全国2023年4月自考00144《企业管理概论》真题及答案
2024年4月 企业管理概论 00144 自考真题
2024年4月企业管理概论自考真题课程代码：00144一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．依据《中华人民共和国公司法》设立、由政府全额出资并以实现社会福利最大化为主要目标的企业属于A．国有控股公司B．国有独资公司C．国有参股公司D．股份有限公司2．管理层次的多少受多种因素的影响，其中影响最大的是A．信息传递速度B．组织规模C．集权程度D．管理幅度3．当管理者积极利用外部机会，不断开发新产品和新工艺，开拓新市场时，他所扮演的角色是A．资源分配者B．谈判者C．混乱驾驭者D．企业家4．某旅行社总经理以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与中年男性消费者之间的相关性，有针对性地设计了旅游线路和项目，并进行了前期宣传。
这反映出该总经理具备的管理技能是A．概念技能和人际技能B．概念技能和技术技能C．人际技能和技术技能D．概念技能和组织技能5．某文具企业在现有市场深耕，扩大其市场占有率和市场覆盖率。
该企业采用的产品一市场组合战略是A．市场渗透B．市场开拓C．新产品开发D．多元化经营6．W公司的电动汽车业务正处于需求增长率高而相对市场占有率低的状态。
该业务目前所处的波士顿矩阵区域是A．明星区B．瘦狗区C．野猫区D．现金牛区7．智能手机制造商M一直坚持选择高性价比的零部件上游企业，如手机CPU采购来自于L公司，屏幕选择J公司。
这种企业竞争战略属于A．多元化战略B．集中化战略C．成本领先战略D．国际化战略8．企业文化的核心是A．行为文化B．制度文化C．物质文化D．观念文化9．自成立以来，G公司每年年末举办年会，还为员工举办集体婚礼。
这属于企业制度文化层中的A．企业风俗B．一般制度C．特殊制度D．工作制度10．与非人力资源相比，人力资源具有自我开发和自我利用的能力。
这体现的人力资源特点是A．差异性B．时效性C．社会性D．能动性11．某公司正在研发下一代智能穿戴产品，急需从外部聘用一名在该领域有丰富研发经验的技术总监。
2023年全国4月高等教育企业管理概论自考试题
全国2023年4月高等教育自学考试公司管理概论试题课程代码:00144一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1.2023年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司,重要为制造商提供部分或所有的物流服务.该公司属于()A.高新技术公司B.第三方物流商C.第四方物流商D.管理征询公司2.有关人性的假设是公司管理理论的基本出发点.下述哪一种假设使人性得到了充足发挥和体现?()A.社会人B.文化人C.网络人D.学习人3.按照既定计划和其他标准对公司的生产经营活动进行监督、检查,使工作按原定计划进行,以达成预期目的的管理活动属于公司管理的()A.计划职能B.控制职能C.指挥职能D.组织职能4.在我国许多公司制公司里,一种普遍现象是董事长兼任总经理,其重要弊端是()A.职责不清B.产权不清C.权责不对等D.滋生机会主义倾向5.某公司在进行组织结构设计时,根据长官意志,因事设人,随意增减机构.这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?()A.任务目的原则B.专业分工与协作原则C.指挥统一原则D.集权与分权相结合的原则6.海尔集团"真诚到永远"的服务理念和经营理念已进一步到消费者心中.这一现象体现出公司文化的()A.导向功能B.激励功能C.凝聚功能D.辐射功能7.某生产公司成立以来规模不断扩大,职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305人.目前该公司是否需设立独立的人力资源部?()A.设立独立人力资源部B.不设,任命几个专职人员解决平常人事事务C.不设,由兼职人员解决平常事务D.不独立设立,由某职能部门代理8.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱公司和本职工作,又能起到激励和凝聚作用的工资构成是()A.基础工资B.职务工资C.年功工资D.奖励工资9.当产品市场容量有限,竞争十分剧烈,而公司的经营实力居中时,应当选择()A.扩张型市场战略B.维持型市场战略C.撤退型市场战略D.市场集中化战略10.我国加入WTO以后,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击,各公司积极寻找应对措施.部分大型公司与中小型公司为了生存和发展,选择联合发展的道路,以应对强大的竞争对手,从而实现双赢.公司选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特性是()A.全局性B.长远性C.竞合性D.相对稳定性11.海上石油钻井装置的开发,需要集机械、光学、电学、计算机、信息传递和能源介质等多学科于一身,因此,此种开发应当走()A.独创型的技术开发途径B.引进(转移)型的技术开发途径C.综合与延伸型的技术开发途径D.总结提高型的技术开发途径12.价值工程的中心内容是()A.对功能与费用进行系统分析和不断创新B.对功能进行评价C.实行价值工程D.对价值工程进行成果鉴定13.劳动定额在质量上的规定就是使定额水平()A.平均B.平均合理C.先进D.先进合理14.公司资源计划是20世纪90年代初由美国公司在以下哪种生产运作管理方式基础上发展起来的?()A.MRPB.MRP IIC.JITD.TQM15.某电视机厂的质检人员,在组装车间对已完毕所有生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检查.