家政服务公司章程教程文件

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家政公司章程简章模板范文

第一章总则第一条为规范家政服务行业，保障家政服务公司、家政服务人员和客户之间的合法权益，促进家政服务行业的健康发展，根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规，特制定本章程。

第二条本章程所称家政服务公司，是指从事家政服务业务，为客户提供家庭清洁、照料老人、看护儿童、烹饪、护理等服务的专业机构。

第三条家政服务公司应当遵循诚信、公正、公平、自愿的原则，为客户提供优质、高效、安全的家政服务。

第二章经营范围第四条家政服务公司的经营范围包括：1. 提供家庭清洁、照料老人、看护儿童、烹饪、护理等家政服务；2. 家政服务人员的招聘、培训、管理；3. 家政服务信息的发布与咨询；4. 家政服务相关产品的销售；5. 法律、法规允许的其他业务。

第三章组织机构第五条家政服务公司实行董事会领导下的总经理负责制。

第六条董事会由股东会选举产生，负责制定公司的发展战略、经营方针和重大决策。

第七条董事会设董事长一人，副董事长若干人，由董事会选举产生。

第八条总经理由董事会聘任，负责公司的日常经营管理。

第九条家政服务公司设立监事会，负责监督公司的财务、经营和董事会、总经理的工作。

第四章股东权益第十条股东按照出资比例享有公司利润分配权、公司增资优先认缴权、公司重大决策参与权等。

第十一条股东对公司有监督权，有权查阅公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议等。

第五章人力资源管理第十二条家政服务公司应建立健全员工招聘、培训、考核、晋升、奖惩等制度。

第十三条家政服务公司应保障员工合法权益，按时足额支付员工工资。

第十四条家政服务公司应加强对员工的职业道德教育，提高员工的服务意识和业务水平。

第六章服务质量第十五条家政服务公司应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量。

第十六条家政服务公司应制定服务质量标准，明确服务流程、服务内容和服务要求。

第十七条家政服务公司应定期对服务质量进行检查，对服务质量问题及时进行整改。

第七章合同管理第十八条家政服务公司与客户签订家政服务合同，明确双方的权利和义务。

家政公司工作章程范文模板

第一章总则第一条为规范家政公司运营管理，提高服务质量，保障客户权益，特制定本工作章程。

第二条本章程适用于家政公司全体员工，包括管理人员、服务人员及其他相关人员。

第三条家政公司以“顾客至上，服务第一”为宗旨，致力于为客户提供专业、优质、高效的家政服务。

第二章服务内容与标准第四条家政公司服务内容主要包括：1. 家庭保洁服务；2. 洗衣熨烫服务；3. 烹饪服务；4. 护理老人、儿童服务；5. 家电维修及保养服务；6. 家居维修服务；7. 其他客户需求的个性化服务。

第五条家政公司服务标准：1. 服务人员应具备良好的职业道德和职业素养，持有相关资格证书；2. 服务人员应按照客户要求，按时、保质、保量完成服务任务；3. 服务人员应尊重客户隐私，保守客户秘密；4. 服务人员应遵守国家法律法规，不得从事违法活动；5. 服务人员应定期接受公司培训，提高服务质量。

第三章员工管理第六条家政公司实行员工招聘、培训、考核、晋升、奖惩等制度。

第七条员工招聘：1. 公司根据业务需求，发布招聘信息；2. 应聘者需提供相关证件和证明材料；3. 公司对应聘者进行面试、考核，择优录用。

第八条员工培训：1. 公司定期组织员工进行专业培训，提高员工业务水平；2. 新员工入职后，需接受岗前培训，熟练掌握服务技能。

第九条员工考核：1. 公司对员工实行定期考核，考核内容包括服务质量、客户满意度、出勤情况等；2. 考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。

第十条员工晋升：1. 公司设立晋升通道，员工可通过考核、表现获得晋升机会；2. 晋升需符合公司规定条件。

第四章客户管理第十一条家政公司设立客户服务中心，负责处理客户咨询、投诉、建议等事宜。

第十二条客户服务中心应：1. 认真倾听客户需求，为客户提供专业、贴心的服务；2. 及时处理客户投诉，确保客户满意度；3. 定期回访客户，了解客户需求，改进服务质量。

