人力资源《四级理论知识》复习题集(第1534篇)

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人力资源管理师四级题库含参考答案

人力资源管理师四级题库含参考答案

人力资源管理师四级题库含参考答案一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.岗位评价与薪酬等级的关系中,说法不正确的是( )A、有关系B、是线性关系C、没有关系D、是非线性关系正确答案:C2.不属于岗位横向分类的是( )A、职系B、职门C、职组D、岗等正确答案:D3.人力资源的空间配置是指( )A、工作地B、倒班制度C、建立工时制度D、工作轮班正确答案:A4.( )是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

A、安全第一B、预防为主C、奖惩分明D、及时响应正确答案:A5.下列说法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是( )。

A、“德”即信仰B、“德”为心声C、“德”乃对道的认识和把握D、“德”为失去的意思正确答案:C6.绩效指标库中,指标的责任人是指( )A、计算指标得分的人B、对指标完成情况打分的人C、收集绩效信息的人D、承担考评指标的人正确答案:D7.面试考官的晕轮效应偏见,也就是( )A、第一印象B、对比效应C、与我相似心理D、以点代面正确答案:D8.现代营销学之父是( )A、菲利普科特勒B、德鲁克C、迈克尔波特D、泰勒正确答案:A9.企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时( )A、转岗B、治疗C、上报D、解聘正确答案:B10.员工招聘时应注意的问题是( )A、不管求职者的个性特征B、讲公司的文化给应聘者C、不要给应聘者更多的表现机会D、简历并不能代表本人正确答案:D11.合格的面试考官不应该有的行为是( )A、努力营造高压的面试氛围B、面试前做好充分准备C、尽量创造和谐的氛围D、面试过程中要善于察言观色正确答案:A12.以劳动分工为基础的工作岗位设计,其优点不包括()A、有利于明确岗位工作任务和责任B、有利于员工发挥自己的技术专长C、有利于提高专业技能的内在含量D、有利于建立科学合理的组织结构正确答案:D13.关于工资集体协商的表述,不正确的是( )A、它是我国集体合同制度的重要组成部分B、它是在协商一致的基础上签订工资协议C、通过集体协商使员工薪酬水平匀速增长D、它是有效调整劳动关系运行的重要机制正确答案:C14.( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

人力资源师四级真题(2024

人力资源师四级真题(2024

2024年11月人力资源管理师国家职业资格四级卷册一职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与学问部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请依据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)1、道德与法律的关系可以形象地比作()。

(A)阴阳相和(B)鸟之两翼(C)主仆相随(D)众星拱月2、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确看法是()。

(A)得利弃义(B)先义后利(C)唯利而行(D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德标准,“审慎”要求从业人员做到()。

(A)凡事请示之后再做(B)少说多做(C)以最佳手段实现最优绩效(D)避开职场陷阱4、“敬业”概念包含的基本内容是()。

(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳安排、自享其乐(C)勤奋努力、专心工作、等价交换、劳有所得(D)酷爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违反了()。

(A)诚恳劳动的要求(B)公允公正的要求(C)擅长合作的要求(D)甘于奉献的要求6、提倡从业人员“换位思索”的道德意义在于()。

(A)深化了解,严加防范(B)知己知彼,斗而不殆(C)把握状况,有效利用(D)和谐相处,相互双赢7、在职业活动中,“诚信”的特征包括()。

(A)通识性、才智性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、才智性、目的性、阅历性8、从业人员做到“同等待人”,最根本的要求是()。

(A)无差别地均等(B)依据相同的程度服务(C)热忱、文明、礼貌(D)不其实服务对象的人格(二)多项选择题(第9~16题)9、坚持集体主义的要求是()。

(A)把集体利益放在第一位(B)集体利益高于个人利益(C)为集体利益而放弃个人利益(D)必要状况下为集体利益而牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是()。

2022年5月四级人力资源管理师考试《理论知识》真题

2022年5月四级人力资源管理师考试《理论知识》真题

2022年5月四级人力资源管理师考试《理论知识》真题2022年5月四级人力资源管理师考试《理论知识》真题题库汇总1.[单选][1分]中国留德学生王某才华出众,毕业后留德应聘工作。

企业发现该生乘坐公交车时有一次逃票记录,于是拒绝录用。

看过这则信息,你对该生求职失败的感受是()A.德国企业在招聘人员时,要求过于严格B.这名中国留学生怨不得别人,是他自己运气不好C.不讲社会公德的人,职业道德也不会好D.欧洲企业对中国人求职具有歧视倾向2.[单选][1分]企业人力资源管理师的职业守则是指企业人力源管理师作为企业人力资源管理工作执业者所应具有和表现出来的良好品德和().A.民族精神B.敬业行为C.社会公德D.职业行为3.[单选][1分]社会主义职业道德的原则是()。

