旅游行业发展与消费群体分析(ppt 17页)
2024年旅游行业的目标客群市场分析
银发旅游群体
年龄范围
主要集中在50岁以上中老年人 。
消费特点
注重旅游产品的舒适度、安全 性和服务质量,对价格相对不 敏感。
偏好目的地
倾向于选择气候宜人、环境优 美的度假胜地,或具有历史文 化底蕴的古城、古镇等。
旅游方式
更喜欢慢节奏的休闲度假方式 ,如养生旅游、邮轮旅游等。
高端定制游群体
消费层次
2024-02-02
2024年旅游行业的目标客群市场分 析
汇报人:XX
目录
• 旅游行业市场概述 • 目标客群划分及特征 • 目标客群需求分析 • 目标客群消费行为分析 • 目标客群市场机会与挑战 • 总结与展望
01
旅游行业市场概述
市场规模与增长趋势
总体市场规模
随着全球经济的复苏和消费者信心的增强,旅游行业市场 规模有望持续增长,预计到2024年将达到新的高度。
年轻人群体需求特点
1 2
追求个性化与独特性
年轻人更倾向于选择非传统的、具有特色的旅游 目的地和体验,以彰显个性和独特性。
热衷于社交媒体分享
年轻人喜欢将旅行经历通过社交媒体进行分享, 因此旅游产品的社交属性对他们而言非常重要。
3
注重性价比
虽然年轻人愿意为旅游花费一定的金钱,但他们 仍然非常注重性价比,会通过各种渠道寻找优惠 和促销活动。
研究旅游与文化产业的结合点,推动旅游产 品的文化内涵提升,满足消费者对于文化体 验的需求。
THANKS
感谢观看
提供个性化定制服务,满足不同 客群的特殊需求,提高客户满意 度。
与影视、动漫、游戏等产业进行 跨界合作,拓展旅游产品的文化 内涵和附加值。
行业竞争格局变化及应对策略
竞争格局变化
旅游消费者行为分析PPT(25张)
6.3 购买决策过程
• 6.3.3 各种备选方案的评价
• 不幸的是,还没有一种简单的评价过程可以适用 于所有的消费者或一个消费者的所有购买场合。 有几种不同的评价过程。
• 有些基本概念有助于解释消费者的评价过程。
1)我们假设每个消费者都把产品看那作是一系列 产品属性的集合;2)消费者对每一种属性的重 视不同;3)消费者很可能会形成一系列有关每 一种品牌的各种属性的信念;4)消费者对每一 种属性都有一个效用函数;5)消费者通过某种 评价程序而形成对不同品牌的态度。
第二章 旅游购买行为分析
• 欲成斗牛士,须得识牛性。
佚名
• 营销人员必须重视对消费者行为的研究。
• 购买行为绝不简单,它受到许多不同因素的 影响,寻求对它的理解是营销管理人员最根 本的任务。
• 本章讨论消费者购买行为和消费市场的一般 规律性。
• 消费者购买行为:最终顾客----为个人消费 目的而购买产品和服务的个人和家庭----购 买行为。
• 6.2.2.3 角色与地位 • 角色是一个人周围的人期望其应履行的各种活
动。
6.2.3 个人因素
• 6.2.3.1 年龄与所处家庭生命周期阶段 • 6.2.3.2 职业 • 6.2.3.3 经济状况 • 6.2.3.4 生活方式 • 6.2.3.5 个性与自我观念 • 个性:指导致一个人对周围环境做出相对一贯
•
10、有些事想开了,你就会明白,在世上,你就是你,你痛痛你自己,你累累你自己,就算有人同情你,那又怎样,最后收拾残局的还是要靠你自己。
•
11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。
和持久反应的独特心理特征。
6.2.4 心理因素
旅游开发RMP分析PPT(共26页)
• 嵩山名胜古迹繁多,而且因拥有一天一地、 一佛一道、一文一武而闻名天下,但嵩山 整体的旅游发展却步履迟滞:一方面是因为 开发力度很小,大多数资源处于“资源-产 品” 共生状态;另一方面,少林寺20 年前因 一部电影名扬天下,少林寺景区成为了嵩山 的“光环景区”,在少林寺的遮蔽效应下,
也由于旅游产品的开发不足,嵩山的其他
七个次一级景区被游客们熟视无睹,乏人 问津,成为被屏蔽景区。
• 我们运用RMP分析法针对嵩山“资源产品共生”向“资源-产品提升”模式 的转化和突破少林寺的屏蔽效应,提 升被屏蔽景区的吸引力和嵩山整体竞 争力等问题进行分析,希望为嵩山的 旅游发展提出一些开发建议。
一.R性分析(资源分析)
1.嵩山优势资源的“资源-产品”转化程度分析
自然景观