第五章财务管理第十三条家政公司严格执行国家财务管理制度，确保财务报表真实、准确、完整。

家政公司工作章程模板范文

第一章总则第一条为规范家政公司运营管理，保障公司、员工及客户的合法权益，提高家政服务质量，特制定本章程。

第二条本章程适用于家政公司全体员工，包括管理人员、技术人员、服务人员等。

第三条家政公司以诚信、专业、高效、优质的服务宗旨，为客户提供全面、周到的家政服务。

第二章组织架构第四条家政公司设立以下部门：1. 财务部：负责公司财务核算、资金管理、成本控制等工作。

2. 人力资源部：负责员工招聘、培训、薪酬福利、劳动关系等工作。

3. 市场部：负责市场调研、宣传推广、客户关系维护等工作。

4. 服务部：负责家政服务项目的策划、实施、跟踪、反馈等工作。

5. 质量管理部：负责家政服务质量的监督、检查、改进等工作。

第三章员工管理第五条家政公司实行劳动合同制，员工应具备以下条件：1. 具有完全民事行为能力，年龄在18周岁以上。

2. 具有良好的道德品质和职业素养。

3. 具有相关专业技能和经验。

4. 符合公司规定的健康标准。

第六条员工入职程序：1. 招聘：通过招聘渠道，选拔符合条件的人员。

2. 面试：对候选人进行面试，考察其综合素质。

3. 考核：对面试合格者进行技能考核。

4. 录用：经公司审核通过，签订劳动合同。

第七条员工培训：1. 新员工入职培训：对新员工进行公司文化、业务知识、服务规范等方面的培训。

2. 定期培训：根据公司发展需要，对员工进行专业技能、服务意识等方面的培训。

3. 岗位培训：针对不同岗位，进行针对性的岗位技能培训。

第四章服务管理第八条家政服务项目：1. 家务清洁：家居清洁、地毯清洗、空调清洗等。

2. 美容护理：美容美发、化妆造型、美容护理等。

3. 烹饪服务：家常菜、烘焙、烹饪培训等。

4. 养老陪护：生活照料、医疗护理、心理疏导等。

5. 其他服务：搬家、维修、园艺等。

第九条服务流程：1. 客户咨询：了解客户需求，提供相应的服务方案。

2. 服务预约：与客户协商服务时间，确认服务内容。

3. 服务实施：按照服务方案，为客户提供优质服务。

家政服务公司章程

家政服务公司章程第一章总则第一条为了规范家政服务公司的组织结构和管理制度，提高家政服务公司的经营管理水平，保护家政服务公司和消费者的合法权益，根据相关法律法规，制定本章程。

