汽车用品行业微信运营方案
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CONTENTS
5
数据分析运用
数据分析运用
通过第三方后台进行数据分析:图文点击,关键词回复、渠道分析等等。可以了解到客户的 兴趣及偏向的内容,以及粉丝来源等等。 分析之后以后进行的图文推送将更加有针对性。
CONTENTS
6
完结篇
完结篇
其实很多人问我做这个有什么用,有时候说的再多 不如去实践一次,最起码它是一个渠道!粉丝都在 微信里面,但是你的产品没在微信里面,怎么留住 粉丝客户呢?其实作为运营人员的话,每天需要多
以此进行业务员KPI考核、粉丝行为的分析。
wk.baidu.com
运营模式探索
积累到粉丝之后,就需要进行转化 这里大概分为两类
对于第一种粉丝来说:客户的体验度至关重要 对于客户来说他们所需要的不是营销,而是关 怀!所以我们要摒弃诸如朋友圈刷屏类的营销 (基本上会被屏蔽)以图文规划里面的内容为 基调,进行营销,公众平台里面的功能也以服
5、线上资源、如淘宝天猫、1688等平台积累的 流量
设置红包/积分兑换红包
4、跟线下有关的行业进行联盟 资源共享 5、店铺装修页面悬挂二维码/旺 旺聊天回复等等
来源渠道很广泛,关键是把流量聚合,除了公众号应该没有 其他任何的方式可以更好的整合了。
运营模式探索
对粉丝来源进行分析,利用微渠道进行分析,
运营模式探索
转化之后针对客户交易方面又分为两类
以商城的形式展示部分商品并且配置线上支付,
粉丝可以直接在线支付、在线下单。
以预约(量比较大类目比较多、数量 又不确定的产品)万能表单的形式可以设置
不同的输入项(车型、时间、产地、数量等等)
在线商城
万能表单(预约)
运营模式探索
最后就是售后的环节了
以微信链接QQ的形式做成
一级菜单
关于xx/ 汽用之家
二级菜单
微官网 关于我们 xx汽配/用商城
内容概括
xx微官网 图文形式/相册形式/360度全景形式 展示公司形象等等 商城模式展示(主要展示款式,非全 部) 对于类、量都比较多的产品可以用在 线预约的形式来进行。 公司二维码 设置互动微社区,为粉丝提供专业快 速的交流平台 车贷/车险/违章等等查询 设置一键拨号/导航,方便客户沟通等。
根据企业自身的特质进行
设置,大体上是这个结构。
配件商城/ 订购配件
预订配件 二维码
尊享服务
社区服务 车主必备 一键拨号/导航
底部菜单解析
◇ 以企业文化为主,提升企业的品牌形象,给予客户直观的第一印象。 ◇ 根据企业自身的特点,根据产品量、类的多少为基础,预约或者商城形式 的搭建。
◇ 客户体验为主,设置利于客户沟通的模块,并且有对客户有用的东西。
一、是顾客类型的粉丝
务客户为主要内容,一键拨号,一键预约,导
航等等。会员卡每日签到、分享送积分,积分 积够了可以兑换现金红包。
二、分销商或者渠道
而对于第二种的粉丝来说:首先是渠道分析二 维码、借助渠道的推广扩大自身的影响,培养 其互联网意识,另外如果某些产品需要分销的 话,分销系统可以帮助企业进行管控。
这只是一个简单的设置,不同的公司不同的想法,仁者见仁智者见智。
CONTENTS
3
图文规划
图文规划
一、首先要求运营者有很扎实的专业知识,对汽车用品行业了解。 二、关注一些相关行业不错的公众号,或者书籍,网站等等。 三、对实时热点要关注,并且能结合到本行业中去。 四、微信编辑器的运用要够纯熟。 五、善于总结、归纳、并根据数据统计出粉丝的喜好等等。
4
运营模式探索
运营模式探索
首先探索一下其粉丝的来源 1、门店生意 2、分销商 3、线下业务员业务
把这些流量全部都整合到公众号里面,
不管是客户还是分销商,都可以通过 公众号来维系。 1、门店悬挂二维码 2、推广海报(二维码)的形式 给予分销商二维码 3、同上(二维码)的形式可以
4、异业联盟,如修理厂,4S店,汽车服务行业
多的思考,以后我会不定期更新一些东西,希望可
以对看到的人有点帮助吧~O(∩_∩)O~
谢谢观赏!
