保洁管理员岗位职责及考核管理办法
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保洁管理员岗位职责及考核管理办法
一.严格遵守公司规章制度
1. 主要考核评分表:
管理项目绩效
分值
管理细则
细则分
值
管理
要点
办公室卫生20%
休闲区,主管办公室,员工办公桌椅及设备,公共区域办
公用品,沙发,茶几,柱子,门框擦拭,淋浴房,自行车
壁挂墙,大小会议室等。
卫生
50%前台卫生10%
前台桌椅,前台两侧接待室,大理石墙面,电视,前台走
道,玻璃门,公司LOGO勺清洁工作。
管理
卫生间卫生10%检查物业保洁公司所负责的卫生间清洁工作洗手液,空气清新剂(盒),卫生纸,一次性坐便纸等用品的及时更新。
其他卫生10%地面和地角线,门窗,玻璃清洁。
清洁供应商30%1. 确保供应商提供满足我司清洁要求的清洁阿姨
2. 阿姨按照我司清洁要求进行卫生清洁。确保清洁阿姨
不偷懒。
供应花木供应商10%
1. 监督供应商准时维护公司的花木
2. 及时追踪公司A级清洁区的花木更换
商管理50%
管理处5%
1. 监督管理处提供的办公环境服务及时性
2. 督促管理处的服务人员在报故障时,两个工作小时内到
现场检查问题
日常行政工
作支持
1.日常行政零星购买以及公司行政杂务的费用跟踪5%
2.公司
特殊性卫生(如办公装修、大型活动等)以
及节假日的卫生的安排跟踪。
2•保洁要求:
(1)每天工作:
.主要负责的卫生区域和保洁要求
保洁管理员工每天一次检查办公室内所有范围的卫生,
严禁走道堆放垃圾。
每天要保证 A 级清洁区部位干干净净。
A 级清洁区: 前台,前台两侧接待室,主管办公室,休 闲
区,大会议室。
B 级会议室: 员工办公桌,公共区域,淋浴房,荣誉墙
每周两次:
其他:地面和地角线,饮水机,冰箱,微波炉,垃圾桶 每周一次:
a. 地毯彻底吸尘,大理石地面,台面彻底清洗
b. 玻璃门窗清洗 每月/ 每季度一次
c. 电话清理消毒 (每月一次)
d.
出风口及抽风口外卫生,百页帘
(每季度一次)
三. 工作时间:
1. 每天工作时间为:上午 8: 00 - 11 : 30,下午12: 30 - 16 : 30
等。
(2)
清洁
(3)
(4)
2. 每周一至周五正常上班。
四.管理规定:
1.保洁管理员必须在上班前提前20 分钟到达公司,并管理好职责范围内各项卫生,下班检查各项卫生后,征得行政经理同意后方可离开。
2. 上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。
3. 各种清扫工具用完后洗净放置指定位置,不得随意摆放。
4. 请事假,病假必须提前报知行政经理同意。
5. 如有违反规定,每次扣50 元。
五.考核管理办法
1. 保洁管理员迟到,早退,事假,病假,按照日常考勤计算。
2.考核评分表:每月平均分在60 分以下,绩效奖金全扣;每月平均分60-80 分,绩效奖金发放80%;每月平均分90-100 分;发放全额绩效奖金。
3. A 级清洁区(前台,前台两侧接待室,休闲区,主管办公室,大会议室)卫生管理,以及外包供应商管理,管理职责不到位,或者清洁不彻底,在行政经理提醒后当天内整改,则当月绩效可发,一天内不予响应,则按照管理失责追究,每次罚50 元, 3 次管理失责书面确认,则当月绩效工资扣除80%。
4. 考核表格评分为每两周一次,一个月平均分作为当月的绩效发放标准。
5. 连续一个季度平均分在90 分以上,则在每季度的下一个薪资月份额外一次性发放奖励300 元。
保洁管理员日常检查表
清洁位置检查次数日常工作(每日工序)备注
一天两次巡检 1.拖净休闲地面,保持休闲地面干爽干净;
2.及时清理茶渣,纸杯;
休闲区 3.及时拖净倒泄在地面上的茶水;A级
4.将饮水机擦干净,将积水倒走;
5.将台面整理好,擦拭干净;
6.垃圾清理
员工办公卓及设一天一次巡检 1.员工办公设备清洁(办公桌,屏风,电脑显示屏,可以分区域,两
备主机面,键盘,鼠标,电话机;毛巾不要太湿)天完成一次
一天两次巡检 1.扫,拖地面;
前台,及前台两侧 2.垃圾清理;
接待室 3.前台台面,柜子清理;A级
4.会议室桌椅,柜子灰尘清理,白板清理;
5.前台玻璃门及两侧接待室玻璃擦干净
一天三次巡检 1. 拖净休闲区地面,保持休闲区地面干爽干净;
周一到周五
2. 及时清理茶渣,纸杯;
休闲区 3.及时拖净倒泄在地面上的茶水;循环保洁
4.将饮水机擦干净,将积水倒走;
5.将台面整理好,擦拭干净;
6.垃圾清理
一天两次巡检 1.清洁好会议室的桌面,座椅;
2.清洁好会议室写字板及讲台,玻璃写字板擦干净;写
A级会议室
字笔及时补充
3. 会议室内部玻璃,窗框擦干净;
4. 清洁好地面卫生及垃圾清理;
主管办公室
外墙玻璃窗清洁
办公室公共设施清洁
垃圾处理一天一次巡检
5. 检查会议结束后,椅子是否归位
1. 桌椅,相框,书架,主机,显示器,电话机,墙柜
的清洁;
2. 窗台,栏杆,窗框清洁;
3. 房间地面清扫;
4. 房间倒垃圾
办公室外围玻璃,窗框,栏杆清洁
两天一次巡检公司荣誉墙,相片墙,书架,柜子,复印机,柱子,
灭火器箱等
前台玻璃门,前台范围大理石墙,后门两侧玻璃墙等
每天巡检清理每人的垃圾桶,及公共区垃圾桶
可以分三天完成
可以分两天完
成