第二条家政服务公司是指经国家注册的、依法承接家政服务业务的有限责任公司，其经营范围包括但不限于家庭保洁、育儿护理、老人陪护、烹饪服务等。

第三条家政服务公司的经营宗旨是为消费者提供高质量、高标准的家政服务，提升家庭生活质量。

第四条家政服务公司必须遵守相关法律法规，严禁从事违法犯罪活动。

第五条家政服务公司的经营管理应遵循公平、公正、公开的原则，严禁搞权色交易和任人唯亲。

第六条家政服务公司应确保员工的身份信息和个人隐私的安全，严禁泄露和滥用。

第二章组织机构第七条家政服务公司设总经理办公室、财务部、人力资源部、市场部等职能部门。

第八条总经理办公室是家政服务公司的决策中心，负责制定公司的经营方针和发展战略，并对公司的经营情况负总责。

第九条财务部负责家政服务公司的财务管理和资金监控，确保公司的资金安全和正常运转。

第十条人力资源部负责家政服务公司的人员招聘、培训、考核、奖惩等，确保公司员工的素质和能力符合岗位要求。

第十一条市场部负责家政服务公司的市场开拓、宣传推广、客户管理等，以提高公司知名度和市场占有率。

第三章经营管理第十二条家政服务公司应建立健全的服务流程和质量管理体系，确保服务过程规范和服务质量优良。

第十三条家政服务公司应确保员工的资质和技能，通过定期培训和考核提升员工的专业能力。

第十四条家政服务公司应建立与消费者的良好沟通机制，及时解决消费者投诉和意见，并定期进行客户满意度调查。

第十五条家政服务公司应建立合理的收费机制，公示明细的收费标准，并保证收费公正合理。

第十六条家政服务公司应建立健全的安全保障措施，确保员工和消费者的人身安全和物品安全。

第四章管理制度第十七条家政服务公司应建立健全的内控制度和审计管理制度，确保公司的经营活动合规和资产安全。

家政公司规章制度范本与员工守则

家政公司规章制度范本与员工守则[正文]第一章总则为规范公司管理，维护公司形象，保障员工的合法权益，特制定本规程。

本规程适用于家政公司所有员工，包括正式员工、临时工以及合同工。

第二章员工守则一、基本要求1. 员工应认真遵守公司的各项规定。

2. 员工不能利用公司之便谋取私利。

3. 员工应当维护公司形象，不做有损于公司声誉的事情。

4. 员工应具有团体意识，尊重他人、助人为乐、乐于奉献、勤俭节约。

二、工作要求1. 员工应当具有专业素质和工作技能，保持良好的工作状态，以良好的服务态度为客户提供更好的服务。

2. 员工应当勤奋工作，保证服务质量，遇到困难要积极解决。

3. 员工应当注重卫生和个人形象，做到严格遵守公司卫生规定和着装标准。

4. 员工应秉持诚实、公正、守信、守法的原则，不得向客户收受礼品、红包等。

5. 员工应当维护客户隐私，不得泄露客户信息。

三、纪律要求1. 员工应当严格遵守公司制度，不得迟到早退、旷工、玩忽职守等。

2. 员工应当爱护公司财产，不得毁坏、挪用公司财产。

3. 员工应当保守公司商业秘密，不得泄露公司机密。

四、奖惩制度1. 员工的业绩以及言行举止等将会被考核，优秀者将受到表扬并有相应的奖励，业绩不佳者将受到处罚。

2. 对于严重违纪者，公司将视情况决定是否立即解除劳动合同，并保留追究法律责任的权利。

第三章公司规章制度一、员工入职1. 公司将会为新员工提供必要的培训和指导。

2. 入职时需提交个人材料和签署劳动合同。

3. 入职员工需签署保密协议。

二、工作调度1. 公司按照客户服务需求的不同，安排相应的工作时间和工作地点。

2. 临时工和合同工根据工作需求合理安排工作量和服务时间。

三、工资制度1. 公司制定了公正、合理、透明的工资制度，根据员工工作情况调整工资，每月底发放工资。

2. 公司实行完税后工资制。

四、福利待遇1. 员工享受国家规定的各项社会保险。

2. 公司将为员工购买商业健康保险，提高员工健康保障水平。

家政公司规章制度范本与员工守则

第十五章：总结与展望
第五十二条公司以本规章制度为基础，持续优化管理机制，提升服务质量，为员工创造更加和谐的工作环境。
第五十三条公司期待全体员工积极参与公司建设，共同推动公司持续、稳定、健康发展。
第五十四条员工应深刻理解本规章制度的内容和精神，将其作为日常工作的行为准则。
第五十五条公司坚信，通过全体员工的共同努力，我们能够实现公司的发展目标，为客户提供更加优质的家政服务。
第三十四条本规章制度自颁布之日起生效，公司保留根据实际情况进行修订和解释的权利。员工应定期关注公司公告，以便及时了解最新规定。
第八章：劳动安全与卫生
第二十三条公司严格执行国家有关劳动安全与卫生的规定，保障员工的人身安全。
第二十四条公司提供安全的工作环境，员工应遵守安全操作规程，预防事故发生。
第二十五条员工应妥善使用公司提供的劳动保护用品，发现安全隐患及时报告并采取措施防止事故扩大。
第四十九条本规章制度自颁布之日起生效，公司保留根据实际情况进行修订和解释的权利。员工应定期关注公司公告，以便及时了解最新规定。
第五十条本规章制度涉及的具体实施细则，公司可根据需要制定相应的管理规定，以确保本制度的贯彻执行。
第五十一条本规章制度未尽事宜，公司将根据国家法律法规及公司发展需要，及时补充完善。
第四十条公司重视员工的职业规划与发展，为员工提供成长空间和晋升机会。
第四十一条员工应根据自身兴趣和职业发展目标，与公司共同制定职业发展规划。
第四十二条公司为员工提供内部调岗机会，帮助员工拓宽职业发展路径。
第四十三条公司鼓励员工参加与工作相关的专业资格认证考试，提升个人职业素养。
第十三章：环境保护与节能减排
第十二条员工请假，需提前向公司申请，经批准后方可离岗。

家政服务企业章程模板范本

第一章总则第一条本章程根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规制定，旨在规范本企业（以下简称“公司”）的组织与管理，明确公司宗旨、经营范围、组织结构、权利义务等事项。

第二条公司名称：____________________第三条公司住所：____________________第四条公司经营范围：提供家政服务、清洁服务、居家养老服务、家庭教育咨询等。

第二章宗旨和业务第五条公司宗旨：以人为本，服务社会，诚信经营，追求卓越，为家庭提供高品质的家政服务。

第六条公司业务范围：1. 提供专业家政人员，包括家庭保洁、月嫂、育儿嫂、家务管理、护理服务等；2. 提供家庭清洁服务，包括日常清洁、定期保洁、深度清洁等；3. 提供居家养老服务，包括生活照料、医疗护理、心理慰藉等；4. 提供家庭教育咨询服务，包括育儿知识、家庭教育方法等；5. 其他与家政服务相关的业务。

第三章组织机构第七条公司组织机构分为股东会、董事会、监事会、总经理、各部门及分支机构。

第八条股东会为公司最高权力机构，负责决定公司的重大事项。

第九条董事会由董事组成，负责执行股东会的决议，决定公司的经营计划和投资方案等。

第十条监事会由监事组成，负责监督董事会和高级管理人员的履职情况。

第十一条总经理由董事会聘任，负责公司的日常经营管理。

第十二条公司设立以下部门：1. 行政部：负责公司内部管理、人力资源、财务管理等；2. 市场部：负责市场调研、客户开发、品牌推广等；3. 服务部：负责家政人员招聘、培训、派遣、客户关系管理等；4. 质量监控部：负责服务质量监控、客户投诉处理等；5. 其他必要设置的部门。

第四章股东权益第十三条股东享有以下权利：1. 参加股东会，对公司的重大事项进行表决；2. 分享公司利润；3. 优先购买公司新增发的股份；4. 获得公司提供的其他服务；5. 法律法规规定的其他权利。

第十四条股东承担以下义务：1. 遵守公司章程，执行股东会的决议；2. 按时足额缴纳股款；3. 维护公司合法权益；4. 法律法规规定的其他义务。

家政服务公司内部管理章程

家政服务公司内部管理章程第一章总则第一条目的本章程是为规范家政服务公司内部管理行为，提高公司运营效率，保障客户权益而制定的。

第二条适用范围本章程适用于家政服务公司内部所有员工和管理人员。

第二章员工职责第三条工作职责1. 员工应按照公司规定的工作时间和工作内容进行承接工作。

2. 员工应遵守公司规章制度和业务操作流程的要求。

3. 员工应热情接待并满足客户的需求。

4. 员工应认真履行内部培训和考核要求。

第四条保密义务1. 员工应绝对保守客户信息和公司商业秘密。

2. 未经公司授权，员工不得将客户信息和公司商业秘密向外泄露或提供给他人。

第三章管理规定第五条权力和职责分配1. 公司管理层应明确职责分工，并建立相应的管理制度和工作流程。

2. 管理层应制定绩效考核制度，对员工的工作质量和绩效进行评估。

第六条内部沟通1. 公司应建立有效的内部沟通机制，确保信息畅通和工作协作。

2. 员工应及时反馈工作情况，并积极参与公司内部会议和讨论。

第四章客户服务第七条服务质量标准1. 公司应制定服务质量标准，确保员工提供满意的服务。

2. 公司应定期对客户意见和投诉进行分析和改进。

第八条纠纷解决1. 公司应建立纠纷解决机制，及时解决与客户之间的纠纷。

2. 公司应采取合适的方式解决纠纷，并保障客户权益。

第五章附则第九条章程修订1. 章程的修订应由公司管理层进行，并经过公司法务部门审核确认。

2. 修订后的章程应及时向员工和相关部门进行通知和培训。

家政公司规章制度

家政公司规章制度第一章总则第一条为了规范家政服务业经营行为，保障消费者和家政服务员合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等有关法律法规，制定本规章制度。

