扮演的八种角色。
这本书结构明确，首先第一章绪论，简要介绍了战略调色板的概念和应用，并且清晰的阐述了本书的写作思路及大纲。
到了第二章，作者就介绍了战略调色板中，被运用最多的一种战略原型，经典型战略。
经典型战略指的是企业在有吸引力的市场中，通过寻找最佳定位来获得可持续的竞争优势。
在经典型市场环境中，获得竞争优势的基础是可知的、不具备可塑性。
企业可以通过超大规模、差异性（或者与此类似的，在某个细分市场获得规模优势）、更高的能力来获得优势地位。
企业可以在相对稳定、可预测的市场环境中采取经典型战略，同时竞争基础已经建立并固定。
在这些稳定的市场中，马上发生颠覆性变化的风险较低，行业发展环境可以看作是确定的。
经典型战略能够蓬勃发展的环境信号包括：规模回报率高的成熟产业；稳定、同质化的商业模型；适度的增长率。
经典型战略包括三个步骤：分析、制定计划和严格执行。
分析主要聚焦在市场的吸引力、竞争基础和公司的竞争力上。
基于分析制定出的计划要预测上述因素的变化，明确目标定位，并制定实施路线图。
采用经典型战略的公司需要严格实施战略计划。
讲完经典型战略，作者就开始跟我们讨论适应型战略。
与经典型战略不同，采用适应型战略的企业不再追求可持续的竞争力，而是要发展一系列的暂时优势。
在不可预测且不具备可塑性的环境中，企业的战略重点不再是进行长期的分析和规划，而是不断尝试并实时调整。
如何在竞争激烈的市场中胜出
如何在竞争激烈的市场中胜出一、制定独特的品牌定位在竞争激烈的市场中，要想脱颖而出，首先要制定独特的品牌定位。
通过深入了解目标客户群体的需求和喜好，找到与众不同的品牌特色，建立起独特的品牌形象。
只有在市场中树立起独特的品牌形象，才能吸引更多的消费者，从而在竞争中脱颖而出。
二、提供优质的产品和服务在竞争激烈的市场中，产品和服务的质量是决定企业成败的关键因素。
要想在市场中胜出，必须不断提升产品质量，满足消费者的需求。
同时，提供优质的售后服务也是至关重要的，只有让消费者感受到贴心的服务，才能赢得他们的信任和忠诚。
三、不断创新和改进在竞争激烈的市场中，要想立于不败之地，就必须不断进行创新和改进。
只有不断推出新产品、新服务，才能跟上市场的变化，满足消费者不断变化的需求。
同时，也要不断改进现有产品和服务，提升竞争力，保持市场地位。
四、建立良好的品牌口碑在竞争激烈的市场中，一个企业的品牌口碑至关重要。
要想在市场中脱颖而出，就必须建立起良好的品牌口碑。
只有让消费者对企业的产品和服务产生信任和好感，才能赢得他们的支持和推荐。
通过积极的品牌宣传和口碑营销，树立起良好的品牌形象，才能在竞争中脱颖而出。
五、与时俱进，灵活应对市场变化在竞争激烈的市场中，要想胜出，就必须与时俱进，灵活应对市场变化。
只有及时调整企业的经营策略，把握市场的脉搏，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
同时，也要不断学习和提升自己的能力，保持竞争力，不断提升企业的发展水平。
六、建立稳固的合作关系在竞争激烈的市场中，一个企业要想脱颖而出，就必须建立稳固的合作关系。
通过与供应商、合作伙伴和渠道商建立良好的合作关系，共同发展，实现互利共赢。
只有建立起稳固的合作关系，才能在市场中立于不败之地，脱颖而出。
什么是致胜的意思？
什么是致胜的意思？一、致胜的定义和意义致胜，是指在竞争激烈的环境中取得胜利。
无论在战争、体育比赛、商业竞争还是个人生活中，致胜都是人们追求的目标。
致胜的意义在于展示个人或集体的优势，实现目标并获得荣誉与回报。
二、致胜的要素和策略1. 策略思维：致胜的第一步是制定正确的策略。
通过深入分析和总结经验，制定出与目标相符合的战略计划。