这种检查属于对()A.产品性能的检查B.产品寿命的检查C.产品可靠性的检查D.产品安全性的检查16.某公司在开发一种新产品之前,一方面调查研究顾客需要什么样的产品,在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品.该公司实行的是()A.传统的质量管理B.三全质量管理C.开发式质量管理D.经营式质量管理17.在进行客户关系管理工作中,通常将辨认核心客户的标准定为()A.核心客户数占所有客户数的15~20％,给公司带来10~20％效益B.核心客户数占所有客户数的20~25％,给公司带来20~30％效益C.核心客户数占所有客户数的20~25％,给公司带来30~40％效益D.核心客户数占所有客户数的20~30％,给公司带来70~80％效益18.某服装商店为方便顾客购物,将商店划分为"大众服装"和"时髦服装"两大购物区域.该服装商店所做的此项工作属于()A.按人口因素细分市场B.按地理区划细分市场C.按购买心理细分市场D.按购买行为细分市场19.在对公司的投资方案进行经济评价时,净现值这一指标的数值()A.只能大于0B.只能小于0C.只能等于0D.既可以大于,也可以等于或小于020.已知某公司2023年产品产量为500万件,产品总成本3000万元,其中,固定成本500万元,则该公司2023年单位产品变动成本为()A.3元B.5元C.6元D.8元二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.21.公司管理系统论中,人造系统应具有的特性涉及()A.整体性B.目的性C.相关性D.对立性E.环境适应性22.进入市场的空间策略涉及()A.先近后远策略B.提早进入市场策略C.先远后近策略D.齐头并进策略E.适中进入市场策略23.各国的市场营销中,按贸易或投资方式不同,可选择的国际市场进入战略有()A.贸易式进入战略B.契约式进入战略C.先近后远战略D.投资式进入战略E.先易后难战略24.根据名牌成长的阶段、成长的途径不同,可供选择的名牌成长战略涉及()A.生产规模扩大化成长战略B.名牌商标战略C.集团化经营成长战略D.多样化经营成长战略E.国际化经营成长战略25.公司内源型筹资渠道重要涉及()A.留存利润B.应付利税C.折旧准备基金D.内部集资E.盘活公司内部存量资产三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)26.质量体系认证27.市场营销28.资产负债表四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)29.某公司2023年下半年的广告支出费用与销售额之间的相应关系如下表:月份广告费(万元)销售额(万元)789101112101515202430100012001500160020232400该公司计划在2023年上半年加大广告投入,其中1月份投入40万元,试采用回归分析法对1月份公司的销售额作出预测(计算结果保存两位小数).30.2023年末某商业公司的总资产为100万元人民币,其中固定资产净值为50万元.该公司2023年初存货20万元,年末存货30万元,全年销售额为150万元,年销货成本为25万元.根据以上资料计算2023年该公司下列运营能力指标.(1)总资产周转率(3分)；(2)固定资产周转率(3分):(3)存货周转率(3分).五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)31.简述公司管理中贯彻指挥统一原则的基本规定.32.简述人力资源的特点.33.根据名牌出名的范围,名牌战略方案可分为几个等级?六、论述题(本题13分)34.试述公司管理理论的发展趋势.七、案例分析题(本题15分)35.案例背景:张某是中国改革开放后从美国获得MBA学位者之一.完毕学业回国后,他被一家国有公司聘用,并被安排在重要的领导职位上.进入工作岗位不久,张某就发现,该公司在运营过程中存在许多问题.例如,经营缺少积极性,市场经济意识不强,对政府主管部门有较强的依赖性；管理方法落后,人浮于事,经济效益低下,等等.针对公司的现状,张某一方面对公司进行了调查研究.在此基础上,他不计个人得失,坚持不懈地对公司进行了数年的改革,使公司的面貌焕然一新.张某也因此受到上级主管部门和本公司干部群众的好评.十数年来,张某凭着高度的事业心和责任感,以科学的理论为指导,特别是适应市场经济的规定实行战略管理；以其理智、随机应变和灵敏的思维,敢于探索,不断开创发展新局面.公司职工一致认为,在战略制胜的时代,惟有张某这样的公司战略家,才干把公司带向成功之路.问题:通过以上案例背景资料,指出张某已具有了公司战略家的哪些基本素质.。
4月全国自考企业管理概论真题答案及评分参考
4月全国自考企业管理概论真题答案及评分参考全国年4月自学考试企业管理概论试题答案及评分参考(课程代码00144)一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1.B2.A3.B4.A5.C6.C7.B8.D9.D 10.A11.B 12.C 13.C 14.D 15.A16.B 17.A 18.D 19.B 20.C二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
21.CDE 22.ACDE 23.ABCD 24.BCD 25.ABCDE三、名词解释题：本大题共3小题，每小题3分，共9分。
26.第三方物流，是指专门从事物流的中介组织（及物流商）按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。
27.学习型组织，是以共同愿景为基础，以团队学习为根本特征，对顾客负责的组织系统。
28.文化营销，是指企业以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，所做出的长远性谋划与方略。