A.集体主义B.爱国主义C.为人民服务D.遵纪守法4.[单选][1分]下列体现了严谨求是的基本要求是()。

A.掌握较为完备的经济学知识B.严肃谨慎、细致周全的工作态度C.见到领导微笑,见到下属严肃D.严格遵守法律、法规和政策5.[单选][1分]企业人力资源管理师职业守则的基本内容不包括()。

A.有效激励B.促进和谐C.正德厚生D.量才适用6.[单选][1分]下列不是劳动资源稀缺性属性的是()。

A.相对的稀缺性B.绝对的稀缺性C.普通的稀缺性D.支付能力与支付手段的稀缺性7.[单选][1分]分析劳动力需求的重要前提是:工资率提高,劳动力需求()。

A.增加B.减少C.不变D.不确定8.[单选][1分]劳动力作为生产要素的均衡价格是()。

A.工资B.奖金C.补贴D.福利9.[单选][1分]劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗时所产生的时间滞差,以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业,称为()。

A.季节性失业B.结构性失业C.摩擦性失业D.技术性失业10.[单选][1分]在我国,狭义的劳动法仅指()。

A.宪法B.国务院行政法规C.中华人民共和国劳动法D.劳动规章11.[单选][1分]下列不属于劳动法律关系构成要素的是()。

人力资源四级理论知识复习题(含答案)

人力资源四级理论知识复习题(含答案)

人力资源四级理论知识复习题(含答案)一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、在行业处于发展阶段,为了扩大市场份额,企业会采取()。

A、多种经营战略B、增大数量战略C、纵向整合战略D、扩大地区战略正确答案:B2、在经济统计中,预值控制就是对于需要录入的一些编码和指标数据,事先规定一定的控制范围值,并编入程序,当录入的数据()时,计算机将拒绝接受。

A、逻辑错误B、不准确C、超出范围D、不全面正确答案:C3、做生意“一诺千斤",其意思是说()A、讲求诚信B、盲多必失C、少做许诺D、语言要谦逊、中肯正确答案:A4、人力、人的知识和技能是()的一种形态。

A、人力资本理论B、资本C、成本理论D、资源理论正确答案:B5、导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是不属于现代人力资源管理的三大基石。

A、员工的技能开发B、员工的引进与培养C、定编定岗定员定额D、员工的绩效管理正确答案:B6、我国最早期对劳动法的定义是()。

A、劳动法是保护劳动者的依据B、劳动法为关系劳动之法工C、劳动法是规范法D、劳动法是国家大法的一种正确答案:B7、将分工很细的作业合并,由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序,这样的工作设计措施属于()。

A、工作满负荷B、纵向扩大工作C、横向扩大工作D、工作丰富化正确答案:C8、工作忙时,你一般会。

A、心情很抑郁B、调整心态C、感到压力巨大D、找到其中的乐趣正确答案:B9、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:1、记录;2、选择;3、改进;4、实施;5、分析。

其正确的顺序是()A、21543B、21534C、12534D、12345正确答案:B10、人员培训开发计划的具体内容不包括()。

同292题一样A、培训费用的预算B、培训的内容C、培训的目标D、培训人员的激励正确答案:D11、现代企业的生存与发展过程,实际上是“()”循环。

A、制定战略一实施战略一实现战略目标一制定新战略B、制定战略一实行战略一实现战略目标一制定新战略C、制定战略一实施战略一实现战略目标一制定战略D、制定战略一实施战略一实现战略措施一制定新战略正确答案:A12、薪酬水平一般的企业应注意()点处的薪酬水平。

人力资源四级理论知识测试题(附参考答案)

人力资源四级理论知识测试题(附参考答案)

人力资源四级理论知识测试题(附参考答案)1、自学做为一种培训方式,其优点不包括()。

A、学习费用低B、学习者自主性很强C、才<影响工作D、学习内容不受限制答案:D2、工作忙时,你一般会。

A、感到压力巨大B、心情很抑郁C、找到其中的乐趣D、调整心态答案:D3、在特定条件下,当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时,劳动法应优先保护劳动者利益。

这条原则体现的是劳动法基本原则当中的()。

A、平等保护B、全面保护C、优先保护D、基本保护答案:B4、在工资奖金的调整中,如果出现员工薪酬等级没有降低,但调整后的薪酬水平比原来的低,则应()。

A、重新调整薪酬等级方案B、保持原有工资水平C、降低工资水平D、薪酬等级不变,执行新的薪酬标准答案:A5、绩效管理是一个外延比较宽泛的概念,它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施,乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。