策略思维的核心在于看清形势，抓住机遇，避免陷阱，达到最佳效果。
2. 创新能力：在不断变化的环境中，创新成为了致胜的关键。
具备创新能力的个人或组织可以通过独特的创新产品或服务脱颖而出，占据市场先机，并保持竞争优势。
3. 团队合作：团队合作是致胜的必备因素。
团队成员之间的默契配合和相互信任，能够实现资源的优化配置和协同效应。
同时，团队合作也能够激发创造力和解决问题的能力，提高整体的竞争力。
4. 持续学习：致胜需要不断学习和提升。
只有具备持续学习的能力和意愿，才能不断适应变化的环境，保持竞争优势。
通过学习，个人或组织能够累积经验、丰富知识、掌握最新的技术和趋势，并能够做出准确的判断和决策。
5. 执行力：没有正确的执行能力，再好的策略也只是空谈。
致胜的关键在于将策略付诸实施，通过切实的行动和持续的努力去实现目标。
优秀的执行力能够使个人或组织始终保持高效运转和不断进步的动力。
三、致胜的案例与启示1. 英雄联盟职业战队：在竞技游戏领域，成功的职业战队都具备了团队合作和战略规划的能力，他们通过严格的训练和比赛战术的调整，取得了一次次的胜利。
这给我们的启示是，团队合作和策略思维是取得战队胜利的关键。
2. 科技创新公司：像苹果、谷歌等成功的科技创新公司，始终将创新作为核心竞争力，通过不断推陈出新、引领潮流，赢得了市场和用户的认可。
这告诉我们，创新能力对于取得致胜至关重要。
3. 历史战争中的统帅：历史上众多伟大的统帅，如拿破仑、孙子等，他们胜利的关键在于出色的战略思维和卓越的执行力。
他们通过精准的分析和部署，以及对士兵的激励和指导，取得了战争的胜利。
正泰致胜六大秘诀
正泰致胜六大秘诀正泰致胜六大秘诀正泰电气有限公司是中国著名的电气设备和解决方案提供商，自创建以来一直致力于创新和发展。
在竞争激烈的市场环境下，正泰电气能够取得持续的成功，并不仅仅是因为其产品的优势，更是因为公司内部所秉持的致胜六大秘诀。
首先，正泰电气坚持以客户为中心。
正泰电气一直以来都将客户的需求放在首位，从而为客户提供满意的产品和服务。
公司始终引以为豪的就是其强大的技术团队，他们聚焦于客户需求，不断创新和改进产品设计，以满足不同客户的特定需求。
正泰电气通过与客户的紧密合作，建立了长期的合作伙伴关系，不断追求客户满意度的提高。
其次，正泰电气注重市场需求的研究分析。
市场是一个变化多端的环境，只有深入了解市场需求，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
正泰电气时刻注意市场动态，并投入大量资源进行市场调研和情报收集。
他们通过与供应商、渠道伙伴和客户的密切合作，深入了解市场需求，并及时调整产品线和服务策略。
第三，正泰电气注重质量控制。
正泰电气始终将质量作为公司的核心价值观之一，将其融入到全公司运作的每一个环节。
通过建立严格的质量管理体系，正泰电气确保产品在设计、制造和服务过程中达到客户的要求。
公司不仅投入大量的研发资源进行产品质量的改进和创新，还注重员工培训，提高员工的质量意识和技能水平。
第四，正泰电气重视创新和技术领先。
在电气行业中，技术创新是企业持续发展的核心驱动力。
正泰电气一直以来致力于技术创新，并将其作为公司发展的战略重点。
公司拥有一支强大的研发团队，不断推出具有领先技术的产品。
正泰电气还与高校和科研机构建立了合作关系，共同进行技术研究和开发，保持了公司在技术方面的领先地位。
第五，正泰电气注重团队合作和员工发展。
团队合作是实现企业发展的重要手段，也是正泰电气取得成功的秘诀之一。
公司鼓励员工之间的沟通和合作，营造了一个积极的工作氛围。
正泰电气还注重员工的个人发展，提供培训和晋升机会，激励员工不断提高自己的技能和能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