四、计算题：本大题共2小题，每小题9分，共18分。
29.(1)资产负债率=负债/总资产×100% = 24.8/80×100%=31% (3分）流动比率=流动资产/流动负债×100% =46/20×l00% =230% (3分）(2)资产负债率计算结果小于50%，因此，该公司财务风险较低。
企业的流动比率大于200%，表明具备较强的短期还债能力。
（3分）30.b=(700000—620000)/(2000—1600)=200(元）（2分）a=620000—200×1600=300000(元）或a=700000—200×2000=300000(元)(1分)6月份生产A产品的总成本为：300000+200×2200=740000(元）（3分)6月份生产A产品的单位成本为:740000/2200=336.36(元）（3分）五、简答题：本大题共3小题，每小题5分，共15分。
2023年4月 企业管理概论 00144 自考真题
2023年4月企业管理概论自考真题课程代码：00144一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．在企业生产经营过程中，由员工招聘、调配、考核、升迁等形成的要素流动是A．人员流B．资金流C．物流D．信息流2．实行所有权与经营权分离、以组织的全部财产为限对债务承担有限责任的经营主体是A．个人业主制企业B．合伙制企业C．公司制企业D．个体工商户3．协调员工之间关系、激励每位员工积极性的管理职能是A．计划B．组织C．领导D．控制4．基于物质利益原则，运用工资、奖金等手段调动经营者积极性的企业管理方法是A．行政方法B．经济方法C．法律方法D．文化方法5．某公司生产的14纳米芯片的市场需求增长率高，但相对市场占有率低。
该业务在波士顿矩阵中属于A．明星区B．瘦狗区C．现金牛区D．野猫区6．在迈克尔•波特的价值链理论中，人力资源管理活动属于A．基本活动B．直接活动C．支持性活动D．主体活动7．由财务、技术研发、人事部门各自制定的部门目标和规划称为A．总体战略B．公司层战略C．经营战略D．职能层战略8．某钢铁制造企业在非洲收购一家铁矿石开采企业，以确保所需的主要原料供应。
该企业的成长战略属于A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．混合多元化9．企业家精神的内核是A．合作B．学习C．诚信D．创新10．“为机器、设备等所规定的操作方法和注意事项”指的是企业技术标准中的A．操作规程B．产品标准C．工艺标准D．基本标准11．人力资源本身具有自我开发和自我利用的能力，这是其区别于非人力资源最重要的特征。
这主要反映了人力资源特点中的A．能动性B．可激励性C．时效性D．差异性12．与传统的人事管理相比，现代人力资源管理的特点是A．把人视为资本B．行政管理范畴收缩C．以人为中心，人事相宜D．对工作人员的要求是专门人才13．根据不同年龄段顾客的需求特征，某服装企业将市场细分为中老年市场、青年市场、儿童市场等子市场，这种市场细分的方式属于A．地理细分B．人口细分C．心理细分D．行为细分14．某矿泉水生产企业将新开发的维生素C饮料投放到所有市场上，其目标市场选择模式属于A．集中化B．产品专门化C．市场专门化D．全面化15．与工艺专业化相比，对象专业化的主要优点是A．专业性强B．生产系统可靠性高C．便于进行专业化技术管理D．协作关系简单16．某汽车制造企业的生产具有产量大、品种少等特点，经常重复生产3~4种产品。
全国4月自考00144企业管理概论试题及答案
全国4月自考00144企业管理概论试题及答案绝密★考试结束前全国4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码:00144请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。
不能答在试题卷上。
—、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.某家具厂与木材供应商进行结盟的战略联盟类型是A.前竞争联盟B.后竞争联盟C.竞争联盟D.非竞争联盟2.学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是A.学习人B.社会人C.经济人D.工具人3.中国《公司法》规定，有限责任公司董事会的成员数量最低为A.2人B.3人C.5人D.7人4.某著名运动鞋厂商以产品设计和品牌为核心，构建了由供应商、生产商和分销商组成的企业间网络，其类型属于A.垂直网络B.内部网络C.市场间网络D.机会网络5.下列属于企业深层文化的是A.组织结构B.规章制度C.企业精神D.企业标志6.企业文化建设的核心是A.传播B.设计C.认同D.积累7.过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。
下列属于其代表理论的是A.归因论B.期望理论C.双因素理论D.强化理论8.按照著名管理学家德鲁克的观点，企业经营宗旨只有一个定义，这就是A.服务顾客B.明确企业使命C.明确企业定位D.创造顾客9.在企业经营实力分析中，对产品进行的盈亏分析，属于A.产品竞争能力分析B.技术开发能力分析C.市场营销能力分析D.产品获利能力分析10.在SWOT组合战略选择中，属于WO组合战略的是A.克劣补短战略B.—体化战略C.市场转移战略D.联合、兼并战略11.下列不属于住房类商品的功能特性是A.面积B.自重C.朝向D.地理位置12.中国自行研制的神舟号系列飞船，其技术开发途径属于A.总结提高型B.引进型C.综合与延伸型D.转移型13.某工厂一条混流生产线能够生产6种车型，它最适合于A.单件小批量生产B.限量版生产C.大规模定制生产D.单一品种大批量生产14.某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是A.产品的性能B.产品的寿命C.产品的安全性D.产品的可靠性15.“企业生产什么产品就销售什么产品”的观念是A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念16.以海尔为代表的诸多国内家电企业都经过了ISO9001质量体系认证，该认证是指A.质量管理和质量体系要素——指南B.质量体系——设计/开发、生产、安装和服务质量保证模式C.质量体系——生产和安装的质量保证模式。