其中绩效计划的意思为()。

A、绩效沟通B、绩效目标的制定C、持续的绩效沟通D、绩效评价标准答案:B6、工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是()。

A、程序分析B、流程图C、线图D、作业程序图答案:D7、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。

A、产量定额B、单项定额C、工时定额D、综合定额答案:A8、就业服务,市政府专职劳动管理部门对于求职人员提供各项帮助和服务工作的总和,是就业体制()的产物。

A、市场化B、与经济发展相结合C、规范化D、标准化答案:A9、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是()。

A、是培训规划的最后一个机制B、结果是根据实验加以改进的培训规划C、试验和改进在制定规划后实行—轮即可D、对象要从将要参加培训的学员集体中选取答案:C10、“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象?”是结构化面试中的。

()A、背景性问题B、知识性问题C、思维性问题D、压力性问题答案:C11、()是利用惯性的原理,对企业人力资源需求总量进行预测。

四级人力资源管理师考试《理论知识》真题

四级人力资源管理师考试《理论知识》真题

四级人力资源管理师考试《理论知识》真题您的姓名: [填空题] *_________________________________1. 劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为()。

[单选题] *A. (△S/S)/(△W/W)(正确答案)B. (△W/W)/(△S/S)C. (△W/S)/(△S/W)D. (△S/W)/(△W/S)2. 企业短期唯一可变的生产要素是()。

[单选题] *A. 劳动工具B. 劳动资料C. 劳动对象D. 劳动投入(正确答案)3. ()是造成非正常失业的主要原因。

[单选题] *A. 劳动生产率提高B. 总供给不足C. 市场经济的动态性D. 总需求不足(正确答案)4. ()是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序,经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。

[单选题] *A. 劳动合同B. 雇用规则C. 司法解释D. 集体合同(正确答案)5. 以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()。

[单选题] *A. 它规定了劳动关系的内容B. 它规定了劳动关系的调整规则C. 它规定了劳动关系的调整原则D. 它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则(正确答案)6. 劳动法律关系的主要形态是()。

[单选题] *A. 劳动行政法律关系B. 劳动合同关系(正确答案)C. 劳动服务法律关系D. 集体合同关系7. 劳动法律关系的()是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。

[单选题] *A. 原则B. 客体C. 内容(正确答案)D. 事实8. 消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

[单选题] *A. 家庭消费B. 个人消费(正确答案)C. 市场需求D. 生活消费9. 组织市场的类型不包括()。

[单选题] *A. 买方市场(正确答案)B. 产业市场C. 转卖者市场D. 政府市场10. 影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。

[单选题] *A. 薪酬因素(正确答案)B. 环境因素C. 组织因素D. 人际因素11. 影响工作满意度的因素不包括()。

人力资源考试四级基础知识试题

人力资源考试四级基础知识试题

第一章劳动经济学一、单选题(每小题只有一个最恰当的答案)1.( A )是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

A.劳动经济学 B.劳动力 C.劳动资源 D.劳动能力2.从经济学的观点看,构成消费对象的消费资料不仅仅是有形的物质资料,而且还包括无形的非“( B )”资料。

前后对应法A.消费 B.物质 C.需求 D.资源3.资源的有限性称为( D )稀缺性。

前后对应法A.消费 B.物质 C.需求 D.资源4.在市场经济中,支付能力是生产出来的,是生产的结果,生产力等于( B )。

A.劳动结果 B.支付能力 C.支付手段 D.劳动能力5.一定社会发展阶段能够拥有的( C )就是消费的支付能力。

A.劳动能力 B.劳动手段 C.劳动量 D.劳动资料6.利润定义为企业生产经营的总收入减去( B )的差额部分。

A.生产费用 B.总费用 C.原材料费用 D.人工费用7.向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法是( B )研究方法。

前后对应法A.规范B.实证 C.体系 D.认识客观现象8.实证研究方法重点是研究现象本身( C )的问题。

A.应该是什么 B.是怎样的C.是什么 D.实在的9.运用实证研究方法研究( D )现象。

A.市场经济 B.市场主体 C.劳动力假说 D.劳动力市场10.规范研究方法以某种价值判断为基础,解决客观经济现象( A )的问题。

A.应该是什么 B.是怎样的 C.是什么 D.实在的11.总人口劳参率等于劳动力除以( A )在乘以百分之百。

5A.总人口 B.总劳动力 C.可能劳动力 D.有能力劳动者12.( A ),是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体愿意并且能提供的劳动时间。

A.劳动力供给 B.劳动力总量 C.劳动力需求 D.劳动力市场13.劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性,简称为( B )。