第二条本公司依照本规章制度开展家政服务业务，全体员工、家政服务员和消费者均应遵守本规章制度。

第三条本公司经营宗旨是：诚信服务，客户至上，质量第一，规范管理。

第四条本公司经营范围：提供家政服务员介绍、家政服务、家政服务员培训等服务。

第二章家政服务员管理第五条家政服务员应当具备下列条件：（一）年满18周岁，具有完全民事行为能力；（二）具有初中以上文化程度；（三）具备良好的道德品质和职业素养；（四）具备从事家政服务的技能和条件；（五）法律、法规规定的其他条件。

第六条家政服务员应当向本公司提交以下材料：（一）本人身份证复印件；（二）学历证明；（三）健康证明；（四）无犯罪记录证明；（五）其他相关材料。

第七条家政服务员应当参加本公司组织的培训，培训内容包括：（一）家政服务专业知识；（二）法律法规知识；（三）职业道德；（四）安全常识；（五）其他必要知识。

第八条家政服务员应当遵守本公司的工作安排，按时提供服务，不得迟到、早退。

第九条家政服务员在提供服务过程中，应当遵守客户家的规章制度，尊重客户家的生活习惯，保护客户家的财产安全。

第十条家政服务员在提供服务过程中，应当使用本公司提供的服务记录单，记录服务内容、时间等信息。

第十一条家政服务员应当遵守国家有关劳动保护法律法规，按时获取劳动报酬，享受法定节假日待遇。

第三章客户管理第十二条客户应当向本公司提供真实、准确、完整的个人信息和家庭情况，以便本公司为其提供合适的家政服务员。

第十三条客户与本公司签订服务合同后，应当按照约定支付服务费用。

服务费用支付方式可以采取预付、现付等方式。

第十四条客户应当按时支付家政服务员的服务费用，不得拖欠、克扣。

第十五条客户有权根据实际情况调整家政服务员的服务内容、时间等，但应当提前与本公司沟通，并尊重家政服务员的人格尊严和合法权益。

月嫂公司章程

月嫂公司章程一、公司宗旨与目标本公司的宗旨是为客户提供专业、贴心、细致的母婴护理服务，致力于成为行业内口碑最佳的月嫂服务提供商。

我们的目标是通过严格的筛选、系统的培训以及高效的管理，为每位新生儿和母亲提供安全、健康、舒适的月子期护理。

二、公司文化与价值观我们坚守“以人为本，客户至上”的核心价值观，倡导尊重、理解和关怀每一位员工和客户。

我们鼓励团队协作，追求卓越，为打造温馨、和谐的工作环境而努力。

三、员工管理与要求所有员工必须经过严格的面试和背景调查，确保具备从事月嫂工作的基本素质和专业能力。

员工需持有相关资格证书，并经过公司的系统培训，合格后方可上岗。

员工应遵守公司规章制度，尊重客户，提供专业、安全、卫生的护理服务。

四、工作流程与培训公司将制定详细的工作流程，确保每位员工明确自己的职责和任务。

公司将定期组织内部培训和外部进修，提升员工的专业技能和综合素质。

五、考核与责任制度公司将建立科学的考核体系，定期对员工进行绩效评估，激励优秀员工，改进不足。

员工应对自己的工作负责，如因失职导致客户投诉或损害公司声誉，将承担相应责任。

六、服务态度与职业道德员工应以友善、耐心的态度对待客户，积极解答客户问题，满足客户需求。

员工应遵守职业道德，尊重客户隐私，保护客户权益。

七、管理人员职责管理人员应制定合理的工作计划，确保团队高效运转。

管理人员应定期对员工进行培训、指导和监督，确保服务质量。

管理人员应及时处理客户投诉和反馈，维护公司形象和声誉。

八、工作时间与休假公司将根据行业特点和客户需求，制定合理的工作时间表，确保员工和客户的权益。

员工享有法定假期和带薪休假，具体安排根据公司规定执行。

如因工作需要加班，公司将按照国家法律法规给予相应的补偿。

以上为本公司月嫂公司章程，希望每位员工都能严格遵守，共同为公司的发展贡献力量。

同时，我们也期待与广大客户携手合作，共创美好未来。

家政公司章程详细条款模板

第一章总则第一条公司名称：________家政服务有限公司第二条公司住所：________市________区________路________号第三条公司经营范围：家政服务、清洁服务、钟点工服务、月嫂服务、育儿嫂服务、保姆服务等。