2023年自考企业管理概论试题和答案
全国2023年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码:00１44一、单项选择题（本大题共20小题,每题1分，共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为关键，与有关旳协作配套企业、销售企业和科研机构联合所构成旳企业集团属于( )A.产品辐射型企业集团ﻩﻩﻩB.多元复合型企业集团C.出口导向型企业集团ﻩﻩﻩＤ.项目成套型企业集团2．在企业管理旳各项职能中，位于首要职能旳是（)A．计划ﻩﻩﻩﻩﻩﻩB.组织C．用人ﻩﻩﻩﻩﻩﻩﻩﻩＤ．控制3．“1+１>2”是用来描述人造系统旳(）A．有关性特性ﻩﻩﻩﻩ B.整体性特性C.目旳性特性ﻩﻩﻩﻩﻩD.环境适应性特性4.以集权为重要特性旳组织构造是（)A．事业部构造ﻩﻩ B.直线职能构造C．矩阵构造ﻩﻩﻩﻩ D.职能构造５．美国管理学家哈默和钱皮把当今市场旳特性概括为（)A．顾客、竞争、变化ﻩﻩﻩ B.顾客、制造者、竞争C．竞争、经销者、变化ﻩﻩﻩＤ．制造者、经销者、顾客６.海尔集团旳“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化旳高度概括？( ）A．企业精神ﻩﻩﻩﻩB．经营管理风格C．企业风气ﻩﻩﻩ D.企业道德7．１９97年出台旳《国务院有关建立统一企业员工基本养老保险制度旳决定》中规定, 个人缴费比例不低于本人工资旳4％,且后来两年提高一种百分点，最终到达（)A.7%ﻩﻩﻩB.８%C.9％ﻩﻩﻩﻩﻩﻩD.10％８.在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点旳人员招聘方式是（）Ａ.招聘会ﻩﻩﻩﻩﻩB.报纸、期刊Ｃ.网上招聘ﻩﻩﻩﻩﻩD．猎头企业9.主张“双赢”、“多赢”经营战略旳理论是（)A.企业关键竞争力理论ﻩﻩﻩＢ.知识经营战略理论C.战略同盟理论ﻩﻩﻩﻩＤ.战略再造理论10.SWＯT组合战略图中旳“复合多样化战略”属于( )A.扭转型战略ﻩB.增长型战略C.防御型战略ﻩﻩﻩﻩﻩﻩＤ.扬长避短型战略11．当企业生产旳产品近期和远期需求量都很大,竞争又不剧烈旳状况下,企业可以实行（)Ａ．紧缩型战略ﻩﻩﻩﻩﻩﻩB.稳定型战略C.发展型战略ﻩﻩﻩﻩﻩD．转移型战略12．把圆珠笔装上电子表，成为多功能旳电子表笔旳技术开发途径属于( )Ａ．独创型ﻩﻩﻩﻩﻩﻩ B.引进(转移)型C．综合与延伸型ﻩﻩﻩＤ．总结提高型13．对新产品试制或单件小批量生产旳劳动定额多采用（）Ａ．经验估工法ﻩﻩﻩﻩＢ．类推比较法C．记录分析法ﻩﻩﻩﻩﻩD．工时测定法14.强调“防止为主”旳ＩSＯ900０系列原则是（)A．ISＯ90０1 ﻩﻩﻩﻩＢ.IＳO９０02C．IＳO9003 ﻩﻩﻩﻩﻩD．ISO90０4１5．通过免费旳、邮购、答复卡等，实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流旳市场开拓方略是（) A．直复营销ﻩﻩﻩﻩＢ．品牌营销C.关系营销ﻩﻩﻩﻩﻩD．整合营销16．一般来说,生产消费类产品旳企业应当首先把重点放在创立和实行（)A．名牌商号战略上ﻩﻩ B.商标、商号统一旳名牌战略上Ｃ．商标和商号共创名牌战略上ﻩﻩﻩﻩD.名牌商标战略上17.在投资回收期内,反应单位投资每年可提供多少盈利旳指标是（)A.投资回收率ﻩﻩﻩﻩB.投资回收期C.现金流量现值ﻩﻩﻩﻩﻩD.投资盈利率1８．职工福利费旳计提比例为职工工资总额扣除奖金后旳( )Ａ．8％ﻩﻩﻩﻩﻩﻩB.10％C.１2%ﻩﻩﻩﻩﻩﻩﻩﻩﻩＤ.１４%１9．企业生产经营活动中发生旳设备维修费一般称为( ）A.固定费用ﻩﻩﻩﻩﻩﻩB．变动费用Ｃ.半变动费用ﻩﻩﻩﻩﻩ D.间接费用２0.从市场竞争旳角度看，原则旳本质意义是( )A.技术ﻩﻩﻩﻩﻩB.权力C．手段ﻩﻩﻩﻩﻩﻩD．工具二、多选题（本大题共5小题,每题2分，共1０分）在每题列出旳五个备选项中有二个至五个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
企业管理概论-代码00144(高等自学考试全真模拟考卷一含答案)
高等教育自学考试全真模拟试卷企业管理概论单元综合测试（一）第1页（共8页） 企业管理概论单元综合测试（一）第2页（共8页）企业管理概论 单元综合测试（一）（考试时间：150分钟）本单元测试涵盖考试大纲第一章至第四章的内容。
主要包括：企业的本质，企业的类型，企业组织结构和公司制企业的法人治理结构；管理、管理者与管理职能，企业管理方法和企业变革与管理理论的发展；战略与战略管理，战略分析内容和战略分析方法；企业战略体系、企业成长战略、企业竞争战略和企业国际化战略。
题号 一 二 三 总分题分 403228得分第I 部分 选择题（40分）得分评卷人1．最早产生的，也是最简单的一种企业形式是 【】A .个人业主制企业B .合伙制企业C .公司制企业D .农业企业2．下列对管理层次影响最大的是 【】A .组织规模B .组织性质C .管理幅度D .集权程度 3．【】又称联邦分权制，是一种以分权为基本特征的组织结构。
A .矩阵结构B .超事业部结构C .直线职能结构D .事业部结构4．随着互联网商业应用的发展，大量平台型的企业组织出现了。