动荡商业环境中的致胜之道
《INSEAD》INSEAD 创业学教授莫滕·汉森，与吉姆·柯林斯研究了30 年来表现出色的
14 家公司，使用“量化配对”研究方法，首先选出“极其动荡不稳定”的产业（如生物技
术和航空业），然后选出在本产业中业绩持续增长的企业，再把这些企业与同产业的其他
企业比对，分析企业成败的原因。
《选择成就卓越》（Great by Choice）是柯林斯前一部力作《从优秀到卓越》的延续，
描绘的不是爆炸性的增长型公司，而是在成长路上默默耕耘，力求平安度过不稳定时期并
维持持续增长的公司。
结果显示，这样的公司在过去 30 年来的成长业绩是产业平均绩效的
10 倍，因此被作者誉为“十倍公司”，它们成功靠的不是运气，而是不受外界影响而坚持
策略的特质。
汉森指出：“好比坚持‘每天 20 英里’行程，这样无论有无障碍，最终都能达到目的地。
”汉森认为，美国西南航空公司成功的秘诀就在于此。
道理很简单：设定目标，然后不管处
于顺境还是逆境，都坚守纪律，坚持步伐。
“坚守计划的特质常常与另一特质相辅相成，那就是领导层的‘建设性危机感’特质。
成
功的企业领导，比如微软的比尔·盖茨（Bill Gates）和英特尔的安迪·格鲁夫（Andy Grove），他们对经营环境具有超高的危机警觉性。
”这些优秀的企业领导随时有危机感，面对所有的不确定因素和无法控制的行业环境，随时有充分的准备。
汉森指出，创新并不是企业成功的灵丹妙药。
最伟大的创新公司不一定是最成功的公司。
一旦公司跨过“创新门坎”而跻身于行业前列，它们的竞争对手便是各大优秀企业，这时
单靠创新显然不够。
商业世界不可能再回返到一个稳定的时代，企业面对的将永远是不确定和无法控制的环境。
因此，企业需要适应这种崭新商业时代的新型领导原则。
（Shellie Karabell）
争夺全球中产阶级市场
《哈佛商业评论》上世纪 20 年代，艾尔弗雷德·斯隆（Alfred P. Sloan Jr.）对通
用汽车进行重组，制定开创性的战略，即“以各类车型满足各阶层的各种用途需求”（a car for every purse and purpose），旨在满足那些无力购买豪华车的美国中产阶级的
需求，占领不断发展的新兴中产阶级市场。
通用汽车丰富的产品选择与福特公司的单调形
成了鲜明对比，通用汽车赢得大量中产阶级青睐，超越福特，在20 世纪一直保持市场领先。
如今，在全球中产阶级市场这个更广阔的平台上，跨国企业正面临类似的赢利机遇。
全球
经济一体化积聚了庞大的客户群。
2011 年，美国、欧洲、日本等成熟市场拥有 4 亿中产阶级，而新兴市场拥有 3 亿到5 亿不等
的中产阶级（取决于如何定义中产阶级）。
新兴中产阶级在巴西、中国、印度、印度尼西亚、墨西哥、尼日利亚、土耳其、越南等新兴市场大量涌现，这些国家经济增长速度快。
若想成为全球中产阶级市场的领军企业，首先应该把握目标市场的发展节奏。
由于为特定
中产阶级市场设计的产品不断增加，很多企业都要扩大生产基地。
在低收入市场，生产流
程应该更加注重产量及效率，而非客制化。
供应商应该尽量简化价值链，达到中产阶级的
价值预期和成本预期。
在市场营销方面，企业应该根据不同的中产阶级细分市场制定相应的方案，并充分了解各
个细分客户群。
制定合适的价值主张并进行有效宣传，但不要对企业的高价产品或服务造
成负面影响，尤其在各档产品属于同一品牌的情况下。
要精简销售团队和服务团队，尽量
运用自助方式，以便控制成本。
为了在全球中产阶级市场取得成功，跨国企业应该转变思维模式。
那些成功占据全球中产
阶级市场的企业正在建立新的事业部；企业要重新考量决策方式以及其他管理方式；对业