第四条公司性质：有限责任公司第五条公司宗旨：以诚信为本，为客户提供优质、安全、专业的家政服务。

第二章组织机构第六条公司设立董事会，负责公司重大决策和经营管理。

第七条董事会由____名董事组成，其中独立董事____名。

第八条董事会设董事长一名，由董事会选举产生，负责主持董事会会议和公司日常工作。

第九条公司设立监事会，负责监督董事会及高级管理人员履行职责。

第十条监事会由____名监事组成，其中独立监事____名。

第十一条公司设立总经理一名，负责公司日常经营管理。

第十二条公司设立各部门，包括：行政部、人力资源部、财务部、业务部、客户服务部等。

第三章经营管理第十三条公司实行总经理负责制，总经理对董事会负责。

第十四条公司建立健全各项管理制度，确保公司运营有序、高效。

第十五条公司制定年度经营计划，明确经营目标、任务和措施。

第十六条公司实行岗位责任制，明确各部门、岗位的职责和权限。

第十七条公司对员工实行绩效考核，根据考核结果进行奖惩。

第十八条公司定期对员工进行培训，提高员工业务素质和服务水平。

第十九条公司建立健全客户服务体系，确保客户满意度。

第四章财务管理第二十条公司财务实行独立核算，建立健全财务管理制度。

第二十一条公司按照国家规定，依法纳税。

第二十二条公司对财务报表进行定期审计，确保财务信息的真实、准确。

第二十三条公司设立专项基金，用于员工福利、培训等。

第五章人力资源第二十四条公司实行劳动合同制度，与员工签订书面劳动合同。

第二十五条公司建立健全员工招聘、培训、考核、晋升等制度。

第二十六条公司对员工实行社会保险，确保员工合法权益。

第二十七条公司关心员工生活，为员工提供良好的工作环境。

家政公司章程样本

家政公司章程样本第一章总则第三条家政公司按照市场经济原则，依法公平自愿的原则，开展家政服务业务，保护消费者合法权益，传承家庭美德，推动社会文明进步。

第二章公司名称和经营范围第四条家政公司名称由公司发起人提出并经合伙人大会或股东会讨论确认。

公司名称应当与经营范围相符合，并符合法律、法规和规章的规定。

第五条家政公司的经营范围包括但不限于：1.提供家政服务，包括家庭清洁、洗衣、照顾儿童、照顾老人、病人护理等；2.提供家庭管理服务，包括家庭日常事务安排、财务管理、食品采购等；3.提供家居维修服务，包括水电维修、家具维修、装修监理等。

家政公司还可以根据市场需求和公司发展情况，适当调整经营范围，但需经合伙人大会或股东会讨论通过，并报相关政府部门备案。

第三章经营形式与股权结构第六条家政公司可以以有限责任公司、股份有限公司等形式进行注册和经营。

家政公司的股东或合伙人应当具备相关的资质和条件，依法合规开展经营活动。

第七条家政公司的股权结构可以采用集中式或分散式，具体结构规定由合伙人大会或股东会作出决定。

第八条家政公司合伙人、股东的出资额、出资方式和出资期限应当依法明确，并记入相关登记和备案。

第四章经营场所和设备设施第九条家政公司应当有适当的经营场所，经过政府相关部门审查合格，并按规定办理相关营业许可手续。

第十条家政公司应当配备相应的设备设施，包括家政服务用具、办公设备、清洁工具、照护器械、车辆等，以保证服务质量和顾客满意度。

第五章家政服务人员的管理和培训第十一条家政公司应当按照相关法律法规，对家政服务人员进行招聘、管理和培训，并建立相应的管理制度。

第十二条家政公司在招聘家政服务人员时，应当充分了解其素质、技能和经验，进行严格的背景调查，确保家政服务人员品质和信誉。

第十三条家政公司应当为家政服务人员提供必要的岗前培训和定期培训，以提升其职业素养、服务技能和安全意识。

第十四条家政公司应当建立家政服务人员的档案管理制度，记录其基本信息、工作经历、培训记录等，做到信息完整、可追溯。

家政公司内部章程模板范本

第一章总则第一条为规范家政公司内部管理，保障公司、员工和客户的合法权益，提高家政服务质量，特制定本章程。

第二条本章程适用于家政公司全体员工，包括但不限于家政服务员、管理人员、技术人员等。

第三条家政公司应遵循国家法律法规，坚持诚信经营，为客户提供优质服务。

第二章基本职责第四条家政公司应建立健全各项管理制度，保障公司正常运营。

第五条家政公司应负责员工招聘、培训、考核、晋升等工作。

第六条家政公司应确保客户信息的保密性，不得泄露客户隐私。

第七条家政公司应定期检查员工服务质量，确保服务质量符合客户需求。

第三章员工管理第八条员工入职前，应签订劳动合同，明确双方权利义务。

第九条员工应遵守国家法律法规，服从公司管理，不得违反公司规章制度。

第十条员工应按时完成工作任务，不得迟到、早退、旷工。

第十一条员工应着装整洁，佩戴公司统一标识，维护公司形象。

第十二条员工应保守公司秘密，不得泄露公司商业秘密。

第十三条员工应积极参加公司组织的培训，提高自身业务水平。

第四章客户服务第十四条家政公司应为客户提供专业、热情、周到的服务。

第十五条家政公司应严格按照客户要求，提供个性化服务。

第十六条家政公司应定期回访客户，了解客户需求，改进服务质量。

第十七条家政公司应确保服务质量，如因公司原因造成客户损失，应承担相应责任。

第五章奖惩制度第十八条家政公司对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于物质奖励、晋升机会等。