下列不属于平台型组织主要特点的是 【 】 A .机构精干 B .组织边界相对模糊C .产品和服务可随环境变化而做出调整D .组织的凝聚力一定程度上取决于沟通5．我国《公司法》规定，监事会成员不得少于 【】 A ．2人 B ．3人 C ．4人 D ．5人 6．中层管理者是指 【 】 A .负责制订具体的计划，对某一部门或某一方面负有责任的管理人员 B .负责管理整个组织或组织中某个事业部全部活动的管理者 C .对整个组织负有全面责任的管理人员D .负责管理组织中某一类活动或某一阶段（或职能）的管理者7．企业管理的一般方法不包括 【 】 A .行政方法 B .法律方法 C .政治方法 D .经济方法8．下列关于企业成熟期的说法，错误的是 【 】 A .企业走向职业化管理阶段 B .面对的主要问题是技术 C .企业容易落入战略冒进陷阱 D .管理方式采用职业化的管理 9．知识管理的概念是由【】首先提出的。
全国自考考试00144《企业管理概论》历年真题.doc
全国2009年4月自学考试企业管理概论试题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．某省三家国有钢铁公司以等额股份重组，成立北方钢铁集团公司。
该公司应采用的组织形式是（ C ）1-16 A．有限责任公司 B．无限责任公司 C．股份有限公司D．股份无限公司2．在企业管理的各项职能中，被称为首要职能的是（ A ）2-38A．计划 B．组织 C．指挥 D．控制3．某企业高层管理者经常以强制的方式下达指令。
该管理者采用的管理方法是（ A ）2-48A．行政方法 B．经济方法 C．法律方法 D．教育方法4．企业借助资产评估中心对经理人形成的约束是（ C ）3-67A．法律约束 B．市场机制约束 C．社会约束D．组织机构约束5．在法人治理结构中，股东大会与董事会之间的关系是（ B ）3-61A．隶属关系 B．信任与托管关系 C．平等关系 D．对立统一关系6．某大型钢铁联合企业拟对内部组织结构进行调整，你认为最适合该企业的组织结构是（ B ）3-78A．事业部制 B．模拟分权结构 C．矩阵结构 D．多维立体结构7．人力资源管理的基础性工作是（ D ）5-116A．人力资源规划 B．招聘 C．考核 D．职务分析8．管理人员往往被提拔到他们不能胜任的岗位上，这一现象在管理学中被称为（ B ）5-128A．波特定律 B．彼得原理 C．默菲定律 D．麦克莱兰定律9．企业管理的内容很多，其中最核心的部分是（ A ）6-145A．经营战略管理 B．财务管理 C．人力资源管理 D．全面质量管理10．下列哪种分析属于企业经营实力分析的范畴？（ D ）7-179A．领导者素质分析 B．企业技术素质分析 C．企业组织结构分析 D．企业技术开发能力分析11．我国家电企业在目前产品质量、品种基本趋同，价格也彼此接近的情况下，应选择的竞争战略是（B）6-155 A．成本领先战略 B．差异化战略 C．集中化战略D．防御型战略12．某高新技术企业人才济济，但在人员的年龄、学历和专业等方面存在问题，该企业据此拟调整人力资源战略。
全国2022年04月自学考试00144《企业管理概论》真题及答案解释
全国2022年04月自学考试00144《企业管理概论》真题及答案解释2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论试卷(课程代码00144)本试卷共5页。
满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．笫一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．下列属于合伙制企业的是A．个体工商户B．国有企业C．会计师事务所D．有限责任公司2．在一个企业组织中，“整体大于部分之和”即“1+1>2”，反映了企业管理方法论中的A．系统论观点B．信息论观点C．控制论观点D．耗散结构论观点3．对企业经营管理者的约束分为内部约束和外部约束，下列属于内部约束的是A．法律约束B．公司章程约束C．市场机制约束D．社会约束4．企业进行组织结构设计时应遵循专业分工与协作的原则，在企业实践中应做到A．加强协调与配合B．分工越细越好C．机构设置越多越好D．工作环节越多越好5．随着IT技术，特别是ERP技术的广泛应用，许多大型企业实现了组织结构的扁平化，下列属于其表现的是A．组建临时团队B．划小经营单位C．与相关机构建立经济联合体D．减少管理层次6．企业风气和企业道德属于企业文化中的A．深层文化B．中层文化C．表层文化D．制度文化7.良好的企业文化是一种社会正能量，会对所在地区产生很好的社会影响，这体现了企业文化的A．约束功能B．凝聚功能C．辐射功能D．激励功能8．在人力资源规划中，企业年度用人计划属于A．战略规划B．战术规划C．总体规划D．长期规划9．小李在某企业财务部工作6个月后，公司通知他去参加市税务局组织的新税法知识培训，该培训属于A．一般性培训B．能力培训C．内部培训D．专业知识培训10．王先生在某商贸公司工作，按月领取工资，每月除基本工资外还有绩效工资和津贴，绩效工资会隧企业效益的好坏两有一定变化。
2022年全国04月自学考试00144企业管理概论历年真题
全国4月高等教育自学考试公司管理概论试题课程代码：00144一、单选题(本大题共20小题，每题1分，共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.由于公司基层管理旳对象是作业层，因而也称之为( D )2-43A.物流管理B.规范化管理C.工序管理D.作业管理或现场管理2.公司管理信息既涉及数值数据，也涉及非数值数据，下列数据中属于非数值数据旳是( D )2-46A.销售额B.利税额C.产量D.表格3.董事会成员( D )3-61A.只能是自然人B.不能是自然人C.不能是法人D.可以是自然人也可以是法人4.有效管理幅度是指( B )3-69A.管理者有效控制旳资源数量B.主管人员直接指挥下级人员旳恰当数量C.主管人员直接管理旳部门数量D.某级管理人员管理旳管理层次数5.人们公认旳学习型组织理论旳创立者是( B )3-83A.杰瑞·W·吉利B.彼得·圣吉C.迈克尔·哈默D.詹姆斯·钱皮6.公司文化是公司全体员工在从事商品生产和经营中形成旳一种意识形态，其深层旳公司文化也称为( B )4-96A.公司文化旳制度层B.公司文化旳精神层C.公司文化旳物质层D.公司文化旳表层7.公司文化按行业可划分为攻坚型文化、强人型文化、过程型文化和拼命干、尽情玩文化四种类型。