A.供给无弹性 B.劳动力供给弹性 C.供给缺乏弹性 D.供给富有弹性14.( C ),是指企业在某一特定时期内,在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。

人力资源师四级试题

人力资源师四级试题

人力资源师四级试题一、选择题1. 以下哪项不是人力资源战略的目标?A. 提高员工满意度B. 提高员工绩效C. 提高组织效益D. 降低员工离职率2. 人力资源规划的重要内容包括以下哪些方面?A. 人才招聘和培训B. 绩效管理和激励机制C. 任务分工和工作流程D. 人员需求预测和人才储备3. 下列哪种方法不适合人员招聘?A. 内部招聘B. 外部招聘C. 委托招聘D. 自由招聘4. 以下哪个不是培训需求分析的方法之一?A. 岗位分析法B. 工作采访法C. 组织观察法D. 离职调查法5. 人力资源绩效管理的目标主要包括以下哪些方面?A. 促进员工个人成长B. 激励员工提高绩效C. 确定员工福利待遇D. 监督员工工作表现二、问答题1. 请简述人力资源战略的重要性和作用。

人力资源战略是指企业为实现组织战略目标而制定的一系列与人力资源相关的策略和计划。

人力资源战略的重要性在于它可以有效地对组织的人力资源进行整体规划与管理,以达到提高员工满意度、提高员工绩效和促进组织效益的目标。

通过制定和实施人力资源战略,企业能够合理配置人力资源,提高员工的工作积极性和创造力,从而增强组织的竞争力和持续发展能力。

2. 请简述人力资源规划的基本流程。

人力资源规划是为了确定和保持组织与环境之间的人力资源需求和供给之间的动态平衡,确保人力资源能够为组织的战略目标提供支持。

人力资源规划的基本流程包括以下几个步骤:1)确定战略目标:根据组织的战略目标和发展需求,明确人力资源规划的目标和定位。

2)需求预测:通过使用人力资源需求预测模型和方法,对未来一段时间内各类人才的需求进行预测和测算。

3)现状分析:对目前组织的人力资源状况和能力进行调查和分析,包括人员数量、结构和素质等方面的评估。

4)缺口分析:将需求预测与现状分析进行对比,找出人力资源供给与需求之间的差距或缺口,并明确所需的人才类型和数量。

5)制定策略和计划:根据缺口分析的结果,制定相应的人力资源发展策略和计划,包括招聘、培训、绩效管理等方面的措施。

2024年最新企业人力资源管理师四级真题

2024年最新企业人力资源管理师四级真题

2023年11月企业人力资源管理师四级真题一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、有关职业道德,对的的说法是( )。

A. 职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标B. 职业道德是从业人员职业技能提高的决定性原因C. 职业道德是从业人员在职业活动中应遵照的行为规范D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制规定2、从业人员在职业活动中应遵照的内在的道德准则是( )。

A. 爱国、遵法、自强B. 求实、严谨、规范C.诚信、敬业、公道D. 忠诚、审慎、勤勉3、按照职业道德规定,职业化是指从业人员工作状态的( )。

A.原则化、规范化、制度化B.全球化、现代化、市场化C.一致化、动作化、简约化D. 高效化、人性化、科学化4、下列有关“员工敬业度”的说法中,对的的是( )。

A. 美国社会学家盖洛普初次提出了“员工敬业度”的概念B. “员工敬业度”体现只对工作负责,但与员工的忠诚度无关C.敬业度高的员工虽然工作爱好较低,但工作态度与其他员工无差异D. 敬业度高的员工一定是天赋高、才华杰出的优秀员工5、有关诚信,对的的说法是( ) 。

A. 诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关C. 为监督诚信贯彻、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件论的观点D.无论做出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质内涵6、符合职业道德规范“公道”的基本规定的做法是( )。

A. 轻重缓急一种样B. 待遇高下一股齐C. 遵守制度一致化D. 奖励惩罚一刀切7、职业纪律的一般合用性是指( )。

A. 职业纪律与人情水火不相容B. 领导可以运用专业纪律惩罚一切违反纪律的行为C.在职业纪律面前,人人平等D. 虽然是不合理的职业纪律也要遵守,不可更改8、下列有关节省的说法中,对的的是( )。

A. 在招待客户时,讲节省是对客户的不尊重B.靠劳动发明财富,而不是靠节省积累财富C. 节省与否应当由员工自主决定D. 节省的本质内涵是当用则用,宜省则省(二)多选题(第9~25题)9、下列属于《公民道德建设实行纲要》所提出的职业道德规范是( )。