嵩山独特的地质构造经 自然作用形成了山地、 盆丘、奇峰、幽谷、飞 来峰、构造窗、飞泉瀑
布等多样景观。
基本处于“资源-产品共生型。有低等 程度的转化,如峻极峰、三皇寨和卢 崖瀑布有游步道的开发,三皇寨有缆 车。
宗教文化 少林武术 人文景观
嵩山是儒释道三教文化的策源地, 1.少林寺关于“禅”文
③特色旅游购物品
从目前看来, 嵩山特色的旅游商品十分缺乏, 并且 档次不高。事实上, 嵩山有着开发旅游产品的巨大 潜力。例如开发宗教旅游纪念品,中国的传统的 绘画、雕塑、陶瓷、丝绷的图案和造型可与少林 寺的法器、拳术套路和器械等结合、也可与道教 的形器相结合。取其形而注重艺术加工, 一定可以 获得游客的喜爱。经过高僧开光的玉器, 造型别致 的木鱼、法轮、宝伞、拂尘等宗教旅游商品不仅 具有较高的收藏价值, 还可诱发游客对旅游商品的 兴趣, 丰富嵩山旅游的内容。
• 所以要迎合市场对于“资源-产品提升”型 模式的需求,有效提高游客对于嵩山的整 体体验程度就必须要进行被屏蔽资源向产 品的升级转化和被屏蔽景区的开发整合。
旅游市场调研报告PPT模板
探讨政府与企业合作模式,如政府购买服务、PPP模 式等,降低企业运营风险。
企业间合作案例分享
01
介绍成功的旅游企业合作案例,包括景区开发、酒店管理、旅 行社合作等方面。
02
分析合作案例中的成功因素,如资源共享、优势互补、市场协
同等。
探讨合作中可能遇到的问题及解决方案,为其他企业提供借鉴
03
和参考。
竞争格局变化预测
分析未来旅游市场的竞争格局变化,包括市场 份额、品牌影响力等方面的变化。
消费者需求和行为变化预测
预测未来消费者需求和行为的变化趋势,为旅游企业提供市场决策依据。
持续改进方向和目标设定
持续改进方向
根据调研结果和未来发展趋势,提出旅游企业需要持续改进的方向,包括产品创新、服 务质量提升、营销策略优化等方面。
对收集到的数据进行整理和分析,形成价格水平 对比报告
ABCD
调研方法
通过问卷调查、访谈、网络数据收集等方式获取 价格信息
对比分析
将行对比,找出差异和优势
优惠政策制定及实施效果评估
优惠政策类型
针对不同客户群体和市场需求,制定多种优惠政 策,如折扣、免费、赠品等
旅游市场调研报告 PPT模板
目 录
• 旅游市场概述 • 旅游产品与服务调研 • 目的地形象与品牌建设分析 • 价格策略及优惠政策探讨 • 营销渠道拓展与创新举措 • 合作伙伴关系建立与维护方案 • 总结与展望
01
旅游市场概述
市场规模与增长
总体市场规模
根据调研数据,显示旅游市场总体规模,包括国内旅游和出境旅 游的市场规模。
加强营销推广
加大在主流媒体和社交平台的营销推 广力度,提高目的地曝光度和知名度 。
《旅游市场定位》课件
05
旅游市场定位的实施与控制
实施旅游市场定位的步骤
确定目标市场
首先需要确定旅游产品的目标市场,包括 市场规模、消费者需求、竞争状况等因素 。
持续优化调整
在实施定位策略的过程中,需要持续关注 市场反馈和竞争状况,及时调整优化定位 策略,以保持竞争优势。
分析消费者需求
深入了解目标市场的消费者需求,包括旅 游产品类型、价格水平、服务质量等方面 的需求。
制定详细的市场定位计划
制定详细的市场定位计划,包括目标市场、定位策略、实施步骤等方 面,以便更好地控制市场定位的过程。
加强组织管理
建立健全组织管理制度,明确各部门职责和分工,确保市场定位计划 的顺利实施。
持续监控市场变化
持续关注市场变化和竞争状况,及时调整市场定位策略,以保持竞争 优势。
评估旅游市场定位的效果
实施定位策略
将制定的定位策略付诸实践,包括产品设 计、品牌推广、销售渠道建设等方面的工 作。
制定定位策略
根据目标市场的特点和消费者需求,制定 具体的定位策略,包括产品定位、品牌定 位、市场宣传策略等。
控制旅游市场定位的方法
明确企业战略目标
企业需要明确自身的战略目标,包括长期和短期的目标,以便更好地 控制市场定位。
财务指标分析
通过分析企业的财务指标,如销售额、利 润等,评估旅游市场定位的效果。如果财 务指标良好,说明市场定位策略有效。
THANKS
目标市场的选择是旅游企业市场营销战略的重要组成部分,它决定了企业将如何分配资源、制定营销 策略以满足特定客户群体的需求。
目标市场的选择标准
市场规模
评估市场规模和潜在客户数量,以确保市场空间 足够大,能够为企业带来持续的商业机会。