其中，攻坚型文化旳特点是( D )4-106A.服务周到B.坚强、乐观、进取心强C.注意过程和细节、遵纪守时、谨慎周到、稳定保守D.仔细权衡、周密筹划、深思熟虑、有远大志向8.马斯洛旳“需求层次论”属于鼓励理论类型中旳( C )5-121A.过程型B.改造型C.内容型D.激进型9.随着公司规模旳扩大，人力资源管理旳职能逐渐丰富。
一般来说，需要设立专门旳人力资源管理部门旳公司人员规模是( D )5-122A.100人如下B.100—200人C.200—300人D.300人以上1O.在多种不同旳人员招聘方式中，猎头公司招聘方式旳明显特点是( C )5-125A.影响力大，但不长期B.直接面对，效率较高C.针对性强，质量高D.覆盖面广，无地区限制，宣传沟通快捷以便11.创立目旳战略理论及SWOT分析措施旳学者是( B )6-151A.安索夫B.安德鲁斯C.钱德勒D.迈克尔·波特12.顾客旳潜在需求调查属于市场需求分析中旳( A )7-172A.公司总体市场调查和分析B.公司细分市场需求调查和分析C.顾客和消费者产品需求趋势分析D.市场竞争状况分析13.根据麦肯锡矩阵分析法，某公司在经营领域旳竞争地位和战略经营领域吸引力，处在野猫区。
00144企业管理概论
综合(zōnghé)测试题一、单项选择题1、今年，小徐与其他几位年轻人应聘(yīnɡ pìn)进入Y建筑公司工作。
9月份开始，小徐被公司安排常驻建筑工地监控施工质量，其他几位则在公司总部上班。
与其他几位相比，小徐每月收入多出200元钱，这部分收入最有可能是【 B 】A、奖励(jiǎnglì)工资B、作业津贴C、年功工资(gōngzī)D、奖金2、某轮胎企业制定(zhìdìng)了出口导向型发展战略，但近期人民币不断升值，美国又提高中国轮胎进口关税。
从战略控制角度看，该企业需要【 D 】A、完全放弃出口导向发展战略B、实施促销开路战略C、坚持该发展战略，不做任何变化D、适时调整出口导向发展战略3、某润肤露生产企业分别针对儿童市场、青年男性市场、青年女性市场进行调查，希望发现市场缝隙，寻找新的目标市场。
该企业所进行的这项调查工作属于【 A 】A、企业细化市场调查和分析B、企业总体市场调查和分析C、潜在市场调查D、竞争对手竞争能力调查5、在企业管理基础工作中，一般把原始记录、统计分析、技术经济情报管理、科技档案管理工作以及数据和资料的收集、处理、传递、存出、储存等管理工作，统称为【 D 】A、标准化工作B、计量工作C、定额工作D、信息工作7、董事会成员【 D 】A、只能是自然人B、不能是自然人C、不能是法人D、可以是自然人也可以是法人8、有效管理幅度是指【 B 】A、管理者有效控制的资源数量B、主管人员直接指挥下级人员的恰当数量C、主管人员直接管理的部门数量D、某级管理人员管理的管理层次数10、企业文化按行业可划分为攻坚型文化、强人型文化、过程型文化和拼命干、尽情玩文化四种类型。
其中，攻坚型文化的特点是【 D 】A、服务周到B、坚强、乐观、进取心强C、注意过程和细节、遵纪守时、谨慎周到、稳定保守D、仔细权衡、周密策划、深思熟虑、有远大志向11、在各种不同的人员招聘方式中，猎头公司招聘方式的显著特点是【 C 】A、影响力大，但不长久B、直接面对，效率较高C、针对性强，质量高D、覆盖面广，无地域限制，宣传沟通快捷方便16、成立了1991年的W企业集团，现已发展成为涉足(shèzú)制药、商贸、房地产、酒店、金融及高尔夫等领域的大型企业集团，该企业集团类型可以归为【 C 】A、产品(chǎnpǐn)辐射型B、项目(xiàngmù)成套型C、多元(duō yuán)复合型D、出口导向型17、“企业如果不顾市场和用户的需要，单纯追求产量、产值，甚至产品(chǎnp ǐn)陈旧落后、质量低劣、服务态度差，企业就会被淘汰。
2022年4月 企业管理概论 00144 自考 真题
2022年4月企业管理概论自考真题课程代码：00144一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．在知识经济时代，许多企业的构成要素中增加了第六种基本要素。
该要素指的是A．产品B．信息C．知识D．人财物2．经营高速公路、机场等准自然垄断行业的公司，往往由G府出资控股，通过完成经济指标任务间接提供社会公共服务。
这类企业大多属于A．国Y控股公司B．国Y独资公司C．G家参股公司D．地方Z府参股公司3．20世纪20年代初，通用汽车公司总经理斯隆提出了一种以分权化为基本特征的组织结构形式。
该组织结构形式是A．直线结构B．矩阵结构C．直线职能结构D．事业部结构4．大海航行中船长的职能之一是设计航线。
该职能属于A．控制职能B．计划职能C．组织职能D．领导职能5．经济合作与发展组织（OECD）将知识分为四大类，其中原理知识是指A．知道怎样做B．知道是什么C．知道为什么D．知道谁有知识6．某电器公司凭借其在空调领域形成的核心竞争力，成功地将生产技术、运营管理等经验拓展到智能装备、通信设备等领域。
这说明其核心竞争力具有的特点是A．增值性B．延展性C．独特性D．持久性7．在汽车制造企业中，维修、研究与开发管理等活动属于价值活动类型中的A．直接活动B．基本活动C．间接活动D．质量保证活动8．2020年3月，Y啤酒厂收购了一个大麦种植场以增强其原料供给的保障能力。