务负责人充分授权，提供财务资源和人才配备。
(Edward Tse、Bill Russo、Ronald Haddock)
中国消费新力量
《McKinsey Quarterly》中国正步入一个崭新的消费社会。
十年之后，中国的个人
消费总额将翻一番，成为仅次于美国的全球第二大消费市场。
麦肯锡发布的《2011 年度中国消费者调查报告》是对中国城镇消费者购买行为的深入研究和
总结。
我们发现消费者对未来收入预期比上一年更乐观，这种信心支撑他们的购买行为；其次，2011 年只有 5%的消费者增加开支因为初次购买某种产品，比上一年下降 20%，表明许多品
类在中国市场日趋成熟。
十年前，吸引新消费者是推动消费增长的关键动因。
如今，初次购买的重要性正在削弱，
除了昂贵的大宗产品（如小汽车）或小众商品（比如香体液），对于许多存在了十年以上
的品类而言，依靠初次购买促增长的空间十分有限。
毋庸置疑，销售网点分布广泛的企业
往往能够在不同地区迅速吸引消费者。
迎合中国人口味，改良产品性能以适应消费者也是
一个好办法。
经验显示，中国消费者能够快速接受他们以前不熟悉的产品，这为新兴品类
的增长提供了可能，而增加产品的适用场合也是有效的营销方式。
中国消费者对品牌的期望持续上升。
一方面，基本功能，如耐用性、舒适性和口感等在中
国的重要性远高于发达市场。
另一方面，在不多花钱的前提下，消费者对使用的便捷性及
优质服务等精细功能的需求越来越高。
有意思的是，中国消费者对品牌的高依赖度和低忠诚度。
他们对品牌的重视程度远远超过了价格或渠道，认为品牌产品比非品牌产品更安全、质量更高或更为可靠。
但是，中国消费者对品牌的热爱并未转化为品牌忠诚度。
中国消费者越来越成熟，消费经验越来越丰富。
任何单一的方法都无法完全赢得他们。
只有拥有灵活适应能力及创新技能的企业，才有可能与中国消费市场的快速发展保持一致步调。
（安宏宇、马思默、刘文娟、李丽华）
国际分销：如何管好渠道
财富中文网在中国，要管好一家真正的国际化企业，难度不小。
企业面临诸多挑战，包括如何平衡集权和分权、本地化和全球化、直接销售和间接销售等等。
根据 Frontier Strategy Group 最近的研究，94%的国际化运营公司在一定程度上采用第三方分销商。
因此，向海外扩张的中国公司应慎重对待国际分销渠道管理问题，才能确保产品能到达终端消费者。
我认为释放潜力、让渠道成长有三大关键因素：
首先，不要默认按地域划定每个分销商的范围。
虽然现状的确是按地域划分(估计有 57%的公司这样做)，但高增长公司会更多地会按客户类型或规模划定每个分销商的范围，它们如此运作的可能性比低增长公司高出两倍。
其次，采用非货币性激励措施，加强对分销商的了解和控制。
87%的公司采用非货币性激励措施对分销商进行绩效奖励。
但高增长公司（双赢型激励措施）和中低增长公司（价值转移型激励措施）使用的激励类型明显不同。
双赢型激励措施，比如为分销商提供商业咨询或 CRM 平台，能为双方增加价值，而且有望提高分销商的运营效率。
价值转移型激励措施，比如允许分销商使用企业标识或共享潜在客户信息，价值转移是一次性的、单向的，对企业几乎没有长期的投资回报率。
最后，选最好的分销商，忘掉其他弱者。
高增长公司在新兴市场中高度依赖分销商，平均有 50%以上的销售量和销售额都是走分销商渠道。
高增长公司在分销商管理上的资源投入明显高于低增长公司，前者平均每个地区为 53 个全职人力工时（FTE)，后者只有 11 个。
不过，高增长公司的分销商更换比例相对高出不少(过去两年平均为 17%，而平均增速公司为 7%)，而且平均合作周期相对较短。
（周乐达）
全渠道零售
商业评论网每隔50 年左右，零售业就面临一次重新洗牌。