旅游行业分析报告ppt
旅游行业分析报告1. 引言旅游行业作为全球经济中的一个重要组成部分,在过去几年中取得了快速增长。
本文旨在分析旅游行业的发展趋势、市场规模和竞争格局,并提供相关的数据和洞见。
2. 市场规模和趋势根据最新的数据,全球旅游行业在过去几年中保持了稳定增长。
预计到2025年,全球旅游业的市场规模将超过1.5万亿美元。
这一增长主要受到亚太地区和中东地区旅游业的推动,其中中国和印度成为最具潜力的市场。
此外,随着中产阶级的扩大和旅游目的地的多样化,旅游行业的发展趋势也在发生变化。
人们更加注重个性化和体验式旅游,追求与当地文化的接触和互动。
这种趋势为旅游业带来了新的机遇和挑战。
3. 竞争格局旅游行业的竞争格局日益激烈,主要表现在以下几个方面:3.1. 价格竞争由于旅游服务的同质性较高,价格成为消费者选择旅游产品的重要因素。
许多旅行社和在线旅游平台通过提供折扣和优惠等方式来争夺市场份额。
3.2. 品牌竞争在竞争激烈的市场中,建立强大的品牌形象是吸引客户和提升市场份额的关键。
一些知名的旅游公司通过投资广告和提供高品质的旅游服务来增强其品牌认知度。
3.3. 创新竞争随着科技的发展,旅游行业也面临着数字化和智能化的挑战。
一些公司通过引入新技术和创新的旅游产品来提升竞争力。
例如,一些旅游平台利用大数据分析和人工智能算法为客户提供个性化的旅游推荐。
4. 机遇和挑战旅游行业面临着许多机遇和挑战,以下是其中的几个方面:4.1. 新兴市场的潜力亚太地区和中东地区的新兴市场具有巨大的潜力,这些地区的人口规模庞大且经济发展迅速。
旅游公司可以通过开拓这些市场来实现增长。
4.2. 个性化和体验式旅游的需求增加随着人们生活水平的提高,对于个性化和体验式旅游的需求也在增加。
旅游公司可以开发具有独特体验的旅游产品,以满足不同客户的需求。
4.3. 可持续旅游的重要性在全球环境意识的提高下,可持续旅游成为了一个重要的话题。
旅游公司需要关注环境保护和社会责任,通过推动可持续旅游的发展来实现可持续发展目标。
第十章 旅游消费者满意度 《旅游消费者行为学》PPT课件
❖ (2)理大旅客满意度指数(PolyU Tourist Satisfaction
Index)
❖ 理大旅客满意度指数,由香港理工大学酒店与旅游管理学 院开发的“理大旅客满意指数体系”评估所得。这一评估 体系采用由六大旅游相关部门(景点、出入境服务、酒店 、餐饮、零售、交通)所组成的综合指数对入境香港的旅 客的满意水平进行测量。
❖ (2)旅游者满意度的形成机理
❖ 大多数旅游者满意度形成机理的研究是围绕旅游 者期望、期望差异、感知质量、感知价值等因素 对于旅游者满意度的影响作用来展开的。奥利佛 (Oliver,1980)指出,顾客对于产品和服务的 期望对顾客满意度有着直接的影响,顾客期望是 顾客满意度评价的标准。米勒(Miller,1977) 认为,期望有理想的(ideal)、想要的( deserved)、期待的(expected)和最低容忍的 (lowest tolerable)四种类型,不同类型的期望 对顾客满意具有不同的影响。
❖ (4)公平性模型
❖ 鉴于学术界对“期望—实绩模型”提地完善原有 模型。他指出,满意度是比较的结果。顾客要判断自己对 消费经历的满意程度,就必须对服务实绩与某一标准进行 比较;服务公平性就是其中一个重要的比较标准。
❖ 服务公平性指顾客对服务性企业及其员工对待自己的态度 和行为的公平程度的看法。研究表明,公平性包括结果公 平性、程序公平性和交往公平性。结果公平性分配公平性 指顾客对企业为自己提供的服务结果是否公平的看法。程 序公平性指顾客对企业的服务过程和服务程序是否公平的 看法。交往公平性指顾客对服务人员在双方交往过程中对 待自己的态度和行为是否公平的看法。
❖ 对于文化型或者文化创意型的旅游地而言,旅游者满意度的影响因素 又有所差异。
❖ 不同类型的旅游者对同一旅游目的地的满意度的影响因素也可能不尽 相同。
旅游产业发展PPT讲稿
世界国际旅游的规模
• 50年以前,全世界国际旅游者的总人次数不足
2500万,而2007年已接近8亿,相当于世界总人口 的1/8;过去的50多年的时间里,国际旅游者到客 人次数年均增长率为6.5%;国内旅游人次与消费几 乎相当于国际旅游的8~9倍。