这种一体化战略类型属于A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化．D．水平一体化9．H公司向世人庄重宣言“我们在献身一种事业——做强民族工业”。
这种反映全体成员最高理想和追求的深层企业文化是A．企业风俗B．企业精神C．经营管理风格D．企业最高目标10．某大型家电零售商每年6月8日都要举办有员工参与的“SN之夏”文艺晚会。
这反映了中层企业文化中的A．基本制度B．特殊制度C．工作制度D．企业风俗11．知识管理和创新理论的人性假设前提是A．学习人B．经济人C．文化人D．工具人12．人力资源规划的程序中，较具技术性的关键部分所处的阶段是A．评价阶段B．预测阶段C．招聘阶段D．制定方案阶段13．R公司为了吸引、激励员工，除了提供丰厚的经济报酬之外，还非常重视员工的心理效用。
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2023年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码：001441.请考生接规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔100填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项：每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.在企业生产经营过程中，由员工招聘、调配、考核、升迁等形成的要素流动是（）A.人员流B.资金流C.物流D.信息流【答案】A【解析】根据物流与资金流的需要，对企业员工进行的招聘、调配、考核、培训、薪酬分配、升迁、辞退等。
参考教材P39【考点】企业的流程要素2.实行所有权与经营权分离、以组织的全部财产为限对债务承担有限责任的经营主体是（）A.个人业主制企业B.合伙制企业C.公司制企业D.个体工商户【答案】C【解析】实行所有权与经营权分离、以组织的全部财产为限对债务承担有限责任的经营主体是公司制企业。
参考教材P40【考点】公司制企业3.协调员工之间关系、激励每位员工积极性的管理职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制【答案】C【解析】任何活动的行为主体是人，因此指导和协调实施过程中人与人之间的关系，激励和调动人的积极性，是管理的基本工作之一。
参考教材P71【考点】管理职能——领导4.基于物质利益原则，运用工资、奖金等手段调动经营者积极性的企业管理方法是（）A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.文化方法【答案】B【解析】这是按照经济规律的要求，运用经济手段（价格、工资、利润、奖金等）和经济方式（经济责任制等）来执行管理职能，实现管理任务的方法。
参考教材P74【考点】企业管理的一般方法5.某公司生产的14纳米芯片的市场需求增长率高，但相对市场占有率低。
该业务在波士顿矩阵中属于（）A.明星区B.瘦狗区C.现金牛区D.野猫区【答案】D【解析】野猫区业务处于需求增长率高、相对市场占有率低的位置。
参考教材P121【考点】波士顿矩阵分析法6.在迈克尔·波特的价值链理论中，人力资源管理活动属于（）A.基本活动B.直接活动C.支持性活动D.主体活动【答案】C【解析】支持性活动一般可以分为四种活动：（1）采购管理；（2）研究与开发；（3）人力资源管理；（4）基础架构。
参考教材P124【考点】价值活动的界定7.由财务、技术研发、人事部门各自规定的部门目标和规划称为（）A.总体战略B.公司层战略C.经营战略D.职能层战略【答案】D【解析】职能战略，又称分战略或职能层战略，是企业第三层次的战略，是指企业按不同的专业职能对公司战略和一般竞争战略进行落实和具体化战略。
参考教材P131【考点】职能战略8.某钢铁制造企业在非洲收购一家铁矿石开采企业，以确保所需的主要原料供应。
该企业的成长战略属于（）A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合多元化【答案】B【解析】后向一体化，是指企业为了确保产品或劳务所需的全部或部分原材料的供应，由企业自己制造半成品或生产经营原材料或兼并供应商或与供应商合资兴办企业，以维持其产品或服务上的优势。
参考教材P135【考点】纵向一体化战略9.企业家精神的内核是（）A.合作B.学习C.诚信D.创新【答案】D【解析】创新是企业家精神的内核。
参考教材P342【考点】企业家精神10.“为机器、设备等所规定的操作方法和注意事项”指的是企业技术标准中的（）A.操作规程B.产品标准C.工艺标准D.基础标准【答案】A【解析】操作规程，是为机器、设备、工具、仪器等所规定的操作方法和注意事项。
参考教材P273【考点】质量标准11.人力资源本身具有自我开发和自我利用的能力，这是其区别于非人力资源最重要的特征。
这主要反映了人力资源特点中的（）A.能动性B.可激励性C.时效性D.差异性【答案】A【解析】在与非人力资源结合的过程中，人力资源处于主动地位，非人力资源的开发和利用要依靠人力资源的主观能动性。
另外，人力资源本人也具有自我开发和自我利用的能力。
参考教材P175【考点】人力资源的特点12.与传统的人事管理相比，现代人力资源管理的特点是（）A.把人视为成本B.行政管理范畴收缩C.以人为中心，人事相宜D.对工作人员的要求是专门人才【答案】C【解析】人事资源管理则是以人为中心，注重人事相宜。
参考教材P176【考点】人力资源管理以人为中心13.根据不同年龄段顾客的需求特征，某服装企业将市场细分为中老年市场、青年市场、儿童市场等子市场。
这种市场细分的方式属于（）A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分【答案】B【解析】根据不同年龄段顾客的需求特征，某服装企业将市场细分为中老年市场、青年市场、儿童市场等子市场。