2023年企业人力资源管理师四级理论部分真题及答案

2023年企业人力资源管理师四级理论部分真题及答案

2023年5月企业人力资源管理师四级理论部分真题(全)第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(第1~1 6题)答题指导:◇该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一种选项是对旳旳,多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。

◇请根据题意旳内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。

◇错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)1、职业道德是从业人员在职业活动中( )。

(A)必须服从旳工作指令(B)应当遵照旳行为规范(c)衡量绩效旳主线原则(D)自我评价旳价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵照旳内在旳道德准则是( )。

(A)真实、谨慎、勤奋(B)忠心、Fi堇、殷勤(c)忠诚、审慎、勤勉(D)诚信、审问、勤快3、与其他职业行为准则相比,职业道德旳特性包括( )。

(A)超稳定性(B)合用范围上旳无限性(c)体现形式上旳单一性(D)一定旳强制性4、有关职业道德品质,下列说法中对旳旳是( )。

(A)具有良好职业道德品质旳员工更轻易获得职业成功(B)在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多(c)在职业道德品质修养过程中,环境旳影响占据主导地位(D)考察从业人员旳职业道德品质,最关键旳是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来.“敬业”旳本质是( )。

(A)绝不朝三暮四,不把工作当作跳板(B)干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦(c)以尊敬、虔诚旳心灵看待职业,甚至存有敬畏感(D)心灵旳坦荡和安然6、同事问建立信赖关系应当努力做到( )。

(A)开诚布公相处,多批评指正同事旳缺陷和局限性(B)坚持让事实阐明一切,碰到误解时少解释、少争论(c)加强同学、老乡间旳联络和沟通,形成稳定旳信赖关系(D)彼此看重对方,不说同事旳坏话7、有关“平等待人”,理解或做法对旳旳是( )。

(A)服务顾客时,不作任何区别(B)他人怎样待我,我就怎样待他人(c)多劳多得,少劳少得.不劳动者不得食(D)把尊重人格作为平等待人旳关键8、对一般从业人员而言,践行“纪律”旳规定是( )。

人力资源管理师(四级)《基础知识》理论知识多选真题

人力资源管理师(四级)《基础知识》理论知识多选真题

人力资源管理师(四级)《基础知识》理论知识多选真题多项选择题(每题1分,共40分。

每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选,均不得分)86、关于货币工资的计算公式正确的是()。

A.工资标准×实际工作时间B.计件工资率×合格产品数量C.计件单位×合格产品数量D.计件工资率×总产品数量E.计时工资率×合格产品数量87、福利的特性包括()。

A.福利支付以劳动为基础B.法定性C.企业自定性D.灵活性E.公平性88、需求不足性失业的具体表现形式包括()。

A.摩擦性失业B.结构性失业C.增长差距性失业D.周期性失业E.季节性失业89、劳动法基本原则的作用包括()。

A.反映劳动法律部门的特点B.是指导性的法律规范C.指劳动法的制定、修改和废止D.指导劳动法的实施E.有助于理解、解释劳动法90、社会保险特征包括()。

A.自由性B.社会性C.互济性D.补偿性E.合理性91、企业战略的实质是实现()之间的动态平衡。

A.外部环境B.内部环境C.企业实力D.战略目标E.长远发展92、产品的心理定价策略包括()。

A.整数定价策略B.尾数定价策略C.声望定价策略D.招徕定价策略E.分级定价策略93、影响工作满意度的因素包括()。

A.富有挑战性的工作B.公平的报酬C.支持性的工作环境D.融洽的人际关系E.个人特征与工作的匹配94、群体决策的优点有()。

A.能比个体需要更少的时间B.能提供比个体更为丰富和全面的信息C.能提供比个体更多的不同的决策方案D.能增加决策的可接受性E.能增加决策过程的民主性95、人力资源开发的主要内容包括()。