可口可乐: 体验经济
•
歌舞厅 ¥25
•
高档饭店 ¥10
•
一般餐厅 ¥5.0
•
一般商店 ¥2.2
• 超级市场 ¥1.86
新世纪的新特征
• 二、经济全球化的影响加深,本土化引起关注
– 区域经济一体化和经济全球化成为当今世界不可逆 转的发展趋势,并成为这个世纪的另外一个重要特 征。
– 生产和资本的国际化进一步促进了经营的国际化, 大型的跨国公司在世界上迅速发展,并在世界经济 中发挥着越来越重要的作用。
——
世界旅游经济的规模
(2007)
• 旅游总产出超过70603亿美元,旅游经济对全球
GDP的贡献率为10.4%;
• 国际旅游消费占总出口额的12.2%; • 旅游就业人数预计为2.31亿,占世界总就业人数
的8.3%,每12就业人中就有一个以旅游为生;
• 旅游投资占世界总投资的9.7%; • 政府旅游开支占其总开支的3.8%; • 旅游消费是人类除了食品之外的最重要的消费。
• 1950年,所有的国际旅游者几乎都集中在15个发
达国家,占其总量的88%,而现在,世界上有100 多个国家每年接待海外旅游者超过100万人次,而 法国一个国家年接待量超过7500万人次。
旅游行业分析ppt课件
27
T(威胁)
28
绝对成本优势。从我国旅行社市场结构的“散、小、弱”以及“价格 战”硝烟四起这一现状中,众信旅游并无绝对的成本优势,对潜在 竞争者构成的威胁较小。
20
现有企业间的竞争
竞争对手指的是产业内互相竞争市场份额的企业,激烈的竞争意味 着价格下降、成本上升,会导致整个行业利润下降,因此,现有企 业间的竞争对企业的盈利能力构成威胁。
16
Threats
国际旅游巨头的 加入,使我国的 旅游行业在竞争 中面临改革的巨 大压力,改革失 败可能导致市场 的丧失。
我国的旅游行 业内部之间为 了争夺客户而 导致的竞争激 烈,有时候甚 至存在过度竞 争。
新型休闲方式 的发展让人们 有了更多选 择,导致部分 客户源的丧 失。
17
03
19
潜在竞争对手进入的风险
品牌忠诚。众信旅游通过为旅游者提供团队游、自由行、签证服 务和会员服务等全方位一站式旅游服务,形成了自己的品牌效 应。众信旅游在长线出境游方面占有领先地位,多次荣获产品创 新奖和营销创新奖。
政府管制。面对旅行社业发展中出现的问题和新兴的世界潮流, 自1995年以来,尽管国家相关部门出台了一系列的法规、条例 等,但是目前中国在旅行社业方面并无一部像日本《旅行业法》 的专门性法规,旅行社业法律漏洞颇多,政府管制的力度还有待 进一步提高。
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完 善 景 区 网 站 建 设
片
在 报 刊 旅 游 专 栏 做 广 告
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印 制 宣 传 册 发 放 到 写 字 楼
在 各 高 校 设 立 校 园 代 理
第一小组
与 各 大 旅 行 社 进 行 合 作
在 公 交 车 移 动 电 视 做 广 告
客 户 关 系 传 播
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41、大部分人往往对已经失去的机遇 捶胸顿 足,却 对眼前 的机遇 熟视无 睹 20、对所学知识内容的兴趣可能成为 学习动 机。— —赞科 夫 21、游手好闲地学习,并不比学习游手 好闲好 。—— 约翰·贝 勒斯
22、读史使人明智,读诗使人灵秀,数 学使人 周密, 自然哲 学使人 精邃, 伦理学 使人庄 重,逻 辑学使 人善辩 。—— 培根 23、我们在我们的劳动过程中学习思考 ,劳动 的结果 ,我们 认识了 世界的 奥妙, 于是我 们就真 正来改 变生活 了。— —高尔 基 24、我们要振作精神,下苦功学习。下 苦功, 三个字 ,一个 叫下, 一个叫 苦,一 个叫功 ,一定 要振作 精神, 下苦功 。—— 毛泽东
32、滴水穿石不是靠力,而是因为不 舍昼夜 。 33、忍别人所不能忍的痛,吃别人所 别人所 不能吃 的苦, 是为了 收获得 不到的 收获。
34、时间是个常数,但也是个变数。 勤奋的 人无穷 多,懒 惰的人 无穷少 。—— 字严 35、不同的信念,决定不同的命运!