这种市场细分的方式属于人口细分。
参考教材P202【考点】市场细分的标准14.某矿泉水生产企业将新开发的维生素C饮料投放到所有市场上，其目标市场选择模式属于（）A.集中化B.产品专门化C.市场专门化D.全面化【答案】B【解析】产品专门化的目标市场选择，即将某种产品投放到所有市场上。
参考教材P205【考点】目标市场选择模式15.与工艺专业化相比，对象专业化的主要优点是（）A.专业性强B.生产系统可靠性高C.便于进行专业化技术管理D.协作关系简单【答案】D【解析】按对象专业化组织的生产单位，其优点主要表现在：（1）可减少运输次数，缩短运输路线；（2）在制品少，生产周期短；（3）便于采用专用高效设备和工艺设备以及先进的生产组织形式；（4）协作关系简单，简化了生产管理内容。
参考教材P227【考点】基本生产过程的组织16.某汽车制造企业的生产具有产量大、品种少等特点，经常重复生产3～4种产品。
该企业最适合采用的生产运营方式是（）A.单件生产过程B.成批生产过程C.流水线生产过程D.连续生产过程【答案】C【解析】汽车、家电等大规模流水线生产，其特点是产品的产量大、品种少，经常重复生产一种或少数几种产品。
参考教材P229【考点】生产运营的分类17.某公司发明了手表防磁零件来替代传统的软铁表面，满足了严苛条件下手表正常使用的需求。
这反映了其产品质量的（）A.适应性B.经济性C.安全性D.时间性【答案】A【解析】适应性，反映了产品适应外界环境变化的能力。
参考教材P263【考点】产品质量18.在通用的项目生命周期中，资金成本和人力投入达到最高的阶段是（）A.启动项目阶段B.组织与准备阶段C.执行项目工作阶段D.结束项目阶段【答案】C【解析】成本与人力投入在开始时较低，在工作执行期间达到最高。
参考教材P287【考点】项目19.投资项目净现值等于零时的折现率被称为（）A.投资报酬率B.净现值率C.资本成本率D.内部报酬率【答案】D【解析】内含报酬率（IRR ）又称为内部报酬率，反映了投资项目的真实报酬，等于使投资项目净现值为零时的折现率。
其计算公式为：NPV =∑NCFt (1+IRR )t n t=0=0。
参考教材P319【考点】内含报酬率法20.智能手机每隔一段时间都会收到来自手机生产商的系统升级提示。
除了弥补系统缺陷之外，系统升级也可为消费者带来更好的使用体验。
该创新属于（）A.渐进性创新B.根本性创新C.渗透性创新D.组合性创新【答案】A【解析】渐进性创新（局部性创新），是一种对现有技术进行局部性改进而引起的渐进的、连续的创新，它有巨大的积累性效果，在某个时点的创新成果并不明显。
参考教材P349【考点】按创新程度分类非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
二、简答题：本大题共6小题，每小题4分，共24分。
21.简述企业集团的特征。
【答案】（1）有一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业；（2）组织结构具有层次性；（3）多渠道影响和控制成员企业，以资产联结为主。
【解析】参考教材P44【考点】企业集团的特征22.简述成长期企业的主要特点。
【答案】（1）企业主要目标是快速成长；（2）做大做强是企业发展的内在动力；（3）管理方式走向半职业化时期，开始有外面的职业经理人进入企业；（4）面对的主要问题是市场营销；（5）面临的前所未有主要是业务停滞、机制不顺、队伍涣散、人才流失、资金紧张等；（6）成功发展的主要因素是转型。
【解析】参考教材P76【考点】战略陷阱——成长期25.简述影响行业竞争强度的五种主要力量。
【答案】（1）新进入者的威胁；（2）现有竞争者之间的竞争；（3）替代产品的威胁；（4）购买者的讨价还价能力；（5）供应商的讨价还价能力。
【解析】参考教材P111【考点】竞争环境分析24.简述战略联盟的特点。
【答案】（1）边界模糊；（2）关系松散；（3）机动灵活；（4）运作高效。
【解析】参考教材P139【考点】战略联盟及特点25.简述企业文化建设的原则。
【答案】（1）目标原则；（2）共识原则；（3）一体化原则；（4）卓越原则；（5）绩效原则；（6）亲密原则。
【解析】参考教材P166【考点】企业文化建设的原则26.简述项目的特性。
【答案】（1）目的性；（2）独特性；（3）有时限的生命周期性；（4）相互依赖性；（5）制约性（或：资源稀缺性）。
【解析】参考教材P286【考点】项目的特性三、计算题：本大题共2小题，每小题6分，共12分。
计算结果保留两位小数。
27.根据甲公司的财务年报数据，2020年末公司资产总额为200亿元，其中流动资产90亿元、存货30亿元；2020年末公司的负债总额为120亿元，其中流动负债60亿元。
计算2020年末公司的流动比率、速动比率和资产负债率。
【答案】（1）流动比率=流动资产/流动负债=90/60=1.5（2）速动比率=速动资产/流动负债=（流动资产-存货）/流动负债=（90-30）/60=1 （3）资产负债率=负债总额/资产总额×100%=120/200×100%=60%【解析】参考教材P332、333【考点】偿债能力分析28.因经营管理出现问题，乙公司的销售收入从2019年的12000万元下降到2020年的8000万元，净利润从1800万元下降到1600万元。
随后，公司对经营管理方式进行了改革，公司的销售收入和净利润指标均有所改善，2021年底公司销售收入恢复到10000万元，净利润达到2500万元。
计算2019～2021年各年的销售净利率。
【答案】（1）2019年公司的销售净利率=1800/12000×100%=15%（2）2020年公司的销售净利率=1600/8000×100%=20%（3）2021年公司的销售净利率=2500/10000×100%=25%【解析】参考教材P336【考点】盈利能力分析四、案例分析题：本大题共2小题，每小题12分，共24分。