A.人才发现B.人才培养C.人才教育D.人才调剂E.人才使用96、人的发展特征包括()。

A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性97、现代人力资源管理的基本测量技术包括()。

人力资源管理师四级理论知识试题及答案

人力资源管理师四级理论知识试题及答案

一、单项选择题1.当收入差距的衡量指标——基尼系数接近时;收入便接近于绝对不平等..A.0B.0.5C.1D.0或1参考答案: C2.政府通过调节利率来调节总需求水平;以促进充分就业、稳定物价和经济增长的宏观经济管理对策指的是 ..A.财政政策B.收入政策C.金融政策D.货币政策参考答案: D3.出于工资水平的考虑以及出于岗位技能等级考虑的选择性失业;都有的色彩..A.自愿性失业B.周期性失业C.摩擦性失业D.结构性失业参考答案:C4.以下不属于劳动法基本原则特点的是 ..A.指导性B.权威性C.稳定性D.唯一性参考答案:D5.“安全重于生产”体现了对劳动者权益的 ..A.全面保护B.绝对保护C.优先保护D.偏重保护参考答案:C6.狭义的劳动争议;是指员工与用人单位之间关于劳动关系、的争议;在多数情况下;劳动争议是针对狭义而言..A.劳动合同B.行政关系C.劳动报酬D.劳动权利与义务参考答案:D7.根据我国劳动法的规定;用人单位与工会和劳动者协商后;一般情况下加班时间为..A.每天不超过1小时B.每天不超过3小时C.每周不超过8小时D.每周不超过10小时参考答案:A8.关于决策树的分析程序;下列排序正确的是 ..1剪枝决策;2计算期望值;3绘制树形图..A.123B.321C.312D.132参考答案:B9.消费者市场是指所有为了而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬..A.家庭消费B.个人消费C.政府购买D.产业消费参考答案:B10. 是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括;进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法..A.数理统计分析B.SWOT分析C.财务报表分析D.市场预测分析参考答案:B11.企业是指企业的声誉、人力、财力和物力..A.销售能力B.实力C.服务能力D.潜力参考答案:B12.团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是 ..A.绩效成果B.成员满意度C.团队学习D.外人满意度参考答案:C13.领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色;以完成组织目标的是 ..A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度参考答案:A14. 用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人..A.辅导者B.加速站C.培训者D.领导技能参考答案:B15. 是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性..A.信度B.效度C.难度D.标准化参考答案:A16. 假设;是史克思等在20世纪60年代末、70年代初提出来的..A.复杂人B.社会人C.经纪人D.经济人参考答案:A17.具有中国特色的现代人力资源管理理论的三大基石不包括 ..A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培养D.员工的技能开发参考答案:C18.员工技能开发的具体内容不包括 ..A.教育B.考评C.培养D.训练参考答案:B19. 是指对假设的调研主题展开调查;发现新问题;淘汰旧问题;探求真正的问题所在..A.非正式调研B.情景模拟调研C.电话调查D.直接观察法参考答案:A21.以下不属于观察法缺点的是 ..A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为;难以把握其心理变化B.为取得理想的结果;需要长时间观察C.有时被调查者会觉察;引起误解D.被调查者易受他人影响参考答案:D二、多项选择题1.薪酬管理的基本原则包括 ..A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则C.合理有效原则D.对员工具有激励原则E.薪酬成本控制原则参考答案:ABDE2.企业在选择合适的工资制度时;一般应考虑的因素包括 ..A.企业的盈利水平B.企业所处行业的发展速度C.企业规模D.最低工资制度E.工资管理成本参考答案:ABCE3.计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的一种工资类别;包括 ..A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资D.实行超额累进计件;按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬E.按工作时间支付给个人的工资报酬参考答案:BCD4.要素计点法是一项比较专业的岗位评价方法;在确定好需要评价的岗位系列、并通过搜集岗位信息;选择薪酬要素;并对薪酬要素进行界定以后;还需要进行的工作包括 ..A.对薪酬要素进行排序B.确定要素等级C.确定要素的相对价值D.确定各要素及各要素等级的点值E.编写岗位评价指导手册参考答案:BCDE5.以下属于经济性福利的是 ..A.工作环境保护B.交通性福利C.津贴和补贴D.住房性福利E.培训性福利参考答案:BCDE6.失业保险的特点体现为 ..A.普遍性B.公平性C.强制性D.社会性E.互济性参考答案:ACE7.对劳动关系的正确表述是 ..A.劳动关系是劳动法所调整的唯一的过程B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程C.劳动关系是构成劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力;实现劳动过程中所发生的关系E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿的职业劳动活动之后发生的关系参考答案:BCD8.以下属于无效合同的是 ..A.合同规定:女员工在28岁之前不得结婚B.合同条款中没有试用期的规定C.全日制用工情形下;只有口头合同D.订立劳动合同时双方没有相互协商E.张某在公司虚报员工待遇的情况下与公司签订合同参考答案:ACDE9.以下各项中;用人单位可以单方随时解除劳动合同的是 ..A.劳动者在转正后被证明不符合录用条件B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度C.劳动者严重失职、营私舞弊;对用人单位利益造成重大损失D.劳动者被追究刑事责任E.女职工严重失职;但在怀孕期间参考答案:BCD10.重大事故隐患管理制度的实施要点包括 ..A.重大事故隐患分类B.重大事故隐患报告C.重大事故隐患预防措施D.重大事故隐患整改措施E.劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收参考答案:ABCDE以上就是2019年人力资源管理师四级理论知识试题及答案3卷;更多人力资源管理师试题;尽在中华考试网人力资源管理师频道。