第十九条家政公司对违反公司规章制度的员工给予处罚，包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。

第六章附则第二十条本章程由家政公司制定，自发布之日起施行。

第二十一条本章程的修改需经公司董事会批准。

第二十二条本章程未尽事宜，由家政公司另行规定。

第二十三条本章程的解释权归家政公司所有。

家政公司内部章程的实施，旨在提高公司管理水平，保障员工权益，为客户提供优质服务，共同推动家政行业的健康发展。

家政公司基本规章制度范本

家政公司基本规章制度范本第一章总则第一条为了规范公司的运营管理，保障公司、员工及客户的合法权益，依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体工作人员，包括管理人员、家政服务员及其他相关岗位人员。

第三条公司倡导以人为本，注重员工培训，提高员工素质，为客户提供优质、高效的服务。

第四条公司坚持诚信经营，遵守法律法规，积极履行社会责任，树立良好的社会形象。

第二章组织结构与职责分工第五条公司设立总经理，负责公司的整体运营和管理。

总经理有权对公司人员进行调度、考核和奖惩。

第六条公司设立各部门，各部门负责人对总经理负责，负责本部门的工作管理和员工管理。

第七条公司设立家政服务员队伍，家政服务员应具备相关技能和资格，为公司客户提供家政服务。

第三章员工管理第八条员工招聘1. 公司根据业务需要，通过招聘渠道选拔优秀人才。

2. 招聘过程中，公司遵循公平、公正、公开的原则，择优录用。

第九条员工培训1. 公司为员工提供岗前培训，确保员工具备必要的技能和知识。

2. 公司定期组织在岗培训，提高员工的专业素养和服务水平。

第十条员工考核1. 公司建立完善的员工考核制度，对员工的工作绩效、服务态度等进行定期评估。

2. 根据考核结果，公司对优秀员工给予奖励，对不合格员工进行调整或解聘。

第十一条员工福利1. 公司为员工提供社会保险、医疗保险等福利待遇。

2. 公司为员工提供带薪年假、节假日福利等。

第四章客户管理第十二条客户服务1. 公司为客户提供优质、高效的家政服务，确保客户满意度。

2. 公司设立客户服务热线，及时解决客户问题，接受客户投诉。

第十三条客户合同管理1. 公司与客户签订合同，明确双方权利和义务。

2. 公司按照合同约定，为客户选派合适的家政服务员。

第五章财务管理第十四条公司建立健全财务管理制度，保证财务数据的准确、真实、完整。

第十五条公司实行预算管理，合理控制成本，提高运营效益。

家政服务企业章程模板

第一章总则第一条本章程依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规制定，旨在规范家政服务企业的组织结构、经营管理、员工权益等事项，保障企业合法、合规、高效运营。

第二条本企业名称为：[企业全称]（以下简称“本企业”）。

第三条本企业住所：[详细地址]。

第四条本企业经营范围：提供家政服务、家庭保洁、月嫂、育儿嫂、老人看护、家务管理等家庭服务。

第五条本企业宗旨：以人为本，服务至上，诚信经营，共创和谐。

第二章企业组织机构第六条本企业实行董事会领导下的总经理负责制。

第七条董事会由[董事人数]名董事组成，设董事长一名，副董事长一名，董事若干名。

第八条董事会成员的产生和罢免按照《中华人民共和国公司法》及本章程的规定执行。

第九条董事会行使下列职权：（一）决定本企业的发展战略、经营方针和重大投资计划；（二）选举或者更换董事长、副董事长、董事；（三）审议批准总经理的工作报告；（四）决定本企业的合并、分立、解散或者变更企业形式；（五）决定本企业的内部管理机构的设置；（六）决定本企业的利润分配方案和弥补亏损方案；（七）决定本企业的劳动报酬分配方案；（八）决定本企业的福利、保险、培训等事项；（九）决定其他重大事项。

第十条本企业设立总经理一名，由董事会聘任或者解聘。

第十一条总经理对董事会负责，行使下列职权：（一）组织实施董事会决议；（二）主持本企业的生产经营管理工作，组织实施总经理工作计划；（三）组织实施本企业的年度财务预算和决策；（四）组织实施本企业的各项规章制度；（五）组织实施本企业的员工招聘、培训、考核、晋升等人事管理工作；（六）组织实施本企业的客户服务、市场拓展等工作；（七）决定本企业的内部管理机构的设置；（八）决定本企业的员工工资、奖金、福利等事项；（九）决定其他应由总经理决定的事项。

第三章经营管理第十二条本企业实行规范化、制度化管理，建立健全各项规章制度。

第十三条本企业应严格执行国家法律法规，遵守社会公德，维护消费者合法权益。

家政服务公司章程

1/5第一章总则第一条名称：XX区锦绣家政服务屮心第二条团队性质：隶属于重庆师范大学涉外商贸学院创业指导中心管辖，是学生自主创业的创业团队，公司积极响应国家号召，非同于一般中介形式，针对行业现状采用员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念。

所有家政人员接受相关的专业技能培训后再上岗，利用专业的设备，提供高质量、全方位的家政服务。

更加可靠，更加高效，更加安全放心。

第二章业务范围（一）、非住家保姆，月嫂。

（二）、合川大学生家教、辅导小学、初中、高中课程辅导。

（三）、家庭、物业、单位等保洁场所承包。

（四）、新房，空房，办公楼清洗拓荒等业务。

第三章工作制度总则：忠于团队、履行职责、遵纪守法、诚实守信一、招聘条件保洁员、保姆、月嫂高一至高二中所有科目（元/小时）XX所有科目（元/小时）三、工作时间和休息休假公司与员工双方选择实行不定时工作制度。