36、只有你学会把自己已有的成绩都 归零, 才能腾 出空间 去接纳 更多的 新东西 ,如此 才能使 自己不 断的超 越自己 。 37、突破心理障碍,才能超越自己。
旅游行业发展
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第一小组
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乡村旅游、生态旅游发展
广西乡村 旅游区(点)数量和
规模不断壮大
截至2010年底, 全区乡村旅游区 数量已达到400 多家,其中共有 34家国家级农业 旅游示范点
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南宁有5家国家级 农业旅游示范点
乡村大世界 扬美古镇 金满园 八桂田园 下渌村
10、人生是个圆,有的人走了一辈子 也没有 走出命 运画出 的圆圈 ,其实 ,圆上 的每一 个点都 有一条 腾飞的 切线。 11、没有压力的生活就会空虚;没有 压力的 青春就 会枯萎 ;没有 压力的 生命就 会黯淡 。 12、我以为挫折、磨难是锻炼意志、 增强能 力的好 机会。 ——邹 韬奋
13、你不能左右天气,但可以改变心 情。你 不能改 变容貌 ,但可 以掌握 自己。 你不能 预见明 天,但 可以珍 惜今天 。 14、我们总是对陌生人太客气,而对 亲密的 人太苛 刻。 15、人之所以痛苦,在于追求错误的 东西。
28、伟大的事业不是靠力气、速度和 身体的 敏捷完 成的, 而是靠 性格、 意志和 知识的 力量完 成的。 29、人生最大的喜悦是每个人都说你 做不到 ,你却 完成它 了!
30、在实现理想的路途中,必须排除 一切干 扰,特 别是要 看清那 些美丽 的诱惑 。 31、激情,这是鼓满船帆的风。风有 时会把 船帆吹 断;但 没有风 ,帆船 就不能 航行。
25、我学习了一生,现在我还在学习, 而将来 ,只要 我还有 精力, 我还要 学习下 去。— —别林 斯基Leabharlann 市场策略目标市场策略
竞争策略
传播策略
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第一小组
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目标市场策略
一级市场 二级市场
南宁市—核心客源市场 区内—客源市场的重要组成部分
三级市场
区外及东南亚各地 ——重要客源补充市场
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第一小组
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竞争策略
黄媛
程宝华 叶桂花 陶秀丽
时间:2011年5月12日
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1、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。
2、不求与人相比,但求超越自己,要 哭就哭 出激动 的泪水 ,要笑 就笑出 成长的 性格! 3、在你内心深处,还有无穷的潜力, 有一天 当你回 首看时 ,你就 会知道 这绝对 是真的 。 4、无论你觉得自己多么的了不起,也 永远有 人比你 更强; 无论你 觉得自 己多么 的不幸 ,永远 有人比 你更加 不幸。
营销目标
时间:自2011年5月至2013年5月 目标: ➢ 树立乡村大世界良好品牌形象。
➢ 南宁市90%以上的居民了解乡村大世界,并在广西
具有较高的知名度。
➢ 乡村大世界的客流量翻一番。
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第一小组
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感谢各位的聆听!