人力资源四级复习题及答案

人力资源四级复习题及答案

人力资源四级复习题及答案一、单选题(共99题,每题1分,共99分)1.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A、工作续效B、工作成就C、工作满意度D、工作态度正确答案:C2.企业内部人力资源供给量的考虑因素不包括()。

A、内部流动B、解聘C、择业偏好D、内部人员自然流失正确答案:C3.选择确定具体的绩效考评方法时,不需要考虑以下()因素。

A、工作实用性B、工作效率C、工作适用性D、管理成本正确答案:B4.劳动力市场的基本功能是()。

A、决定就业量与工资B、解决如何生产的问题C、解决生产什么的问题D、实现劳动资源的配置正确答案:A5.企业文化以企业精神为内核,最外层是企业物质文化层,也称为()。

A、企业硬文化B、企业经营层C、企业管理层D、企业外观层正确答案:A6.以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A、人物B、关系C、工作D、成果正确答案:D7.在SWOT会计人才竞争战略中,ST战略不包括()。

A、改善知识结构,改革考试制度B、以会计为中心的管理模式C、增强企业核心竞争力D、充分发挥CFO作用正确答案:A8.()是培训管理工作的第一环。

A、培训费用预算B、培训需求分析C、培训规划设计D、明确培训目标正确答案:B9.处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

A、发展期B、成熟期C、稳定期D、创业初期正确答案:B10.以下关于培训费用的说法错误的是()。

A、间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总B、直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和C、由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D、是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和正确答案:C11.()是采用一种预先设计的结构性表格,由考评者按照各个项目的要求,以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。