如遇国家规定的假日3/5（―•）元旦，放假1天（1月1 H）（二）春节，放假3天（农历除夕、正月初一、初二）（三）清明节，放假1天（清明当日）（四）劳动节，放假1天（5月1日）（五）端午节，放假1天（农历端午当日）（六）屮秋节，放假1天（农历屮秋当日）（七）国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）。

”重大节日时，要合理安排家政服务员休息，不能保证休息的要给予日平均工资一倍的加班补助（家教人员除外）。

四、行为举止1、忠于职守，服从管理。

2、为人诚恳，热情有礼。

3、遵纪守法，不得随意使用物品，不得损坏或将任何物品带离工作场所。

4、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度第四章奖惩一、奖励条件1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者2、正式员工在工作期间一个月内未收到客户任何投诉电话者。

3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者4、积极参与公司集体活动，表现优秀者4/55、遇有突变，勇于负责，处理得当者6、以公司名义在市级以上刊物发表文章者7、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者8、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者三、惩罚条件1、违法犯罪，触犯刑律者2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5、泄漏科研、生产、业务机密者6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者11、X X嬉戏或从事与工作无关的事情者12、工作时间操作不当，致使工作发生错误者13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人14、工作屮发生意外而不及时通知相关部门者15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者5/516、拒不接受领导建议批评者17、无故不参加公司安排的培训课程者18、发现损害公司利益，听之任Z者19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为第五章组织机构办公室：负责进行公司相关业务的宣传；负责人事档案、业务档案保管以及整理；负责公司的发展、规划、计划的制定。

家政服务公司章程

家政服务章程为适应社会主义市场经济旳规定，发展生产力，根据《中华人民共和国企业法》（如下简称《企业法》及其他有关法律、行政法规旳规定，由两个股东共同出资设置思南县月嫂家政服务有限企业如下简称“企业”）制定本章程。

第一章企业名称和住所第一条企业名称：第二条企业住所：第二章企业经营范围第三条企业经营范围：以工商核定为准第三章企业注册资本第四条企业注册资本：人民币万元企业增长或减少注册资本，必须召开股东会并由全体股东通过并作出决策。

企业减少注册资本，还应当自作出决策之日起十日内告知债权人，并于三十日内在报纸上至少公告三次。

企业变更注册资本应依法向登记机关办理变更登记手续。

第四章股东旳名称、出资方式、出资额第五条企业注册资本为人民币万元，实收资本人民币万元。

股东旳姓名、出资方式及出资额如下：第六条企业成立后，应向股东签发出资证明书。

第五章股东旳权利和义务第七条股东享有如下权利；（1）参与或推选代表参与股东会并根据其出资份额享有表决权；（2）理解企业经营状况和财务状况；（3）选举和被选举为总经理或临事；（4）根据法律、法规和企业章程旳规定获取股利并转让；（5）优先购置企业其他股东转让旳出资；（6）优先购置企业新增旳注册资本；（7）企业终止后，依法分得企业旳剩余财产；（8）有权查阅股东会会议记录和企业财务汇报；第八条股东承担如下义务：（1）遵守企业章程；（2）按期缴纳所认缴旳出资；（3）依其所认缴旳出资额承担企业旳债务；（4）在企业办理登记注册手续后，股东不得抽回投资；第六章股东转让出资旳条件第九条股东之间或可以互相转让其所有或部分出资。

第十条股东转让出资由股东会讨论通过。

股东向股东以外旳人转让其出资时，必须经全体股东一致同意；不一样意转让旳股东应当购置该转让旳出资，假如不购置该转让旳出资，视为同意转让。

第十一条股东依法转让其出资后，由企业将受让人旳名称、住因此及受让旳出资额记载于股东名册。

第七章企业旳机构及其产生措施、职权、议事规则：第十二条股东会由全体股东构成，是企业旳权力机构，行使下列职权：（1）决定企业旳经营方针和投资计划；（2）选举和更换总经理，决定有关总经理旳酬劳事项；（3）选举和更换由股东代表出任旳临事，决定临事旳酬劳事项；（4）审议同意总经理旳汇报；（5）审议同意临事旳汇报；（6）审议同意企业旳年度财务预算方案、决算方案；（7）审议同意企业旳利润分派和弥补亏损旳方案；（8）对企业增长或者减少注册资本作出决策；（9）对股东向股东以外旳人转让出资作出决策；（10）对企业合并、分立、变更企业形式，解散和清算等事项作出决策；（11）修改企业章程；（12）聘任或解雇企业经理。

家政服务公司章程(3篇)

第1篇第一章总则第一条本章程依据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规制定，旨在规范家政服务公司的组织架构、经营管理和权利义务，保障公司合法权益，实现公司可持续发展。

第二条本章程所称家政服务公司，是指从事家政服务业务，为客户提供家庭保洁、家庭护理、家庭维修、家庭烹饪等服务的公司。

第三条本章程适用于家政服务公司的全体股东、董事、监事、高级管理人员及全体员工。

第二章公司名称和住所第四条公司名称：家政服务公司第五条公司住所：[具体地址]第三章经营范围第六条公司经营范围：（一）家庭保洁服务；（二）家庭护理服务；（三）家庭维修服务；（四）家庭烹饪服务；（五）家政服务培训；（六）家政服务咨询；（七）其他与家政服务相关的业务。