营销0841班 第一小组
组长: 何秋燕 组员: 成福宁
农业商可园务趣参典服味与范务性性及周强强样全板
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营销0841班
第一小组
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竞争对手分析总结与评析
商务服务
大王滩
乡村大世界
最强劲的竞争对手
观光休闲
花花大世界 良凤江
八桂田园
消费者局限 性
渠道不畅通
宣传力度不 足
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第一小组
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13、你不能左右天气,但可以改变心 情。你 不能改 变容貌 ,但可 以掌握 自己。 你不能 预见明 天,但 可以珍 惜今天 。 14、我们总是对陌生人太客气,而对 亲密的 人太苛 刻。
39、生命里最重要的事情是要有个远 大的目 标,并 借助才 能与坚 毅来完 成它。 ——歌 德 40、工作中,你要把每一件小事都和 远大的 固定的 目标结 合起来 。
大型度假生态园
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第一小组
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乡村大世界优、劣势
劣势
资源利用不充分 淡季市场开发不足 宣传力度不够
南宁乡村 大世界
优势
自然条件优越 特色商旅服务
品牌活动
突出商务服务
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第一小组
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竞争对手分析
大王滩
21、不要因为自己还年轻,用健康去 换去金 钱,等 到老了 ,才明 白金钱 却换不 来健康 。 22、如果你不给自己烦恼,别人也永 远不可 能给你 烦恼, 烦恼都 是自己 内心制 造的。 23、命运负责洗牌,但是玩牌的是我 们自己 ! 24、再长的路,一步步也能走完,再 短的路 ,不迈 开双脚 也无法 到达。 25、成功,往往住在失败的隔壁! 26、大多数人想要改造这个世界,但 却罕有 人想改 造自己 。 27、人生是一场旅行,在乎的不是目 的地, 是沿途 的风景 以及看 风景的 心情。
38、人不怕走在黑夜里,就怕心中没 有阳光 。9、过 错是暂 时的遗 憾,而 错过则 是永远 的遗憾 ! 10、人生是个圆,有的人走了一辈子 也没有 走出命 运画出 的圆圈 ,其实 ,圆上 的每一 个点都 有一条 腾飞的 切线。
11、没有压力的生活就会空虚;没有 压力的 青春就 会枯萎 ;没有 压力的 生命就 会黯淡 。 12、我以为挫折、磨难是锻炼意志、 增强能 力的好 机会。 ——邹 韬奋
5、不要浪费你的生命,在你一定会后 悔的地 方上。 6、放弃该放弃的是无奈,放弃不该放 弃的是 无能; 不放弃 该放弃 的是无 知,不 放弃不 该放弃 的是执 着。
7、不要轻易用过去来衡量生活的幸与 不幸! 每个人 的生命 都是可 以绽放 美丽的 ,只要 你珍惜 。 8、千万别迷恋网络游戏,要玩就玩好 人生这 场大游 戏。 9、过错是暂时的遗憾,而错过则是永 远的遗 憾!
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消费群体分析
企
➢消费能力较强;
事
业
➢工作压力大,旅游需求较强;
单
➢注重旅游服务态度和质量;
位
群
➢交通便利;
体
➢对于价格方面不是特别敏感
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第一小组
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南宁乡村大世界
➢2007年建设 ➢国家级AAA旅游景区 ➢距市中心约15公里 ➢占地1000多亩
南宁乡村大世界新增旅游项目暨资源整合策划案
营销0841班 第一小组
组长: 何秋燕 组员: 成福宁
黄媛
程宝华 叶桂花 陶秀丽
时间:2011年5月12日
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提纲
1
行业背景分析
2
消费群体分析
3
乡村大世界优劣势分析
4
竞争对手分析
5
市场策略
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第一小组
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做精商务服务
开发系列主题 活动
客户关系管理
完善服务设施,提升服务品质
开发农家乐、四季果蔬采摘园等 一系列节庆活动
建立客户数据库,进行针对性服务
疏通客源渠道
开设专车接送游客;加大优惠力度
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传播策略
大众传播
分众传播
在
电 视 台 播 放 形 象 宣 传
16、知道自己要干什么,夜深人静, 问问自 己,将 来的打 算,并 朝着那 个方向 去实现 。而不 是无所 事事和 做一些 无谓的 事。 17、逆境是成长必经的过程,能勇于 接受逆 境的人 ,生命 就会日 渐的茁 壮。 18、哪里有天才,我是把别人喝咖啡 的功夫 ,都用 在工作 上的。 ——鲁 迅 19、所谓天才,那就是假话,勤奋的 工作才 是实在 的。— —爱迪 生 20、做一个决定,并不难,难的是付 诸行动 ,并且 坚持到 底。