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A、组织人力资源自然减员
B、组织业务量变化引起的人力资源需求
C、组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求
D、组织人力资源满负荷
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【知识点】:第2章>第1节>招聘信息的产生与收集
【答案】:A
【解析】:
组织人力资源自然减员会导致招聘需求信息的产生,如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等,都会产生岗位的空缺。
20.应聘申请表内容的设计都要根据( )来确定。
A、招聘主管
B、工作说明书
C、招聘计划
D、人力资源规划
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【知识点】:第2章>第1节>应聘申请表的设计与应用
【答案】:B
【解析】:
应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。每一栏目均有一定的目的,切忌烦琐重复。
5.我国制度公休时间为( )天。
A、100
B、104
C、105
D、115
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【知识点】:第1章>第4节>工作时间的构成
【答案】:D
【解析】:
制度公休时间是指法定的公休日和节假日。我国的法定休息日,全年共有104天,全民的节假日11天,我国制度公休时间为115天。
6.绩效的特点不包括( )
A、多因性
7.( )是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A、专项协议
B、劳动合同
C、要式合同
D、集体合同
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【知识点】:第6章>第1节>劳动合同的含义与特点
【答案】:C
【解析】:
要式合同是指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。由法律直接规定的要式合同则是法定要式合同,如劳动合同即为法定要式合同。
8.( )是进行绩效考评的基础,也是绩效管理的关键。
A、定义绩效
B、岗位分析
C、企业战略
D、企业文化
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【知识点】:第4章>第1节>绩效管理的流程设计
【答案】:A
【解析】:
定义绩效即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重,让各层次的员工都明确自己努力的目标。这是进行绩效考评的基础,也是绩效管理的关键。
13.关于培训方法,以下说法正确的是( )。
A、网上教学的缺点是课程内容很难根据学习者的具体情况改变,不够灵活
B、自学会影响工作
C、个别指导法中,指导者不良的工作习惯不会影响新员工
D、工作轮换法适用于职能管理人员
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【知识点】:第3章>第3节>自学的优缺点
【答案】:A
【解析】:
与集中培训不同,自学往往是在业余时间进行,学习和工作不会发生矛盾,对工作一般不会产生影响。在个别指导法中,指导者不良的工作习惯会影响新员工。工作轮换法的不足之处在于:此法鼓励“通才化”,适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。
2.( )是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康,防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。
A、工厂安全技术规程
B、劳动卫生规程
C、劳动安全技术规程
D、建筑安装工程安全技术规程
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【知识点】:第6章>第3节>劳动卫生规程
【答案】:B
【解析】:
劳动卫生规程是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康,防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和,包括各种工业生产卫生、医疗预防、健康检查等技术和组织管理措施。
14.绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业( )出发。
A、生产规模和管理工作水平
B、实际生产状况和计划达到的生产要求
C、生产规模和企业现实生产技术组织形式
D、现实生产技术组织条件和管理工作的水平
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【知识点】:第4章>第1节>起草绩效管理制度的基本要求
【答案】:D
10.( )冲击了传统的“铁饭碗”制度,促进了企业Biblioteka 动人事制度的改革。A、岗位轮换
B、计件工资
C、竞聘上岗
D、内部选拔
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【知识点】:第2章>第1节>竞聘上岗
【答案】:C
【解析】:
竞聘上岗是我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物。它对传统体制下“终身制”、“铁饭碗”、“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击,成为促进企业劳动人事制度改革的重要突破口。
25.以下不属于观察法缺点的是( )。
【答案】:C
【解析】:
企业组织信息采集和处理的基本原则包括:①准确性原则;②系统性原则;③针对性原则,即有的放矢,有目的、有计划地采集和处理企业信息;④及时性原则;⑤适用性原则;⑥经济性原则。
16.工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的( )所作出的区分。
A、长度和区域
B、类型和范围
24.通过( )发布招聘信息,具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。
A、报纸
B、杂志
C、广播电视
D、网络
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【知识点】:第2章>第1节>招聘信息发布渠道的选择
【答案】:D
【解析】:
网络招聘的优点主要包括:①成本较低,方便快捷;②选择的余地大,涉及的范围广;③不受地点和时间的限制;④应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索也更加便捷化和规范化。
C、特征和种类
D、性质和特点
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【知识点】:第1章>第2节>企业工时消耗的概念
【答案】:D
【解析】:
工时消耗是指企业员工在各项生产作业活动中的时间耗费。工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的性质和特点所作出的区分。
17.因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于( )。
9.在确定培训项目个人收费标准时,考虑到送培单位及学员的承受能力,一般将管理费用系数控制在( )。
A、1%~2%
B、3%~5%
C、8%~10%
D、10%~20%
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【知识点】:第3章>第4节>培训项目收费标准的核定
【答案】:D
【解析】:
在确定培训项目个人收费标准时,考虑到送培单位及学员的承受能力,一般将管理费用系数控制在10%~20%。
4.我国法律规定,年满( )以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。
A、18周岁
B、16周岁
C、15周岁
D、20周岁
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【知识点】:第6章>第1节>劳动合同的含义与特点
【答案】:B
【解析】:
劳动合同的主体具有特定性。一方是自然人,即劳动者;另一方是法人或非法人经济组织,即用人单位。其中,作为劳动合同主体的劳动者必须年满16周岁,有就业要求,具有劳动行为能力的人。
12.不属于工作岗位调查方式的是( )。
A、德尔菲法
B、面谈
C、现场观测
D、书面调查
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【知识点】:第1章>第3节>工作岗位调查的方式
【答案】:A
【解析】:
工作岗位的调查方式包括:①面谈,是指为了获得岗位的相关信息,调查者直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法。②现场观测,是指调查者直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等;③书面调查,是指利用调查表进行岗位调查的方法。调查表由专业人员在调查之前设计编制。
(1)以客观、公正的绩效考核为依据。
(2)以一对一指导为主要方法。
(3)是任职前培训的延续。
22.制定典型定额标准是( )的需要。
A、经验估工法
B、统计分析法
C、类推比较法
D、技术定额法
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【知识点】:第1章>第2节>企业制定劳动定额的基本方法
【答案】:C
【解析】:
类推比较法是指以现有同类型产品、零件或工序的定额为依据,经过分析比较推算出另一种产品、零件或工序定额的方法。这种方法的优点是制定定额简便易行,工作量小,便于保持定额水平的平衡,也有利于提高定额的准确性。但采用这种方法需要制定一套典型定额标准,工作量比较大。
21.以改善绩效为目的的培训的特点不包括( )
A、以一对一为主要指导方法
B、培训时间长内容广
C、以客观、公正的绩效考核为依据
D、是任职前培训的延续
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【知识点】:第3章>第3节>在岗培训的类别
【答案】:B
【解析】:
以改善绩效为目的的培训是指在绩效未达到要求、绩效下降或绩效虽达到要求但员工希望改进其绩效的情况下所进行的在岗培训。其特点如下:
【解析】:
绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业现实生产技术组织条件和管理工作的水平出发,不能脱离实际,一定要注重其科学性、系统性、严密性和可行性。
15.( )不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A、准确性
B、系统性
C、全面性
D、经济性
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【知识点】:第1章>第1节>企业组织信息采集和处理的基本原则
18.( )是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
A、劳动关系
B、劳动法律关系
C、劳动合同
D、劳动法律制度
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【知识点】:第6章>第1节>劳动法律关系
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