第四章股东和股权第七条公司注册资本：[具体金额]万元人民币。

第八条股东出资方式：货币出资。

第九条股东出资比例：[股东1]出资比例：[具体比例]%；[股东2]出资比例：[具体比例]%；[股东3]出资比例：[具体比例]%；……第十条股东出资义务：股东应按照出资协议和本章程的约定，按时足额缴纳出资。

第五章组织机构第十一条公司设立董事会，董事会是公司的最高权力机构。

第十二条董事会成员人数：[具体人数]人。

第十三条董事会成员产生方式：（一）股东会选举；（二）董事会提名；（三）法律、行政法规规定。

第十四条董事会职权：（一）决定公司的经营方针和投资计划；（二）选举和更换非由职工代表担任的董事、监事；（三）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；（四）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（五）对公司增加或者减少注册资本作出决议；（六）对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；（七）决定公司内部管理机构的设置；（八）决定公司对外投资、担保事项；（九）修改公司章程；（十）其他职权。

第十五条董事会会议：（一）董事会会议应当有二分之一以上的董事出席；（二）董事会会议的决议必须经全体董事的过半数通过；（三）董事会会议的召开程序、表决方式和会议记录等事项，按照公司章程的规定执行。

家政公司章程(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范家政服务行业，保障家政公司、客户及家政服务人员的合法权益，促进家政服务行业的健康发展，特制定本章程。

第二条本章程适用于家政公司的设立、运营、管理及终止。

第三条本章程所称家政公司，是指从事家政服务业务的法人或其他组织。

第四条家政公司应当遵守国家法律法规，遵循诚实信用原则，保障家政服务人员的合法权益，为客户提供优质的家政服务。

第二章设立与变更第五条家政公司设立应当符合国家有关法律法规的规定，具备以下条件：（一）有符合国家规定的章程；（二）有符合国家规定的注册资本；（三）有符合国家规定的经营场所；（四）有符合国家规定的从业人员；（五）有符合国家规定的服务项目；（六）有符合国家规定的质量管理体系。

第六条家政公司设立程序：（一）发起人共同签订设立协议；（二）发起人共同向工商行政管理部门提交设立申请书；（三）工商行政管理部门依法审核，准予设立的家政公司颁发营业执照；（四）家政公司自领取营业执照之日起正式成立。

第七条家政公司设立后，如需变更名称、注册资本、经营范围等事项，应当按照以下程序办理：（一）董事会或者股东会作出决议；（二）向工商行政管理部门提交变更登记申请书；（三）工商行政管理部门依法审核，准予变更的，颁发新的营业执照。

第三章经营范围第八条家政公司经营范围：（一）提供家庭保洁、家庭维修、家庭绿化等服务；（二）提供家庭保姆、月嫂、育儿嫂等服务；（三）提供家庭厨师、家庭司机等服务；（四）提供家庭教育培训、健康管理等服务；（五）提供家政服务相关咨询、培训、信息服务等。

第四章组织机构第九条家政公司设立董事会，董事会是公司的最高权力机构，负责公司的重大决策。

第十条董事会由董事长、副董事长、董事组成，董事由股东会选举产生。

第十一条董事长是公司的法定代表人，负责公司的全面工作。

第十二条家政公司设立总经理，总经理负责公司的日常经营管理。

第十三条家政公司设立监事会，监事会负责监督公司的财务、业务活动，保障公司的合法权益。

家政行业公司章程模板范文

第一章总则第一条为规范本公司的组织和行为，保障本公司、股东及员工的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本章程。

第二条本公司名称：[公司名称]家政服务有限公司。

第三条本公司住所：[公司住所]。

第四条本公司为有限责任公司，实行独立核算，自主经营，自负盈亏。

第五条本公司章程对公司、股东、董事、监事、高级管理人员及员工均具有约束力。

第六条本公司宗旨：遵循国家法律法规，提供优质、安全、高效的家政服务，满足客户需求，促进家庭和谐。

第二章注册资本与股东第七条本公司注册资本为人民币[注册资本]万元。

第八条本公司股东应按照出资比例享有权益和承担义务。

第九条股东出资方式：货币出资。

第十条股东出资时间：自公司设立之日起[出资时间]内。

第三章经营范围第十一条本公司经营范围：1. 家庭保洁服务；2. 家政咨询服务；3. 家政中介服务；4. 家政人员培训与派遣；5. 相关家政产品销售。

第十二条本公司经营范围以公司登记机关核定的为准。

第四章组织机构第十三条本公司设立股东会、董事会、监事会。

第十四条股东会为公司最高权力机构，负责决定公司重大事项。

第十五条董事会对股东会负责，执行股东会决议，负责公司日常经营管理。

第十六条监事会对董事会负责，监督公司财务及董事、高级管理人员的行为。

第五章董事、监事及高级管理人员第十七条董事会由[董事会人数]名董事组成，设董事长一名，副董事长一名。

第十八条监事会由[监事会人数]名监事组成，设监事长一名。

第十九条高级管理人员包括总经理、副总经理、财务总监等。

第六章股东的权利和义务第二十条股东享有以下权利：1. 依照出资比例享有表决权；2. 选举和被选举为董事、监事；3. 查阅公司章程、股东会会议记录、财务会计报告；4. 依照法律、法规和公司章程规定分取红利。

第二十一条股东承担以下义务：1. 按时缴纳出资；2. 遵守公司章程；3. 维护公司利益；4. 执行股东会决议。