图文内容
√右图是我关注的一个关于汽车后市场方面的公众号推送的一个消息
首篇:以本行业相关内容为基础,结合实时热点,
标题党(你所不知道的xxx、等等吸引人的标题)
次篇:以产品介绍、宣传为辅,主推产品要进行“包装”。 末篇:以干货为主,因为针对的不全都是客户还有分销商 或者是修理厂等等。
CONTENTS
汽车用品行业微信运营方案
√河南微盟企业营销策划有限公司 √charmin-程明明
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CONTENTS
1 2 3 4 5 6
关于微盟
平台搭建 图文规划
运营模式探索
数据分析运用 完结篇
CONTENTS
1
关于我们
关于微盟
略(百度爸爸不让)
CONTENTS
2
平台搭建
平台搭建
菜单设置
CONTENTS
5
数据分析运用
数据分析运用
通过第三方后台进行数据分析:图文点击,关键词回复、渠道分析等等。可以了解到客户的 兴趣及偏向的内容,以及粉丝来源等等。 分析之后以后进行的图文推送将更加有针对性。
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完结篇
完结篇
其实很多人问我做这个有什么用,有时候说的再多 不如去实践一次,最起码它是一个渠道!粉丝都在 微信里面,但是你的产品没在微信里面,怎么留住 粉丝客户呢?其实作为运营人员的话,每天需要多
以此进行业务员KPI考核、粉丝行为的分析。
wk.baidu.com
运营模式探索
积累到粉丝之后,就需要进行转化 这里大概分为两类
对于第一种粉丝来说:客户的体验度至关重要 对于客户来说他们所需要的不是营销,而是关 怀!所以我们要摒弃诸如朋友圈刷屏类的营销 (基本上会被屏蔽)以图文规划里面的内容为 基调,进行营销,公众平台里面的功能也以服
5、线上资源、如淘宝天猫、1688等平台积累的 流量
设置红包/积分兑换红包
4、跟线下有关的行业进行联盟 资源共享 5、店铺装修页面悬挂二维码/旺 旺聊天回复等等
来源渠道很广泛,关键是把流量聚合,除了公众号应该没有 其他任何的方式可以更好的整合了。
运营模式探索
对粉丝来源进行分析,利用微渠道进行分析,
运营模式探索
转化之后针对客户交易方面又分为两类
以商城的形式展示部分商品并且配置线上支付,
粉丝可以直接在线支付、在线下单。
以预约(量比较大类目比较多、数量 又不确定的产品)万能表单的形式可以设置
不同的输入项(车型、时间、产地、数量等等)
在线商城
万能表单(预约)
运营模式探索
最后就是售后的环节了
以微信链接QQ的形式做成
一级菜单
关于xx/ 汽用之家
二级菜单
微官网 关于我们 xx汽配/用商城
内容概括
xx微官网 图文形式/相册形式/360度全景形式 展示公司形象等等 商城模式展示(主要展示款式,非全 部) 对于类、量都比较多的产品可以用在 线预约的形式来进行。 公司二维码 设置互动微社区,为粉丝提供专业快 速的交流平台 车贷/车险/违章等等查询 设置一键拨号/导航,方便客户沟通等。
根据企业自身的特质进行
设置,大体上是这个结构。
配件商城/ 订购配件
预订配件 二维码
尊享服务
社区服务 车主必备 一键拨号/导航
底部菜单解析
◇ 以企业文化为主,提升企业的品牌形象,给予客户直观的第一印象。 ◇ 根据企业自身的特点,根据产品量、类的多少为基础,预约或者商城形式 的搭建。
◇ 客户体验为主,设置利于客户沟通的模块,并且有对客户有用的东西。
一、是顾客类型的粉丝
务客户为主要内容,一键拨号,一键预约,导
航等等。会员卡每日签到、分享送积分,积分 积够了可以兑换现金红包。
二、分销商或者渠道
而对于第二种的粉丝来说:首先是渠道分析二 维码、借助渠道的推广扩大自身的影响,培养 其互联网意识,另外如果某些产品需要分销的 话,分销系统可以帮助企业进行管控。
这只是一个简单的设置,不同的公司不同的想法,仁者见仁智者见智。
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图文规划
图文规划
一、首先要求运营者有很扎实的专业知识,对汽车用品行业了解。 二、关注一些相关行业不错的公众号,或者书籍,网站等等。 三、对实时热点要关注,并且能结合到本行业中去。 四、微信编辑器的运用要够纯熟。 五、善于总结、归纳、并根据数据统计出粉丝的喜好等等。
4
运营模式探索
运营模式探索
首先探索一下其粉丝的来源 1、门店生意 2、分销商 3、线下业务员业务
把这些流量全部都整合到公众号里面,
不管是客户还是分销商,都可以通过 公众号来维系。 1、门店悬挂二维码 2、推广海报(二维码)的形式 给予分销商二维码 3、同上(二维码)的形式可以
4、异业联盟,如修理厂,4S店,汽车服务行业
多的思考,以后我会不定期更新一些东西,希望可
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图文内容
√右图是我关注的一个关于汽车后市场方面的公众号推送的一个消息
首篇:以本行业相关内容为基础,结合实时热点,
标题党(你所不知道的xxx、等等吸引人的标题)
次篇:以产品介绍、宣传为辅,主推产品要进行“包装”。 末篇:以干货为主,因为针对的不全都是客户还有分销商 或者是修理厂等等。
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